关于礼仪培训策划书(通用9篇)
礼仪培训策划方案
礼仪培训策划方案【篇一:礼仪部培训策划书】礼仪培训活动策划书水电学院团总支学生会礼仪部一、目的及意义礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。
对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。
重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。
我院学生会礼仪部,在院团委的正确指导下开展工作,主要负责学院各项活动的颁奖典礼和接待工作。
以服务为宗旨,以提高学生综合素质为目的,展示礼仪风采。
协助学院顺利开展活动,为学院的各项活动做好服务工作。
新生刚加入礼仪部须有形体,社会礼仪知识,服饰等方面培训来提高我部干事的形象和气质,帮助部员更好的完善自我。
二、活动时间本次培训从10月25日开始每日晚7点到9点,结束时间视培训情况而定三、活动地点初步定于理工实验楼五楼多媒体教室四、活动流程第一次:礼仪理论培训第二次:站姿集中培训第三次:坐姿集中培训第四次:蹲姿集中培训第五次:整体考核培训之后每周进行一次巩固加强训练五、培训内容一、个人礼仪( 一)仪表仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。
一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。
不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。
因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。
不要在人前“打扫个人卫生”。
比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。
与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。
2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。
礼仪培训方案和计划 礼仪培训方案(优质14篇)
礼仪培训方案和计划礼仪培训方案(优质14篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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礼仪活动培训活动策划书3篇
礼仪活动培训活动策划书3篇篇一《礼仪活动培训活动策划书》一、活动背景二、活动主题“礼仪之邦,文明先行”三、活动目的1. 使参与者了解和掌握基本的礼仪知识和技能,提升个人的形象和素质。
2. 增强参与者的人际交往能力,促进人际关系的和谐。
3. 培养参与者的文明意识和社会责任感,推动社会的文明进步。
四、活动时间[具体时间]五、活动地点[详细地址]六、活动对象[具体参与人员]七、活动准备1. 确定活动的时间、地点和参与人员,并进行通知和报名。
2. 邀请专业的礼仪培训师,准备培训所需的教材和教具。
4. 准备活动所需的礼品和奖品,以鼓励参与者的积极性。
八、活动宣传1. 海报宣传:在活动地点周围张贴宣传海报,吸引过往行人的注意。
2. 网络宣传:利用社交媒体平台、官方网站等渠道发布活动信息,扩大活动的影响力。
3. 口碑宣传:通过参与者的口碑传播,吸引更多的人关注和参与活动。
九、活动内容1. 礼仪知识讲座:由专业的礼仪培训师进行礼仪知识讲座,包括个人礼仪、社交礼仪、商务礼仪等方面的内容。
2. 礼仪实践演练:通过模拟实际场景,让参与者进行礼仪实践演练,如握手、问候、介绍等,以提高他们的实际操作能力。
3. 案例分析与讨论:结合实际案例,分析礼仪在人际交往中的重要性,并组织参与者进行讨论,分享自己的经验和看法。
4. 互动游戏:通过互动游戏,增加活动的趣味性和参与度,同时也能够让参与者更好地掌握礼仪知识和技能。
十、活动流程1. 签到入场:活动开始前,参与者在签到处签到,并领取活动资料和礼品。
2. 开场致辞:主持人介绍活动的背景、目的和流程,并欢迎参与者的到来。
3. 礼仪知识讲座:专业的礼仪培训师进行礼仪知识讲座,介绍个人礼仪、社交礼仪、商务礼仪等方面的内容。
4. 礼仪实践演练:参与者分成小组,进行礼仪实践演练,如握手、问候、介绍等,培训师进行现场指导和点评。
5. 案例分析与讨论:结合实际案例,分析礼仪在人际交往中的重要性,并组织参与者进行讨论,分享自己的经验和看法。
礼仪部培训策划书3篇
礼仪部培训策划书3篇篇一《礼仪部培训策划书》一、培训背景随着社会的发展和进步,礼仪在各种场合中都显得尤为重要。
为了提升礼仪部成员的专业素养和服务水平,特制定本次培训策划。
二、培训目标1. 使成员掌握基本的礼仪知识和规范。
2. 提升成员的沟通能力和人际交往技巧。
3. 培养成员的团队合作精神和服务意识。
三、培训对象礼仪部全体成员四、培训时间及地点[具体培训时间][具体培训地点]五、培训内容1. 礼仪基础知识仪表仪态礼仪,包括站姿、坐姿、走姿等。
社交礼仪,如问候、介绍、握手等。
服饰搭配礼仪。
2. 沟通技巧有效倾听与表达。
语言艺术与措辞。
3. 团队合作与协作团队建设活动。
如何在团队中发挥个人优势。
4. 服务意识与技巧理解服务的重要性。
应对不同客户需求的方法。
六、培训方式1. 理论讲解:由专业老师进行礼仪知识的讲解。
2. 案例分析:通过实际案例分析,加深对礼仪的理解。
3. 实践演练:进行实际的礼仪操作和情景模拟。
4. 小组讨论:鼓励成员之间交流心得和经验。
七、培训师资邀请专业的礼仪培训师或有丰富经验的相关领域专家。
八、培训预算1. 师资费用:[X]元。
2. 培训材料费用:[X]元。
3. 其他费用:[X]元。
九、培训评估1. 培训过程中观察成员的参与度和表现。
2. 通过问卷调查了解成员对培训内容和方式的满意度。
3. 组织实践考核,检验成员对礼仪知识和技能的掌握程度。
十、注意事项1. 要求成员按时参加培训,不得无故缺席。
2. 培训期间遵守纪律,认真学习。
3. 提供舒适的培训环境,确保培训的顺利进行。
篇二《礼仪部培训策划书》一、培训背景随着社会的发展和进步,礼仪在各种场合中都显得尤为重要。
为了提升礼仪部成员的专业素养和服务水平,特制定本次培训策划。
二、培训目标1. 使成员熟练掌握基本礼仪规范和技巧。
2. 培养成员的沟通能力和应变能力。
3. 增强成员的团队合作意识和服务意识。
三、培训对象礼仪部全体成员四、培训时间[具体培训时间]五、培训地点[详细培训地点]六、培训内容1. 礼仪基础知识仪表仪态规范,如站姿、坐姿、走姿等。
礼仪培训方案范文(精选10篇)
礼仪培训方案范文(精选10篇)礼仪培训方案范文(精选10篇)人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的,共同认可的行为规范。
礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。
以下是小编帮大家整理的礼仪培训方案范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
礼仪培训方案篇1一、导诊护士礼仪培训背景目前医疗市场竞争激烈,患者对医院的要求越来越高。
对于初进医院大门的病人来说,医院导诊护士是第一个迎接病人的人,也是病人寻找信赖对象的第一选择,如何取得病人的信任,并给予正确的引导与服务,是导诊护士所要经过医院培训学到的内容。
在现代医疗快速发展的进程中,导诊护士在医院工作中的地位越来越重要,是搭建医院与患者关系的桥梁。
“以患者为尊,服务至上”是导诊护士的服务宗旨,“维护医院形象,注意自身形象”是导诊护士的工作纪律。
患者到医院就诊,首先接触到的就是导诊护士,同时在以后的就诊过程中,也离不开导诊护士,导诊护士的每一个细微仪表都可以给患者带来亲切和信赖,我们不仅可以使患者从一入院就产生安全感和亲切感。
同时还可以展示我们医院的精神风貌。
在导诊护士服务工作中,导诊护士不仅要塑造良好的个人职业形象,还要针对患者的具体问题给予指导,并采取灵活的语言交流方式,给患者营造一个温馨、健康的氛围。
良好的服务礼仪在提升导诊护士个人形象的同时,还提高了患者与其它工作人员对导诊护士的满意度,从而提升医院在外界的整体形象。
二、培训对象医院导诊护士三、培训目标1、了解医院导诊护士服务礼仪的重要性;2、掌握导诊护士服务的工作职责及工作重要性;3、懂得塑造与个人职业相适的专业形象;4、规范自身的工作行为,形成统一的服务标准;5、规范日常服务接待,制定统一的服务规范及标准;6、了解与患者沟通的方法技巧,提升医患沟通的能力。
四、培训时长3-5天(根据医院的实际需求定制课程内容)五、培训形式大量生动案例教学,实用性、操作性强,采用互动、游戏、现场演练、疑难解答等方式,使医护人员在轻松地学习中掌握更多的方法、技能。
礼仪活动培训活动策划书3篇
礼仪活动培训活动策划书3篇篇一礼仪活动培训活动策划书一、活动主题“提升礼仪素养,塑造专业形象”二、活动目的1. 提高参与者的礼仪知识和技能,增强其在社交场合的自信和魅力。
2. 培养参与者的良好行为习惯和职业素养,提升整体形象和竞争力。
3. 促进参与者之间的交流与合作,增强团队凝聚力和向心力。
三、活动时间和地点时间:[具体日期]地点:[详细地址]四、参与人员[具体参与人员]五、活动安排1. 开场致辞(5 分钟)由主持人介绍活动背景、目的和流程。
2. 礼仪知识讲座(30 分钟)邀请专业礼仪讲师,讲解礼仪的基本原则、职场礼仪、社交礼仪等方面的知识。
3. 礼仪示范与演练(30 分钟)讲师进行礼仪示范,包括站姿、坐姿、走姿、微笑、握手等基本动作,然后邀请参与者进行演练,讲师给予指导和纠正。
4. 分组讨论(20 分钟)将参与者分成小组,围绕礼仪在生活和工作中的应用进行讨论,分享经验和心得。
5. 模拟商务场景(30 分钟)设置商务场景,如接待客户、会议礼仪等,让参与者进行角色扮演,锻炼其实操能力。
7. 结束仪式(5 分钟)主持人宣布活动结束,感谢参与者的参与和支持。
六、活动准备1. 确定活动时间和地点,并提前预订场地。
2. 邀请专业礼仪讲师,并准备相关的讲义和资料。
3. 准备活动所需的道具,如服装、饰品、演示文稿等。
4. 宣传活动信息,吸引更多的人参与。
5. 现场布置和设备调试,确保活动的顺利进行。
七、活动预算1. 讲师费用:[X]元2. 场地租赁费用:[X]元3. 道具和资料费用:[X]元4. 宣传费用:[X]元5. 其他费用:[X]元总预算:[X]元八、注意事项1. 参与者需提前报名,并按时参加活动。
2. 活动期间请遵守纪律,保持手机静音或关机状态。
3. 参与者需穿着得体,尽量避免穿着过于随意。
5. 如有特殊情况无法参加活动,请提前告知组织者。
九、效果评估1. 通过参与者的反馈问卷,了解他们对活动内容和组织的满意度。
中华礼仪培训计划书
中华礼仪培训计划书一、培训目的中国礼仪文化源远流长,自古以来一直秉承着“礼仪之邦”的传统。
随着社会的发展和变革,现代社会礼仪的需求也越来越迫切。
为了让更多的人了解和学习中国传统文化和礼仪,本培训计划旨在通过系统的培训课程,帮助学员掌握中华礼仪文化的精髓,提升个人素质和修养。
二、培训对象本培训计划面向各类企事业单位员工、国际友人、外派人员、学校师生等各个群体,无论文化背景、职业身份、年龄性别,都可以申请参与。
三、培训内容1. 中国传统礼仪文化的概述2. 礼仪动作与表达3. 礼仪服饰的选择与搭配4. 餐桌礼仪5. 礼仪语言的运用6. 礼仪在商务交往中的应用7. 中国传统节日与礼仪8. 礼仪与人际关系9. 礼仪沟通与谈判技巧10. 礼仪在现代社交礼仪11. 礼仪的心理学意义四、培训方式培训采用线上线下相结合的方式,包括课堂教学、实地实训、小组讨论、案例分析等多种形式,以保证学员能够全方位、多角度地了解和掌握中国传统礼仪文化。
五、培训师资本培训计划邀请国内外专业礼仪培训师,具有丰富经验和深厚功底,能够结合现代社会的文化背景,让学员深入理解和学习中华礼仪文化。
六、培训时间根据学员的实际需求,本培训计划提供灵活的培训时间安排,包括短期培训、长期培训、周末培训等多种形式,以满足不同学员的学习时间安排。
七、培训效果通过本培训计划,学员将能够全面了解中华礼仪文化的内涵和精髓,掌握基本的礼仪技巧和表达能力,提升个人素质和修养,在社交场合和工作生活中展现出更好的形象和表现。
八、培训场所上海市礼仪文化交流中心将提供专业的培训场地和设备,包括多媒体教室、实训演示区、高级礼仪体验区等,确保培训环境的舒适和专业性。
九、费用及报名方式本培训计划将根据实际培训内容和学员需求制定相应的费用标准,并提供多种报名方式,包括电话报名、线上报名、现场报名等,以便学员能够方便快捷地报名参与。
十、总结中华礼仪源远流长,是中国传统文化的重要组成部分。
礼仪培训计划方案(精选五篇)
礼仪培训计划方案(精选五篇)第一篇:礼仪培训计划方案销售团队公共关系与礼仪培训企划书课程背景目前房地产行业面临巨大的调整,在这样的环境下各房地产开发商均呈现出销售量下滑,业绩不佳等情况,随之带来的是销售人员散漫,工作积极性差等诸多问题,直接影响到企业形象与长远规划,有必要在这个时期进行相应的培训,提升销售人员的整体能力,为调整期过后的销售高峰做好充足的准备。
企业形象决定职业生涯,企业形象决定人生命运。
随着人们日常交际的频繁,在商务活动、公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节,也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。
如何提高自己企业在别人心目中的地位,如何通过完美的职业形象使你拥有成功的事业和幸福的人生。
了解掌握商务礼仪是非常重要的。
内训服务流程:客户提出培训设想共同讨论并确定培训主题提交培训方案与客户共同确定最终培训方案签约培训课程执行培训成效评估与总结后续跟进服务培训目标:1.帮助所有的职业人士了解与掌握得体的仪态礼仪举止,以便在今后的商务与社交活动中树立专业的形象,给人留下美好的印象,更能籍此全面提升机构与企业形象,从而走上成功之道。
2.学习在商务和社交活动中以优雅的仪态礼仪表现自我;3.从细节着手,帮助职业人士避免一些常见的失礼行为,如:“ 商务场合不雅举止提示”,在企业和机构中建立仪态礼仪系统规范,使能够将仪态礼仪学以至用。
培训对象:•••办公室主任、秘书、公关、客户接待企、事业单位办公人员、公务员和管理人员希望在仪态礼仪举止方面提高的人士课程长度:一天(6 小时)主要课程内容:一、仪态礼仪-形体语言的重要作用二、优雅的形体礼仪规范---站姿、坐姿、行姿与蹲姿三、有效手势语、国际手势差异四、面部表情的礼仪要点(眼神、微笑等的运用)主要内容大纲:一、我们为什么要如此重视服务八、礼仪的具体形式及训练(二)1.真理的瞬间2.我们每天的工作内容是什么3.服务的特性4.我们的顾客是谁5.服务不佳带来的后果6.服务礼仪的基本原则7.什么是职业化?1.站姿要领2.常用手势(展示物品、递接物品等)3.站姿训练九、礼仪的具体形式及训练(三)1.发式发型的职业要求2.女士化妆与男士修面的具体要领3.禁忌二、优质顾客服务的基本策略1.优质顾客服务的两个面2.优质顾客服务程序面的七项标准3.优质顾客服务个人面的七项标准4.如何提升程序面5.如何提升个人面6.建立顾客服务的好习惯7.自我评估和寻找差距十、礼仪的具体形式及训练(四)1.坐姿要领2.致意的方式3.训练十一、礼仪的具体形式及训练(五)1.谈吐的基本原则(真诚、文明、专注)三、形象仪表与成功的关系2.谈吐的基本技巧(接近、夸赞、说服、拒绝)第一印象的重要性十二、礼仪的具体形式及训练(六)决定第一印象的因素1.复习检查前一天的内容2.行走要领形象对成功的影响力3.鞠躬的要领4.训练四、强化形象魅力的技能(化妆、气息等)五、专业人士整体职业形象设计十三、电话技巧与电话礼仪职业着装基本原则1.树立良好的电话形象2.电话礼仪的基本原则男、女职业服饰风格搭配3.接听、转接、留言、结束电话的基本技巧4.如何打出电话西装、套裙与制服的穿着礼仪及忌讳5.手机礼仪配饰、用品与发型礼仪6.电话服务的注意事项服饰搭配三要素十四、服务实践-销售大厅的服务程序(情境模拟)常见着装误区点评1.服务准备2.迎接客人六、着装 TPO 原则---各种职业场合着装(日常上班、开会、演讲、宴会、拜访、谈判、仪式、求职等场合着装)3.接待客人4.送别-善始善终5.以分组进行情境模拟的形式进行培训总结七、礼仪的具体形式及训练(一)十五、持续提升追求完美-习惯决定命运1.服务的首轮效应-良好服务的开端2.表情3.服饰培训方式:讲授、讨论、游戏、教学VCD 展示、示范、集体训练、分组演示、评估、测试等。
礼仪培训方案(优秀模板5篇)
礼仪培训方案(优秀模板5篇)礼仪培训方案第1篇一、活动背景我系于十月份完成了系礼仪小姐选拔,筛选出了一批符合礼仪小姐基本要求的女生,但没有接受过专业培训的她们,要担当起礼仪小姐的重责仍具有一定的难度,因此需要进行一次正规的礼仪培训。
二、活动目的与意义此次礼仪队培训旨在使已筛选出的礼仪小姐掌握基本的礼仪,使自己行为得体,获得礼仪小姐的基本技能,为以后以礼仪小姐的身份出席系里的各项活动时,能举止得体,为系里做出贡献。
三、活动时间20[某]年12月9日星期日晚上7点四、活动地点湖前校区教学楼207五、主办单位新闻传播系女生部六、活动过程:(一)前期准备工作:1.确定培训场地。
2.通知筛选出来的礼仪小姐礼仪培训的时间与地点。
3.确定培训老师。
(二)活动的开展:1、带领礼仪队同学观看周思敏老师的视频2、现场教学走姿、站姿、蹲姿、走姿、迎宾、引领导上台、协助领导颁奖、捧证书颁奖等3、队员练习时间4、总结经验(三)后续工作:认真总结此次活动,归结好此次活动的优点与不足。
下次取长补短,做得更好。
活动注意事项:1.所有工作人员服从组织安排,统一行动。
工作中团结友爱,互帮互助,有强烈的组织、纪律观念,做到有事请假、不擅自行动,坚决以集体利益为重,未经允许不得擅自缺席或早退。
2.要注重仪表、文明礼貌,不怕苦、不怕累,体现出大学生应有的风貌。
3.履行队员职责,充分发挥自身优势,认真完成本职工作。
新闻传播系女生部20[某]年11月29日礼仪培训方案第2篇前言:从大一入校到现在,我先后在社团联的礼仪队、校艺术团的礼仪队从事礼仪服务工作,而今我已经是校艺术团礼仪队的队长了,有感于要去呈贡培训新的礼仪,同时也想把我之前的工作进行一个总结,因此我写了这个学校礼仪培训,希望能和大家分享。
需要说明的是,我本身不是专业的礼仪,如果有什么说的不对的地方希望大家批评指正,如果大家有补充也希望大家能回复留言哦~!学校作为社会组织的一种,也有自己的公众形象。
大学生礼仪培训策划书(5篇)
大学生礼仪培训策划书(5篇)策划书重点是吸引人才打造团队,企业的策划书决定来年公司的规划,我们写岗位策划书需要注意哪些问题?现在编辑为您呈现的是“大学生礼仪培训策划书”,拥有美容秘诀时不要忘记与朋友们分享!大学生礼仪培训策划书篇1活动主题:礼仪培训活动第一部分活动概述一、活动简介、目的和意义此次培训主要是大学生礼仪方面的提高。
在现代礼仪交往中,礼貌是对别人的一种尊重,也是一种非常重要的礼仪,而在个人生活中,敬重之心人皆有,可以通过肢体的表达,来获得更多的自信,更多不同的经历。
通过这次培训,使学员掌握基本礼仪知识,让他们更好的适应社会。
二、活动成员授课人员:服装学院培训人员活动对象:全体大一新生三、活动时间:4月13日下午14:00—17:00四、活动地点:三教618第二部分活动概述一、活动宣传通过班长在各班级之间进行宣传二、学生招募1、报名对象:以大一新生为主2、报名人数:未定三、活动准备1、活动工作安排:授课人员:礼仪:模特:PPT准备:活动记录人员:参加领导:2、活动前期工作主讲:深入了解策划书的流程及细节,做好资料搜集,准备好PPT。
教室布置:由当天参与培训的工作人员进行布置。
物资准备:(1)签到本,笔(2)培训材料(3)背景音乐课室要求:课室内的桌椅能够自由移动四、活动开展活动详细步骤:一、活动前40分钟学生会人员需要提前布置会场。
二、签到(30分钟)到场人员均要签到,签上姓名,班级。
三、活动流程:1、开场(共10分钟)(1)主持做开场白:自我介绍,对前两次培训的总结,简单介绍这次活动的意义。
(5分钟)(2)主讲师:自我介绍并开始讲解(5分钟)2、主体部分(1)礼仪基础知识讲解(2)模特演示动作(3)中场休息环节进行小游戏(4)总结四、注意事项1、应在决定举行本次培训前4天进行宣传通知及课室申请;2、提前一小时开始彩排3、培训结束后,把场地台椅摆放原位,然后认真总结本次培训的经验以及教训,将培训的所有资料整理,保存。
文明礼仪培训策划书
文明礼仪培训策划书文明礼仪培训策划书(精选10篇)时光匆匆,我们在忙碌中奔走,一段时间的工作已告一段落,我们又将接触新的知识,学习新的技能,迎来新的工作目标,这时候,最关键的策划书怎么能落下!策划书要写哪些内容呢?以下是店铺为大家整理的文明礼仪培训策划书(精选10篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
文明礼仪培训策划书篇1生活在21世纪的现代文明社会中,每个人无论从事哪一个行业、哪一种工作,都迫切需要学习礼仪,懂得礼仪,遵守礼仪和运用礼仪。
本次文明礼仪培训,以礼仪、礼貌、礼节教育,培养学生良好的文明礼仪习惯为重点;着眼于全面提高大学生的思想道德素质和文明礼仪素养,通过主题宣传教育实践活动,使督导队成为文明礼仪的宣传和示范窗口,使我队成为文明礼仪行动的先锋队,为营造现代化绿色校园良好的人文环境做出贡献。
一、培训主题“文明礼仪伴我行”二、培训目的1、使队员们进一步认识到讲究文明礼仪的必要性。
2、使队员们认识到怎样做一个真正文明之人。
3、通过培训,让队员进行自我剖析,使其发现自己存在的不足之处,从而朝着更好的方向发展,为提高自身素质以及将来就业打好基础。
三、时间和地点时间:20xx年10月地点:理科楼和田径场四、参加人员全体队员(为了调动全体队员的积极性,此次活动要求全员做到人人参与,人人用心。
)主要负责人:许世霞、林金质、黄舒椰、林玲、莫光明、叶演习五、培训内容:(一)社交礼仪知识讲座(二)礼仪知识竞赛(三)队内军训六、社交礼仪知识讲座:生活在21世纪的现代文明社会中,每个人无论从事哪一个行业、哪一种工作,都迫切需要学习礼仪,懂得礼仪,遵守礼仪和运用礼仪。
而作为韩山师范学院推广文明礼仪的先锋者——文明督导队,则更有必要学习礼仪知识。
通过学习,改善提高本身的素质修养,以身示范,为创建文明和谐的韩园,做出自己的贡献。
本次讲座将从四个方面进行讲述:(一)仪容仪表的礼仪细节(二)行为举止的礼仪细节(三)握手与鞠躬的礼仪细节(四)语言谈吐的礼仪细节七、礼仪知识竞赛:深入贯彻“礼仪在我心中”的要求,积极营造文明和谐的社会氛围,通过组织文明礼仪知识竞赛,普及文明礼仪常识,充分展示韩师文明督导队注重礼仪、崇尚文明、追求和谐的精神风貌,拟举办文明礼仪知识竞赛活动。
培训礼仪计划书
培训礼仪计划书一、培训目的礼仪作为一种社会文化现象,是人们在日常交往中的言谈举止、服饰仪容、待人接物、社交礼节等方面的表现。
良好的礼仪意识和行为举止在现代社会中显得尤为重要,在提升个人形象、职场竞争、社交交往等方面具有重要意义。
但是,由于社会大环境、家庭教育和教育体系的不足等诸多原因,如今的青少年和社会新人的礼仪素养明显不足,表现出一系列的不良行为,礼貌缺失、不懂得谦让、随意穿着、懒散的举止等现象屡见不鲜,这些行为不仅会影响个人形象、职场发展,还会影响社会的和谐稳定。
因此,本次礼仪培训旨在帮助学员提高自身的礼仪素养,增强社交能力,提升综合素质,更好的融入社会生活和职场工作中。
二、培训内容和形式(一)内容:1. 礼仪基础知识普及:包括礼仪的定义、分类、意义和作用等方面的内容,让学员充分了解礼仪的重要性。
2. 礼仪常识普及:包括日常生活、职场、社交等多个方面的礼仪知识,如用餐礼仪、着装礼仪、言谈举止礼仪等。
3. 礼仪技巧培训:包括如何进行自我介绍、如何与人交往、如何处理礼仪争执等方面的技巧培训。
4. 社交礼仪培养:包括如何进行社交聚会、如何处理社交问题、如何交朋友等方面的礼仪培养。
5. 职场礼仪培训:包括如何进行职场交际、如何维护职业形象、如何处理职场纠纷等方面的职场礼仪培训。
6. 网络礼仪培训:包括如何在网络上保持良好形象、如何处理网络纠纷、如何进行网络社交等方面的网络礼仪培训。
(二)形式:1. 理论讲解:培训老师通过课堂教学,向学员普及礼仪相关的理论知识。
2. 视频展示:播放相关的礼仪教育视频,让学员更形象地了解礼仪的行为。
3. 案例分享:邀请成功人士分享他们在礼仪方面的经验和教训,为学员树立榜样。
4. 互动游戏:通过一些生动有趣的互动游戏,让学员在参与中学习礼仪知识。
5. 角色扮演:安排学员进行一些实际场景的角色扮演,让学员实践并体验礼仪的重要性。
6. 实地考察:组织学员进行实地考察,观摩一些成功企业或者个人在礼仪方面的表现。
礼仪培训的策划书9篇
礼仪培训的策划书9篇礼仪培训的策划书1礼仪之星策划书主办单位:贵州工商职业学院工商管理学院学生会承办单位:工商管理学院学生会礼仪部目录一、活动背景二、活动目的三、活动主题四、活动对象五、活动时间六、活动地点七、准备工作八、参赛形式九、赛程安排十、奖项设置十一、参赛计划与安排十二、经费预算十三、参赛要求十四、备注附录一、宣传策划附录二、外联赞助策划附录三、活动应急预案附录四、免责声明一、活动背景为了使文明的风尚更加深入人心,创建文明的高校校园,在学生中普及基本的礼仪知识,工商管理学院结合《商务礼仪》的需要,决定以“礼仪之星,文明我行”为主题,组织首届工商管理学院礼仪大赛,旨在宣传并推广礼仪文化知识,使同学们学礼、知礼、讲礼、守礼,全面提高综合素质,增强人际沟通的能力和交往艺术,使学生在社会生活实践乃至今后的职业生涯中,树立良好的个人形象,展示良好的人际沟通能力;外塑形象,内强素质,增强职业竞争能力,为日后的就业打下良好基础。
二、活动目的:为了展现学子礼仪之风,加强同学们队礼仪的良好认识,展现学子良好形象,为同学提供一个丰富自我、提升自我的机会,丰富同学们的大学生活,让校园充满青春美好气息。
三、活动主题:礼仪之星、文明我行四、活动对象:贵州工商职业学院全体学子五、活动时间:04月14日六、活动地点:报告厅七、准备工作:(一):宣传部负责本次活动宣传工作。
1:前期宣传比赛报名及相关要求。
2:后期制作比赛宣传海报及相关宣传。
3:作媒体宣传(微博、微信、广播等)(二):外联部负责本次活动资金筹备。
1:经费赞助及相关物品赞助。
(三):文体部负责本次活动道具、灯光、及开幕式表演(开场舞) 1:道具:烟雾机、气球、彩带、背景音乐。
2:灯光:彩灯(四):纪检部负责本次活动秩序1:安排观众就坐、维持现场秩序 2:安排观众有序进出会场(五):组织部负责本次活动组织工作(六):记者团负责本次活动新闻播报(七):办公室负责本次活动的物资工作、配合相关部门工作(八):学生会成员提前到会场作相关布置及会后卫生工作比赛内容大赛内容涉及范围:(九)基本礼仪知识 1、个人形象塑造(1)仪表与仪态塑造(姿态塑造;手势;表情;其他职业仪态)(2)修饰与仪容(修饰、化妆、美发、卫生习惯)(3)服饰装扮(常识、西装、套裙、制服、饰品)(4)交谈艺术2、职业礼仪运用(1)礼宾礼仪(见面、介绍、称呼、名片等)(2)办公礼仪(迎送与接待、电话、会务、拜访与会客、礼仪信函、尊重上级和同事)(3)仪式礼仪(签约、开业、剪彩、交接、庆典)(4)行业礼仪(机关、银行、公司、企业、商店、宾馆等)(5)社交礼仪(西餐、工作餐、舞会、派对、运动、娱乐)(6)生活礼仪(基本原则等)八、参赛形式:参赛者按照本次大赛的具体要求,进行面试,所报资料务必属实,此资料将作为海选筛选的依据,筛选后进行复赛,确定参赛的选手名单。
礼仪培训计划方案范文
礼仪培训计划方案范文一、培训目的礼仪作为人们日常生活中的一部分,越来越受到重视。
高水平的礼仪素养不仅可以提升个人形象和社交能力,还可以为企业的形象和发展增光添彩。
因此,开展礼仪培训,提升员工的礼仪素养,是非常有必要的。
二、培训对象本次培训对象为公司全体员工,包括管理人员和普通员工。
三、培训内容1. 个人形象塑造(1)仪容仪表:学习穿着、打扮、化妆等方面的礼仪知识,提高员工的形象素养。
(2)言谈举止:培养员工良好的言谈举止风格,包括谈吐、姿态、微笑等。
2. 社交礼仪(1)面对面交流礼仪:包括会议礼仪、商务拜访礼仪、接待礼仪等。
(2)电话礼仪:讲解电话交往中的礼仪规范和技巧。
3. 商务礼仪(1)名片交换礼仪:学习正确的名片交换方式和注意事项。
(2)商务宴会礼仪:培养员工参与商务宴会时的应酬礼仪。
(3)礼仪礼节:学习商务活动中常见礼仪礼节的应对方法。
4. 餐桌礼仪(1)餐具使用规范:介绍使用各种餐具的规范。
(2)用餐礼仪:讲解用餐时的仪态和注意事项。
5. 公共场合礼仪(1)车站、机场礼仪:学习在车站、机场等公共场合的礼貌行为。
(2)排队礼仪:培养排队等候时的礼仪素养。
四、培训形式1. 理论培训通过专业的授课和案例分析,讲解礼仪知识和技巧,并结合实例进行演示和讲解,使员工了解礼仪的重要性和实际应用方法。
2. 情景模拟通过模拟场景的方式,让员工在实际环境中进行角色扮演,感受礼仪的应用场景和重要性,同时进行点评和改进。
3. 实地考察组织员工实地考察一些有代表性的场所,如高级酒店、商务场所等,让员工亲身体验高水平的礼仪服务,增进对礼仪的认识和感悟。
4. 案例分享邀请有经验的行业专家或公司内部资深员工进行分享,讲解真实案例,并结合实际情况进行讨论和交流。
五、培训时间和地点本次培训将在公司内部举办,共计2天,具体时间和地点待定。
六、培训效果评估1. 培训后对员工进行问卷调查,针对培训内容、授课方式和效果进行评估。
礼仪活动培训活动策划书3篇
礼仪活动培训活动策划书3篇篇一《礼仪活动培训活动策划书》一、活动背景二、活动目的1. 传授实用的礼仪知识和技巧,帮助参与者提升自身形象和素养。
2. 培养参与者的社交能力和沟通技巧,增强人际交往的自信和亲和力。
3. 通过培训活动,营造注重礼仪的氛围,推动文明礼仪的传播和发展。
三、活动时间与地点时间:[具体时间]地点:[详细地址]四、参与人员[具体参与对象,如公司员工、学生等]五、活动内容1. 礼仪基础知识讲解包括形象礼仪、社交礼仪、商务礼仪等方面的基本概念和规范。
2. 现场示范与互动培训师进行现场示范,如正确的站姿、坐姿、握手方式等,并邀请参与者进行模仿和互动练习。
3. 案例分析与讨论通过实际案例,分析礼仪在不同情境中的应用和重要性,引导参与者进行讨论和思考。
4. 情景模拟演练设置各种社交和商务场景,让参与者分组进行模拟演练,培训师给予指导和点评。
六、活动流程1. 开场致辞,介绍活动目的和流程。
2. 进行礼仪基础知识讲解。
3. 现场示范与互动环节。
4. 案例分析与讨论。
5. 情景模拟演练。
7. 结束活动。
七、培训师资邀请专业的礼仪培训师或具有丰富礼仪经验的人士担任培训导师。
八、活动预算1. 培训师费用:[具体金额]2. 场地租赁费用:[具体金额]3. 培训资料费用:[具体金额]4. 其他费用(如道具、茶点等):[具体金额]总预算:[具体金额]九、注意事项1. 提前通知参与者活动的时间、地点和要求,确保他们做好准备。
2. 活动现场要准备充足的培训资料和道具,以保证培训效果。
3. 培训师要注重与参与者的互动和沟通,及时解答他们的疑问和反馈。
4. 活动结束后,对参与者进行跟踪和反馈,了解他们对培训的满意度和应用情况。
篇二《礼仪活动培训活动策划书》一、活动背景二、活动目的1. 传授专业的礼仪知识和技能,提升参与者的礼仪素养。
2. 培养参与者的自信和优雅气质。
3. 通过实践演练,让参与者能够将礼仪知识运用到实际生活中。
礼仪培训培训计划6篇
礼仪培训培训计划6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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礼仪部门培训计划方案范文
一、培训背景随着我国社会的快速发展,礼仪已经成为社会交往的重要方面。
为了提高礼仪部门员工的服务水平,提升企业形象,特制定本培训计划。
二、培训目标1. 提高礼仪部门员工的服务意识,使其充分认识到礼仪在工作中的重要性;2. 培养员工良好的服务态度和职业素养,提升企业形象;3. 规范员工的服务行为,使其在工作中做到礼貌、热情、周到的服务;4. 增强员工的团队协作能力,提高工作效率。
三、培训对象礼仪部门全体员工四、培训时间为期一个月,每周进行一次集中培训,每次培训时间为2小时。
五、培训内容1. 礼仪基础知识a. 礼仪的定义、起源和发展b. 礼仪的基本原则和规范c. 礼仪在人际交往中的作用2. 服务礼仪a. 服务态度的重要性b. 服务语言的表达技巧c. 服务行为的规范d. 特殊场合的服务礼仪3. 团队协作与沟通a. 团队协作的重要性b. 沟通技巧与技巧c. 团队冲突的解决方法4. 个人职业素养提升a. 职业形象的重要性b. 个人仪容仪表规范c. 职业道德与职业操守5. 实战演练a. 模拟服务场景,让员工在实际操作中提高服务技能b. 组织团队活动,增强员工之间的默契与协作六、培训方法1. 讲座:邀请专业讲师进行授课,结合实际案例,使员工深入理解礼仪知识;2. 角色扮演:通过模拟服务场景,让员工在实际操作中提高服务技能;3. 案例分析:分析典型案例,让员工了解服务过程中可能遇到的问题及解决方法;4. 小组讨论:分组进行讨论,让员工在交流中提升团队协作能力;5. 实战演练:组织员工进行实际操作,检验培训效果。
七、培训考核1. 理论考核:对培训内容进行书面测试,检验员工对礼仪知识的掌握程度;2. 实践考核:通过模拟服务场景,观察员工在实际操作中的表现,评估其服务技能;3. 团队协作考核:观察员工在团队活动中的表现,评估其团队协作能力。
八、培训效果评估1. 培训结束后,对员工进行问卷调查,了解培训满意度;2. 通过观察员工在实际工作中的表现,评估培训效果;3. 定期对培训效果进行总结,不断优化培训内容和方法。
礼仪队培训策划范文
礼仪队培训策划范文一、背景介绍现代社会对于礼仪的重视程度越来越高,礼仪队作为一支专业化的队伍,为各种大型活动提供礼仪服务,其素质和水平直接影响到活动的效果和形象。
因此,组织一次系统全面的礼仪队培训显得尤为重要。
二、培训目标1.提高礼仪队员的形象修养和仪态礼貌,使其具备优秀的外表形象和自信的举止;2.掌握礼仪知识和流程,熟练掌握各种场合下的礼仪应对技巧;3.培养听从指挥、团队合作的意识和能力,提升整体协同配合能力;4.锻炼冷静应对紧急情况的能力,增加突发事件应对的经验。
三、培训内容1.礼仪基础知识培训-礼仪概述:礼仪的定义、作用及意义;-形象修养:仪表仪态、言谈举止、穿着装扮等;-礼仪礼节:宴会礼仪、迎宾礼仪、送宾礼仪等场合礼仪应对;-礼仪用语:礼貌用语、表达技巧等;-礼仪仪式:各种庆典仪式的组织过程及技巧。
2.队伍合作培训-目标和责任意识:明确个人角色和责任,并强化整体配合意识;-指挥协调能力:学习如何听从指挥并与他人协同工作;-团队精神培养:通过团队游戏和合作任务增强整体合作意识。
3.突发事件应对培训-突发事件情景模拟:模拟各种突发紧急情况,培养冷静处理的能力;-急救培训:学习基本的急救知识和技巧,应对突发情况。
四、培训方式和时间1.培训方式-理论授课:通过专业的讲师授课,解说礼仪知识和技巧;-模拟训练:组织实景模拟训练,加强应用能力的培养。
2.培训时间-礼仪基础知识培训:2天;-队伍合作培训:1天;-突发事件应对培训:1天。
五、培训评估和证书1.培训评估-考试评估:对学员进行培训成果测试,测试内容包括礼仪知识和应对情景的能力;-实践评估:通过模拟情景训练,考核学员的实际操作能力和协同合作意识。
2.证书颁发培训结束后,对于达到要求的学员,颁发合格证书,表彰他们的努力和成绩。
六、总结通过这次礼仪队培训,旨在提高礼仪队员的素质水平,增加他们的专业技能,为各种大型活动提供专业的礼仪服务。
该培训以培养团队精神、提升协同合作能力为核心,还注重突发事件的应对能力培养,培养队员在紧急情况下的冷静处理能力。
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礼仪培训策划书关于礼仪培训策划书(通用9篇)时间一溜烟儿的走了,工作已经告一段落了,又迎来了一个全新的起点和新的目标,是时候抽出时间写写策划书了。
好的策划书是什么样的呢?以下是小编帮大家整理的关于礼仪培训策划书(通用9篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
礼仪培训策划书篇1在现代社会,礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。
优雅的行为举止,得体的仪态和言语,真挚的情感和规范的礼仪,成为构建人与人之间沟通的桥梁,其力量和价值都是无可比拟的。
作为一名广工校青协的干事,无论是去科学中心服务还是进行其他活动,我们的一言一行代表着广工,代表着校青协的形象,良好的礼仪有助于提高我们学校、协会和个人的形象。
一、活动概况:1、活动目的:能够提高同学们的礼仪修养,了解基本的礼仪原则。
同时也宣传我们校青协,提高我们校青协的知名度。
另外,礼仪培训在准备阶段很讲求分工合作,因此,通过这个活动,也能培养同学们的团队精神,促进协会内部相互了解,加强与其他部门的合作。
2、活动名称:广工校青协礼仪培训(常用礼仪培训)3、活动主题:常用礼仪培训4、活动对象:校青协全体干事5、活动时间:20xx年4月19日(周日)6、活动主办:主办:广东工业大学校青协协办:广东工业大学校心协二、活动组织:本次活动主要将由校青协活动部策划与筹备,联合并组织协会各部门及校心协合作筹办。
内容:名片礼仪、握手礼仪形式:PPT+自—拍DV短片,展示正确或错误的礼仪预计用时:35min【第三部分】内容:常用礼仪之我问你答(称呼、介绍、点名、交谈)、仪态举止(站、坐、行)形式:PPT+现场提问(+视频)预计用时:10min+15min①视频、文本图片资料的收集;②剧本设计活动部收集内容:电话、称呼、握手、就餐、名片、介绍、会场礼仪的相关文本资料。
要求:每项大约缩减到28号字PPT三页左右4月11~13日①PPT的制作;②DV短片拍摄;③写主持稿。
宣传部心协要求:①PPT首页写欢迎;②DV短片用时约15分钟,展现三种礼仪中容易犯的错误4月13日邀请学院、各高校公关部初定每个学院、高校邀请3位嘉宾。
争取4月15日(周三)前确定来宾人数。
4月13~15日①申请多媒体教室②物资准备③桌签,签到表制作办公室确定教室设备状况4月16日彩排、演示材料的修改完善各部门初定具体时间:晚上9点;要求:校青协各部门至少派本部门人数的50%参加本次彩排接待人员培训现场气氛调动员培训4月19日礼仪培训各部门6:30左右接待7:30开始培训备注:主持人:胡玉鹏礼仪培训座位安排表多媒体讲台嘉宾席嘉宾席四、注意事项1、办事要高效,人与人之间要做到有效沟通,尽量减少信息传递时间。
2、负责人与工作者之间的关系并非是管理与被管理的关系,应共进退,荣誉与共。
3、应急计划。
五、存在问题人员调动困难,部分干事积极性不高。
六、所需物品及经费预算(初步)项目单价(元)数量总价(元)备注纸质传单(彩打)矿泉水酒杯2自备桌签3自备遥控笔1自备总计(元)4+15=19五、经费解决科学中心交通补贴剩余。
礼仪培训策划书篇2一、活动主题:“礼尚”往来,促和谐二、活动背景:从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。
是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
作为21世纪大学生,学会如何正确地运用礼仪是我们必须掌握的社会技巧之一。
作为青年志愿者协会的一份子,更应该懂得礼仪方面的知识,我是志愿者,我骄傲!三、活动主办方:青年志愿者协会四、活动对象:所有志愿者协会会员五、活动时间:每天下午5:30六、活动地点:活动中心形体房七、活动流程:1、与酒店班和空乘班会员联系,确定时间;2、由理事会申请形体房,通知志愿者成员;3、确定培训主持人(由会长文金亚负责);4、将准备好的视频打开,大家观看学习;5、看完视频后,进行现场互动;6、现场照相(由文宣部负责);7、会议记录及总结上传(由办公室负责)。
附:由于志愿者比较多,就分批次培训外联部为第一批;爱心部为第二批;办公室和文宣部为第三批;组织部为第四批。
青年志愿者协会礼仪培训策划书篇3礼仪培训背景:在现代社会,礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。
优雅的行为举止,得体的仪态和言语,真挚的情感和规范的礼仪,成为构建人与人之间沟通的桥梁,其力量和价值都是无可比拟的。
良好的利益有助于提高个人形象,人们在社会交往中,如果双方都能自觉地遵守礼仪规范,就容易沟通感情,从而使交往容易成功;如果我们能够注重礼仪规范,能够互相尊重,友好合作,就能够及时缓和和避免不必要的冲突和障碍,使得学习和生活更加顺利。
一、活动概况:1、活动目的:能够提高学生的礼仪修养,了解基本的礼仪原则。
同时也宣传宿管会,提高宿管会的知名度。
通过活动,也能培养同学们的团结协作的精神。
2、活动名称:女生会礼仪培训3、活动主题:常用礼仪培训4、培训对象高一新生5、培训时间及地点:6、活动主办单位:宿管会二、活动组织:本次活动主要由宿管会策划与筹备。
备注:人员可交叉使用三、活动流程【培训期】本次礼仪培训以什么形式开展,计划用时【前期】主持人,开场白【第一部分】内容:预计用时:【第二部分】内容:预计用时:四、培训礼仪内容详情一、通讯礼仪(一)一般原则(1)接电话四原则:铃声响三声之内接,电话机旁准备好笔和纸,确认记录的各项内容准确。
(2)使用礼貌用语,接、打电话时要说:“你好,我是xx。
”(3)接电话时要简洁、明了。
注意讲话语速不要过快!(4)打错电话要有礼貌的回答,让对方重新确认电话号码。
(二)拨打电话的注意事项1)要考虑打电话的时间(对方此时是否方便接电话),最好先发条短信问一下对方是否方便通话。
2)注意确认对方的姓名、电话号码、单位,以避免打错电话。
3)准备好需要用到的资料和文件。
4)注意通话时间,不宜过长。
5)外界的杂音或私语最好不要传入电话内(三)谁先挂电话应该是打电话的一方或长辈、上级、女士。
如果在通话过程中发生中断,应该由打电话方重新拨打。
二、见面礼仪1、握手礼:与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。
在正常情况下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。
握手也讲究一定的顺序:一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。
若一个人要与许多人握手,那么有礼貌的顺先长辈后晚辈,先主人后客人、先上级后下、级。
2、鞠躬礼:鞠躬时必须立正、脱帽,或是边鞠躬边说与行礼无关的话。
3、致意:致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人种场合打招呼。
在社交场合里,人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
三、公共礼仪(一)特定公共场所礼仪1影剧院:观众应尽早入座,如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其让自己通过;通过让座者时要与之正面想对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的、应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹,也是不雅观的。
在影剧院万不可大呼小叫,4)学生对老师的相貌和衣着不应指指点点,评头论足,要尊重老师的习惯和人格。
四、注意事项1、办事要高效,人与人之间要做到有效沟通,尽量减少信息传递时间。
2、各岗位负责人要各尽其职,相互协作,密切配合。
3、应急计划。
4、存在问题礼仪培训策划书篇4一、培训主题:学习礼仪知识、塑造礼仪形象、营建和谐校园。
二、培训目的:1)、帮助学生会成员在自我认知、内心素养方面,从内到外获得全面提升。
2)、了解礼仪培训的基本要领,掌握礼仪培训的基本方法。
3)、学习沟通技巧,全面提升礼仪技能。
4)、加强成员内部沟通三、培训时间及地点:具体时间及地点根据学校安排听通知。
四、培训对象:院、校全体学生会成员五、培训内容:(1)个人仪容仪表(2)日常交往礼仪(3)工作礼仪:①电话礼仪②会议礼仪③交谈礼仪(4)仪态行为礼仪六、培训流程:(1)主持人宣布培训开始,并介绍参与培训的领导和培训目的等。
(2)根据培训内容,具体流程如下(各部流程配合视频和PPT):个人仪容仪表(微笑、着装、卫生等):①、邀请老师进行讲解后,由礼仪部成员进行示范。
②、每个部出2—3同学自愿上前学习,老师从旁指导。
日常交往礼仪(问候、称呼、介绍、点名、交谈等):①、PPT,展示正确或错误的礼仪。
②、学生自由交流,总结反思。
工作礼仪:①、视频短片,展示正确或错误的礼仪。
②、每个部出2—3同学自愿上前学习,老师从旁指导。
③、事先由学生模拟一段或几段情景,制作成视频,展示给大家。
仪态行为礼仪(坐、立、行、蹲):①、PPT+视频短片。
②、由礼仪部成员进行示范。
③、每个部出2—3同学自愿上前学习(3)校领导或老师进行总结。
(4)主持人宣布培训结束。
(5)组织退场。
七、人员安排:1、社团部:负责会场的布置和设备调试。
2、办公室:负责将培训时间、地点及时通知各位辅导员和嘉宾3、体育部:负责整个活动的饮用水等物品的准备。
4、礼仪部:负责整个活动的各项礼仪和礼仪培训中的示范。
5、外联部:负责与嘉宾、老师联系6、纪保部:负责会议的人数签到、会场纪律维持7、信息资源部:负责活动策划8、志愿者部:负责突发情况的应对和解决9、文艺部:负责活动的组织八、其他:1、提前调试好各项设备2、若嘉宾或指导老师未能按时到场,纪保部维持好纪律,播放一些相关视频等。
礼仪培训策划书篇5一、活动原则:培训应具有专业性(与我们学习专业知识相关),实际性(与我们的生活、学习息息相关),实效性(活动应取得预期的效果),创新性(活动新颖,具有秘书职业性)。
二、培训目的:秘书团队是一个文明礼仪的团队,为了更好的灌输文秘专业学生的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想,培养良好的精神面貌,树立良好的仪容仪表形象,使文秘专业的学生更好的学习礼仪知识,以达到专业的秘书为目的,美化提升团队整体形象。
在学生懂得如何“礼貌待人”前提下,强化学生的“礼貌意识”。
三、活动主题:商务礼仪培训四、主讲老师:罗春娜五、活动对象:文秘专业的学生六、邀请对象:上一届团长及各部门部长七、活动时间:(待定)八、活动地点:(待定)九、活动前准备:(一)、宣传1、前期宣传,在举办活动4天前宣传到每一位文秘专业的学生。
2、要求,高效快速,突出重点。
3、负责人,由外联部和组织部配合共同宣传。
4、由外联部在活动前一个星期邀请讲师。
(二)、组织策划1、活动总体组织策划由组织部,活动具体策划由团长承担。
2、秘书部在活动10天前邀请好主讲老师,外联部需在活动前一个星期申请好活动地点。