2020销售主管述职报告模板
关于销售主管述职报告2020篇
关于销售主管述职报告2020篇销售主管述职报告1怀着一颗感恩的心,用激动和激情执笔书写本人20__年的思想和工作,我真心的感谢我们部门所有的同事对我工作的支持、理解和帮助,感谢昂立给了我锻炼和发展的平台,感谢领导和同事给了我雄鹰展翅蓝天的梦。
我用青春的热情和执着在昂立给予我的土地上播种,收获着不断成熟、逐渐理智、努力进取、日渐完善的葛飞飞!我自豪我是昂立人!光阴似箭,岁月如梭,半年时间弹指一挥间,沁骨的寒气带来了冬的讯息,也送走了充实而忙碌的一年。
刚到公司的那个夏日雨天的午后还历历在目,当时眼前的一切是那样的新鲜而又陌生,空气中弥漫着泥土的芬芳,谄媚的花草,张扬的喷泉还有我们员工匆忙的脚步。
这美好的画面一直定格在我的记忆画册。
半年来我学习了很多,改变了很多,不变的是我对昂立的热爱、对工作的热情。
当然也出现过无聊乏味的思想动荡,但我还是调整好了自己的心情和处事的方式,把每一个产品赋予了有感情的生命,懂得珍惜和疼爱。
从刚进公司的陌生到现在每位同事对我的悉心指导、关心、帮助,亲如一的的真诚交流,让我在做具体工作时很流畅。
半年来我心中一直恪守两个字——“坚持”:1、坚持__是我2、坚持用调整好的心情和最充沛的精力做好各项工作;3、坚持总结每天的收获和疑难题的解决方案。
曾子曰:“吾日三省吾身”,我在思考和反省中进步,在挫折与成功中成长。
时刻提醒自己不能随波逐流,做事前先自己为何要那么做?那样做的利和弊?有没有更好的方案?有没有备用方案?等等。
我曾经自己:“如何实现自身的价值”。
先贤屈子告诉我:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,半年的经历让我明白:实现自己的人生价值需要有近期目标、中期目标、长远目标;理念+精神支撑+激情投入+坚持=成功。
现对自己工作具体总结如下:半年中在核心领导人朱望云老师的指导和各位同事的支持下,我的各项工作无愧于自己、无愧于__。
(1)踏踏实实从小事做起。
每天工作计划、每周计划、每月计划都能按时完成。
销售主管述职报告怎么写(实用)5篇
销售主管述职报告怎么写(实用)5篇销售主管述职报告怎么写(篇1)尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我被任命__公司销售主管以有一段时间了,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作经验,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手,对于房产这一块可以说是零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”,我在领导的帮助下化压力为动力,加上以往的工作经验结合在一起。
首先根据现场日常管理,人员数量进行合理的分工和安排,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。
在工作中有不足之处,所以每天都给自己在创新,发现问题,解决问题。
现在差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训,虽是给她们培训,实际也是在给自己巩固知识,因为发现有些知识不运用的话根本就不记得,一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展。
现在售楼部各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。
我们虽然进场比较紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。
就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售经验,对于现场的突发状况更是没有经验,可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售代表们没有感到害怕,而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。
在那种情况下也能很好的处理好每一件事情,我们相信再以后的工作也会做的更好。
当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的情况下导致了一房两卖,这给公司领导带来了不必要的麻烦,还好发现及时才没有给公司带来很大的损失,这点也是以后我们要特别注意的。
销售主管述职报告(通用15篇)
销售主管述职报告(通用15篇)销售主管述职报告1尊敬个各位领导,各位销售部门的同事:大家好,在________年度,为了更好的完成业绩,带领好团队工作,lisa特此做以下述职报告。
我是lisa,属于半个空降兵,从教学主管,半空落下成为销售主管,在________年末,我的头衔是“代理销售主管”,从________年正式成为“销售主管”。
客观的说,在销售能力方面,我比不上jily、peony 这两位课程顾问,因为她们在销售部门工作的年限,收获的经验,包括各项销售能力都比我强,但是不论如何,既然在________年,我是销售主管,那么我就要肩负起主管的责任,用尽一切方法完成销售团队业绩指标,但是与此同时,我也给我的销售团队提出以下要求:1、销售团队永远是以销售业绩,数字为最终导向,请记住:在工作方面,如果要和销售主管谈条件,对销售主管的工作有质疑,或者要和销售主管开展辩论赛,请先问自己一个问题:我今天签单了吗?完成自己的销售指标了吗?如果完成,ok,谈什么都没问题,但是如果没有完成,那么请闭嘴,问也不要问。
2、销售团队里,比较的永远都是:谁是这一周的TopSales,谁是这一月的TopSales,不比较谁最会和别人开辩论赛,谁的脾气大,谁的心眼多,谁整天最会勾心斗角,如果谁是这样的人,那么我觉得,我所管理的`销售团队是不需要这样的人的。
做一个好的销售人员,永远记得:眼珠子朝里转。
3、销售团队是一个需要良性竞争的团队,不要去问类似于公平不公平这样的问题,这个社会本来就是不公平的,在销售业绩面前更是如此,没有像小时候在幼儿园:排排坐,吃果果,你一个,我一个,再给东东留一个的说法,你想要就去争取,没有谁会留一个给你,就像每周的“walkin、callin”一样,都是需要去争取的。
4、要想成为一个好的销售,必须牢记住:简单、听话、做事。
简单是为了心无旁骛的做业绩,不把心思用在与业绩无关的事情上,不要再去关心别人怎样怎样,亲爱的,这都和自己没关系,别人出了业绩,提成自己拿,不会分给你,别人业绩不达标,没提成拿,你也不会分给他,充其量你只会同情,对吗?所以,简简单单做事,简简单单做人。
销售主管岗位述职报告4篇
销售主管岗位述职报告4篇销售主管岗位述职报告篇1作为一名药品销售人员,针对过去一年,我对自己的工作总结如下一、加强学习,不断提高思想业务素质。
“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。
所以,一直以来我都积极学习。
一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。
通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。
随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。
通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新,认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。
201_年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。
我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。
三、任劳任怨,完成公司交给的工作。
本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。
对于公司交待下来的每一项任务,我都以我的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思,及时总结工作得失。
反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。
不足有以下几点1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。
销售部主管的述职报告7篇
销售部主管的述职报告7篇销售部主管的述职报告篇1带着回味的20xx年已悄悄远去,新一年的脚步已开始起步。
回顾20xx一年来的工作,有辛苦有付出,有成绩有不足,当然更多的是工作经验的积累。
营业厅是公司直接为客户演示和办理业务、供应面对面服务的经营场合,是客户认得企业、提升企业品牌的紧要窗口。
为进一步提高公司对外树立高效品牌,宣传品牌形象,更多的收集市场信息与情报,更多的接收用户的看法和反馈情况,现对20xx年工作述职如下:一、酷爱本职工作,精通电信业务。
工作是每一个人人生中必需经过的路,由于工作,我们可以接处到很多的事物;也可以结交很多的伙伴;工作更可以使我们活的更精彩!要想在一个岗位中做出优异的成绩,我们应当酷爱自身的岗位,做好本职工作,娴熟的掌握工作中的每个步骤,将工作做精、做牢、做实。
二、敢于管理,擅长管理。
营业厅经理担负着主持并督导营业厅的工作,利用早班会对营业人员进行鼓舞,做到面对营业员不同的性格,如何使其有良好的心态去做好营业工作为目的,一年以来,通过说、劝、教的方式与营业员相处,没有显现大的过失和工作过错。
对于过错敢于去指正,面对个人的先进事迹擅长去称赞,不以物小而不为。
三、知指标,明任务,求发展。
随着集团公司将营业厅演化为营销中心趋势的推动,营业厅深感肩负的任务,在过去的一年每次早班会我都重复强调着分到个人头的上的各项任务和指标,使其了解这自身的业绩,促使营业员将业务更好的发展、加快发展。
正常营业中我尽可能的帮忙营业员推销我们的产品,做好后台支撑,及时总结经验与其他营业员共享讨论。
四、严格遵章守纪,维护企业信誉。
团结同事,共同努力。
同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,相互敬重。
不图谋私利,维护企业信誉,要求即使在无人监督、独立工作的情况下也不做任何侵害企业利益的事情。
当用户到营业厅进行投诉时,我要求必需依照首问负责制认真处理、全程跟踪处理,并做好记录,维护企业信誉,做好营业厅经理的职责。
优秀销售主管述职报告标准范文(4篇)
优秀销售主管述职报告标准范文首先,我们需要明确销售主管的职责和任务。
销售主管负责制定销售策略、制定销售计划、管理销售团队、监督销售业绩和提升销售效能等。
他们的工作目标是提高销售额、增加市场份额和提升客户满意度。
接下来,我们将以标准的范文来描述一个优秀销售主管的述职报告。
尊敬的领导:您好!在这个报告中,我将向您汇报过去一年我的工作成果和我在销售团队中的角色和职责。
在过去的一年里,我承担了销售主管的责任,并全力以赴完成了交给我的任务和目标。
下面是我的工作内容和取得的成果:一、销售策略的制定和执行作为销售主管,我深入了解市场情况和竞争环境,并结合公司的战略目标,制定了相应的销售策略和计划。
我与销售团队密切合作,确保每个团队成员清楚了解销售目标,并协助他们制定个人销售计划。
我监督团队的执行情况,并定期召开会议评估销售进展,做出调整和改进。
通过我和我的团队的努力,我们成功地实现了公司设定的销售目标,并超额完成了公司的销售任务。
我与团队共同努力,增加了市场份额并提高了公司的市场竞争力。
二、销售团队的管理和激励作为销售主管,我深知销售团队的重要性,因此我致力于建设一支高效合作的销售团队。
我帮助招聘和选拔合适的销售人员,并制定了培训计划,确保团队成员具备必要的销售技能和产品知识。
我定期组织团队培训和工作交流会议,分享经验和销售技巧,并激励团队成员达到更高的销售业绩。
在过去一年里,我成功地管理了销售团队,并且团队的业绩稳步增长。
每个团队成员都取得了优异的成绩,并且他们的销售技巧和团队合作能力也得到了提升。
我还建立了奖励制度,激励团队成员在销售业绩上有更好的表现。
三、销售业绩的监督和评估作为销售主管,我对销售业绩的监督和评估是非常重视的。
我利用销售数据和报表,对销售业绩进行全面的分析和评估,并根据评估结果制定改进措施。
我定期与团队成员进行一对一的沟通和反馈,帮助他们解决问题和改进销售技巧。
通过我对销售业绩的监督和评估,我发现了销售过程中存在的一些问题,并及时采取了相应的措施进行改进。
销售主管个人述职报告范文(5篇)
销售主管个人述职报告范文(5篇)销售主管个人述职报告范文(精选篇1)时光飞逝,不经意间20__年已经快要过去,想想年初的一些场景仿佛还在眼前,现在我们又迎来了__年的结尾,感谢一年来领导和同事对我的关怀和帮助,现将工作总结如下:汇报一年的业绩:今年个人共接待客户105组,有效客户96 组,成交23 组,留单率 91.26% ,成交率 24% ,回款855 万,外销成交 11 组,回款 310 万。
业绩还算理想,8月至12月份中旬在北京__展厅工作,成交 4 组。
今年年初面对市场的冷清,我们主动出击,积极应对,在公司领导的决策和带领下,我们积极拉动客户,开拓市场,推出新的优惠政策来激发客户的购买欲,取得了不错的效果。
作为半岛的一名老员工,要给新人树立榜样,在日常工作中对新人也要尽力帮助,帮助他们熟练业务,流程,谈客技巧。
上半年在自己的个人业绩方面也有了突破,并在x月份参加了北京春季房展会。
下半年x月份,我和刘芳被公司派去北京展示厅,常驻北京。
在北京的三个多月,面对陌生的环境,刚开始不是很熟悉,那边由北京世联顾问公司统一培训管理,注入了许多新的营销模式,打电开,下社区,参加营销活动...,下面汇报以下北京方面的情况:共接待24组来电客户,20组上访客户,打电开1500组,成功邀约上访三组,9月份主做芳星园社区,该社区能容纳8000户居民,每天走访派单共累计客户100余组,9月份参加了苹果社区两次巡展活动,宣传本地展厅品牌。
9月12日去东二环农展里小区参加活动,该小区附近一块地创下了13年中国的最高地价。
x月18日-22日参加北京秋季房展会,接待客户88人,发车18组30人,成交一套。
x月2日,组织北京累计客户发车__7组10人,成交一套。
10月12日,参加朝阳公园的活动,给老人宣传人间仙境养生天堂。
x 月至11月份在北京案场成交二套。
市场分析:下面汇报下北京方面情况:成绩很不理想,比预期效果差了许多,需要总结的地方很多,在挖掘和把握客户的问题上还需加强。
销售主管的述职报告范文3篇
销售主管的述职报告范文销售主管的述职报告范文精选3篇(一)尊敬的领导:我是XX公司销售部门的销售主管XX,现向您递交我在过去一年的工作述职报告,总结如下:一、工作内容:1. 负责制定销售部门的年度销售计划,确保实现销售目标;2. 组织销售团队开展市场调研,分析市场趋势和竞争对手,为销售策略提供支持;3. 管理团队,指导销售人员进行客户拜访,促成订单;4. 定期开展销售业绩评估,激励团队成员提高销售绩效;5. 维护客户关系,解决客户问题,确保客户满意度;6. 协调各部门合作,保证产品交付质量和时效。
二、工作成绩:1. 在过去一年中,销售部门完成了公司下达的销售目标,并超额完成了10%;2. 培养了团队新成员,提升了团队整体销售绩效;3. 与客户保持密切沟通,客户投诉率下降5%,客户满意度提升;4. 与其他部门的合作更加紧密,项目交付率提高,客户投诉率下降;5. 销售团队的凝聚力增强,员工流失率下降,团队士气高涨。
三、存在问题及改进措施:1. 销售流程还存在一些瑕疵,需要进一步加强流程管理,提高效率;2. 部分销售人员的销售技巧和客户服务意识有待提高,需要加强培训;3. 产品销售竞争激烈,需要加强产品差异化竞争,提高市场占有率。
四、下一阶段目标:1. 继续提高销售目标完成率,争取更大的销售业绩;2. 加强团队培训,提升销售团队整体绩效;3. 提高服务质量,提高客户满意度;4. 深入挖掘市场潜力,开拓新的销售渠道,提高市场份额。
感谢领导对我的支持和关注,我将继续努力工作,为公司的发展做出更大的贡献!XX销售主管敬上销售主管的述职报告范文精选3篇(二)尊敬的领导:我是销售部门的主管,現在我向您汇报我这段时间的工作情况和成果。
一、销售业绩在这段时间内,销售团队共完成了销售目标,并且超额完成了销售任务。
我积极督促下属进行销售技能培训和团队激励,为团队提供了良好的团队合作环境,帮助团队提高销售能力,实现销售目标。
销售主管述职报告范文6篇
销售主管述职报告范文优秀6篇销售主管述职报告范文篇120__年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和__产品的合,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标。
根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:1、市场全年任务完成情况。
20__年,我负责__地区的销售工作,该地区全年销售__万元,完成全年指标__%,比去年同期增加了__万元长率为__%。
与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,20__年新客户销售额有望有较大突破。
2、重新捋顺销售网络。
在原有的销售网络的基础上,精耕细作。
以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。
3、开发空白市场。
__地区20__年底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。
20__年年初我对空白区域进行重新调1研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。
经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。
4、组织今年的销售工作。
积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,__区域今年销售量比20__年增加了800万以上。
淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。
2020销售主管述职报告【五篇】
2020销售主管述职报告【五篇】【篇一】销售主管述职报告各位领导、同志们:大家好!转眼即逝,xx年还有不到三个小时的时间,就挥手离去了,迎来了xx年的钟声,对我今年的工作做个总结。
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳。
一、我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点:1.市场力度不够强,以至于现在xx大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
二、工作计划:工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。
要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:三个大部分:1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
九小类:1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。
2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。
在有些问题上你和客户是一致的。
5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
销售主管工作述职报告(5篇)
销售主管工作述职报告(5篇)销售主管工作述职报告精选篇1尊敬的领导:今年年初,我由__销售服务有限调到__销售部经理。
在领导的关心和支持以及同志们的协助下,管理部完成了各项工作,和领导交办的各项任务,为的发展做出了一定的贡献。
我也做了大量的工作,得到了领导的肯定和同志们的信任。
下面,我向大家简单报告工作情况。
一、加强学习,提高素质作为销售部经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与集团和保持高度的一致。
我始终认为,只有认真执行集团文件,服从领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。
为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。
在工作中,我坚决贯彻执行集团和领导的各项指示、规定。
时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上的发展。
二、提高管理能力作为一名管理干部,能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与集团及各部门的关系,作好后勤工作,配合各部门作好工作。
去年刚到,为了熟悉业务,我经常向领导学习,逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法,认真落实集团要求,实行公开、管理。
在工作中,我积极向领导反映职工的意见和建议,认真维护职工权益,积极为职工在生活方面创造条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等,将对职工的关心送达到每名职工心中。
三、推进工作的全面进步在领导的带领下,我带领本部门同志,完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。
未发生重大安全事故。
开业初期,根据集团文件结合本实际情况,制定、完善了一些制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等,在领导带领下,积极拓展外部关系,认真做好接待工作。
积极向领导提出自己的建议,力争做到发展要有新思路,工作要有新举措。
春节过后,新建了车棚,方便职工停车,筹建蔬菜大棚,现已开始种植,很快就可以为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜。
四、服从大局,团结协作我深知,一个人的力量是微不足道的。
要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。
2024年销售主管述职报告范例(五篇)
2024年销售主管述职报告范例在公司服务多年,我从一名初级业务员逐步晋升至销售经理,其中的辛勤努力和付出,恐怕只有我自己最清楚。
我可以肯定地说,我所付出的努力远超常人,这使我能够在我的岗位上取得一定的成功。
回顾过去的一年,其中充满了挑战与机遇,辛勤的汗水与收获的喜悦交织。
我对自己在这一年中的表现感到满意,我认为我已尽我所能地完成了任务。
在____年至____年期间,我负责的销售工作中,在魏总的有效领导和团队成员的全力支持下,我坚守岗位职责,忠诚敬业,始终以高标准要求自己。
截至____年____月____日,我完成了____元的年销售额,完成了全年销售任务的____%,而货款回笼率达到了____%。
然而,我也注意到销售单价较去年下降了____%,销售额和货款回笼率较去年同期分别下降了____%和____%。
这些数据反映出我在应对市场变化和提升业绩方面仍有待加强。
在此,我总结了我在销售工作中的主要体会和感悟:1. 严格履行岗位职责,确保销售任务的顺利完成和货款的及时回收。
2. 积极适应市场动态,不断学习产品知识,以提升市场分析和决策能力。
3. 主动与团队成员沟通,共享信息,共同提升销售策略和执行效率。
4. 高度重视客户反馈,及时处理投诉,确保客户满意度和忠诚度。
5. 在面对如奥运会限产等外部挑战时,需灵活调整策略,以应对市场变化。
尽管过去一年的业绩受到一定影响,但全球金融危机的潜在影响不容忽视。
我将持续保持警惕,以确保个人和团队的稳定表现。
在未来,我承诺将更加努力地工作,以避免任何可能的失误,以最严格的标准要求自己,为公司的长期发展贡献自己最大的力量。
我坚信,公司在新的一年里能够克服困难,提升业绩,向着更加辉煌的未来迈进。
在外出差时,我将及时向领导报告目的地及返回时间,确保销售经理能够有效规划工作。
2024年销售主管述职报告范例(二)尊敬的领导,亲爱的同事们:大家好!在此,我代表市场部全体同仁,向大家致以最诚挚的新年问候。
2024年销售主管个人述职报告(五篇)
2024年销售主管个人述职报告自____年____月____日中山市荣德汽车销售服务有限公司正式开业以来,本人荣幸地成为这个大家庭的一员。
公司从最初的不到____人的销售和售后团队,发展壮大成为今天的专业汽车4S销售服务有限公司。
在这期间,尽管面临诸多挑战和问题,但我们都积极应对,努力解决。
在公司工作的两年时间里,我从销售助理逐步成长为一个成熟、自信的销售主管。
这一路的成长离不开领导的悉心指导和同事们的协助配合。
在此,我由衷地感谢大家的支持与帮助。
今天有机会进行述职报告,我感到无比荣幸,并期待着能获得更多的发展机遇。
以下是我对展厅经理职责与管理能力的阐述:一、展厅经理职责1. 负责策划和管理销售活动,确保销售目标的实现。
2. 领导团队执行销售过程中的顾客满意度标准。
3. 管理展厅环境及各项活动,确保其有序进行。
4. 致力于提升销售部的盈利能力。
5. 监督销售部全体职员的工作表现。
二、展厅经理自我定位1. 从优秀的销售员转变为合格的管理者,实现从“被管理”到“管理他人”的转变,履行执行、监督、辅导、分析、改进等基本职责。
三、展厅经理管理项目1. 展厅内外环境管理,包括地面清洁、客户停车区规划、户外标识维护、入口地垫清洁、展厅内部清洁与维护等。
2. 值班与接待人员安排,确保销售团队着装规范、行为专业。
3. 展厅车辆陈列,确保展示车辆整洁、标识清晰、配置与价格信息准确。
4. 洽谈区的私密性与整洁性管理。
5. 卫生间的清洁与维护。
四、5S现场管理1. 整理:及时处理不需要的物品。
2. 整顿:合理放置物品,创造良好的工作环境。
3. 清扫:清除脏乱根源,建立清洁的工作环境。
4. 清洁:建立目视管理系统,维持有效的工作环境。
5. 素养:培养良好的工作习惯。
五、团结协作我深知团结协作的重要性,将积极支持并配合其他部门的工作,共同营造良好的工作氛围,实现公司的整体发展。
六、以身作则在遵守公司制度方面,我将以身作则,严格遵守各项规定,确保制度的执行。
2024年销售主管述职报告范本(五篇)
2024年销售主管述职报告范本同事们,大家好!我已在公司担任销售主管一职一段时间,现在我将这段时间的工作情况向大家汇报,并热切期待你们对我的工作提出宝贵的建议和意见。
坦率而言,初任此职时,我深感责任重大,内心承受了前所未有的压力。
一方面,虽然我积累了多年的销售经验,但缺乏现场管理的实际经验,这让我感到无从下手。
另一方面,我们的项目团队对房地产领域普遍经验不足,如何激发团队潜力,有效管理现场,以及提升销售业绩等挑战让我倍感困扰。
然而,正如一句名言所说,路是人走出来的。
在领导的指导和自我压力的转化下,我结合以往的工作经验,对现场日常管理进行了合理的分工和安排,严格要求自我,遵循公司的规定,有效地履行了我的职责。
工作中,我始终保持创新意识,及时发现并解决问题。
目前,我们几乎每天都对房地产专业知识进行一次培训,这既帮助了团队,也让我自身不断巩固和学习知识。
简而言之,成绩是客观可见的,问题依然存在,但总体上,营销中心正在稳步向前发展。
尽管我们进场时间紧迫,工作繁重,但我们的销售团队展现出了坚定的敬业精神和对客户的周到服务。
以房交会为例,尽管缺乏销售经验,面对突发状况,他们都能保持冷静,耐心地接待每一位客户,短短几天内就为公司创造了显著的业绩。
在处理类似情况时,我们也能妥善应对,确保了公司的利益。
然而,我们在协调沟通上存在疏漏,导致了一房两卖的情况,给公司领导带来了额外的困扰。
幸运的是,问题及时发现,避免了重大损失,这是我们今后必须重点改进的地方。
目前,工作已步入正轨,业务员也从最初的生涩逐渐变得熟练,能够主动与客户进行有效沟通,不再是面对问题时的无措。
而我,通过这段时间的锻炼,也对我自身有了更清晰的认识。
从最初的紧张无措,到现在能有条不紊地处理事务,我已取得了一定的进步。
尽管仍有许多不足,但我相信在未来的日子里,我会更加努力,做得更好。
在此,我要感谢大家的支持和帮助,是你们让我有机会成长和改进。
我期待我们共同为公司的发展做出更大的贡献。
销售主管述职报告范文5篇
销售主管述职报告范文5篇1.销售主管述职报告范文篇一本人是一名电话销售主管,在这个月的工作中总结了一点成功心得,在这里和大家一起共勉一下,希望对大家以后的工作能有所帮助。
1、首先一定要跟目标客户阐述清楚产品所有的卖点及特色,一定要让客户明白在短短几分钟的对话中你在跟客户推荐的是什么产品,你跟客户卖的到底是什么东西,所以要成为一名出色的电话销售之前一定要练就一口流利的普通话!这样才能让客户听懂你说什么!2、做电话销售,无论做什么产品都会有一些附带可以由te1e-sa1es随机应便灵活掌控的优惠或增值服务,就拿我以前做的喜来登的.贵宾卡来说,我们在卖贵宾卡的同时也会同时送出免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷!但是出单的多少关键在于二点,第一点肯定是你要打电话打得多啦,天道酬勤这句话是一点也不会错的,打电话的质量肯定是要靠数量来补充的,第二点就是要灵活运用贵宾卡附送的这些优惠也就是前面提到的增值服务!比如说:今天我跟X总说完了我们这张卡的用途(吃饭二个人打五折,住房享受当晚最低房价的九折,全世界X家酒店通用,一年有效期)但是我先不告诉这张卡的优惠(免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷)以便下次打电话跟进的时候好留一手;这一招也叫兵不厌诈!等第二次有时间跟X总通电话的时候就送出其中的一项优惠作为诱饵,如果不行再送其它二项并且一定要再三强调这些优惠是我们XX总裁在这里特批才有的,一定不要让客户觉得这些优惠很容易得到!3、要坚持,水滴石穿,非一日之功,冰冻三尺;非一日之寒!无论做什么事想要成功,肯定是离不开毅力与坚持的!2.销售主管述职报告范文篇二自从本人加入XX公司以来也有一年的时间了。
在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。
我深知工作中的进步与大家的帮助是分不开的,回首自己一年经历的风雨路程,我做出如下工作总结。
一、品德素质修养及职业道德通过书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售人员信心的源泉。
销售主管述职报告(三篇)
销售主管述职报告尊敬的领导:我是XX公司的销售主管,我非常荣幸向您汇报过去一年的工作情况和成绩。
在过去的一年中,我在销售团队的领导下,致力于推动销售业绩的提升,并取得了一定的成绩。
以下是我在过去一年的工作总结和成绩报告。
一、工作总结在全年工作中,我在销售团队中发挥了积极的领导作用,并全力以赴完成了公司制定的各项销售目标。
我始终注重团队协作与沟通,积极引导团队成员追求卓越,不断传递激情与动力。
同时,我注重市场的深度开发和客户关系的维护,为公司业务的持续增长做出了积极的贡献。
1. 业绩突出我带领团队完成了年度销售额的50%增长目标,实现了公司整体业绩的逆袭。
我通过制定合理的销售计划和目标,积极开拓市场,拓展新客户,确保了销售业绩的稳步增长。
同时,我注重渠道建设和资源整合,提高销售效率,优化销售结构,实现了销售额与利润率的双增长。
2. 团队建设我注重团队的建设和培养,并积极激励团队成员发挥潜力,提高自身的专业素养和销售技巧。
我组织了一系列的培训和学习活动,帮助团队成员提升销售能力和业务水平。
同时,我注重团队成员的激励与奖励,设立了明确的目标和奖励机制,激励团队成员积极主动地为公司发展做出贡献。
3. 与客户的沟通与合作我注重与客户的沟通和合作,以了解客户需求和市场趋势,为公司提供准确的市场信息和优质的客户资源。
我积极开展客户拜访和洽谈,建立了一批长期稳定的客户关系,为公司提供了可靠的销售渠道和市场支持。
同时,我注重售后服务和客户反馈,及时解决客户问题和需求,提高客户满意度和忠诚度。
二、目标规划在新的一年里,我将继续努力,为公司的发展做出更大的贡献。
具体的目标规划如下:1. 销售目标力争在新的一年中实现销售额的增长,争取完成公司规定的销售目标。
同时,注重产品市场份额的提升,扩大公司在市场中的影响力和竞争力。
2. 团队建设加强团队的凝聚力和协作能力,注重团队成员的培训和培养。
设立明确的目标和奖励机制,激励团队成员积极拓展市场,提高销售业绩。
销售部主管述职报告4篇
销售部主管述职报告4篇销售部主管述职报告1各位领导、各位同事:你们好!我是______,现任公司销售部副经理,负责商品房的相关销售管理工作。
春华秋实,夏去冬来,即将过去的是既充实忙碌而又快乐的一年。
在这岁末年初之际,回顾过去一年的工作,在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我紧紧围绕公司的年度总体目标和相关部署,狠抓重点,突出实效,较好地履行了自己的职责。
现将自己今年的工作情况述职如下,请予以审议:一、加强学习,提高业务能力近一年来,受国际金融危机和国内对楼市出台的相关政策影响,以及人们的观望思想,使房产市场面临越来越严峻的挑战。
因此,为了更好地为公司创造销售业绩,做好自己的工作,我不断加强学习,开阔眼界,打开思维,提升自己的工作水平。
主要通过以下几方面来学习:一是注重严格要求自己,吸收新的知识,扩充自己的知识面,提高自己的分析问题和解决问题的能力。
我主要学习关于房产市场、经济、还有销售方面的知识,通过书籍、网络、报纸等途径获得。
二是关注公司的各项业务发展情况,及时了解和掌握公司新推广业务的详情,分析其的优缺点,及适用范围。
三是认真领会公司制定的各项规章制度和操作流程,便于工作开展得合法、合理性。
及时了解同行业的情况,学习他们的长处,便于制定相关的对策。
二、兢兢业业、做好本职工作销售部的主要工作就是与各运营商、合作单位关系维护、工作交流、人员沟通,根据业务发展需求,积极拓展新业务。
我本着“诚信、责任、创新”的原则,开展各项工作。
主要包括,一对商品房买卖合同的审核和归档,建立健全手续。
二对网上销售楼盘的建档。
便于适时了解网上销售情况,为领导决策提供相关的事实依据。
三是把签约好的合同移交至房管部门做好备案、预告。
四是办好相关的手续、流程。
包括初始登记证的办理,联排、一期公寓房产证的交易过户事项。
五是争对房产市场的激烈竞争,市场面临恶化,协助领导对商品房的价格做出调整。
六是认真计算销售部各销售人员的佣金,避免失误,使大家都能得到自己应得的一份,激发大家的工作积极性。
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2020销售主管述职报告模板一名合格的销售主管,在努力做好自己的本职工作同时,他既是一线的管理人员,同时也需要将公司相关政策传达到相关人员。
以下是出为大家精心整理的2020销售主管述职报告模板5篇,欢迎大家阅读。
销售主管述职报告模板(一)各位领导、各位同事:你们好!我被任命为万鸿鑫城销售主管以有一段时间了,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作经验,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手,对于房产这一块可以说是零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”,我在领导的帮助下化压力为动力,加上以往的工作经验结合在一起。
首先根据现场日常管理,人员数量进行合理的分工和安排,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。
在工作中有不足之处,所以每天都给自己在创新,发现问题,解决问题。
现在差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训,虽是给她们培训,实际也是在给自己巩固知识,因为发现有些知识不运用的话根本就不记得,一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展。
现在售楼部各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。
我们虽然进场比较紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。
就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售经验,对于现场的突发状况更是没有经验,可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售人员没有感到害怕,而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。
在那种情况下也能很好的处理好每一件事情,我们相信再以后的工作也会做的更好。
当然也有做的不好的地方就是在没有跟经理协调好的情况下导致了一房两卖,这给公司领导带来了不必要的麻烦,还好发现及时才没有给公司带来很大的损失,这点也是以后我们要特别注意的。
现在的工作基本上都已经走上了正轨了,业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户交流,在也不是刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。
而我也经过这段时间的锻炼,对自己也有了一定的认知。
从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个改变。
记得刚开始被任命销售主管时,跟他们开会的时候都脸红,讲话都打结,开会也不知道说些什么内容,每天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做,可现在的我比起以前又近了一步,虽然还有很多不足,但相信再以后的工作中我会努力做的更好。
到目前为止,包括开发商的关系户一起,我们总共是签定认购协议115套,这离我们所定的任务是远远不够的,从目前的客户登记情况来看还是较理想的,可要完成目标就要在努力,要及时跟销售员沟通,销售员也要及时跟客户沟通。
所以我也会不定时的检查销售员的客户登记本,跟踪内容,统计客户所提出来的问题。
每天的例会也会收集销售员所反应上来的问题,然后及时的给她们解答问题。
下月就要开盘了,为了更好的完成项目的营销工作,实现双赢,我们除做好自己的本职工作外,积极配合公司领导的安排,以销售为目的,为下月的销售高潮奠定基础。
现在的工作主要是配合领导把预售前的主要资料准备好,协助领导起草商品房买卖合同的拟草评审,五证公示牌的确定及公示函的发放,对周边门面市场调研的数据统计出来发一份给公司,加强现场接待与日常管理。
在开盘之前在安排销售员对株洲的整个楼盘进行一次调研,为销售奠定基础。
__年也是繁忙的一年,我除了要做好本职工作外还要把每个月的目标分配给每一位置业顾问,监督好她们的工作,争取在原定时间里完成公司所下达的任务。
销售主管述职报告模板(二)尊敬的各位领导,亲爱的同事们:大家好,我叫___,是九洲通讯的一名销售主管,在繁忙的工作中不知不觉迎来了新的20__年,回顾这一年的工作历程,首先要感谢带领我们不断前进,兢兢业业的经理,感谢团队上进,精诚合作的同事,更要感谢光临我们店的新老客户,正是因为他们的帮助鼓励,认可信任才能使我们更好的工作,同时我们也有必要谈谈销售工作中的不足之处:1.学习不积极,导致专业知识水平欠缺,每次听着促销员介绍手机都觉得自己无话可说,同时也有被促销员专业述语打动,有购买的欲望,顾客也是一样的。
2.工作职责做不到位,手机是贵重物品,我们要及时擦试,检查轻拿轻放,为什么顾客不要柜台上的机器,就是看上去不像新的,所以要及时整理摆放。
3.对顾客缺乏耐心,尤其是售后问题,有一次,一位老大爷来调试三星机器,当时我正在做别的工作票,就对他说:上二楼,他说腿疼上不去,我只管忙我自己的,没有理他,他就去找别人调试,最好调好了,他临走时,专门对我说了一句,我这个人不好,他说完之后意识到了自己的不对,好在顾客对我们店的评价不错,要不我们又流失掉客源了,所以解决售后问题更要有耐心。
4.主管职责不到位,没有发挥团队精神,对待同事关心不够,没有及时沟通,要求别人做到的,自己却不想做,对待新同事,往往是他们给我们拿机器,而我们帮助他们那机器或者帮助他们成交的很少,希望得到他们的谅解。
销售是一项非常具有挑战性的工作,奋斗了一年,成功也好,失败也好,好好总结经验,吸取教训,在以后的工作中,引以为鉴就是进步新的一年,意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,作为销售人员的,我们必须严格要求自己:1.空怀心态,从最简单的事情做起,认认真真地对待自己的工作以及领导,支持的任何一项工作,无任何借口。
2.学习,阅读一些积极向上的书籍,丰富自己的思想,提高素质,同时的学习研究机型,减少库存的同时,增加我们的利润。
3.回访老客户,好几次听着客户说因为打电话回访,就又来买手机了,心里很高兴,4.尽自己最大努力,去帮助任何人,无论是客户还是同事,让客户体感觉到我们的热情,让同事感受到我们这个大家庭的温暖。
20__年是有意义,有价值,有收获的,我们九洲在新的一年中,将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地,同仁们,我们的九洲奋斗吧!销售主管述职报告模板(三)尊敬的各位领导、各位同事:您们好!首先,我仅代表市场部全体员工给大家拜个晚年。
祝全体同仁在新的一年中,合作愉快,万事如意!我于___进入市场部,并于___被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。
前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。
为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。
让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。
这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。
而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。
取得下次合作的机会。
就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。
20__年的工作及任务已经确定。
所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。
相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。
20__年,在懵懂中走过来。
我自己也是深感压力重重,无所适从。
但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。
他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。
也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。
每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。
开拓视野,丰富知识。
让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。
为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。
同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。
以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。
创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。
将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。
拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。
学做人,学做事。
学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。
既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。
这也是对自己的一个责任。
通过这两年的工作,我感同身受。
我看到了公司所发生的变化。
也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。
我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。
为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。
新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!我的发言完毕,谢谢!销售主管述职报告模板(四)20__年是紧张的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收获。
回顾这一年的经历,经历了公司从来没有的策划模式,也完成了开始觉得不太现实的销售任务。
让我对营销策划有了新的认识,也看到了大胆的广告推广方式。
回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,认真的去完成了自己的本职工作,一年转眼即将结束,现对一年的工作情况总结如下:最重要的是工作重心的转变,其次是自己心智的成熟。
今年的销售任务从年初的11亿销售目标下达下来,就觉得确实是一个重担压了下来,为了去实现这一个目标,我全力以赴的去配合公司的每一个销售节点。
我把自己的销售业绩放到了一边,重点放在了整个销售团队的销售业绩上面,我们把每一天都当成了开盘日,庆幸的是今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣传,保证每天我们的销售中心的人气都非常的旺,而这个时候我的工作就放到总控上面,做好现场的销售氛围,而自己确实在今年也没有赚到钱,有的时候心里确实感觉到不平衡,拿不到钱(我没有销售总提成),有时候确实想放弃这个工作岗位,说实在话干销售就是吃的青春饭,拿高工资,别的同行也觉得今年我们卖这么好,我应该赚好多钱,但事实我根本没有,而幸运的是林总、刘经理真的也很理解我,对我关怀和帮助,同事们也非常配合我的工作,我应该感谢他们。