连锁终端门店大型活动微信电话营销话术短信培训
家居门窗建材大型活动邀约客户微信营销话术培训
您好,陈小姐,我是小李,家居的。我代表公司,我们店面和我自己恭喜您乔迁之喜!祝您新家新气象!
活动通知
您好,陈小姐,我是小李,家居**店的,前几天您到我们店里了解咨询过关于家居的事情,今天我打电话是想告诉您一个好消息,这个月8月8号,我们有一场大型的促销活动,虽然价格还不知道,但是据说力度不小,希望您能安排时间到现场。
电话标准用语
您!您好!谢谢!我是某某,公司的!(先个人后公司),对不起!请问是***吗?祝您愉快!再见!
微信
准客户跟踪
尊敬的陈小姐,您好!我是家居**店的小李。很高兴认识您。今天(昨天)由于时间关系,我们没能进行更深入的沟通。家居在家庭装修中所占比例很大,您需要认真了解,才能买到真正适合的款式。我们希望您能再次光临,并祝您装修愉快!
乔迁之喜
尊敬的陈小姐:您好!我是家居**店的小李。今天是您的乔迁之喜,我代表我们店及家居全体员工祝您新居新气象,生活喜洋洋!
公司节日
尊敬的陈小姐:您好!我是**店的小李。今天我想和您分享一个好消息:明天是家居成立 周年!家居今天的成绩,有您的帮助和支持。在此我代表家居全体员工由衷的谢谢您!
促销通知
尊敬的陈小姐:您好!我是家居**店的小李。今天是想通知您这个周六上午十点到十二点,家居将开展现实特价抢购活动。除了价格之外,还有礼品和抽奖。希望您不要错过。
家居门窗建材大型活动邀约客户微信营销话术培训
1、进店客户电话和微信
微信与电话
电话
咨讯电话
您好,家居,我是陈小姐,有什么可以帮您?
投诉电话
非常抱歉,陈女士首先我对您的情况表示道歉。你说的问题我已经详细记录下来,我会及时协调相关部门,尽快解决并及时向您反馈。
未签单跟踪电话。未安装跟踪电话
电话销售微信营销跟进客户的技巧话术要点
电话销售微信营销跟进客户的技巧话术要点
短信:
1、第一次短信:(第一次进店客户离店后)*小姐,您好,我是品
牌销售设计师***,很高兴能为您服务,也非常感谢您对品牌的
了解,希望我能继续为您服务。
热线13*******
2、或是:*先生,您好,我是品牌销售设计师***,感谢您对品牌
的了解以及希望您对我们的工作提出宝贵建议,也非常希望我
能继续为您服务。
热线13*******
一:电话营销首先要把握的关键点
1,组织好的开场白,以及自我的销售
有很多人在打陌生电话的时候经常会问:请问你是某某先生,小姐吗?
其实这种问法本身就存在很大的问题,让别人很容易跟你产生距离感,和回答你否定的答案,电话营销的开场白很重要,会直接影响你的结果
如何开场呢?
A:某某先生,上午好!(要让客户感觉你跟他很熟悉,根据打电话的时间来问好,一般你问好,他也会跟你问好的,可拉近距离)
B:自我销售分为两种
1),故意装作前期意向客户
您家现在装修到什么进度啦?。
高端客户销售微信电话对应跟踪跟进成交技巧话术培训
第三天早上10点后
超预算 和竞品比较
1、 XX先生/XX女士,我很了解每个成功的人
士都会在做事时有个良好的做预算的习惯,这
是一个人走向成功的必备工具,是达成个人目 标的一个重要方法。但工具都需要有弹性,一
4.短信三(介绍产品卖点):
个人作为预算的控制者必须找出有利于个人和
时尚、环保、健康、科技,世界
家庭的财务状况,并用在有利于家庭健康和快
顶级五金件,世界领先的设计理
乐的地方。所以,作为预算的控制者,您应该
4
念和风格,确保品牌每一件产品 第四天
有能力为您家庭的幸福和快乐来弹性的调整您
高品质,五年内出现任何质量问
的预算您说是吗?所以,XX先生/XX女士今天
题免费更换!品牌**商场小**敬
是您要来控制预算呢,还是要让预算来左右
2 理性
• 首先要取得对方的完全信赖,体现专业性,拿数 字说话具有震撼效果的多举例,注意互动 • 找到突破口 不要轻易放弃说服工作,只要有1%的成功希望,就 要投入100%的努力
• 不要急于求成,要冷静地诱导出客户表达出所疑
3
没有主见(
虑的问题,消除犹豫心理。多用鼓励的方式,需要给 客户更多的信心!但切忌不要打持久战在一颗树上
2
3.短信二(介绍品牌):品牌 为您打造完美家居,优良的产品 品质、完善的售后服务让您的家 第二天早上10点后 庭每一天都充满爱的气息!品牌 **商场小**敬上!电话:******
不急
**先生,我相信您一定是一位非常有智慧的 人,在合适的时间做决定,对您来说是一个明 智的选择
3
电话:灵活根据客户第一次到店 的情况跟进,争取测量
上!电话:******
您,来指挥您的行动呢?(假设顾客回答当然
电话营销话术
电话营销话术①A类:本次意向客户。
您好!我是红星美凯龙客服中心的***,315即将到来,我们的金牌客户大自然地板将于3月9日举办一场护航315的大型促销活动,作为我们的贵宾,我想给您送张入场券。
这次活动是大自然总部组织的大型活动,只要预定就送旅游,预交100元还可抵价值1888元的货款,其中包含地板、木门、墙纸、衣橱柜等多种产品,订单还可获赠价值398元的红木凳,活动现场还有42吋液晶电视等大奖抽取,机会非常不错!**先生/小姐,您是否有空到我们这边大自然地板门店去了解下详情呢?②B类下次意向客户:您好!我是红星美凯龙客服中心的***,315即将到来,我们的金牌客户大自然地板将于3月9日举办一场护航315的大型促销活动,作为我们的贵宾,我想给您送张入场券。
这次活动是大自然总部组织的大型活动,只要预定就送旅游,预交100元还可抵价值1888元的货款,其中包含地板、木门、墙纸、衣橱柜等多种产品,订单还可获赠价值398元的红木凳,活动现场还有42吋液晶电视等大奖抽取,机会非常不错!**先生/小姐,您是否有空到我们这边大自然地板门店去了解下详情呢?③C 类 无效客户:您好!我是红星美凯龙客服中心的***,315即将到来,我们的金牌客户大自然地板将于3月9日举办一场护航315的大型促销活动,作为我们的贵宾,我想给您送张入场券。
这次活动是大自然总部组织的大型活动,只要预定就送旅游,预交100元还可抵价值1888元的货款,其中包含地板、木门、墙纸、衣橱柜等多种产品,订单还可获赠价值398元的红木凳,活动现场还有42吋液晶电视等大奖抽取,机会非常不错!**先生/小姐,您是否有空到我们这边大自然地板门店去了解下详情呢?④拒绝话术:【最新资料 Word版可自由编辑!】1111111111111111111111111111111111111111111。
专柜、门店短信营销方案、内容
专柜、门店短信营销方案、内容第一篇:专柜、门店短信营销方案、内容短信群发免费试用注册即送200条专柜、门店短信营销方案、内容模板目前一些商场为了客流量打折促销、优惠礼品等老套路轮番上演,然而与日俱增的压力让商场经营者走差异化竞争路线,才能让自己立于不败之地,而短信营销成了他们瞄准的方式。
因为商场一般拥有会员信息,这样商场就可以通过短信平台及时、大量、准确将商场最新促销宣传信息发送至会员,如此有针对性的宣传不但能极大降低宣传成本,同时还能起到传统宣传方式无法呈现的效果,使商场客流量逐渐上升。
接下来小溪就为大家详细介绍一下。
短信平台商场店铺应用案例1、活动促销【xx商城】尊敬的用户,xx商城正在举行秋鞋季末出清展卖会,XX、XX、XX等名牌商品均以超低特价清场,更有减价惊喜!【xx商城】尊敬的用户,感谢您多年来对我们的信赖!十一促销全线让利,满598元就送价值198礼品一份,更有满千返百礼送不停!短信群发免费试用注册即送200条2、新店开业信息【xx商城】尊敬的用户,X月X日,xx商场形象升级,新进XX、XX、XX、XX等名牌超低折扣,共庆升级圆满成功,欢迎您的惠顾!【xx商城】亲爱的会员,双11,xx商场开业了,11.11当天所有商品8折,还有精美礼品相送哦!3、节日祝福及促销【xx商城】尊敬的会员,xx商场全体员工祝您节日快乐!x月x 日起本店会员即可享受8折,欢迎您的惠顾!【xx商城】亲,祝您生日快乐!再苦不能苦自己,再穷不能穷生日,今天小店为您准备了购物满xxx返xx特惠反馈活动,恭候您的光临!4、免费体验【xx商场】亲,xx品牌在xx商场全新上市,亲临专柜领取体验装,上市期间有系列特惠大礼。
咨询热线xxx!短信群发免费试用注册即送200条商场短信营销方案一、信息通知(1)商场不同时间段各类商品的优惠幅度或优惠方法通知。
(2)关于会员卡使用政策变更的通知,如积分折算调整。
(3)商场即将开展的各类大型活动的通知。
大型活动邀约微信营销话术培训
尊敬的陈小姐:您好!我是**店的小李。已经顺利安装完毕,您将开始一段新的旅程。我们提醒您在使用上———。有问题随时致电与我,祝你生活愉快!
增值微信
关于知识的微信
Байду номын сангаас电邮
手册
关爱微信
1、顾客第一次来展厅微信内容:
**您好!欢迎光临-展厅,我们将为您解答并提供高品质、风格化的整体解决手册。期待您和您家人的再次光临。电话:
电话标准用语
您!您好!谢谢!我是某某,的!(先个人后),对不起!请问是***吗?祝您愉快!再见!
微信
准跟踪
尊敬的陈小姐,您好!我是**店的小李。很高兴认识您。今天(昨天)由于时间关系,我们没能进行更深入的沟通。在家庭中所占比例很大,您需要认真了解,才能买到真正适合的款式。我们希望您能再次光临,并祝您愉快!
重大节日
尊敬的陈小姐:您好!我是**店的小李。后天就是元旦节了,在新的一年到来之际,我代全体感谢您过去对我们的支持,也祝您在新年里万事顺心,一切如意!
动态
尊敬的陈小姐:您好我是**店的小李。今天我想和您分享一个好消息:在今年四月,获得 荣誉。这个成绩的取得,有您的帮助和支持。在此我代全体由衷的谢谢你!
调查电话
您好,陈小姐!我是小李,的。您的使用了一段时间了,今天打电话给您是想调查几个问题,可能会占用几钟的时间,不知道您是否方便?
道歉电话
您好,陈小姐!我刚刚听说您投诉的问题,今天电话过去是想向您道个歉,我们的存在缺陷,给您带来了困扰,非常抱歉。另外,我会督促相关部门及时为您解决。再次向您道歉!
道贺电话
在跟踪的过程中根据具体情况发送促销活动、新产品上市、节日问候、天气转变的嘘寒问暖、小知识(如色彩搭配、注意事项、风格等)
家具寝具床垫大型活动微信电话营销话术短信培训
家具寝具床垫大型活动微信电话营销话术短信培训
一、电话营销前的几点说明
1、此电话营销的话术只有一个目的:邀约客户进店。
所以在电话里不要透露更多的关于活动的信息,比如促销政策,约客户进店后再详细说。
2、电话营销前先发一遍短信。
3、电话过程中一定要有激情,要有兴奋感。
4、心态要好:拒绝是常态,10次电话被拒绝9次是正常的!
5、电话后,根据客户意向,进行ABC信息分类(A代表需要参加;B代表犹豫型、不确定型;C代表明确拒绝型),以便后续跟进。
二、本电话营销思路解析
1、这是活动是品牌集团度最大型品牌营销活动,品牌集团投入巨资全国开展,前所未有的力度回馈消费者。
2、您的地址在哪里?我把邀请函和进店礼品卡送过去。
3、到达现场,把邀请函、进店礼品卡、活动单页及名片双手送给客户,告知客户:
①这次活动是品牌集团度最大型品牌营销活动,您一定要携家人来。
②在活动日前,来可以凭进店礼品卡获赠特制精美礼品1份,还可以获赠免费抽奖卡。
开门红活动电话微信营销邀约客户销售话术
开门红活动电话微信营销邀约客户销售话术
一、电话营销话术
1、年前放假前(本部分已完成)
(放假前5天拨打,拨打的目的主要是:①告知客户年后有活动;②邀约有意向的客户于年前到店进行咨询了解,并下定金。
放假前可以邀约客户到店先交定金,同时可以先告知“定金升值”的活动内容,其他主体活动内容暂不告知。
以下话术假设是1月26日放假。
)
①XX您好!我是品牌橱柜的家居顾问小欧,提前祝您:新年快乐!
②同时我要提前告诉您一个特大好消息:品牌集团总部特别支持,在年后要起举行一次主题为“开门红”的特大型新春优惠活动。
③因为广东的企业特别重视开年好彩头,所以要搞这次活动。
数量、名额有限,活动力度前所未有,还有特大红包赠送。
2、年后上班第二天
①XX您好!我是品牌橱柜的家居顾问小欧,先给您拜个年,祝您新年快乐!
②同时我要提前告诉您一个特大好消息:就是年前跟您说的,品牌集团总部特别支持主题为“开门红”的特大型新春优惠活动将在2月16日(农历正月十七日)举办。
③因为广东的企业特别重视开年好彩头,所以搞了这次活动。
因为此次活动数量、名额有限,活动力度前所未有,还有特大红包赠送,赠送最大金额可达四千多元,先订先得,送完即止。
希望您也有一个好彩头,成为我们的幸运客户。
请您一定要把握这次难得的机会,您一定要来喔!
④因为名额有限,所以想请您提前来店咨询了解、做预算,做方案,抢名额
1。
门店短信营销绝招
2、真诚致谢: A:尊贵的 先生/女士(老板/总)您好!我是今天在您的装修现场,和您聊了很多
的 品牌的 (姓名),非常感谢您在装修的百忙之中,愿意和我一个小小的业务员
交流那么多,尤其是 内容,我也从中学到了很多的道理,比如
,感觉非常的
受益匪浅。希望今后能有更多的机会向您学习,把我自己的很多困惑拿来向您请教。希
优秀的家居建材门店导购,一定要有自己独特风格的短信模板,切忌随意的、敷衍的回 复顾客。
1、预约见面: 尊贵的 先生/女士(老板/总)您好!我是多次给您电话/短信联系的 品牌的 (姓 名),因为您日常时间都比较忙,为了最大限度节约您的时间,我已经根据您的需求, 提前到您的装修工地帮您测量并做了一个大概的预算和方案。期待尽快能和您面谈方案 的细节,最终帮助您选购到最适合的产品!
7、现身说法:
第2页共5页
尊贵的 先生/女士(老板/总)您好!我是 品牌 (姓名),温馨提示您,曾经有 个客户/亲/朋在选购 产品的时候,因为不懂 技巧,在选购/选材/价格方面走进了 一些误区,导致 ,现在回想来后悔不已。如果您在 方面有什么疑问,请直拨我号 码 ,随时恭候为您服务。
8、样板房法: 尊贵的 先生/女士(老板/总)您好!我是 品牌 (姓名),您不是想知道我们的 产 品,在 装修风格内的实际效果嘛。正好您所在的小区 幢 单元 门牌号,客 户 先生/女士家已经装修完毕,看您什么时候方便,我帮您提前预约下,我们一起去 实地体验下产品效果,并听听客户的使用感受!期待您的回电确认,并最终成行品鉴。
士(老板/总)您好!非常感谢您在百忙之中惠顾 品 牌 专卖店。如若您觉得我们有什么不足之处,请您不吝批评指正,我们将最大限度 的纠正各种弊病。如若您觉得我们的产品和服务可以满足您的预期,期待您再次光临选 购,祝您生活愉快,阖家安康!
大牌联盟活动微信电话邀约小区客户话术培训
初尺
您好,**女士/先生,感谢您对品牌产品的支持和信赖。为保证我们的服务质量,我们需对您的厨房布局进行初步量尺,以确保水电位及设计质量。我们的量尺需要您的配合与支持。为不耽误您的宝贵时间,我们具体上门的时间为: 如有不便请与我们***设计师联系,联系电话
4
复尺
尊敬的×先生/女士您好:
先生/女士,您好!品牌产品设计师***感谢您对我工作的支持,我们将尽快为您量身定做符合您要求的整体厨房。按照流程工艺标准,您的订制产品将会在*月*日前到达,届时将由品牌售服部为您安排专业的安装师为您进行安装服务,售服热线:
第三次:产品装修知识小提示:选择产品首先要关注产品的台面和环保。其次就是我们的柜身板材的握钉力及环保性能。详情请致电品牌产品服务热线:
1
店面留下信息,未签预约单
尊敬的×先生/女士您好:
感谢您对品牌的关注,这次为您服务的机会,并非常乐意为您提供适合您的高品质整体厨房!祝您心情愉快!品牌×××随时恭候您的再次光临!
序号
环节
大牌联盟活动微信电话邀约小区客户话术培训
短信内容
发送时间
客户跟进(通过其他渠道拿到的客户信息)
第一次:尊敬的×先生/女士您好:品牌产品全体恭贺您乔迁之喜。想知道如何选择产品、衣柜的标准吗,那请致电我们或光临我们的旗舰店吧。我们会给您提供全程无忧的服务。服务热线。。。。 服务地址:
第二次:。品牌产品诚意邀请您参观品牌产品实景图。我们的产品及服务将是您最佳的选择。我们会给您提供全程无忧的服务。服务热线。。。。 服务地址:
9
安装回访
安装完毕后回访前:**先生/女士,感谢您对品牌产品的信赖和支持。对对品牌产品的安装服务质量及满意程度进行全面跟踪监督服务。我们将会在您安装后24小时内进行安装回访,届时烦请您对我们的产品及服务提出宝贵的建议和意见。我们的服务热线:
全屋定制整装总裁签售电话微信营销逼单催单签单话术培训
全屋定制整装总裁签售电话微信营销逼单催单签单话术培训情景1.
这次促销活动是我们大区总裁来签售的,平时都是无法享受到的。
是实在的优惠。
来这边帮您开单,请问是刷开还是现金呢?
品牌基本很少有如此大的优惠力度,今年几个大型活动都已经过去了,我们就是想着在年末让前期没赶上我们优惠活动的客户能买到实实在在的价格才搞的这个活动。
活动就这两天,如果错过了,到时候您再来订的话可要多花好几千块才能买到,要不我现在就给您开订单?
电话逼单:
1、针对不着急的客户
情景:您说您不急,那您是什么时候开始装呢?装修一定先从家居开始才不会耽误您后续的装修进度,且要等到贴好砖后复尺才能签合同、下单、生产。
生产的周期也比较长,先定下也省了一份心,还可以用更多的时间放在家居的设计方案和其它家装的选购。
而且咱们现在活动力度非常大,很多客户都利用这会来订呢!您看明天上午十点到咋们店里了解一下嘛?不买没关系,咋们交流一下家装常识也好啊……
2、针对要订的准客户
情景:先生/女士,您好!我是整体家居的VIP客户顾问。
咱们这次活动已经开始了,咱们这次活动是华北大区域经理过来签售。
所以特地来电告诉您这个好消息,您看明天上午十点来咱们店里详细了解一下吧,我在店里等您哦!。
开门红活动电话微信营销邀约销售话术
开门红活动电话微信营销邀约销售话术
一、电话营销话术
1、年前放假前(本部分已完成)
(放假前5天拨打,拨打的目的主要是:①告知年后有活动;②邀约有意向的于年前到店进行咨询了解,并下定金。
放假前可以邀约到店先交定金,同时可以先告知“定金升值”的活动内容,其他主体活动内容暂不告知。
以下话术假设是1月26日放假。
)
①XX您好!我是品牌橱柜的小欧,提前祝您:新年快乐!
②同时我要提前告诉您一个特大好消息:品牌集团总部特别支持,在年后要起举行一次主题为“开门红”的特大型新春优惠活动。
③因为广东的特别重视开年好彩头,所以要搞这次活动。
数量、名额有限,活动力度前所未有,还有特大红包赠送。
2、年后上班第二天
①XX您好!我是品牌橱柜的小欧,先给您拜个年,祝您新年快乐!
②同时我要提前告诉您一个特大好消息:就是年前跟您说的,品牌集团总部特别支持主题为“开门红”的特大型新春优惠活动将在2月16日(农历正月十七日)举办。
③因为广东的特别重视开年好彩头,所以搞了这次活动。
因为此次活动数量、名额有限,活动力度前所未有,还有特大红包赠送,赠送最大金额可达四千多元,先订先得,送完即止。
希望您也有一个好彩头,成为我们的幸运。
请您一定要把握这次难得的机会,您一定要来喔!
④因为名额有限,所以想请您提前来店咨询了解、做预算,做手册,抢名额
1。
连锁终端门店保姆式服务客户跟踪微信营销短信电话话术
客户类型
时间
方式
编写内容
备注
①未交订金:
第一次入店
离开门店(15-30分钟内发送)
短信
感谢信息
第2天
短信
企业介绍
A类顾客(1-3个月内安装/交押金者)
3-5天/条
短信
装修常识
距离装修(1—3个月)
7天/次
电话
确认到店时间/测量时间
短信
感谢信息
B类顾客(3-5个月内安装/对产品感兴趣者)
回访电话
设计师复尺联系 下单生产 上门安装
短信
感谢信息
③老客户维护
半年到一年电话回访)
电话、短信
了解使用情况、节假日问候信息
3-5天/条
短息
后2个月:短信:
距离装修(3—4个月)
7天/次
电话
确认到店时间/测量时间
短信
感谢信息
7天/条
短信
生活小提示,笑话
距离装认到店时间
C类顾客(12个月内安装/对产品初步对比了解者)(钥匙还没拿)
15天/条
短信
生活小提示,笑话
距离装修(6—8个月)
2月/次
电话
通知相关店面活动信息
短信
感谢信息
15天/条
短信
生活小提示,笑话
距离装修(8—12个月)
3月/次
电话
通知相关店面活动信息
短信
感谢信息
②交订金
离开门店(15-30分钟内发送)
短信跟踪
(感谢+初步确认) 设计师上门联系(电话模板) 方案确认
短信跟踪
签订合同短信跟踪(感谢+确认)
厨房电器家居灶具油烟机集成灶开业活动客户微信电话营销邀约技巧话术培训
厨房电器家居灶具油烟机集成灶开业活动客户微信电
话营销邀约技巧话术培训
导购:XX先生,您好!很抱歉打扰您了,我是前几天跟您短信联系的大家居**!客户:你好!
导购:是这样的,我们大家居展厅即将开业,总裁携百万莅临现场签售,这次的优惠幅度是在来,空前绝后的优惠,签售卡限定100张,目前正在限
量发行中,凭签售卡您可享受超低折扣,现场签售当天再折上折,定单
万元有礼,并可参加神秘大奖的抽奖活动,就是您的厨柜免单哦!真诚
希望您能享受到这次的活动,您看您今天能否抽点时间进店,我详细的
帮您介绍一下呢?
客户:今天没有时间
导购:没关系,不会耽误您太多时间,您抽一个小时就行,您看您明天上午过来吧?我在展厅这边等您
客户:嗯!那好吧!我明天上午过来
导购:好的,我在展厅这边随时恭候您的光临!
**先生,您好!我的大家居的导购,很抱歉现在打扰您。
之前给您发过几次信息,今天很冒昧给您打电话,因为我们花园的即将开业,希望能为您带来好消息。
您现在房子开始装修了吗?-------大家居这一块怎么打算的呢?----------我们这次开业活动非常特殊,机会难得,是由总部董事长亲临为广大消费者举行一个现场签售的活动,力度非常大,光包括一些抽奖项目都非常的具有诱惑力。
您这两天有空过来了解一下吗?---------其实光我嘴上说力度大,您可能不怎么信,您。
连锁终端门店联盟团购工厂活动微信电话营销话术技巧培训
到现场后不买产品门票可以退吗
我们相信买我们门票的绝对是有需求的客户,只要你是有需求的客户当天是绝对会有收获的,所以这个门票是不能退的。
12
如果订单不满意,可退吗
5
我已经买了你们的门票了。
好的,非常感谢您的支持。那么XX先生/小姐,请记得提前在门店选择好意向产品,这样方便你现场选购。活动当天请一定持门票来参加活动,因为凭门票才能入场享受优惠哟!
6
我已经买了其它联盟的门票了
XX先生/小姐,没有关系的,其实这样你更应该来活动现场看看,因为大型连锁终端门店联盟活动11月9日举办的促销活动价格是史上最大规模、全年底价保证的。您当天来现场比较一下价格,因为我们有信心本次活动绝对是你参加其他活动享受不到的价格。而且两场活动同时参加比较你自己心里也有底是不是买的最低价,买房子,装修是大事。一定要多选择,多比较,才能买到您最称心的产品。
5、活动当天下订定者凭订单即可参与幸运砸金蛋活动,100%中奖,奖品为现金、黄金、家电。(免单顾客不再参加)
5
一张卡可以去几个人
一张卡限一户装修地址使用,人数不作限制
6
如果活动现场交了订金,我们到时不想要了可以退吗?
可以,3天内可以无条件退单,退单地点,我们会活动现场公布
7
门票买了不满意可以退吗?
我们相信买我们门票的绝对是有需求的客户,只要你是有需求的客户当天是绝对会有收获的,所以这个门票是不能退的
4
门票对客户有什么好处:
1、本门票价值100元,提前购买享受半价优惠,也就是说只要花50块钱就可以享受到这次活动的优惠。
2、凭此门票当天可以免费获得礼品1个。
3、活动当天凭门票入场即可免费参与黄金和家电大奖抽取,每个整点都会抽取30-50名。
艺术涂料硅藻泥大型活动微信电话营销话术短信培训
艺术涂料硅藻泥大型活动微信电话营销话术短信培训
一、电话营销前的几点说明
1、此电话营销的话术只有一个目的:邀约客户进店。
所以在电话里不要透露更多的关于活动的信息,比如促销政策,约客户进店后再详细说。
2、电话营销前先发一遍短信。
3、电话过程中一定要有激情,要有兴奋感。
4、心态要好:拒绝是常态,10次电话被拒绝9次是正常的!
5、电话后,根据客户意向,进行ABC信息分类(A代表需要参加;B代表犹豫型、不确定型;C代表明确拒绝型),以便后续跟进。
二、本电话营销思路解析
1、这是活动是品牌集团度最大型品牌营销活动,品牌集团投入巨资全国开展,前所未有的力度回馈消费者。
2、您的地址在哪里?我把邀请函和进店礼品卡送过去。
3、到达现场,把邀请函、进店礼品卡、活动单页及名片双手送给客户,告知客户:
①这次活动是品牌集团度最大型品牌营销活动,您一定要携家人来。
②在活动日前,来可以凭进店礼品卡获赠特制精美礼品1份,还可以获赠免费抽奖卡。
总裁签售电话微信营销逼单催单签单话术培训
总裁签售电话微信营销逼单催单签单话术培训
情景1.
这次促销活动是我们大区总裁来签售的,平时都是无法享受到的。
是实在的优惠。
来这边帮您开单,请问是刷开还是现金呢?
品牌基本很少有如此大的优惠力度,今年几个大型活动都已经过去了,我们就是想着在年末让前期没赶上我们优惠活动的能买到实实在在的价格才搞的这个活动。
活动就这两天,如果错过了,到时候您再来订的话可要多花好几千块才能买到,要不我现在就给您开订单?
电话逼单:
1、针对不着急的
情景:您说您不急,那您是什么时候开始装呢?一定先从开始才不会耽误您后续的进度,且要等到贴好砖后复尺才能签合同、下单、。
的周期也比较长,先定下也省了一份心,还可以用更多的时间放在的设计手册和其它的选购。
而且咱们现在活动力度非常大,很多都利用这会来订呢!您看明天上午十点到咋们店里了解一下嘛?不买没关系,咋们交流一下常识也好啊……
2、针对要订的准
情景:先生/女士,您好!我是整体的VIP。
咱们这次活动已经开始了,咱们这次活动是华北大过来签售。
所以特地来电告诉您这个好消息,您看明天上午十点来咱们店里详细了解一下吧,我在店里等您哦!。
电话微信跟踪客户话术技巧培训
电话微信跟踪客户话术技巧培训短信:
1、第一次短信:(第一次进店客户离店后)*小姐,您好,我是品
牌销售设计师***,很高兴能为您服务,也非常感谢您对品牌的
了解,希望我能继续为您服务。
热线13
2、或是:*先生,您好,我是品牌销售设计师***,感谢您对品牌的
了解以及希望您对我们的工作提出宝贵建议,也非常希望我能
继续为您服务。
热线13
一:电话营销首先要把握的关键点
1,组织好的开场白,以及自我的销售
有很多人在打陌生电话的时候经常会问:请问你是某某先生,小姐吗?其实这种问法本身就存在很大的问题,让别人很容易跟你产生距离感,和回答你否定的答案,电话营销的开场白很重要,会直接影响你的结果
如何开场呢?
A:某某先生,上午好!(要让客户感觉你跟他很熟悉,根据打电话的时间来问好,一般你问好,他也会跟你问好的,可拉近距离)
B:自我销售分为两种
1),故意装作前期意向客户
您家现在装修到什么进度啦?。
开门红活动电话营销微信短信跟踪流程话术技巧
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一、电话营销话术
1、年前放假前
(放假前5天拨打,拨打的目的主要是:①告知客户年后有活动;②邀约有意向的客户于年前到店进行咨询了解,并下定金。
放假前可以邀约客户到店先交定金,同时可以先告知“定金升值”的活动内容,其他主体活动内容暂不告知。
以下话术假设是1月26日放假。
)
①XX您好!我是顾问小陈,提前祝您:新年快乐!
②同时我要提前告诉您一个特大好消息:总部特别支持,在年后要起举行一次主题为“开门红”的特新春优惠活动。
③因为特别重视开年好彩头,所以要搞这次活动。
数量、名额有限,活动力度前所未有,还有特大红包赠送。
2、年后上班第二天
①XX您好!我是的顾问小陈,先给您拜个年,祝您新年快乐!
②同时我要提前告诉您一个特大好消息:就是年前跟您说的,总部特别支持主题为“开门红”的特新春优惠活动将在2月16日(农历正月十七日)举办。
③因为特别重视开年好彩头,所以搞了这次活动。
因为此次活动数量、名额有限,活动力度前所未有,还有特大红包赠送,赠送最大金额可达四千多元,先订先得,送完即止。
希望您也有一个好彩头,成为我们的幸运客户。
请您一定要把握这次难得的机会,您一定要来喔!
④因为名额有限,所以想请您提前来店咨询了解、做预算,做方案,抢名额等。
同时,这几天来店就送开年彩票,还有礼物送哦。
您看您什么时间能来?
1。
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一、电话营销前的几点说明
1、此电话营销的话术只有一个目的:邀约客户进店。
所以在电话里不要透露更多的关于活动的信息,比如促销政策,约客户进店后再详细说。
2、电话营销前先发一遍短信。
3、电话过程中一定要有激情,要有兴奋感。
4、心态要好:拒绝是常态,10次电话被拒绝9次是正常的!
5、电话后,根据客户意向,进行ABC信息分类(A代表需要参加;B代表犹豫型、不确定型;C代表明确拒绝型),以便后续跟进。
二、本电话营销思路解析
1、这是活动是品牌集团度最大型品牌营销活动,品牌集团投入巨资全国开展,前所未有的力度回馈消费者。
2、您的地址在哪里?我把邀请函和进店礼品卡送过去。
3、到达现场,把邀请函、进店礼品卡、活动单页及名片双手送给客户,告知客户:
①这次活动是品牌集团度最大型品牌营销活动,您一定要携家人来。
②在活动日前,来可以凭进店礼品卡获赠特制精美礼品1份,还可以获赠免费抽奖卡。