领导的本质与内容
领导力的本质及其作用
领导力的本质及其作用领导力是一种关键的能力，对于组织和个人的成功发展起到至关重要的作用。
它涉及到领导者的品质、技能和行为，能够激发和影响他人，推动团队达成共同目标。
本文将探讨领导力的本质以及其在组织和个人层面上的作用。
一、领导力的本质1.1 自我认知和情商自我认知是领导力的基石。
一个有效的领导者首先要了解自己的优势、弱点和价值观，并能够通过反思和反馈不断提高自己。
此外，情商也是领导力的核心要素，它包括情绪管理、人际关系、社交意识等能力，帮助领导者与他人建立良好的关系。
1.2 愿景和目标设定领导者需要有明确的愿景和目标，能够为团队提供方向和动力。
通过制定清晰的目标，领导者能够激励他人追求卓越，并帮助他们理解自己的工作如何与整体目标相契合。
1.3 激发潜力和赋能领导力也体现在激发他人的潜力和赋能上。
优秀的领导者能够发现和培养团队成员的优势，并为其提供适当的资源和支持，使其能够充分发挥自己的才能和创造力。
1.4 沟通和影响力良好的沟通能力是有效领导力的关键要素。
领导者应该能够以清晰、简洁的语言表达自己的想法，并倾听他人的意见和反馈。
此外，领导者还应该具备影响他人的能力，能够通过说服和激励来实现共同的目标。
二、领导力在组织中的作用2.1 促进团队发展和合作领导力在组织中可以促进团队的发展和合作。
领导者的指导和支持可以帮助团队成员理解彼此的角色和目标，提高协作效果。
此外，领导者还可以建立一个积极的团队文化，鼓励成员之间相互支持和信任，从而推动团队的持续发展。
2.2 激发员工动力和创新能力优秀的领导者能够激发员工的动力和创新能力。
通过设定明确的目标和激励措施，领导者可以帮助员工充分发挥自己的潜力，并在工作中追求卓越。
同时，积极的领导风格也能够鼓励员工尝试新的想法和方法，促进创新和改进。
2.3 制定战略和决策领导者在组织中还扮演着制定战略和决策的重要角色。
他们应该能够分析形势、思考长远，并做出明智的决策。
同时，领导者还需要与他人协商并接受反馈，以确保决策的有效性和可行性。
第二章 领导的本质和领导素质
第 二 , 群 体 目 标 的 特 征
层次性:邓小平的"三步走战略" 层次性:邓小平的"三步走战略" 多样性:政治,经济, 多样性:政治,经济,文化和国防 可行性: 一五规划 可行性:十一五规划 激励性: 激励性:和谐社会和全面小康 一致性: 一致性:人民生活水平的提高 时代性:全球化, 时代性:全球化,WTO原则 原则
第二, 第二,领导环境的分类 一是以领导环境的性质划分,把领导环境分为自然环境, 一是以领导环境的性质划分,把领导环境分为自然环境,社会 文化环境,政治环境,经济环境,技术环境等等. 文化环境,政治环境,经济环境,技术环境等等. 二是以空间为标准,领导环境分为内部环境和外部环境. 二是以空间为标准,领导环境分为内部环境和外部环境. 三是以时间为标准,可分为过去,现在和未来的环境. 三是以时间为标准,可分为过去,现在和未来的环境. 四是以领导活动作用的方向为标准, 四是以领导活动作用的方向为标准,可以把领导环境分为有利 环境和不利环境. 环境和不利环境. 五是以领导者可以掌握的程度为标准来划分, 五是以领导者可以掌握的程度为标准来划分,可以把领导环境 分为可以控制,部分可以控制和不可以控制环境. 分为可以控制,部分可以控制和不可以控制环境. 第三, 第三,领导环境的作用 领导环境对于领导者从事领导活动, 领导环境对于领导者从事领导活动,取得预期领导成效具有重 要作用.具体来说,这种作用主要表现在以下: 要作用.具体来说,这种作用主要表现在以下: 一是领导环境是领导工作的基础. 一是领导环境是领导工作的基础. 二是领导环境影响领导工作的成效. 二是领导环境影响领导工作的成效. 三是领导环境影响和决定领导方式和领导情绪. 三是领导环境影响和决定领导方式和领导情绪.
知识结构
领导的本质及内容
领导的本质及内容领导的本质及内容在社会生活中，领导一词已经被广泛应用，它可以指代国家级领导、企业或组织的高层管理者、学校的领导以及各种团体的领导者等。
虽然不同领域、不同层级的领导要求具备不同的特质和能力，但领导的本质和内容是普遍的，本文将从三个方面对领导的本质及内容进行讲述。
一、领导的本质1. 影响成员领导是影响和指导成员，使其朝着既定目标迈进的人。
因此，领导必须具有说服、启示和鼓舞成员的能力。
无论是在任何环境下，领导力的本质都在于影响他人。
领导者要做到以身作则，发挥他们的个人魅力、智慧和人格，以此来赢得下属的尊敬和信任。
2. 制定计划领导旨在实现组织或团队的目标，因此其将制定计划来达成这些目标。
制定计划不仅是领导的责任，也是领导者的职责。
由于领导者有充分的洞察力和智慧，他们能够制定出切实可行的计划，进而达到既定的目标。
3. 建立关系领导不仅要能够发挥影响，还需要认真倾听成员的意见和建议，以便获取全面的信息。
通过建立良好的关系，领导能够培养成员之间的战友情谊和彼此的信任感，这些都是领导团队的不可或缺的本质特质。
二、领导的内容1. 任务导向领导的一个重要任务是将团队成员更好地整合起来，促进协作和沟通，以促进团队的成长和壮大。
任务导向是任何领导者的必需品，因为集体团结就代表着独立自由的团队成员配合加上清晰的目标和测量标准，这样才能将任务完成得最完美。
2. 感性领导感性领导是领导重要的资产之一。
这是因为这样的领导善于用心来领导成员，向他们展示对自己的关注和关心，以便获得他们的信任和感情。
这些因素不仅影响着组织的基本行为，还影响成员对领导的忠诚度。
3. 成长性领导领导不仅能够指导成员促进团队成长的思路和方法，还有更为广泛的任务，其中涉及包括看待人类行为的方式和方法，提升自己的审美观，以及在自己的工作和生活中不断追求变革和发展。
三、领导者的特质1. 领导者需要有高度的动机，愿意为了组织的目标付出努力。
2. 高要求自己的领导者能够提高自己和团队的表现，并以此广受成员信任。
领导的本质
欲戴皇冠，必承其重。
作为领导者，应当勇于承担相应的职责，同时管理好自己，因为下面还有很多双眼睛看着你，自己做好了，才可能影响到别人，成为一位受人尊重的领导者。
有一天，你成了管理者，也许成为管理者的第一天，你还在升迁的欣喜之中，但第二天你就要进入这个充满挑战的职位。
这并不只是一次职位的升迁，更是对你能力的检验——你是否具备领导的能力。
你已成为管理者，但你不一定成为领导者。
“管理”是建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上的，但是“领导”更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上。
首先，领导者必然会有部下或追随者；其次，领导者拥有影响追随者的能力；再次，领导的目的是通过影响部下来达到企业的目标。
因此一个人可能既是管理者也是领导者。
但并不是所有的管理者都能成为领导者。
合格的管理者运用的是领导的方式，不合格的管理者则是运用管理的方式。
管理者有能力管理的没有任何人，只有你自己，管理者虽然握有职权，但只能通过自己的专长权和影响力去影响别人。
只有做到管理自己，影响别人，这才是合格的领导者。
可见，管理者应该具备一些基本的能力或者准则，这个基本准则的核心就是：只有被领导者成功，领导者才能成功。
走上管理岗位通常是两条通道，一是有特殊的专业技术能力同时被委以管理的责任，第二，在管理方面展现了艺术的能力和魅力。
当然，也有二者兼备的人才，但微乎其微。
一个优秀的管理者有以下的准则：01提升你的团队一个人一旦走上管理岗位，特别是主要管理岗位，其成功之举就不再是发展自己，而是发展别人。
也就是说，领导者行使领导职权的过程，在很大程度上就是不断地发现别人、发展别人的过程。
这个过程，就是团队提升的过程。
用韦尔奇的话说就是：“在你成为领导以前，成功只同自己的成长有关。
当你成为领导以后，成功都同别人的成长有关。
”拥有最好球员的球队并不总是赢得最终的胜利，但同等条件下，获胜的几率要高，作为管理者，你应该去创造这个或者优于这个条件或者环境。
领导力的本质
领导力的本质领导力是一个广泛而复杂的概念，它涵盖了许多方面，包括影响力、决策能力、沟通技巧以及组织能力等等。
然而，领导力的本质并不在于这些技能和特质，而是更深层次的品质和能力。
一、愿景与目标首先，领导力的本质在于塑造愿景并能够激励他人为之奋斗。
领导者需要有远见和清晰的目标，能够看到未来的可能性，并激发团队成员的激情与动力。
一个优秀的领导者能够以身作则，在目标的指引下引领团队付出努力，并鼓励成员们积极参与并共享共同的愿景。
二、信任与诚信领导力的本质还在于建立并维持信任。
领导者需要以诚信为基础，通过言行一致、诚实守信的行为赢得他人的信任。
信任能够增强团队协作和合作的效果，提高工作效率。
领导者应该展示无私、坦诚和公正的态度，使得团队成员感到安全和尊重，从而更加愿意发挥个人潜力。
三、激励与扶持另外，领导力的本质还在于激励和扶持团队成员的成长与发展。
优秀的领导者能够发现每个人的优点和潜力，并提供合适的支持和培训方式，帮助团队成员克服挑战和困难。
领导者应该给予积极的反馈和鼓励，激发团队成员的内在动力，并创造一个积极、有成就感的工作环境。
四、决策与执行决策能力和执行力也是领导力的本质。
领导者需要在面对复杂问题和挑战时能够做出明智而果断的决策，并能够有效地组织和执行这些决策。
一个优秀的领导者能够在艰难的情况下保持冷静和理智，将决策有效地传达给团队成员，并带领团队一起迈向成功。
五、学习与发展最后，领导力的本质在于不断学习和自我进步。
领导者应该具备开放的心态，愿意接受新的想法和观点，并寻求不断完善自己的机会。
通过学习和发展，领导者能够更好地适应不断变化的环境，并为团队提供更为有效的引导和支持。
总结起来，领导力的本质在于有清晰的愿景和目标，建立诚信和信任，激励团队成员的成长与发展，具备决策和执行力，以及持续学习和自我发展。
这些品质和能力使得优秀的领导者能够在组织中产生积极的影响力，并能够带领团队达到卓越的成果。
第2章__领导的本质、基础与作用
领导的含义：领导是以实践为中心展开的，由具体社会系统中 的领导主体根据领导环境和领导客体的实际情况确定本系统的 目标和任务，通过示范、说服、命令、竞争和合作等途径获取 和动用各种资源，引导和规范领导客体，实现既定目标，完成 共同事业的强效社会工具和行为互动过程。
…
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领 导 主 体
…
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领 导 客 体
领导学的基本原理
领导与管理的区别
第二，管理的计划与预算强调微观方面，覆盖的时间范围 约为几个月到几年，希望降低甚至排除风险，追求的是合理性。 领导注重宏观方面，着重于更长的时间范围，不排斥带有一定 风险性的战略。 第三，管理行为的从业人员强调专业化，领导行为的从业 人员注重于综合素质和整体能力。 第四，领导与管理的根本区别体现在它们的功用上，管理 行为通常具有很强的可预测性，以有效地维持秩序为目标；领 导行为则具有较大的可变性，能带来有益的变革。
手段性领导本质
权力权威是领导主体实施领导的最主要手段
有权力、没权威或有权威没权力的领导都还是领
导，但却都是不完全的领导。
权力权威构成了领导的手段性本质。
结果性领导本质
领导在结果形态上的本质就是社会生活 和人类历史。
2.3
领导之本
领导之本主要有三层基本含义：
第一，是指领导的原本。 第二，是指领导的资本。 第三，是指领导的根本——作为领导根本的领导 之本，事实上仅仅是指人，特别是指领导资本中 群众基础中的人。
脚把球踢进对方球门，教练注重的是各个队员的出场 队型，战术落实与互相配合。 一句话：管理对事，领导对人，球员管踢球，教 练管球员，一场球输了，球迷只会大喊教练“下课”， 说明成败在于领导。
领导的本质就是构成领导活动并因而区别于其他活 动的内在规定性，即领导活动独特的内在矛盾。这 种内在矛盾首先表现为领导活动自身独特的结构关 系，即“领导主体——领导客体——目标”的关系， 也就是领导活动自身特有的结构性关系和矛盾。这 个特殊矛盾规定了领导的本质，也是把领导活动与 其他社会活动区别开来的根据。 领导活动是一种为了公共目的所进行的社会性活动， 其本质体现为公共使命的承担。因此，从领导活动 的价值取向与精神归宿来说，领导本质上是一种服 务，并且是一种承担着社会责任、体现着公共利益 的服务。
领导本质：领导就是服务
荀子：“君者，舟也；庶人者，水也。
水则载舟，水亦覆舟”
“君人者欲安，则莫若平政爱民
矣。”
贾谊：“国以民为存之”
柳宗元：“凡使于土者：若知其职乎？
盖民之役，非以役民而己
也。”
（二）仁政、德政的思想
孔子
“为政以德”、“克己复礼”、“齐之以礼”
“为政以德，譬如北辰居其所而众星拱之”，“道之以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德，齐之以礼，有耻且格”
涵义：领导集团和领导者对人民群众所负
有的责任，本质是由人民群众对领
导集团和领导者的需要而决定的
要求：在实际中表现为一系列工作、任务
法定义务
承担后果
内容：一般：引导责任：目标行动
组织责任：指导组织带领
具体：2004年10月,胡锦涛同志在北京
考察工作时的讲话中指出：在全面建设小
康社会的新时期，广大领导干部尤其是基
5、作风上，充分发扬民主；
6、运用权力的过程中，自觉接受
群众监督。
（三）“领导就是服务”
1、提出：邓小平同志1985年5月在全国教育工作会议上在回答什么叫领导的问题时，明确指出
“领导就是服务”。
2、含义：
[1]社会主义领导者最根本、最重要的的任务和职责是为人民服务
马克思在1871年总结法国巴黎公社的历史经验时就提出“以随时可以罢免的勤务员来代替骑在人民头上作威作福的老爷们。”
本讲通过分析领导者在领导活动中的地位及领导
活动的基本矛盾，揭示私有制社会与社会主义社
会条件下领导活动的不同本质，最终得出“领导就
是服务”这一马克思主义的领导本质观。
一、领导者在领导活动中的重要地位
（一）领导者是领导活动的主体：决定领导活动
领导的本质与内容概述(PPT 64页)
第1节 领导的本质与内容
一、领导的含义
作为名词，领导（leaders）指的是领导人、领导者，即组织中 确定和实现组织目标的首领。 作为动词，是把领导作为一项管理工作、管理职能。
二、领导者与管理者的区别
－－ 范围不同 领导者是对那些有追随者或被领导者的管理者来言的。如果将 管理者视为直线管理人员与参谋人员的统一体，那么管理者的 范围要大于领导者。 一个人可能是个领导者，但并非是一个管理者。未在非正式组 织中拥有管理职位的领导者，被称为非正式领导。
任务中心式
关系中心式
任务 中心式
提高领导工作有效性的一个综合框架
情境因素A
下属的特点 领导者 的职位
权力的大
小与构成
领导者 领导风格的适宜性 的行为
领导工作 的效能
领导者 的素质 环境的特点
情境因素B
第4节 人性假设与激励
一、激励概述
对员工的激励也是领导这项职能需要完成的工作之一。激励能 最大限度的激发员工的积极性，使他们更好地为组织工作。 激励，是通过一定的手段使员工的需要和愿望得到满足，以调动 他们的工作积极性，使其主动而自发地把个人的潜能发挥出来， 奉献给组织，从而确保组织达成既定的目标。
第4节 人性假设与激励
四、几种主要的激励理论 2. 过程型激励理论
过程型激励理论研究从动机产生到采取行动满 足需要的内在心理和行为过程(人是如何产生特 定的行为)。
第4节 人性假设与激励
（1）期望理论
期望理论试图从个人对组织所提供报酬(或诱因)的 价值的判断以及对取得该报酬的可能性的预期来解释人 的行为，前者称为效价(或取价)，后者称为期望值（或 期望率)。 一个人受激励的程度，就取决于效价和期望值这两个 因素的共同作用。
领导的本质与作用PPT
06
领导案例研究
案例一：成功的领导者如何引领团队走出困境
总结词
Байду номын сангаас困境中的领导力
详细描述
成功的领导者在团队面临困境时，能够展 现出坚定的信念和决策力，带领团队找到 解决问题的方法，走出困境。
具体表现
结果
成功的领导者在困境中保持冷静，分析问 题，提出解决方案，并鼓励团队成员积极 参与和贡献智慧。
团队在困境中保持团结，共同克服困难， 取得更好的业绩。
绩目标。
THANKS
感谢观看
案例二：领导风格对组织绩效的影响
总结词
领导风格与组织绩效
详细描述
不同的领导风格对组织绩效产生不同的影响。成功的领导者能够根据 团队特点和任务需求调整自己的领导风格，以最大化组织绩效。
具体表现
领导者在管理过程中采用民主、权威、变革或服务型等不同风格，以 适应团队需求和外部环境变化。
结果
组织绩效得到提升，团队成员满意度和工作积极性提高。
如何应对变革与不确定性
拥抱变革
领导在面对变革时需要有开放的心态和适应 能力。这包括理解变革的必要性，积极参与 变革过程，以及在变革中寻找和抓住机会。
管理不确定性
不确定性是领导工作中常见的问题，尤其是 在快速变化的环境中。有效的应对方式包括 建立灵活的计划和策略，保持对变化的敏感 度，以及鼓励团队成员提出创新性的解决方 案。
领导者应通过各种方式培养团队精神， 如组织团建活动、鼓励团队成员互相 支持等，以增强团队的凝聚力。
鼓励交流与沟通
领导者应鼓励团队成员之间进行充分 的交流和沟通，促进彼此之间的理解 和合作，增强团队的凝聚力。
解决团队冲突与问题
及时发现与处理冲突
领导的本质及内容
论利用领导的“四个方面”加强消防中队的管理一．领导的本质与内容“领导”一词通常有两种含义；其一，作为名词，是指领导人、领导者，即组织中确定和实现组织目标的首领。
一个组织的领导者，犹如一个交响乐团的指挥，他能影响乐队中的每个成员，并把他们的才能充分发挥出来。
在他指挥统率下，整个乐队协调配合，从而能奏出和谐自然、优美动听的乐章。
领导人如不具备这种能力，即使该组织拥有许多优秀人才，也很难发挥其整体效能。
其二，作为动词，领导指的是一项管理工作、管理职能，通过该项职能的行使，领导者能促成被领导者努力实现既定的组织目标。
领导者和管理者，领导职能和管理职能，它们既是互相联系又互相区别。
如果将管理者视为直线管理人员与辅助参谋人员的统一体，那么管理者的范围要大于领导者。
即便从直线管理人员的角度看，就像好的管理者不一定会是一个好的领导一样，一个好领导未必就一定是个有成效的管理者。
因为一个管理者除了要做好领导工作以外，还有其他许多工作要处理。
领导职能只是管理职能的一个组成部分，一个人能够影响别人这一事实并不表明他同样也能够计划、组织和控制。
另一方面，一个人可能是个领导者，但并非是个管理者。
领导者的任务是要促使被领导者实现组织目标。
好的领导者不是高高在上进行命令和指挥，他们时而站在所领导群体的后面进行激励和推动，时而置身于群体之前，引导和鼓舞群体为实现组织目标而努力。
领导的本职就是通过人于人之间的相互作用，使被领导者能义无反顾地追随他前进，自觉自愿而又充满信心地把自己的力量奉献给组织，促进组织目标的更有效实现。
不领导不是单方面的领导者行为，而是领导者和被领导者之间的互相作用关系和过程。
侧重于人的因素及人与人之间的互相作用，这是领导职能与其他管理职能的显著区别之一。
与领导职能不同，计划、组织和控制一般都是偏重于方法、程序和结果的，它们可由管理者独自坐在办公室完成，因而不具有或者说基本上不具有与人交往的特点。
然而，领导却不是独自一人的事，而是要在与他人的交往中才能完成。
领导是什么意思
领导是什么意思“领导”一词，为人们所熟知。
在企业中、在社会上、在各种社团活动中，领导都有着重要的作用。
那么什么是领导呢？领导是指引导者、影响力者。
领导具有权力性、导向性和动力性等三大特征，它涉及到整个团队的目标设定、资源分配、绩效考核、激励方式等，关乎团队的兴衰成败。
1、领导的本质在于管理，领导要做的就是通过授权、指挥、协调、沟通、组织、激励等手段来管理团队。
领导者拥有对员工的人、财、物的支配权，通过激发员工的积极性、主动性、创造性来提高工作绩效。
2、领导者并不是万能的，他可能在战略上没有足够的高度和宽度，但可以在战术上比其他人更精细、更有弹性。
2、领导者应该具备的基本素质包括良好的人格修养、优秀的品德素质、较强的自我管理能力以及较高的决策与执行水平。
而这些素质的获得需要经过一个长期的培养和训练过程，也就是说成为一名合格的领导者，必须先从领导者转变为学习型的领导者，并最终成为一名成功的学习型领导者。
3、领导者要有服务意识，树立服务意识是成为一名领导者的重要前提之一。
服务意识是领导者所应该具备的基本素质之一。
众所周知，任何一个成功的领导者都应该具有这样的品质：即让别人感觉你很重要、你可信赖，因此你应该在团队内部努力营造这样一种氛围。
4、领导者要注意沟通的技巧和艺术。
注意沟通的技巧和艺术包括： 1)对内，要将领导与被领导之间的差异缩小。
领导者要容许下属参与到决策制定中来，甚至应该鼓励他们为了达到目标而提出不同意见，进而提高他们的积极性和责任心； 2)对外，领导者还应当注意员工与公众之间的交流与沟通，建立良好的个人形象，维护公司的利益。
领导者要时刻意识到，自己也只不过是这个团队中的一员，任何个体都必须顾全整体才能取得胜利。
5、学会放权是成为一名领导者的重要能力之一。
放权并不是放弃或抛弃权力，而是让下属去完成你认为合适的工作，而在这个过程中，领导者必须有效监控。
学会放权也是领导者自我学习的一个重要部分，不仅如此，放权后的跟踪检查、必要的指导也是必不可少的环节。
领导本质、基本职能及观念
第四章领导本质及职能1、一、领导的二重性从领导的性质来看，领导具有“自然属性”和“社会属性”双重性。
领导的本质主要是由它的社会属性决定的。
领导的自然属性是指领导活动中的指挥和服从关系的属性。
领导是社会共同劳动和共同生活的自然需要。
人类改造世界的实践活动，都是有意识有目的有组织地进行的，它需要领导者以统一的意志来引导、指挥、组织、协调、监督被领导者的思想、认识和行动。
领导的社会属性是指由社会生产方式决定的领导者与被领导者之间的经济、政治等利益的对立或者一致关系的属性。
领导活动不仅是社会生产力发展的需要，而且是生产关系的表现。
二、社会主义领导的本质社会主义领导的本质是由社会主义条件下生产方式决定的领导者和被领导者之间新型关系的内在的必然要求。
社会主义的生产关系决定了领导者与被领导者的关系，不再是剥削与被剥削、压迫与被压迫的关系，而是完全平等的关系，是同志式分工合作的关系，没有尊卑贵贱之分。
社会主义社会的新型领导关系，决定了社会主义领导的本质。
社会主义领导的本质决定了领导工作的根本宗旨必须是全心全意为人民服务。
坚持全心全意为人民服务的宗旨，必须落实到领导者制定和实施党和国家方针政策的工作中去；必须落实到各级领导干部的思想和行动中去；必须落实到关心群众生产生活的工作中去。
（一）领导的基本要素领导的基本要素包括：领导者、被领导者、目标任务、客观环境、方式方法。
1．领导者。
领导者是领导活动中的关键性因素，是领导活动的主体。
所谓领导者，通常是指在人类群体活动中负责组织、指挥和协调的人员，其主要职能是通过制定决策和搞好用人来为群体服务。
从内涵上说，领导者是权利、责任与义务的统一，这是社会主义领导者的本质规定。
就这一点而言，应把握以下几点：领导者，首先意味着行使权力。
权力是领导者施行其领导的基本条件；领导者履行领导职责，就应当有一定的权力，有其决策、指挥权。
其次，领导者意味着履行责任。
有职有权，就该有责任。
领导者担任多高的职务，具有多大的权力，相应地也就要承担多大的责任。
领导的本质是什么
领导的本质是什么领导能力首先是一个人的个性和洞察力——他作为一个人的最核心的东西。
正如领导才能研究专家费雷阶史密斯说：“领导人物走在队伍前面，并且一直走在前面。
他们用自己提出的标准来衡量自己，并且也乐意别人用这些标准来衡量他们。
”领导的本质是什么领导的本质是通过发挥影响力，让别人把该办的事情办好。
这是领导的专业定位。
领导就是要把“我”变成“我们”，把“我会”变成“我们都会”，把“我想”变成“我们都想”，注重发挥团队的作用。
领导的胸怀体现在：把你擅长的事交给不擅长的下属去做，他即使做得不如你或不如你所期待的，你依然要送上掌声鼓励他，让下属在出错甚至失败中学习提高。
好的领导就是要用B级的人做A级的事。
实施领导的过程就是善于发挥影响力的过程，影响力包括权力影响力和人格影响力。
这是领导的层次定位。
“领导”本身就是一门专业，一门科学。
只不过这门科学更加讲求实践，更加讲求艺术性。
我们平常讲的“外行领导内行”，就是不懂“领导”的外行话。
考察领导的水平不是看他怎么做事，而是看他用什么人来做事。
刘帮运筹帷幄不如张良，搞后勤保障不如萧何，上阵打仗不如韩信，但他会“领导”，“吾能用之”，让有本事的人为他做事。
衡量领导成功的标志有三条：成事、立制、育人。
领导者通过发挥影响力把事情办成、实现预定的战略目标，那是必须的。
工作做好，事业发展进步是有形的硬指标。
此外要看你靠什么方式领导，是报时型领导，还是报钟型领导。
所谓报时型领导，就是整个组织上下就数你能力强水平高，干什么都得请示你请教你。
“群众很崇拜，领导很得意”。
领导的本质是什么1.提升你的团队一个人一旦走上管理岗位，特别是主要管理岗位，其成功之举就不再是发展自己，而是发展别人。
也就是说，领导者行使领导职权的过程，在很大程度上就是不断地发现别人、发展别人的过程。
这个过程，就是团队提升的过程。
2.正直，赢取他人的信任作为管理者，首先你要正直，以坦诚精神、透明度和声望，建立别人对自己的信赖感。
abh-0816-第一节领导的本质与内容
强制性影响力
法定职位权力 受时空限制， 不因人而异
行政命令
必须服从 慑服 强制性影响力
自然性影响力
个人因素 人格、品德、知识、能力、 情感、行为与功绩等
不受时空限制， 因人而异
人格感召
自觉自愿接受
信服
内在感召力
11
二、领导的构成方面
1、权利或影响力的形成和运用
2、激励：领导者要取得被领导者的 追随与服从，一定要适时激励员工。
15
制度权力
2、奖赏权力
提供奖金、提薪、表扬、升职和其他任 何令人愉悦的东西的权力。源于被领导者 期望奖励的心理。
3、惩罚权力（强制权力） 指通过精神、感情或物质上的威胁，强
迫下级服从的权力。源于被领导者的恐惧 心理。行使时往往会引起愤恨、不满，甚 至报复行动，因此，必须谨慎对待。
16
个人权力
1、专长权力（专家权力）
20
二、领导风格
领导行为理论认为，个人可以通过合适的、 最优的领导行为的学习和培训而使其更加 有效地开展领导工作
1、基于权力运用的领导风格分类 （1）专制式领导风格 领导者独自负责决策，命令下属执行 优点：决策制定和执行速度快，使问题在
较 短的时间内得到解决
缺点：下属依赖性大，领导者负担较重， 易抑制下属的创造性和工作积极性
第五章
领导
1
第一节：领导 的本质与内容
2
一、领导的含义
名词 领导者
有职位的 没有职位的
动词领导者Βιβλιοθήκη 行为正式任命， 有合法权 力
群体中自 然产生， 没有职位 和职权
指导和影响群体或组织成员的思 想和行为，使其为实现群体或组 织目标而作出努力和贡献的活动 过程
领导的概念本质是
领导的概念本质是领导的概念本质涉及到管理和指导他人，以实现共同的目标。
领导者是一个组织或团队中的核心人物，他们能够激励和影响员工，并为他们提供明确的方向和指导。
以下是对领导概念本质的更详细解释。
首先，领导是一种影响力。
领导者通过其行为和态度影响他人。
他们能够激发员工的积极性和动力。
领导者具有强大的个人魅力和说服力，能够激发他人的潜力并引导他们朝着共同的目标努力。
其次，领导是一种管理能力。
领导者需要具备管理和组织他人的能力。
他们需要能够制定明确的目标和计划，并能够协调团队中的不同成员和资源，以确保任务的完成。
领导者还需要具备决策能力和解决问题的能力，在困难和复杂的情况下为团队做出正确的决策。
此外，领导是一种指导和教育的过程。
领导者应该能够为员工提供指导和支持，以帮助他们发展个人能力和实现职业目标。
他们应该能够识别员工的强项和需求，并提供相应的培训和发展机会。
通过指导和教育，领导者可以培养出能够继续成长和适应变化的团队。
还有，领导是一种激励和激发团队的能力。
领导者应该能够赋予员工自信和积极情绪，以克服挑战并实现优异绩效。
他们应该能够识别并激发团队成员的激情和动力，并为他们提供一个积极的工作环境，让员工感到他们的工作是有价值和有意义的。
最后，领导是一种影响组织文化和价值观的能力。
领导者通过自己的行为和言谈塑造组织的价值观和行为准则。
他们应该能够树立榜样，并以身作则，以鼓励和激发员工遵守组织的价值观。
领导者还应该能够营造一种开放的沟通氛围，以鼓励员工分享想法和意见，促进团队合作和创新。
总结来说，领导的概念本质是一种影响、管理、指导和激励他人的能力。
领导者通过其行为和态度，激发员工的积极性和动力，并提供明确的方向和指导。
他们应该具备强大的个人魅力和说服力，以及管理和决策的能力。
同时，领导者还应该拥有教育和激发团队的能力，塑造组织的价值观和文化。
这些能力的综合运用，可以帮助领导者实现组织和团队的共同目标。
第2章 领导的本质、基础与作用
一. 领导的界定、含义与要素 什么是领导 领导广泛存在，总是带着绚丽的光环吸 引着人们，也以特别见效的力量影响着现实、 影响着人们。事实上，领导是一种普遍存在 的日常现象和权威事物。人们对领导的理解 和解释千差万别；甚至常常按习惯用“领导” 直接指代“领导者”。这些差异不利于科学、 规范地理解和把握“领导”的含义。
西方的领导定义： 1. 领导是群体过程的中心。 2. 领导意味着人格及其影响。 3. 领导是劝导服从的艺术。 4. 领导是影响力的运用。 5. 领导就是一种行动或行为。 6. 领导就是一种说服的形式。 7. 领导意味着一种权力关系。 8. 领导就是一种互动中逐渐形成的效果。 9. 领导是一种分化出来的角色。 10. 领导意味着结构的创始。 11. 领导就是一种实现目标的手段。
我国对领导的界定有三类代表性观点：
1. 服务论或活动论。如认为“领导就是服务”等。 2. 行为论或关系论。如认为，“领导首先是政治行 为，其次是确立与实现组织目标的行为，即领导 者的职责、艺术与影响力的综合体”等等。 3. 过程论。如认为，“领导是领导者运用说服能力 使别人心悦诚服的过程”，“领导就是以领导者 的声望、影响力或者地位启发、组织和控制社会 行为的过程”等等。
“领导”的界定
领导是一种现象，也是一种过程，更是一种事物； 是一个至少由领导主体、领导客体、领导环境、领导 过程和领导结果等五个基本因素组织而成的复合概念。 领导就是某一具体社会系统中处于支配和决定地 位的主体，根据该系统的需要和愿望以及现实情境和 条件，确定本系统的目标、任务和行动指南，获取和 动用各种资源及手段，发动整个系统、特别是非居支 配与决定地位的群体与组织等力量，致力完成既定任 务、实现既定目标的最权威行为过程。
领导的本质
复杂劳动， 创造性劳动，集体性劳动 指挥性劳动，示范性劳动，利他性劳动
（二）领导的要素
1、领导者-----主体 2、被领导者-----客体 3、客观环境-----作用对象
Байду номын сангаас
（三）领导的二重性
1、自然属性
一般特征： 统一的意志 一定的权力
2、社会属性
（四）领导的本质
什么叫领导，领导就是服务。
------《邓小平文选》第三卷第12页
在任何时候任何情况下，与人民群众 同呼吸共命运的立场不能变，全心全意为 人民服务的宗旨不能忘，坚信群众是真正 英雄的历史唯物主义观点不能丢。
-----江泽民《建党八十周年讲话》
领导服务的特点：
1、整体性。领导的服务是为被领导群 体的全体成员服务，而不是为其中的部分人 或少数人服务。
2、全方位性。领导为被领导者服务是 没有时空界限的，他所提供的服务内容是无 限的。 3、双重性。领导的服务直接目的是为 本单位群众服务，最终目的是为全社会服务。
4、职能性。服务是领导者的根本职责， 不是过分的要求。 5、利他性。领导服务是为群众谋利益， 而不是为自己谋私利。
6、自觉性。领导服务的动因是其内在 高度自觉性而不是被动的、消极的。
一、领导的科学概念
（一）领导的基本特征
1、领导是一种有目的的行为 2、领导是一种社会行为 3、领导一个有序的行为过程
计划---组织---指挥---协调---控制---检查
4、领导行为受客观环境的制约和影响
5、领导的效绩是通过被领导的群众的实践 结果表现出来的
6、领导行为是一种特殊的社会必要劳动
特 殊 性
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（高）
低任务 高关系
与 参
式
说 服 式
高任务 高关系
关 系 行 为
授
3
式 权
2 1
命 令 式 高任务
4 低任务 低关系
低关系 任 务 行 为 （高） 低 不成熟
（低） 高 成熟
较高 较低 下属的成熟度
第3节 领导效能的决定因素及有关的领导 理论
三、领导情境理论 2. 依环境条件而权变的领导方式
1. 2. 3. 权力或影响力的形成和运用。这是有关领导工作的最狭义的概 念。 激励。领导者取得被领导者的追随与服从，首先必须能够了解 被领导者的愿望并帮助他们实现各自的愿望。 沟通。沟通是领导者和被领导者进行交往的不可或缺的活动。 通过沟通，领导者可以很好地了解被领导者的工作进程，被领 导者也可以很好地体会领导的工作安排的目的。 营造组织的气氛，建设组织文化。领导者需要营造出适合下属 工作的组织文化和组织氛围。
领导风格 专制式 民主式 放任式 仁慈专制式 支持式 优点 决策制定和执行速度快 能集思广益，制定出质量 更好的决策 能培养下属的独立性 允许下属表达自己的想法 和意见 对于不自信或有挫折感的 下属非常适合 缺点 下属依赖性大，容易抑制 下属的积极性和创造性 耗用时间多，领导者容易 优柔寡断 下属各自为政，意见分歧
第6章 领导
第1节 第2节 第3节 第4节 第5节 第6节 领导的本质与内容 领导的权力基础 领导效能的决定因素及有关的领导理论 人性假设与激励 信息沟通 组织气氛与组织文化
导入案例介绍了组织中存在的管理者的可能具有的 不同领导风格。针对不同的组织，不同的下属，管 理者应该选择不同的领导风格。
第3节 领导效能的决定因素及有关的领导 理论
二、领导风格 3. 管理方格论
第3节 领导效能的决定因素及有关的领导 理论
三、领导工作的情境
与特定情境相适合的领导方式，可以成为有效的； 而与特定情境不适合的领导方式，则往往是无效的。
第3节 领导效能的决定因素及有关的领导 理论
三、领导工作情境 1.依被领导者素质而权变的领导方式（情境领导 理论）
第3节 领导效能的决定因素及有关的领导 理论
二、领导风格
2. 基于态度与行为取向的领导风格分类
（1）以任务为中心的领导风格 这种类型的领导者最为关心的是工作任务的完成，他们总是 把工作任务放在首位，而对人际关系却不甚关心，有时为了完 成任务甚至不惜损害与上下左右的关系。 这种领导风格通常可以带来较高的工作效率，但会降低组织成 员的满意程度和影响群体团结。
任务中心式
关系中心式
任务 中心式
提高领导工作有效性的一个综合框架
情境因素A
下属的特点 领导者 的职位
权力的大
小与构成
领导者 领导风格的适宜性 的行为
领导工作 的效能
领导者 的素质 环境的特点
情境因素B
第4节 人性假设与激励
一、激励概述
对员工的激励也是领导这项职能需要完成的工作之一。激励能 最大限度的激发员工的积极性，使他们更好地为组织工作。 激励，是通过一定的手段使员工的需要和愿望得到满足，以调动 他们的工作积极性，使其主动而自发地把个人的潜能发挥出来， 奉献给组织，从而确保组织达成既定的目标。
第3节 领导效能的决定因素及有关的领导 理论
二、领导风格
2. 基于态度与行为取向的领导风格分类 （2） 以人员为中心的领导风格 这一类型的领导者把主要精力放在下属身上，关注的是他们的 感情和相互之间的人际关系，以及员工个人的成长和发展。 其领导的权力多是建立在个人的专家特长和模范表率作用的基 础之上。
这种领导风格能够提高组织成员的满意程度，并加强群体的团 结，但对工作效率的作用并不总是成正比的。
第3节 领导效能的决定因素及有关的领导 理论
二、领导风格
2. 基于态度与行为取向的领导风格分类 （3）关心任务和关心人员结合式的领导风格 关心任务和关心人员结合式的领导风格是以任 务为中心和以人员为中心的领导风格的两种基本类 型之间中间形式。
领导者在选择合适的领导方式之前，必须考虑被领导者的 素质特征，这样才能使所采取的领导行为产生应有的效能。领 导寿命周期理论就是将被领导者的成熟程度作为一个情境因素， 考察能够取得最好效能的领导方式是怎样因不同情境而权变的。
第3节 领导效能的决定因素及有关的领导 理论
a) b) c) d)
命令式 高任务与低关系 说服式 高任务与高关系 参与式 低任务与高关系 授权式 低任务与低关系
第3节 领导效能的决定因素及有关的领导 理论
第3节 领导效能的决定因素及有关的领导 理论
二、领导风格
领导行为理论认为，个人可以通过合适的、最优的 的领导行为的学习和培训而使其更加有效地开展领 导工作。
第3节 领导效能的决定因素及有关的领导 理论
二、领导风格 1. 基于权力运用的领导风格分类
第3节 领导效能的决定因素及有关的领导 理论
第4节 人性假设与激励
二、人性的几种假设
经济人假设 人性的 几种假设 社会人假设
自我实现 人假设
复杂人假设
第4节 人性假设与激励
二、人性的几种假设
1. 经济人假设 认为人是以一种合乎理性的。精打细算的方式行事。与此相对 应，激励的主要手段就是“胡萝卜加大棒”。
第4节 人性假设与激励
二、人性的几种假设
第4节 人性假设与激励
二、人性的几种假设
4. 复杂人假设 这是一种权变的思想。它认为现实组织中存在着各种各样的人， 我们要看到人是千差万别的。针对不同的人，需要采取不同的 激励措施。
第4节 人性假设与激励
三、人的行为基本模式
第4节 人性假设与激励
三、人的行为基本模式
领导者要诱导和激发员工朝着目标行动，就要了解人的需要， 愿望，这些构成了人的动机。人的动机都建筑在某些未满足而 要求得到满足的需要的基础之上。
第4节 人性假设与激励
激励因素
与工作性质相关的因素，如工作富有挑战性、 工作取得成就、才能得到赏识、增加工作责任 的负担、获得成长和发展的机会等。
保健因素
多是与工作环境和条件相关的，如公司政策与管 理监督，工作中的物质环境与人际关系，工资福 利、工作安全和权力地位等。
第4节 人性假设与激励
双因素理论告诉管理者，在对员工进行激励 的时候，要分清楚什么是激励因素，什么是 保健因素，要善于利用激励因素。
4.
四、领导职能包括的内容
营造组织氛围
激励
权力的运用
沟通
第2节 领导的权力基础
领导工作构成的第一部分就是权力的形成和 运用。权力是一个人对他人施加影响的基础。 或者说权力是一个人主动影响他人行为的潜 在能力。
第2节 领导的权力基础
权力的五种来源：
1. 法定权力。法定权力是组织内部和职位相关的合 理合法的权力。领导者凭借其法定权力指挥和领 导下属。 2. 奖赏权力。指提供奖金、提薪、升职、赞扬、理 想的工作安排和其他任何令人愉悦的东西的权力。
第2节 领导的权力基础
3. 强制权力。指给予扣发工资奖金、降职、批评乃至 开除等惩罚性措施的权力。 4. 专家权力。指由个人的特殊技能或某些专业知识而 产生的权力。 5. 感召和参考权力。这是与个人的品质、魅力、经历、 背景相关的权力 。
第2节 领导的权力基础
一个领导者获得影响力的途径是多样的。法定权力、
第4节 人性假设与激励
3. 行为修正型激励理论 强化理论 （1）正强化
就是提供令人满意的结果，如奖励、提薪、表扬、 晋升和给予进修机会等，这些措施无疑会使人努力表现 出所希望的行为，如按时上下班，按要求保质、保量完 成任务等等。 （2） 惩戒 就是提供令人不满意的结果，如扣薪金和奖金、批 评处分、降职甚至开除等，这些措施可以阻止该行为继 续发生下去。
二、领导者与管理者的区别
－－ 能力要求不同 管理者可以依靠其特定职位所赋予的职权（authority）而指 挥下级从事职责范围内的工作。 领导者（不论是组织所正式任命的，还是从一个群体中崛起的） 则可以运用来源广泛的权力（power），使受其影响的有关人 员去执行超出职权命令范围的行动。
正式组织中的直线管理者，要是除了职位权力外没有个人的影 响力，那么就不是真正意义上的领导者。
只有当低层次的需要 得到满足之后，人们 才会转而追求更高一 层次的需要。在某段 时间，人们某一层次 的需要会占据主导作 用。
自我实现需要
尊重需要
社会需要
安全需要
生理需要
第4节 人性假设与激励
四、几种主要的激励理论 对白领职员的工作态度的问卷调查，研 究了激励手段和激励效果之间的关系。该理论认为， 引起人们工作满足的因素与工作不满的因素是截然不 同的两类因素，分别称之为激励因素和保健因素。
2. 社会人假设 认为人是受社会需要激励的。领导者应该关心和体贴员工。物 质的激励并不是最重要的，员工需要精神上的认同。
第4节 人性假设与激励
二、人性的几种假设
3. 自我实现人假设 认为人是自我激励、自我指导和自我控制的。企业应该把人作 为宝贵的资源来看待。人可以在自我激励中， 自动地将自己的 才能发挥出来。
第1节 领导的本质与内容
一、领导的含义
作为名词，领导（leaders）指的是领导人、领导者，即组织中 确定和实现组织目标的首领。 作为动词，是把领导作为一项管理工作、管理职能。
二、领导者与管理者的区别
－－ 范围不同 领导者是对那些有追随者或被领导者的管理者来言的。如果将 管理者视为直线管理人员与参谋人员的统一体，那么管理者的 范围要大于领导者。 一个人可能是个领导者，但并非是一个管理者。未在非正式组 织中拥有管理职位的领导者，被称为非正式领导。
二、领导者与管理者的区别
－－ 职能的内涵和性质不同 领导职能只是管理职能的一个组成部分，一个人能够 影响别人这一事实并不表明他同样也能够计划、组织 和控制。 侧重于人的因素及人与人之间的相互作用，使领导职 能与其他管理职能构成了显著的区别。 领导是最充分体现管理工作的艺术性的一项职能。