管理学第二章管理思想与理论沿革

法国人
❖ 长期担任一家大型矿业公司的总经 理
❖ 1910以后开始讲座
❖ 1916年出版代表作《工业管理和一 般管理》
❖ 重点研究整个企业的组织与管理
❖ 被后人称为“管理过程理论之父”
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2.一般管理理论的主要内容
(1)区分经营和管理的概念，经营并不等于管 理，企业的经营活动可以概括为六大类： ①技术活动——生产、制造、加工； ②商业活动——购买、销售、交换； ③财务活动——资金筹集和运用； ④安全活动——设备和人员的保护； ⑤会计活动——存货盘点、资产负债表制
革命”，这是科学管理的核心。
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心理革命：由分大饼到做大饼
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泰罗的主要思想
①管理的根本目的—提高工作效率 ②提高效率的手段—运用科学方法 ③科学管理的实质—劳资双方的一
次完全的心理(思想)革命
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3、对泰罗制的评价
科学管理的创始人 泰罗的实践精神令人感动 把科学的方法用到管理上 把人当“经济人”
理论》、《新教伦理与资本主义精神》 提出了理想的行政组织体系,对古典组织理论
作出杰出贡献 被誉为“组织理论之父”
讲和撰写管理文章，宣传他的管理主张 1906年担任了声誉很高的美国机械工程师协会主席 1915年病逝，终年59岁
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Байду номын сангаас要著作
1895年《计件工资制》 1903年《车间管理》 1912年《科学管理原理》
科学管理的中心问题—提高劳动生产率 被后人称为“科学管理之父”
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1、泰罗制的基本内容
作、成本核算、统计； ⑥管理活动——计划、组织、指挥、协调、
控制。
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(2)管理的五要素即五职能
控制
计划
协调
管理要素 组织
指挥
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(3)企业管理的14项原则
劳动分工 权力与责任 纪律 统一指挥 统一领导 个人服从集体 报酬
集权与分权 等级链 秩序 公平 稳定 首创性 团队精神
第二章 管理思想与理论沿革
第一节 第二节 第三节 第四节 第五节
中外早期的管理思想 古典管理理论 行为科学理论 现代管理理论 当代管理思想
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引例
为什么罗恩·埃登斯和西洛斯·梅 考克会采用截然不同的管理方式?
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第一节 中外早期的管理思想
一、中国古代的管理思想 儒家的管理思想 兵家的管理思想
著名的管理思想：“人是环境的产物”， 对人的关心至少应同对无生命的机器关 心一样多。
试验证实“重视人的作用和尊重人的地 位，可以使工厂获得更多的利润”。
被称为“人事管理之父”
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3、查尔斯·巴贝奇的管理思想
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查尔斯·巴贝奇(1792—1871) 英国的一位天才的数学家、发明家
法约尔(法) “一般管理理论”
韦伯(德)
“行政组织体系理论”
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一、泰罗与科学管理理论
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弗雷德里克·温斯洛·泰罗，美国人（18561915），出生于宾西法尼亚杰曼顿的一个富裕律师 家庭
从哈佛大学法律系辍学 在宾夕法尼亚的米德维尔钢铁公司工作，8年内升
了六级 (从学徒到总工程师） 升级的原因:与效率低下的现象作不懈的斗争 后泰勒受雇于伯利恒钢铁公司 1901年以后开始无偿地做咨询工作，进行咨询、演
泰罗管理思想在当代的应用
• 对任务的分析和分解，减少多余动作 • 选择合格的工人担任合适的工作 • 设计基于产出的激励机制
案例：联合邮包服务公司的科学管理
• 古典理论是古典的，然而也是现代的，
古典管理的精华永存。
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二、法约尔与一般管理理论
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1.法约尔其人 ❖ 亨利·法约尔(Fayol,1841-1925),
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亚当·斯密的管理思想
(1)分工论。劳动分工提高劳动生产率。 (2)“经济人”假设。
“请给我以我所需要的东西吧，同时你 也可以得到你所需要的东西。”
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2、罗伯特·欧文的管理思想
现代人事管理之父职 业企业家先驱
罗伯特·欧文(1771--1858)，英国人。
19世纪初英国卓越的空想社会主义者。 靠个人奋斗而成功。18岁时在曼彻斯特 创办了他的第一个工厂。
和科学管理的先驱者。最著名的发 明是在1822年制造的世界上第一台 实用机械计算机——差分机。 (1)发展了亚当.斯密关于劳动分工 的思想 (2)重大贡献：提出了固定工资加利 润分成的制度
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第二节 古典管理理论
创建于19世纪末至20世纪初
古典管理理论产生的背景
代表流派
泰罗(美)
“科学管理理论”
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3、对法约尔的评价
一般管理理论的创始人 弥补了泰罗的不足 原则不够精炼
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三、韦伯与行政组织理论
1、韦伯其人 马克斯.韦伯(1864—1920),德国著名社会学家 出身于德国一个有着广泛的社会和政治关系的
律师家庭 先后担任过教授、主编、政府顾问和作家 代表作:《一般经济史》、《社会和经济组织
泰罗的主要实验： 搬运生铁块实验 铁锹实验 金属切削实验
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2、泰罗的科学管理原理
(1)劳动方法的标准化 (2) 科学选择与培训工人 (3)实行差别计件工资制 (4)管理职能与作业职能分离 (5)实行职能工长制 (6)例外原则 (7)工人与雇主间应该开展一场彻底的“心理
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泰罗的同时代人
吉尔布雷思夫妇：砌砖动作研究。 率先采用动作摄影：记录1/2000秒。 外墙：18个动作减为4个动作， 内墙：18个动作减为2个动作。 工人每天的砌砖数量可从1000块增加到 2700块。 管理第一夫人
甘特：甘特图 福特：流水生产线 标准化
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案例：我国宋真宗年间，丁渭修复皇宫 的方案。
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二、西方早期的管理思想
1、亚当·斯密的管理思想
亚当·斯密(1723～1790)
英国古典经济学体系的创立 者，代表作是1776年出版的 《国民财富的性质和原因的 研究》(简称《国富论》)， 该书系统地阐述了资产阶级 政治经济学原理。