感冒药零售市场分析
抗感冒药零售市场调查策划分析
抗感冒药零售市场调查策划分析一、目的：为了了解如今零售市场抗感冒药的品牌种类、功能、效果、以及价格、销量、发展状况等，并且面对新的市场、新的机遇与挑战，众多的生产、销售企业在产品研发、市场开拓、营销组合、经营管理上采取何种应对措施而进行的调查分析。
二、调查方式：在辽源火车站地区进行调查。
三、调查对象：安泰大药房、站前药店、人民大药店四、调研要求：数据必须真实可信，必须是近期收集到的。
五、调查组织要求每个同学要有勇气勇往直前，要有责任心，要有一个积极地态度，认真对待每次调研活动，不弄虚作假，不怕挫折和失败。
六、药品名、价格、销量排序：快克12元 1康必得8元 2康泰克18元 3白加黑18元 4康得15元 5泰诺15元 6百服宁16元7芬必得15元8七、SWOT分析：S、优势分析※紧临火车站，交通比较畅通；区域发展前景看好；※项目属于行政中心区，又是近年的置业热点区域，市政配套设施比较齐全；※项目周边的汽车贸易及汽车修配业发达人口集中，这对本项目的商业物业带来机会；※临街面广，利于服物业的发展；※项目地形比较平整、整齐，同时还处于规划设计阶段，提升了项目适应市场的灵活性；※政策优势，具备专业的开发理念。
W、劣势分析※项目地块的景观较差；※地块中存在噪音污染、空气污染；※社会治安比较复杂；※交通虽通畅但不便利；※卫生状况较差，直接影响形象；※项目的容积率高。
O 、机会分析※规模化开发渐成主流，大盘优势明显；※市场竞争，促使性价比；※使该片区在城市内有一定的知名度，这对以后的项目推广带来方便。
T 、威胁因素※周边其他药品的竞争。
※提高药品产品力，进一步塑造高品质形象及自身品牌。
※利用营销包装，运用合理、适度超前的营销手段，促使成功。
八、描述1、感冒药物零售市场的总体状况抗感冒药物占零售市场的份额确实很大，从调查结果可以看到，药品对于人们日常生活所必须的，当然，这其中包括一定的季节因素，冬春季节是感冒的多发季节。
白加黑市场调查
白加黑市场调查目前中国非处方药中比例最高的就是感冒药，其市场份额巨大，但是感冒药市场品牌多、竞争激烈，而西药市场的特点是患者的品牌忠诚度高，因此一些小品牌的生存空间狭小。
“白加黑”作为西药感冒药的领头羊，在面对激烈的市场竞争，采取了情感营销和差异营销的营销模式，使白加黑在相似产品中脱颖而出。
2006年又被拜耳医药收购，其发展前景更加广阔。
但是白加黑也存在不足，首先它品牌忠诚度缺乏，其次产品的终端营销环节薄弱。
因此白加黑要提供优质服务，为顾客创造更多品牌价值，同时要加强终端营销。
一、消费者分析1.年龄细分青年人喜爱西药，因为起效快；老年人喜爱价中成药，因为副作用小。
2.季节细分消费者根据季节不同会选择不同的药物。
3.行为细分把消费者分为经常购买者、初次购买者、潜在购买者等不同群体。
二、感冒药消费特点①高自我诊疗率：目前在我国常见病症的自我诊疗比例中最高的是感冒，占常见病症的89.6%,高出第二位30个百分点。
②感冒治疗的速效性：消费者要求感冒药能迅速消除感冒症状，认为好的感冒药是迅速治标而不是治本。
③感冒治疗的随意性：感冒后，只有一半左右的消费者会及时购买，另外的消费者会根据症状的严重程度，会选择隔天后买，有少数消费者如果症状好转就不会购买。
④选择购买感冒药又一定得品牌倾向性：一般会倾向于选择知名度高，有较大影响力的名牌产品，而是很少选择低知名度的品牌产品。
⑤购买感冒药时主要是自己决策：但也受广告、医生建议、亲朋好友的建议和其他外部因素的影响。
三、感冒药行业现状分析随着OTC市场走向规范，竞争加剧，药品零售市场竞争将进入一个崭新的时期。
面对新的市场，新的机遇与挑战，众多的生产、销售企业在产品研发、市场开拓。
营销组合、经营管理上将采取了一系列应对措施。
据调查抗感冒药主要有：快克、新康泰克、康必得、感康、白加黑、感冒通、泰诺、百服宁、芬必得、扶他林、泰克、感诺、双黄连口服液等二十多个品种。
四、环境分析中国当前OTC市场大约有近200亿人人民币的容量，中国感冒药市场几乎有50亿人民币的市场份额。
抗感冒药零售场调查策划分析
抗感冒药零售场调查策划分析抗感冒药是一种常见的药品，主要用于预防和治疗感冒症状。
在市场上，有许多不同品牌和种类的抗感冒药，消费者往往难以选择。
因此，进行一次抗感冒药零售场调查是非常有必要的，以了解消费者对不同品牌的满意度、购买习惯和知识水平等，从而为药店提供更好的服务和产品。
一、调查目的与方法1.调查目的了解消费者对抗感冒药的满意度、购买习惯和知识水平，为药店提供更好的服务和产品。
2.调查方法（1）问卷调查：通过设计问卷，向参与者提问有关抗感冒药的问题，包括品牌偏好、购买渠道、消费金额等。
（2）访谈调查：对一部分参与者进行深度访谈，了解其对抗感冒药的使用经验和对市场上不同品牌的看法。
二、调查内容和过程1.调查内容（1）品牌偏好：询问参与者对抗感冒药不同品牌的偏好程度。
（2）购买渠道：了解参与者购买抗感冒药的渠道，如药店、超市、线上购买等。
（3）购买频率和消费金额：询问参与者购买抗感冒药的频率和每次消费金额。
（4）用药体验：调查参与者对不同品牌抗感冒药的使用体验和效果评价。
（5）知识水平：了解参与者对抗感冒药的相关知识掌握程度。
2.调查过程（1）设计调查问卷：根据调查目的和内容，设计合理的问卷，确保问题的准确性和完整性。
（2）问卷发放和访谈：通过在药店、超市等地发放问卷，收集参与者的回答。
同时，对一部分参与者进行访谈，深入了解其对抗感冒药的使用经验和看法。
（3）数据整理和分析：将收集到的数据整理成数据表格，并进行统计和分析，得出相应的结论和建议。
三、调查结果与应用1.调查结果（1）品牌偏好：分析不同品牌抗感冒药的受欢迎程度，了解消费者对不同品牌的偏好程度。
（2）购买渠道：了解消费者购买抗感冒药的主要渠道，为药店提供有针对性的市场推广策略。
（3）购买频率和消费金额：了解消费者购买抗感冒药的频率和每次消费金额，为药店合理安排库存和价格提供依据。
（4）用药体验：分析参与者对不同品牌抗感冒药的使用体验和效果评价，为药店筛选合适的产品供应商。
2025-2031年中国感冒药市场深度研究与市场分析预测报告
2025-2031年中国感冒药市场深度研究与市场分析预测报告感冒是一种常见又多发的疾病，受气候、环境等因素的变化影响很大，用药频率相对较高，因此，感冒药拥有较大的需求市场。
在药品市场，感冒药一直是一块令人看好的“大蛋糕”。
这是因为除了冬春季节是感冒高发季节外，其他季节感冒也是一种常见病。
而且，感冒还是普通百姓进行自我药疗频次最高的一种常见病。
我国每年有75%的人至少患一次感冒，也就是说每年有近10亿人至少需用一次感冒药物，我国感冒中成药市场发展前景十分可观。
感冒药是中国OTC药品中规模最大的品类，随着OTC销售份额的日益增加，感冒药市场也会随之增大。
药店作为感冒药的根据地，非处方药相对占优，感冒药零售市场份额增长快速。
对于感冒药领域的企业来说，虽然竞争已经较为激烈，已经进入到了白热化的竞争状态，但随着消费者认知的增加，自主选购体系的完善，感冒药市场仍存在着巨大的发展机会。
在新冠肺炎防治中，中医药发挥了独特而重要的作用，感冒中成药因此备受青睐。
数据显示，2022年中国三大终端6大市场感冒中成药销售规模超过180亿元，同比增长0.43%。
其中，零售药店是感冒中成药销售最重要的渠道，2022年所占市场份额达55.47%。
我国感冒药市场发展前景被看好。
因为随着城市居民保健意识不断提高，农村市场“新农合”的普及使过去被认为“扛一扛”就能顶过去的感冒逐渐受到应有的重视，这部分潜在的发展空间将有可能化为现实的销售增量。
同时，国家对卫生经费投入的增加，城市和农村居民医保费用的提高，也会拉动感冒药市场进一步扩容。
产业研究报告网发布的《2025-2031年中国感冒药市场深度研究与市场分析预测报告》主要从感冒药的定义、市场环境、市场现状、细分市场、消费者、区域市场、品牌、重点企业、发展建议等多方面多角度阐述了感冒药市场的发展状况，并在此基础上对感冒药市场的未来发展前景做出了分析和预测。
本研究报告数据主要来自于国家统计局、国家药品监督管理局、产业研究报告网、产业研究报告网市场调查中心、中国化学制药工业协会以及国内外重点刊物等渠道，数据权威、详实、丰富，同时通过专业的分析预测模型，对行业核心发展指标进行科学地预测。
快克感冒药策划方案
快克感冒药策划方案—一、市场环境分析1、政策法律环境（1）国家实施医疗体制改革，各级政府加大地方医疗服务资金支出，扶持地方药企发展。
（2）新医改使以城市医院为主要市场的格局，将向基本社区卫生机构、农村市场扩散，使得医药市场更加分散，渠道更加多元化，市场容量将更大。
2、产业现状（1）国际制药巨头默克、惠氏等外企的涌入加剧了国内感冒药市场的竞争。
（2）中价位感冒药（12元左右）占感冒药市场33％的销售量，64％的销售额，低价位感冒药（10元以下）占感冒药市场销售量的62％、销售额的28％，从销售量来看，低价位的感冒药仍占主导地位，价格是吸引大部分消费者作出决策的重要依据。
（3）在激烈的市场竞争中，各大医药企业纷纷加大广告投入，利用广告对消费者进行狂轰滥炸，提高品牌知名度。
（4）店员的推荐、卖场的陈列在促使消费者作出最终购买决策上比广告更有影响力，搞促销活动成为各医药企业争夺消费者的重要竞争手段。
（5）在消费者心目中知名度较高的前10位感冒药依次是：新康泰克、白加黑、快克、三九感冒灵、康必得、感冒通、感康、严迪、板兰根、维c银翘片。
3、产业发展趋势及发展潜力（1）感冒是一种常见又多发的疾病，受气候、环境等因素的变化影响很大，用药频率相对较高，因此感冒药拥有较大的需求市场。
在药品市场，感冒药一直是一块令人看好的“大蛋糕”。
这是因为除了冬春季节是感冒高发季节外，其他季节感冒也是一种常见病。
而且，感冒还是普通百姓进行自我药疗频次最高的一种常见病。
感冒药市场这块蛋糕还将越做越大。
（2）随着感冒药市场“同质化”现象的日趋普遍，各大感冒药企业要想突出重围让消费者认知自我品牌，“差异化定位与营销”将成为各药企广告策略的首选与制胜法宝。
“如何定位，定位成什么”将是摆在每个药企面前的首要问题。
（3）建全“销售专柜”乃至自建销售渠道（如：品牌药房）将成为主流。
4、机遇与挑战在国家政策以及感冒药自身市场双重利好的情况下，感冒药市场发展将迎来整个产业的“第二春”。
小快克媒体计划分析
小快克媒体计划分析一、背景环境分析市场概况现阶段我国儿童感冒药市场规模小，但市场需求较大。
目前我国儿童感冒药市场处于充分性竞争，有众多企业参与竞争，小快克的竞争对手有：小葵花、优卡丹、护彤、999、好娃娃等。
行业进入有一定的门槛但不是很高，单一企业的市场占有率都不大，品牌市场集中度不高。
药品行业处于稳定性行业，产品的需求相对稳定。
产品概况小快克是针对儿童感冒使用的新型感冒药，退热安全可靠。
适用于缓解儿童普通感冒和流行性感冒引发的头痛、发热、四肢酸痛、流涕等症状。
小快克一盒10袋，一袋4克。
价格在9—16元各药店不等。
销售渠道：药店零售。
同类产品广告投放状况二、媒体目标（一）传播对象1、目标受众及广告特点小快克儿童感冒药的使用者是儿童但是购买者和消费者是孩子的家长。
小快克儿童感冒药不含咖啡因和金刚烷胺等对儿童健康有害的成分，独家的半袋分隔包装设计，开启儿童用药新时代。
在小快克的广告中，突出半袋分隔包装设计，提出“拒绝差不多妈妈”的核心概念，塑造小快克儿童感冒药“精准、安全”的品牌形象。
“平着剪是一包，斜着剪是半包”，“用量更精准，妈咪更安心”之前的广告语表达了小快克是儿童感冒药专业品牌，并宣传其“用量精准”的特点。
小快克在北京地区消费者群体特征：1、消费者主要集中在25-40岁这个年龄层，合占比例为60.1%；2、购买小快克儿童感冒药的女性消费者，比例合占80.5%；3、受教育程度较高的消费者对儿童感冒药的购买力越强；4、儿童感冒药属于药品，消费者的收入程度对购买力影响不大；5、有64%的消费者给孩子吃儿童感冒药的时候对给孩子服用药量方面有所困惑。
6、总的说来儿童感冒药的消费者是家里有孩子的家长，他们关心孩子的健康和成长，希望儿童感冒药包含见效快、成分安全、用量精准这三个重要的特点。
具体来讲小快克的目标消费者的特点如下：1、小快克的消费者对儿童感冒药的品牌忠诚度较高，使用后认为小快克效果好的家长表示当孩子感冒时会再次购买小快克，但是儿童感冒药的品牌很多，儿童感冒药的消费者选择的范围很大。
999感冒灵
999感冒灵广告策划书一、市场分析-1.市场环境分析-------------------------------------------------------------------------------32.市场环境中宏观的制约因素-------------------------------------------------------------33.市场发展趋势分析-------------------------------------------------------------------------34.市场概况-------------------------------------------------------------------------------------35.营销环境分析总结-------------------------------------------------------------------------36.重点问题-------------------------------------------------------------------------------------47.市场发展预测-------------------------------------------------------------------------------4二、广告受众1.消费者的总体消费态势--------------------------------------------------------------------42.各种消费者消费本产品的特性-----------------------------------------------------------43.消费群体的构成-----------------------------------------------------------------------------44.现有消费者的消费行为--------------------------------------------------------------------45.现有消费者的态度-------------------------------------------------------------------------56.消费者对本品牌的评价--------------------------------------------------------------------57.消费者对本品牌的质量认知程度与建议-----------------------------------------------5三、产品分析1.品牌宗旨---------------------------------------------------------------------------------------52.品牌LOGO------------------------------------------------------------------------------------63.999感冒灵品牌形象及定位分析-------------------------------------------------------6四、产品定位------------------------------------------------------------------------------------6五、999感冒灵的特点1.999感冒灵的类型”------------------------------------------------------------------------73.感冒灵的包装------------------------------------------------------------------------------74.感冒灵产品前景分析-----------------------------------------------------------------------7六、竞争者分析1.快客------------------------------------------------------------------------------------------72.白加黑--------------------------------------------------------------------------------------------7七、广告地区1.策划目标------------------------------------------------------------------------------------------82.目标市场定位------------------------------------------------------------------------------------83.广告地区-------------------------------------------------------------------------------------------8华润三九医药股份有限公司（简称“华润三九”）是大型国有控股医药上市公司，前身为深圳南方制药厂。
同仁堂感冒清热颗粒市场推广方案
VS
陈列设计
在药店、超市等销售终端，设计醒目的陈 列方式，如堆头、悬挂等，吸引消费者注 意。
广告宣传和推广活动策划
广告宣传
通过电视、广播、报纸、杂志等多种媒体进行广告宣传，传递产品特点和优势。
推广活动策划
组织一些与感冒相关的公益活动，如义诊、健康讲座等，提高品牌形象和知名度。同时可配合促销活 动，如买赠活动等，刺激消费者购买。
品牌定位和传播策略
品牌定位
同仁堂感冒清热颗粒是同仁堂集团旗下的感冒用药品牌，以“中药科技，护航健康”为品牌定位，突出其作为传 统中药的疗效和安全。
传播策略
通过广告、公关活动、社交媒体等多种渠道，传递品牌价值和特点，提高品牌知名度和美誉度。
产品包装和陈列设计
产品包装设计
采用传统的中药包装设计，突出同仁堂 品牌形象和中药特点，增加产品附加值 。
05
CATALOGUE
预算和资源需求
推广活动预算计划
媒体广告费用
根据目标受众和媒体类型，制定合理 的广告投放计划，以确保覆盖面和频 率达到最佳效果。
01
02
市场调研费用
对目标市场和竞争对手进行深入调研 ，了解消费者需求和行业趋势，为推 广策略提供数据支持。
03
促销活动费用
设计各种促销活动，如买赠、满减等 ，以吸引消费者购买并提高销售额。
产品特点和优势
同仁堂感冒清热颗粒由多种中药材组成，具有清热解毒、疏风解表的功效，能够有 效地缓解感冒症状，如发热、头痛、咳嗽、流涕等。
产品采用先进的生产工艺和设备，确保药效的稳定性和安全性。
同仁堂感冒清热颗粒的适用人群广泛，包括儿童、成人和老年人。
适用人群和适用症状
适用人群
小儿快克感冒药_快克感冒药营销策划案
快克感冒药营销策划案一感冒药行业分析1、感冒药的市场容量目前在中国常见病症的自我诊疗比例中最高的是感冒，占常见病症的85%以上，高企的自我诊疗率使得众多的感冒药目标消费者不再去医院治疗感冒，而是去药店自行买药。
国家统计部门的相关资料显示，全国约75%的人每年至少患一次感冒，这意味着每年全国大约有近10亿人左右至少需要服用一次感冒药物，按照80%的患者每次平均用药10—20元来计算，则意味着国内感冒药的潜在市场空间有80—200亿元。
以上估算尚未考虑重复服用的情况。
而且，随着我国城镇人口每年以1000万的速度增长；我国人口老年化趋势加快；城镇居民收入的增加较快；基本医疗保险制度和医疗体制改革；人们自我保健意识的增强，都会促进感冒药市场的快速发展。
从目前实际容量和潜在容量的对比来看，感冒药无疑具有巨大的发展空间。
2、感冒药的市场规模据资料显示，2001年中国感冒药的市场销售额为15亿元，2002年的市场实际销售额为18亿元，年增长率为20%，2003年的市场实际销售额超过25亿元，2006年的市场实际销售额超40亿元，实际年增长超过20%，所以综合以上数据及市场走势，预计以后几年中国的感冒药市场的实际市场规模估计50-100亿元之间。
3、感冒药的市场特征第一，具有非常明显的季节波动性。
感冒引发的原因是着凉或流感病毒传染，而这两方面的原因都具有显著的季节性。
冬春季节天气寒冷，容易着凉，春季由于气候湿润、温度适宜又是流感肆虐的季节。
所以感冒药的销售量往往是温度较低的冬春季节销售较多，而温度较高的夏秋季节则主要是风热感冒。
第二，在感冒药的产品市场销售排行中，含西药成分的品牌占主导地位，其次是中西药结合，最后才是纯中药制剂。
由于西药成分中的对乙酰胺基酚、扑热息痛等成分能迅速解除感冒所引发的一系列症状，因此，西药与中西药结合制剂要比纯中药制剂略胜一筹。
第三，在感冒药生产企业所占的市场份额中，合资、外资企业生产的感冒药占中国感冒药市场份额的65%，而国内企业则占35%，这一现象可称之为“外强内弱”。
市场感冒药的调查ppt课件
谢谢
市场感冒药的调查
如果感冒您一般采取什么措施
关于感冒药的四大板块消炎Leabharlann 止咳类镇痛类抗病毒类
由于各方面原因各大医院的药品不能随便外泄，所以只能调查到几个药房的几种 药品，并加以比较和分析。
市场价格差异的分析
影响：和平药房“和平”从名字是简明易懂的，而且从心里 上很贴近人们心里。桐君阁是一个历史比较久远的药房， 以及该药房现在被太极集团收购，在广告方面做得是很到 位的，因此在人们映像中是很深的。宏达药房是连锁经营 的因此在全国各地都占有它的领地，当然也容易让大家熟 悉。 地域：和平药房主要分布在人流量大的地方，以及居民区 。而桐君阁分布在人流的街道，尤其是消费水平相对高的 居民区。宏达药房主要分布在有医院的地方以及城乡地区 。
总结
目前,在医药场中常常出现不同厂家生产的同一种药品、同一厂家生产的同 一种药品在医院药房和零售药店的价格不一致的现象，有时甚至相差很远。 药品是一种特殊商品，直接关系患者的切身利益，医院药房与零售药店的 价格差异必然会引起患者和公众对此很不理解和抱怨。其实这种价格的差 异很大一部分不是医院所能解决的，有药品采购体制的原因，也有药品场 恶性竞争等原因。 目前我国药品价格实行分级定价，价格管理形式有三种，即政府定价、政 府指导价和市场调节价。列入国家发改委和江苏省物价局定价目录的麻醉 药品、一类精神药品、避孕药具、计划免疫药品，实行政府定价形式。列 入国家发改委和江苏省物价局定价目录的其它药品实行政府指导价形式， 具体定价形式为最高零售价格。未列入国家发改委和江苏省物价局定价目 录的其他药品实行市场调节价形式。 目前我市各大药店经销的药品大多属 政府指导价、市场调节价范畴。属政府指导价范围的药品由于公布的是最 高零售价，即经营者可以向下浮动价格，幅度不限；属市场调节价范围的 药品价格定价权属企业，因而造成药店之间零售价格不一致的现象。
感冒药行业市场调研报告
调研报告调查单位：众百度调研项目：感冒药营销状况报送单位：商学院张老师通讯地址：淮安信息职业技术学院报告人员：丁友俊、王俊豪班级代码：5 4 0 1 3 2淮安信息职业技术学院商学院二0一五年元月摘要 (3)前言 (4)1、调查概况 (4)1.1研究背景 (5)1.2研究目的 (5)1.3研究内容 (5)2、研究方法 (5)3、4P调查结果 (6)3.1产品（Product） (6)3.2价格（Price） (6)3.3渠道（Place） (7)3.4促销（Promotion） (7)4、消费者调查 (8)4.1消费者行为调查 (8)4.2消费者认知调查 (8)4.3消费者评价调查 (9)5、行业调查结果 (10)5.1行业环境调查 (10)5.1.1市场宏观情况 (10)5.1.2市场竞争格局 (10)5.2市场容量 (10)5.3销售状况 (11)6、结论 (11)7、建议与预测 (12)参考文献 (13)致谢 (14)附录 (15)附录一： (15)附录二： (16)为了进一步揭示淮安青浦区人民对于感冒药的认知、了解感冒药在淮安的市场状况，本调研团队在2014年9月至2015年1月在淮安青浦区进行了一场市场调研。
感冒是一种常见又多发的疾病，受气候、环境等因素的变化影响很大，用药频率相对较高，因此，感冒药拥有较大的需求市场。
但是面对着众多琳琅满目的感冒药品，人们却很难去进行选择，所以为了给淮安广大市民提供感冒药选择、服用等方面的可参考性、指导性建议，提高居民对感冒药的认知与了解，避免盲目的选择不适合自身症状的感冒药，我们进行此次的调查。
藉此告诉广大市民在平时生活中也应要有预防感冒的习惯，并在家中备些简单的感冒药，以备不时之需；而在购选感冒药的时候，应选择与自己感冒症状相对应的感冒药，不要盲目的选择知名度高的感冒；当然也要注意感冒药的使用期限，以免食用过期药品；当症状较为严重时，还是要去医院或是诊所治疗。
感冒药市场如何不“感冒”
产品区隔：白加黑：“白天服白片，不磕睡！夜晚服黑片，睡得香！”
三精双黄莲：“蓝瓶的、好吃喝！”
主要成份：康必德：“中西药结合疗效好”
突出品牌：感康片：“大品牌、值得信赖”
以上几种手法究竟哪一种更好更有效，恐怕谁也难说清。但是，可以肯定的是，只有一个真正独特的、能传达产品特性的，切入消费者心理、符合消费者需求的USP，才能让产品“大红大紫”！在我们的市调结果中，60%的消费者就是因为白加黑独持的白天黑夜分食法，而记住了它。目前。打“速效”、?“抗病毒、治感冒”牌的厂家很多，但其中大都都没有告诉消费者“为什么我快”也没有将“针对感冒病毒”的卖点加以深化。看来值得挖掘的东西还有很多。
2003年夏季，笔者受这家企业的邀请，进行了一次面对全新疆市场（除去东疆）的全程市场调查，以期寻找到以上问题的根源，从而为企业决策树立依据。占全国面积六分之一的新疆，其市场之大完全出乎了笔者的预料。本来只计划了两个月的时间，不想整个市调却花了足足四个月时间。行程共计上万公里，市调区域北到阿勒泰，南到塔城，覆盖了南北疆3个直辖市（克拉玛依、石河子为地级市）和近30个县市。走访了近60家经销商、303家终端药店，和近500名消费者。这次市调从渠道、终端、消费者等各方面，对新疆感冒药市场进行了详细的梳理和摸底，不仅为企业提供了翔实丰富的第一手市场材料，同时也使笔者对感冒药市场有了新的感悟。
3、西药比中药更“吃香”。
在本次市调的近30个县市中，感冒药知晓率的前三位基本全被感康、新康泰克和白加黑这三种西药牢牢占据。而如板蓝根冲剂的纯中药制剂始终未进入前五位。消费者在回答为什么首选西药时，67%回答“因为见效快”。值得一提的是，对于中药，虽然70%的消费者认为“见效慢”“花钱多”。但也有65%的消费者认为“更安全”。（2003年PPA余波未逝，消费者对药品安全也异常关注。）4、区域市场有着明显差异性。
感冒药市场笑“西”风
感冒药市场笑 西”风
是 什 么 因素 对 其 影 响 大 呢 ？消 费 者 没 有
指 定购 买的 产 品提及 率 达 ３ ．３ 其次 是 ３４％； 药 物的 价格 或利 润 比较 高 ，占 １ ．４ 有 ５５％； ｌ ．２ ２ ３ ％的店 员 会 因为 消 费 者 指定 的产 品
图二： 员推荐的影响 因素 店
择 的感 冒药 单包 装价 格 在 １ ～１ ．９元 ５ ９９
图一 ： 员首推及 消费者指定 购买首个提 及率 居前五的品牌 店
之 间 ； 已得 到 的 数 据 未 见 消 费 者 会 选 择
单 包 装 价格 高 于 ２ 元 的产 品 。可 见 ，居 ０ 中的 价 格 更容 易 被 消 费 者 接 受 。 对 于 感 冒药 成 分 的选 择 ，西 药 类 感 冒药 最 受 欢 迎 ，占药 店 感 冒药 的 比例 为
泰克 、泰诺 、日夜百 服宁 、 感康 、白加 黑 ， ４ ．％的 消 费 者 是在 现 场决 定 。 近一 半 的 价位 在 １ ～１ ．９ 之 间 ，３ ．２ ４４ 将 ０ ４９ 元 ８ ４ ％的 提 及率 分别 为 ｌ ．５ ９６％、１ ．４ ５ ５％、１ ．６ ０ ５％、 的消费 者在 购 买 前 没 有 决 定 的购 买 品 牌 ， 消费 者 购 买产 品的 单包 装价 格在 ５ ．９ ～９ ９
数 据 表 明 ，店 员 在 实 际工 作 中 首 个 访 店 员 表 示 有 ５ ．％ 的 消费 者 在 购 买 前 里 的理 想 单 包 装 价 格 在 何 种 范 围呢 ？ 据 ５６ 已经 决 定 购 买 何 种 品牌 的 感 冒药 ；还 有 被访 店 员观 察 ， ４ ．７ 有 ９ ２ ％的消 费 者 选 择
江山如此多娇——感冒药零售市场探析
感 总 量 的 ４ ．％ ，与 之 相 反 ，广 州 在 ２５
请 按 医 生 处 方 购 买 和 使 用
ｏ Ｓ
粜
ｍ 。 １ ＾：
威
北 京 联 系 方 式 ： 北 京 市 海 淀 区西 三 环 厂 洼 北 路 ３ 丹 龙 大 厦 Ｂ ２ 号 座 层 邮 编 ：１ ０ ８ 电话 ：Ｏ Ｏ ６ ４ ３ ６ 传 真 ： Ｏ Ｏ ６ ４ ０ １ ００ ９ １－ ８ ３ ６ ６ １ － ８ ３ ９ １
缓 解 感 冒 症 状
涕
京 药 广 审 文 第 ２ ０１ ０ ４ 号 ］ ０ ４ ０ ９
酸
酶 ’｝ Ｉ
头 发 咳 鼻 喷 咽 周 痛 热 嗽 塞 嚏 痛 身
流 ． ＾ — ¨ － 痛 ｌ． １ － ． ． 睡 ．
白 天 服 白 片 不 嗑 睡 晚 上 服 黑 片 睡 得 香
的 丰 富 经 验 ， 用 科 学 的 统 计研 究 方 法 先 运
京、广州为代表。且京、津地区的消费者 对传统的同仁堂和达仁堂等国药老字号有
着很 强的 认 同感 。特 别 在 北 京 ，以 同 仁 堂
后对北京 、 上海 、 州等 中国十二个大、 广 中 型城市的感冒药零售市场 的销售情况进行 了连续性 跟踪研 究 。监测渠道 包括 药店 、
市场如虎添翼。
无论从 销售额 或销售量来看 ，北京 、 上海 、广州三城市中 ，上海的感冒药市场
正 逐 渐 拉 近 与北 京 的 距 离 。 北 京始 终 是 而
感冒药市场调研报告
感冒药市场调研报告简况通过深入调查分析,判断感冒药所在的细分市场，对感冒药总体市场的需求总量和市场容量做出判断，明确目标市场，对目标市场的用户，用途，产品特征，价位，用户需求及偏好尽心分析调查。
感冒几乎是人人都薪资体验过的疾病，头疼脑热的不时造访,严重影响着人们的生活,工作和学习，目前在零售药店中，抗感冒销售额约占药店零售额的15.0％，是继保健品类31。
3％之后销售额最大的一类药品。
不知不觉中,查禁ppa对国内感冒药市场的震撼已经风平浪静，消费者对感冒药做出怎样的新选择,一直为大家所关注。
为了了解消费者治疗感冒对所采用的方法及购买的感冒药的品牌，我们队合川区的顾客进行了感冒药市场的调查。
这次对感冒药的调查，内容涉及到人们对感冒的保健知识，购买感冒药的影响因素，国内感冒药市场中各主要品牌感冒药在消费者心目中的知名度，美誉度和使用情况,以及各种感冒药治疗功效的认知等并在此基础上提出了感冒药市场谋略。
取得的成绩1.消费者对感冒药的认识已达到相当高的水平调查结果表明多数消费者已经认识到感冒的严重性。
过去中国人的习惯说法是头疼脑热不算病,挺挺就好，根据本次调查结果看，这种错误认识已经改变。
调查中,当问到您是否同意感冒是小病,对身体没有多大伤害的说法时,不同意的比例高达65。
6%.多数访者对感冒的严重后果相当清楚.调查中请被访者对感冒不及时治疗可引发心肌炎，肾炎等严重后果这个说法表态，57.1%的被访者表示明确肯定态度.当问到您如何看待感冒不治也能好这个说法时,不同意的比例高达64。
7%.近七成的被访者表示感冒必须及时治疗.在问道对患感冒原因的认识时，多数被访者更看重内因.调查中问到您是否同意的感冒的原因主要是自己没有注意预防是72.9％的被访者明确表示赞同。
2.消费者治疗感冒的主要方法(1)选择西药和中药是治疗感冒最常用的方法.中国有悠久的中医传统,西医也早已为中国人普遍接受，中国民间还保存着大量的治病去疾的传统方法。
感冒药市场分析-消费者分析
OTC感冒药市场调研报告一、消费者与感冒 (2)1、总体状况 (2)2、一些概念 (3)3、患感冒后的行为 (3)二、消费者与感冒药 (5)1、消费者对感冒药的看法 (5)2、消费者对感冒药作用的认知 (6)3、对剂型的认知和需求 (7)4、对药量和使用时间的认知 (7)5、对感冒药价格的期望 (9)6、对一次感冒期间感冒药花费的认知 (10)三、感冒药品牌认知 (11)1、第一提及品牌认知 (11)2、全部不经提示品牌认知 (12)3、提示后品牌认知 (13)4、感冒药品牌认知渠道 (14)5、XX市场的OTC感冒药竞争品牌 (15)四、新产品推出价格测试 (17)五、消费者感冒药的消费行为 (19)1、感冒药使用习惯 (19)2、感冒药购买时机 (20)3、购买地点 (21)4、广告的作用 (21)5、对使用的感冒药的满意度 (23)6、儿童感冒用药 (23)六、结论与建议 (25)1、结论 (25)2、建议 (26)附录：消费者的话 (27)1、购买这种药品的原因 (27)2、对药品的满意之处 (30)一、消费者与感冒1、总体状况感冒作为一种常见病和多发病已经为消费者所熟悉，在调查中绝大多数被访者能够自己判断是否患了感冒，其比例达到96.5%。
而且他们对感冒的症状的了解也比较明确，因此OTC感冒药存在广泛的市场基础。
依年龄因素分析，呈现出年龄越大越能确认感冒的特点。
图1：能判断感冒的被访者比例图2：不同年龄能判断感冒的比例2、一些概念在调查问卷中，我们设计了一些概念性语句考察被访者对于感冒的态度，分析回答的结果，可以进一步验证对感冒的普遍看法。
表1：对感冒的看法表中数据表明，多数人对感冒的认识比较清楚，注意预防感冒。
感冒后必须吃药也是大多数人的看法，同意买药吃的人比同意必须去医院的人数稍多，说明虽然大多数人会买药吃，但也要考虑疗效和医生的建议。
这些看法形成了OTC 感冒药市场的基础。
3、患感冒后的行为由于消费者对感冒有一些了解，所以在患感冒以后大多数人选择自己买药、吃药的治疗方法。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
分析
• 1 感冒药物零售市场的总体状况
•
抗感冒药物占零售市场的份额仅次
子保健类药品，这其中包括一定的季节
因素。另外消费者用药趋向於名牌产品，
排名靠前的四个品牌无论销量还是销售
额都占据了相当大的市场份额。前两年
销量不错的“白加黑”，尽管在消费者
心中仍有着很高的知名度，但却跌出了
前十名以外，这与其广告投放量缩小有
•
好的广告创意、精美的广告制作、高播放频率是提高品牌知名度
的有效方法，但通路促销在促使消费者购买方面起的作用更大。广告
仅仅使得消费者知道了产品，出色的广告甚至可以引起消费者的购买
兴趣，但是店员推荐、卖场陈列在促使消费者作出最终购买决策上显
然更有影响力。企业如果想仅仅凭藉大量的广告投入便获得大量的市
场份额，将会变得越来越困难。OTC市场的竞争，不仅仅是产品与广
• 目的：通过对零售市场调查与分析明确市场营销 策划的起点是市场调查预测。进一步掌握市场调 查的程序和方法
• 调查方式：问卷调查
• 调查对象：各药店药品
销售人员
药品名称、成分及其价格
• 1、调查的主要调查分析结果 • 5家药店中销售的抗感冒药物主要品种有：快克、康必得、新速达
感冒片、感康、康泰克、 白加黑、康得、感冒通、泰诺、百服宁、 必理通、芬必得、扶他林、泰克、感诺、感冒清,美扑伪麻在片,感冒 退烧片,复方穿心莲片,中联强效,新康泰克,仁和可立克等等,5家药店中 总销售额、销售量排前十位的感冒药品排序热冲剂、双黄连口服液、 帕尔克、幸福伤风素、力克舒,复方氨酚烷胺胶囊,泰诺等20多个品种。 价 格水平在10元以下的药品有快克(6.5元)、康必得(4.0元)、新速 达感冒片 (7.0元)、感冒通(1.8元)、百服宁(8.0元)、必理通(7.5元),新 康泰克(9.5元)七种，占总销售量的63％，总销售额的32％；价格水 平在10～15元的药品有感康(12元)、康泰克(12元)、白加黑(12.4元)、 康得(11元)、泰诺(12.5元)，占总销售量的37％，总销售额的60％； 价格水平在15～40元的药品有扶他林(39.10元)、芬必得(18元)，占 总销售额的8％。 在按销售量、销售额两种排序的前10名共13种药 品中，无一为中成药，全部为化学药品。在总共13种药品中，合资 品牌有快克、康必得、康泰克、白加黑、康得、泰诺、百服宁、必理 通、扶他林、芬必得，共10种，其销售额、销售量分别占总销售额、 销售量的61%75％。国产品牌有新速达感冒片、感康、感冒通3种， 其销售额、销售量分别占总销售额、销售量的39％、25％。在按销 售量、销售额两种排序的前10名共13种药品中，无一为中成药，全 部为化学药品。
间
•
中价位产品(主要集中於12元左右)占
销售量的38％、总销售额的63％，其中复方、
新康泰克、泰诺分别占据销售额前三名。低
价位产品(10元以下)占总销售额的32％、总
销售量的66％，其中感冒通以其低廉的价格
(1.8元)占据销售量排名的第一位，康必得
以其适中的价格(4元)、良好的疗效也取得
了不错的业绩。总的来说，感冒作为一种常
因为在药品消费上，消费者是典型的非
专业性购买，自主性较弱，只能因广告
或医生建议和其他外部因素被动地接受。
尽管感冒是多发病、常见病，但人们对
其基本知识仍不是很了解，这种情形也
导致药品生产者和销售者在价格制定上
有很大的主动性。
• 3 国产品牌较大地滞後於合资品牌在国内 市场上的发展
•
国产品牌的数量与市场占有率远远低
一定关系。
• 2 抗感冒药物的消费特点
•
抗感冒药物的消费特徵接近於日
用消费品，但它又终归是一种药品，不
同於一般的日用品消费。感冒药品消费
属谨慎的消费行为、微量消费，需求弹
性较小。和普通日用品一样，在产品认
知方面受广告(特别是电视广告)影响大，
但在购买决策上，医生建议、营业人员
推荐甚至店堂陈列对消费者影响很大。
• 四：中药成分的感冒药是否畅销？
• 非常感谢您的合作，祝您工作愉快！
•
2012年3月
谢谢欣赏
於合资品牌。但产品的内在差异性并不大，
两者的差距主要在竞争观念和市场运作水平
上，国内企业急需提高的是营销水平，因为
OTC市场不同於处方药市场，无论在产品包
装、价格制定、通路选择、广告促销上都有
其本身的特点。合资企业比国内企业做得早、
做得好，取得良好的业绩也是必然的。
•
•
4 价格水平偏高，应有进一步下降空
见性、多发性的疾病，使得抗感冒药物成为
常备药品，目前的价格仍然偏高。对生产厂
家来说利润 利润比较高，但随着竞争进一
步加剧，品牌进一步集中，价格应有下降空
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
间。对於市场挑战者来说，除了提高产品质
品质量、加强广告宣传和其他措施外，使用
恰当的价格定位策略也是一个争取市场份额
的好方法。
•
• 5 应重视通路促销
告的竞争，谁对消费者研究得透，谁更注重消费者，谁就能取得竞争 优势。
•
•
6 传统中成药应能够有所作为
•
在销售额、销售量排序前十位的十几种药品中，清一色的全是西
药。其实，我国的传统中药在治疗感冒方面还是有独特疗效的，并且
副作用较小。我们认为，在感冒的前期预防上，传统的中成药有着广
阔的前景，但是，对於治疗感冒急症的患者来说，西药仍然有着不可
替代的作用。
调查问卷
• 您好，我是河北化工医药技术学院的学生，我们现在在进行一个关于感冒药 零售市场的调查，希望你抽出一些时间来填写我的调查问卷，我将非常感谢 您的配合。
• 一：请问您的药店都有什么牌子的感冒药？价格是多少？ • 二：请问顾客一般选择哪个牌子的感冒药比较多？ • 三：请问顾客来买感冒药是自己选择还是听从药师或店员的推荐？