简述组织文化的特征
2024年新疆维吾尔自治区成考(专升本)管理类专业基础课考试真题含解析
2024年新疆维吾尔自治区成考（专升本）管理类专业基础课考试真题一、单选题1、夏天到了，某服装厂欲为一新款女性连衣裙打广告，若要使广告更具吸引力，最适合的媒体是______。
A．彩色杂志B．报纸C．广告牌D．广播2、麦当劳的“M”标志，使人无论身处何方，只要一见到它立即就会想起麦当劳舒适宽敞的店堂、优质的服务和新鲜可口的汉堡薯条。
麦当劳采用的市场定位战略是______。
A．产品差别化B．服务差别化C．人员差别化D．形象差别化3、丰田公司在中档产品卡罗纳牌的基础上，为高档市场增加了佳美牌，为低档市场增加了小明星牌，这种产品组合决策是______。
A．向上延伸B．双向延伸C．向下延伸D．扩大产品组合4、亚当斯的公平理论属于______。
A．激励的内容理论B．激励的过程理论C．领导行为论D．领导情境论5、六神花露水强调其含中草药精萃而成的“六神原液”，满足消费者祛痱止痒、提神醒脑、祛除异味、清凉舒爽等多种需求，这是根据______。
A．产品档次定位B．产品利益和功能定位C．竞争需要定位D．使用者类型定位6、绩效评估的有效性依赖于一定的执行程序。
执行绩效评估之前，首先要做的事情是______。
A．分析内外环境中的影响因素B．确定考评责任者C．选择考评制度D．交流考评意见7、某高校在正确评估了教师们科研课题立项的数量和经费、学术论文发表的数量和刊物级别的基础上，授予了青年博士孙老师很高的学术荣誉，以保护和进一步激发他的科研热情。
该校采用的激励方法是______。
A．工作激励B．教育激励C．物质激励D．成果激励8、孔茨和韦里克从抽象到具体把计划分为一个层次体系，下列计划中最具体的是______。
A．目标B．政策C．预算D．规则9、消费者经常在不同品牌的牙膏之间交替购买，这属于______。
A．复杂购买行为B．减少失调感购买行为C．习惯性购买行为D．多样性购买行为10、在企业生产经营活动中，税金的交纳，利润、工资、奖金的分配，资金、材料的供应等属于______。
管理学》章节习题2019版
管理学》章节习题2019版第一章管理导论一、单项选择：1、管理活动的本质是：A、对人的管理B、对物的管理C、对资金的管理D、对技术的管理2、管理的目的：A、获取信息B、协调各方关系C、寻求市场机会D、实现组织目标3、以前常说，“外行不能领导内行”，但现在的实践证明，“外行”领导“内行”也能有许多成功的事例，甚至有时比内行领导内行更成功。
从管理学的角度分析。
业务上的外行更适合担任：A、基层管理者，因为管理的内容比较简单B、中层管理者，因为对中层管理者来说业务并不重要C、高层管理者，因为高层管理者重在决策，而不是具体业务D、外行在任何情况下，都可以领导内行4、从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑？A、计划、控制、组织、领导B、计划、领导、组织、控制C、计划、组织、掌握、领导D、计划、组织、领导、掌握5、下列能区别管理职位和非管理职位的是：A、工资金额的多少B、是否协调他人的工作C、是否组织新的项目D、是否拥有技术技能6、管理的普遍性意味着：A、管理不重要B、有最好的管理模式C、一切组织都需要管理D、所有的管理者采用同样的模式7、洞察事物，抽象形成概念的能力对下列哪类管理人员最为重要：A、基层管理人员B、中层管理人员C、高层管理人员D、B和C8、对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于：A、技术技能B、诊断技能C、人际关系技能D、分析技能9、一位管理人员把大部分时间都破费在直接监视下属人员工作上，他肯定不会是：A、工长B、总经理C、领班D、车间主任10、在作出是否收购其他企业的决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析收企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是：A、诊断技能B、人际关系技能C、概念性技能D、技术技能11、关于所有层次管理人员紧张性大体相同的技能是A、技术技能B、人际技能C、概念技能D、分配技能12、管理的二重性是指（）A、科学性和艺术性B、基础性与边缘性C、自然属性和社会属性D、普遍性与重要性二、判断题：1、主管人员虽然在组织中所处的层次不同，但他们所履行的管理职能数量都是一样的。
全国自考(组织行为学)模拟试卷41
全国自考（组织行为学）模拟试卷41(总分：84.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：25，分数：50.00)1.组织行为学的研究同其他各门社会科学密切相连，这表现了组织行为学的 ( )（分数：2.00）A.跨学科性√B.系统性C.权变性D.科学性解析：解析：组织行为学的跨学科性具体表现为：组织行为学的研究同管理学、心理学、社会学、文化人类学等其他各门社会科学密切相连，它必须以这邻近学科的研究作为自己的理论基础。
2.( )是测量、解释、引导及改变人的行为的一门学科。
（分数：2.00）A.社会学B.社会心理学C.人类学D.心理学√解析：解析：心理学是测量、解释、引导及改变人的行为的一门学科。
心理学中对组织行为学有贡献的是学习理论家、人格理论家、咨询心理学家，最重要的是工业和组织心理学家。
社会学研究处于社会中的人的行为。
社会心理学是研究个体和群体的社会心理现象的心理学分支，是心理学和社会学相结合的产物，属于心理学的领域。
人类学是从生物和文化的角度对人类进行全面研究的学科群。
3.下列哪本图书的出版标志着管理学正式成为一门独立的科学 ( )（分数：2.00）A.《科学管理原理》√B.《管理原理》C.《管理学原理》D.《科学管理》解析：解析：泰勒所著《科学管理原理》一书的出版标志着管理学正式成为独立的科学。
4.最早对权变理论作出理论性评价的人是 ( )（分数：2.00）A.费德勒√B.豪斯C.赫西D.布兰查德解析：解析：最早对权变理论作出理论性评价的人是心理学家费德勒，他于1962年提出了一个“有效领导的权变模式”(即费德勒模式)，认为任何领导形态均可能有效，其有效性取决于是否与所处的环境相适应。
他把影响领导者领导风格的环境因素归纳为三个方面：职位权力、任务结构和上下级关系。
5.下列选项中，不属于观察法优点的是 ( )（分数：2.00）A.简便易行B.所获得的材料比较真实C.能够比较全面和深入地了解工作要求D.运用面广√解析：解析：观察法的优点：简便易行；所获得的材料比较真实；能够比较全面和深入地了解工作要求。
组织文化的特征简述
组织文化的特征简述组织文化是指在一个组织内部形成的一系列共同的价值观、信念、行为模式和社会规范。
它是组织成员共同分享并遵循的一种心理模式，是指导组织运作的重要因素之一。
在许多组织中，文化是由创始人或顶级管理层塑造和传递的。
它反映了组织的核心价值观、目标、使命和愿景，同时也影响着员工的行为和态度。
组织文化对组织绩效和员工满意度有着重要影响，因此了解和管理组织文化对于组织的成功是至关重要的。
下面我将简要介绍组织文化的几个主要特征，以帮助你更好地理解。
1. 共享价值观和信念组织文化的核心是共享的价值观和信念。
这些价值观和信念反映了组织对于什么是重要的、正确的和可取的共同认识。
它们对组织成员的行为和决策起着指导作用，并帮助塑造组织的身份认同。
2. 高度集体主义组织文化通常强调团队合作和整体利益，强调团队的目标优先于个人目标。
这种集体主义的文化促进了员工之间的合作和协作，鼓励共同努力实现组织的共同目标。
3. 强调创新和变革一些组织文化强调创新和变革。
它们鼓励员工提出新的想法和解决方案，并欢迎对现有做法进行改进和调整。
这种文化能够帮助组织适应和应对不断变化的环境，并保持竞争力。
4. 高度注重质量和绩效一些组织文化非常注重质量和绩效。
它们鼓励员工不断追求卓越，追求高质量的工作成果。
这种文化通常会设定高要求和目标，并提供相应的奖励和激励机制来激励员工的表现。
5. 良好的沟通与透明度组织文化的另一个重要特征是良好的沟通与透明度。
这种文化鼓励员工之间的积极交流和信息共享，以及有效的组织内外沟通。
它帮助消除信息壁垒和误解，并促进员工之间的理解和合作。
6. 强调学习和发展一些组织文化强调学习和发展。
它们鼓励员工不断学习新的知识和技能，并提供相应的培训和发展机会。
这种文化能够增强员工的专业能力和职业发展，同时也促进组织的创新和竞争力。
总结回顾：组织文化是组织内部形成的共享价值观、信念和行为模式。
它对组织的运作和员工的行为产生重要影响。
行政管理学题库(含答案)
综合练习第一章绪论一、填空题1．有些学者是从“三权分立”来界定公共行政范围，认为国家可以分为立法、和司法三种权力。
2．美国早期的政治家和政治学家主张政治与分离，这是公共行政学产生的主要推动力。
3．威尔逊在《行政之研究》和古德诺在《》都主张政治与行政二分法。
4．公共行政的首要特点是它的。
这是公共组织与其他私营部门的主要区别之。
5．我国的公共行政与其他国家的公共行政的最大区别是，也决定了我国公共行政的独自特点。
6．第一位试图建立公共行政学体系的是。
7．行为科学时期的公共行政学研究的最大贡献是确立了的管理思想，但是最大的弱点是不重视效率，太重视人际关系。
8．公共行政学研究的第一种取向就是管理取向，也就是企业管理取向。
它可以分为传统管理取向和取向。
9．公共行政学研究的第二种取向是产生于美国罗斯福新政和第二次世界大战时期对公共行政脱离政治的批判。
二、单项选择题1．我国最早出现行政这一概念是在( )上。
A．《纲鉴易知录》B．《尚书》C．《礼记》D．《左传》2．在西方，最早提出行政概念的是( )。
A．瓦特B．亚里士多德C．史坦因D．马克思3．公共行政的首要特点是它的( )。
A．政治性B．公共性C．民主性D．法制性4．中国的公共行政的最大特点是( )。
A．民主性B．高效性C．公平性D．中国共产党领导政府5．称之为“人事管理之父”和行为科学的先驱者的是( )。
A．斯图亚特B．斯密C．欧文D．普耳6．发表了公共行政学的开山之作《行政之研究》的是( )。
A．泰勒B．韦伯C．威尔逊D．古德诺7．伍德罗·威尔逊在《政治科学季刊》上发表了公共行政学的开山之作( )，它标志着公共行政学的产生。
A．《行政之研究》《政治与行政》C．《行政学原理》D．《行政学》8．被称为“组织理论之父”的是( )。
A．韦伯B．法约尔C．泰勒D．欧文9．德国著名的政治学家、社会学家、经济学家和宗教学家马克斯·韦伯提出( )，因而被称为“组织理论之父”。
组织练习题
一、选择题1. 下列哪个选项属于组织结构的基本类型？A. 线性结构B. 矩阵结构C. 部门结构D. 职能结构2. 组织的目标是通过什么来实现的？A. 人员B. 资源C. 目标D. 结构3. 下列哪个选项不属于组织文化的特征？A. 共享性B. 动态性C. 稳定性D. 可塑性4. 组织设计的主要目的是什么？A. 提高组织效率B. 优化组织结构C. 促进组织发展5. 下列哪个选项不属于组织变革的阻力来源？A. 组织惯性B. 个人心理因素C. 组织文化D. 法律法规二、填空题1. 组织结构是指组织内部的 _______ 和 _______ 的安排。
2. 组织文化是指组织成员共同 _______ 的价值观、 _______ 和_______。
3. 组织设计的基本原则有 _______、 _______、 _______ 和_______。
4. 组织变革的阻力主要来自 _______、 _______、 _______ 和_______。
三、判断题1. 组织结构越复杂，组织效率越高。
（）2. 组织文化对组织成员的行为具有约束作用。
（）3. 组织设计的主要目的是提高组织效率。
（）4. 组织变革的阻力越小，变革越容易成功。
（）四、简答题1. 简述组织结构的基本类型。
2. 简述组织文化的特征。
3. 简述组织设计的基本原则。
4. 简述组织变革的阻力来源。
五、论述题1. 论述组织结构对组织效率的影响。
2. 论述组织文化对组织成员行为的影响。
3. 论述组织设计在组织发展中的作用。
4. 论述组织变革的必要性与挑战。
六、案例分析题1. 案例分析：某公司如何通过组织结构变革提高市场响应速度？2. 案例分析：某企业如何通过文化建设提升员工凝聚力？3. 案例分析：某组织在面临外部环境变化时如何进行战略调整？七、设计题1. 设计一个适合初创企业的组织结构图。
2. 设计一个跨部门合作项目的组织架构。
3. 设计一个基于敏捷开发流程的组织结构。
公共行政学三简答题
三简答题1简述公共行政的特点答：⑴公共行政的首要特点是它的公共性；⑵公共行政的政治性；⑶公共行政具有严格的法制性；⑷公共行政的民主性；⑸公共行政的公平性；⑹公共行政的高效性。
2．简述公共行政学的特点答：⑴公共行政学是一门交叉性学科和边缘学科；⑵公共行政学是应用性的学科；⑶公共行政学是政治性较强的学科；⑷公共行政学研究的广泛性；⑸公共行政学的发展性。
3．简述行政环境的特点答：⑴复杂性；⑵约束性；⑶特殊性；⑷不稳定性。
4．公共行政环境的特殊性主要表现在哪些方面答：公共行政环境的特殊性首先表现在各种公共行政环境之间的差异性上。
其次，这种多特殊性还表现在一个国家的不同地区的公共行政环境的关别。
5简述组织文化的特征答：⑴组织成员的同一性程度；⑵团队精神；⑶对人的关心程度；⑷组织的一体化的程度；⑸风险承受程度；⑹民主程度；⑺报酬标准；⑻重视结果；⑼控制程度。
6．简述里格斯公共行政的三种模式及其主要特点答：里格斯将公共行政分为三种模式：⑴融合型公共行政模式，是农业社会的公共行政模式，它的主要特点是公共行政是建立在自给自足经济基础上的家长制，任人惟亲，实行等级森严的世卿世禄制度；⑵衍射型公共行政模式，是工业社会的公共行政模式，它的主要特点是建立在大工业生产方式基础上的民主行政，官员一发任命，依法行政；⑶棱柱型公共行政模式，是从农业社会向工业社会过渡的公共行政模式，它既有农业社会的分共行政的某些特点，也有工业社会公共行政的某些特点，是两者混合体。
7．简述政府职能的特点答：⑴政府职能普遍性的特点；⑵政府职能的强制性特点；⑶政府职能的系统性特点；⑷政府职能的不可替代性的特点；⑸政府职能的服务性特点。
8．市场失效主要表现在哪些方面答：⑴外部性问题；⑵市场垄断和专制价格；⑶公共物品的提供；⑷无知和非理性；⑸不平等问题。
9．政府干预应该遵循哪些原则答：⑴政府和市场两者的功能有很大的区别，它们不能互相代替；⑵政府干预经济仅界定在弥补和防止市场失效的范围；⑶政府干预也必须讲究成本收益；⑷发展中国家政府一般对市场的干预比发达国家广泛得多，这是十分正常的现象。
2024年国家开放大学《公共行政学》形考作业及答案
2024年国家开放大学《公共行政学》形考作业及答案学校:________班级:________姓名:________考号:________一、单选题(15题)1.发表了公共行政学的开山之作《行政之研究》的是（）A.威尔逊B.韦伯C.泰勒D.古德诺2.提出立法、司法、行政、考试和监察五权分立思想的是（）。
A.张金鉴B.梁启超C.康有为D.孙中山3.批准是一种约束力较强的（）监督方式。
其内容包括：要求监督对象报送审批材料、审查和批准（含不批准）三个基本步骤。
A.事中B.事后C.事先D.全面4.公共行政环境（）首先表现在各种公共行政环境之间的差异性上。
A.特殊性B.复杂性C.不稳定性D.约束性5.组织文化包括组织观念、法律意识、道德感情和价值观等，其中（）是组织文化的核心。
A.道德感情B.价值观C.组织观念D.法律意识6.人事行政机关实行折中制的国家有（）。
A.英国B.美国C.日本D.法国7.法国第五共和国宪法所确立的一种中央政府体制是（）。
A.内阁制B.总统制C.半总统制D.委员会制8.被称为"人事管理之父"和行为科学的先驱者的是()。
A.普耳B.斯密C.欧文D.斯图亚特9.公共行政生态学的代表作是里格斯的（）。
A.《美国社会与公共行政》B.《公共行政生态学》C.《政府生态学》D.《比较公共行政模式》10.构成公共组织结构的基本要素是()，它是公共组织结构的支撑点和联络点。
A.职能目标B.行政职位C.行政职权D.行政人员11.公共行政生态学的代表作《公共行政生态学》于1961年发表，该书的作者是（）。
A.古立克B.里格斯C.德鲁克D.高斯12.在西方，最早提出行政概念的是（）。
A.瓦特B.史坦因C.马克思D.亚里士多德13.衍射型的公共行政模式存在于（）。
A.工业社会B.原始社会C.农业社会D.信息社会14.目标管理方法是（）于20世纪50年代，应用系统论、控制论、信息论和人际关系理论而提出的一种新的管理方法。
行政管理学资料5(简答题)
中央广播电视大学开放教育试点行政管理专业（本）专业补修课《行政管理学》第一章绪论1、什么是行政公共行政的特点有哪些答：行政，即公共行政，也称行政管理、公共管理。
公共行政是指公共组织对公共事务的管理。
在这里公共组织是指政府，因此也可以说公共行政就是政府行政。
它的特点有：1、公共行政之首要特点是它的公共性；2、公共行政的政治性；3、公共行政具有严格的法制性；4、公共行政的民主性；5、公共行政的公平性；6、公共行政的高效性。
2、简述公共行政学的特点。
答：（1）公共行政学是一门交叉性学科和边缘性学科；(2)公共行政学是应用性的学科；(3)公共行政学是政治性较强的学科；(4)公共行政学研究的广泛性；(5)公共行政学的发展性。
3、简述公共行政学的研究方法。
答：(1)公共行政学的研究取向；(2)理论与实践相结合的方法；(3)哲学研究方法；(4)跨学科的研究方法；(5)实证研究方法；(6)比较研究方法。
第二章行政环境1．简述组织文化的特征。
答：组织文化是指组织在一定的环境中，逐步形成的全体公共组织成员所共同信奉和遵守的价值观，并支配他们的思维方式和行为准则。
组织文化在政府也可以称之为公共行政组织文化，在企业则称之为企业文化。
组织文化包括组织观念、法律意识、道德感情和价值观等。
组织文化的特征主要有：1、组织成员的同一性程度；2、团队精神；3、对人的关心程度；4、组织的一体化的程度；5、风险承受程度；6、民主程度；7、报酬标准；8、重视结果；9、控制程度。
2．公共行政环境的特殊性主要表现在哪些方面答：（1）公共行政环境的特殊性首先表现在各种公共行政环境之间的差异性上。
各种公共行政环境之间有自然地理、政治制度、经济制度、意识形态、文化传统、宗教信仰和风俗习惯的差别。
就是在同一种政治制度、经济制度和文化传统的前提下，公共行政环境也有区别。
（2）这种特殊性还表现在一个国家的不同地区的公共行政环境的差别。
这些差别主要表现在自然地理、经济发展水平、人文素质、宗教信仰、风俗习惯、行政效率高低等方面。
简述组织文化的特征。 简答题 (1 分)
在组织管理中，组织文化是一个至关重要的议题，它在很大程度上决定着一个组织的发展方向、员工行为和价值观。
简述组织文化的特征，可以帮助我们更好地理解组织内部的行为模式和价值体系，从而更好地应对挑战和机遇。
一、共享价值观和信念组织文化的特征之一就是共享的价值观和信念。
每个组织都有自己的核心价值观和信念体系，这种共享的信念可以凝聚员工的力量，使得他们在工作中更加团结一致。
一家以创新为核心价值的科技公司，其组织文化特征将体现在鼓励员工勇于尝试、追求卓越的工作态度上。
二、领导风格和行为规范另一个组织文化的特征是领导风格和行为规范。
组织的领导者在塑造和传承组织文化方面扮演着至关重要的角色。
他们的行为举止、决策方式、对待员工的态度等都会直接影响到组织文化的形成和传承。
举例而言，如果一家公司的领导者注重员工参与和感受，尊重员工的价值和权利，那么这家公司的组织文化特征将主张平等、公正和关怀。
三、就绪和创新组织文化特征还包括对待变革和创新的态度。
一些公司秉承着传统、守旧的组织文化，对于新事物和新方法持有保守的态度，而另一些则主张开放、创新。
一家传统的金融机构可能对于使用区块链技术进行金融交易持怀疑态度，而一家科技公司可能会推崇创新和变革。
四、员工参与和自主组织文化特征还可以表现在员工参与程度和自主度上。
一些公司鼓励员工参与决策、提出建议，并且给予他们更大的自主权，这种组织文化特征将会激励员工更加积极地投入工作。
从简述组织文化的特征中，我们可以看出，一个组织的文化特征决定了它的行为模式、价值观和发展路径，而这些又直接影响着组织内部的协作、创新和发展。
深入理解和把握组织文化的特征，对于创造积极健康的工作环境和推动组织发展具有重要意义。
个人观点和理解个人而言，我认为组织文化的特征不仅仅是组织的外在表现，更是内心的驱动力。
一个积极向上的组织文化特征会激励员工更加投入和创新，推动公司不断进步。
作为一名管理者，我会注重塑造积极向上的组织文化特征，鼓励员工的参与和创新，从而实现组织的持续发展和壮大。
简述组织文化的特征
简述组织文化的特征
1组织文化具有以下特点：（1）组织文化意识。
（2）系统的组织文化。
（3）组织文化的凝聚力。
（4）组织文化定位。
（5）组织文化的可塑性。
（6）组织文化的长期性。
组织文化的特征组织文化的七大特征是创新与风险、注重细节、人际导向、结果导向、团队导向、进取心和稳定性
组织文化是组织在其管理实践中，逐步形成的、为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与对外形象的体现的总和。
简单讲是一个组织的价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的特有的文化形象。
任何组织从筹备建立时便开始逐步形成某种特定的组织文化。
组织文化在很大程度上决定了员工的看法和对周围世界的反映。
组织文化的基本内容
（1）共同价值观
（2）企业使命
（3）企业精神
（4）企业道德
（5）团体意识
（6）企业制度
（7）行为规范。
公共行政学学习指导简答题参考答案
公共行政学学习指导简答题参考答案第一章绪论1、简述公共行政的特点？P4答：（1）公共行政之首要特点是它的公共性；（2）公共行政的政治性；（3）公共行政具有严格的法制性；（4）公共行政的民主性；（5）公共行政的公平性；（6）公共行政的高效性。
2、简述公共行政的作用？P7答：（1）公共行政是对国家的治理；（2）公共行政是执行人民意志和实现公共利益的必要保证；（3）公共行政是发展社会主义市场经济的保证；（4）公共行政是加速我国社会主义建设的需要和参与国际竞争的保证；（5）公共行政是教育和培养一支高素质、会管理的国家公务员队伍的需要。
3、简述公共行政产生的历史条件？P9答：（1）公共行政学是大工业和社会科学发展的必然产物。
（2）公共行政学的产生是工业社会高速发展要求加强行政管理的必然结果。
（3）公共行政学的产生也是管理学、政治学、法学、经济学等相关学科发展的必然结果。
（4）公共行政学的产生与政治学的发展有直接联系。
4、简述公共行政学的特点？P19答：（1）公共行政学是一门交叉性学科和边缘学科；（2）公共行政学是应用性的学科；（3）公共行政学是政治性较强的学科；（4）公共行政学研究的广泛性；（5）公共行政学的发展性。
5、简述公共行政学的研究对象？P20答：（1）公共行政研究政府能够管什么。
（2）公共行政学研究政府应该管什么。
（3）公共行政学研究政府管理由谁来管。
（4）公共行政学研究政府管理怎么管。
（5）公共行政学研究政府管理为什么管，也就是管理的目的。
6、简述公共行政学的研究方法？P21答：（1）公共行政学的研究取向。
（2）理论与实践相结合的方法。
（3）哲学研究方法。
（4）跨学科的研究方法。
（5）实证研究方法。
（6）比较研究方法。
7、,试论述公共行政的作用答: 1,公共行政是对国家的治理.公共行政是政府行政,是政府对国家的治理.一个国家的公共行政决定了一个国家的治理水平,善政才有善治.公共行政就是治国安邦,它的核心问题是如何管理好国家,如何使社会全面快速地发展,使人民安居乐业.公共行政就是为国家的政治,经济,文化和社会发展提供保证,就是执行国家意志和实现公共利益. 2,公共行政是执行人民意志和实现公共利益的必要保证.公共利益必须由政府予以贯彻执行才能实现.只有政府才能满足人民群众的有关社会稳定,社会公平,社会安全的需要.如果政府不能实现公共利益,就必然缺乏存在的合性. 3,公共行政是发展社会主义市场经济的保证.正确处理好政府与市场之间的关系,是公共行政的重要课题,也是政府的重要责任.政府有管理市场,规范市场的责任.如果没有公共行政对社会主义市场经济进行有效的管理,市场经济就不能健康有序地发展.4,公共行政是加速我国社会主义建设的需要和参与国际竞争的保证.没有一个高效,民主,公平的政府,社会就不可能有各方面的快速发展,政府没有高质量的决策能力,快速的应变能力和高效的处理事务能力,就会在残酷的国际竞争中就会败下阵来.学习和研究公共行政学的目的就是提高和完善政府的管理,尽快把我国建设成为现代化的强国.5,公共行政是教育和培养一支高素质,会管理的国家公务员队伍的需要.公共行政学是国家公务员的基础专业学科.身为国家年公务员,必须学习并掌握公共行政学.管理社会公共事务有其自身的特点和规律,是其他学科不能代替的.国家公务员学习并掌握公共行政学,在进行公共行政管理时就可以高屋建瓴,用公共行政学的基本理论和基本知识来认识和处理社会公共事务.只有建立一支高素质,会管理的国家公务员队伍,才能使我国长治久安,持续发展,兴旺发达.8、公共行政学：是研究公共组织依法处理政务的有效性、公平性、民主性的规律的交叉性与综合性学科。
电大行政管理学(A)名词解释、简答
行政管理学（A）期末复习之名词解释1.公共行政学：是研究公共组织依法处理政务的有效性、公平性、民主性的规律的交叉性与综合性学科。
在这里公共组织主要是指政府，公共行政就是政府行政。
2.公共行政环境：是指直接或间接地作用或影响公共组织、行政心理、行政行为和管理方法与技术的行政系统内部和外部的各种要素的总和。
3.组织文化：指组织在一定的环境中，逐步形成的全体公共组织成员所共同信奉和遵守的价值观，并支配他们的思维方式和行为准则。
4.政府职能：指政府在国家和社会中所扮演的角色以及所应起的作用。
5.市场失效：是指因为市场局限性和缺陷所导致资源配置的低效率或无效率，并且不能解决外部性问题以及社会公平问题。
6.行政体制：指政府系统内部行政权力的划分、政府机构的设置以及运行等各种关系和制度的总和。
7.地方分权制：是指中央政府将一些行政权授予下级政府，地方政府有较大的自治权和自主权的行政体制。
8.完整制：指公共组织的同一层级或同一组织内部的各个部门，完全接受一个公共组织或同一位行政首长的领导、指挥和监督的组织类型。
9.分离制：指一个公共组织的同一层级的各个组织部门或同一组织部门，隶属于两个或两个以上公共组织或行政首长领导、指挥和监督的组织类型。
10.层级制：指公共组织在纵向上按照等级划分为不同的上下节制的层级组织结构，不同等级的职能目标和工作性质相同，但管理范围和管理权限却随着等级降低而逐渐变小的组织类型。
11.机能制：指公共组织在横向上按照不同职能目标划分为不同职能部门的组织类型。
12.行政领导：指在公共组织中，经选举或任命而享有法定权威的领导个人或领导集体，依法行使行政权力，运用各种方法和手段，有效地影响部属，以实现行政目标的行为过程。
13.委任制：指由立法机关或其他任免机关经过考察而直接任命产生行政领导的制度。
14.考任制：指由专门的机构根据统一的、客观的标准，按照公开考试、择优录取的程序产生行政领导者的制度。
行政管理学简答题(1)
行政管理学简答题1简述行政改革的取向1.以适应社会环境为取向2.以精简机构为取向3.以调整组织结构为取向4。
以调整权力关系为取向5。
以人事制度改革为取向2。
制定切实可行的行政改革对策，需要注意哪些方面？1.制定政策要从实际出发,实事求是，要进行广泛深入的调查研究，占有第一手资料 2.行政改革应该以大多数人的利益不受损失为原则3.公众参与制定政策4。
制定政策一定要充分考虑和利用行政改革的一切有利条件,调动一切积极因素。
同时，也要充分研究不利条件，充分估计这些不利条件在行政改革的过程中所起的负作用。
3.简述测定行政效率的必要性1.通过测定行政效率可以降低公共行政的投入和成本,减少资源的消耗，实现公共利益；通过测定行政效率可以确定行政目标的达成度3。
通过测定行政效率可以确定公共组织和各种要素组合的科学合理程度,4.通过测定行政效率可以确定公共行政活动的社会效益的大小。
4.简述测定行政效率的标准1.测定行政效率的量的标准2。
测定行政效率的质的标准3.测定行政效率的社会效益标准4。
测定行政效率的规范性的标准。
5。
简述传统的测定行政效率的方法1.行政费用测量法2。
行政职能测量法3。
标准比较法4。
公共组织要素评分测量法6.公共服务绩效评价的一般生指标包括哪些内容?1.经济指标2。
效率指标3.公平指标4.效能指标7.我国正确地处理效率与公平的关系，必须遵循的原则有哪些？1。
效率优先、兼顾公平的原则2。
平等原则3.公平分配的原则4。
机会均等、能者优先的原则。
8。
简述行政方法的内容1。
基本手段2.行政程序3。
技术方法9.简述行政方法在公共行政管理活动中的作用1。
科学的行政方法是参与国际竞争的必要保证2。
科学的行政方法是政府高效率、高质量、低成本地开展行政工作的关键3。
科学的行政方法是贯彻执行党和国家各项方针和政策的重要保证4。
科学的行政方法是发展社会主义市场经济,加强国家宏观调控的必要条件5.科学行政方法是建设高效廉洁政府，为社会提供优质服务的需要6。
第12章习题参考答案与 提示
第12章组织文化理论与管理■单元训练□理论题▲简答题1）简述文化的内涵与特性。
【参考答案】文化是指人在改造客观世界、在协调群体关系、在调节自身情感的过程中所表现出来的时代特征、地域风格和民族样式。
文化的特性有：多样性、普同性、民族性、继承性、发展性、时代性2）简述组织文化的层次。
【参考答案】沙因的组织文化三层次模型：人工制品（Artifacts）、信仰（Espoused Values）、基本假设与价值观（Basic Assumptions and Values）。
国际上普遍使用的组织文化的三个层次：器物层、制度行为层、观念层。
3）简述组织文化的形式。
【参考答案】从组织文化的形式看，其内容可以分为显性和隐性两大类：组织文化的显性内容：组织标志、工作环境、规章制度、经营管理行为；组织文化的隐性内容：组织哲学、价值观念、道德规范、组织精神。
4）简述组织文化的特性。
【参考答案】鲁森斯认为组织文化最重要的特性表现在以下六个方面：①观察到的行为规则；②规范；③主导的价值观；④组织哲学；⑤规则；⑥组织的氛围。
周三多认为组织文化的主要特性有：超个体的独特性；相对稳定性；融合继承性；发展性。
5）简述组织文化的功能。
【参考答案】组织文化的功能是指组织文化发生作用的能力，也就是组织在组织文化导向下进行生产、经营、管理中所起的作用。
组织文化的正功能表现在六个方面：①组织文化的导向功能。
②组织文化的约束功能。
③组织文化的凝聚功能。
④组织文化的激励功能。
⑤组织文化的辐射功能。
⑥组织文化的调适功能。
组织文化的负功能主要表现在以下三个方面：①变革的障碍。
②多样化的障碍。
③兼并和收购的障碍。
6）简述两种典型的组织文化的分类。
【参考答案】（1）按组织文化的内在特征 :杰弗里•桑南菲尔德提出了一套标签理论,他区分了四种组织文化类型：①学院型组织文化。
②俱乐部型组织文化。
③棒球队型组织文化。
④堡垒型组织文化。
（2）按照组织文化所涵盖的范围 :①主文化。
专升本管理学简答论述题新编：组织文化
专升本管理学冲刺阶段简答论述题（组织文化）1.简述组织文化的概念及特征。
组织文化是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特征的价值观念、团队精神、思维方式、心理预期、行为准则以及工作作风等群体意识的总称。
组织文化首先具有独特性、长期性和可塑性特征。
除此之外，还有以下特征：（1）精神性。
从本质上讲，组织文化是一种抽象的意识范畴，是存在于组织内部的一种群体意识现象、意念性行为取向和精神观念。
（2）系统性。
任何组织文化都是由共享价值观、团队精神、行为规范等一系列相互依存、相互联系的要素构成的一个系统。
（3）相对稳定性。
组织文化一旦形成，就具有较强的稳定性，不会因组织领导人的变更、发展战略的转移、组织结构的变化而随时改变或频繁变化。
但也并不是一成不变的。
（4）融合性。
任何组织都处于一定的社会文化环境中，其文化的形成必然会受到所在国家民族文化传统和本国其他组织的优秀文化的深刻影响，也要融合世界上最新的文明成果。
2.简述了解组织文化本质的途径。
美国哈佛大学商学院兰杰•古拉蒂教授等认为，对组织文化的考察应从一个全面的视角，并结合形成文化的业务情境去思考，可以从以下几方面入手更好地把握组织文化的本质。
（1）鉴别组织的价值观、行为哲学、使命和宗旨。
（2）理解组织的边界，即一个组织对从事、在意的事务范围的限定。
（3）理解组织的权力结构。
理解组织中权力的获得、维持和丧失规则，能帮助人们发现该组织对什么为恰当、什么为错误的潜在共识。
（4）理解组织中的工作惯例与规范。
组织的价值观和规范隐藏在工作团队中，并通过对错误行为的处罚等形式在组织成员中代代相传，使之了解组织重视什么。
（5）考察组织的奖惩机制。
3.简述组织文化的影响因素。
外部因素主要有：（1）民族文化。
组织文化的形成和发展会受到自身所处民族文化环境的影响和制约，无论是组织的价值观、思维方式，还是组织的行为规范，无不打上深深的民族文化烙印。
00152组织行为学重点复习题04
《组织行为学》自考重点简答题04第八章组织文化（19）1、简述组织文化的特征。
答：组织文化不仅具有独特的个性品质，而且具有整体性、独特性、继承性、创新性、连续性2、简述组织文化的积极功能。
（2017.4）答：组织文化的积极功能有：(1)导向功能。
对组织成员的价值取向以及行为取向起引导作用(2)凝聚功能。
良好的组织文化能够激发组织成员士气，使组织成员产生对本职工作的自豪感、使命感、归属感，从而使组织产生强大的向心力和凝聚力。
(3)约束功能。
组织文化使组织1成员通过内省过程，产生自律意识，自觉遵守成文规定(4)激励功能。
组织文化有利于激发员工的积极性和创造性。
(5)辐射功能。
组织文化除了对组织内部产生影响，还会对社会产生影响。
(6)调适能力。
组织文化倡导的处世哲学和行为规范有利于组织成员科学地处理矛盾。
(7)创新功能。
组织文化要不断创新，提高组织的竞争力和适应能力。
3、简述组织文化的消极功能。
（2017.10）(1)削弱个体的创造力。
使成员放弃个性服从组织文化(2)变革的障碍。
当组织的共同价值观与进一步提高组织效率的要求不相符时，它就成为了组织的束缚。
(3)多样化的障碍。
强势的组织文化要求1成员与组织的价值观一致，必然导致决策的单调性，抹杀；1多样化带来的优势(4)兼并和收购的障碍。
组织文化差异大，管理人员为降低风险会放弃兼并收购。
4、简述霍夫斯坦德的文化差异论的主要内容。
答：(1)权利距离(2)个人主义与集体主义(3)男性度与女性度(4)不确定避免(5)长期取向与短期取向5、简述组织文化创建的一般原则。
答：组织文化创建的一般原则有以下6点：1）有正确的指导思想，坚持正确的方向。
2）明确组织文化目标，突出个性特色。
3）强调组织文化的主体性，建设有哦特色的组织文化。
4）强调组织文化的群体性与群众参与性。
5）结合组织体制改革，同步进行组织文化改造与创立。
6）组织文化的创立应面向时代、面向未来。
6、简述组织文化创建的具体原则。
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1.组织文化具有以下特点：
(1)具有组织文化意识。
(2)组织文化系统化。
(3)组织文化的凝聚力。
(4)组织文化定位。
(5)组织文化的可塑性。
(6)长期的组织文化。
2.组织文化的特点组织文化的七个特征是：创新冒险、注重细节、人际导向、结果导向、团队导向、进取精神和稳定性。
企业文化由三个层次组成：
(1)表层的物质文化被称为企业的“硬文化”。
包括工厂产能、工厂外观、机械设备、产品造型、外观、质量等。
(2)中层制度文化，包括领导体制、人际关系、规章制度和纪律等。
(3)核心层面的精神文化称为“企业软文化”。
包括各种行为规范、价值观、企业群体意识、员工素质和优良传统等，是企业文化的核心，我们称之为企业精神。
特伦斯·迪尔和艾伦·肯尼迪将整个企业文化理论体系概括为五个要素，即企业环境、价值观、英雄、文化仪式和文化网络。
企业环境是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系。
它往往决定着企业的行为。
价值观是指对一件事情或行为的一致认识，如善与恶、善与恶、对与错，以及是否值得效仿。
价值观是企业文化的核心。
统一的价值观使企业中的成员在判断自己的行为时有一个统一的标准，并用它来决定自己的行为。
英雄是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化。
他们的作用在于充当活生生的榜样，为企业其他员工提供学习的榜样，在企业文化的形成和加强中发挥着极其重要的作用。
文化仪式是指企业开展的各种表彰、奖励活动、聚会和娱乐活动。
它可以将企业中发生的一些事情戏剧化、形象化，生动地宣传和体现企业的价值观，让人们通过这些生动活泼的活动了解企业文化的内涵，让企业文化“娱乐化、娱乐化”。
文化网络是指以传播文化信息为主的非正式信息传播渠道。
它是由一些非正式的组织和人组成的，它传递的信息往往能反映员工的意愿和心态。
企业文化的本质是从严格执行企业制度中衍生出来的。
制度中的强制或激励最终促使群体具有一定的行为意识，从而构成企业文化。
董堂策的“企业文化说”深刻地印证了企业文化的本质，并对企业文化的形成机制进行了详细的阐释。