如何选人、用人、育人、留人
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如何选人、用人、育人、留人
●经营策略,就是将企业有限的资源,分配到最重要的地方。
●“大者恒大”
●职位代表责任,要负起管理范围内对所有的人、事、物的最
后责任。
●工资仅是看得见的人事成本,损失与浪费才是成本最大的隐
藏杀手。
优势竞争力的六大要素:
1、自有资金及资金筹措及调度能力
2、市场开拓、宣传能力
3、建立资讯、运用资讯能力
4、生产技术及品质能力
5、综合管理运用资源能力
6、人员素质、数量、及高素质人才的供应能力
十四个可以提高竞争优势的人力资源管理措施
1、工作保障
组织对员工提出长期任用的信息,使员工产生安全感、忠诚度。
2、招募人才的谨慎选择
小心选人,减少解聘与跳槽的事,好的企业把时间用在事
前选择合适的员工上,差的企业把时间浪费在事后处理不适任的员工上,差别就在这里。
3、高薪(比市场或竞争对手更高的薪资)
高薪可以吸引并留住优秀的人才,成功企业一般都高薪,薪资较低的企业普遍经营困难。这不是绝对标准,但在我们周边的成功与失败的企业就是明证。
4、实施成效评估
优秀的员工喜欢公平的环境里竞争,不好的员工习惯浑水摸鱼。
5、激励性薪资
使员工对企业的绩效与利益有责任,创造了绩效后,员工能分享利益。
6、员工的所有权
组织给资深或优秀员工提供股份或利润分享计划。
7、资讯的分享
组织提供经营政策、企业目标、营运状况、利润等信息给员工,让员工了解自己的重要性,激发员工的参与感。8、参与和使能
放权给员工,并能让他们自己控制自己的工作,形成自我管理的工作团队。
9、团队或工作的重新设计
组成各种小团队的方式,推动和改善性的工作。
10、培训和技术发展
11、跨部门工作或跨部门培训
12、象征性的平等主义(不要搞特权、同工同筹等)
13、从内部晋升
让员工感到公平感,提供良好的升迁渠道,提高士气。
14、企业长期的远景的分享
优秀的组织环境的构成
1、明确、简化的组织架构
2、各部门明确工作职责
3、各岗位明确的职位说明
4、规范行为标准的人事管理制度
5、公平竞争的考核制度
6、具有激励作用的薪资水准
7、明确的升迁调降制度
8、与员工分享福利、培训
9、有效的沟通作法
1、招聘工作尽量定期开展
2、最好的人才在自己的企业内
选人
一、选才程序与要领
1、需求职位的工作分析与资格条件设定
◆职务◆所属部门◆直接主管◆工作范围◆直接责任◆主要权力
任用资格条件:
◆性别◆年龄◆身体状况◆学历◆经历◆特殊专长◆特殊要求
2、征才应考虑哪些条件
1)良好的工作态度
2)能团队合作
3)为习能力强
4)稳定性高
5)专业能力强
内部招募考核的标准:
1、本职年资
2、业务贡献
3、业务能力
4、工作态度
面试必备条件:
1、良好的面试场所
2、先详细了解被面试者的资料
3、发问的问题应事先做好准备并尽量依程序进行
◆经历◆专长◆喜好◆目标◆要求
面试问题参考:
4、制造轻松的气氛
5、发问简短、让他多说
6、控制话题与时间
7、评价
招募员工程序图
用人
用哪些人:
1、可以帮助企业赚钱的人
2、可以帮助企业成功的人
3、不会伤害企业的人
适才适用、适用适所:
1、主管型
遇事沉稳、不慌不忙、处事坚强、不易妥协、对目标有信心、勇于挑战,适合主管高层主管
2、幕僚型
知识面宽、沟通能力强、富有协调能力,适合非直线主管3、销售型
性格外向、脑筋灵活、信息灵通、勤快、热心,适合企划或销售高手
4、技术型
求知欲强、耐心、执着,适合开发技术性工作
5、监察型
细致、稳重、对企业忠诚,适合财务或审计等工作
用人艺术:
1、大材小用损人不利已,小材大用挡贤路
2、多见其长、少见其短
3、用具有忧患意识的人
4、不可或缺的人是企业潜在的危机
5、适时的职务调动
6、培养明日的主管
育人
美国与日本企业90%编列常年培训与发展的费用
台湾企业40%编列常年培训与发展的费用
企业教育培训的实施方法:
1、新进人员的职前培训
1)了解公司基本情况
2)了解应遵守的管理制度
3)进行基本专业培训
2、在职中的在职培训
1)费用编列,一般为工资的3.5%
2)培训项目,管理方面、技术方面、素质方面等
3)培训方式,内训与外训
4)成果分享、效果评鉴
3、发展培训
留人
一、卓越的经营理念
二、员工的工作动机
三、员工满意、顾客满意
四、嬴得员工忠诚
五、改善请假率、离职率(控制在一定范围内)
六、如何留住企业研发人员
1、提供明确的工作任务与目标
2、建立生涯规划
3、给予适度满足的薪资与奖金
4、协助能力的提升
5、参与团队的决策
七、中小企业的留人
1、具有竞争力的薪资
2、要培养领导魅力
对事情有高的标准要求
对行为有高的要求
对下属高度关心
要以身作则
3、帮助他赚钱、协助他成功
八、薪资之制定
1、建立标准化的组织职位