中国移动核心竞争力战略研究分析报告
中国移动核心竞争力战略研究报告
中国移动通信集团增强企业核心竞争力战略研究报告增强企业核心竞争力是当前企业发展具有战略意义的选择。
随着我国经济结构调整和企业集团化战略的推进，一些大公司、大集团都把发展战略的重点放在增强企业核心竞争力上，企业改革与发展正面临以核心竞争力为基础的战略转变。
中国移动通信集团(以下简称CMCC)，为积极应对入世后电信业的竞争和挑战，以争创世界一流通信企业为目标，以增强企业核心竞争力为重点，从战略的高度研究企业改革与发展并形成本报告。
1. CMCC的现状1.1规模与实力CMCC是根据国家关于电信体制改革的要求于2000年4月20日正式成立的，是中央企业工委直接管理的44家国有重点骨干企业之一。
移动通信产业属于国家重要的公用基础产业，CMCC又是国家特大型企业，因此国家对中国移动实施计划和财政单列，信息产业部对其实行业务指导，公司的长远发展规划和年度计划分别纳入国家通信产业发展的整体规划和年度综合计划。
1.1.1规模●注册资本：518亿元人民币●现有总资产：3200亿元●用户数：1亿户（截止到2001年11月底），成为世界上拥有移动用户最多的第一大公司。
●网络规模：1.37亿户，居世界第一位。
1.1.2实力●2000年在美国《财富》世界500强最新排名中列第336位，在世界通信产业中名居第18位。
●在国家经贸委公布的2000年100家大型国有企业的经济指标评价中，中国移动的资产总额和销售收入分别名列第5位、利税列第4位。
●在国家财政部2000年对63家资产超过100亿元的国有大型企业绩效综合考评中列总分第2名。
●CMCC以资产为纽带、以网络为主要业务链条与所属全资企业和控股企业组成企业集团，在我国10个省(区、市)设有全资子公司。
●已与72个国家和地区的142个运营商开通了自动漫游，其所拥有的“全球通”“神州行”等著名服务品牌享有着很高的用户知名度。
1.2股权结构全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股在境外上市的中国移动（香港）有限公司在国内13个省、区、市设有全资子公司。
中国移动核心竞争力战略
5G商用
中国移动作为国内领先的通信运营 商，积极推动5G商用，为各行各 业提供更快速、更稳定、更智能的 通信服务。
5G应用场景
中国移动在5G应用场景方面不断创 新，包括智慧城市、智慧交通、智 慧医疗、智慧教育等，为人们的生 活带来更多便利和改善。
企业竞争地位分析
01
02
03ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
市场占有率
中国移动是中国电信行业 的领军企业之一，市场占 有率较高。
品牌影响力
中国移动品牌影响力较大 ，消费者对其认知度较高 。
技术实力
中国移动在移动通信技术 方面具有较强的实力，能 够不断推出新的产品和服 务。
02
技术创新与研发能力
5G技术研发与应用
5G技术研发
中国移动在5G技术研发方面投入 大量资源，包括资金、人才和设 施等，积极推动5G技术的创新和
初创期，中国移动主要提供移动通信服务，包括语音通话、短信等。
02 03
扩张期
随着移动通信市场的不断扩大，中国移动开始进行大规模的扩张。在扩 张期，中国移动不仅扩大了网络覆盖范围，还推出了多种增值服务，如 彩铃、手机报等。
转型期
近年来，随着互联网的快速发展，中国移动开始向数字化转型。在转型 期，中国移动推出了多种数字化产品和服务，如移动支付、云计算等。
中国移动核心竞争力战略
汇报人： 日期:
目录
• 企业背景与市场环境 • 技术创新与研发能力 • 品牌建设与市场营销策略 • 组织架构与人才队伍建设 • 企业文化与价值观塑造 • 未来发展战略规划与展望
01
企业背景与市场环境
中国移动的发展历程
01
初创期
中国移动成立于20世纪90年代，是中国电信行业的领军企业之一。在
【完整版】2020-2025年中国5G移动通信网络行业提升企业核心竞争力战略研究报告
（二零一二年十二月）2020-2025年中国5G移动通信网络行业提升核心竞争力战略研究报告可落地执行的实战解决方案让每个人都能成为战略专家管理专家行业专家……报告目录第一章企业提升核心竞争力战略研究概述 (6)第一节研究报告简介 (6)第二节研究原则与方法 (6)一、研究原则 (6)二、研究方法 (7)第三节研究企业提升核心竞争力战略的重要性及意义 (9)一、重要性 (9)二、研究意义 (9)第二章市场调研：2019-2020年中国5G移动通信网络行业市场深度调研 (11)第一节移动通信网络概述 (11)一、移动通信网络行业界定 (11)二、移动通信网络发展历程：CT与IT的融合，万物互联包罗万象 (12)三、移动通信网络驱动要素：技术、市场、政策三驾马车 (14)（一）技术驱动：多种技术融合推动性能飞跃 (14)（二）市场驱动：移动互联网和物联网是两大驱动力 (15)（三）政策驱动：5G是全球竞争的战略制高点 (18)第二节2020年5G发展现状和演进趋势 (18)一、5G移动通信网络新变化 (19)（一）无线接入网：BBU拆分，两级架构变三级 (19)（二）承载网：无线接入网与核心网网元重新部署 (21)（三）核心网变化：控制面和用户面分离，用户面部署下沉 (22)（四）组网方式：NSA向SA过渡 (22)二、5G移动通信网络建设方案 (23)（一）5G前传方案：建网成本与后期运维的平衡 (23)（二）5G中回传方案：基于4G承载网技术框架的升级 (24)（三）5G组网演进安排：NSA向SA演进 (25)三、5G移动通信网络建设现状：基站建设加速，承载网建设即将启动 (25)第三节移动通信网络产业链分析 (26)一、通信运营：网络建设的火车头 (27)二、通信技术服务：网络建设的实施者 (28)（一）网络规划设计 (30)（二）网络工程建设 (30)（三）网络运维/优化 (31)（四）系统集成与应用服务 (32)三、通信系统设备：网络建设的基础构件 (32)（一）接入设备：无线接入网的基础构件 (32)（二）传输设备：承载网的基础构件 (35)（三）交换设备：核心网的基础构件 (40)第四节移动通信网络建设节点和细分受益时序 (40)一、移动通信网络建设节点：5G进入主建设期 (40)二、各细分领域受益时序：接入设备先受益，传输交换设备将启动 (41)第五节2020年疫情催化，5G建设短暂迟滞后加码提速 (41)第六节投资建议 (44)一、行业评级 (44)二、投资策略 (44)第七节风险提示 (44)第三章企业提升核心竞争力战略的基本类型与选择 (45)第一节企业核心竞争力的概念、特征 (45)一、核心竞争力的本质和作用 (45)二、核心竞争力的内涵及特征表现 (45)三、核心竞争力是价值高的竞争能力 (46)四、核心竞争力是稀有的竞争能力 (46)五、核心竞争力是难以模仿和学习的竞争能力 (46)六、核心竞争力是难以被替代的竞争能力 (47)第二节提升核心竞争力战略的基本类型与选择 (47)一、企业竞争力的构成 (47)二、核心竞争力的构建 (47)三、提升核心竞争力战略的选择 (47)第三节企业核心竞争力内容 (48)一、市场营销能力 (48)二、项目管理能力 (49)三、服务创新能力 (49)四、品牌形象力 (50)五、制度有效力 (51)六、战略执行力 (51)七、研发创新力 (51)八、资源整合力 (52)第四节世界优秀企业的四大提升企业核心竞争力战略 (52)一、通过增强企业的资源整合能力来提升核心竞争力 (52)二、通过增强企业的应变能力来提升核心竞争力 (53)三、通过增强企业的决策、组织及管理能力来提升核心竞争力 (53)四、通过改进或创新企业的技术来提升核心竞争力 (53)五、通过加强企业文化建设来提升核心竞争力 (54)第五节避免核心竞争力变成核心包袱 (54)一、学术影响VS大众传播 (55)二、进行游戏VS改变游戏 (57)三、业务能力VS管理能力 (57)四、静态效用VS动态契合 (58)五、独特稀缺VS普通同质 (59)六、境遇决定VS普适通用 (60)第四章2020-2025年中国5G移动通信网络行业提升核心竞争力战略探讨与建议 (62)第一节5G移动通信网络行业提升企业核心竞争力的关键 (62)一、创新是关键 (62)二、产品质量是基础 (62)三、基础管理是保证 (63)五、品牌是重要标志 (64)六、企业文化是法宝 (64)七、成本控制是有效方法 (64)八、建立学习型组织是重要途径 (64)第二节5G移动通信网络行业提升企业核心竞争力战略探讨与建议 (65)一、树立战略思维，明确发展方向 (65)二、重视人力资源，建设优秀人才队伍 (65)三、鼓励技术创新，培育企业核心技术能力 (66)四、服务战略发展，建立匹配的管理模式 (66)五、实施品牌战略，建立品牌管理体系 (66)六、加强机制建设，打造学习型组织 (67)七、增强软实力，创建优秀的企业文化 (67)第三节5G移动通信网络行业中小型企业提升核心竞争力战略探讨与建议 (67)一、科技创新，打造技术核心竞争力 (67)二、发挥品牌效应，塑造名牌核心竞争力 (68)三、专业化发展，提升核心竞争力最大资本 (69)第四节互联网环境下打造核心竞争力策略 (69)一、文化引导 (69)二、抓住趋势 (70)三、优势挖掘 (70)四、强力执行 (70)第五章2020-2025年中国5G移动通信网络行业基于顾客价值的企业核心竞争力的塑造 (72)第一节顾客价值与企业核心竞争力的关系 (72)一、顾客价值是企业核心竞争力发挥价值性的前提 (72)二、顾客价值是形成企业核心竞争力的动力 (72)三、企业核心竞争力为顾客价值提供了坚实的基础 (73)四、企业核心竞争力是企业拥有所创造的顾客群体以及新兴市场的长期保障。
移动通信运营商核心竞争力研究
1G时代
模拟信号，主要提供语音通话 服务。
3G时代
高速数据传输，支持多媒体业 务。
5G时代
超高速、低延迟、大连接数， 支持物联网、人工智能等前沿 技术。
移动通信市场的现状与趋势
1 2 3
市场竞争格局
全球范围内，存在几家主要的移动通信运营商， 他们通过价格竞争、网络覆盖和服务创新来争夺 市场份额。
技术发展趋势
用户界面友好
简化用户操作流程，提供直观易用的界面和操作方式， 提升用户体验。
快速响应与解决问题
建立高效的客户服务体系，及时解决用户问题和投诉， 提升用户满意度。
产品创新与差异化
创新产品
不断推出创新的产品和服务，满足用户不断变 化的需求。
差异化服务
提供与其他运营商不同的特色服务，以吸引和 留住用户。
强化服务体系与提升客户满意度
总结词
客户满意度是移动通信运营商的重要指标，通过强化服务体系，提供优质、高效的服务，可以提高客户满意度和 忠诚度。
详细描述
移动通信运营商需要建立完善的服务体系，包括客服热线、营业厅、网上营业厅等渠道，提供便捷、高效的服务。 同时，还需要加强服务人员的培训和管理，提高服务质量和效率。此外，还需要定期收集和分析客户反馈，不断 改进和优化服务。
创新能力
该运营商不断推出新技术和新产品，引领行业发展，为用 户提供更多选择和价值。
成功案例二：某新兴运营商的创新发展之路
差异化服务
该运营商通过提供独特的服务和 产品，满足特定用户群体的需求， 实现了市场细分和差异化竞争。
低成本运营
通过优化业务流程、降低成本和 价格战等策略，该运营商吸引了 大量价格敏感型用户，实现了快 速增长。
灵活的定价策略
中国移动公司战略分析报告(PPT 40页)
۞替代品的威胁（弱）
移动通信行业的替代性竞争压力主要来自于无线市话小灵通。具 有建设成本低、回收期短、资费低廉、数据通信能力强和技术性能优 越的特点。但目前小灵通业务已经被叫停。
作为当今社会人们生活中应用最广泛的通讯手段，移动通信业务 在短时间内很难有完善的替代品。随着科技的发展和技术的提高，未 来诸如网络通信等通讯手段，可能成为潜在的替代品，对现行的移动 通信技术构成威胁。
公司的任务
企业使命：创无限通信世界， 做信息社会栋梁
“创无限通信世界”体现了中国移动通过追求卓 越，争做行业先锋的强烈使命感；“做信息社会栋 梁”则体现了中国移动在未来的产业发展中将承担 发挥行业优势、勇为社会发展中流砥柱的任务。
主要目标
中国移动的愿景：成为卓越品质的创造者。
成为卓越品质的创造者，其核心就在于，以客户需求的洞 察、挖掘和满足为目标，以企业价值链各环节的持续改善为 策略，以人、组织、运营体系的系统结合为基点，从领先的 网络质量、精准的计费系统、深入的客户理解、满意的客户 服务、创新的业务产品、值得信赖的品牌等多个方面塑造中 国移动服务的卓越品质。
۞ 波特五力模型
潜在进入者
新进入者的威胁
供应商
供方议价能力
行业竞争对手
现有公司间的竞争
买方议价能力
购买者
替代品的威胁
替代品
۞ 现有竞争者
中国移动通信运营市场是中国移动、中国联通、中国电信并存的局 面。中国移动是全球网络规模最大、用户数量最多的移动通信运营商， 综合实力在中国移动通信企业中高居榜首，目前，中国移动的基站总 数超过90万个，客户总数接近6.5亿户。中国联通拥有覆盖全国、通达 世界的现代通信网络，主要经营GSM和WCDMA制式移动网络业务，固网 宽带业务，宽带移动互联网业务。中国电信是全球最大CDMA网络运营 商。现有竞争者之间的竞争压力较缓和，整体表现为合作与互不侵犯。 相对而言，联通采用的WCDMA标准是最成熟，终端最丰富的；其次是中 国电信的CDMA2000；中国移动的TD-SCDMA标准成熟度偏弱，终端较少。
中国移动竞争力与成长性发展研究报告
01
营收与利润稳定增 长
中国移动在行业内具有较高的市 场份额和盈利能力，未来将继续 保持稳定增长态势。
02
成本管控能力较强
中国移动在成本管控方面具有较 为优秀的表现，未来将继续优化 成本结构，提高效益水平。
03
现金流充裕
中国移动的现金流充裕，未来将 积极开展投资和并购活动，扩大 企业规模和影响力。
07
中国移动通信行业的发展趋势
技术创新
未来中国移动通信行业将继续推进技术创新，加快5G、物联网、云计算等新技术的研发 和应用，以满足用户需求和提高企业竞争力。
产业升级
随着技术进步和市场竞争的加剧，中国移动通信行业将加快产业升级，从传统电信服务向 数字化、智能化、信息化转型升级。
绿色发展
中国移动通信行业将积极推进绿色发展，通过节能减排、绿色建网等措施，降低对环境的 影响，促进可持续发展。
THANKS
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数据流量收入
随着移动互联网的发展，数据流 量需求不断增加，中国移动的数 据流量收入也呈现出快速增长的 态势。
信息化应用收入
中国移动在信息化应用方面具有 丰富的经验和资源，包括企业信 息化、政务信息化、教育信息化 等，这些领域的需求也为中国移 动的收入增长提供了新的空间。
中国移动的用户增长潜力
农村用户增长
中国移动竞争力与成长性 发展研究报告
xx年xx月xx日
目录
• 研究背景和意义 • 中国移动通信行业的现状和发展趋势 • 中国移动的竞争力分析 • 中国移动的成长性分析 • 中国移动在通信行业的竞争优势和劣势分析 • 中国移动未来的发展战略和投资策略 • 研究结论和建议
01
研究背景和意义
研究背景
中国移动SWOT分析
（一）核心竞争力分析中国移动通信集团是国家特大型企业，国家对中国移动实施打算和财政单列，信息产业部对其实行业务指导，公司的久远进展计划和年度打算别离纳入国家通信产业进展的整体计划和年度综合打算。
从企业实力上看，活着界通信产业中名居第18位。
已于72个国家和地域的142个运营商开通了自动漫游，其所拥有的“全世界通”“神州行”等闻名效劳品牌享有着很高的用户知名度。
从设备能力上看，拥有着世界上最大的GSM移动通信网络，其容量与规模前所未有。
CMCC 与国内外知名设备厂商成立了长期的友好合作关系，并采纳他们提供的世界最先进移动通信设备，构造起能为用户提供高质量、高性能、高中意度效劳的移动通信网络。
在建设GSM 主网络的同时，中国移动建设了功能壮大的支撑网络：计费系统、网管系统、业务运营支撑系统等，以保证网络正常运营、业务顺利开展。
另外，为知足用户日趋增加的对除大体话音业务之外的新业务和数据业务的需求，构建了短消息平台、语音信箱、智能网、CMNET数据网、WAP平台、GPRS无线分组网等业务平台，使业务种类日趋丰硕，移动市场不断得以拓展。
中国移动业已建成了覆盖全国要紧城市的GPRS网络，能够向用户提供s～170kb/s的无线数据业务，使第二代的GSM系统向第三代移动通信系统演进迈进了一大步。
因此，中国移动与同行业相较，有着无与伦比的竞争优势，它难以被复制或替代，能知足客户日趋增加的业务需求，具有很强的核心竞争力。
（二）SWOT分析1.优势（S）（1）随着3G业务的扩大，中国移动的进展向各个经济领域渗透，各项新业务、新应用层出不穷，使移动用户慢慢摆脱了用户的单一角色，带给最终用户的是全新体验，带给整个移动通信业的那么是产业格局的从头塑造。
（2）中国移动公司以客户需求为导向，完善产品体系，面向集团客户/行业客户较早的推出了完备的集团标准化产品和行业应用，而且针对不同消费群体推出不同的产品以知足客户的需求，这使得移动公司在市场已占有必然份额，具有必然的垄断性质。
中国移动战略分析报告
中国移动战略分析报告
中国移动是中国最大的移动通信运营商，拥有庞大的用户基础和强大的网络运营能力。
以下是对中国移动战略的分析报告：
1. 超大规模用户基础：中国移动拥有数亿的用户，市场占有率居于首位。
这为公司提
供了庞大的用户数据和市场份额，可以通过有效的市场推广和差异化服务来保持竞争
优势。
2. 高速网络技术：中国移动在4G和5G技术方面处于领先地位，可以提供更快速和稳定的移动通信服务。
这使得中国移动可以满足用户对高速数据传输的需求，并促进新
技术应用和创新。
3. 多元化业务发展：除了移动通信服务，中国移动还逐渐拓展到其他业务领域，如互
联网、物联网和云计算等。
这有助于提高收入多元化和业务的可持续发展。
4. 优质客户服务和运营能力：中国移动注重客户服务，并不断提高用户体验。
他们具
有强大的网络覆盖能力和运维团队，可以及时解决用户问题，并提供高效的服务。
5. 合作伙伴关系：中国移动与国内外众多企业建立了战略合作伙伴关系。
这为公司提
供了更多的机会与其他行业的优秀企业合作，开展创新业务和产品。
6. 市场份额保持优势：中国移动通过具有竞争力的定价策略和优质的服务，保持了在
中国市场上的市场份额优势。
该优势使得公司能够稳定和持续地获取高质量的用户。
尽管中国移动在中国市场上拥有强大的竞争优势，但也面临着一些挑战。
随着中国市
场竞争的加剧，中国移动需要继续推动创新，提高服务质量，并积极应对新的市场变
化和技术发展。
此外，与竞争对手的差异化也是一个关键问题，中国移动需要不断寻
找新的增长点和市场机会。
中国移动有限公司的战略分析报告
中国移动有限公司的战略分析报告一．公司名称：中国移动有限公司所处行业：通信行业股票代码：00941上市时间：1997年10月23日二．SWOT分析SWOT分析法又称为态势分析法，它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的，SWOT四个英文字母分别代表：优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）、威胁（Threat）。
得出的策略建议：1、中国移动在这场竞争中的战略目标（OBJECT）、总体思路应该是：整合资源、发挥优势、保障市场领导者的地位；如果按照OGSM 模型，那下面的建议属于S策略层面的：2、充分利用成本优势，抓住移动化的机会，去替代竞争对手的核心收入来源类的业务，从而应对电信的价格竞争。
比如推出基于TD的3G无线座机，并把价格设定到比电信的固话价格还低，发挥其杠杆效应，向电信的主要收入来源发起进攻（这就好比官渡之战的“断其粮道”），电信必然重兵防守，牵扯其精力；3、利用国家支持民族技术TD的优势，来抵挡一些不必要的干扰。
比如带号转网等；4、利用成本、品牌等优势，抓住互联网化、智能化的机会。
这一方面，电信已经推出了“互联网手机”的概念，明显从STP概念上胜了一筹。
但是我认为这个还没有抓住电信业智能化、互联网化的根本趋势，如果说中国这20多年的电信史就是完成了“电话——移动电话（手机）”的“移动化”的大趋势的话，那么接下来的20年则将主要完成“PC——移动PC”的过程。
电信的“互联网手机”充其量只是在前一个趋势上的一个延伸，还是在手机时代，我们的机会在于抓住后者这个大趋势。
5、充分利用客户群优势去抓住FMC的机会。
比如从移动的集团客户提供IP专线，从而保障其综合通信需求；6、利用成本、客户群等优势，抓住宽带化的机会。
比如利用GPON 等传输技术的出现带来的“光进铜退”的机会，向新的商务楼宇、集团客户提供光纤接入，一次可以收编很多集团客户。
不知这个会不会给集团客户下指标——当年新建楼盘的光纤接入占有率，如果下了这个指标集团的同事们就要受苦了；7、利用资产、成本、员工优势，抓住国家鼓励大企业走向世界的机会。
2023年评析中国移动市场竞争策略报告模板
Analysis of Competitive Strategies in the Mobile Market
分享人：Alphdo 2023/9/14
目录
中国移动市场竞争概述 中国移动市场竞争策略分析
中国移动市场竞争的未来展望
01
中国移动市场竞争概述
Overview of Competition in China's Mobile Market
综上所述，中国移动在市场竞争中采取了有效的竞争策略，包括技术、市场营销和客户服 务等方面的策略。这些策略有效地提高了其市场份额和用户数量，使其在移动通信市场中 保持领先地位。
02
中国移动市场竞争策略分析
Analysis of Competitive Strategies in China Mobile Market
其次，中国移动在市场营销方面也采取了有效的策略。它通过广告、促销活动和社交媒体 等多种渠道进行宣传，以吸引更多的用户。此外，中国移动还推出了各种优惠活动，如充 值送话费、新用户优惠等，以吸引用户。这些措施有效地增加了用户数量，提高了其市场 份额。
最后，中国移动在客户服务方面也采取了有效的策略。它通过提供优质的客户服务来吸引 和留住用户。中国移动建立了完善的客户服务体系，提供了24小时在线客服服务，并不断 改进其服务质量，以提高用户满意度。这些措施有效地提高了用户忠诚度，增加了其市场 份额。
中国移动市场竞争概述
移动市场竞争策略分析
移动市场竞争策略评析
本报告概述了某公司的发展历程、组织架构、市 场策略和财务状况
概述
中国移动市场竞争激烈，市场集中度较高
中国移动市场是中国经济的重要组成部分，吸引了众多国内外企业的竞争。根据市场调研数据显示， 中国移动市场竞争激烈，市场集中度较高。以下将从市场参与者、竞争格局和市场份额等方面，对 中国移动市场竞争策略进行分析。
中国移动核心竞争力战略研究报告(doc 122页)
中国移动通信集团增强企业核心竞争力战略研究报告增强企业核心竞争力是当前企业发展具有战略意义的选择。
随着我国经济结构调整和企业集团化战略的推进，一些大公司、大集团都把发展战略的重点放在增强企业核心竞争力上，企业改革与发展正面临以核心竞争力为基础的战略转变。
中国移动通信集团(以下简称CMCC)，为积极应对入世后电信业的竞争和挑战，以争创世界一流通信企业为目标，以增强企业核心竞争力为重点，从战略的高度研究企业改革与发展并形成本报告。
1. CMCC的现状1.1规模与实力CMCC是根据国家关于电信体制改革的要求于2000年4月20日正式成立的，是中央企业工委直接管理的44家国有重点骨干企业之一。
移动通信产业属于国家重要的公用基础产业，CMCC又是国家特大型企业，因此国家对中国移动实施计划和财政单列，信息产业部对其实行业务指导，公司的长远发展规划和年度计划分别纳入国家通信产业发展的整体规划和年度综合计划。
1.1.1规模●注册资本：518亿元人民币●现有总资产：3200亿元●用户数：1亿户（截止到2001年11月底），成为世界上拥有移动用户最多的第一大公司。
●网络规模：1.37亿户，居世界第一位。
1.1.2实力●2000年在美国《财富》世界500强最新排名中列第336位，在世界通信产业中名居第18位。
●在国家经贸委公布的2000年100家大型国有企业的经济指标评价中，中国移动的资产总额和销售收入分别名列第5位、利税列第4位。
●在国家财政部2000年对63家资产超过100亿元的国有大型企业绩效综合考评中列总分第2名。
●CMCC以资产为纽带、以网络为主要业务链条与所属全资企业和控股企业组成企业集团，在我国10个省(区、市)设有全资子公司。
●已与72个国家和地区的142个运营商开通了自动漫游，其所拥有的“全球通”“神州行”等著名服务品牌享有着很高的用户知名度。
1.2股权结构全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股在境外上市的中国移动（香港）有限公司在国内13个省、区、市设有全资子公司。
中国移动核心竞争力战略研究报告
强调企业使命和价值观，提升员工的认同感 和归属感。
团队凝聚力提升
加强团队建设，提高团队协作和凝聚力。
社会责任承担
积极履行社会责任，树立良好的企业形象。
06
中国移动核心竞争力战略实施案例分 析
成功案例介绍
• 案例一：中国移动广东公司“大云融通”战略 • 背景：面对互联网和信息技术的快速发展，中国移动广东公司提出了“大云融通”战略，旨在构建一个具
技术应用于城市管理、环保、文化教育等方面。 • 实施过程：中国移动苏州研发中心通过加强技术研发、构建智慧城市基础平台和推进城市应用等措施，实
现了“智慧城市”战略的落地。 • 成果：中国移动苏州研发中心成功打造了一个具备智能化、高效化、便民化等特点的智慧城市基础平台，
为政府和企业客户提供全面的智慧城市解决方案，拓展了公司的业务领域和市场竞争力。
战略实施效果评价指标体系
财务指标
包括收入、利润、市场份额等，可 以反映中国移动核心竞争力的经济 效益方 取，可以反映中国移动核心竞争力 的客户认可度方面。
技术创新
通过专利数量、研发投入等指标来 评估中国移动核心竞争力的技术创 新能力。
品牌影响力
通过品牌知名度、美誉度等指标来 评估中国移动核心竞争力的品牌影 响力。
备云计算、大数据、移动互联网等技术的融合型服务平台。 • 实施过程：中国移动广东公司通过建设大规模数据中心、完善网络架构和优化产品服务体系等措施，实现
了“大云融通”战略的落地。 • 成果：中国移动广东公司成功打造了一个具备高效、便捷、安全等特点的信息化服务平台，为个人和企业
客户提供全方位的信息化服务，提高了公司的品牌影响力和市场竞争力。 • 案例二：中国移动苏州研发中心“智慧城市”战略 • 背景：为了应对智慧城市建设的快速发展，中国移动苏州研发中心提出了“智慧城市”战略，旨在将信息
中国移动战略分析报告
中国移动战略分析报告学号:姓名:班级:一公司简介1．公司简介中国移动通信集团公司（简称“中国移动通信”）于2000年4月20日成立，注册资本为518亿元人民币，资产规模超过4000亿元。
中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司在国内31个省（自治区、直辖市）设立全资子公司，并在香港和纽约上市。
目前，中国移动有限公司是我国在境外上市公司中市值最大的公司之一，也是亚洲市值最大的电信运营公司。
中国移动通信主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。
除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名服务品牌，中国移动通信在我国移动通信大发展的进程中，始终发挥着主导作用，并在国际移动通信领域占有重要地位。
家和地区的214家运营商，彩信通达6个国家和地区的21家运营商。
中国移动通信已经成功进入国际资本市场，良好的经营业绩和巨大的发展潜力吸引了众多国际投资。
中国移动通信已连续5年被美国《财富》杂志评为世界500强，最新排名第224位。
在中国企业联合会和中国企业家协会组织的“2005年中国企业500强”评选中，列中国企业500强综合榜第四位，列服务企业500强第二位。
上市公司成为连续三年入榜《福布斯》“全球400家A级最佳大公司”的唯一中国企业。
2 企业文化中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”，即要以“正身之德”而“厚民之生”，做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。
企业价值观：正德厚生臻于至善企业使命：“创无限通信世界做信息社会栋梁”。
二环境分析(一)经济环境1.国际经济经过几年的衰退，世界经济将逐步复苏，并进入到一个新的发展阶段。
随着世界经济的复苏，全球经济将进入一个新的增长阶段。
全球经济的发展为我国企业的发展，包括中国移动通信公司提供了广阔的海外市场。
移动公司企业核心能力分析（5篇材料）
移动公司企业核心能力分析（5篇材料）第一篇：移动公司企业核心能力分析移动公司企业核心能力分析所谓核心能力，简单而言在经济活动中有绝对的优势之处。
然而企业必须满足3个测试才可以称为核心能力：（一）它对顾客是否有价值？（二）它对企业竞争对手相比是否有优势？（三）它是否很难被模仿或复制？这三个测试确实很难识别的，我们可以通过一些方法来识别和确认一个企业的核心能力。
移动，联通，电信是我国通讯行业的三大支柱。
它们具备各自的优势和能力，联通计费准，克服服务态度好，资费相比移动低，电信网速好，信号好，通话质量清晰，与这两家相比，移动的发展前景令人担忧?在众说纷纭中移动又是如何占领者如今市场的呢？它又有哪些核心能力让它从2000年正式挂牌成立发展至今呢？从顾客选择角度而言：电信主要针对的是中高端客户，然而移动的客户的的确确是从低中高端全面占领。
正如移动公司所说的，价值创造就是服务与业务领先，企业创造市场获得客户资本增量有两种方法：“领先用户法”和“导向客户法”。
“领先客户法”就是指假设一个产品或服务将在未来市场上流行，现在就对其有强烈需求，并能从解决方案中获益的厂商或用户。
“导向客户法”就是指要超越客户的强烈需求。
然而移动很好的利用了这两个方法占领了中国的大市场。
在领先用户方面，“神州行”系列卡的推广，就是把握了众多领先用户的特别需求而及时推出了这项乎服务。
使得“神州行：成为移动增长最快的业务之一。
再如，由于SMS卡的大量普及，一部分客户开始了追求更加的丰富多彩的，支持文字，音乐，色彩等多媒体信息服务，中国移动敏锐地发现了这一市场信息，随后就推出了“动感地带”的服务，这也是“领先客户法”的体现。
导向顾客方面明显的是GPRS 的推广。
早在移动未挂牌成立前，移动在1999年，它就开始搭建GPRS实验。
直到2001年7月才在全国范围内启动试商用业务，前后酝酿两年之久。
而如今3G时代已全面普及，移动又率先提出4G服务，让每个顾客实实在在的享受到了信息时代数字化的生活。
中国移动通信竞争战略研究四川移动通信公司竞争战略
中国移动通信公司在市场上拥有强大的品牌影响力和市场占有率。这使得它 可以提供更多的优惠政策和套餐选择，以满足不同用户的需求。此外，中国移动 通信公司的市场影响力也得到了广大用户的认可，从而提高了其市场竞争力。
综上所述，中国移动通信公司的竞争优势主要体现在网络覆盖广泛、技术先 进、创新能力突出、多样化的产品和服务、高效的服务和良好的客户口碑以及强 大的品牌影响力和市场占有率等方面。这些竞争优势使得中国移动通信公司在激 烈的竞争环境中保持领先地位，并为未来的发展奠定了坚实的基础。
2、差异化战略：在产品和服务方面，四川移动通信公司应注重满足消费者 的个性化需求，提供差异化的产品和服务。例如，针对不同消费群体推出定制化 的套餐服务，提供多样化的终端设备等。
3、合作战略：面对强大的竞争对手，四川移动通信公司可以采取合作战略， 与其他企业共同开发新技术、新产品，共享市场资源，提高自身的竞争力。例如， 可以与设备制造商合作，共同研发新型移动通信设备；与内容提供商合作，提供 更丰富的移动互联网应用等。
3、资源保障：合理配置和利用公司的各项资源，包括资金、技术、人才等， 确保战略的实施所需的资源得到有效保障。
4、风险管理：制定完善的风险管理机制，及时识别和应对各种可能的风险 和挑战，确保战略的稳定实施。
五、结论
面对激烈的市场竞争和快速变化的行业环境，四川移动通信公司需要制定并 实施有效的竞争战略以取得竞争优势。通过技术创新、差异化、合作、品牌建设 和人才管理等战略的实施，四川移动通信公司将能够更好地应对市场挑战，实现 持续稳定的发展。为保障战略的有效实施，公司需要建立完善的组织架构、制度 体系和风险管理机制。
二、四川移动分析：通信行业正逐渐向数字化、网络化、智能化方向发展， 新技术不断涌现，使得行业竞争更加激烈。同时，随着5G等新一代通信技术的普 及，行业将迎来更大的变革。
中国移动通信行业竞争战略分析研究
中国移动通信行业竞争战略分析研究移动通信行业是当前信息技术领域中最具活力的领域之一，是信息社会的重要组成部分。
中国移动通信行业的竞争越来越激烈，竞争战略也变成了移动通信企业认真研究和探索的问题。
一、市场概况当前，中国移动通信用户数已经突破了9亿，而中国联通和中国电信的用户数也在增长，这意味着中国移动通信市场具备了非常广阔的发展前景。
而伴随着4G 技术的普及，5G技术的发展以及云计算技术和物联网技术的兴起，未来中国移动通信市场将会更加广阔。
二、竞争对手在中国移动通信市场上，当前的竞争对手主要有三家：中国移动、中国联通和中国电信。
中国移动是行业老大，占据着70%以上的市场份额；中国联通占有较小的市场份额，但其3G通信服务能力颇受青睐；而中国电信则在基础设施建设方面占据优势。
三、竞争策略1. 产品差异化在移动通信市场上，不同网络运营商的产品和服务并不一样。
因此，产品差异化是移动网络运营商的一种重要的竞争策略。
当前，中国三大运营商的产品和服务呈现出明显差异，比如中国移动推出的“和FETION”等产品。
2. 价格竞争在移动通信市场上，价格是用户选择运营商的主要因素之一。
因此，价格竞争也自然成为了手机业界的主要竞争手段之一。
不同运营商会提供不同的低价套餐以吸引用户使用其服务。
3. 品牌形象和声誉建设建设品牌形象和声誉，也是一种移动通信企业常用的竞争策略。
企业应该通过各种公关活动，提高公众对自己的认知度，特别是在用户购买手机的时候，品牌影响力会成为很重要的购买因素之一，有效提升自己的品牌形象和声誉可以让移动通信企业在市场上取得更好的发展。
四、结语中国移动通信市场无疑是一个竞争力很强的市场，而三大运营商之间的竞争也非常激烈。
但是，无论是企业的竞争策略还是市场上的竞争情况，都需要有一个良好的合作环境和稳定的政策基础。
随着5G技术的到来，新的品牌和服务模式将会涌现，市场将会变得更加丰富多彩，中国移动通信市场的竞争也将会更加激烈，吸引更多的用户加入移动通信市场，将中国移动通信市场建设成为一个更完美的市场。
中国移动的竞争能力和发展潜力的优劣势 精品
分析中国移动的竞争能力与发展空间中国电信曾经在相当长的一段时间扮演着“垄断者”的角色，但是1994年中国联通公司的成立标志着由邮电部独家垄断中国电信市场的局面开始改变。
之后，随着中国移动通信从中国电信中分离并在香港成功上市，经历了改革与重组、拆分与合并的国内移动通信市场目前已经形成了中国移动与中国联通双寡头垄断的市场格局。
中国移动提供差异化、个性化的语音和数据业务，在市场中通过价格、业务、品牌、技术、广告展开全面竞争。
从目前的状况来看，中国移动在通讯行业更胜一筹。
下面，我们将通过VRIO 及SCP分析法来更加深入了解中国移动的竞争能力与发展空间。
VRIO是针对企业内部资源与能力，分析企业竞争优势和弱点的工具。
它由一系列4个问题构成：(1)价值(Value)问题：企业的资源和能力能使企业对环境威胁和机会作出反映吗?(2)稀有性(Rareness)问题：有多少竞争企业已拥有某种有价值的资源和能力?(3)可模仿性(Imitability)问题：不具备这种资源和能力的企业在取得它时面对与已经拥有它的企业相比较处于成本劣势吗?(4)组织(Organization)问题：一个企业的组织能充分利用起资源和能力的竞争潜力吗?SCP（Strategy-Conduct-Performance）（结构-行为-绩效）即从市场结构（Market Structure），市场行为（Market Conduct），市场绩效（Market Perf ormance)，对某行业进行分析的工具。
从VRIO来看，中国移动作为国内移动通信业的引领者，是因为它具有强大的资源优势支持。
主要体现在：优势一：国际化的技术标准中国移动采用的GSM数字移动通信技术是欧洲电信标准化组织制定的国际标准，具有严密、完整和公开等特点，有利于设备的研究、开发、制造和应用，因此被大多数国家、厂商和运营商所采用。
标准国际化使其客户获得了全球广泛漫游使用移动电话的极大便利。
3G时代中国移动的竞争战略分析
3G时代中国移动的竞争战略分析3G时代是指第三代移动通信技术的时代，这一时期中国移动面临着激烈的竞争环境。
本文将从市场环境、竞争对手以及中国移动的竞争战略三个方面进行分析。
首先，市场环境是中国移动需要应对的首要问题。
3G时代的中国移动市场潜力巨大，但同时也面临着严峻的挑战。
一方面，中国移动需要满足用户对高速、高质量移动通信服务的需求，另一方面，公司还需要应对市场饱和度逐渐增加的压力。
此外，不同地区和市场段的用户需求差异也增加了中国移动的经营难度。
其次，竞争对手是中国移动竞争战略的另一个重要因素。
在3G时代，中国移动面临来自中国电信、中国联通等运营商的竞争。
这些竞争对手具有自身的优势，如中国电信在固定电话市场的强势地位、中国联通在3G市场的先发优势等。
而且，这些竞争对手也纷纷加大了对3G市场的投入力度，进一步加剧了中国移动的竞争压力。
最后，中国移动需要制定合适的竞争战略来应对上述的挑战和竞争。
首先，中国移动需要不断推进技术创新，提升移动通信服务的质量和速度，满足用户日益增长的需求。
其次，中国移动应积极参与市场竞争，推出具有竞争力的产品和服务，增强品牌影响力。
此外，中国移动还应加强与其他运营商的合作，通过资源共享、合作开发等方式提升市场占有率。
在竞争战略的执行过程中，中国移动需注意以下几个方面。
首先，要保持市场敏锐度，对市场变化保持敏感，及时调整战略。
其次，要加强内部组织协调，提高反应效率，促使各部门之间的协同工作。
同时，加强人才培养和选拔，提高员工素质和竞争力。
最后，要注重品牌建设，提升品牌形象和品牌价值，树立良好的企业形象，赢得用户的信任和忠诚。
综上所述，3G时代的中国移动在激烈的竞争环境下需要制定合适的竞争战略，以应对市场环境和竞争对手带来的挑战。
中国移动应以技术创新为驱动，加强市场竞争，推出具有竞争力的产品和服务，并加强与其他运营商的合作，提升市场占有率。
同时，中国移动还需注意内部组织协调和员工素质的提升，以及品牌建设，树立企业形象，赢得用户的信任和忠诚。
浅析中国移动的核心竞争力论文
摘要本文在电信重组、3G时代的行业背景下，对中国移动的核心竞争力进行探讨。
中国的核心竞争力是什么?灵活的企业机制?强大的BOSS系统?覆盖最全的GSM网络?充满朝气和激情的团队?强有力的品牌?虽然其中的每一个元素中移动都有无可争辩的优势,这些支撑中移动发展的基础元素,也是核心竞争力的重要组成部分。
作为未来移动生活方案的提供者,中国移动应该也必须成为客户的首选。
电信行业的竞争重点由语音服务转向数据业务转移；从单一产业链结构，逐步向多种生态系统转变。
本文通过电信企业核心竞争力评价体系分析中国移动的核心竞争力。
在3G时代，面对市场宏观环境和日趋激烈的竞争市场，中国移动必须充分认识到提升核心竞争力是发展的关键，是取得优势最有效的保证。
本文的最后提出了中国移动在3G带来的机遇和挑战下，提升核心竞争力的战略和策略。
关键词：中国移动核心竞争力识别 3G 数据业务AbstractBased on the telecommunications restructuring, 3 g era of industry background, China mobile's core competence are discussed. China's core competitiveness is what? Flexible enterprise mechanism? Powerful BOSS system? Cover the most GSM network? Full of vitality and passion team? Strong brand? Although the every element mobile has indisputable advantage, the support of the foundation of the development of mobile elements, also is the important component of core competitiveness of. For future mobile life solution provider, China mobile should also must become the first choice of customers.Telecom industry key competition by voice service to data service transfer; From a single industrial structure, and gradually to a variety of ecological system transformation. This paper through the telecom enterprise core competitiveness evaluation system analysis China mobile's core competitiveness. In the 3 g era, in the face of the market macroscopic environment and the increasingly fierce market competition, China mobile must fully understand to enhance their core competitiveness is the key to the development of, is take advantage of the most effective guarantee. This paper finally puts forward China mobile in the 3 g with opportunities and challenges, improve the core competitiveness of the strategy and strategy.Key words:China mobile limited core competitiveness recognition 3G data service目录1、引言................................................. １1.1 网络综合优势............................................... １1.2 优质客户优势............................................... １1.3 组织变革优势............................................... １1.4 品牌创新优势............................................... １1.5系统支撑优势................................................ １2、基本概念介绍........................................ ２2.1中国移动介绍................................................ ２2.2核心竞争力的概述............................................ ２2.3核心竞争力的特征............................................ ３3中国移动现有核心竞争力的分析........................... ５3.1.品牌竞争力................................................. ５3.2.服务竞争力................................................. ８3.3. 业务竞争力.............................................. １０3.4终端竞争力................................................ １２3.5营销竞争力................................................ １２4 中国移动提升核心竞争力的战略和策略.................. １３4.1发展全业务服务，加大用户粘性.............................. １３4.2完善品牌体系，提高品牌价值................................ １３4.3提升服务能力，增加用户价值................................ １４4.4加强网络建设，提升产业链影响力............................ １５5结束语 .............................................. １７参考文献.............................................. １８1、引言从目前3G移动市场格局来看，中国移动的市场地位还是首屈一指，如何确保在用户市场的绝对主导地位加强自己的核心优势成为重点。
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中国移动通信集团增强企业核心竞争力战略研究报告增强企业核心竞争力是当前企业进展具有战略意义的选择。
随着我国经济结构调整和企业集团化战略的推进，一些大公司、大集团都把进展战略的重点放在增强企业核心竞争力上，企业改革与进展正面临以核心竞争力为基础的战略转变。
中国移动通信集团(以下简称CMCC)，为积极应对入世后电信业的竞争和挑战，以争创世界一流通信企业为目标，以增强企业核心竞争力为重点，从战略的高度研究企业改革与进展并形成本报告。
1. CMCC的现状1.1规模与实力CMCC是依照国家关于电信体制改革的要求于2000年4月20日正式成立的，是中央企业工委直接治理的44家国有重点骨干企业之一。
移动通信产业属于国家重要的公用基础产业，CMCC 又是国家特大型企业，因此国家对中国移动实施打算和财政单列，信息产业部对事实上行业务指导，公司的长远进展规划和年度打算分不纳入国家通信产业进展的整体规划和年度综合打算。
1.1.1规模●注册资本：518亿元人民币●现有总资产：3200亿元●用户数：1亿户（截止到2001年11月底），成为世界上拥有移动用户最多的第一大公司。
●网络规模：1.37亿户，居世界第一位。
1.1.2实力●2000年在美国《财宝》世界500强最新排名中列第336位，在世界通信产业中名居第18位。
●在国家经贸委公布的2000年100家大型国有企业的经济指标评价中，中国移动的资产总额和销售收入分不名列第5位、利税列第4位。
●在国家财政部2000年对63家资产超过100亿元的国有大型企业绩效综合考评中列总分第2名。
●CMCC以资产为纽带、以网络为要紧业务链条与所属全资企业和控股企业组成企业集团，在我国10个省(区、市)设有全资子公司。
●已与72个国家和地区的142个运营商开通了自动漫游，其所拥有的“全球通”“神州行”等闻名服务品牌享有着专门高的用户知名度。
1.2股权结构全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股在境外上市的中国移动（香港）有限公司在国内13个省、区、市设有全资子公司。
股权结构状况如下图图1.2.1 股权结构图3 / 1561.3职员队伍状况（构成如下表）：表1.2.2中国移动人员构成（2001年8月）●职员普遍年轻化，29岁以下职员占总职员比例高达44%，11万职员平均年龄仅为29岁，是国企中拥有最年轻队伍的企业；●人员结构较为合理，大专以上学历的职员占全部职员的近40%，拥有较多高学历人才。
1.4 客户规模与服务系统1.4.1客户规模增长情况CMCC用户规模迅速扩大，从1987年的第1个用户开始到1997年用了十年时刻进展到1000万用户，而进展到2000万用户仅用了一年时刻，近年来用户总数以平均每月230多万户的速度增长（见下图），到目前，中国移动手机用户差不多突破1亿户。
5 / 1560.02000.04000.06000.08000.010000.012000.02000年6月2000年9月2000年12月2001年3月2001年6月2001年9月时间用户数0.00%2.00%4.00%6.00%8.00%10.00%12.00%14.00%16.00%百分比1.4.2服务系统状况● 在全国大部分地市以上都市开通1860/1861客户服务热线，向客户提供免费寄送话费和免费提供长途、漫游、通话详细清单服务。
● 启动“业务流程再造工程”，对业务受理、缴费及欠费、信用度动态治理、客户投诉等流程进行了整合，向社会推出新的服务承诺，提高了客户的中意度。
● 出台了全国服务质量考核方法和系统服务标准，进行电话抽查及实施暗访活动，初步建立起各级服务监督体系，并加强了对大客户的服务。
1.5 设备能力与业务进展1.5.1设施状况●拥有着世界上最大的GSM移动通信网络，其容量与规模前所未有。
CMCC与国内外知名设备厂商建立了长期的友好合作关系，并采纳他们提供的世界最先进移动通信设备，构造起能为用户提供高质量、高性能、高中意度服务的移动通信网络。
表1.5.1设备容量表●在建设GSM主网络的同时，中国移动建设了功能强大的支撑网络：计费系统、网管系统、业务运营支撑系统等，以保证网络正常运营、业务顺利开展。
2001年在全国范围内全面进行BOSS（业务运营支撑系统）建设，该系统建成后将对客户资源、计费信息、服务内容等进行有效的统一与整合，使移动通信的后台支撑更加完备。
●为满足用户日益增长的对除差不多话音业务以外的新业务和数据业务的需求，构建了短消息平台、语音信箱、智能网、CMNET数据网、WAP平台、GPRS无线分组网等业务平台，使业务种类日趋丰富，移动市场不断得以拓展。
-CMCC的智能网业务操纵节点（SCP）的容量2001年8月已扩容至5342万户，至2001年年底，中国移动的GSM网将全面升级以支持CAMEL phase2协议，GSM交换节点将能提供智能网的业务交换（SSP）功能，用户能够更加方便快捷的触发智能网所提供的全部业务，享受到更多的便捷与优惠。
-作为综合业务运营商之一的中国移动，正全面加强网络特不是数据网络的建设，现已建成了CMNET（中国移动Internet网）骨干网，并以大区和省会中心为核心逐步向地市一级移动公司延伸，同时各地的城域网也在按规划有条不紊的建设，最终CMNET将建设成为覆盖全国、技术一流的高速宽带数据业务承载平台。
-通过两期的工程建设，中国移动业已建成了覆盖全国要紧都市的GPRS（通用无线分组业务）网络，能够向用户提供9.6kb/s～170kb/s的无线数据业务，使第二代的GSM系统向第三代移动通信系统演进迈进了一大步，用户将能充分感受到移动通信与数据通信相融合的无穷乐趣。
7 / 1561.5.2新业务拓展●有着容量大、性能完善的GSM移动通信网，并有功能强大的业务支撑系统和新业务平台作后盾，同时中国移动制定了一整套慎密周全的新业务进展方案——“移动梦网”打算，因此始终能向用户推出种类繁多、功能齐全、方便快捷的移动新业务。
●“移动梦网”包含的新业务有：♦短信息类：点对点短消息、移动秘书、信息点播、手机银行、手机炒股、手机订票、网上发短消息等；♦智能业务类：预付话费业务、手机广告、智能语音业务、亲情号码、移动虚拟网等；♦移动数据类：WAP业务、IP电话、GPRS无线分组数据业务等。
●2001年，短消息业务呈迅猛进展的趋势，月发送量达到10多亿条，年累计已达到53亿条，实现收入5亿多元，成为移动业务一个新的增长点。
●无线数据业务正逐渐得到用户的认知，2001年9月移动IP电话通话量已达到54亿分钟，GPRS试用以来，数据量达到4638MB，产生的收入稳步上升，是移动通信业务的一个潜在的增长点。
移动新业务的进展，将逐步把移动通信与数据通信有机的结合起来，进而实现真正意义上的个人通信。
1.6 资产构成与财务状况1.6．1 资产及其构成状况截止2001年9月，CMCC资产总额为32,430,011万元，负债8,779,068万元，所有者权益23,650,943万元，其中：流淌资产12,933,383万元，占资产总额的39.88%，非流淌资产19,496,628万元，占资产总额的60.12%。
今年以来，CMCC负债差不多呈逐步下降的态势，所有者权益差不多呈逐步上升的态势，资产负债率从2001年年初的43.82%下降到2001年9月末的27.07%。
1.6.2 经营成果状况截止9月，CMCC共实现通信业务收入9,796,311万元，较去年同期增加17.65%，实现净利润2,811,372万元，较去年同期增加70.14%，完成通信业务成本3,915,704万元，较去年同期减少4.04%。
CMCC2001年前三季度通信业务收入、营业利润都呈稳步上升的态势，剔除模拟网报废损失的因素，CMCC净利润9 / 156也呈上升的态势。
1.7治理状况与竞争优势1.7.1治理状况●积极开展治理创新，地市公司通过了ISO9000的全面质量治理认证，建立了对经营者的绩效考核制度，明晰了集团公司与子公司内部的产权纽带关系。
●财务治理上积极推动以省为单位的收支两条线治理，并在全行业开展了财产清查，以进一步规范企业资产和债务治理，操纵企业的财务风险；加大清缴欠费和不良资产的力度，使客户欠费得到了有效的操纵；非上市公司则对不良资产进行了核销；加强对企业内部的审计工作，完成了企业基础数据的“缩水工程”，保障了企业的健康进展。
●网络方面强化网络集中治理，完善了网管系统和本地集中操作维护中心的功能，开展了大规模的网络优化工作，使网络运行质量稳步提高，无线接通率达到99%以上，全网平均掉话率降低到1.1%。
●不断改革创新国有企业。
1997年领先在海外上市，先后筹集资金143.5亿美元。
通过改制上市有效提高了企业的治理水平和企业的竞争力，上市后先后被《亚洲货币》评为2000年度中国整体最佳治理公司，被《亚洲财经》评为2001年中国最佳治理公司。
1.7.2竞争优势●CMCC通过不断增强创新能力，实现了通信技术与国际水平的同步进展。
●依照对技术市场的分析比较，继采纳TACS模拟移动通信技术后，从1995年开始大力进展GSM数字移动通信，目前数字移动通信差不多成为移动通信网的主体。
1998年GSM网络从phase1顺利升级到phase2+，为进一步开展新业务提供了支撑。
引入GSM900/1800双频网络技术后，缓解了无线资源紧张状况。
1999年又顺利完成了移动电话号码升11位的工作，大大扩充了号码资源。
●自CMCC成立以来，国内移动通信市场的竞争也日趋激烈，技术与业务的创新在竞争中所体现的作用也日益凸现，这不仅表现为新技术新业务的开发与应用，同时也表现为传统网络与传统业务的改良与完善。
CMCC建设的智能网、GPRS网、BOSS 系统、短消息平台、CMNET网等，推出的“移动梦网”打算等正是技术与业务创新的充分体现，使得中国移动能保持规模11 / 156实力与业务收入的持续高速增长。
2. 产业进展的环境分析2.1世界电信业进展趋势随着知识经济的兴起和经济全球化进程的加快，信息需求增势迅猛，电信业及整个信息产业呈进一步进展之趋势。
特不是移动通信业，据英国Analysys公司公布的调查报告预测，到2011年，移动通信市场规模将达到1100亿美元，年均增长率近69.5%。
综观世界电信行业的进展，呈现以下趋势和特点：一是电信技术日新月异，电信服务日益便捷、高效、趋于智能化和多样化。
20世纪90年代末期以来，电信技术日新月异、不断取得突破性进展，使电信服务出现了显著变化。
首先，现代通信网的硬件基础——微电子技术及当代通信领域的支柱技术——光通信技术的飞速进展使信息处理速度和传输速度成倍提高，为提供日益便捷高效的电信服务奠定了基础；其次，现代电信网的神经系统——软件技术快速进展，开发应用日益广泛，使电信网络运转更为灵活、电信业务日趋智能化；第三，随着第三代移动通信技术、宽带接入技术及IP等电信技术的兴起及其与快速进展的计算机技术、广播与电视技术的融合，推动了诸如互连网、IP电话、有线电视等新业务的融合，使以语音服务为基础的传统电信向能够承载语音、图象、音频、视频的多媒体业务进展，由原来固话方式向移动通信、进而向个人通信进展。