工程合同索赔谈判技巧
工程施工中的索赔技巧
浅谈工程施工中的索赔技巧1、要及时发现索赔机会一个有经验的承包商, 在投标报价时就应考虑将来可能要发生索赔的问题, 要仔细研究招标文件中的合同条款和规范,仔细查勘施工现场,探索可能索赔的机会, 在报价时要考虑索赔的需要。
在进行单价分析时,应列入生产效率,把工程成本与投入资源的效率结合起来。
这样, 在施工过程中论证索赔原因时,可引用效率降低来论证索赔的根据。
在索赔谈判中,如果没有生产效率降低的资料,则很难说服监理工程师和业主, 索赔无取胜可能。
反而可能被认为, 生产效率的降低是承包商施工组织不好, 没达到投标时的效率, 应采取措施提高效率,赶工期。
要论证效率降低,承包商应做好施工记录,记录好每天使用的设备工时、材料和人工数量、完成的工程及施工中遇到的问题。
2、签商好合同协议在商签合同过程中, 承包商应对明显把重大风险转嫁给承包商的合同条件提出修改的要求, 对其达成修改的协议以“谈判纪要”形式写出,作为该合同条件的有效组成部分。
特别要对业主开脱责任的条款要注意。
如:合同中不列索赔条款;拖期付款无时限, 无利息; 没有调价公式; 业主认为对某部分工程不够满意,即有权决定扣减工程款;业主对不可预见的工程施工条件不承担责任等等。
如果这些问题在签订合同协议时不谈判清楚, 承包商就很难有索赔机会。
3、对口头变更指令要得到确认监理工程师常常乐于口头指令变更, 如果承包商不对监理工程师的口头指令予以书面确认, 就进行变更工程的施工, 以后, 有的监理工程师矢口否认,拒绝承包商的索赔要求,使承包商有口难言。
4、及时发出"索赔通知书"一般合同规定,索赔事件发生后的一定时间内,承包商必须发出“索赔通知书” ,过期无效。
5、索赔事件论证要充足承包合同通常规定, 承包商在发出“索赔通知书”后,每隔一定时间(28 天) 应报送一次证据资料,在索赔事件结束后的28 天内报送总结性的索赔计算及索赔论证, 提交索赔报告。
工程合同谈判技巧(全文版)
工程合同谈判技巧(全文版)工程合同谈判技巧（全文版）1. 引言工程合同谈判是在工程项目的实施过程中非常重要的一环。
通过谈判，双方可以达到共识，确保项目按照既定的目标、时间和预算顺利进行。
作为一名优秀的文档创作者，本文将为您详细介绍工程合同谈判的技巧，帮助您在谈判过程中取得更好的成果。
2. 了解对方需求在工程合同谈判中，了解对方的需求是至关重要的一步。
在谈判前，您可以从以下几个方面了解对方的需求：- 项目目标：了解项目的目标、预期成果和关键利益相关方。
- 预算和成本：掌握对方的预算限制和成本构成，以便在谈判中提出合理的报价。
- 时间和进度：了解项目的工期要求、关键节点和进度安排。
- 技术要求：研究项目的技术难点、质量和安全性要求。
- 合同类型：根据项目的特点和对方需求，选择合适的合同类型（如固定总价、成本加成等）。
3. 制定谈判策略在了解对方需求的基础上，制定合适的谈判策略是非常重要的。
以下是一些建议：- 优势分析：分析己方的优势和劣势，以便在谈判中发挥优势，弥补劣势。
- 利益诉求：明确己方的利益诉求，如价格、质量、工期等，并制定相应的让步策略。
- 竞争对手分析：了解竞争对手的优势和劣势，以便在谈判中找到合适的竞争优势。
- 谈判节奏：掌握谈判的节奏，不要急于求成，也不要拖沓冗长。
- 人员选择：挑选具有丰富经验和专业知识的谈判代表，提升谈判效果。
4. 合同条款谈判在工程合同谈判中，合同条款的谈判是非常关键的一环。
以下是一些建议：- 价格条款：合理制定价格，确保项目质量和利益的前提下，争取到最有利的价格。
- 付款方式：争取分期付款，降低资金风险，并在付款条件中设定合理的进度节点。
- 工期条款：根据项目实际情况，合理设定工期，并在合同中约定工期延误的违约责任。
- 质量条款：明确项目的质量标准和验收标准，确保项目质量符合要求。
- 违约责任：设定合理的违约责任，降低项目风险，保障双方利益。
- 争议解决：约定争议解决方式，如仲裁或诉讼，并选择合适的仲裁机构或法院。
建筑工程合同的谈判技巧
建筑工程合同的谈判技巧建筑工程合同的谈判技巧在进行建筑工程合同谈判时，以下是一些可以帮助你取得成功的技巧：1. 充分准备在进行谈判之前，了解相关的合同条款、法律法规和市场价格是非常重要的。
充分准备将帮助你更好地理解谈判中涉及的问题，并使你在谈判中更加自信。
2. 确定谈判目标在谈判开始之前，明确自己的谈判目标是至关重要的。
你应该明确你所期望实现的目标，包括价格、工期、质量标准等方面的要求。
3. 建立信任关系在谈判过程中，与对方建立互信关系非常重要。
通过积极沟通、倾听对方需求和关注对方利益，你可以建立起信任，从而更好地达成合作。
4. 提前准备备选方案在谈判中，事先准备备选方案是很有帮助的。
如果某个条件无法达成，你可以提出备选方案以保证谈判进展，也显示出你的灵活性和合作意愿。
5. 注意词语的选择在谈判过程中，要注意词语的选择。
使用积极、建设性的语言可以帮助改善气氛，并促进双方合作。
避免使用过于强硬或冲突的词汇，以免引起对方不满。
6. 面对问题及时解决在谈判过程中，可能会出现一些问题或分歧。
及时解决问题是非常重要的，可以避免问题的积累，确保谈判的顺利进行。
7. 注意细节在签订合同之前，仔细审查合同条款和细节是不可忽视的。
确保合同条款与谈判结果一致，关注细节将有助于避免日后的纠纷。
8. 寻求专业建议如果你对某些合同细节或法律方面不太熟悉，寻求专业建议是明智的选择。
请律师或其他专业人士对合同进行审查，并为你提供必要的建议。
以上是建筑工程合同谈判的一些技巧，希望对你有所帮助。
记住充分准备、建立信任关系、注意细节是成功谈判的关键。
祝你在建筑工程合同谈判中取得良好的结果！。
建设工程施工索赔技巧
建设工程施工索赔技巧随着社会经济的快速发展，建筑行业作为国民经济的重要支柱产业，其规模和影响力不断扩大。
然而，在建筑市场的发展过程中，由于各种复杂因素的影响，工程建设中的施工索赔问题日益凸显。
施工索赔是承包商挽回非自身原因造成损失的有效途径，如何提高施工索赔的成功率和效果，成为施工企业关注的重要课题。
本文将从以下几个方面探讨建设工程施工索赔的技巧。
一、合同管理及风险防范1. 充分了解项目背景和合同条款：在签订合同时，要仔细研究合同条款，了解项目背景、工程特点、合同双方的权益和义务等，为后续索赔工作奠定基础。
2. 加强合同履行过程中的监控：合同履行过程中，要密切关注工程进度、质量、安全等方面，及时发现可能引发索赔的问题，并采取措施防范风险。
3. 完善合同变更和补充协议：在合同履行过程中，若发生变更或额外工作，应及时签订变更协议或补充协议，明确双方的责任和权益。
二、证据收集与整理1. 建立健全工程资料管理制度：施工过程中，要加强对工程资料的管理，确保资料的完整、真实、有效。
2. 积极收集索赔证据：对于可能导致索赔的事件，要及时收集相关证据，包括合同文件、图纸、工程照片、视频、签证单、通知、会议记录等。
3. 证据整理与分析：对收集到的证据进行整理和分析，确保证据的关联性、合法性和可信度。
三、索赔策略与谈判技巧1. 确定合理的索赔时机：在索赔事件发生后的第一时间内，及时向对方提出索赔要求，避免错过最佳时机。
2. 合理选择索赔方式：根据工程项目的特点和合同条款，选择合适的索赔方式，如工期索赔、费用索赔、质量索赔等。
3. 制定有力的索赔方案：在索赔方案中，要明确索赔的理由、依据、损失计算和补偿要求等，确保方案的合理性和可行性。
4. 加强谈判沟通：在谈判过程中，要保持冷静、理智、有礼有节，充分表达自己的立场和诉求，争取达成共识。
四、法律途径维护权益1. 了解相关法律法规：熟悉我国关于建设项目的法律法规，为施工索赔提供法律依据。
工程合同谈判的常用技巧和策略有哪些？
工程合同谈判的常用技巧和策略有哪些？1.对方开口的策略。
让对方先表明所有要求，你可以做到心中有数，并隐藏住自己的观点，拿对方提出的重要问题做交涉，争取他让步。
如果愿意也可以在较少的问题，做一些让步，以获得对方心理上的平衡，但不能轻易让对方获得，不要让步太快，因为他等得愈久，就愈加珍惜，也不要做无谓的让步，每次让步都要从对方那儿获得更多的益处。
有时不妨作些对你没有任何损失的让步，如“这件事我会考虑一下的”这也是一种让步，让对方从心理上有所缓解，或给对方留下余念。
2.要好意思说“不”。
在谈判桌上，双方各自代表本公司的利益。
如果感觉有必要说“不”，就应该勇敢地提出来，只要你说的有道理，会使对方相信你说“不”是认真。
必须始终保持全局有利的总体观念。
记住自己的每个让步都是你利润的组成部分，如果有些让步想反悔，也不要不好意思，因为那样也会给对方造成一种到底线的印象，一切谈判在没有签字之前，都可以重新再来。
在建筑工程合同谈判中，关于对方的标底，什么时间签合同，以及谈判人员的权限等这些方面是非常重要的，这些内容属于机密。
谁掌握了对方的这些底牌，谁就在谈判中赢得主动。
谈判的任何一方都想事先知道对方的价格、时间以及权限，哪怕只是其中的一个内容。
如何去发现它们，可以用探测的技巧。
1.火力侦察法所谓火力侦察法就是先主动地抛出一些带有挑衅性的话题，来刺激对方表态，然后再根据对方的反应判断虚实。
2.聚焦深入法第二种方法叫聚焦深入法，先就某一方面的问题做一个扫描式的提问，先大面积的去问，得到回复之后，对于我们最关心的，也是对方的隐情所在，再进行深入的询问，不断地问问题，最终把问题的症结所在找到，这就是聚焦深入法，先扫描，然后找到隐藏的问题。
语言技巧1.语言要有针对性在语言上，有一些技巧也要掌握。
在谈判中所说的每一句话，一定要针对性强，不要寒暄。
我们的目的是要双赢，是要建立我们的优势，是要控制整个全局，所以要有很强的针对性。
2.表达委婉在表达的时候，要用婉转的方式，特别是在拒绝对方的范文搜版权所有，全国文秘工作者的114!时候，一定要表达得比较婉转。
建设工程(合同)的谈判策略技巧
建设工程合同的谈判策略技巧引言建设工程合同是指在建设工程项目中，由业主与承包商或供应商签订的合同。
合同的谈判过程对于双方的合作关系以及项目的顺利进行具有重要的影响。
本文将介绍一些建设工程合同谈判中的策略技巧，希望能够对有意参与谈判的各方提供一些有用的参考。
理解对方需求在谈判之前，双方应该充分了解对方的需求和利益。
例如，业主可能更看重项目的时间节点以及施工质量，承包商则可能更关心合同金额和利润空间。
理解对方的需求有助于确定自己的底线，并在谈判中找到双赢的解决方案。
制定策略在合同谈判中，制定明确的策略非常重要。
是一些常用的策略技巧：1.确定议程：在谈判之前，双方应事先确定好议程，包括谈判的时间、地点、内容等。
确保双方有足够的时间来讨论和决策重要事项。
2.设定目标：在谈判开始之前，双方应该设定自己的目标，包括理想结果和底线。
目标的设定有助于在谈判过程中把握方向，避免过度妥协。
3.找到共同利益：合同谈判应该是双赢的过程，双方需要找到共同的利益点。
通过把握双方的共同目标，可以更好地推动谈判的进展。
4.创造互惠关系：建立互惠关系是合同谈判的一个重要策略。
双方可以通过给予对方一些让步，来获得对方的让步。
通过互相让步，可以促进合同谈判的成功。
5.留有余地：在谈判中，不要将自己的底线和真实情况全部暴露出来。
保持一定的留有余地，有助于在谈判中保护自己的利益。
谈判技巧除了制定明确的策略之外，一些谈判技巧也是谈判成功的关键：1.倾听和沟通：倾听对方的观点和需求，并进行积极的沟通是谈判成功的基础。
通过有效的沟通，可以避免让双方的利益产生歧义，找到共同的解决方案。
2.掌握信息：在谈判中，掌握更多的信息有助于把握主动权。
了解市场行情、竞争对手的情况以及相关法律法规等信息，可以在谈判中更好地为自己争取利益。
3.建立信任：建立信任是谈判中非常关键的一点。
通过诚信的行为和言辞，可以增强对方对自己的信任。
信任的建立有助于推动谈判的进展，并达成有利于双方的合同协议。
建设工程合同谈判策略与技巧
建设工程合同谈判策略与技巧《谈建设工程合同谈判的那些事儿》嘿，朋友们！今天咱来唠唠建设工程合同谈判这个事儿。
这可真不是个简单活儿，就像是一场没硝烟的战争，但咱可得悠着点，不能蛮干，得讲究策略和技巧。
你想啊，这建设工程可不是小事，涉及到的钱那可海了去了，稍有不慎，那损失可就大了去了。
所以在谈判的时候，咱得像个精明的小掌柜，斤斤计较的同时，还得谈笑风生。
首先呢，咱得摸清对方的底。
就像你去买菜，总得先知道这菜平时啥价吧，不然被人宰了还帮人数钱呢！对对方了解得越透彻，咱心里就越有底，谈判的时候也就越能有的放矢。
然后呢，咱得有自己的底线和目标。
不能对方说啥就是啥，咱得清楚自己到底想要啥，能接受啥，不能接受啥。
这就好比咱出门买衣服，预算就那么多，超过了咱扭头就走，绝不留恋。
谈判的时候，嘴可得甜点。
别硬邦邦的，像个石头似的。
偶尔给对方戴戴高帽，说几句好听的，让对方心里美滋滋的，说不定一高兴，就答应咱的条件了呢！比如说：“哎呀，您可是这行的大专家呀，您肯定不会亏待我们的啦！”还得学会装可怜。
适当的时候诉诉苦，让对方知道咱也不容易，别太狠心砍咱的价。
“您看我们这小公司，赚点钱不容易呀，您就行行好，给我们留点活路吧！”当然啦，这招可不能常用，不然就不灵啦。
谈判的时候也得留点心眼。
对方说的每句话都得仔细琢磨，别被人三言两语就给绕进去了。
就像打太极一样，以柔克刚，见招拆招。
要是谈判遇到僵局了，咋办？别慌！这时候就得找个台阶下啦。
比如说，提出先休息一下，或者换个话题聊聊。
等大家都冷静下来了，再接着谈。
总之呢，建设工程合同谈判就像一场游戏，咱得玩得转，玩得溜。
既要维护自己的利益，又不能伤了和气。
毕竟以后还得一起合作呢，可不能闹得太僵。
希望我这些接地气的感受和见解能给大家带来点启发，让大家在以后的建设工程合同谈判中都能顺顺利利，马到成功！哈哈！。
工程施工中索赔的技巧
工程施工中索赔的技巧要想在工程施工中成功提出索赔，需要施工单位掌握一定的技巧。
首先，要有一定的索赔基础。
通过合同和合同附加协议等文件的规定，了解工程施工中可能引起索赔的原因和条件，为提出索赔奠定基础。
其次，需要严格按照工程索赔管理程序进行操作，包括资料的齐全性、索赔材料的提交、索赔标的的明确等。
最后，在索赔过程中要注重与业主方的沟通和协商，争取到最大的索赔权益。
一、索赔基础1.熟练掌握工程合同及附加协议在工程施工中，很多索赔都是由于合同约定不明确或合同条款不够完善引起的。
因此，施工单位要认真学习工程合同及附加协议，熟悉合同的内容和约定，清楚合同中的索赔条件、索赔程序、索赔标准及索赔时间等内容，为后期的索赔提供法律依据。
2.建立全面的索赔资料在工程施工中，施工单位需将工程变更、工程延期、工程提前工期浮动、工程增值税变更、工程工期补偿、工程变更费、合同价差额索赔等因素引起的情况进行详细记录，并与相关证明材料一同归档，建立全面的索赔资料，为施工单位最大限度的保障索赔权益作好准备。
二、严格按照索赔管理程序进行操作1.索赔资料齐全在施工单位提出索赔时，需要将索赔资料完善齐备，索赔资料中包括了索赔的合同依据、索赔的证明文件、索赔的计算依据等。
1.合同依据：在提出索赔时，需要用合同条款和附加协议的具体内容作为索赔的依据。
要求明确，条款规定得越详细越好，一般情况下，写得越详细，索赔的成功率就越高。
2.证明文件：为证明自己提出索赔的依据，施工单位需要按照实际情况提供索赔的证据。
3.计算依据：索赔的金钱数额是一种根据某些规定、依法依约得以获取的数额。
索赔的金钱数额并不容易确定，要根据合同约定确定索赔的数额。
2.索赔材料提交索赔材料提交时通常会提供索赔函、合同依据、证明文件、索赔计算依据等材料，但需要注意提交前需要自行对材料进行核对和汇总。
3.索赔标的明确在进行索赔时，要求施工单位必须对索赔的标的物进行明确说明，具体情况具体分析。
如何处理施工中的索赔和争议
如何处理施工中的索赔和争议施工中的索赔和争议处理在施工项目中，索赔和争议是一种常见的现象。
由于工程复杂性、合同不明确、变更要求等因素，施工过程中很容易出现索赔和争议情况。
本文将介绍几种有效的处理方法，以帮助项目方和承包商解决这些问题。
一、及时沟通与协商索赔和争议最好通过及时的沟通和协商解决。
当出现问题时，项目方和承包商应立即展开对话，明确问题的性质和原因。
通过双方的协商，可以尽力达成一致意见，并找到解决问题的最佳途径。
在沟通和协商过程中，除了充分表达自己的观点，也要倾听对方的意见，尊重双方的权益。
二、合同依据与解释在处理索赔和争议时，合同是最重要的依据之一。
承包商和项目方应仔细阅读合同条款，确保自己对合同的理解和解释一致。
如果存在争议，可以请专业人士对合同进行解读和解释。
合同中一般包含了双方的权益和义务，以及索赔和争议的处理方式。
通过合同的明确规定，可以避免双方在争议解决过程中出现偏差。
三、证据收集与分析在面对索赔和争议时，证据起着至关重要的作用。
双方应及时收集与问题相关的证据，并将其归纳整理。
这些证据可以包括工程文件、图纸、合同变更等文件，工程记录、验收报告、交底记录等。
通过对证据的充分分析，可以更好地理清问题的来龙去脉，并有力地支持自己的主张。
因此，证据的准备和分析是解决索赔和争议的关键步骤。
四、引入第三方中介当双方在索赔和争议处理中无法达成一致意见时，可以考虑引入第三方中介，如仲裁机构、法律专家或中立的项目监督机构等。
第三方中介通常具备专业的知识和经验，可以客观公正地处理争议，并给出具有法律效力的仲裁意见。
在引入第三方中介时，双方应根据合同约定或双方协商确定中介机构，遵循相应的规则和程序。
五、解决争议的方式解决索赔和争议的方式有多种，可以根据具体情况选择合适的方式。
常见的方式包括谈判、调解、仲裁或诉讼。
在选择解决方式时，双方应权衡各种因素，包括解决周期、费用、证据要求、结果可执行性等。
在所有的解决方式中，谈判和调解是较为灵活和廉价的形式，可以减少双方的损失并保持合作关系。
国际工程合同谈判策略与技巧
了解业主的需求和期 望，以及业主的背景 和支付能力。
分析双方需求和优劣势
分析业主的需求和期望，以及 业主的优劣势。
分析自身的优劣势，包括技术 方案、报价、客户关系等。
分析竞争对手的优劣势，以及 与竞争对手的差异和优势。
制定谈判计划和策略
01
02
03
04
根据分析的结果，制定谈判计 划和策略。
确定谈判的重点和难点，市场行情、企业自身条 件等因素，进行合理的报价，既要确 保企业的利润空间，又要考虑到客户 的接受度。
约定支付方式
在谈判阶段，应约定好工程的支付方 式，包括预付款、进度款、尾款等， 明确每笔款项的支付比例、支付时间 节点等细节。
质量标准与验收
约定质量标准
在谈判阶段，应明确工程的质量标准，包括材料、设备、工艺等方面的要求， 确保工程达到预期的质量目标。
随着全球化进程的加速，国际工 程合同谈判将涉及更多跨国公司 和国际法规，数字化技术的应用
将提高谈判的效率和透明度。
项目管理专业化
国际工程合同谈判将更加注重项 目管理专业化，对承包商的技术 能力、项目管理能力和风险管理
能力的要求将更加严格。
环保和可持续发展
环保和可持续发展已成为国际工 程领域的核心议题，合同谈判将 更加注重环保和可持续发展的要 求，承包商需要具备相应的技术
05
案例分析与讨论
成功案例分享
案例一
某中国公司在一项海外工程项目中成功获得合同，原因 在于其技术实力和施工经验得到业主认可，同时在合同 谈判中展现出对项目细节和风险控制的充分准备。
案例二
某跨国公司在一项大型基础设施项目中成功击败其他竞 争对手，获得独家承建权。其成功的关键在于与当地政 府建立的良好关系，以及在合同谈判中灵活应对各种复 杂情况。
施工合同谈判技巧
施工合同谈判技巧
1. 嘿，你知道施工合同谈判里要先明确自己的底线吗？就好比你去买衣服，你心里肯定有个能接受的最高价格吧，这就是底线！在施工合同谈判中也是一样，你得清楚自己哪些条件绝对不能让步。
比如工程质量要求，低于这个标准咱可不干，毕竟这关系到后面的大事呢！
2. 注意倾听对方的诉求呀！这就像两个人聊天，你不能光自己说个不停。
对方说了啥，你得认真听，说不定就能找到双赢的点呢。
比如说对方想要早点完工，那咱能不能在保证质量的前提下，想办法加快进度呢？
3. 别一味地强硬，要学会适当妥协呀！就像跳舞一样，有进有退才和谐嘛。
比如说对方对某个条款很坚持，咱要是觉得影响不大，适当松口又何妨，这能让谈判更顺利进行呢！
4. 要善于运用数据和事实说话，这可不是吹牛哦！比如咱可以拿出之前类似工程的成功案例，告诉对方咱有实力做好这个工程，这比空口白话有说服力多啦！
5. 保持冷静很重要啊，别被对方带节奏！要是人家一施压你就慌了，那还谈啥呀。
想象一下你在考场上，一紧张不就容易出错嘛，谈判也一样。
6. 团队合作不能忘呀！谈判可不是一个人的事，要和伙伴们多商量。
就像打篮球，光靠一个人可赢不了比赛，大家一起出谋划策，才能把谈判谈好呀！
7. 学会找共同点，这能拉近距离呢！比如都喜欢某个球队，这不就有话题了嘛。
在谈判里找到双方的共同利益点，那谈起来不就更顺畅了嘛！
8. 谈判结束后要及时总结经验，下次就更厉害啦！想想每次进步一点点，那以后遇到啥谈判都不怕啦！
总之，施工合同谈判就是一场博弈，咱得有策略、有技巧，还要保持好心态，这样才能谈出好结果！。
工程合同索赔谈判技巧
工程合同索赔谈判技巧首先，确保合同索赔的合法性和真实性。
在进行索赔前，必须明确合同的内容，查阅相关法规和政策，了解索赔的依据和法律根据。
同时，对索赔的事实和数据要进行详细的调查和搜集，确保索赔的合理性和真实性。
只有在充分准备的基础上，才能够进行有效的谈判。
其次，建立良好的沟通和信任关系。
在谈判开始之前，双方应该积极沟通，了解对方的诉求和意见。
通过充分的信息交流，可以促进理解和信任的建立，增加谈判的成功率。
在谈判过程中，双方应该保持冷静和理性的态度，避免情绪化和激烈的言辞，以免导致谈判的破裂。
第三，制定合理的索赔策略。
在进行索赔谈判时，应该根据实际情况制定合理的索赔策略。
这包括确定索赔的目标和范围，制定具体的索赔计划和时间表。
同时，应该充分考虑各种因素，如合同条款、法律法规、证据材料等，以提高索赔的成功率。
第四，灵活运用谈判策略和技巧。
在进行索赔谈判时，应该采用一些谈判策略和技巧，以提高谈判的效果。
比如，可以运用“控制话语权”策略，即尽量占据主动地位，掌握话语的节奏和控制权。
同时，可以运用“原则让步”策略，即在保护自身利益的基础上，适当让步，以争取对方的合作和支持。
最后，保持合作和抱负的态度。
在进行谈判时，双方应该保持合作和抱负的态度，尽量避免敌对和对立的情绪。
通过积极的合作和协商，可以达到双方的共赢和和谐发展。
同时，双方在谈判过程中可以提出一些创新和务实的解决方案，以增加谈判的成功率和效果。
总之，工程合同索赔谈判是一种复杂和困难的过程，需要双方充分准备和积极参与。
通过合法性、沟通、策略、技巧、专业支持和合作等手段，可以提高谈判的效果和成功率，达到双方满意的解决方案。
工程(合同)谈判技巧
工程合同谈判技巧引言工程合同谈判是一个复杂而重要的过程，在双方根据各自利益需要达成一致的基础上，制定出一份具有法律约束力的合同。
本文将介绍一些工程合同谈判的技巧，以帮助双方更加成功地达成合作。
1. 详细了解合同内容在进行工程合同谈判之前，双方应该充分了解要签订的合同内容。
对于双方来说，理解合同的条款和条件是至关重要的。
这包括工程范围、工期、质量要求、支付方式等。
确保在谈判过程中，双方对合同内容有相同的理解，避免后续产生争议。
2. 设定明确的目标和底线在开始合同谈判之前，双方应该设定明确的目标和底线。
明确目标可以帮助双方更好地指导谈判，并及时调整自己的策略。
底线则是在谈判过程中不能逾越的底线，确保自己的利益得到保护。
3. 寻找共同利益点在工程合同谈判中，双方往往会有各自的利益诉求。
为了更好地达成合作，双方可以寻找共同的利益点并以此为基础进行谈判。
通过强调双方的共同目标和利益，可以增加合作的机会和空间。
4. 善于沟通和协商在工程合同谈判中，双方需要进行频繁的沟通和协商。
在谈判过程中，双方应该善于表达自己的观点和需求，同时也要尊重对方的观点。
通过积极的沟通和协商，可以更好地理解对方的需求，并寻找共同的解决方案。
5. 着眼长远利益在进行工程合同谈判时，双方应该着眼于长远的利益。
虽然谈判的焦点是现阶段的利益分配，但是双方应该考虑到工程的整体利益和长期发展，避免因眼前利益而影响到未来的合作。
6. 寻求专业支持在进行工程合同谈判时，双方可以寻求专业支持。
这包括律师、专业顾问或者专业团队。
专业支持可以帮助双方更好地理解合同的法律风险和技术细节，确保合同的合法性和可执行性。
7. 确保书面记录在工程合同谈判中，双方应该始终保持书面记录。
所有的协商和达成的共识都应该以书面形式记录下来，以避免后续的纠纷和争议。
书面记录可以作为合同的补充材料，确保谈判结果的准确性和合法性。
8. 灵活应对变化在合同谈判过程中，双方往往会遇到各种变化和挑战。
建筑工程合同的谈判技巧范文精简处理
建筑工程合同的谈判技巧建筑工程合同的谈判技巧1. 准备工作在进行建筑工程合同谈判前，做好充分的准备可以增加谈判成功的机会。
以下是几个重要的准备工作：研究对方公司：了解对方公司的背景、业绩和信誉等信息，有助于理解对方的立场和底线。
明确谈判目标：在谈判之前，明确自己的目标和利益，以便在谈判中有针对性地引导对话。
制定底线和备用方案：在谈判中，有时需要做出妥协，但也要确定底线，避免做出不利于自己的决策。
了解法律法规：建筑工程合同涉及许多法律法规，熟悉相关法律知识可以增加自己的谈判优势。
2. 谈判策略在进行建筑工程合同谈判时，采取适当的谈判策略可以增加自己的议价能力。
以下是几个常用的谈判策略：互利共赢：建立合作的基础，寻求双方都能获得利益最大化的解决方案。
找到共同利益点：寻找双方的共同利益，将重点放在解决问题和满足需求上，而不是纠缠于分歧。
合理让步：在谈判过程中，适当地做出让步，表现出合作和灵活性。
设定优先次序：明确自己的优先次序，以便在谈判时有针对性地争取关键利益。
掌握信息优势：在谈判前收集并了解尽可能多的信息，以便能够更好地掌握局势和控制谈判进程。
3. 谈判技巧在建筑工程合同谈判中，采用一些有效的谈判技巧可以提高自己的谈判能力和成功率。
以下是几个常用的谈判技巧：有效沟通：在谈判中，注意倾听对方的观点和需求，并清晰地表达自己的意图和要求。
运用说服力：通过提供有力的证据和合理的论据，说服对方认同自己的观点和提议。
客观评估：在谈判中，客观评估对方的提议，理性地分析其合理性和可行性。
掌握谈判节奏：注意把握谈判的节奏和进程，避免过于急进或退缩。
保持冷静：在面对压力和冲突时，保持冷静和理智，以便做出明智的决策。
4. 注意事项在进行建筑工程合同谈判时，还需注意以下几个事项：尊重对方：在谈判中，始终保持礼貌和尊重，避免采取攻击性和咄咄逼人的态度。
保持耐心：谈判可能需要一段时间才能达成共识，保持耐心和长期性的思维是至关重要的。
工程谈合同价格技巧有哪些
工程谈合同价格技巧有哪些
了解市场行情是谈判前的重要准备工作。
在进入谈判桌之前，您需要对行业的价格水平、竞争对手的报价以及供应商的成本结构有一个清晰的认识。
这样，您才能在谈判中把握主动权，避免被对方牵着鼻子走。
明确自己的底线是谈判中的关键。
在谈判开始前，您应该确定一个最低接受价位，并在此基础上设定合理的预期利润。
这样，即使在激烈的讨价还价中，您也能够保持冷静，不会因为一时的冲动而做出对自己不利的决定。
利用竞争来争取更好的条件是一种聪明的策略。
如果可能的话，您可以透露出有其他供应商也在竞标这个项目，这样可以增加您的议价能力。
当然，这需要您有足够的信息和证据来支持，否则可能会适得其反。
灵活运用谈判技巧可以有效地推动谈判进程。
例如，您可以采用“先小后大”的策略，即先就一些小的、不太重要的问题达成一致，然后再逐步过渡到关键的、大的问题上。
这种方法可以帮助双方建立起信任感，为后续的谈判打下良好的基础。
注意倾听对方的需求和担忧也是成功谈判的一部分。
在谈判过程中，您应该给予对方足够的时间来表达他们的观点，并认真倾听他们的意见和建议。
通过这种方式，您可以更好地理解对方的立场，从而找到双方都能接受的解决方案。
不要害怕提出优惠条件或者增值服务。
有时候，为了达成一个更加有利的合同价格，您可能需要提供一些额外的优惠或者服务。
这些可以是技术支持、售后服务或者是其他形式的附加价值。
通过这种方式，您可以展示出自己的诚意和专业性，同时也能够增加对方接受您报价的可能性。
工程总价合同如何索赔
工程总价合同如何索赔我们需要明确索赔的基本原则。
索赔应当基于合同条款，只有在合同约定的情况下，承包方才能提出索赔。
索赔应当及时，一旦发现可能导致索赔的情况，承包方应当立即通知业主，并在合同规定的时间内提出索赔。
索赔应当公正，承包方不能因为索赔而获得额外的利润。
我们来看一下具体的索赔流程。
承包方需要向业主提交一份索赔意向书，详细说明索赔的原因、金额和期限。
业主需要对索赔进行审查，如果认为索赔合理，就应当按照合同约定支付索赔金额；如果认为索赔不合理，可以拒绝索赔，或者与承包方协商解决。
在实践中，索赔的原因通常包括以下几种：一是工程量变更，如设计变更、施工条件变更等；二是工期延误，如业主原因导致的延误、不可抗力因素导致的延误等；三是材料价格变动，如市场价格上涨、政策调整等；四是质量问题，如业主提供的材料或设备不符合质量要求、承包方施工质量问题等。
在提出索赔时，承包方需要提供充分的证据支持其索赔请求。
这些证据可能包括合同文本、设计图纸、施工日志、材料采购单、付款凭证、通信记录等。
同时，承包方还需要详细说明索赔金额的计算方法和依据，以便业主进行审查。
我们来看一下索赔的法律效力。
根据《中华人民共和国民法典》的规定，只要符合合同约定和法律规定，索赔是具有法律效力的。
如果业主拒绝支付合理的索赔金额，承包方可以通过诉讼或仲裁的方式维护自己的权益。
工程总价合同索赔是一个复杂的过程，需要承包方具备专业的知识和经验。
在实际操作中，承包方应当遵守合同约定，及时、公正地提出索赔，以保护自己的合法权益。
同时，业主也应当尊重承包方的权益，合理处理索赔，以维护工程项目的正常进行。
工程合同谈判6大技巧,全明白了才能掌握主动权!
工程合同谈判6大技巧，全明白了才能掌握主动权!在工程项目合作中，合同谈判是至关重要的环节。
通过合同谈判，合作双方可以明确项目目标、规定责任和权益，以及解决潜在的纠纷和风险。
然而，合同谈判过程中存在着各种挑战和风险，只有掌握合适的谈判技巧，才能在谈判中把握主动权，并达成双方满意的合同条款。
本文将介绍工程合同谈判中的6大技巧，帮助读者能够全面理解并掌握这些技巧，以取得谈判的成功。
技巧一：深入了解项目需求和目标在合同谈判之前，双方应该对项目需求和目标进行全面的了解。
这包括项目的规模、预算、时间要求以及质量要求等方面的信息。
只有了解了这些信息，才能更好地把握项目的关键点，从而在合同谈判中更具说服力地陈述自己的要求和条件。
技巧二：确定谈判策略和底线在合同谈判中，双方都应该有明确的谈判策略和谈判底线。
谈判策略包括确定自己的目标和利益分配原则，以及预估对方的目标和底线。
谈判底线是指自己在谈判中不愿意超过的最低限度条件。
通过明确自己的谈判策略和底线，可以在谈判中更好地把握节奏，并避免不必要的让步。
技巧三：注重沟通和协商在合同谈判中，沟通和协商是至关重要的环节。
双方应该保持积极的沟通态度，尊重对方的意见和诉求，并通过协商解决双方的分歧。
在沟通和协商中，双方应该主动倾听对方的观点，理解对方的立场，并提出合理的建议和解决方案。
通过有效的沟通和协商，可以促使谈判的顺利进行，并达成双方都满意的结果。
技巧四：灵活运用谈判策略和手段在合同谈判中，双方可以运用各种谈判策略和手段来实现自己的目标。
比如，可以使用“割韭菜”策略，即在谈判中逐步获得对方的让步，以达到自己的目标；还可以使用“博弈论”策略，即通过分析对方的利益和目标，来预测对方的行为，并作出相应的应对。
另外，双方还可以运用各种谈判技巧，如舌战技巧、封口战术等，来增加自己的谈判实力。
技巧五：注意法律和合同条款的规定在工程合同谈判中，双方应该特别关注法律和合同条款的规定。
合同条款是双方权益的具体体现，通过合同条款的规定可以确保双方的权益得到保障，并降低纠纷的风险。
工程合同谈判索赔谈判
工程合同谈判索赔谈判甲方（承包商）与乙方（业主）于[合同签订日期]签订了[工程名称]的建设工程施工合同。
根据合同条款，甲方负责工程项目的施工，而乙方则负责提供必要的条件和支付相应的工程款项。
在工程施工过程中，由于[具体原因，如设计变更、材料价格上涨、自然灾害等]，甲方实际承担了超出合同约定范围的工作和费用。
根据合同第[具体条款编号]条的规定，甲方有权就此向乙方提出索赔。
为此，甲方特此向乙方提出以下索赔要求：一、索赔事项描述详细描述发生的具体事件，包括时间、地点、参与人员、影响范围等，以及该事件对工程进度、成本和质量的影响。
二、索赔依据列出索赔的法律依据、合同依据以及其他相关文件，如工程变更通知单、会议纪要、相关的技术规范等。
三、索赔金额计算详细说明索赔金额的计算过程，包括直接费用、间接费用、利润损失等。
提供相应的计算表格和证明材料，确保金额的准确性和合理性。
四、证据材料附上所有支持索赔的证据材料，如照片、视频、书面证明、第三方机构的报告等。
五、索赔期限及后果明确提出期望乙方在多少天内对索赔请求给予答复，并说明如果乙方未在规定时间内处理索赔事宜，将采取何种措施。
六、其他要求如果有其他相关要求，如延期、质量保证等，也应在此部分提出。
甲方希望通过友好协商的方式解决此次索赔事宜，以减少双方的时间和经济成本，确保工程顺利进行。
甲方愿意提供所有必要的信息和协助，以便乙方能够充分理解索赔的合理性。
甲方期待乙方能够认真考虑此次索赔请求，并在收到此函后的[具体天数]个工作日内给予书面回复。
甲方相信，通过双方的共同努力，一定能够妥善解决此次索赔问题，保证工程的顺利完成。
此致敬礼！甲方代表：[签字] [日期]。
合同谈判的策略和技巧（通用5篇）
合同谈判的策略和技巧（通用5篇）谈判的策略和技巧篇1掌握谈判议程，合理分配各议题的时间工程建设这样的大型谈判一定会涉及诸多需要讨论的事项，而各谈判事项的重要性不同，谈判各方对同一事项的关注程度也不相同。
成功的谈判者善于掌握谈判的进程，在充满合作气氛的阶段，展开自己所关注的议题的商讨，从而抓住时机，达成有利于己方的协议;而在气氛紧张时，则引导谈判进入双方具有共识的议题，一方面缓和气氛，另一方面缩小双方差距，推进谈判进程。
同时，谈判者应懂得合理分配谈判时间。
对于各议题的商讨时间应得当，不要过多拘泥于细节性问题，这样可以缩短谈判时间，降低交易成本。
合同谈判的策略和技巧篇2注意谈判氛围谈判各方既有利益一致的部分，又有利益冲突的部分。
各方通过谈判主要是维护各方的利益，求同存异，达到谈判各方利益的一种相对平衡。
谈判过程中难免出现各种不同程度的争执，使谈判气氛处于比较紧张的状态，这种情况下，一个有经验的谈判者会在各方分歧严重，谈判气氛激烈的时候采取润滑措施，舒缓压力。
合同谈判的策略和技巧篇3避实就虚谈判各方都有自己的优势和劣势。
谈判者应在充分分析形势的情况下，做出正确判断，利用对方的弱点，猛烈攻击，迫其就范，做出妥协，而对于己方的弱点，则要尽量注意回避。
合同谈判的策略和技巧篇4适当的拖延与休会当谈判遇到障碍，陷入僵局的时候，拖延与休会可以使明智的谈判方有时间冷静思考，在客观分析形势后提出替代性方案。
在一段时间的冷处理后，各方都可以进一步考虑整个项目的意义，进而弥合分歧。
合同谈判的策略和技巧篇5分配谈判角色，注意发挥专家的作用任何一方的谈判团都由众多人员组成，谈判中应利用各人不同的性格特征，各自扮演不同的角色。
有积极进攻的角色，也有和颜悦色的角色。
这样有软有硬，软硬兼施，可以事半功倍。
施工中的合理索赔方式
施工中的合理索赔方式在工程施工中，往往会遇到各种困难和问题，这些问题可能会导致工期延误、质量问题或者造成经济损失。
为了维护施工方和业主双方的合法权益，合理索赔方式成为了不可忽视的一环。
本文将就施工中的合理索赔方式进行探讨，并提供一些建议。
一、认真履行合同约定首先，施工方应当充分了解合同内容，并在施工过程中严格按照合同约定进行操作。
在遇到问题时，施工方首先应该分析问题原因，并查明责任主体。
如果责任在业主一方，则可根据合同约定进行索赔；如果责任在施工方一方，则需要认真对待问题，并严格按照合同约定进行赔偿或协商解决。
二、及时记录问题和证据在施工过程中，施工方应当及时记录遇到的问题，并采取适当的措施进行解决。
同时，相关责任人应当仔细保留与问题相关的证据，包括但不限于施工记录、照片、视频等。
这些证据将有助于后续的索赔工作，并确保索赔的合理性与有效性。
三、与业主保持良好沟通良好的沟通是解决问题的关键，施工方和业主之间应保持及时、准确的沟通。
当施工方遇到无法解决的问题时，应及时向业主报告，并与业主共同商讨解决方法。
同时，施工方应当保持耐心和诚信，尽量减少纠纷的发生。
四、合理估算索赔金额在进行索赔时，施工方应当根据实际损失进行合理估算。
索赔金额应当包括直接损失和间接损失，且必须基于具体的证据和合同约定。
合理估算索赔金额不仅能够保护施工方的合法权益，也有助于与业主的协商及解决问题。
五、与业主协商解决在进行索赔时，施工方应当与业主进行充分的协商。
双方应当本着合作共赢的原则，寻求问题解决的最佳途径。
在协商过程中，双方可以通过加大合作力度、延长工期或者以其他方式进行补偿或协商解决。
在协商过程中，施工方应当展示出诚信和合作的态度，以维护长期合作关系。
总之，施工中的合理索赔方式是维护双方合法权益的重要手段。
施工方应当充分了解合同约定，及时记录问题和证据，并与业主保持良好沟通。
在索赔过程中，合理估算索赔金额，并与业主进行充分协商，以达成问题解决的最佳结果。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
工程合同索赔谈判技巧
合同管理是贯穿项目管理始终的一个重要环节，而工程索赔则被视为承包商保护自身利益的重要手段。
下面是为大家收集关于工程合同索赔谈判技巧，欢迎借鉴参考。
索赔的提出
由于业主单位的资金迟迟未能到位，再加上监理单位对承包商递交的方案和索赔意向书迟迟未能批复(监理单位在原合同期结束前批准了一个Provisional
EOT
270天
)，项目最终按程序进入停工阶段，停工开始于项目延期完结前的一个月。
在项目停工前以及停工后，承包商多次催促业主召开三方会议，确定后续的资金安排，以期确定工期，防止“Time
At
Large”，并且提出了索赔和签署补充协议对原工程单价进行规年后的首轮谈判(其后还有第二轮谈判，以示区分)。
在这个过程中，提出谈判的契机以及本着对业主对项目负责的态度这个出发点，是促成首次谈判的前提。
谈判的准备
在首轮三方谈判前，承包商进行了完整的索赔、调整合同条款、
变更合同价格等方面的资料准备工作，既有对索赔程序的论述，也有充分的索赔资料，并且进行了相关的模拟，在整体金额达到预期的情况下，对如何取舍做了分门别类的规划。
主要是索赔方面，对延期付款导致的利息和降效、控制点不准确无法开始施工导致的误工做了主要的论述，停工期间对已完工程的保全做了次要的论述，在谈判中期舍弃了对监理延迟批复事宜的索赔。
承包商按步骤逐步地提出自己的诉求以及相关的实际情况和合同依据，辅之以相应的计算和例证。
首轮谈判
经过两个多月的谈判，最终三方认可以下三方面，并签署会议纪要。
第一，认可工程降效、控制点不准确、延期支付导致停工、延期批复样品和方案为已完工程部分延期索赔的事件。
第二，已完工程费用索赔触发事件为工程降效，延期付款和控制点不准确、认可带费用的工期索赔为163天。
第三，对余下工程内容暂时确定了18个月的工期，并用拆分单价后补贴的方法，即在原合同不支持价格调整的前提下，按照要素价格上涨这一理论基础，避开原合同中不允许调价的条款，在工程量不变的情况下补贴承包商约30%的额外支付款，此款项针对所有余下工程内容，并在工程期和工程延期内不因工程量的变动而变动，直至工程保修期结束。
对于第三点中的对余下工程内容的补贴，实际上是首轮谈判的重点和难点，也是项目“开源”的关键点，承包商的切入点主要是，由于业主原因导致的延期已经大大超出了原工期，原量单价格所涵盖的承包商风险已经被突破，超过了承包商的可承担风险步的协商，主要
是基于业主对于第三点的价格调整形式的进一步优化，在本轮谈判之前，承包商通过私下渠道和非正式的场合，大概了解了业主的意向。
与此前相同，承包商又一次做了相应的推演以及进一步的举证准备。
在第二轮谈判中，业主单位认可了原合同SCC
70.1条款对于价格锁定的不合理性，同意了停工后余下工程量价格调整这个大的原则，但是不认可按照要素成本价格上涨调差的形式，要求使用FIDIC合同通用的单价(支付)调整公式，按月调整当月所完工程量的支付金额，考虑到采用此种形式有利于后期风险的分摊和转移，承包商同意了此种形式。
三方选定了四个调整公式，并对余下所有工作适用的不同公式进行了归类。
在权重计算中，承包商列举了人工费占比的实际证据和类似项目的经验，核定了较高的人工费占比，这也拔高了调整系数，在基准日确定过程中，承包商有取舍地确定了各项要素不同的基准日期，最终确定了平均约28%的单价调整系数。
第二轮谈判确定的单价调整系数虽然比第一轮谈判确定的补贴金额比例(30%)要低，但后期的风险已大部分转嫁至业主，也未破坏后期其它索赔的合理性。
并从根本上变更了合同条款对价格调整的约束，在实际上废除了SCC
70.1条款，采用并完善了合同一般条款(GCC)70.1&70.2条款。
在项目复工11个月后，承包商与业主单位最终签署了补充协议，对第二轮谈判达成的共识以及工期等内容落实到了正式的合同文件。
项目索赔和价格调整经验总结
该项目的索赔谈判和价格调整谈判共两轮，前后周期约18个月，
从准备开始到结束谈判并签署协议，耗时接近两年，在与业主谈判和索赔报告等文件编制过程中，有以下几个方面值得思考。
一、重视合同执行过程管理
在本项目谈判的过程中，我们意识到大量的支撑性文件体现在程序规重要依据，进而在调价中获得了相应的权重。
在索赔的举证过程中，项目的往来记录等资料显得尤为重要。
二、明确项目商务管理目标
本工程从合同签订开始，就是固定不可调单价合同，合同中的条款也非常明确。
但项目的商务管理工作并没有因此而受影响，不能说合同中有约定就全盘否定其他的可能，在本项目的第一轮谈判期间所使用的拆分单价后补贴的索赔方案就绕过了原合同SCC
70.1条款的限制，达到了“开源”的目的。
在国际工程索赔中，往往一个事件的发生可以引用多个合同条款，这就需要商务人员在处理过程中不拘泥于形式，选取最有利的条款展开相应的工作。
三、详尽筹备，果断取舍
在索赔和商务谈判前，一定要注重模拟，找到已方的底线和可接受的个有取有舍的过程，作为提出索赔方，我们的商务人员要对相关的资料非常熟悉，做好准备和模拟，这有利于把握谈判的节奏和争取主动。
同样，私下的和非正式的接触有时能更清楚地摸清对方的底线，也能让对方感受到己方的真诚和坦率，有时甚至比正式的谈判更有效率。
在本项目的两轮谈判前，承包商都做了细致的模拟和规划，谈成
哪些、放弃哪些都做了详细的考量。
在谈判期间的私下接触为谈判快速的进行奠定了基础。
四、合作双赢是目标
索赔和商务谈判等作为项目管理的重要环节，是一个与业主和监理单位长期博弈的过程，这个环节不能脱离于项目管理而单独存在。
承包商作为业主目标的实践者，不能只求商务工作的成功而忽略了业主最为关注的项目进度和质量。
在本项目第一次谈判结束并收到项目欠款后，在没有达成书面的补充协议的阶段，承包商并没有以项目未达成补充协议作为不积极复工的借口，而是立即开始全面的复工，承包商这样的态度从一定程度上促成了第二次谈判和补充协议的签署。
若在第一次谈判后，承包商未全面复工，后期的补充协议可能会很长时间地停留在谈判阶段，进而陷入被动。
所以，作为项目管理人员，特别是商务管理人员，一定要认识到博弈和信任并存是推动整个项目实现双赢的基础。
五、准确把握风险承担程度
在本项目的第一轮和第二轮谈判中，我们注意到虽然调价补贴这个大的前提是共识，但小的细节和具体的计算方式方法是三方的分歧所在，前后两种不同的方式，是承包商和业主之间不同的风险选择和承担原则。
第一轮谈判遵循的补贴要素价格上涨，实际上仍将项目工作量增加的风险划给了承包商来承担，而后一种则是将此类风险划到了业主承担的定风险是作为国际工程承包商的应有之义。
六、熟练运用国际工程中的易游经验
最后，作为国际工程的承包商管理人员，特别是商务管理人员，对于惯例、一般做法、案例等的熟练运用是一项必备技能，在大多数的海洋法系国家，既有的判例或者通行的做法具有较高的权威性，主动地去了解并运用它们，能提高索赔和其它商务工作成功的胜算，也更能体现相关人员的专业性，加深彼此之间的信任。
工程合同索赔谈判技巧。