管理信息系统 第六章
管理信息系统 第六章 习题
第六章习题一.单项选择题1、开发MIS的系统分析阶段的任务是( )A完成新系统的逻辑设计Ｂ完成新系统的功能分析Ｃ完成新系统的物理设计Ｄ完成新系统的数据分析2、数据字典建立应从（）阶段开始Ａ系统设计B系统分析Ｃ系统实施Ｄ系统规划３、系统分析报告的主要作用是（）Ａ系统评价的依据Ｂ系统设计的依据Ｃ系统实施的依据D系统规划的依据4、对系统分析人员的要求是( )A 熟悉计算机硬件和软件B 精通本行业管理业务C精通本行业管理业务,并熟悉计算机D精通计算机,并略知管理知识.7.系统分析的首要任务是( )A 尽量使用户接受分析人员的观点B 正确评价当前系统C 新系统边界分析的内容D 弄清用户要求8.在系统开发过程中，系统详细调查所处的阶段是（）A 系统分析B 系统设计C 系统实施D 系统运行和维护9.企业管理业务调查和数据流程调查所处的工作阶段是( )A.可行性分析B总体规划C详细调查 D 初步调查10.逻辑模型设计工作的完成阶段是( )A 系统分析阶段B系统设计阶段C系统实施阶段D系统运行和维护阶段11、描述信息系统逻辑模型的主要工具是（）A、业务流程图B、组织机构图C、数据流程图D、系统流程图12、可行性分析的主要内容包括（）、技术可行性、经济可行性A、软件可行性B、硬件可行性C、人员可行性D、管理可行性13、决策树可以用来（）A、描述程序结构B、描述基本加工的逻辑功能C、描述数据流的流程D、描述数据结构14、系统分析报告的主要作用是（）A、系统规划的依据B、系统实施的依据C、系统设计的依据D、系统评价的依据15、当处理判断条件较多、各条件相互结合、有多种决策方案的情况下，就采用（）A、决策树B、决策表C、结构化英语表示方法D、U/C矩阵16、将管理业务流程图中的物质要素去掉，可以绘制出（）A、管理功能图B、表格分配图C、数据流程图D、模块结构图17、帮助系统分析员了解一个组织内部业务活动的内容与工作流程的图是（）A、系统流程图B、数据流程图C、程序流程图D、业务流程图18、下列工作中，不属于系统分析阶段工作的是（）A、绘制模块结构图B、系统初步调查C、可行性研究D、绘制数据流程图19、在数据流程图中，不受所描述的系统控制的是（）A、处理功能B、数据存储C、外部实体D、数据流20、系统分析报告的主要内容是（）A、系统开发计划B、系统模块结构图C、系统流程图D、系统逻辑模型二、多项选择1.可行性分析的内容是( )A 管理上的可行性B技术上的可行性C维护可行性D 经济上的可行性 D 设计可行性2.描述基本逻辑加工的工具包括（）A、结构化英语方法B、决策树C、决策表D、数据流程图E、业务流程图3.常用的管理模型主要有( )A 综合计划模型B 生产计划管理模型C库存管理模型D 财务成本管理模型E统计分析与预测模型4.新系统的逻辑方案的内容是( )A 新系统的业务流程B 新系统的数据流程C 新系统的逻辑结构D 新系统中数据资源的划分E 新系统中的管理模型5、关于数据字典，以下哪些叙述正确？（）A、数字字典的作用是对数据流程图中的每个要素进行定义和说明B、数据流程图和数据字典是描述系统逻辑模型的主要工具C、数据字典只能手工编写D、编写数据字典应符合规范E、数据字典是对业务流程图中的每个要素进行定义和说明6、数据流程的基本要素包括（）A、外部实体B、周转文件C、处理逻辑D、数据流E、数据存储7、详细调查主要包括（）A、管理业务调查B、数据流程调查C、管理模型调查D、数据分析E、系统化分析8、描述管理业务流程的图表有（）A、业务流程图B、数据流程图C、信息系统流程图D、表格分配图E、数据字典9、绘制数据流程图的注意事项中包括（）A、自项向下，逐层分解，保持平衡B、数据流必须通过逻辑加工C、数据存储要考虑到存储器的介质特点和技术手段D、命名要注意规范E、数据流至少有一端连着逻辑处理10、数据字典包括的内容有（）和外部项A、数据项B、数据结构C、数据流D、处理逻辑E、数据存储三、填空题1.可行性分析的内容包括技术可行性_________ 和_____________可行性.2.系统分析阶段作详细调查时主调查__________状况和__________.3.系统分析阶段主要完成新系统的___________设计,系统设计阶段主要完成新系统的__________设计.4.系统分析报告是系统_________的依据,是与__________交流的工具.5.数据处理的方式可分为__________方式和____________方式.四.名称解释1.可行性分析2.数据字典五.简答题1.简述系统分析的过程?2.系统化分析的主要内容?。
《管理信息系统》习题及答案
《管理信息系统》习题及答案第一章信息系统与管理一、名词解释1、信息：是关于客观事实的可通讯的知识2、系统：由处于一定的环境中相互作用和相互联系的若干组成部分结合而成的并为达到整体目的而存在的集合。
3、信息系统：信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成的，目的是及时、正确地惧、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
4、半结构化问题：决策过程中，有些问题涉及到环境因素、决策者的心理、经验及其它不确定因素，使得决策过程不完全可理解和计算，这类问题称半结构化问题二、填空题1、系统的特征有（整体性、目的性、相关性、环境适应性）2、信息系统包括（信息处理系统）和（信息传输系统）3、按处理的对象，可把组织的信息系统划分为（作业信息系统）和（管理信息系统）4、信息系统的发展阶段有（电子数据处理系统、管理信息系统和决策支持系统）5、西蒙提出按问题的结构化程度不同可将决策问题划分为三种类型，它们是（结构化决策、非结构化决策和半结构化决策）三、简答题1、信息的特征答：事实性、时效性、不完全性、等级性（战略级、战术级、作业级）、变换性和价值性。
2、决策的四个阶段答：（1）情报活动阶段；（2）设计活动阶段（3）选择活动阶段（4）实施活动阶段3、什么是信息，信息与数据的区别？答：（1）信息是关于客观事实的可通讯的知识（2）区别：信息是经过加工处理的数据，即数据是原材料，而信息是产品，信息一定是数据但不是所以的数据都可以成为信息的。
第二章管理信息系统概论一、名词解释1、管理信息系统：是一个由人、计算机等组成的能进行信息惧、传递、储存、加工、维护和使用的系统。
二、填空1、管理信息系统的结构中，基于管理任务的系统层次结构可分为（战略管理、管理控制和运行控制）三层次结构。
2、工业企业按其劳动对象来分可分为（采掘业、冶炼业和制造业）三大类3、根据我国管理信息系统应用的实际情况和管理信息系统服务对象的不同，可将管理信息系统的分为（国家经济信息系统、企业管理信息系统、事务型管理信息系统、行政机关办公型管理信息系统和专业型管理信息系统）五种4、MRPII是指（制造资源规划）；ERP指（企业资源规划）；JIT 指（准时制生产）；OPT指（最优化生产技术）；AGILE指（敏捷制造）5、准时制生产追求的目标是（零库存）三、简答题1、管理信息系统的特点答：（1）面向管理决策（2）综合性（3）人机系统（4）现代管理方法和手段相结合的系统（5）多学科交叉的边缘学科。
管理信息系统的系统分析流程图
教学目的 介绍MIS的系统分析全过程
教学重点 可行性分析、管理业务调查、 数据流程调查、数据字典、 系统分析报告
1
✓无论采用何种开发方法,系统分析都是必要而且十分重 要环节！
✓在系统分析阶段，系统分析人员首先要在详细 调查、充分认识现有系统的不足和用户需求的基 础上，进行结构化分析，确定新系统的功能需求 和性能需求，提出新系统的逻辑模型，最后编写 系统分析报告。
频繁召集会议，浪费时间
✓问卷调查法:调查系统普遍性问题,难点在于问卷设
计；
✓走访面谈:集中调查,事先准备调查提纲,让其进行准
备
✓调查人员直接参加业务实践:亲身了解,搜集试验
数据；
✓查阅企业的有关资料； ✓个别访问/管理人员向开发者介绍/专家调查等。
总的原则是,以了解清楚现状为最终目标
6
（二）管理业务调查
定义新系统应该“做什么”的问题。
2
（一）可行性分析和详细调查
1、可行性分析的任务和内容 ✓任务：明确应用项目开发的必要性和可行性；
➢必要性－应用项目开发的迫切性； ➢可行性－实现应用项目的资源和条件是否满足； ✓内容： ➢管理上的可行性－管理人员的态度、管理条件; ➢技术上的可行性－当前软硬件技术,开发人员能力； ➢经济上的可行性－投入产出比,直接效益,间接效益
15
某企业的销售管理功能图
销售管理
客服管理
市场预测 计划管理
合同管理
核算统计
仓库管理
档 市 分 历 计 登合合 销
受服案
场析
史 划 记同同
售
统 出入盘
理务管
调预
资 编 变执检
核
计 库库点
第六章 数据库与数据仓库--PZZ
二级映射
为了能够在内部实现这三个抽象层次的联系和转换，数据库管理系统 在这三级模式之间提供了两层映射：外模式—模式映射，模式—内模式映 射。 ①外模式—模式映射 外模式—模式映射定义了该外模式与模式之间的对应关系。这些映射 定义通常包含在各自外模式的描述中。当模式改变时(例如增加新的属性、 改变属性的数据类型时)，只要改变其映射，就可以使外模式保持不变，对 应的应用程序也可保持不变(因为应用程序是依据外模式编写的)，从而保 证了数据与应用程序的逻辑独立性。 ②模式—内模式映射
彭志忠
一、数据管理技术及其发展
（三）数据库系统阶段
20世纪60年代以来，出现了统一管理数据的专门软件系统—数据库管理 系统(DBMS，DataBase Management System)。 数据库阶段的数据管理特点是： 1、数据结构化。数据结构化是数据库与文件系统的根本区别。
2、较高的数据独立性。用户能以简单的逻辑结构操作数据而无需考虑 数据的物理结构。
3、数据具有一定的独立 性。
《管理信息系统》
山东大学管理学院信息管理系
彭志忠
传统文件处理系统
用户 用户 用户 应用程序1 应用程序2 应用程序3 数据文件1 数据文件2 数据文件3
存在问题：
1、数据冗余与数据不一致性
2、数据联系弱 3、缺少数据字典，缺乏灵活性
《管理信息系统》
山东大学管理学院信息管理系
3、多媒体数据库
多媒体数据具有数据量大 、结构复杂 、数据传输的连续性 等特点。因 而，多媒体数据库需要有特殊的数据结构、存储技术、查询和处理方式。
4、数据仓库
数据仓库，就是一种长期数据存储，这些数据来自于多个异种数据源。 通过数据仓库提供的联机分析处理(OLAP)工具，实现各种粒度的多维数据 分析，以便向管理决策提供支持。
第六章场站管理信息系统
⒍安全性
系统一般提供多重安全防线
比如网络使用权限，数据库使用权限， 信息系统身份认证和菜单权限，业务 逻辑层安全访问权限等
第六章场站管理信息系统
㈢IC卡识读系统 ⒈概述 IC卡芯片具有写入数据和存储数据的能
力 ⒉特点 存储容量大、使用方便、便于携带、有
加密措施，防磁，防静电，抗干扰 ⒊功能 输入/输出模块、安全管理模块、命令解
释模块、文件管理模块、内存管理模 块
第六章场站管理信息系统
㈣射频识别 ⒈概述 非接触式的自动识别技术，通过射频信号自动识别目
第六章场站管理信息系统
㈤修箱
集装箱进场时检查箱况为残损箱的，由修箱部 门进行修箱估价，生成修箱估价单及估价报 文，箱经营人收到估价单信息后进行批复， CFS场站修箱部门根据批复信息和估价信息 生产修箱派工单，集装箱修理完毕后进行修 妥确认，财务费收进行清款和对账后，生成 修妥报文和清款报文给箱经营人。
装卸管理人员，理货人员和其他操作 人员的信息沟通。 ⑵远距离的数据处理 一般用于现场作业人员将现场实时信息 传回堆场管理控制系统，以利于操作 数据实时跟新，方便相关作业的开展。
第六章场站管理信息系统
⒊堆场智能道口技术 功能 ⑴信息识别 ⑵信息校验 ⑶信息反馈 构成 ⑴集装箱箱号OCR识别系统 ⑵RFID车识别管理系统 ⑶道口自助终端系统
第六章 场站管理信息系统
第六章场站管理信息系统
第六章 场站管理信息系统
第一节 场站管理信息系统概述 第二节 场站管理信息系统设计 第三节 场站管理信息技术的应用
第6章 系统分析
外 协 组
统 计 组
成 本 组
会 计 组
出 纳 组
供 应 组
销 售 组
仓 库
16
组织结构图
2.2 管理功能调查
为了实现系统的目标，系统必须具有各种功 能。 功能，指的是完成某项工作的能力。 调查中可以用功能层次图来描述从系统目标 到各项功能的层次关系 。
17
销售系统管理
销售计划管理
合同管理
销售核算与统计
“怎么做”的问题提供依据。
2
系统分析的任务
1.分析用户需求 分析用户在系统功能、性能等方面的要求以及用户在硬 件配置、开发周期、处理方式等方面的意向和打算。
2.详细调查 通过多种方式对现行系统进行深入调查，了解现行系统 的组织机构、人员分工、业务流程、各种计划、处理过程、 单据和报表格式等，使系统开发人员对现行系统有一个比 较深刻的认识，为新系统开发做好准备工作。
2.
3. 4.
各环节的处理方法
注明制作单位、报送单位、存放地点、发生频度，发生 高峰时间及发生量等 注明数据类型、长度、取值范围等
27
3.1 数据流程图及其绘制用符号
数据流程图的涵义(data flow diagram，简称 DFD )
– 是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要 工具，它可以用少数几种符号综合地反映出信 息在系统中的流动、处理和存储情况。
销售科根据用户的订货单进行销售处理后向用户发货
订货单
P2
用户 销售处理
发货单
32
对顶层数据流程图进行分解细化
1、订货处理方式 根据用户信用状况，库存状况和订货金额进行 分别处理 立刻发货，并修改库存帐 等有货再发货 先付款
2、开发货票，一式三份，分发仓库，用户和财务科
管理信息系统课后习题答案(全)
管理信息系统课后习题答案(全)管理信息系统课后习题答案第一章：引言管理信息系统（MIS）是现代组织中非常重要的一部分，它能够帮助组织有效地管理和利用信息资源。
本文将回答一些关于管理信息系统的课后习题，以便加深对该领域的理解。
第二章：信息系统基础知识1. 信息系统的定义是什么？信息系统是由人员、技术、过程和数据组成的一个整体，目的是收集、存储、处理和传递信息来支持组织的运营和管理决策。
2. 信息系统的基本组成部分有哪些？信息系统的基本组成部分包括硬件、软件、数据、人员和过程。
3. 信息系统开发的生命周期是什么？信息系统开发的生命周期包括需求分析、系统设计、系统实施、系统运维和系统维护。
第三章：信息系统与组织战略1. 信息系统如何与组织战略相互关联？信息系统能够支持和促进组织战略的实施，同时组织战略也会影响信息系统的规划和发展。
2. 什么是信息系统规划？信息系统规划是指根据组织的战略目标和需求，制定和实施信息系统的整体规划和发展策略。
3. 信息系统如何支持组织的竞争优势？信息系统可以提供实时的、准确的和可靠的信息，帮助组织进行战略决策和快速反应市场变化，从而获得竞争优势。
第四章：数据与信息管理1. 什么是数据？数据是描述事物属性或特征的符号化形式。
2. 什么是信息？信息是根据特定目的对数据进行加工和解释得到的结果。
3. 数据库管理系统（DBMS）的作用是什么？数据库管理系统是一种软件工具，用于管理和操作组织的数据，实现数据的存储、访问、更新和删除等功能。
第五章：网络与通信技术1. 什么是计算机网络？计算机网络是由若干台计算机及其相关设备通过通信线路相互连接并共享资源的系统。
2. 什么是局域网（LAN）？局域网是指在有限地理范围内连接计算机和设备的计算机网络。
3. 什么是广域网（WAN）？广域网是指通过计算机网络连接较大地理范围内的计算机和设备。
第六章：电子商务与电子政务1. 什么是电子商务？电子商务是通过互联网和其他网络技术进行商业活动的过程，包括在线购买、在线支付和在线服务等。
管理信息系统(第七版)黄梯云 第六章 管理信息系统的系统设计
第六章管理信息系统的系统设计1.某种代码由3位字符组成，每位可选择8种字符，则代码的总数是（）A 1000B 24C 64D 5122.下面哪个设备不是输入设备（）。
A扫描仪B指纹识别C传感器D打印机3.数据库逻辑结构设计，将概念模型向逻辑模型转换时，下面哪个说法是不对的?A每一个实体集对应转换为一个关系模式B实体的属性作为对应关系的属性C实体中的码在关系模式中仍作为主码D联系的转换与联系的类型无关4.对输入数据，检查其输入值是否在规定范围内的校验方法是（）A控制总数校验B界限校验C记录计数校验D逻辑校验5.根据计算代码校验位值的算术级数方法，如果原代码为2019，各位权值依次为4、3、2、1，模为11，则校验位的值为（）A 8B 1C 5D 96.在信息系统流程图中，表示处理的符号是（）正确答案B7.下面哪些不是数据库的物理结构设计的内容?A数据的存储结构B文件的逻辑结构C存取路径的选择D文件的组织形式8.系统设计阶段中进行新系统边界分析的目的是（）A为了确定管理人员和计算机人员之间的分工B为了划分子系统C为了确定系统的人机接口D为了确定新系统的业务流程9.对输入数据，通过计算记录个数来检查记录有无遗漏和重复的校验方法是（）A控制总数校验B对照校验C记录计数校验D平衡检验10.在关系数据库设计中，设计关系模式是数据库设计中哪个阶段的任务?A需求分析阶段B概念设计阶段C逻辑设计阶段D物理设计阶段11.假定学生关系是S（SNO，SNAME，SEX，AGE）课程关系是C（CNO，CNAME，CREDIT）,学生选课关系是SC（SNO，CNO，GRADE），要查找选修“数据库”课程的女学生的姓名，将涉及到的关系是（）A SB C,SCC S,SCD S,C,SC12.磁盘文件是一种（）A输入文件B输出文件C输入输出文件D周转文件13.区间码是把数据项分成若干组,用区间码的每一区间代表一个组,在码中（）A数字的值和位置都代表一定意义B数字的位置代表一定意义,但数据的值是没有意义的C数字的值代表一定意义,但数字的位置是无意义的D用字符而不用数字表示意义14.输出设计应由（）A系统分析员根据用户需要完成B系统设计员根据用户需要完成C程序设计员根据输入数据完成D系统设计员根据输入数据完成15.下面哪种文件不属于按文件的组织方式分类的? A周转文件B顺序文件C索引文件D直接存取文件多选题16.下面哪些设备是输入设备（）A鼠标B光笔C绘图仪D智能卡17.输入设计应遵循以下哪些原则?A内容要丰富B减少延迟C减少数据差错D过程应尽量简化18.下面哪些是输出设计的内容?A输出设备B原始单据的格式C输出介质D数据的校验方法19.下面哪些是系统物理配置方案的设计依据?A系统的吞吐量B系统的响应时间C地域范围D系统的可靠性20.下面哪些说法是正确的?A关系的主码只能由表中的一个属性构成B关系的第二范式要求所有非主属性完全依赖于其主码C关系的第三范式要求所有非主属性直接依赖于其主码D关系就是二维表。
管理信息系统习题第6章
第六章管理信息系统的系统分析0000106000000 01 10 40 25系统分析的首要任务是( )。
A.正确评价当前系统B.使用户接受分析人员的观点C.彻底了解管理方法D.弄清用户的要求000001D00000206000000 01 10 45 26可行性分析的目的是( )。
A.进行系统的详细调查B.确定信息系统开发的必要性和可行性C.定义用户的信息需求D.查明现行系统存在的问题000002B00000306000000 01 10 55 28详细调查的目的是( )。
A.弄清现行系统的状况B.发现薄弱环节并收集原始数据C.查明业务执行过程D.A、B和C000003D00000406000000 01 10 65 25管理业务流程图表明了( )。
A.系统内部的业务关系B.系统中的作业顺序C.管理信息的流动过程D. A、B和C000004D00000506000000 01 10 70 29表格分配图表明了( )。
A.系统内部的业务关系B.系统中的作业顺序C.管理信息的流动过程D. A、B和C000005D00000606000000 01 10 80 30与管理业务流程图相比,表格分配图适用于( )。
A.业务比较复杂的组织B.数据量较多的组织C.业务比较简单的组织D.一式多份的表格(单据)较多的组织000006D00000706000000 01 10 65 25与管理业务流程图相比,数据流程图具有( )。
A.抽象性和概括性B.单一性C.具体性D.复杂性000006A00000706000000 01 10 70 30数据流程图反映了( )。
A.数据在系统中的流动情况B.数据在系统中存储情况C.数据在系统中的处理情况D. A、B和C000007D00000806000000 01 10 80 25数据流程图中的外部实体是描述( )。
A.系统之外的人和部门B.系统内部的人和部门C.系统之外的信息D.系统外部或内部的人或部门000008A00000906000000 01 10 75 26数据流程图的绘制应采用( )。
管理信息系统教案06 管理信息系统的系统分析
课程名称：管理信息系统授课章节第六章 管理信息系统的系统分析 课时 6目的要求详细了解结构化系统开发方法的系统分析阶段的工作内容，学会运用系统调查和系统分析的主要工具，尤其是掌握如何运用业务流程图对企业的业务流程进行分析，运用数据流程图和数据字典对新系统的逻辑模型进行描述；同时，学会在系统详细调查的基础上进行系统化分析，并提出新系统的逻辑模型。
重点难点重点：可行性分析和详细调查概述；管理业务调查；数据流程调查和数据字典；描述处理逻辑的工具；系统化分析。
难点：业务流程图：管理业务流程图是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表，利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合理的流向；数据流程调查和数据字典；系统分析报告的主要内容。
§6.1可行性分析和详细调查概述6.1.1可行性分析的任务和内容可行性分析的任务是明确开发应用项目的必要性和可行性。
必要性来自实现任务的迫切性；可行性取决于实现现实应用系统的资源和条件。
可行性分析的内容包括：管理上的可行性；技术上的可行性；经济上的可行性。
6.1.2 可行性分析的报告内容包括：1、系统简述；2、项目的目标；3、所需资源、预算和期望效益；4、对项目可行性的结论。
其中，结论应指明：1、可以立即开发；2、改进原系统；3、目前不可信，或需要推迟到某些条件具备以后进行。
6.1.3 详细调查的目的、原则1、详细调查的对象：现行系统。
2、详细调查的目的：完整地掌握现行系统的状况，发现问题和薄弱环节，收集资料，为下一步的系统化分析和提出新系统的逻辑设计做准备。
3、原则：用户参与的原则，即包含使用部门的业务人员、主管人员和设计部门的系统分析人员、系统设计人员。
4、调查的方法：(1)召开调查会；(2)访问；(3)发调查表；(4)参加业务实践。
5、调查的图表工具：组织结构土、管理业务流程图、表格分配图、数据流程图、判断表、判断树。
图6.1 组织结构图管理功能调查指的完成某项工作的能力。
管理信息系统题库第六章 答案
第六章答案一、填空题1. 建立信息系统有三种方案，分别是：_资源内包__、资源自包、资源外包。
2. 系统生命开发周期有7大阶段，分别是：计划、分析、设计、开发、测试、实施、_维护__。
3. 基于组件的开发方法的关键理念是集中建立小型完备的_代码模块__，使其能在一个组织内跨越许多应用被重复使用。
4._极端编程法___的概念是把一个项目分解成许多小的阶段，开发者在所进行的某阶段完成前不能继续到下一个阶段。
5. .资源自包过程中的关键任务：计划、分析、维护。
6. 资源自包过程中建立原型过程也叫做原型法。
7. 三种地缘政治学的资源外包形式是__在岸外包_____ ，__近岸外包____ 和_离岸外包___ 。
8. 资源外包过程中位于制定征询方案书之后且位于制定服务等级协议之前的步骤是：评估____征询方案书响应____ 和选择__承包商_________。
二、选择题1.以下哪一个步骤，是在采用资源内包作为系统开发的途径时，所消耗的时间最长。
（C ）A.设计B.实施C.维护D.测试2.在资源内包中，哪一个步骤的工作是围绕业务需求展开的。
（D ）A.测试B.开发C.设计D.分析3.在系统开发时，若决定使用资源内包的方法，其主要采用的方法是（A ）A.生命周期法B.原型法C.极限编程法D.敏捷开发法4.系统生命开发周期又称（A ）A.瀑布法B.斜坡法C.金字塔法D.没想法5. 以下不属于面向服务的体系架构的开发方法是（A）A 瀑布法B 快速应用开发法C 极限编程法D 敏捷开发法6. 以下关于极端编程法的描述中错误的是（B）A 强调团队合作，保证充分交流，发挥人的最大积极性。
B 软件开发的顺序依次是整体设计、编写代码、进行测试、交付客户。
C 勇于对自己的代码进行修改，即便在系统开发生命周期的晚期。
D 尽快获得用户的不断反馈，更接近实际软件需求。
7.以下不属于敏捷开发法理念的是（C）A 强调反思，不断改进，不断改进，保持自身的敏捷性。
管理信息系统开发过程
6.2 系统分析
6.2.1 系统分析概述
“分析”通常是指对现有系统的内、外情况进行调查、分 析、研究、分解、剖析，以明确问题或机会所在，认识解决这 些问题或把握这些机会的必要性，为确定有关活动的目标和可 能的方案提供科学依据。 1.系统分析的目标和主要活动内容
系统分析阶段的目标，就是在系统规则所定的某个开发项目 范围内，明确系统开发的目标和用户的信息需求，提出系统的 逻辑方案。软件开发的第一步是系统分析，系统分析要回答新 系统“做什么”这个关键性的问题。
6.2.5 数据分析
1）数据字典的条目 数据字典中有6类条目：数据元素、数据流、数据结构、数 据存储、处理过程、外部实体、不同类型的条目由不同的 属性描述。 （1）数据元素 数据元素是最小的数据组成单位，也就是不可再分的数据 单位。对每个数据元素，需要描述一下属性：名称、别名、 类型、取值范围和取值的含义、长度。
6.2.5 数据分析
（4）数据存储 数据存储的条目，主要描写该数据存储的结构，及有关 的数据流和查询要求。同一个数据存储可能在不同层次的 图中出现。 （5）处理过程 对于处理流程中的处理框，需要在数据字典中描述处理 框的编号、名称、功能的简要说明，有关的输入、输出等。 （6）外部实体 外部实体是数据的来源和去向。因此在数据字典中关于 外部实体的条目，主要说明进出外部实体的数据流，以及 该外部实体的数量。
组织/业务关系图：对于组织内部各部分之间的联系程度。
功 序号 能
市运财客信人门企 …
场输务户息力面业
项部部服部资
管
目
务
源
理
部
部
部
部
1 基础数据管理 √ √ √ √ * √
×
2
车辆调度
管理信息系统第六章课后习题部分答案
一、复习思考题6.2 按动态特性分,数据的属性可分为几类为什么要进行这种分类P121答：a.数据的属性按动态特性可以分为三类：1.固定值属性;2.固定个体变动属性;3.随机变动属性;b.因为固定值属性是指具有固定值属性的数据,其值基本上固定不变;固定个体变动属性是指数据项对总体来说具有相对固定的个体集,但是其值是变动的属性;随机变动属性是指数据项,它的个体是随机出现的,值也是变动;属性的意义不同多少都决定有所分类,这样的动态特性划分的目的是要确定数据和文件的关系,也就是确定把哪些数据应安排在哪种数据文件中;例如：通常是把固定属性的数据存放在主文件中,把固定个体变动属性的数据放在周转文件中,把随机变动属性的数据放在处理文件中;6.3 某工厂成品库管理的业务过程如下：成品库保管员按车间送来的入库单登记库存台账;发货时,发货员根据销售科送来的发货通知单将成品出库,并发货,同时填写三份出库单,其中一份交给成品库保管员,由他按此出库单登记库存台账,出库单的另外两联分别送销售科和会计科;按以上业务过程画出业务流程图;P110流程图存折、现金存折6.4 某银行储蓄所存取款过程如下：储户将填好的存取单及存折送交分类处理处;分类处理处按三种不同情况分别处理; 如果存折不符或存取单不合格,则将存折及存取单直接退还储户重新填写；如果是存款,则将存折及存款单送交存款处处理;存款处理处取出底账登记后,将存折退还给储户； 如果是取款,则将存折及取款单送交取款处理处,该服务台取出底账及现金,记账后将存折与现金退给储户,从而完成存取款处理过程;试按此画出数据流程图;P113～P114流程图：二、补充题下列是某超市的购物折扣政策,试用决策树和决策表表示该处理逻辑; 1购物500元以上、且为会员,折扣为5%； 2购物500元以上、非会员,折扣为3%； 3购物500元以下、无折扣;决策树：≥500元＜500元是会员不是会员折扣5%折扣3% 无折扣补充实践题学生成绩管理的系统分析;格式参照第十五章说明：从本章开始,第六、七、八章,以学生成绩管理系统为例,进行系统分析、设计和实施;格式参照第十五章P318;。
管理信息系统第六章习题
管理信息系统第六章习题(总12页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--第六章管理信息系统第六章习题单项选择题表格分西图是（ D ）。
a. 数据流程调查使用的工具b. 编程工具c. 系统设计工具d. 管理业务调查使用的工具开发MIS的系统分析阶段的任务是（ Aa. 完成新系统的逻辑设计b. 完成新系统的功能分析c. 完成新系统的物理设计d. 完成新系统的数据分析数据字典建立应从（ B ）阶段开始。
a. 系统设计b.系统分析c. 系统实施d.系统规划对一个企业供户、存管理信息系统而言，（ B ）是外部实体。
a. 仓库b. 划科c. 供应科d.销售科数据流（ A ）。
a. 也可以用来表示数据文件的存储操作b. 不可以用来表示数据文件的存储操作c. 必需流向外部实体d. 不应该仅是一项数据管理业务流程图可用来描述（ C ）a. 处理功能b. 数据流程c. 作业顺序d. 功能结构管理信息系统的开发过程不包含（ A ）a. 设备设计过程b. 学习过程c. 人与人之间的对话过程d. 通过改革管理制度来适应信息系统的需要决策树和决策表用来描述（Aa. 逻辑判断功能b. 决策过程c. 数据流程d. 功能关系表格分配图是系统分析阶段用来描述（ A ）的。
a. 管理业务流程的图表b. 数据流程的图表c. 功能结构的图表d. 数据处理方式的图表工资系统中职工的“电费”数据（每月按表计费）具有（ Ca. 固定值属性b. 随机变动属性c. 固定个体变动属性d. 静态特性属性数据流程图是描述信息系统的（ Ca. 物理模型的主要工具b. 优化模型的主要工具c. 逻辑模型的主要工具d. 决策模型的主要工具在系统设计阶段，图中的四种符号用于绘制（ A ）a. 数据流程图b. 处理流程图c. 信息系统流程图d. 表格分配图图四种符号描述数据流程图的基本元素包括：（ D ）a. 数据流，内部实体，处理功能，数据存储b. 数据流，内部实体，外部实体，信息流c. 数据流，信息流，物流，资金流d. 数据流，处理功能，外部实体，数据存储系统分析报告的主要作用是（ B ）a. 系统评价的依据b. 系统设计的依据c. 系统实施的依据d.系统规划的依据数据的静态特性分析指的是分析数据的（ B ）a. 类型、记录的属性、取值范围、小数点后位数b. 类型、长度、取值范围、单位时间内发生的业务量c. 类型、发生的频率、密集度、结构化程度d. 类型产对固定属性、结构化程度、处理性质具有固定个体变动属性的数据应当存放在（ D ）a. 处理文件中b. 随机文件中c. 主文件中工团d. 周转文件中对系统分析人员的要求是（ C ）a. 熟悉计算机硬件和软件b. 精通本本业管理业务c. 精通本行业管理业务，并熟悉计算机d. 精通计算机，并略知管理知识绘制数据流程图指的是绘制（ C ）a. 新系统的数据流程图b. 原系统的数据流程图c. 新系统和原系统的数据流程图d. 勾计算机处理有关部分的数据流程图成乡处天方式适用于（ C ）。
管理信息系统习题集含答案第四版
第一章信息系统和管理第一章习题1.1单项选择题1．1．1信息（A）。
a．是形成知识的基础b．是数据的基础C. 是经过加工后的数据d．具有完全性1．l．2万维网又称（B)a．Internet b．WWWc．Extranet d．Intranet1．1．3管理信息是（A）。
a，加工后反映和控制管理活动的数据b．客观世界的实际记录C．数据处理的基础d.管理者的指令1．1．4信息化（A）a．是推动工业化的动力b．是工业化的基础c.代替工业化d．向工业化发展1．1．5信息管理正在向（D）。
a．决策管理发展b．数据管理发展C．ERP发展d．知识管理发展1．1．6数据（B）a．就是信息b．经过解释成为信息C.必须经过加工才成为信息d．不经过加工也可以称作信息1．1.7关于客观事实的信息（C）。
a.必须全部得到才能做决策b．有可能全部得到c.不可能全部得到d．是不分主次的1．1．8作业信息系统由以下几部分组成（B）a.办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统b.业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统c.执行记息系统、业务处理系统、信息报告系统d.战略信息系统、电子数据处理系统、业务处理系统1.1.9数据资料中含信息量的大小，是由（C）a. 数据资料中数据的多少来确定的b．数据资料的多少来确定的c. 消除不确定程度来确定的d．数据资料的可靠程度来确定的1.1.10信息（C）a．不是商品b．就是数据C．是一种资源d．是消息1．1．11计算机输入的是（A）。
a．数据，输出的还是数据b．信息，输出的还是信息C．数据，输出的是信息d．信息，输出的是数据1．1．12“信息威胁”是指（D）。
a．计算机病毒蔓延b．信息的爆炸性增长c. 动敌对势力利用信息进行攻击d．信息难以计量1．1．13问信息流是物质流的（C)a．定义b．运动结果C．表现和描述d．假设1．1．14管理信息系统科学的三要素是（C）。
a．计算机技术、管理理论和管理方法b．管理方法、运筹学和计算机工具C．系统的观点、数学方法和计算机应用d．计算机技术、通信技术和管理工具1．l．15按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级（D）a．公司级、工厂级、车间级b．工厂级、车间级、工段级C．厂级、处级、科级d．战略级、策略级、作业级1．2填充题1．2．1信息化是由工业社会向信息社会前进的__动态__过程，那时，信息产品在社会生产中将起主导作用。
第六章管理信息系统的系统分析PPT课件
第二节 管理业务调查
❖ 开发和建立管理信息系统的根本目的在于提高管理 水平，严格地说，设计一个新的信息系统，应首先 进行组织的重新设计，应当把建立新系统看成是对 组织的一种有目的的改变过程。管理系统是信息系 统的环境。因此，对现行业务的调查十分重要，其 中包括：组织结构调查、管理功能调查和管理业务 流程调查等。
❖ 数据流程图具有抽象性和概括性。
❖ 抽象性表现在它完全舍去了具体的物质，只剩下数 据的流动、加工处理和存储。
❖ 概括性表现在它可以把信息中的各种不同业务处理 过程联系起来，形成一个整体。
❖ 数据流程图用四种符号表示：
1.外部实体
2.数据流
3.处理（功能）
4.数据存储 17
s
外部实体
D
数据流
P
处理
❖ 首先，画出顶层数据流程图。顶层数据流程图只有一 张，它说明了系统的总的处理功能、输入和输出。
❖ 其次，对顶层数据流程图中的“处理‘进行分解。
1.判定订货处理方式。根据用户信用情况（查信用手 册）、库存情况（查库存帐）和购货金额将订货单按 以下三种情况分别处理：
（1）货到付款
（2）有货再发
（3）先付款再发货
11
某企业物资管理业务流程图
车间
有关部门
用料计划
领料单
未批准的领料单
领料通知
库长
库存报表
库存账
已批准的领料单
用料流水账
订货单（合同） 崔货单
库工 缺料通知单
入库单
采购员 供货单位
补充订货单
12
提货通知单
（二）表格分配图
❖ 表格分配图可帮助分析员表示出系统中各种单据和报告都与 那些部门发生业务关系。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
7
2 管理业务调查
本节内容：
2.1 组织结构调查
2.2 管理功能调查
2.3 管理业务流程的调查
8
2.1 组织结构调查
组织结构，指的是一个组织（部门、企业、车间、科室等） 的组成以及这些组成部分之间的隶属关系或管理与被管理的
数据流程图是分层次的，绘制时采取自顶向下逐层分解的 办法。 – 首先画出顶层（第一层）数据流程图。顶层数据流程 图只有一张，它说明了系统的总的处理功能、输入和
输出。
– 下一步是对顶 – 层数据流程图中的“处理”进行分解，也就是将“销
售处理”分解为更多的“处理”。
21
3.4 绘制数据流程图的方法
发货票 发货票
4.2 数据结构的定义
4.3 数据流的定义
4.4 处理逻辑的定义
4.5 数据存储的定义
4.6 外部实体的定义
23
4.1 数据项的定义
数据项又称数据元素，是数据的最小单位。 分析数据特性应从静态和动态两个方面去 进行。 在数据字典中，仅定义数据的静态特性， 具体包括：
– 数据项的名称、编号、别名和简述； – 数据项的长度； – 数据项的取值范围；
I1:订货单编号 I2:日期 I3:用户代码 I4:用户名称 I5:用户地址
DS03-04:配件情况
I10:配件代码 I11:配件名称 I12:配件规格
I6:用户姓名
I7:电话 I8:开户银行 I9:账号
27
I13:订货数量
4.2 数据结构的定义
– 如果是一个简单的数据结构，只要列出它所包含的数 据项。 – 如果是一个嵌套的数据结构（即数据结构中包含数据 结构），则需列出它所包含的数据结构的名称。
第六章 管理信息系统的系统分析
主要内容： 1. 可行性分析和详细调查概述 2. 管理业务调查
3. 数据流程调查
4. 数据字典 5. 描述处理逻辑的工具 6. 系统化分析 7. 研究和确定管理模型
8.
1
提出新系统的逻辑方案
1 可行性分析和详细调查概述
本节内容：
1.1 可行性分析的任务和内容
1.2 可行性分析报告
仓库
P 2.2 D1(订货单) 订货单 用户 P 2.1 判定订货 处理方式 D2(订货单) D3(订货单) P 2.3 开付款 通知单 订货单 待付款订货单 开发货票 发货票 订货单存档 财务科 等有货再发货订货单
付款
通知单 库存帐 信用手册
22
销售处理的第二层数据流程图
4 数据字典
本节内容：
4.1 数据项的定义
24
4.1 数据项的定义
数据项定义
数据项编号 : I02-01
数据项名称 : 材料编号 别 名 : 材料编码 简 述 : 某种材料的代码 类型及宽度 : 字符型，4位 取值范围 : "0001"~"9999"
25
4.2 数据结构的定义
数据结构：
– 数据结构描述某些数据项之间的关系。 – 数据结构的构成：
可以由若干个数据项组成 可以由若干个数据结构组成 可以由若干个数据项和数据结构组成 参见表6.1
数据字典中对数据结构的定义包括以下内容：
– 数据结构的名称和编号
– 简述 – 数据结构的组成
26
参见例题
4.2 数据结构的定义
用户订货单的数据结构
DS03-01:用户订货单
返回
DS03-02:订货单标识 DS03-03:用户情况
18
3.2 数据流程图及其绘制用符号
对应关系的标志
外部实体
处理的名称
处理
数据流的名称
数据流
数据和数据集的名字
数据存储
数 据 流 程 图
外部实体指本系统之外的人或单位，它们和本系统有信息传递关系。 数据流表示流动着的数据，它可以是一项数据，也可以是一组数据 （如扣款数据文件、订货单等），也可用来表示数据文件的存储操作。 处理，又称功能，它用一个长方形来表示处理逻辑。 数据存储指通过数据文件、文件夹或账本等存储数据，用一个右边 开口的长方形条表示。
19
3.3 数据流程图实例
厂办 统计表 销售统计 合同执行 登记 出 库 单
财务科
用户
合同
合同 登记处理
合同 查
合同台账 询
销售分 配处理 查 询
出 库 单
发货 通知
发货 处理
车间 20
入库单
入库处理
入库数据
库存台账
出库数据
出库处理
成品销售管理数据流程图
3.4 绘制数据流程图的方法
数据流程图的绘制步骤：
13
2.3 管理业务流程的调查
车间 有关部门 用料计划 领料单 未批准领料单
领料通知
库长
库存报表
库存帐
已批准领料单
用料流水帐
有
库工 无
订货单
合同
缺料通知单
入库单
采购员
催货单
14
供货单位
补充订货单
提货通知单
某 企 业 物 资 管 理 业 务 流 程 图 返 回
2.3 管理业务流程的调查
采购部门 准备采购单 采购单 1 2 卖 方 存档 应付帐 取货通知 2 存档 存档
– 描述管理业务流程的图有：
12
管理业务流程图 表格分配图
2.3 管理业务流程的调查
管理业务流程图的涵义：
– 管理业务流程图是一种描述系统内各单位、人员之间 业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表
管理业务流程的用途：
– 利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合理的
流向。案例
表格分配图：
– 表格分配图可帮助分析员表示出系统中各种单据和报 告都与哪些部门发生业务关系。案例
29
4.4 处理逻辑的定义
处理逻辑的定义仅对数据流程图中最底层的处理 逻辑加以说明。
处理逻辑的定义
处理逻辑编号：P02-03 处理逻辑名称：计算电费 简 述：计算应交纳的电费 输入的数据流：数据流电费价格，来源于数据存贮文件价格表；数据流用电 量、用户名和用户类别，来源于处理逻辑“读电表数字处理” 和数据存贮“用户文件”。 处 理：根据数据流“用电量”和“用户名”，检索用户文件，确定 该用 户类别；再根据已确定的该用户类别，检索数据存 贮价格表 文件，以确定该用户的收费标准，得到单价；用单 价和用电 量相乘得该用户应交纳的电费。 输出的数据流：数据流“电费”一是去外部项用户，二是写入数据存贮用户 电 费账目文件。 处30 频 率 ： 对每个用户每月处理一次。 理
数据流程调查的作用：
– 绘制出原系统的数据流程图
17
3.2 数据流程图及其绘制用符号
数据流程图的涵义：
– 数据流程图是一种能全面地描述信息系统逻辑 模型的主要工具，它可以用少数几种符号综合 地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情 况。
数据流程图的特征：
– 抽象性和概括性。
抽象性表现在它完全舍去了具体的物质，只剩下数 据的流动、加工处理和存储。 概括性表现在它可以把信息中的各种不同业务处理 过程联系起来，形成一个整体。
10
2.2 管理功能调查
销售系统管理
销售计划管理
合同管理
销售核算与统计 成品库管理
市场预测
销 售 历 史 资 料 管 理
11
编 制 年 度 销 售 大 纲
编 制 销 售 计 划
合 同 有 效 性 审 查
合 同 执 行 情 况 分 析
合 同 登 记 和 变 更
销 售 收 入 核 算
销 售 利 润 核 算
关系，通常可用组织结构图来表示，如下图所示
厂长
计划科
生产部
财务部
供销科
计 划 组
统 计 组
计 划 调 度 组
外 协 组
统 计 组
成 本 组
会 计 组
出 纳 组
供 应 组
销 售 组
仓 库
9
图6.1 组织结构图
2.2 管理功能调查
为了实现系统的目标，系统必须具有各种 功能。 功能，指的是完成某项工作的能力。 调查中可以用功能层次图来描述从系统目 标到各项功能的层次关系 。
– 在数据字典的建立、修正和补充过程中，始终 要注意保证数据的一致性和完整性。 – 数据字典可以用人工建立卡片的办法来管理， 也可存储在计算中用一个数据字典软件来管理。
33
5 描述处理逻辑的工具
本节内容： 5.1 决策树（又称判断树） 5.2 决策表（又称判断表） 5.3 结构英语表示法
34
5.1 决策树
– 可行性分析结论应明确指出以下内容之一：
(1) 可以立即开发； (2) 改进原系统； (3)目前不可行，或需推迟到某些条件具备以后再进行。
4
1.3 详细调查目的、原则
– 详细调查的对象:
现行系统（包括手工系统和管理信息系统）
– 详细调查的目的:
完整地掌握现行系统的现状，发现问题和 薄弱环节，收集资料，为下一步的系统化 分析和提出新系统的逻辑设计做好准备。
15
财会部门
收货部门
登记待收 3 4 应付款处理 付 款 待收货清单
收货处理
收货单 1 2
3
4
卖方
表格分配图
3 数据流程调查
本节内容：
3.1 数据流程调查
3.2 数据流程图及其绘制用符号
3.3 数据流程图实例
3.4 绘制数据流程图的方法
16
3.1 数据流程调查
数据流程调查的内容：