企业管理咨询实务(上册)课后练习题
精品企业管理咨询实务(上册)课后练习题(5)
企业管理咨询实务(上册)课后练习题(5)题目25:管辖几个直接被的经验数值。
通常上层级别管辖()人,基层()。
A.5-9人,9-15人B.5-9人,8-15人C.4-8人,9-15人D.4-8人,8-15人答案:(D)解析:管辖几个直接被的经验数值。
通常上层级别管辖4-8人,基层8-15人。
题目26:()是人力资源管理活动的基础。
A.岗位设置B.职务分析C.人员招聘D.员工调配答案:(B)题目27:人力资源规划一般指()内企业对人力资源的需求目标,计划指()内的需求目标。
A.2―5年、一年B.3―5年、一年C.4―5年、一年D.3―5年、两年答案:(B)解析:人力资源规划一般指3―5年内企业对人力资源的需求目标,计划指一年内的需求目标。
题目28:下列关于人力资源规划咨询流程排列顺序正确的是:()。
A.调查现有人力资源状况-人力资源规划供需匹配-人力资源需求预测-人力资源规划评估-人力资源规划执行和监控B.调查现有人力资源状况-人力资源需求预测-人力资源规划评估-人力资源规划供需匹配-人力资源规划执行和监控C.调查现有人力资源状况-人力资源需求预测-人力资源规划供需匹配-人力资源规划执行和监控-人力资源规划评估-D.调查现有人力资源状况-人力资源需求预测-人力资源规划供需匹配-人力资源规划评估-人力资源规划执行和监控答案:(D)解析:人力资源规划咨询流程图见下图:题目29:下列关于职务分析咨询流程排列顺序正确的是:()。
A.准备阶段-调查阶段-分析阶段-完成阶段B.调查阶段-准备阶段-分析阶段-完成阶段C.准备阶段-分析阶段-调查阶段-完成阶段D.分析阶段-准备阶段-调查阶段-完成阶段答案:(A)解析:准备阶段-调查阶段-分析阶段-完成阶段是正确的职务分析咨询流程排列顺序。
题目30:在胜任特征示意图中的位置自上而下排列顺序正确的为:()。
A.知识―技能-自我概念-特质-动机B.技能-知识―自我概念-特质-动机C.知识―自我概念-技能-特质-动机D.知识―特质-技能-自我概念-动机答案:(A)。
企业管理咨询实务(上册)模拟试题二(2)
多项选择题⼆、多项选择题(每题2分,每题备选项中有2个或2个以上符合题意,错选不得分)题⽬1:依据不同的基准,管理咨询可以有不同的分类。
按咨询涉及的业务⼴度分为:( )。
A.综合咨询B.外部专家咨询C.⾃我咨询D. 专项咨询E专题咨询答案:(ADE )解析:依据不同的基准,管理咨询可以有不同的分类。
按咨询涉及的业务⼴度分为:综合咨询、专项咨询、专题咨询题⽬2:质量管理⾥⾯⽼七种⼯具和新七种⼯具分析⽅法。
新七种⼯具包括:( )。
A.检查表法B.关系图法C.KJ法(亲和图法)D. 直⽅图法E.矩阵数据分析法答案:(BCE )解析:新七种⼯具包括内容。
题⽬3:在全国七⼤经济区域中,()三地的管理咨询需求量,占到整体管理咨询需求的65%以上。
A.长江中游B.环渤海C.长三⾓D.东北地区E珠三⾓答案:(BCE)解析:在全国七⼤经济区域中,环渤海、长三⾓、珠三⾓三地的管理咨询需求量,占到整体管理咨询需求的65%以上。
题⽬4:下列关于战略咨询假设的特征描述正确的是:()。
A.战略咨询假设具有明确的⽬的性B.战略咨询假设是在⼀定的条件下提出的C.战略咨询假设是⼀种推测D.战略咨询假设分部与整个战略咨询过程中的某些阶段E战略咨询假设必须具有可验证性答案:(ABCE )解析:战略咨询假设贯穿与整个战略咨询过程中。
题⽬5:SWOT分析矩阵法中具体包括四种含义,它们分别是:()。
A.机遇B.优势C.劣势D.机会E 威胁答案:(BCDE )解析:SWOT分析矩阵是基本的综合分析⼯具。
SWOT分别代表企业优势(strength)、劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threat)。
SWOT分析矩阵实际上是对企业内外部条件进⾏综合和概括,进⽽分析组织的优势劣势、⾯临的机会和威胁的⼀种⽅法。
题⽬6:多元化成长⽅式包括:()。
A.纵向多元化B.同⼼多元化C.⽔平多元化D.集团多元化E横向多元化答案:(BCD )解析:多元化成长战略包括同⼼多元化(开发与企业现有产品线的技术或营销有协同关系的新产品),⽔平多元化(研究开发能满⾜现有顾客需要的新产品),以及集团多元化(开发与企业现有技术、产品和市场都毫⽆关系的新业务)。
企业管理咨询实务(上册)模拟试题二(上)
企业管理咨询实务(上册)模拟试题二(上)一、单项选择题(共60题,每题1分,每题的备选项中,只有1个最符合题意)题目1:下列关于管理咨询含义的表述不正确的是:( )。
A.管理咨询是由管理咨询专家和咨询客户共同参与的活动B.管理咨询是“一把钥匙开一把锁”的过程C.管理咨询是为客户提供管理知识和技能的智力服务D. 管理咨询是一种中介机构性质服务答案:(D )题目2:有组织的企业管理咨询起源于自由经济时代的( )。
A.英国B.日本C.德国D. 美国答案:(D)题目3:管理咨询费用的支付方式中,在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后,支付咨询费用总额的()。
A.30%—40%B.30%—50%C.20%—30%D.10%—30%答案:(D )题目4:( )是管理咨询赖以生存的根本。
A.合作性B.有效性C.创新性D. 科学性答案:(D)题目5:管理咨询可以帮助客户进行管理创新,使客户在提升管理水平的同时,实现新的目标,攀登新的高峰是( )。
A.预防作用B.改善作用C.创新作用D. 纠错作用答案:(C)解析:创新作用。
管理咨询可以帮助客户进行管理创新,使客户在提升管理水平的同时,实现新的目标,攀登新的高峰。
题目6:咨询始于19世纪90年代()建筑家约翰•斯梅顿组织的“土木工程协会”的工程技术咨询。
A法国B.英国C.美国D. 日本答案:(B )解析:咨询始于19世纪90年代英国建筑家约翰•斯梅顿组织的“土木工程协会”的工程技术咨询。
题目7:中国企业管理协会于()年从()引进了企业管理诊断的理论和方法。
A.1978、日本B.1979、日本C.1980年、日本D. 1980年、英国答案:(C )题目8:()是整个管理咨询活动的起始阶段,是正式开展咨询活动的前提。
A.诊断阶段B.业务洽谈阶段C.改善方案设计D. 实施指导答案:(B )解析:业务洽谈阶段是整个管理咨询活动的起始阶段,是正式开展咨询活动的前提。
题目9:管理咨询公司按照客户企业提出的要求和条件,参加投标竞争的行为是()。
企业管理实务习题库+答案
企业管理实务习题库+答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1.企业并不直接参与国外市场的营销活动,主要通过中间商出口产品,这种国际市场进入方式叫 ( )A、间接出口B、特许经营C、直接出口D、纵向联盟正确答案:A2.库存管理法的要点是从库存物资中找出关键的少数和次要的多数,其中关键的少数属于( ) 物资。
A、CB、A类C、D类D、B类正确答案:A3.通过启发诱导的方式,激发人的主动精神,使其工作热情建立在高度自觉的基础上,发挥出内在潜力。
这种激励形式称为( )A、负激励B、外激励C、正激励D、内激励正确答案:D4.在生产任务稳定的条件下,日产量不变,批量大,则间隔期长, 相应的( ) 数量也大,生产周期较长,这样对使用流动资金是不利的。
A、半成品B、废品C、在制品D、产品正确答案:D5.一般日常生活用品做广告,适合于选择_________媒介。
A、公共关系B、专业杂志C、人员D、电视正确答案:D6.对于大宗商品的购买,组织市场购买者常常采用______的方式。
A、批量购买B、直接购买C、系统购买D、购买系统正确答案:C7.内部开发的形式_______A、垂直链裂变。
B、充分利用主产品C、横向裂变D、充分利用资金正确答案:A8.“消费者认为,目前市场上的可口可乐是传统和标准的软饮料,不应当改变它的口味,当然后来由于新可口可乐的口味比原来更佳,还是受到了大部分顾客的欢迎。
”这体现了社会文化环境因素分析的_______。
A、社会发展趋向B、价值观C、文化传统D、消费者心理正确答案:D9.当并购企业提出并购条件后,目标企业接受并购条件的并购称为( )A、敌意并购B、混合并购C、善意并购D、恶意并购正确答案:C10.下列选项中,不属于人员推销的基本要素_________ 。
A、推销员B、推销对象C、推销条件D、推销品正确答案:C11.“管理学之父”是_______A、波特B、钱德勒C、德鲁克D、安京夫正确答案:C12.负反馈控制的寻的性是由于采取的控制措施使 ( )向反方向运动的缘故。
精品企业管理咨询实务(上册)课后练习题(2)
企业管理咨询实务(上册)课后练习题(2)
题目8:在诊断过程中,问卷调查一般采用:( )。
A.重点调查
B.全面调查
C.典型调查
D.抽样调查
答案:(D)
解析:在诊断过程中,问卷调查一般采用抽样调查。
题目9:()的选定是咨询管理的重要内容,也是项目管理成功与否的关键。
A.监管人员
B.项目负责人
C.项目经理
D.其他人员
答案:(C)
解析:项目经理的选定是咨询管理的重要内容,也是项目管理成功与否的关键。
题目10:下列关于五大地区咨询需求量从大到小排列顺序依次是:()。
A.西南地区、长江中游地区、东北地区、中部地区和西北地区
B.长江中游地区、西南地区、东北地区、中部地区和西北地区
C.东北地区、长江中游地区、西南地区、中部地区和西北地
区
D.长江中游地区、中部地区、西南地区、东北地区和西北地
区
答案:(B )
解析:长江中游地区、西南地区、东北地区、中部地区和西北地区是五大地区咨询需求量从大到小排列顺序。
题目11:按照国家经贸委的定义,中小企业是指年营业额()人民币以下的企业。
A.2亿元
B.3亿元
C.5亿元
D.4亿元
答案:(C )
解析:按照国家经贸委的定义,中小企业是指年营业额5亿元人民币以下的企业。
来
题目12:1926年()麦肯锡会计与管理工程事务所创立到第
二次世界大战前,是战略咨询的初创期。
A.英国
B.德国
C.法国
D.美国
答案:(D )。
精品企业管理咨询实务(上册)模拟试题精选(7)
企业管理咨询实务(上册)模拟试题精选(7)题目31:管理咨询的特点包括:(ABCD )。
A.科学性B.创新性C.有效性D. 合作性E.客观性解析:管理咨询的特点包括:科学性、创新性、有效性、合作性和独立性题目32:质量管理里面有老七种工具和新七种工具分析方法。
其中老七种工具包括:( )。
A.排列图法B.因果分析图法C.散布图法D. 矩阵图法E.控制图法答案:(ABCE )解析:老七种工具包括内容。
题目33:衡量咨询方案是否具有可操作性,应该考虑的主要因素有:( )。
A.客户是否具备实施这一解决方案所需的资源B.客户能否接受方案实施的成本C.咨询方案同客户的文化和管理风格是否相适应D.客户是否具备解决这一方案所必要的技能E客户的领导是否同意实施答案:(ABCD)解析:衡量咨询方案是否具有可操作性,应该考虑的主要因素有:客户是否具备实施这一解决方案所需的资源、客户能否接受方案实施的成本、咨询方案同客户的文化和管理风格是否相适应和客户是否具备解决这一方案所必要的技能。
题目34:项目管理要实现的目标包括:()。
A.质量目标B.成本目标C.时间目标D.控制目标E范围目标答案:(ABCE )解析:项目管理要实现的目标包括质量目标、成本目标、时间目标和范围目标。
题目35:战略的特点包括:()。
A.全局性B.长远性C.纲领性D.风险性E统一性答案:(ABCD)解析:战略的特点包括:全局性、长远性、纲领性、风险性和创新性五个方面。
《企业管理咨询》练习题及答案解析
《企业管理咨询》练习题及答案解析一、单选题1、下列不属于企业内部人员咨询的优点的是(C)A、介绍情况时间短B、自主安排咨询时间C、不易发现问题D、费用低2、企业具有三大系统轴承,以下不属于的系统轴承是(D)A、时间轴B、层次轴C、功能轴D、信息轴3、咨询工具的掌握涉及三个重要方面,下列不属于其中的是(A)A、咨询工具的更新与定义B、咨询工具的适用性与修正C、咨询工具的起源与发展D、咨询工具的内涵与方法4、企业咨询根据人员分为企业内部人员咨询和外部人员咨询,以下属于企业内部人员咨询的是(C)A、需方人员分配咨询B、体系认证咨询C、企业外部环境咨询D、咨询机构咨询5、以下不属于正式咨询的目的和任务的是(D)A、提出系统、可行的改善方案B、为方案实施作必要的思想和组织准备C、判断各课题领域内的问题及原因D、为企业提供相关信息支持6、对公司问题的诊断首先应该从整体的战略角度分析开始,以下属于战略分析应该研究的问题是(C)A、战略可行性B、战略渠道C、业务单元D、公司的核心竞争力7、管理咨询从应用的角度来分类不包括(A)A、基础服务咨询B、业务流程咨询C、生产管理咨询D、制度体系咨询8、以下不属于企业管理三个层次的是(A)A、团队管理层次B、基础管理层次C、共同管理层次D、分析管理层次9、“通过快速、全面的调查,明确客户的关键问题”是属于管理咨询的(A)阶段A、预备咨询阶段B、接洽咨询阶段C、方案实施阶段D、追踪改进阶段10、根据企业成功运营的框架图,房子的“上层结构”不包括(D)A、管理平台B、企业战略与组织C、企业愿景与文化D、企业历史与结构11、以下不属于萌芽客户群的相关内容的是(C)A、集中于房地产,电力煤气等行业B、市场渗透率低C、行业相对规模较大D、集中于农林牧渔,食品饮料等行业12、接洽咨询阶段是咨询的第一阶段,以下属于该阶段工作步骤的是(B)A、做出评析B、研究回复C、个体决策D、探究讨论13、德尔菲法区别于其他专家预测方法的三个明显的特点不包括的是(D)A、多次反馈B、小组的统计回答C、匿名性D、群体决策14、以下不属于咨询报告三种类型的是(C)A、终期报告B、讨论报告C、年度报告D、期间报告15、我国咨询企业的发展现状与问题不包括的是(D)A、产业低端B、行业规范不统一C、人员素质低D、基础设施不完善16、平衡计分法主要从四个方面来观察和评价公司,以下不属于其中的是(A)A、从财务角度说明公司是如何满足股东要求的B、知识敏感型决策C、从顾客角度说明公司在满足顾客的价值主张中有所收益的D、群体决策17、以下属于管理咨询特性的是(B)A、实践性B、综合评价性C、对称性D、规范性18、“通过快速、全面的调查,明确客户的关键问题”是属于管理咨询的(A)阶段A、预备咨询阶段B、接洽咨询阶段C、方案实施阶段D、追踪改进阶段19、咨询顾问(B)层次A、基础管理B、分析管理C、共同管理D、过程管理20、咨询项目竞标阶段有四个阶段,以下不属于咨询项目竞标阶段的是(D)A、项目建议书B、问题协商C、演示D、签订合同21、鱼骨图的类型不包括(B)A、整理问题型鱼骨图B、知识决策型鱼骨图C、原因型鱼骨图D、对策型鱼骨图22、问卷的结构的构成不包括的是(B)A、卷首语B、提纲C、指导材料D、结束语23、企业咨询根据人员分为企业内部人员咨询和外部人员咨询,以下不属于企业外部人员咨询的是(C)A、需方人员咨询B、体系认证前的体系咨询C、企业经营顾问咨询D、咨询机构进行的咨询24、以下不属于潜力客户群内容的是(A)A、市场渗透率高B、主要集中在石油、金属非金属等行业C、行业相对规模大D、可挖掘的市场空间大25、“害怕变化,缺乏内部创新”是属于企业老化期哪个阶段的特征(D)A、官僚期B、官僚前期C、稳定期D、贵族期26、“不要私下交谈,以免分散注意力”属于头脑风暴法()阶段的规则A、小组讨论阶段B、畅谈阶段C、重新表述问题阶段D、筛选阶段27、以下不属于现代管理咨询的发展的三个方面基础的是(C)A、信息技术B、实践需要C、个体决策D、理论发展28、企业生命力的要素是指在企业发展过程中存在着四个主要动力,这四个动力用英文符号表示为(B)A、SPSSB、PAEIC、TIOND、WTOF29、下列关于问卷问题设计应该遵循的原则表述正确的是(C)A、自愿性原则,即问卷设计问题要避免主观性太强B、客观性原则,即必须围绕调查课题设计最必要的问题C、可能性原则,即必须符合被调查者回答问题的能力D、客观性原则,即考虑被调查者回答问题的能力30、企业生命力要素“PAEI”的“E”的正确含义是(B)A、规范能力B、创新和冒险的能力C、行动力D、人际关系协调能力31、对于企业管理咨询定量评价方法,以下不属定量方法的是(B)A、ROI投资回报率B、项目执行力C、反应企业影响的硬数据指标D、IRR内部收益率法32、企业生命周期中的青春期的管理重点不包括(A)A、建立和加强经营与管理团队B、系统化培训C、建立好职业化的队伍D、规范化管理33、将企业的生产经营行为逐级细分,是属于企业管理的(B)层次A、基础管理B、分析管理C、共同管理D、过程管理二、判断题1、咨询报告和指导实施构成咨询过程的最后两个环节。
企业管理咨询师实务习题答案-第二章-管理咨.doc
2014年企业管理咨询师实务习题答案:第二章-管理咨询师考试为大家推荐2014年企业管理咨询师实务习题答案,希望大家在学习愉快!第1页:单选第2页:多选第3页:非选择题第4页:答案点击查看:2014年企业管理咨询师实务习题答案汇总第二章企业管理咨询的主体与客体本章重点难点:1、企业管理咨询的主体2、企业管理咨询的客体3、管理咨询的主客体关系学习目的:认识和掌握企业管理咨询的主体和客体相互关系的性质、对立统一的规律性,相互关系的原理,正确处理管理过程中的主客体关系。
一、单项选择题1、企业管理咨询的顺利开展取决于正确处理好管理咨询中的()A、服务与接受服务的关系B、主体与客体的关系C、咨询与被咨询的关系D、工作与人际关系2、咨询组织是指为了达到咨询服务这一特定目的而有意识的建立起来的一种()A、社会群体B、企事业单位C、机构和个人D、机构和行业3、企业的运行过程是不断地重复进行( )的过程A、设立→准备→产出B、准备→投入→产出C、投入→产出→转换D、投入→转换→产出4、企业成长的过程的各阶段都有其特殊的成长规律。
那么企业在什么时期有可能发生特定的矛盾或危机()A、创业初期B、成长过程中C、成熟期的高峰期D、各阶段的交叉期5、由于咨询客体企业是社会经济的主要承担者,要求咨询人员在咨询工作中不能仅仅把咨询看做是自己和企业之间的双边关系,而必须同时看做是( )A、自己的合作伙伴B、自己的本职工作C、自己的业务范围D、自己的社会责任6、企业是一个由多种要素组成的相互联系、相互作用的有机整体,要求咨询人员不仅对存在问题和各个部门做深入的调查和分析,还应该从()中,寻找产生问题的原因和解决问题的办法。
A、企业总体发展B、企业的未来发展趋势C、企业目前的经营状况D、企业各部门的相互联系7、咨询客体关心的是服务质量与咨询服务的( )A、功能、成本关系B、数量、质量关系C、收益、产出关系D、投入、产出关系8、在接洽咨询阶段,咨询主体如何判断客户有无诚意( )A、主要是判断客户接待者的诚意B、主要是判断客户高层主管的诚意C、主要是判断客户广大职工的诚意D、主要是判断客户对问题的认知程度9、在咨询方案的实施阶段,咨询主体主要扮演怎样的角色( )A、指导者和推动者的身份B、改革者和执行者的身份C、改革家和企业家的身份D、企业家和冒险家和身份10、在接洽咨询阶段,咨询主体主要扮演怎样的角色( )A、确定咨询课题B、明确合作意向C、商量咨询费用D、确定咨询责任11、在预备咨询阶段,咨询工作的主要目标是( )A、确定咨询课题,签订咨询协议B、确定咨询客体,寻找合作伙伴C、明确咨询任务,分析客体优劣D、查询历史记录,谋求更大商机12、在正式咨询阶段,咨询工作的主要目标是( )A、搞好公共关系,疏通各方渠道B、积极引进人才,加强人才储备C、分析问题原因,设计改善方案D、预测事业前景,明确合作意向13、在实施方案阶段,咨询工作的主要目标是( )A、加强主客沟通B、实施改善方案C、明确咨询目标D、说明咨询意图14、管理咨询工作的起点是( )A、调查研究阶段B、接洽咨询阶段C、分析问题阶段D、正式观望阶段15、企业系统正常运行的表现,一般表现为( )A、投入少,收益好B、投入零,效率高C、投入大,产出多D、无产出,无投入16、咨询人员最根本的任务是( )A、改善企业运行机制,实现客户企业系统的良性循环B、积极完成咨询任务,让客户放心C、认真接受咨询客体的意见,积极寻找可行方案D、不厌其烦地帮助客户企业纠正生产经营过程中存在的各类问题17、企业管理咨询课题应从何处寻找?A、企业系统的运行过程中B、企业的生产经营计划中C、企业远景发展规划中D、企业筹建时的筹划方案中1 2 3 4。
企业管理实务习题与参考答案
企业管理实务习题与参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、线性规划是( ) 的一个最重要的分支,理论上最完善,实际应用得最广泛。
A、数理统计B、运筹学C、概率论D、线性代数正确答案:B2、构成企业生产过程的最基本单位是( )。
A、工作地B、工序C、班组D、工步正确答案:B3、绘制网络图的关键在于( )必须正确全面地反映工作之间的逻辑关系。
A、网络图B、负荷图C、横道图D、甘特图正确答案:D4、百事可乐拥有强有力的营销体系,良好的渠道管理)灵活多变的促销策略,严格系统的销售人员管理,这是其_______A、竞争劣势B、市场机会C、竞争优势D、外部威胁正确答案:C5、在生产任务稳定的条件下,日产量不变,批量大,则间隔期长, 相应的( ) 数量也大,生产周期较长,这样对使用流动资金是不利的。
A、在制品B、产品C、废品D、半成品正确答案:B6、从性质上讲,行政机关、企事业单位的人员培训属于( )A、基础教育B、学校教育C、继续教育D、常规教育正确答案:C7、在企业实际生产进度控制中,制定控制措施与实施的职能由( )部门一家承担。
A、生产调度B、工艺C、生产技术D、设计正确答案:A8、质量责任制是企业建立经济责任制的____。
A、最终环节B、首要环节C、关键环节D、根本环节正确答案:B9、内部开发的形式_______A、充分利用主产品B、横向裂变C、垂直链裂变。
D、充分利用资金正确答案:C10、()指目标投资区发生革命、战争、内乱和其他事件,致使外商蒙受重大损失,直至无法为继续经营A、政治暴力风险B、社会环境风险C、汇兑限制风险D、征收风险正确答案:A11、企业将( )物流管理业务转移至第三方物流企业。
A、不成功的B、难度极大的C、不愿意管的D、不擅长的正确答案:D12、中间商对生产者深怀敬意并希望与之长期合作,由此而形成的生产者的势力属于_________ 。
A、奖赏力B、专长力C、感召力D、强制力正确答案:C13、行业是指一组生产的产品非常相似,可以互相_______的企业组合,它们的产品有许多相同的属性。
企业管理咨询实务(上册)_模拟试题四_2011年版
1、( ) 是从客户有咨询需求开始,经过咨询机构和客户的相互了解、洽谈,直至签订管理咨询服务合同为止的全过程。
A:诊断阶段B:改善方案设计阶段C:业务洽谈阶段D:实施指导与项目总结阶段答案:C解析:业务洽谈阶段是从客户有咨询需求开始,经过咨询机构和客户的相互了解、洽谈,直至签订管理咨询服务合同为止的全过程。
2、通过管理咨询,可以帮助客户找出与同行先进水平存在的明显差距,引进、吸收同行有益的管理做法,改善自身的管理水平是管理咨询作用中( )的基本内容。
A:纠错作用B:改善作用C:预防作用D:创新作用答案:B解析:改善作用。
通过管理咨询,可以帮助客户找出与同行先进水平存在的明显差距,引进、吸收同行有益的管理做法,改善自身的管理水平。
3、( ) 中国企联管理咨询委员会作为中国惟一代表正式加入国际管理咨询协会理事会(1CMCl)。
A:2007年9月B:2005年6月C:2008年9月D:2010年9月答案:B解析:2005年6月中国企联管理咨询委员会作为中国惟一代表正式加入国际管理咨询协会理事会(1CMCl)。
4、客户通过( ) 搜索了解咨询机构信息,并与管理咨询机构建立初步联系是当前最常见的一种咨询需求信息来源。
A:合作伙伴B:网络C:老客户D:培训答案:B解析:客户通过网络搜索了解咨询机构信息,并与管理咨询机构建立初步联系是当前最常见的一种咨询需求信息来源。
5、一旦企事业单位与咨询机构接洽进行项目的洽谈,无论最终是否选择咨询机构进行合作,该单位都成为咨询机构的客户是( )。
A:咨询项目的客户管理B:咨询项目的风险管理C:咨询项目的财务管理D:咨询项目的质量管理答案:A解析:咨询项目的客户管理一旦企事业单位与咨询机构接洽进行项目的洽谈,无论最终是否选择咨询机构进行合作,该单位都成为咨询机构的客户。
6、根据合同中确定的里程碑,在完成关键里程碑后,支付中期付款,约为咨询合同总额的()。
A:30%—40%B:30%—50%C:20%—30%D:10%—30%答案:B解析:咨询项目启动时支付咨询费用的首期付款,约为咨询合同总额的30%—50%;根据合同中确定的里程碑,在完成关键里程碑后,支付中期付款,约为咨询合同总额的30%—50%;在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后,支付咨询费用总额的10%—30%。
企业管理咨询实务(上册)_第六讲_2012年版
1、某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时总经理又要求各地区办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令,总经理的这种做法违反了什么原则?( )A:责权对应原则B:指挥链的指挥统一性原则C:责权化原则D:职务提高、职能分散原则答案:B解析:总会计师不是经销系统的直线主管人员,这种斜向关系的发生违背统一指挥原则,因此选择B。
2、甲公司是一家玻璃二次加工企业,下设四家分公司。
各分公司生产的产品种类、加工工艺各不相同,并且面对不同的市场,但四家分公司的原材料几乎都是性能相似的平板玻璃。
则甲公司适宜采取( )。
A:集权管理B:分权管理C:产品销售采用集权管理,其他业务采用分权管理D:原材料采购采用集权管理,生产和销售业务采用分权管理答案:D解析:本题考查集权与分权的应用3、集权和分权是相对的,伴随企业规模的扩大,分权管理取得了巨大的成就。
虽然适度的分权可以充分发挥员工的主动性和积极性,但是分权不当,会给企业带来灾难。
下面是关于分权的描述,不正确的是( )。
A:建立一个可度量的目标责任是实施分权管理的前提条件B:分权管理决不意味着可以搞“自治”、“邦联”C:实行分权管理就意味着放弃管理职责D:实行分权管理分出去的权限还可以重新收回答案:C解析:本题考察实施分权管理需要注意的问题的内容.依据题意,答案C实行分权管理决不意味着放弃管理职责。
因此,答案是C。
4、某公司是一家设计语音识别设备的公司,经营规模虽然不大,但发展迅速。
公司成立以来,一直实行集权管理。
下列选项中,最有可能改变公司的集权管理体制的是( )。
A:宏观经济增长速度加快B:国家发布新的语音识别设备技术标准C:市场对语音识别设备的需求下降D:公司开始涉及其他类型的电子设备领域答案:D解析:本题考查集权与分权的应用5、随着企业规模的扩大和生产经营品种的增多,许多企业开始实行分权管理,以下关于分权管理的描述,正确的是( )。
企业管理咨询实务(上册)_模拟试题三_2011年版
1、( ) 是由咨询专家根据客户的需求,运用科学的方法,通过深入调查、分析,找出客户管理中存在的问题及其产生的原因,有针对性地提出科学的、切实可行的解决方案,并指导方案的实施,以提高客户绩效的智力服务过程。
A:投资咨询B:价格咨询C:管理咨询D:工程咨询答案:C解析:管理咨询(ManasementConsulting)是由咨询专家根据客户的需求,运用科学的方法,通过深入调查、分析,找出客户管理中存在的问题及其产生的原因,有针对性地提出科学的、切实可行的解决方案,并指导方案的实施,以提高客户绩效的智力服务过程。
2、管理咨询可以帮助客户查清现有的管理问题及其原因,有针对性地提出纠正措施,并和客户一起进行改正,是管理咨询作用中( )的基本内容。
A:改善作用B:预防作用C:纠错作用D:创新作用E:答案:C解析:纠错作用。
管理咨询可以帮助客户查清现有的管理问题及其原因,有针对性地提出纠正措施,并和客户一起进行改正,起到纠错的作用。
3、( )是管理咨询赖以生存的根本。
A:合作性B:有效性C:创新性D:科学性答案:D解析:科学性是管理咨询赖以生存的根本。
4、( ) 是进行管理咨询的基础。
A:教练员角色B:医生角色C:专家角色D:培训师角色答案:C解析:专家是指有专门技能或专业知识的人,管理咨询人员必须是管理领域的专家。
专家角色是进行管理咨询的基础。
5、( ) 是指管理咨询公司按照客户企业提出的要求和条件,参加投标竞争的行为。
A:评标B:投标C:招标D:中标答案:B解析:投标是指管理咨询公司按照客户企业提出的要求和条件,参加投标竞争的行为。
6、( ) 是招投标活动中的核心环节。
A:投标B:评标C:招标D:中标答案:B解析:评标是指对投标文件及管理咨询公司的建议书、现场表现等,按照规定的标准和方法进行评审,选出最佳投标。
评标是招投标活动中的核心环节。
7、管理咨询费用的支付方式中,根据合同中确定的里程碑,在完成关键里程碑后,支付中期付款,支付咨询费用总额的()。
2012年企业管理咨询实务习题答案第六章企业生产管理咨询
2012年企业管理咨询实务习题答案第六章企业生产管理咨询本章重点难点:1、生产管理的特点与作用 2、生产管理咨询的课题 3、生产管理咨询的方法学习要求:了解包括生产的组织、计划与控制在内的整个生产管理过程的咨询工作原理与基本方法。
理解和掌握生产管理的基本知识以及生产过程组织、生产计划与生产作业控制咨询的原理和方法。
一、单项选择题1、在现代生产管理中处于中心地位的是()A、技术B、设备C、资金D、人才2、多品种小批量的生产方式与企业效益存在着不同程度的矛盾。
那么消除这种矛盾可以采用一种新的生产组织方式,这就是()A、组织流水生产线B、组织大规模生产C、采用网络计划技术D、采用成组技术3、如何才能更好地适应市场需求多样化()A、开展大批量生产B、开展小批量生产C、开展多品种小批量生产D、扩大生产、提高效率4、在生产管理咨询中,对“一个结果”的咨询是指()A、对企业生产经营全过程的最终成果——财务效益进行分析B、对生产过程的最终成果——产品进行分析C、对科研成果的转化过程——产品的制造过程进行分析D、对生产过程中生产要素——劳动力进行分析5、以某种或少数几个品种来说,由于市场近期和远期有着巨大的需求,因而可对其实行()A、分段经营生产战略方案B、大批量生产战略方案C、中批量生产战略方案D、小批量生产战略方案6、根据市场需求多样化、个性化发展的趋势,可实行()A、单品种大批量生产战略方案B、单件小批量生产战略方案C、中批量生产战略方案D、通用型宽领域生产战略方案7、成功地实行存货生产战略方案的关键和立足点是()A、对市场需求的科学预测和准确估计B、对企业所面临外部条件进行科学地研究和分析C、对企业自身的内部实力做出切合实际的估计D、对国家的方针政策认真地做出研究和分析8、如果企业实行的是多品种小批量生产战略,则对该企业内部的生产单位的组织应采用()生产组织方式A、工艺专业化B、对象专业化C、灵活多样化D、固定专业化9、如果企业实行的是单品种大批量生产战略,则对该企业内部的生产单位的组织形式宜采用()A、普遍多样化B、特殊多样化C、工艺专业化D、对象多样化10、在工业企业生产过程的若干个过程中,()是核心过程。
企业管理咨询实务-1_真题-无答案
企业管理咨询实务-1(总分210,考试时间90分钟)一、单项选择题(每题的备选项中,只有1个最符合题意)1. 企业在产品正式投产以前,需要开展市场调研、产品开发、产品设计、工艺设计、工时定额制定、工装设计以及新产品试制和鉴定等方面的工作。
以上工作过程属于( )。
A. 基本生产过程B. 生产技术准备过程C. 辅助生产过程D. 生产服务过程2. ( )的选定是咨询管理的重要内容,也是项目管理成功与否的关键。
A. 监管人员B. 项目负责人C. 项目经理D. 其他人员3. 指企业为了吸引顾客或为自己产品确定位置,而对战略进行正常调整是( )。
A. 有限的战略调整B. 彻底的战略调整C. 企业转向D. 常规战略调整4. 下列关于职务分析咨询流程排列顺序正确的是( )。
A. 准备阶段——调查阶段——分析阶段——完成阶段B. 调查阶段——准备阶段——分析阶段——完成阶段C. 准备阶段——分析阶段——调查阶段——完成阶段D. 分析阶段——准备阶段——调查阶段——完成阶段5. 在管理咨询活动过程中,开展综合调查分析搞清问题、专题调查分析搞清产生问题的原因、理清改善建议的方向和重点、编写报告书、直至向客户汇报交流使报告书得到认可为止的活动过程,是管理咨询基本程序中的哪个阶段?( )A. 诊断阶段B. 业务洽谈阶段C. 实施指导阶段D. 改善方案设计阶段6. 表示企业处于激烈竞争的环境中,应该积极发挥优势,争取尽快占有市场先机。
可选择的战略有一体化、市场渗透、产品开发等,属于哪个象限?( )A. 保守象限B. 防御象限C. 竞争象限D. 进取象限7. 在使用GE分析模型时,针对产业吸引力高但企业竞争力低的业务,企业最有利的做法是( )。
A. 尽量扩大投资B. 选择细分市场大力投入C. 减少投资D. 专门化,采取并购策8. 下列关于预算管理流程排列顺序正确的是( )。
A. 预算编制——预算分析——预算执行控制——预算追加——预算调整和预算仲裁B. 预算编制——预算执行控制——预算分析——预算追加——预算调整和预算仲裁C. 预算编制——预算追加——预算执行控制——预算分析——预算调整和预算仲裁D. 预算编制——预算执行控制——预算调整——预算分析——预算追加和预算仲裁9. 在薪酬中,绩效薪酬和基本薪酬各占一定的比例,两者比例的变化可以使这种薪酬结构演变为以激励为主的薪酬结构,也可以演变为以稳定为主的薪酬结构是( )。
企业管理咨询实务练习题(附答案)
XX年企业管理咨询实务练习题(附答案)关于咨询工程的成功取决于咨询人员与客户的共同参与努力,现代咨询强调客户积极参与咨询工程各个阶段的活动,随时提供与咨询任务有关的信息与资料。
那么,下面是为大家的企业管理咨询实务练习题,欢送大家参考学习。
1、由于作直方图过程中分组过多、或测量时读数有误、或测量仪器精度不够等原因易造成( )的非正常型直方图。
A.双峰型转自B.孤岛型C.锯齿型D.陡壁型【答案】C2、对正常型直方图的观察分析时,能力充裕型是指( )。
A.图形中心偏离标准,但在控制界限内B.虽然中心没有偏离标准但接近上下控制界限C.图形距上下控制界限较远,工序能力出现较大过剩D.已超出上下控制界限.Examw.【答案】C3、分层法的分层原那么是使( )。
A.同一层次内的数据波动幅度尽可能小,层与层之间的差异尽可能小B.同一层次内的数据波动幅度尽可能小,层与层之间的差异尽可能大C.同一层次内的数据波动幅度尽可能大,层与层之间的差异尽可能小D.同一层次内的数据波动幅度尽可能大,层与层之间的差异尽可能大【答案】B4、利用控制图识别生产过程的状态,( )可以认为该过程是按预计的要求进展,即处于统计控制状态(受控状态)。
A.没有出现越出控制界限的点子B.没有出现越出控制界限的点子,C.样本点在控制界限内,连续9点落在中心线同一侧(均值控制图)D.样本点在控制界限内,连续15点落在中心线两侧的C区内(均值控制图)【答案】B5、医药产品对( )规定较为严格。
A.性能指标B.寿命指标C.可靠性指标D.平安性指标【答案】B6、QC小组活动课题的选择,一般应选择周期短且见效快的课题,一个课题最长应在( )内完成(包括稳固期)。
A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月【答案】C7、企业的市场观念可以归纳为五种,包括( )和社会市场营销导向观念。
A.生产导向观念来B.质量导向观念C.产品导向观念D.销售导向观念E.营销导向观念【答案】ACDE8、微观营销环境的主要分析内容应包括对( )等方面的分析。
企业管理实务习题库含参考答案
企业管理实务习题库含参考答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1.在企业实际生产进度控制中,制定控制措施与实施的职能由( )部门一家承担。
A、工艺B、生产技术C、生产调度D、设计正确答案:C2.零售商利用顾客求廉的心理,特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客,采用的是_________ 。
A、折扣定价B、价格歧视C、招徕定价D、撇脂定价正确答案:C3.流水生产方式是一种效率很高的制造流程,它适用于产品品种 ( ),生产量大而稳定的企业。
A、繁多B、复杂C、简单D、单一正确答案:D4.“管理学之父”是_______A、钱德勒B、德鲁克C、安京夫D、波特正确答案:B5.按产品专业化组成的生产单位其主要缺点之一是对产品变化的( )比较差。
A、查定能力B、生产能力C、竞争能力D、应变能力正确答案:D6.生产提前期是以生产周期和生产间隔期为参数,以成品的( )作为计算基准,按产品工艺过程的相反顺序计算的。
A、投料日期B、出产日期C、销售日期D、投产日期正确答案:B7.企业建厂时在基建任务书和技术文件中规定的生产能力被称为( ) 。
A、设计能力B、查定能力C、运行能力D、计划能力正确答案:A8.网络计划的调整与优化工作包括时间分析、( ) 和资源分析三方面的工作。
A、逻辑分析B、费用分析C、流程分析D、环境分析正确答案:A9._______是利用商品之间相关的比例关系进行预测的方法。
A、比例推算法B、回归分析预测法C、基数迭加法D、投入产出分析预测法正确答案:A10.出产进度控制是指对产成品的出产日期、出产数量的控制。
也包括对( ) 的出产提前期、出产数量的控制。
A、返修品B、产成品C、零部件D、废品正确答案:C11.最早出现的公司形式是______ 。
A、有限公司B、两合公司C、无限公司D、股份公司正确答案:C12.企业赢得“货币选票”的最基本条件就是______。
A、质量B、特色C、赢利D、品牌正确答案:A13.一般日常生活用品做广告,适合于选择_________媒介。
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企业管理咨询实务(上册)课后练习题(二)
题目1:企业为了保证其战略规划的顺利、成功贯彻实施,对企业的资源、结构、流程、政策和制度等做出的一系列安排是()。
A.战略规划
B.战略决策
C.战略控制
D.战略保障
答案:(D)
解析:战略保障内涵。
题目2:下列关于战略咨询的程序排列顺序正确的是:()。
A.战略假设的梳理-战略综合分析和战略匹配-战略规划备选方案的拟定-战略规划备选方案的研讨-战略规划方案的确定-战略咨询报告的提交和发表
B.战略综合分析和战略匹配-战略假设的梳理-战略规划备选方案的拟定-战略规划备选方案的研讨-战略规划方案的确定-战略咨询报告的提交和发表
C.战略综合分析和战略匹配-战略规划备选方案的拟定-战略假设的梳理-战略规划备选方案的研讨-战略规划方案的确定-战略咨询报告的提交和发表D.战略综合分析和战略匹配-战略假设的梳理-战略规划备选方案的研讨-战略规划备选方案的拟定-战略规划方案的确定-战略咨询报告的提交和发表
答案:(B)管理咨询师宝典!
解析:战略综合分析和战略匹配-战略假设的梳理-战略规划备选方案的拟定-战略规划备选方案的研讨-战略规划方案的确定-战略咨询报告的提交和发表是正确的排列顺序。
题目3:战略诊断报告的()在很大程度上显示了咨询人员的洞察力和分析能力,表明了咨询人员的业务水平。
A.内容
B.方式
C.特点
D.质量
答案:(D)
题目4:在战略地位与行动评价矩阵(SPACE)法中,表示企业处于较危险的位置,应小心防御外部威胁,并尽快克服内部的劣势。
可选择的战略有紧缩、剥离、清算一部分业务等,属于哪个象限:()。
A.保守象限
B.防御象限
C.竞争象限
D.进取象限
答案:(B)
题目5:处在这个领域中的产品产生大量的现金,但未来的增长前景是有限的。
这是成熟市场中的,是企业现金的来源,这是以下那种业务类型:()。
A.瘦狗型业务
B.明星型业务
C.问题型业务
D.现金牛业务
答案:(D)
解析:现金牛业务的特点。
题目6:该领域中的产品既不能产生大量的现金,也不需要投入大量现金,这些产品没有希望改进其绩效,这是以下那种业务类型:()。
A.瘦狗型业务
B.明星型业务
C.问题型业务
D.现金牛业务
答案:(A)
解析:瘦狗型业务的特点。
题目7:表示企业处于激烈竞争的环境中,应该积极发挥优势,争取尽快占有市场先机。
可选择的战略有一体化、市场渗透、产品开发等,属于哪个象限:()。
A.保守象限
B.防御象限
C.竞争象限
D.进取象限
答案:(C)
解析:竞争象限内涵。
题目8:企业比较多地采用组合战略的企业类型是:()。
A.小企业
B.中型企业
C.较大型企业
D.个体工商户
答案:(C)
题目9:企业现在和将来应从事什么样的事业活动,以及应成为什么性质的企业或组织类型是:()。
A.企业哲学
B.企业宗旨
C.企业形象
D.企业社会责任
答案:(B)
解析:企业宗旨的含义。
题目10:指企业在原有的产品系列基础上向新的市场推出新的产品时做出的局部调整是:()。
A.常规战略调整
B.有限的战略调整
C.彻底的战略调整
D.企业转向
答案:(B)
解析:有限的战略调整内涵。
题目11:指企业的组织结构和战略发生重新组合的重大变化是:()。
A.常规战略调整
B.有限的战略调整
C.彻底的战略调整
D.企业转向
答案:(C)
解析:彻底的战略调整内涵。
来源:考试大-管理咨询师考试
题目12:股东人数较少或规模较小的有限责任公司,可以不设监事会,仅设()名监事。
A.2-3名
B.1-2名
C.3-4名
D.1-3名
答案:(B)
解析:
我国公司法规定,股东人数较少或规模较小的有限责任公司,可以不设监事会,仅设1-2名监事;其他有限责任公司和股份有限公司均应设立监事会。
监事会由监事组成,并设监事会主席一人。