房地产基础知识培训世联

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世联房地产最新最全的销售培训资料

世联房地产最新最全的销售培训资料

东方花都200问基本纲要说明:200问由双方按此纲要共同确定。

一、概况1、小区名称、组团名称、以及各栋?东方花都;A组团:多层14栋、小高层2栋,B组团,12栋多层,2栋小高层2、楼盘所在地理位置?花桥北、后湖片区、竹叶山钢材市场旁3、周围主干道及离主干道距离?在带黄公路边。

离花桥转盘500米4、周围楼宇及建筑物:周围有后湖生态花园、世纪花园、佳海华苑二、开发、设计、施工等公司介绍1、发展商名称?武汉新地置业发展有限公司。

2、公司所在地址?江岸区竹叶山东方恒星园1栋三楼。

3、开发过哪些楼盘?4、东方恒星园(一期)5、承建商名称以往承建过哪些楼盘暂未定6、监理单位名称及监理项目?湖北南方监理公司7、设计单位名称及曾设计过哪些项目?深圳市同济人建筑设计有限公司。

深圳龙岗、世纪山庄、深圳中海怡翠居住区、深圳香榭里居住小区等。

8、物业管理公司名称物管费、服务项目9、武汉新地牧业管理有限公司。

多层。

元/平米.8、环境设计由哪家公司设计?有何设计项目?深圳市同济人建筑设计有限公司。

深圳龙岗、世纪山庄、深圳中海怡翠居住区、9、售楼处电话:前台处:82881690 82881691 82881692 合同签定处:82881560三、楼盘资料(一)规划:1、东方花都用地性质批地时间年限居住区。

1998年。

70年。

2、占地面积建筑面积净用地:平米。

平米3、容积率绿化率建筑覆盖率36% %4、东方花都设计特点?规划:建筑布局---座北朝南. 间距较大. 带状绿化空间(景观、休闲、健身于一体。

)建筑:一梯二户、部分架空、么家花园、大厅小卧、“四明”、落地窗、在阳台。

立面突出“现代建筑”和“绿地建筑”的风格造型轻盈、通透色彩丰富明快。

4、小区是否封闭管理封闭以什么形式(例如栏杆或围墙)是。

围墙。

5、小区有否监控系统有(电视监控系统)6、东方花都楼与楼之间的楼间距为多少米?20米~58米7、东方花都共有多少种户型?各多少套各户型面积比例几梯几户(表格形式)10、架空层高度净高用途3米。

世联地产-培训资料-建筑基础知识

世联地产-培训资料-建筑基础知识

世联地产-培训资料-建筑基础知识建筑学概述建筑学是一门研究建筑的学科,它涉及到建筑的设计、施工、使用及其在社会中的角色、形式、历史和文化。

建筑学是与建筑实践密切相关的学科,因为它所研究的知识和理论将直接应用到建筑实践中。

建筑学的主要内容包括以下方面:1.建筑设计原理和方法2.建筑材料、构造及其使用3.建筑物的结构和力学4.建筑设计美学及其文化影响建筑材料建筑材料是建筑工程的“基石”,它们是建筑物的组成部分。

建筑材料应选择保证建筑物质量和经济效益的合适材料。

常用的建筑材料包括:1.砖和石材2.沙、砾石、石灰、水泥和混凝土3.木材和竹材4.钢材和钢筋建筑材料的选择应根据其性能和用途进行选择。

比如,在光线充足的场所,可以选择玻璃等透明材料。

在高强度要求的场所,可以选用钢筋混凝土材料等。

建筑构造建筑构造是将建筑材料组装成建筑物的过程。

常用的建筑构造方法包括:1.砌墙和石材构造2.钢结构3.预制构造4.框架结构建筑构造的选择应与建筑设计的需求相一致,从而保证建筑物的安全、稳定和经济性。

建筑构造方案应从以下方面考虑:1.构造体系的形式和采用材料的特性2.确定构造体系的承重、抗震等性能3.对构造体系进行优化设计,保证其稳定性和可行性建筑设计建筑设计是将建筑学知识和技术应用于实际建筑的过程。

建筑设计应包括以下方面:1.建筑设计的需求分析和定位2.建筑设计原则和作法3.建筑设计中的细节问题建筑设计应准确地反映建筑物的功能和风格特点,同时保证其经济、实用和美观。

建筑设计的过程应注重细节,包括对各种材料和构造的选择,建筑图纸的细节设计,建筑成本的控制等方面。

建筑基础知识是建筑行业的最基础科目,建筑师能否掌握这方面的知识,对于其职业生涯的发展将产生重要的影响。

建筑师如果能在建筑材料、建筑构造、建筑设计等方面掌握基础知识,则可以更好地发挥其设计和创新能力,同时也可以提高其建筑实施方案的可行性和实用性。

世联行房地产培训

世联行房地产培训

PART 03
房地产开发流程与关键节 点控制
土地获取途径及风险评估方法论述
土地获取途径
包括招标、拍卖、挂牌、协议出让等方式,应了解不同方式的操 作流程和优劣势。
风险评估方法
包括市场调研、政策分析、地块分析等方面,应掌握科学的风险 评估方法,以规避潜在风险。
注意事项
在土地获取过程中,应注意土地权属、规划条件、土地成本等问 题,确保土地获取的合法性和经济性。
01 02
竣工验收条件
包括完成工程设计和合同约定的各项内容、有完整的技术档案和施工管 理资料、有工程使用的主要建筑材料等的进场试验报告等,应符合相关 法规和规范要求。
备案流程
包括提交竣工验收报告、审查验收资料、现场查验等环节,应确保流程 的规范性和高效性。
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后续工作
在竣工验收备案完成后,应及时整理归档相关资料,并做好项目的移交
培训方案设计
制定系统化、针对性的培训方案,包括产 品知识、销售技巧、客户服务等方面,采 用多种培训形式和方法。
客户关系建立、维护和提升策略分享
客户关系建立
通过多种渠道获取客户信息,建立客户档案,主动与客户保持联 系,了解客户需求和意向。
客户关系维护
定期回访客户,关注客户动态,提供及时、专业的售后服务,积极 解决客户问题。
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针对目标客户群体的潜在需求,进行挖掘和引导,提升项目的
吸引力和竞争力。
产品策划与创新设计思路
产品类型与定位
根据目标客户群需求和市场竞争态势,确定项目的产品类型(如住宅 、商业、办公等)和定位(如高端、中端、刚需等)。
户型设计与优化
结合目标客户群需求和地块条件,进行户型设计优化,提高户型的实 用性和舒适性。

最新世联培训如何进行房地产市场分析专业知识讲

最新世联培训如何进行房地产市场分析专业知识讲

最新世联培训如何进行房地产市场分析专业知识讲一、教学内容本讲将介绍最新世联培训中房地产市场分析的专业知识。

教材的章节涉及房地产市场概述、市场分析方法、供需分析、价格分析、投资分析等方面。

具体内容包括:1. 房地产市场的基本概念、分类和特点;2. 市场分析的基本方法和步骤;3. 市场供需关系的形成及其影响因素;4. 价格形成机制及变动因素;5. 投资决策的核心指标和风险评估。

二、教学目标1. 使学生了解房地产市场的整体情况,掌握市场分析的基本方法;2. 培养学生分析房地产市场供需关系、价格变化和投资决策的能力;3. 帮助学生理解房地产市场的发展趋势,为将来的工作或投资提供理论支持。

三、教学难点与重点重点:房地产市场的基本概念、分类和特点;市场分析的方法和步骤;供需关系、价格形成机制及投资决策的核心指标。

难点:供需分析中的均衡价格及变动因素;价格变动对市场的影响;投资决策的风险评估。

四、教具与学具准备教具:多媒体教学设备、黑板、粉笔;学具:教材、笔记本、文具。

五、教学过程1. 实践情景引入:以我国近期房地产市场为例,让学生了解市场现状及热点问题。

2. 知识讲解:详细讲解房地产市场的基本概念、分类和特点,市场分析的方法和步骤,供需关系、价格形成机制及投资决策的核心指标。

3. 例题讲解:选取具有代表性的案例,分析案例中的市场需求、价格变动和投资决策。

4. 随堂练习:让学生运用所学知识,分析现实中的房地产市场问题,如房价波动、供需失衡等。

5. 课堂讨论:分组讨论房地产市场的发展趋势及应对策略。

7. 作业设计(1)请简述房地产市场的特点及其影响因素。

(2)运用供需分析方法,分析某一房地产项目的销售情况。

(3)根据价格形成机制,解释房价上涨的原因。

(4)以某一投资项目为例,运用投资决策的核心指标进行评估。

8. 课后反思及拓展延伸:让学生思考房地产市场分析在实际工作中的应用,提出自己的见解和策略。

六、板书设计1. 房地产市场的基本概念、分类和特点;2. 市场分析的方法和步骤;3. 供需关系、价格形成机制及投资决策的核心指标。

世联房地产基础知识培训

世联房地产基础知识培训

世联房地产基础知识培训房地产行业是一个重要的经济支柱产业,它对社会发展和经济增长起着至关重要的作用。

作为一名房地产从业者,了解并掌握基础的房地产知识是非常必要的。

在这篇文章中,我们将为您介绍世联房地产基础知识培训的相关内容。

一、房地产概述房地产是指土地及其上建筑物和附着物的统称,它包括住宅、商业用地、工业用地、农业用地等。

房地产行业不仅直接关系到人们的居住环境,也是拉动经济增长的重要驱动力。

在全球范围内,房地产行业是一个庞大的产业群体,涵盖了房地产开发、销售、租赁、投资等多个领域。

二、世联房地产公司简介世联房地产是一家知名的房地产开发商和运营商,总部位于上海。

成立于1995年的世联房地产凭借优质的房地产产品和专业的服务,赢得了广大客户的信赖和好评。

世联房地产以创新和可持续发展为核心价值观,致力于为客户提供高品质的生活和投资机会。

三、房地产市场分析1.国内房地产市场概况国内房地产市场是一个复杂而庞大的市场,它受到多个因素的影响,包括经济发展、政策调控、资金流动等。

近年来,随着城镇化进程的加快和居民收入的提高,房地产市场呈现出快速发展的态势。

然而,也有一些挑战和风险存在,比如房价波动、供需关系不平衡等。

2.国际房地产市场趋势随着全球化和经济互联互通的加深,国际房地产市场也呈现出一些新的趋势。

比如,一些国家和地区通过吸引外国投资者来促进本国房地产市场的发展;城市更新和城市规划等也成为各个国家房地产市场关注的焦点。

四、房地产投资分析1.房地产投资的风险与收益房地产投资具有一定的风险与回报。

投资者应根据自身的风险承受能力和投资目标来选择适合的投资方式,比如购买住宅、商业地产或者进行土地开发等。

同时,投资者还需要关注市场的供需关系和政策的变化,以及对投资做出合理的风险控制和收益预期。

2.房地产投资的注意事项房地产投资需要注意一些重要的事项。

首先,投资者应仔细研究市场情况,选择优质的投资项目。

其次,投资者还需要了解相关的法律法规,确保自身权益得到保障。

最新世联-培训-怎样进行房地产市场分析课件ppt

最新世联-培训-怎样进行房地产市场分析课件ppt

•在建或者正在筹建、拟建的项目
•租金或者售价,以及不同位置和品质的物业租金或售价的波动
•现有和拟建项目的特点、功能和优劣势分析(核心竞争力)
本报告是严格保密的。
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STEP3:市场分析的落脚点--必须回答的 三个核心问题
1. 本项目的目标客户是谁? 2. 目标客户的置业需求和偏好是怎样的? 3. 本项目面对竞争市场的机会点在哪里?是跟随、
世联-培训-怎样进行房地产市 场分析
课程目标
理论联系实际,以实用为原则,指导新人做 正确的事,使之能够尽快融入工作团队。
本报告是严格保密的。
正确地做事还需在实战项目的传、帮、带中更多的活学活用。 2
学习内容
¶ 理论部分 ¶ 案例学习
为什么要进行房地产市场分析? 什么是房地产市场分析? 房地产市场分析的思路、步骤和方法
本报告是严格保密的。
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本报告是严格保密的。
本报告是严格保密的。
本报告是严格保密的。
STEP2:供给市场分析-竞争项目市场分析
通过城市年鉴和房地产年 鉴、房地产统计数据及市 场调研数据获取。
供给分析主要考虑以下关键因素: •现有物业的供应类型和各供应面积
•空置率和空置物业的特点
•近期物业的吸纳情况,包括购买和出租的情况
3。方法
(三)能够反映区域房地产市场发展状况的指标
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
中国当前几种主要的房地产指数
本报告是严格保密的。
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第二步
区域经济环境和市 场分析
房地产市场分析的思路、步骤和方法
3。方法
(三)能够反映区域房地产市场发展状况的指标
恩格尔系数与住房支出比重的国际衡量标准
与国际上其他国 家相比,在相同 的收入水平下, 我国城市居民的 住房支出占总消 费支出的比重仍 然偏低

世联地产入职培训2

世联地产入职培训2
的有关房屋建筑面积计算问题,
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中国古代木结构建筑
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中国古代木结构建筑
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老北京的四合院
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1、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。20.9. 2120.9. 21Monday, September 21, 2020

2、阅读一切好书如同和过去最杰出的 人谈话 。01:4 8:0401: 48:0401 :489/2 1/2020 1:48:04 AM
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酒店、公寓
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写字楼
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立面图
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立面图
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立面图
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立面图
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剖面图
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深圳市风向玫瑰图
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创展中心
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现代城
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6、意志坚强的人能把世界放在手中像 泥块一 样任意 揉捏。 2020年 9月21 日星期 一上午1 时48分 4秒01: 48:0420 .9.21

7、最具挑战性的挑战莫过于提升自我 。。20 20年9 月上午1 时48分 20.9.21 01:48S eptember 21, 2020
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世联房地产策划管理培训资料(ppt 31页)

世联房地产策划管理培训资料(ppt 31页)
四、分功能/分栋/分期的核心均价 五、平均折扣率
六、层 差
七、同层单位差
八、价目表
一、定价的原则
1、合理的市场价格应该是一个范围。
2、只有真正客观地掌握了市场,才有可能制 定一份优秀的价目表。
3、价目表是工具,它首先是楼盘价值的具体 体现, 同时也是在竞争中胜出的利器。
一、定价的原则
1、合理的市场价格应该是一个 范 围
六、层 差
1、关注最低层和最高层(除开顶层复式的标 准层)的总差距:
差距特大时( >4000元/高层 ,?/小高层, ?/多层要总结),一般从中低层开动。
差距特小时( <1500元/高层 ,?/小高层, ?/多层要总结),一般从高层开动。
选择竞争对手的薄弱处,制定有竞争力的价 格,不论是1—5还是10—15还是25—30,通 过层差的反复试算,可以达成。
真正实收核心价并不容易被掌握,客户往往凭
感觉。举个例子:超市里头往往拿出几个品种(人
们常买、常看的),把价定低。如果你以为这家店
整个定价便宜,你肯定买单时会吃一惊.
例如:
星河明居
二、价目表制作六大步骤
核心实收均价
着重市场把握
正式开 售后, 随时总 结销售 成果, 及时进 行调整。
分栋/分功能/分期 实收均价
一句话,多做一点工夫。
3、价目表是工具,它首先是楼盘价值的具体 体现,同时也是在竞争中胜出的利器。
应坚持详尽的价值分析,结合由始至终的策略 性考虑。
一份优秀的价目表应该不是定价最低,或倒数 第二低 。商业行为的目标是获取最大利益,房子 又是这么大件的商品 ,定出来的价目表就照着卖 的 ,这实在太重要了!发展商几年磨一剑,就为 这一下子,我们当然要很当成一回事!

房地产行业世联地产销售礼仪培训

房地产行业世联地产销售礼仪培训

休息区 便装的整理 报章杂志 鞋 包的摆放
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第二单元
9:00今天的挑战开始了
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情景描述: 一位客户向售楼处走来;张鸿起身上前
接待 此时咨询的铃声响了起来;张鸿疾步 走去拿起解答咨询;之后;继续接待……
经过简单介绍;客户要求参观示范单位; 示范单位在尚未入伙的C栋12层;张鸿准备 带客户前往C栋参观……
首先;你要完成的举动是 ——
在轮序本上签到
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仪表与着装
面部
头发
衬衣与外套 鞋
领带
腰带
首饰

袜子
香水
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接待现场
接待区 台面
资料 各种登记本 销售资料 促销礼品
洽谈区 洽谈桌 洽谈椅 烟灰缸 财务用具 各种通知 档案文件 销控资料 钥匙清点
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第五单元
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情节描述:
这是一个比较有诚意的客户;张鸿决定及 时跟踪;几天后;张鸿决定复访这位客户;并准 备再次约客户到售楼处来谈
角色分配:
由两组分别模拟客户 置业顾问;
另一组及讲师作为评委
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任务要求: 交谈不超过五分钟; 扮客户组根据讲师提示发挥
准备时间: 两分钟
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关键点分析
复访提纲的预备:思路清晰 自存章法 声音质量:仪态归零 发音清晰 微笑语音 开场礼仪:自报家门 征询对方意愿 明确时间 目的的把握:主动 简明扼要 吸引客户 的优先处理权:分清先后 代接处理 结束:时间控制 善始善终 先打后挂
要求:1 分组 2 小组成员自我介绍 认识 3 小组讨论—— 选组长 为小组起名 名字释义 口号
时间:两分钟 评分标准:完成一项加5分;讲师给分

世联策划部培训房地产定价

世联策划部培训房地产定价

世联策划部培训房地产定价1. 简介房地产定价是房地产行业中一个非常重要的环节,它直接关系到房地产项目的销售和利润。

世联策划部作为一家专业的房地产策划公司,为了提高团队成员的专业能力,决定开展房地产定价培训,以帮助团队成员全面掌握房地产定价的方法和技巧,提升团队整体竞争力。

本文档将详细介绍房地产定价的基本概念、方法和注意事项,帮助培训参与者深入理解房地产定价的要点。

2. 房地产定价的基本概念2.1 价格和价值的区别在房地产定价中,必须区分价格和价值这两个概念。

价格是指房地产交易时的成交价格,而价值是指房地产的实际价值,包括物理和经济价值。

物理价值是指房屋本身的属性和质量,如面积、格局、装修等。

经济价值是指房地产在市场上的供求关系和竞争程度所决定的价值。

2.2 定价的目标房地产定价的目标是实现最大化的销售和利润。

定价过高会导致销售困难,定价过低则会导致利润减少。

因此,房地产定价需要充分考虑市场需求和竞争情况,以实现销售和利润的最佳平衡。

3. 房地产定价的方法3.1 成本法成本法是一种常用的房地产定价方法,它基于房地产的建设成本和相关费用计算出房地产的市场价值。

成本法的基本原理是建筑物的价值等于建设成本加上土地价值。

在使用成本法进行房地产定价时,需要准确计算出房地产的建设成本,包括土地购置费、设计费、建筑材料费、施工人工费等。

同时,还需要考虑到建筑物的使用寿命和折旧等因素。

3.2 市场比较法市场比较法是一种常用的房地产定价方法,它基于类似房地产的销售数据来确定房地产的市场价值。

市场比较法的基本原理是根据与目标房地产类似的已售房屋的价格和特征来确定目标房地产的市场价值。

在使用市场比较法进行房地产定价时,需要首先找到与目标房地产相似的已售房屋。

然后,对比这些已售房屋的价格和特征,进行合理的调整和修正,以得出目标房地产的市场价值。

3.3 收益法收益法是一种常用的商业房地产定价方法,它基于房地产的租金收益来确定房地产的市场价值。

世联地产专业培训-住宅户型平面分析(一)

世联地产专业培训-住宅户型平面分析(一)
[ 概论 ]
广东以北民居:向北房终年无阳光 选择南向房是购房前提
广东民居(北回归线以南): 向南房冬日有阳光,夏日无阳光 向北房冬日无阳光,夏日有阳光 选择南向房可以冬暖夏凉
香港民居: 寸土寸金、空调调温、港岛景观 朝向不讲究
客户购楼朝向选择: 东南向 > 南向 > 西南向 > 东向 > > 东北向 > 北向 > 西向 > 西北向
第三篇 户型评价及户型修改
(1)传统户型点评方法 (2)世联户型评价方法 (3)户型修改建议
住宅平面分析
(第一篇)
世联地产专业培训课程 2007 年 7 月 10 日
第一篇 建筑平面分析
(1) 概论 (2) 经典平面推介 (3) 创新平面推介 (4) 参考平面
(1) 概论
中国 民居 对朝 向的 选择
缺点
1. 3A、01户型南向面较少(受 到03、02户型遮挡)
2. 餐厅采光不足 3.电梯厅不能通风采光
一梯四户( 百仕达花园 ) Nhomakorabea经典 平面 推介
(9)
优点
1.所有房间方正实用 2.户户向南 3.所有房间均能通风采光 4. E、G户型南北通透 5.消防楼梯通风采光
三种方法:
(1) 专业性:世联标准(定量) (2) 合理性:人居标准(定性) (3) 市场性:民俗标准
住宅 平面 分析
目录
第一篇 建筑平面分析
(1) 概论 (2) 经典平面推介 (3) 创新平面推介 (4) 参考平面
第二篇 户型平面评价
(1) 专业性:世联标准 (2) 合理性:人居标准 (3) 市场性:习俗标准
景观 与
朝向 选择
[ 概论 ]

2024年世联房地产基础知识培训

2024年世联房地产基础知识培训

世联房地产基础知识培训一、引言随着我国经济的持续增长和城市化进程的加快,房地产市场在国民经济中的地位日益凸显。

房地产作为一种重要的资产类别,对于投资者和消费者来说,了解房地产基础知识显得尤为重要。

本培训旨在帮助参与者了解房地产的基本概念、市场运作机制、政策法规以及投资策略等方面的知识,提高对房地产市场的认识和分析能力。

二、房地产基本概念1.房地产的定义:房地产是指土地及其附属物,包括建筑物、构筑物、土地上的植物等。

房地产是国民经济的重要组成部分,具有使用价值和投资价值。

2.房地产的类型:根据用途可分为居住用地、商业用地、工业用地、公共设施用地等。

根据开发程度可分为毛坯房、精装修房、现房、期房等。

3.房地产权益:房地产权益是指房地产所有权、使用权、收益权和处分权等。

房地产权益的转移是房地产交易的核心。

三、房地产市场运作机制1.房地产市场供求关系:房地产市场的供求关系决定了房地产价格的波动。

供不应求时,房地产价格上涨;供过于求时,房地产价格下跌。

2.房地产市场的参与者:房地产市场参与者包括房地产开发企业、房地产中介机构、金融机构、政府监管部门等。

3.房地产市场交易流程:房地产市场交易流程包括看房、签订合同、支付房款、产权过户等环节。

四、房地产政策法规1.房地产法律法规体系:我国房地产法律法规体系包括宪法、民法典、土地管理法、城市房地产管理法等。

2.房地产税收政策:房地产税收政策对房地产市场具有重要影响,包括契税、土地增值税、房产税等。

3.房地产金融政策:房地产金融政策主要包括信贷政策、利率政策、公积金政策等。

五、房地产投资策略1.房地产投资类型:房地产投资类型包括购买住宅、商业地产、工业地产、土地等。

2.房地产投资风险:房地产投资风险包括市场风险、政策风险、信用风险等。

3.房地产投资策略:房地产投资策略包括长期持有、短期炒房、租赁经营等。

六、结论房地产市场是我国国民经济的重要组成部分,了解房地产基础知识对于投资者和消费者来说具有重要意义。

地产培训必参考!!!世联地产课程列表

地产培训必参考!!!世联地产课程列表

21 规划评价
销售管理平台使用指引 开发流程及经济测算
基本软件使用技巧与IT常识
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
22 (IT常识、基本软件使用、EXCLE 经营客户(联动)
竞争分析(顾问)
技巧培训、Project、Visio)
23
价格策略报告撰写的原理、方法及 实例
模拟案例分析
客户目标分析和问题 的结构化
24 建筑风格(与沟通技巧)
51 营销核心价值梳理
52 营销活动的技术要点
53 营销活动与现场执行
54 营销推广要点
55 营销展示的技术要点
56 有效地书面处理信息
57 执行跟进基础
58 资质模型与自我管理
59 如何撰写优秀的报告
合计
59
总计:157
38
35
业线课程
客户 代理合同十大陷阱分析与预防
开发商关系树与客户交际技巧 客户沟通实战经验分享 客户管理与交际艺术 客户人员工作的基本价值准则 客户拓展指南(顾问业务) 面对公司高层.我们的工作方式 如何与开发商有效沟通 推动签约技巧 以客户为中心的创新管理
10
15
157
经纪 新员工合同培训
世联行标准服务流程 世联行精彩联动 世联职业经理人行为指引 世联行运营模式及财务常识 分行经济角色定位与职业生涯规划 分行经理工作指引及团队建设 按揭办证培训教材(初级) 房地产电话销售技巧 房地产基础知识-工商经纪
分行经理突发事件应对
结算操作制度 三级交易系统操作 世联行结算操作制度 销售队伍的管理与发展
客户投诉及危机处理
市场调研基础(顾问 版本)
30 客户摸排的流程和方法
世官-世联职业经理人行 为指引

世联房地产销售培训

世联房地产销售培训

世联房地产销售培训 Document number:WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT房产营销培训售楼人员礼议言谈举止坐、站、走路和谈话都要得当,工作要有效率。

每一位员工都应做到:(1)主动同客人、上级及同事打招呼;(2)多使用礼貌用语,例如:早晨好、请、谢谢、对不起、再见、欢迎光临等等;(3)如果知道客人的姓和职位,要尽量称呼其职位,比如王总、钱经理等;(4)讲客人能听懂的语言;(5)进入客房或办公室前须先敲门;(6)同事之间要互敬互让,说话要温文尔雅;(7)使用电梯时要先出后入,主动为别人开门;笑口常开(1)面带笑容接待各方宾客;(2)保持开朗愉快的心情;面容(1)面容神采奕奕,保持清洁,无眼垢及耳垢;(3)男员工不可留胡须;制服(1)合身、烫平,清洁;(2)钮扣齐全并扣好;(3)员工证应佩戴在上衣的左上角;(4)衣袖、裤管不能卷起(5)佩戴项链或其他饰物不能露出制服外。

售楼员工作方法一、接待规范1、客房上门时,售楼员必须主动面带笑容上前迎接;2、须掌握专业知识和本楼盘的所有资料,不准出现根本性的错误。

3、所有售楼员一律站立接待客户,将楼书、平面图等资料和工具放在身前,以便随时取用,接待客房要精神饱满、面带笑容、留意客户的视线和表情,主动上前打招呼。

4、客户表明购楼之意愿,则请客户在适当的交谈区入坐,并取出资料为客户介绍。

A、销售人员介绍时,除书面资料外,若有模型,应配合模型加以说明;B、在介绍的过程中,销售人员应避免拿着资料照本宣科,必须注意客户的反应,以掌握客户心理及需求,须能判断客户是属于自购、代购还是咨询或是竞争对手的探子。

C、随时注意自己的形象,因为你代表公司,也代表楼盘,所以必须保持微笑,态度上要诚恳、亲切,搏得客户的好感及信赖。

D、不论成效与否,客户离去时,业务人员应起身相送至大门,并说:“谢谢,欢迎再次光临”。

二、实地介绍当客户看完样板房事,美好的印象还留在脑中,去到实地因为楼宇或在建设过程中或因没有装修,与样板房大相径庭,售楼员要看着现状,推介优点,结合现场实景,人文景观,强化楼盘实景优势,指引客人如何间隔,如何装修,再提示出样板房的布置,让客户有一个美好的想象,而下决心购买。

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第二章 城市和城市规划知识
城市规划常用术语及指标
容积率 一定地块内,总建筑面积与建筑用地面积的比值。
建筑密度 (建筑覆盖率) 一定地块内所有建筑物的基底总面积占用地面积的 比例。
什么是绿化覆盖率?(绿化率) 绿化覆盖率是指在建设用地范围内全部绿化种植物 水平投影面积之和与建设用地面积的比率(%)。 绿地率 绿地率描述的是居住区用地范围内各类绿地的总和 与居住区用地的比率(% )。
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第三章 房地产建筑知识 建筑物的分类
⑶建筑结构分类有哪些?
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第三章 房地产建筑知识
建筑物的分类
⑶按建筑结构分类
➢砖木结构建筑 ➢砖混结构建筑 ➢钢筋混凝土结构建筑:框架结构、框架剪力墙结构, 剪力墙结构、简体结构、框架简体结构和筒中筒等。
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第三章 房地产建筑知识 建筑物的分类
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一、房地产常用名词
◆五证: ◆两书: ◆一级市场 ◆二级市场: ◆三级市场: ◆房地产产权: ◆三通一平 : ◆七通一平:通水、通电、通路、通邮、通讯、通暖气、通天燃气或煤气、平整土地 ◆期房:期房是指开发商从取得商品房预售许可证开始至取得房地产权证大产证止,在这一期间的商品房
称为期房,消费者在这一阶段购买商品房时应签预售合同。
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案例分析
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总价格、单位价格和楼面地价的区别
楼面地价又称为单位建筑面积地价, 是平均到每单位建筑面积的土地价 格。
楼面地价=土地总价/总建筑面积
楼面地价=土地单价/容积率
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第二章 城市和城市规划知识
城市规划常用术语及指标
容积率
建筑密度 (建筑覆盖率)
什么是绿化覆盖率? 绿地率 分摊系数
◆现房准现房 ◆开间 、进深:
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一、房地产常用名词
定金
定金是指当事人约定由一方向对方给付的,作为债权担保的一定数额的 货币,它属于一种法律上的担保方式,目的在于促使债务人履行债务, 保障债权人的债权得以实现。根据我国发法通则和《担保法》八十九条 规定,定金应当以书面形式约定,当事人在定金合同中应约定交付定金 的期限。定金合同从实际交付定金之日起生效,定金的数额由当事人约 定,但不得超出合同标的额的20%。 如果购房者交了定金之后改变主意决定不买,开发商有权以购房者违约 为由不退定金;如果开发商将房屋卖给他人,应当向购房者双倍返还定 金。
• 剪力墙其实就是现浇钢筋混凝土墙,主要承受水平地震荷载, 这样的水平荷载对墙、柱产生一种水平剪切力,剪力墙结构 由纵横方向的墙体组成抗侧向力体系,它的刚度很大,空间 整体性好,房间内不外露梁、柱楞角,便于室内布置,方便 使用。
房地产土地的使用年限是如何确定的?
• 居住用地 ?年; • 工业用地 ? 年; • 教育、科技、文化、卫生、体育用地? 年; • 商业、旅游、娱乐用地 ?年; • 综合用地或者其他用地 ? 年。
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一、房地产常用名词
房地产土地的使用年限是如何确定的?
• 居住用地七十年; • 工业用地五十年; • 教育、科技、文化、卫生、体育用地五十年; • 商业、旅游、娱乐用地四十年; • 综合用地或者其他用地五十年。
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一、房地产常用名词
当商品房达到何种形象进度时,才可以办 理预售许可证?
七层以下的达到主体工程封顶;七层以上的,主体工程须 建到工程预算投资总额的三分之二以上层数。
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五证
《国有土地使用证》
《建设用地规划许可证》
《建设工程规划许可证》
《建设工程施工许可证》
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⑴按建筑物使用性质分类:
居住建筑、公共建筑、工业建筑、农业建筑
⑵按建筑物层数或总高度分类:
住宅按层数分:低层住宅(1—3层)、多层住宅(4—6层)、 中高层住宅(7—9层)和高层住宅(10层以上) 公共建筑及综合建筑,总高度超过24M的为高层,但不包括总 高度超过24M的单层建筑 建筑总高度超过100MR,不论是住宅还是公共建筑、综合性建 筑,均称为超高层建筑。
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第二章 城市和城市规划知识
基本资料:总用地面积:5288.33平米
容积率的计算?
总建筑面积:41780平米其中:
计容积率建筑面积:36330平米
不计容积率建筑面积:7480平米(地下车库及设备用房)
建筑物占地面积:2040平米住宅建筑面积:21090平米商业建筑面
积:12550平米
容积率:6.87
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一、房地产常用名词
• 房子的居住时间是多少,土地使用年限届满后, 该怎么办?
•房屋一经购买并取得产权后,即作为业主个人所有的财产,并无居住年限 的限制,担对该房屋所占用范围内的土地来说,因为土地除属于集体所有 的外,均属于国家所有。业主所取得的为该土地的一定年限的使用权。住 宅用地的土地使用时间为50—70年,自开发商取得该土地使用证书之日起 计算。在该土地使用年限届满后,土地将由国家收回。业主可以在继续交 纳土地出让金或使用费的前提下,继续使用该土地。
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一、房地产常用名词
契税 契税是指房屋所有权发生变更时,就当事人所订契约按房价的一定比例向产 权承受人征收的一次性税收。它是对房地产权变动征收的一种专门税种。 (交易手续费经济适用房减半) 公共维修基金 公共维修基金是指住宅楼房的公共部位和共用设施、设备的维修养护基金。 商品房的公共维修基金由购房人在购房时交纳,比例为购房款的2%。 印花税 印花税是对经济活动和经济交往中书立、领受凭证征收的一种税。它是一种 兼有行为性质的凭证税,具有征收面广、税负轻、由纳税人自行购买并粘贴 印花税票完成纳税义务等特点。
营销中心培训系列
房地产基础知识培训
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1
房地产销售人员需要掌握哪 些基本知识?
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培训的结构主线
做为一个房地产从业人员,我们需要具备哪些 方面的基本知识? 一、房地产常用名词 二、房地产价格的构成 三、城市和城市规划知识 四、房地产建筑知识 五、房地产测绘知识
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一、房地产常用名词
覆盖率:41%
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地下室:房间地平面低于室
外地平面的高度超过该房间 净高的1/2者为地下室;
半地下室:房间地平面低于
室外高度超过ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ房间的净高 的1/3,且不超过1/2者为半 地下室.
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第三章 房地产建筑知识 ➢什么是超高层建筑?
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19
第三章 房地产建筑知识
建筑物的分类
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