神思二代身份证阅读器安装操作手册

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二代身份证阅读器安装手册

目录

1 安装流程 (3)

2 卸载流程 (8)

3 注意事项 (9)

4 客户服务 (11)

1 安装流程

1、安装时必须退出业务系统或者测试程序等使用神思设备的软件,并断开神思

设备与电脑的连接。

2、请双击“神思二代身份证阅读器驱动和控件安装文件.exe”,弹出界面如下:

3、请点击“下一步”:

4、请点击“安装”:

5、如首次安装神思软件,在弹出如下“是否安装驱动程序?”界面时,请选择

“是”并继续安装。

6、Windows7_64位操作系统,安装过程如下图:

安装完成后,请点击确定:

7、其他Windows_32位操作系统,安装过程如下图:

如果之前安装过这个驱动,那么请选择“修改”或者“修复”,请不要选择“删除”:

安装完成后,请点击“完成”:

8、如原安装过神思驱动,可以只安装控件,不必重新安装USB驱动,那么请选

择“否”即可。

9、安装完成后点击完成:

2 卸载流程

1、卸载:请在开始——所有程序中找到如下界面:

2、点击“卸载神思二代身份证阅读器驱动和控件安装文件”弹出如下界面:然

后请点击“是”:

3、点击“确定”,卸载完成:

3 注意事项

在阅读器验证身份证的过程中如果出现以下情况请注意:

1. 端口打开失败,请检查机器是否连接正常。

首先:请检查一下数据线是否与电脑的USB接口插接正确,机具的工作灯是否为绿色,亮起;电源灯红色,亮起;故障灯为熄灭,否则为硬件故障。

如果硬件指示灯正常显示,那么请检查是否正确安装了机具的USB驱动程序,如果没有安装成功,或者该驱动与其他驱动冲突那么也会出现连接不上机具的情况,请重新安装“神思二代身份证阅读器驱动和控件安装文件.exe”,按照步骤安装驱动程序。

正确安装好驱动后,可以在设备管理器中看见“密码设备”,如下图:

2. 卡片认证失败,无卡或者此卡片已经读过。

身份证芯片损坏或者不是身份证,或者是同一张身份证连续读证,请拿开身份证,再重新放在感应区读取。

3. 读卡失败。

身份证读取错误,读取过程中身份证晃动或者不在感应区。

4. 生成照片文件失败。

身份证读取错误,读取过程中身份证晃动或者不在感应区。

5. 文字信息读取失败。

身份证读取错误,读取过程中身份证晃动或者不在感应区,或者查看C:\license.dat这个授权文件是否存在,如果不存在请从C:\IDCardReader\文件夹下拷贝出来,或者重新安装控件。

6. 其他错误。

软件出现问题或者内存泄露,请关闭软件,断开机具,再重新连接机具再打开软件,或

神思二代身份证阅读器安装手册

总机:86(0531)- 86516388 E-mail:main@ 11

者关机重启。

4 客户服务

总部地址:济南市高新区舜华西路699号神思科技园

总机:0531 – 86516388

传真:0531 – 86516393

E-mail :main@

邮编:250101

客户服务热线:400 – 6869 – 365

0531 – 86516365

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