员工心理辅助计划书

员工心理辅助计划书

员工心理辅助，简称EAP计划，即员工帮助计划。是企业为员工提供的系统、长期的援助与福利项目。EAP服务是专业人员通过对企业组织以及员工进行诊断和建议，提供有效专业的指导、培训和咨询，帮助员工缓解工作压力、改善工作情绪、提高工作积极性、增强员工自信心、有效处理同事，客户关系、迅速适应新的环境、克服不良嗜好等，使企业在节省招聘费用、节省培训开支、减少错误解聘、提高组织的公众形象、改善组织气氛、提高员工士气、改进生产管理等方面获得收益。

目前世界500强中，有90%以上建立了EAP。美国有将近四分之一企业的员工享受EAP服务。经过几十年发展，EAP的服务模式发展到中国，也开始为中国的企业和员工带来了福音。

EAP团队会通过对员工的压力评估、组织改变、宣传推广、教育培训、压力咨询等几项内容来展开服务。

具体地说，企业员工心理辅导项目一般分为三个部分：

初级援助：消除诱发问题的来源

初级预防的目的是减少或消除任何导致职业心理健康问题的因素，并且更重要的是设法建立一个积极健康的工作环境。通过对人力资源方面的企业诊断，能够发现问题在哪里和解决问题的途径。通常，初级预防通过改变一些人事政策来实现，如改善组织内的信息沟通，工作再设计，和给予低层人员更多的自主权等。

二级援助：教育和培训

教育和培训旨在帮助员工了解职业心理健康的知识，如各种可能的因素怎样对员工心理健康产生影响，以及如何提高对抗不良心理问题的能力。另一个重要目的是向人力资源管理人员和组织内从事员工保健的专业人员提供专门的培训课程，来提高他们对员工心理健康的意识和处理员工个人问题的能力。

三级援助：员工心理咨询与辅导

由专业心理咨询人员向员工提供个别、隐私的心理辅导服务，以解决他们的各种心理和行为情绪问题，使他们能够保持较好的心理状态来生活和工作，改变消极颓废盲目的工作生活态度。

EAP服务收费：

师资力量：