贵细中药销售知识培训

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中药销售员工培训计划方案

中药销售员工培训计划方案

中药销售员工培训计划方案一、培训目的中药销售员是经营中药店,提供中药药材和中成药给顾客的重要角色。

作为销售员,需要具备良好的医药知识、专业技能和销售能力,以满足客户的需求,提高店铺的销售业绩。

因此,本培训计划旨在提高中药销售员的医药知识水平,提高销售技能,提高顾客服务质量,达到促进销售,提升客户满意度的目的。

二、培训内容1. 中药学知识(1)中药基础知识:中药的分类、性味归经、药性、功能主治等;(2)中药药材知识:主要中药材的产地、性味功效;(3)中成药知识:主要中成药的成分、适应症、用法用量等;(4)中药煎煮技术:中药的煎煮方法和注意事项。

2. 销售技能(1)客户需求分析:了解客户的需求,根据不同的客户进行个性化的销售服务;(2)产品介绍与推荐:掌握中药产品的特点和功能,能够向客户介绍产品,并进行合理的推荐;(3)销售技巧与方法:掌握销售技巧,能够运用不同的销售方法,提高销售业绩;(4)顾客关系管理:建立良好的顾客关系,保持顾客忠诚度,提升顾客满意度。

3. 顾客服务(1)专业询问:能够准确询问客户的身体状况、症状等,以便做出合适的建议;(2)满足客户需求:能够为客户提供符合其需求的产品和服务;(3)客户投诉处理:能够妥善处理客户的投诉,提升客户满意度;(4)礼仪培训:培养良好的服务态度和礼仪素养,提高服务质量。

三、培训方式1. 理论教学:通过课堂讲解、教学视频等方式,进行中药学知识的讲解。

2. 实践操作:组织中药药材辨别、煎煮实操等环节,提升实操能力。

3. 角色扮演:通过角色扮演,模拟销售情境,培养销售技能。

四、培训时间和地点培训时间为2周,每周5天,每天8小时。

培训地点为中药学校或中药企业内部培训室。

五、培训人员1. 中药店销售员,包括新员工和有一定工作经验的员工。

2. 中药店店长和经理,提升其管理能力和服务意识。

六、培训师资力量1. 中药学专家:负责中药学理论知识的讲解,提供专业指导。

2. 医药销售专家:负责销售技能的培训,提供销售经验分享和销售技巧指导。

中药销售的培训课件

中药销售的培训课件

中药销售的培训课件中药销售的培训课件中药作为中国传统医学的重要组成部分,具有悠久的历史和广泛的应用。

随着人们对健康的关注度不断提高,中药销售行业也蓬勃发展。

为了提高中药销售人员的专业素养和销售技巧,制作一份全面而实用的培训课件势在必行。

一、中药的基本知识在培训课件的开始部分,可以介绍中药的基本知识。

包括中药的定义、分类、功效和应用范围等内容。

通过清晰的文字和图片,让销售人员对中药有一个整体的认识,为后续的销售工作打下基础。

二、中药市场分析中药市场是一个庞大而复杂的市场,了解市场状况对于销售人员来说至关重要。

在培训课件中,可以对中药市场进行详细的分析,包括市场规模、竞争对手、消费者需求等方面。

通过市场分析,销售人员可以更好地把握市场动态,制定合理的销售策略。

三、中药销售技巧中药销售的核心在于销售技巧。

在培训课件中,可以列举一些中药销售的常用技巧,并通过案例分析进行说明。

比如,如何进行产品推介、如何与客户建立良好的关系、如何解决客户的疑虑等等。

通过实例的展示,销售人员可以更好地理解和掌握销售技巧。

四、中药销售的道德规范中药销售行业需要遵守一定的道德规范。

在培训课件中,可以对中药销售的道德规范进行详细的介绍。

包括不夸大药效、不虚假宣传、保护客户隐私等方面。

通过强调道德规范的重要性,可以提高销售人员的职业操守,保证中药销售行业的良好形象。

五、中药销售案例分析在培训课件的最后部分,可以通过中药销售的实际案例进行分析。

通过对成功案例和失败案例的剖析,让销售人员从实践中学习,总结经验,提高销售能力。

同时,也可以鼓励销售人员积极分享自己的成功经验,促进团队之间的学习和交流。

总结:中药销售的培训课件应该全面、实用,并且具有一定的深度。

通过对中药的基本知识、市场分析、销售技巧和道德规范的介绍,帮助销售人员全面提升自己的专业素养。

通过案例分析,让销售人员从实践中学习,不断提高自己的销售能力。

只有经过系统的培训和学习,中药销售人员才能更好地为客户提供服务,推动中药行业的健康发展。

中药饮片销售技巧贵细-冬虫夏草

中药饮片销售技巧贵细-冬虫夏草
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3、冬虫夏草的疗效有那么 好吗?
答:冬虫夏草是中国独有的名贵药材之一,疗效与人参、鹿茸齐名,其 疗效经历代医家验证,从古代传承至今已有千年历史。当然任何药物都不 可能包治百病,冬虫夏草也不例外。而且冬虫夏草的疗效虽然显著,也因 各人体质差异、服用方法、服用周期等因素而不同。所以为了巩固疗效, 节肝脏功能
冬虫夏草可减轻有毒物质对肝脏的损伤,对抗肝纤维化的发生。此外, 通过调节免疫功能,增强抗病毒能力,对病毒性肝炎发挥有利作用。
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8、调节呼吸系统功能
冬虫夏草具有扩张支气管、平喘、祛痰、防止肺气肿的作用。
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9、调节血脂
冬虫夏草可以降低血液中的胆固醇和甘 油三酯,提高对人体有利的高密度脂蛋 白,减轻动脉粥样硬化。
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2、品质鉴别
优质
较好
一般
虫草花子实体的数量、完整性、饱满程度等直接决定着虫草花的品质
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3、食用方法
虫草花瑶柱蒸丝瓜
虫草花炖瘦肉
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六、销售问答
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1、为什么冬虫夏草的价格 这么贵?
答:市面上的冬虫夏草95%以上都是野 生的,目前国家已严格保护并控制采挖。 由于产量稀少,疗效显著,所以价格逐 年在上涨。正所谓“物以稀为贵”。
【特点】甲鱼烂熟,肉嫩味鲜,不腥不腻。
【功效】此菜每日2次佐餐食用,可起到滋阳补气, 补肾固精的作用。适用于男性腰膝酸软、遗精、阳 痿、早泄、乏力等症。如果健康男性常食用此菜, 定可提高性功能。
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四、公司冬虫夏草的等级分类和养护方法
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1、公司冬虫夏草的等级分类
一级
特惠级
特级 王中王级
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2、验收及检查
中药贵细销售技巧----虫草

贵细药材培训PPT课件

贵细药材培训PPT课件

份就多,所以小的自然就贵很- 多。
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食用方法
▪ 花旗参瘦肉粥 材料:花旗参10克切片,瘦肉250克,白米250克。 做法:用焖锅将水滚后放入已洗净的米,猛火煲约5
分钟。加入瘦肉及花旗参,待滚后再收慢火煲。煲半小时 后取出瘦肉,有手撕成肉丝再放入煲约半小时即成
▪ 花旗参鸡 材料:鲜鸡1只重约2斤。 腌料:花旗参10克(用搅碎机 绞碎),姜蓉1茶匙、盐、糖、姜汁、酒、胡椒粉少许。 做法:将鸡去除内脏洗净、沥干,放入腌料腌约2-3 小时。用文火隔水蒸约1小时,即可趁热享用。
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川贝
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川贝
川贝主要分为:松贝、青贝、岷贝、炉贝。
效果以岷贝最好,岷贝又称“珍珠贝”,再者 是
松贝,青贝次之,炉贝效果最差。
功效:①清热化痰,用于虚劳咳嗽,肺热燥咳。
②润肺止咳,治肺热肺燥咳嗽。
③散结消肿,用于疬、疮肿及乳痈,治
痢火郁结之,常配伍玄参,牡蛎等。
药理:川贝有解痉、祛痰、扩张外周血管及降
海马、海龙、姜、葱、料酒放入锅内,加入清水
适量,旺火烧开,再用小火煮熟,加入盐、胡椒
粉即成。 作用:具有温肾助阳.滋阴益气,健脾开胃
的功效。
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西洋参
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西洋参
花旗参又叫西洋参、洋参、美国人参等 西洋参
分为“粉光参”和“厚皮参”,也可以 同样分“粉性”和“油性”参。
“粉光参”的规格分为10、15、20、30、40、 50枝6种;
材料:花旗参10克切片,冰糖50克,南杏5克,蜂 蜜50克。
做法:将花旗参与冰糖及南杏放入炖盅内,加入热 水,隔水猛火炖半小时即可。花旗参味的浓厚,蜂蜜的 甜淡,视个人喜好,随意可变。花旗参茶可存放在冰箱, 随时取食。 ▪ 雪梨花旗参鲫鱼汤

药店中药营业员培训计划

药店中药营业员培训计划

药店中药营业员培训计划一、培训目的为了提高药店中药营业员的业务水平,增强其中药知识和销售能力,使其能够更好地为客户提供优质的中药服务,制定了以下培训计划。

二、培训内容1. 中药基础知识- 中药名称、来源、性味归经等基本知识- 中药的药理作用和临床应用- 常见中药的配伍禁忌2. 中药产品知识- 常见的中药产品种类和功效- 中药产品的用法用量和服用禁忌- 中药产品的存储和保管要点3. 中药销售技巧- 客户服务技巧和沟通技巧- 中药产品推荐和销售技巧- 中药产品的常见问题解答4. 店内环境维护- 中药药材和中药产品的保洁和消毒- 中药柜和货架的整理和陈列- 店内环境的卫生和整洁维护5. 店面陈列和促销活动- 中药产品的陈列和展示技巧- 中药产品的促销活动策划和实施- 客户回访和维护技巧三、培训方式1. 理论课程- 中药基础知识和产品知识的讲解- 中药销售技巧和客户服务技巧的讲解- 店内环境维护和促销活动策划的讲解2. 实操课程- 中药产品的实际操作和演练- 中药柜和货架的整理和陈列演练- 客户沟通和销售技巧的角色扮演3. 在岗指导- 新员工入职后,由老员工带领进行实际工作操作- 定期进行业务总结和技能指导四、培训时间安排1. 理论课程:每周定期安排2-3次,每次2小时2. 实操课程:每月安排1次,每次4小时3. 在岗指导:新员工在岗后,持续1个月进行辅导指导五、培训评估1. 知识考核:对员工进行中药基础知识和产品知识的考核2. 实操评估:对员工进行中药产品操作和客户沟通技巧的实操评估3. 在岗表现:通过在岗期间的表现评价员工工作态度和业务能力六、培训效果跟进1. 课后总结:每次培训结束后,根据员工的反馈和问题总结培训效果2. 培训调研:定期对员工进行培训效果调查,了解培训后的业务水平和工作情况3. 持续改进:根据培训调研结果,不断优化培训内容和方式,以提高培训效果七、培训师资1. 内部讲师:由公司内部经验丰富的中药销售员和经理担任讲师2. 外部培训师:根据培训内容需要,邀请相应的中医药专家和营销专家进行指导八、培训成本1. 培训场地:公司内部可提供场地进行培训2. 培训材料:培训所需的课件、教材和实习材料由公司提供3. 员工薪酬:在岗指导期间,新员工的薪酬由公司支付4. 其他费用:培训师工资、差旅费等由公司承担以上就是药店中药营业员培训计划的内容。

中药培训内容

中药培训内容

中药培训内容一、中药基本知识1、配伍“就是有选择性的将两种以上的药物配合应用。

常见七种配伍关系:单行、相须、相使、相畏、相杀、相恶、相反单行:就是用一味药治疗疾病,如:独参汤单用一味人参大补元气,治疗虚脱之症等。

相须:就是两种功用相似的药物配合应用,可互相增强疗效。

如黄柏与知母同用可增强滋阴降火作用。

大黄和芒硝同用可促进通泻大便作用等。

相使:就是两种功用有某些共性的药物同用,可相互协调提高疗效。

如补气的黄芪与利水的茯苓合用,可加强益气健脾利水功用等。

相畏:就是一种药物能抑制另一种药物的毒性或烈性。

如生姜能抑制半夏毒性,所以半夏畏生姜。

相杀:就是一种药物能消除另一种药物的毒性反应。

如绿豆能杀巴豆毒,防风能杀砒霜毒相恶:就是两种药物配合应用后一种药物可以减弱或牵制另一种药物疗效。

如:黄岑能减低生姜的温性,所以生姜恶黄岑相反:就是两种药物合用后,可以发生不良反应或剧毒作用。

如甘草反甘遂、芫花等。

相反药原则上不能同用,相恶相反均属于配伍禁忌。

2、禁忌:包括配伍禁忌、妊娠禁忌和服药禁忌。

“十八反”歌诀:本草明言十八反,半蒌贝蔹及攻乌,藻戟芫遂俱战草,诸参辛芍叛藜芦。

歌解:甘草反海藻、京大戟、甘遂、芫花乌头(包括:川乌、草乌、附子)反半夏、瓜蒌(全瓜蒌、瓜蒌皮、瓜蒌仁、天花粉)、贝母(川贝、浙贝)、白蔹、白及。

藜芦反诸参(包括人参、丹参、南沙参、苦参、玄参),细辛、芍药(白芍、赤芍)。

“十九畏“歌诀:硫黄原是火中精,朴硝一见便相争;水银莫与砒霜见,狼毒最怕密陀僧;巴豆性烈最为上,偏与牵牛不顺情;丁香莫与郁金见,牙硝难合荆三棱;川乌草乌不顺犀,人参最怕五灵脂;官桂善能调冷气,若逢石脂便相欺;大凡修合看顺逆,炮爁炙煿莫相依。

歌解:硫黄畏芒硝(包括玄明粉);水银畏砒霜;狼毒畏密陀僧;巴豆畏牵牛子(包括黑、白两种);丁香畏郁金芒硝(包括玄明粉)畏三棱;川乌、草乌畏犀角;人参(各种人参)畏五灵脂;官桂(包括肉桂、桂枝)畏石脂(赤白两种)。

中药饮片贵细-鹿茸、鹿尾巴、鹿鞭

中药饮片贵细-鹿茸、鹿尾巴、鹿鞭
➢ 【制作】
1. 将水发猴头菇用水洗净,切成厚长片,正面向下,码 在盘内;葱切段,姜切块;
2. 炒锅内放花生油,烧热后用姜葱炝锅,加入鸡汤、淀 粉、鹿茸片、盐、味精制成汤汁;
3. 将汤汁倒入盛放猴头菇的盘内,将盘移入锅内隔水文 火煨10分钟;
4. 淋上明油,出锅。
➢ 【功效】虚寒带下,对腰膝酸冷者有特效
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三、食用方法
➢ 三鲜鹿筋——红楼名菜(红楼梦) ➢ 材料
水发鹿筋750克。海王鲍100克、干贝100克、鲜冬笋50克
➢ 制作
1. 将鹿筋用清水泡软,漂洗干净。放至锅内加清水上火煮开,移微火煮透, 捞在温水里撕去筋皮剪去腐肉,洗净,用清水冲泡除去腥味。
2. 鹿筋放在瓷盆中加入清汤、黄酒、葱姜上笼蒸透,切成寸段备用。 3. 干贝加汤、葱姜、黄酒上笼蒸20分钟,去贝筋。鲜笋洗净,均切成粗一字
等省区。
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梅花鹿
5
马鹿
2、采收加工
锯茸
➢ 分锯茸和砍茸两种方法。
锯茸:夏、秋二季锯取鹿茸, 立即进行加工,阴干或烘干。
砍茸:将鹿头砍下,再将茸连
脑盖骨锯下,刮净残肉,绷紧
砍茸
脑皮,进行煮烫等加工,阴干
或烘干。
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3、分类——切片部位
➢ 花鹿茸片:
花鹿茸尖部切片习称“血片”,“蜡 片”,切面浅棕色或浅黄白色,半透 明,微显光泽。
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强筋壮骨
➢ 鹿茸强健筋骨的作用,向来为古今医家所推崇。老年人精 衰血少、腰脊 楚、肢节疼痛、筋骨痿软、手足拘挛,小 儿发育不良、筋骨痿软、手足拘挛,小儿发育不良、筋骨 疲软、行迟、齿迟、囟门不闭合等症,不仅可以单味服用 ,还可以与龟板、熟地、杜仲、续断、肉苁蓉、巴戟天等 配伍成复方应用,均能起益肾壮骨强筋的作用。

中药销售的培训计划

中药销售的培训计划

中药销售的培训计划一、培训目的中药销售是一项需要专业知识和技能的工作,需要销售人员具备丰富的中药知识、销售技巧和良好的服务意识。

本培训计划旨在帮助销售人员提升中药知识水平,提高销售技能和服务质量,以提升企业的市场竞争力和销售业绩。

二、培训内容1.中药基础知识(1)中药概述(2)中药分类及药材种类(3)中药炮制方法(4)中药贮藏、保管及质量控制2.中药销售技巧(1)销售技巧与方法(2)客户需求分析和沟通技巧(3)中药产品推广和促销策略(4)顾客关系管理3.中药服务理念(1)服务意识培养(2)中药专业服务(3)投诉处理与售后服务(4)建立中药品牌形象4.中药市场信息(1)中药市场概况(2)竞争对手分析(3)销售机会和挑战(4)消费者购买行为和偏好分析三、培训目标1. 中药基础知识掌握(1)了解中药的基本概念和分类(2)熟悉中药的炮制方法和质量控制标准(3)掌握中药材的种类和特点2. 销售技巧和方法提升(1)掌握销售技巧与方法(2)熟练运用客户需求分析和沟通技巧(3)具备中药产品推广和促销策略的能力3. 服务理念和水平提高(1)树立良好的服务意识(2)提高中药专业服务水平(3)熟练掌握投诉处理和售后服务技巧4. 中药市场信息的把握(1)了解中药市场现状和市场变化(2)掌握竞争对手分析技巧(3)提高对消费者购买行为和偏好的洞察力四、培训方法与过程1. 讲座培训(1)邀请中药专家授课,讲解中药基础知识和行业动态(2)介绍中药销售技巧和方法(3)分享中药服务理念和市场信息2. 实操培训(1)安排销售人员实际操作中药炮制和质量控制(2)组织销售人员进行模拟销售演练(3)指导销售人员进行中药顾客关系管理3. 案例分析(1)结合实际案例分析中药市场变化和消费者购买行为(2)分析竞争对手的优势和劣势(3)探讨中药产品推广和促销策略4. 个性化培训(1)根据销售人员不同的掌握程度,制定个性化培训计划(2)提供中药资料和学习资源,鼓励自主学习和总结五、培训效果评估1. 考试评估(1)组织统一考试,测试销售人员的中药基础知识(2)考核销售人员的销售技巧和方法应用能力(3)考察销售人员的中药服务理念和市场信息把握能力2. 学员评价(1)采用问卷调查的方式,收集销售人员对培训内容和方式的评价(2)听取销售人员的意见和建议,及时调整和改进培训计划3. 培训效果跟踪(1)定期追踪销售人员的销售业绩和客户满意度(2)观察销售人员的工作状态和工作表现,及时发现问题并进行解决六、培训后续培训结束后,根据培训效果评估结果,对于成绩优秀的销售人员可以进行表彰奖励,对于成绩一般的销售人员可以进行针对性的辅导和培训,帮助他们提升业绩。

中药销售员工培训计划

中药销售员工培训计划

中药销售员工培训计划目的:本培训计划旨在提高中药销售员的专业知识和销售技巧,提升团队整体销售业绩和客户满意度。

一、培训内容1.中药基础知识- 中药起源和发展历史- 中药材的分类和特点- 中药的药性和功效- 中药配伍禁忌2.中药药方知识- 常用中药药方的配伍特点- 中药药方的适应症和用法用量- 中药药方的病证辨治3.药品销售技巧- 销售技巧的基本原则- 如何进行中药产品介绍- 如何根据客户需求进行推荐4.客户服务技巧- 如何与顾客建立良好的沟通和信任- 如何解决客户的疑问和问题- 如何处理客户投诉和意见5.中药行业法律法规- 中药销售相关的法律法规- 中药保健品的注册和审批流程- 中药广告宣传的法律要求二、培训方式1. 理论培训- 通过课堂讲解、PPT演示等方式进行中药基础知识、销售技巧和客户服务技巧的培训。

- 邀请行业专家进行专题讲座,分享行业发展动态和经验。

2. 实践培训- 搭建模拟销售场景,让销售员在实际操作中体验销售技巧和客户服务技巧的应用。

- 到中药材市场和中药店进行实地参观和学习,加深对中药产品的了解。

3. 在岗培训- 在培训期间,销售员可继续在岗服务,将所学的理论知识和技能应用到实际销售中。

4. 群组讨论- 定期组织销售员进行群组讨论,分享销售经验和案例,形成相互学习和共同进步的氛围。

三、培训时间本培训计划将在一个月内进行,每周安排2-3次培训课程,每次培训时间2-3小时。

在培训期间,销售员将在实际工作中运用所学知识,定期进行总结和反馈。

四、培训师资本计划将邀请具有丰富销售经验和专业知识的中药行业专家和老师进行培训。

他们将为销售员提供全面的指导和支持,并在销售员实际操作中进行指导。

五、培训效果评估为了确保培训效果,我们将对销售员的学习情况和销售业绩进行定期跟踪和评估。

销售员需通过笔试和实际操作的考核,达到培训要求并提升销售业绩才能毕业。

经过以上培训计划,我们期望销售员能够掌握扎实的中药基础知识和销售技巧,提升销售业绩和客户满意度,为公司的发展做出更大的贡献。

中药贵细贵细-高丽参

中药贵细贵细-高丽参

20 人参田七羊肉汤——冬季常见病补 益保健汤
• 【材料】人参8克,田七10克,羊肉350克
• 【制作】
• 羊肉洗净,斩块;人参、田七略洗,与羊 肉一齐放入炖盅1内,加开水适量,炖盅加 盖,置锅内用文火隔水炖2--3小时,调味供 用。
• 【功效】补气活血,用于气虚血瘀之心悸, 气短乏力、活动后加剧、胸闷心痛、痛有 定处、舌苔薄白、舌质暗或紫暗、有瘀点 或瘀斑。
21 参芪当归母鸡汤——女性补益补身 汤
• 【材料】当归30克,高丽参12克,黄芪80克,母鸡1只 • 【制作】
• 1、母鸡剖净,洗净斩件;当归、黄芪洗净,放入锅内加水煎汁,汤成去渣留汁;高丽参 切厚片。
• 2、将母鸡肉和高丽参片同放砂煲内,加入药汤,炖盅加盖,置锅内用文火隔水炖3小时, 调味随量即成。
• 答:
• 高丽参属于药中上品,几乎没有副作用。 • 但是话又说过来,就象我们所吃的普通食物一样,也会有人会有
过敏反应,所以服用高丽参也有可能极奇少数地导致皮肤上产生 斑点症状或痒症,头痛,上热,腹泻等不便之感。如果这种不便 之感持续发生的话,减少或中止服用即可。
28 4、高丽参是不是种植时间越长质量 越好?
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中药贵细销售技巧 高丽参
2 目录
简介 功效 食用方法 销售问答
3 一、简介
4 1、来源与产地
• 【来源】
• 五加科植物人参带根茎的根,经加工蒸制而成。
• 产地:
• 产于南北朝鲜的人参称为高丽参。高丽参原植物与国产人参相同,仅因产地和加 工方法不同而有所区别。
5 2、上等高丽参显著特征
1. “马蹄芦(指双芦头者,状如马蹄,纵观两面与肩齐平); 2. “将军肩”(指芦头以下至下身部分较普通红参宽); 3. “着黄袍”(指主根的上部具有密集、细致、均匀的黄色细点); 4. 有蟋蟀纹; 5. 断面呈镜面光泽、有菊花纹; 6. 参条越粗的质量越好。

中药营业员岗前培训

中药营业员岗前培训

营业员岗前培训1.什么是十八反?
2.什么是十九畏?
3.炮制的目的是什么?
4.什么是非处方药?
5.什么是处方药?
1.十八反:
甘草反甘遂、大戟、海藻、芫花;乌头反贝母、瓜萎、半夏、白蔹、白及;藜芦反人参、沙参、丹参、玄参、细辛、芍药。

2.十九畏:
硫黄畏朴硝,水银畏砒霜,狼毒畏密陀僧,巴豆畏牵牛,丁香畏郁金,川乌、草乌畏犀,牙硝畏三棱,官桂畏石脂,人参畏五灵脂。

3.
一、降低或消除药物的毒副作用,保证用药安全
二、增强药物的作用,提高临床疗效
三、改变药物的性能或功效,使之更能适应病情的需要
四、改变药物的某些性状,便于贮存和制剂
4.非处方药是指不需要医生处方即可自行判断、购买和使用的药品。

这类药的标签具有国家制定的专用标识,即“OTC”字样,一般用于治疗不严重的小病小伤,由于主要靠自行判断使用,为家庭常用药,因此具有如下特点:(1)应用相对安全。

国家遴选非处方药的原则是应用安全,疗效确切,质量稳定,使用方便。

在推荐治疗剂量下,一般无严重不良反应;(2)适应证明确,可自我判断。

非处方药主要针对常见病、多发病的初级防治;(3)使用方便。

非处方药多为口服和外用,且用量不需要经常调整,便于大众使用
5.所谓处方药,是指经国务院药品监督管理部门批准生产,必须凭执业医师或执业助理医师处方才能购买和使用的药物。

也就是说,病患者必须先找医生诊治,然后由医生根据病情选择适当的治疗药物,患者根据医生开具的药方取药,用药过程是在医生指导和监控下进行的。

中药品类销售技术提升法则培训课件

中药品类销售技术提升法则培训课件

祛 风 湿 药 : 独 活 、 川
、 巴 豆 。
、 郁 李 仁 、 甘 遂
攻 下 药 : 大 黄 、 芒 硝
中药品类销售技术提升法则
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二、中药用药规律
活 血 化 瘀
➢主治:通利血脉、促进血行、消散瘀血、消肿、祛瘀、止痛、调经、 疗伤等功效。
➢常用药:川芎、郁金、丹参、红花、桃仁、益母草、牛膝。
中药品类销售技术提升法则
平肝 息 风药
化痰、止 咳、平喘 药
安神、 开窍药
补益药
中药品类销售技术提升法则
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二、中药用药规律
常见发病类型与用药 解表药(发散风寒) 辛温解表药、辛凉解表药 功效:治疗恶寒、发热、脉浮之外感表证。 常用药(感冒): 麻黄、桂枝、柴胡、葛根、生姜、紫苏叶、防风、 白芷、细辛、苍耳子、欣宜、荆芥
➢补气:人参、党参、西洋参、大枣、白术、山药。 ➢补阳:鹿茸、淫羊藿、杜仲、益智仁、补骨脂、续断、肉苁蓉、巴戟天 、冬虫夏草。 ➢补血:当归、大枣、熟地黄、白芍、阿胶、龙眼肉。 ➢补阴:北沙参、南沙参、麦冬、百合、龟甲、鳖甲、枸杞子、石斛
中药品类销售技术提升法则
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二、中药用药规律 泻下、化湿、祛湿药
其华在发
中药品类销售技术提升法则
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一、中医治病原理
胃(胃主受纳、腐熟水谷、喜润恶燥)
小肠(小肠主受盛化物、主泌别清浊)
六腑
大肠(主传糟粕、主津) 膀胱(贮藏尿液、排泄尿液)
三焦(通行元气、水液运行道路)
胆(储存、排泄胆汁、主决断)
中药品类销售技术提升法则
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藏象与病理
一、中医治病原理

津液
精血血
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三、中药销售原则

种常见贵细中药的常识及销售话术

种常见贵细中药的常识及销售话术

种常见贵细中药的常识及销售话术9种常见贵细中药的常识及销售话术!:阿胶立秋了,又到了阿胶大卖的季节。

阿胶怎么卖?性味味甘,性平。

归经归肝、肺、肾经。

功效补血滋阴,润燥,止血。

销售话术 1、防癌抗癌话术:阿胶具有补血作用,抑制肿瘤生长,辅助治疗肿瘤、癌症,使患者症状改善,寿命延长。

适用人群:肿瘤患者、癌症患者。

2、改善睡眠话术:阿胶通过滋阴养血补虚,维护神经功能,具有较强的镇静作用。

适用症状:适用于阴虚心烦失眠,特别是大病、发热伤阴后导致的失眠、心烦症状。

3、调节血压话术:阿胶可促进血液循环,改善微循环,抗心律不齐,双向调节血压,辅助调节高血压和低血压,使其恢复正常态。

适用人群:高血压患者,低血压患者。

4、预防骨质疏松话术:阿胶含有大量钙质,所含的甘氨酸又能促进钙吸收和贮存,调节体内钙平衡,预防和治疗骨质疏松。

适用人群:中老年人。

5、提亮肤色、祛斑、养发话术:阿胶具有调节气血的功效,可滋润皮肤,令面色红润有光泽,有效改善黑眼圈,祛癍,还可以防止枯发、白发、脱发。

适用人群:爱美女性。

6、健脑益智话术:①阿胶中含有的多种有效成分可以缓解紧张情绪,使大脑和全身得到充分休息,有利于提高体质,强身壮神,旺盛精力。

②阿胶含有小分子活性肽,能增强机体记忆力和提高识别能力。

③脑力劳动者因为思虑多,与体力劳动者相比,多半阴血亏虚。

阿胶可以起到及时补阴的作用,使人精力更充沛,工作、学习状态更好。

适用人群:脑力劳动者。

7、提升免疫力话术:阿胶可明显促进白细胞分泌细胞因子,促进淋巴细胞增殖,提高细胞免疫力,增强机体免疫调节作用。

适用人群:适合身体虚弱、产后、久病体虚及气血两虚所致的虚劳症患者。

8、防治老年病,延缓衰老话术:阿胶具有养血、补血、益气的功效,用来调治多种老年性疾病,如更年期综合征、失眠、病态窦房结综合征、低血压、糖尿病、老年痴呆等。

适用人群:中老年人。

9、治疗妇科疾病话术:阿胶被称为“妇科圣药”,可以治疗月经紊乱、月经过多、过少、功能性子宫出血、经期腹痛、月经不调等妇科病症。

《贵细药材知识讲解》课件

《贵细药材知识讲解》课件

产业发展趋势与展望
品质提升
01
未来贵细药材产业将更加注重产品质量和安全,加强品质控制
和监管,提升产品的整体形象和市场竞争力。
科技创新
02
科技创新将成为贵细药材产业发展的重要驱动力,推动产业升
级和产品创新。
绿色发展
03
随着环保意识的提高,贵细药材产业将更加注重绿色发展,加
强环保技术的应用和推广,实现产业的可持续发展。

养护要点
定期检查
定期对药材进行检查,发现异常及时处理。
防潮防晒
避免药材受潮和阳光直射,保持药材品质。
防虫防鼠
采取措施防止虫蛀和鼠害,如使用防虫剂和 灭鼠器。
温度控制
保持适宜的温度,过高或过低都会影响药材 质量。
常见贵细药材的储存与养护
人参
储存于阴凉干燥处,防潮防蛀,不宜 与茶叶、萝卜等同时存放。
品牌建设
一些企业通过加强品牌建设和推广,提高了贵细药材的知名度和美 誉度,增强了市场竞争力。
市场前景分析
市场需求
随着人们健康意识的提高和中药市场的不断扩大 ,贵细药材市场需求持续增长,市场潜力巨大。
出口潜力
我国贵细药材品质优良,具有很强的国际竞争力 ,出口市场前景广阔。
政策支持
国家对中药产业的发展给予了大力支持,为贵细 药材产业的可持续发展提供了政策保障。
THANKS
感谢观看
工方式。
常见贵细药材的鉴别与选购
人参
冬虫夏草
正品人参呈长圆柱形,表面有皱纹,具光 泽,质地坚实;选购时应注意避免假冒伪 劣产品。
正品冬虫夏草由虫体和子座组成,虫体弯 曲,表面有黄棕色至深棕色的环纹;选购 时应选择子座短小、虫体饱满的产品。

贵细中药销售知识培训

贵细中药销售知识培训

贵细中药市场发展趋势与机遇
发展趋势
随着消费者对健康和安全的需求不断提高,以及科技创新和品牌建设等因素的推动,贵细中药市场将进一步扩大 ,产品品质和差异化竞争将成为企业赢得市场的关键。
机遇
随着国家对中药产业的扶持力度不断加大,以及消费者对中药的认知度和接受度不断提高,贵细中药企业将面临 更多的发展机遇。同时,随着全球健康产业的快速发展,贵细中药也有望在国际市场上获得更多的市场份额。
步骤一
了解客户需求
处理客户疑虑与异议
步骤四
步骤二
推荐合适产品
促成交易达成
步骤五
步骤三
讲述产品优势与特点
步骤六
评估销售效果与总结经验教训
THANK S感谢观看
国内外贵细中药市场现状
国内市场
近年来,随着消费者对中药的认识和接受程度不断提高,以及国家对中药产业的政策扶持,国内贵细 中药市场呈现出持续增长的趋势。其中,以人参、鹿茸、冬虫夏草等为代表的贵细中药在市场上备受 青睐。
国外市场
随着中国传统医药在全球的知名度不断提升,贵细中药也逐渐进入了国际市场。然而,由于国外对中 药的认知度和接受度相对较低,贵细中药在国外市场的销售仍面临一定的挑战。
胃肠道反应
贵细中药可能引起恶心、呕吐、腹泻等胃肠道反应,需注意用药期 间饮食调整。
贵细中药的监管制度与政策
药品注册与审批
01
了解贵细中药注册审批流程和相关政策,确保销售的贵细中药
合法合规。
药品广告与宣传
02
遵守药品广告相关法律法规,正确宣传贵细中药的功效和优势

药品销售与流通
03
熟悉药品销售和流通环节的监管政策,确保贵细中药销售过程
04

中药销售业务培训计划方案

中药销售业务培训计划方案

一、培训目标1. 提高中药销售人员的专业素养,增强其对中药知识的掌握。

2. 提升中药销售技巧,提高销售业绩。

3. 培养中药销售人员的沟通能力、客户服务意识和团队协作精神。

4. 了解国家相关政策法规,确保中药销售合法合规。

二、培训对象1. 中药销售部门全体员工。

2. 新入职的中药销售人员。

三、培训时间1. 新员工入职培训:1周。

2. 定期培训:每月至少一次,每次2-3天。

四、培训内容1. 中药基础知识(1)中药的定义、分类、作用及特点。

(2)中药的药性、归经、功效。

(3)中药的剂量、用法及禁忌。

2. 中药市场分析(1)中药市场现状及发展趋势。

(2)中药产品定位及市场细分。

(3)竞争对手分析及应对策略。

3. 中药销售技巧(1)客户需求分析及挖掘。

(2)产品介绍及卖点提炼。

(3)谈判技巧及成交策略。

(4)客户关系维护及跟进。

4. 中药产品知识(1)常用中药饮片、中成药、保健品等产品的特点及适用人群。

(2)中药产品的质量标准及鉴别方法。

(3)中药产品的储存、运输及售后服务。

5. 政策法规(1)《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》等相关法律法规。

(2)中药销售过程中的风险防范及应对措施。

6. 案例分析及互动交流(1)分析实际销售案例,总结经验教训。

(2)开展小组讨论,提高团队协作能力。

五、培训方法1. 讲师授课:邀请行业专家、资深销售人员授课。

2. 案例分析:结合实际销售案例,提高学员实战能力。

3. 角色扮演:模拟销售场景,锻炼学员沟通、谈判及应变能力。

4. 小组讨论:分组讨论,提高学员团队协作及问题解决能力。

5. 考试评估:对培训内容进行考核,检验培训效果。

六、培训效果评估1. 定期对培训效果进行评估,了解学员掌握程度。

2. 收集学员反馈意见,改进培训内容和方法。

3. 根据培训效果,调整培训计划,确保培训质量。

七、培训经费预算1. 培训场地租赁费用。

2. 培训讲师费用。

3. 培训资料印刷费用。

4. 学员培训期间交通、住宿费用。

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禁忌:在食用期间要保持肠胃洁净,饮食清淡, 不要饮茶,不宜与萝卜、藜芦同用。 感冒发热 者及妇女经期间不宜服用。
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野山参的食疗应用:
食用的方法有炖服、嚼食、磨粉、冲茶、泡酒等多种方法
一、切成薄片,放入口中慢慢嚼之,也可将参片用蜂蜜或冰糖水浸泡,次日服用, 成人每日干参1克,鲜参3~4克,儿童减半,早晚饭前像嚼泡泡糖一样食之。
3.炖鸡或炖排骨:有益气养血、治疗崩漏、产后虚弱、 自汗、盗汗、有滋阳强壮作用。也治疗老年人的头 风痛、腰肌酸软无力等症。
4.活血化淤偏方:三通粉《通气,通血、通经络》三 七90克,冰片30克,上药研细未混合均匀,早晚 饭后半小时内凉开水送服.每次2克。
功能:活血化淤,安神醒脑,消肿,抗疲劳,
主治:颈椎病,腰椎间盘突出症,脑梗塞,骨质增生等.
5 . 高血压方:丹参、山楂、三七、枳壳按1:1的比 例打粉早中晚各3—5克。
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三七花:
功效:清热、平肝、降压
作用:1、三七花具有良好的止血 功效,能明显缩短出血和凝血时间。 (夏天经常流鼻血的人可选用)
2、三七花能促进各类血细胞分裂
生长、增加数目,促进骨髓细胞增
殖和释放过程,增加骨髓红细胞的
【三七鉴别】呈倒圆锥形或纺锤形,外皮铜黄 色,里面黑褐色,非常坚硬,此其鉴别标准, 业内称“铜皮铁骨”。
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食用方法:
1.三七天麻火锅鸡:三七、天麻、枸杞、大枣、麦冬、 党参为食材
适用人群:预防和治疗心脑血管疾病。
2.三七山药粥:三七、山药、大米
适用于气血不足之月经过少,质稀色淡,小腹空痛, 耳鸣,食欲不振等症。
性味归经:甘,平。归肝经。
作用:1.镇痛作用;2.镇静作用 ;3.抗 惊厥作用 ;4.降低血压作用 ;5.明目、 增智作用
鉴别:天麻圆形,个大,无空心,质 坚、角质状。其歌诀为:鹦鹉嘴,凹 肚脐,皮有环点干姜皮,春空冬实心 有别,松香断面黄白色。
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天麻食用方法:
天麻核桃鱼 :天麻20克,核桃仁15克,川芎10克, 茯苓 10克,鲜鲤鱼1条,料酒10克, 精盐5克,胡椒粉2克, 姜三片。 作用:活血祛风,养血生发,补益肝肾。
贵细中药销售
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1
培训内容:
销售技巧常识篇
专业知识篇
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销售沟通过程中的注意事项:
不要公式化对待顾客 为顾客服务时,
你的大话公式化或敷 衍了事,会令顾客觉 得你的态度冷淡,没 有理待他们,造成顾 客的不满。
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销售技巧常识:
1、看着对方说话。
无论你使用多么礼 貌恭敬的语言,如 果只是你一个人说 个不停忽略你的客 户,他会觉得很不 开心。
2、经常面带笑容
当别人向你说话,或你 向别人说话时,如果你面无 表情,很容易引起误会。在 交谈时,多向对方示以微笑, 你将会明白笑容的力量有多 大,不但客户,你周围的人, 甚至你自己也会觉得很快乐。
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4Байду номын сангаас
销售技巧常识:
3、用心聆听对方说话 交谈时,你需要用心
聆听对方说话,了解对方 要表达的信息。若一个人 长时间述说,说的人很累, 听的人也容易疲倦,因此, 在交谈时,适度地互相对 答较好。
五、人参炖鸡。野山参(鲜)一支30克左右,加黄芪(干)30克左右,把参和黄芪 放在鸡肚里,把鸡放在瓷盆里封好后,放在水里慢火煮之,鸡脱骨后,每天早晚食 之,约7天吃完。
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人参:
【园参】就是人工种植的人参。现在常用的人参, 都是园参,所以价格也不贵。其实,园参,只要 是按规矩自然种植的,药效也还是可以的。
功效:补虚救脱、固脱生津、安神、大补元气的 功效,能强精健体延年益寿。
性味归经:甘、微苦,微温。归脾、肺、心、肾 经。
【野山参】自然生长的人参,一般要生长几十年 甚至上百年。长在深山之中,不易找到,因此非 常珍贵。其辨认的标志是:白花、红果。成品野 山参的辨认要诀是:雁脖芦、枣核艼、皮老、纹 深、鞭条须、珍珠点。俄罗斯乌苏里江一带亦有 出产,其特点是:皮黑、纹深。山参越老,珍珠 点越多,纹越深。
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三七:
别名:开化三七、人参三七、田七、金不换
功效:散瘀止血, 消肿定痛 。用于各种内、 外出血,胸腹刺痛,跌扑肿痛。世人多知其有 活血止血定痛之功,不知亦有补血之妙。
性味归经:甘、微苦,温。归肝、胃经。
作用:1.对血液和造血系统的作用; 2.对心血管系统的作用; 3.可以促进血中浊毒排出; 4.抗炎症作用 ; 5.对免疫系统的功用 ; 6.抗肿瘤作用 ; 7.抗氧化,延缓抗衰老作用 ; 8.对物质代谢的影响
二、将野山参切成薄片放入杯中开水冲喝,成人每日干参一克,鲜参3~4克,儿 童减半,喝茶一样,几天后再将杯中参慢慢嚼之食用。
三、打成粉末,用蜂蜜或冰糖水搅拌成糊状,次日服用,成人每日1克,儿童减半,早晚饭前服用。
四、野山参(鲜)1支约30克、加野生灵芝(干)50克、白酒2~3千克(50℃至 60℃)浸泡50~60天(越长越好)开始服用,每日分早晚服用,每次15~20克。
天麻鸭子 : 天麻30克,鸭子一只,姜三片。
天麻滋阴潜阳,平肝息风。
适用于:阴虚阳亢,目眩头晕,耳鸣头痛,
口苦咽干等症。
天麻猪脑粥 :天麻20克,猪脑一个,姜三片。
功效:平肝息风,行气活血。
适用于:高血压、动脉硬化、美尼尔病、
头风所致的头痛等症。
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人参:
主要分为 野山参、高丽参、红参、生晒参等
高血压病:将三七花、槐花、
数量和活性,达到促进造血的功能。
菊花各10克混匀,分3-5次放
3、三七花具有活血化瘀、去瘀生
入瓷杯中,用沸水冲泡,温
新的明显疗效。
浸片刻,代茶饮用
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天麻:
别名:赤箭芝、独摇芝、离母、合离 草、神草、鬼督邮、木浦、明天麻、 定风草、白龙皮,赤箭。
功效:息风止茎,平抑肝阳,祛风通络。 用于:治疗头痛眩晕、肢体麻木、小 儿惊风、癫痫抽搐、破伤风等病症。
4、说话时要有变化
你要随着所说的内 容,在说话的速度、声 调及声音的高低方面做 适度的改变。如果像机 械人说话那样,没有抑 扬顿挫是没趣味的。因 此,应多留意自己说话 时的语调、内容,并逐 步去改善。
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5
贵细药材专业知识销售篇:
列举门店销售案例(专业知识+销售技巧=赢得顾客的信赖)
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