神思二代身份证阅读器安装操作手册
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二代身份证阅读器安装手册
目录
1 安装流程 (3)
2 卸载流程 (8)
3 注意事项 (9)
4 客户服务 (11)
1 安装流程
1、安装时必须退出业务系统或者测试程序等使用神思设备的软件,并断开神思
设备与电脑的连接。
2、请双击“神思二代身份证阅读器驱动和控件安装文件.exe”,弹出界面如下:
3、请点击“下一步”:
4、请点击“安装”:
5、如首次安装神思软件,在弹出如下“是否安装驱动程序?”界面时,请选择
“是”并继续安装。
6、Windows7_64位操作系统,安装过程如下图:
安装完成后,请点击确定:
7、其他Windows_32位操作系统,安装过程如下图:
如果之前安装过这个驱动,那么请选择“修改”或者“修复”,请不要选择“删除”:
安装完成后,请点击“完成”:
8、如原安装过神思驱动,可以只安装控件,不必重新安装USB驱动,那么请选
择“否”即可。
9、安装完成后点击完成:
2 卸载流程
1、卸载:请在开始——所有程序中找到如下界面:
2、点击“卸载神思二代身份证阅读器驱动和控件安装文件”弹出如下界面:然
后请点击“是”:
3、点击“确定”,卸载完成:
3 注意事项
在阅读器验证身份证的过程中如果出现以下情况请注意:
1. 端口打开失败,请检查机器是否连接正常。
首先:请检查一下数据线是否与电脑的USB接口插接正确,机具的工作灯是否为绿色,亮起;电源灯红色,亮起;故障灯为熄灭,否则为硬件故障。
如果硬件指示灯正常显示,那么请检查是否正确安装了机具的USB驱动程序,如果没有安装成功,或者该驱动与其他驱动冲突那么也会出现连接不上机具的情况,请重新安装“神思二代身份证阅读器驱动和控件安装文件.exe”,按照步骤安装驱动程序。
正确安装好驱动后,可以在设备管理器中看见“密码设备”,如下图:
2. 卡片认证失败,无卡或者此卡片已经读过。
身份证芯片损坏或者不是身份证,或者是同一张身份证连续读证,请拿开身份证,再重新放在感应区读取。
3. 读卡失败。
身份证读取错误,读取过程中身份证晃动或者不在感应区。
4. 生成照片文件失败。
身份证读取错误,读取过程中身份证晃动或者不在感应区。
5. 文字信息读取失败。
身份证读取错误,读取过程中身份证晃动或者不在感应区,或者查看C:\license.dat这个授权文件是否存在,如果不存在请从C:\IDCardReader\文件夹下拷贝出来,或者重新安装控件。
6. 其他错误。
软件出现问题或者内存泄露,请关闭软件,断开机具,再重新连接机具再打开软件,或
神思二代身份证阅读器安装手册
总机:86(0531)- 86516388 E-mail:main@ 11
者关机重启。
4 客户服务
总部地址:济南市高新区舜华西路699号神思科技园
总机:0531 – 86516388
传真:0531 – 86516393
E-mail :main@
邮编:250101
客户服务热线:400 – 6869 – 365
0531 – 86516365