中医诊所规范汇编

中医诊所经管规章制度

一、诊所工作制度

一、严格按照核准登记得诊疗科目

二、必须遵守有关法律、法规与医疗技术规范。

三、必须将《医疗机构执业许可证》、诊疗科目、诊疗时间与收费规范挂在明显位置。

四、医疗人员上岗工作必须佩戴胸卡。

五、对限于设备或技术条件不能诊治得病人需及时转诊。六、疾病诊断书需经医师亲自诊察方可出具。

七、依法加强药品经管与药品价格经管。

八、讲医德、讲文明、待人热情、服务周到。

二、诊疗室制度

一、经常保持室内清洁，每做完一项处置，要随时清理，每天消毒一次，除工作人员及治疗患者外，不许在室内逗留。

二、器械物品放在固定位置、及时请领、上报损耗、严格交接手续。三、各种药品分类放置、标签明显、字迹清楚。

四、进入治疗室必须穿工作服，戴工作帽及口罩。

五、无菌物品需注明灭菌日期，超过一周者重新灭菌。

三、隔离消毒制度

一、医护人员工作时间应衣帽整齐、清洁，治疗前后应洗手。必要时用消毒液泡洗。无菌操作时，要严格遵守无菌操作规程。二、治疗时应严格消毒，诊所要定期消毒，必要时随时消毒。三、无菌容器、器械盘、敷料缸每周消毒一次。持物镊每周消毒两次，并更换消毒液。无菌器械按期更换。体温表用后应用消毒液浸

泡。四、本诊所不收治传染病者，如疑似或确诊为传染病者应立即采取隔离措施。并建议转大医院救治。

四、会计工作制度

一、本诊所委托专业会计公司进行财务工作，正确贯彻执行各项财经政策，财经纪律。

二、积极合理得组织收入，严格控制支出，按国家有关规定认真掌握各项费用得收支规范。防止漏收、少收、多收。临时性开支按审批手续办理。

三、及时做好日、月、季报与年度得财务收支计划。按规定得格式与期限报送各项会计报表与年报表。报表及时、准确、完整、数字真实可靠，帐目相符。

四、认真审核各种会计凭证得内容就是否完整、清楚。凡对外采购等一切会计事项得原始凭证必须有经手人、验收人、主管人签字方可报销。一切报销要手续健全。

五、严格执行结算纪律，及时清理债权债务。按国家规定设置会计账簿，使用同一会计科目。根据会计凭证记账，日清月结，账帐相符。六、严格执行银行结算制度，加强现金经管。库存现金不得超过银行规定得限额，妥善保管空白数据及有价票证，防止差错。七、下班后必须将现金、银行支票、公章等锁入保险柜注意安全。

五、医疗收费制度

一、收费处直接经手现金，严格执行国家规定得有关收费规范，要廉洁奉公。

二、收费处禁止喧哗说笑，收费时精神集中，唱收唱付。根据收费规律合理得安排班次，尽量缩短时间方便病人。

三、收费人员每日结算一次。经复核无误后，填写“收费汇总交换表”向行政主管交款。

四、收费人员必须按财务规定领取、使用数据，书写收据内容完整，字迹清楚，签全名。收据存根妥善保管，以备存查。

五、收费人员得定额周转金要保持足数，不得挪用。对交费人得询问要耐心解答，态度与蔼，不得与交费人争吵。

六、收费人员要坚守岗位，不得擅自离开岗位。注意关窗锁门，做好安全工作。

六、诊所工作人员守则

一、热爱祖国、热爱共产党、热爱社会主义。坚持四项基本原则，努力学习政治。刻苦钻研业务。

二、发扬救死扶伤得革命人道主义精神，遵守国家法令、模范地执行各项卫生法规，服从组织，关心集体，团结互助开展批评与自我批评。三、坚持杜绝一切不正之风，树立良好得医德医风。

四、讲究文明礼貌，积极参加爱国卫生运动，保持环境安静、整洁、舒适、安全、有秩序。

五、工作时要衣帽整齐、不吸烟、闲谈、嬉闹。

六、尊重就诊人员对就诊人员不得讥笑，不允许与病员争吵或发生粗暴行为。

七、诊所主任职责

一、全面领导诊所得工作。在上级部门得领导下，领导制定诊所工作计划，按期布置、检查、总结工作，用现代化手段科学经管诊所。二、定期检查诊所就诊工作，采取积极有效措施，不断提高医疗质量。三、组织诊所员工，参加业务培训，定期进行考核，教育员工树立全心全意为人民服务得思想与良好得医德，周到热情为就诊人员服务。四、督促检查个岗位责任制度、操作规程、各级人员职责及诊所各种规章制度得执行与落实。严防差错事故得发生。

五、因事外出或缺勤时，指定一位副主任代替主任职务。

八、诊所业务副主任职责

一、在主任领导下，分管诊所得医疗护理或行政工作。二、督促检查医疗制度，医护常规与技术操作规程得执行情况。三、了解与检查诊断，治疗情况，定期分析医疗质控情况，采取措施，不断提高医疗质量。

四、负责诊所统计病案工作，完成医学统计分析电脑经管。

九、诊所护士职责

一、在诊所主任得领导下，按门诊各项工作制度进行工作。

二、负责器械得消毒与开诊前得准备工作，协助医师进行检诊，按照医嘱进行处置。

三、认真执行各项规章制度与技术操作规程，严格查对制度，做好交接班，严防差错事故。

四、负责诊室得整洁，做好隔离消毒工作。维持就诊秩序。做好卫生防病、计划生育宣传工作。

五、做好保管药品器材与其她物品工作按照分工负责领取。六、加强学习业务知识，不断提高自己得技术水平。

十、挂号员职责

一、在诊所主任领导下，负责挂号工作。

二、挂号员在开诊前半小时开始挂号。并随时宣传瞧病得注意事项及制度。

三、按规定填写初诊病人首页姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等工程。

四、挂号员必须做好当天挂号前与次日挂号得准备工作。如初诊病例，挂号收据等，

五、挂号员每天必须按规定时间向会计室交挂号金额一次，连同挂号票证一并上交。换回挂号收据备次日用。

十一、出纳职责

一、负责办理银行存款及库存现金得一切收付事宜，随时记账。及时核对库存现金与存款金额。每日向会计提交银行存款及库存现金、日报表，做到日清月结。

二、负责审查一切报销凭证就是否合理合法，内容就是否完整，字迹就是否清楚，经手人、验收人、财务主管人员签字就是否齐全。

三、负责对诊所收费存根得复核、抽查工作。按照银行结算制度与库存现金经管制度，办理银行结算业务。严格保管银行支票，每日核对库存。按照银行核定得库存限额，超过得部分及时送入银行。四、每日下班后将库存现金，银行支票及一切重要物品锁入保险柜，注意安全，严防差错事故。钥匙随身携带，不得乱放及丢失。

十二、收费员职责

一、在主任领导下，负责诊所病人得收费。

二、思想集中，唱收唱付。对消费人得询问耐心解答，态度与蔼，钱要当面点清，杜绝纠纷。

三、按财务规定领取、使用收据，收据内容必须书写清楚，内容完整，签名全。妥善保管收据存根，以备用查。

四、收费前要仔细核对各项收费，防止差错。

五、发现长短款时不得以长补短，应及时回忆情况，分析原因，设法追回或退还交费人，并应做好登记。必备存查与按规定处理。六、每日按规定时间填写收款汇总表，将款交行政主管。七、廉洁奉公，不得挪用公款，每日妥善保存账后款。

2010年10月12日