淘宝运营年终总结
淘宝年终工作总结八篇【精品】
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淘宝年终工作总结八篇总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不妨坐下来好好写写总结吧。
我们该怎么写总结呢?以下是收集整理的淘宝年终工作总结8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
回首这走来的一年,似乎去年的圣诞歌还在耳边萦绕,实是感叹时间的飞逝,让自己的脚步显得如此匆忙。
可细细品味,却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。
不知不觉中,充满希望的xx年就伴随着新年伊始临近。
回首xx年的工作,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时惆怅。
在医院我所从事的岗位是网络美工,工作主要网站的广告设计,广告图片替换,页面策划修改;网站的页面制作,样式修改,后期维护等不同工作。
可以说凡是需要突出我们网络部及网站整体形象的地方,就需要美工参与工作。
设计工作是痛苦并着快乐,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括文字的、图片的),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。
每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的快乐!充满了快意。
一、主要工作内容:1、网站改版。
2、激光美容网制作与设计。
3、中韩整形美容网站相关样式修改,日常维护,广告设计,内容更新。
4、活动专题,与项目专题的设计。
根据文案提供的内容来设计策划专题活动。
平均 3天/个。
二、经验总结:作为一个网页美工除了要求网页三剑客,ps这些必会的软件之外,还要求对用得熟练,对asp或php,以及jsp要有初步的了解。
1、表达一定的艺术效果,特别是医疗网站,视觉效果很重要。
一个成功的网站应该把网页设计得吸引人,同时又要传达设计思想和情感。
网页作为一种媒体,它必须具有一定的艺术感染力,一个平淡无奇、杂乱无章或毫无美感的网页很难会有浏览者喜欢,更不说去浏览它的内容了。
2、使页面结构清晰可读性强经常可以看到这样的页面,上面堆砌了许多内容,却没有考虑它的空间框架,让人无法知晓那些内容才是最具权威的。
淘宝运营年度工作总结5篇
![淘宝运营年度工作总结5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/2cdecb64f6ec4afe04a1b0717fd5360cba1a8d12.png)
淘宝运营年度工作总结5篇运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。
从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。
下面小编给大家带来淘宝运营年度工作总结,希望大家喜欢!淘宝运营年度工作总结1在淘宝做美工真的挺辛苦的,虽然说工资高,但是付出也一样高。
今天终于提出了辞职,好吧!不在为难自己了,因为一点做的不开心。
毕业出来做设计也一年了,慢慢的发现设计有时是多么无奈的职业呀,可能我技术不够好吧!但是就算你技术再好有时也很无奈的。
其实这都没什么,只不过是人生的一点小事。
公司的电子商务部门一团糟,其实很多时候很多问题我都懂些,只是不想提出来。
为什么呢?因为在这里提出来就是对老大有意见。
好吧!我就当初不知算了。
记得,以前在哪公司,老板对我说过,工作要有自己的思想,在那里他会征求你的意见,好的他会接受,不好的,他就说出来给你听听,但他从不怪人的。
可是在有些公司跟本就行不能,老大老板跟本不会听你的。
刚毕业出社会一年,慢慢看到了社会的残酷性,或许我不能说社会怎样,可能是自己能力不够吧!呵呵……还好,自己出来社会不断努力,现在工资也不断提高下,我想我应该感到高兴的吧!想想刚从学校出来那时,找工作多么难呀,很多大学生也体会到了,所以那些算不了什么。
今晚其实想说说的是淘宝美工这职位,当然可能我的情况像我一样的职业的也许常会遇到。
为什么我要离开这公司呢,原因很简单,因为销售的责任基本落在美工身上,我想这压力还是有的。
因为店长什么都不懂,从其它部门调过来的,又是老板身边的红人,整个部门怪得最多的是我,说我做的东西这个不行那个不行,哪有业绩呀!我想说的是虽然我设计能力不是很牛,但也不会至于那么差。
想想摄影师拍的照前期不好,叫我后期这修那修。
你以为PS真是万能的呀。
当然有些可以修的好,但要花很多时间,而我却一个美工装修那么多店,装修好挂上去才没几天又要换。
2023淘宝运营年终总结
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2023淘宝运营年终总结引言2023年即将结束,回想起这一年,我们在淘宝运营方面取得了诸多成绩和经验。
本文将对2023年的淘宝运营工作进行总结,回顾工作亮点、存在的问题以及改进方向。
工作回顾1. 增加商品曝光度在2023年,为了提升商品的曝光度和销量,我们采取了多种策略。
首先,我们对商品进行了优化,包括撰写优质的产品描述、添加详细的商品属性和参数等。
同时,我们还利用淘宝的推广工具,如淘宝直通车、淘宝客等,提高了商品的曝光度。
这些举措有效地增加了商品的点击量和转化率。
2. 提升用户体验用户体验是保持用户粘性和提高复购率的关键因素。
在2023年,我们注重了淘宝店铺的布局和设计,以及优化了页面加载速度。
此外,我们还加强了与用户的沟通和互动,及时回复用户的咨询和评价,提供优质的客户服务。
这些努力使得用户对淘宝店铺的满意度有所提升。
3. 运营活动创新在2023年,我们针对淘宝运营开展了多项活动,以吸引用户并提高店铺的知名度。
我们举办了促销活动、限时折扣、红包福利等活动,吸引了大量的用户参与。
此外,我们还通过与有影响力的博主、KOL合作,进行合作推广,扩大了店铺的影响力。
问题反思1. 竞争压力加大随着淘宝平台的竞争不断加剧,我们面临着更为激烈的竞争压力。
其他店铺也在采取各种手段来提高曝光度和销售额。
在接下来的工作中,我们需要更加关注市场动态,积极研究竞争对手的运营策略,及时调整和改进我们的运营方式。
2. 用户流失问题虽然我们在用户体验方面进行了一些努力,但仍然存在一定的用户流失问题。
我们需要进一步加强用户研究,了解用户的需求和偏好,从而更好地设计和优化我们的店铺和产品。
此外,我们还需要建立用户留存和复购的机制,通过精准的推荐和个性化的服务来留住用户。
3. 数据分析和运营决策在2023年,我们在数据分析和运营决策方面还存在一定的不足。
虽然我们有一些数据采集工具和分析系统,但我们还需要进一步提高数据分析的能力,深入挖掘数据背后的价值。
淘宝的运营年终总结
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淘宝的运营年终总结尊敬的领导、同事们:大家好!我是淘宝运营部门的小王,在这一年的工作中,我全力以赴,团结协作,经过不懈努力,取得了一定的业绩。
现在,我将对过去一年的工作进行总结,与大家一起回顾我们的成绩和不足,为新的一年制定更好的发展计划。
一、年度业绩回顾1. 销售额增长:经过我们的精心策划和推广,过去一年的销售额较去年同期增长了30%,超过了公司预期目标。
这主要得益于我们的市场调研和精准定位,针对不同人群进行了针对性的营销活动,取得了良好的销售业绩。
2. 用户增长:通过我们优化用户体验、推出更有吸引力的促销活动和服务,淘宝用户数量显著增加。
我们通过多渠道拓展用户,积极参与线上线下活动,提高用户的黏性和忠诚度,为淘宝的用户留存做出了贡献。
3. 用户满意度提升:我们注重用户反馈和体验,将用户满意度作为衡量工作成效的重要指标。
通过处理用户投诉和问题,不断改进服务流程和提升服务质量,用户满意度明显提升。
4. 拓展新市场:今年我们将目光投向了新市场,开展了一系列的市场调研和策划工作,结合目标用户的需求特点,进行资源整合和产品推广,成功打开了新市场,取得了可观的销售业绩。
5. 团队合作能力提升:通过加强沟通和合作,团队成员之间的合作默契不断增强。
面对挑战,大家相互支持,共同努力,最终以出色的业绩回报了公司的信任和期望。
二、存在的问题和不足1. 策划与执行不够匹配:在一些营销活动中,我们存在策划与执行不够匹配的问题。
在制定活动策划时,没有充分考虑到执行的可行性和实际情况,导致活动效果欠佳。
2. 市场竞争压力增大:市场竞争不断加剧,我们所面对的竞争对手越来越强大。
我们需要更加关注市场动向和竞争对手的策略,及时调整经营策略,保持竞争优势。
3. 创新能力不足:在过去一年中,我们创新能力不够强,市场推广策略较为保守。
在新产品的研发和推广方面,亟需加强创新意识,敏锐捕捉市场机遇,提升产品和服务的竞争力。
4. 团队知识储备不足:随着互联网行业的快速发展,我们需要不断学习和更新知识。
淘宝运营年终总结
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淘宝运营年终总结淘宝运营年终总结范文1 已悄然离去,回想起来,风风火火的这一年或许可以算的上是自己经历的最大转变的一年,在 XX 的开始,我仍在校园中晃晃悠悠,每天过的没心没肺,从未考虑过将来,如今,一年未到,我却转型为正式的一名员工,能够坚持着早起晚归,朝九晚五,和每一个上班族一样过着很有规律的生活,真的自己都很难想象,尤其结合自己工作任务,以一个完全门外汉的身份接触着淘宝,经历了曾经让我掏空钱包的双十一、双十二,每天乐此不疲的搜罗着天猫红包的藏身之处,每一样都可以称之为不可思议。
犹记得当初被通知来面试时,自己的心情依然记得,那时候自己也没有什么职业规划,什么工作,面试什么也全然不顾,只知道傻傻的抱着简历来了,东哥问我会玩微博吗,平时淘宝吗,内心疑惑着到底是什么神秘的工作,可以这么愉快,既能逛淘宝,还能玩微博,如今,终于解开了这个面具,以一个电商执行者熟悉着淘宝,接触者它的世界,也适应着它的规则。
执行,顾名思义是贯彻实行的意思,电商的运营执行也符合着它的字面意思,4 月份加入电商部,也正是开始了执行的工作,每天熟悉着淘宝后台,接触着产品的上下架,各类工具的操作执行,我也总结为是最基本的执行工作,忙着唯路易每周三的定时上新,忙着它的每款产品新的促销,新的折扣,接近大半个月时间,就是我每天的工作任务,其实现在回想起来,那时候其实才是生活中最忙碌的一段时间,白天几个小时的工作,晚上回家还需要忙着毕业设计与论文,对比请假回校的同学,自己竟然坚持了下来,那一段时间也是自己面对完全陌生的淘宝,自己最快熟悉成长起来的阶段,执行的工作也很快变成了自己的擅长熟悉的领域,因而在后面的餐中王、萨雷以及目前的利兹马项目,虽然仍然做着执行的工作,但是因为是自己熟悉的一块,内心也会变得很有自信。
每一次使用自己熟悉而简单的后台操作就能够帮助解决掉顾客的各种麻烦时,心情自然感到很开心。
接触推广工作其实自己也很意外,从最初的免费推广,到现在实战中的付费推广,每一项都是一种新的体验,第一次投放使用推广费用,那时双手或许都有冒冷汗吧,简单的一个投放计划都需要再三确认里面数据是否精准,是否还有遗漏,兢兢战战的点击完成按钮后,每时每刻都关注着后台数据,反馈的每一张报表都尝试分析,即使很多数据都不太明白,如今回顾才发现,再神秘再高深的世界,接触了、尝试了才能揭开它的面纱,一探究竟,才能知道自己是不是也可以做到。
淘宝店铺运营年度总结
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淘宝店铺运营年度总结伴随着互联网技术的持续创新,互联网经济飞速发展。
C2C网络技术做为互联网经济的关键方式,已经被愈来愈多的人接纳。
今日我给大伙儿产生了淘宝店铺运营年度总结,期待能对大伙儿有一定的协助。
淘宝店铺运营年度总结篇一在淘宝网做美工设计确实挺艰辛的,尽管说薪水高,可是投入也一样高。
今日总算明确提出了离职,行吧!没有刁难自身了,由于一点做的不高兴。
大学毕业出去做设计方案也一年了,渐渐地的发觉设计方案有时候是多么的无可奈何的岗位呀,很有可能我技术性不足行吧!可是即使你技术性再好有时候也很无奈的。
实际上这都没有什么,只不过人生道路的一点琐事。
企业的网络技术单位一团糟,实际上许多情况下许多难题我还懂些,仅仅不愿明确提出来。
为什么呢?由于在这儿明确提出来便是对大哥有建议。
行吧!我也当时不知道算了吧。
还记得,之前在哪儿企业,老总对我说过,工作中要有自身的观念,在那里他会征询你的建议,好的他会接纳,不太好的,他便说出去让你听一听,但他从来不怪物的。
但是在有一些企业跟本就可以了不可以,大哥老总跟本不容易听你的。
刚大学毕业出社会发展一年,渐渐地看到了社会发展的残酷,也许我不能说社会发展如何,可能是自身工作能力不足吧!呵呵呵……还行,自身出去社会发展持续勤奋,如今薪水也持续提升下,我想我应当非常高兴的吧!想一想刚从院校出去那时候,找个工作多么的难呀,许多在校大学生也感受到,因此这些没算哪些。
今夜实际上想说说的是网店美工这岗位,自然很有可能我的状况像我一样的岗位的或许经常碰到。
为何我想离去这企业呢,缘故非常简单,由于市场销售的义务基本上落在美工设计的身上,我觉得这工作压力或是有的。
由于店家什么都不懂,从其他单位调回来的,也是老总身旁的网络红人,全部单位怪得数最多的就是我,说我做的物品这一不好那一个不好,哪里有销售业绩呀!我想说的是的是尽管我设计方案工作能力并不是很牛,但也不会对于那麼差。
想一想摄像师拍的照早期不太好,要我中后期这修那修。
淘宝年终运营总结范文
![淘宝年终运营总结范文](https://img.taocdn.com/s3/m/29081733a88271fe910ef12d2af90242a895ab0f.png)
时光荏苒,转眼间又到了年终,回顾过去的一年,我国电子商务市场蓬勃发展,淘宝平台作为其中的佼佼者,也迎来了新的辉煌。
在此,我谨以此篇总结,回顾过去一年的淘宝运营工作,总结经验教训,展望未来。
一、工作回顾1. 店铺定位与优化过去一年,我们根据市场需求和自身优势,明确了店铺的定位,并对店铺进行了全方位的优化。
我们注重产品品质,确保每一件商品都符合消费者的需求;同时,优化店铺页面设计,提升用户体验,提高转化率。
2. 活动策划与执行为提高店铺知名度和销售额,我们积极参与淘宝平台的各类活动,如双11、双12、618等。
在活动策划与执行过程中,我们紧密关注市场动态,制定合理的促销策略,确保活动效果最大化。
3. 客户服务与售后我们始终坚持以客户为中心,注重客户服务与售后。
通过优化客服团队,提升客服水平,确保每一位消费者都能享受到满意的购物体验。
同时,加强售后管理,提高售后服务质量,降低客户投诉率。
4. 数据分析与优化我们重视数据分析,定期对店铺运营数据进行分析,找出问题并及时调整策略。
通过优化产品结构、调整推广渠道等手段,提高店铺整体运营效率。
二、成绩与亮点1. 销售业绩稳步提升在过去的一年里,店铺销售额实现了稳步增长,同比增长20%。
这得益于我们合理的运营策略和持续的市场拓展。
2. 品牌知名度提升通过参加各类活动、优化店铺形象等手段,店铺品牌知名度得到显著提升,吸引了更多消费者关注。
3. 客户满意度提高我们始终关注客户需求,通过不断提升客户服务质量,客户满意度达到90%以上。
三、不足与改进1. 活动策划需更加精细化虽然在过去的一年里,我们积极参与各类活动,但活动策划仍存在一定不足。
今后,我们将更加精细化地策划活动,提高活动效果。
2. 产品结构需进一步优化目前,店铺产品结构较为单一,未来我们将加大产品研发力度,丰富产品线,满足更多消费者的需求。
3. 售后服务需加强虽然客户满意度较高,但仍有部分客户对售后服务存在不满。
淘宝年终总结范文(精选5篇)
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淘宝年终总结范文(精选5篇)淘宝年终总结范文(精选5篇)时间真是转瞬即逝,一年的工作又到了年终,回顾这一年的工作历程,付出了努力,也收获了成长,现在这个时候,你会有怎样的总结呢?你所见过的年终总结的报告应该是什么样的?下面是小编整理的淘宝年终总结范文(精选5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
淘宝年终总结1客户回访也主要是对客户满意度的一个调查,当时在交易过程中,也许客户并没有想到的种种情况,在使用过程中碰到了,抑或直接在接受公司服务的时候遇到的,他可以对公司进行反馈,而我们对于客户的反馈意见也将进行研究和保存,进而能够提高客户满意度,而最终目的就是为进一步销售铺垫的准备,认真的策划。
客户对于具有品牌知名度或认可其诚信度的企业的回访往往会比较放心,愿意沟通和提出一些具体的意见。
客户提供的信息是企业在进行回访或满意度调查时的重要目的。
如果企业本身并不为人太多知晓,而策划回访的程度又不行的话,那很可能会影响公司本身的形象,以及再次的交易。
零抱怨无投诉其实是每个企业的一个愿景,真正能够达到这样的企业可以说没有,因为消费者的心理和行为是公司难以确定的,公司可以通过努力来增加自己服务的质量,这样只是能够提高客户满意度,但却无法决定客户满意度。
零抱怨无投诉是公司追求的目标,他要求公司能够完完全全地为消费者服务,消费者就是上帝,这句话一定要时刻记在心中。
总体来说,一个企业能否生存下去,就是看企业的客户对企业的支持情况怎么样?这个支持情况是由客户满意度来直接影响的,所以我们可以通过良好的服务,优质的产品,策划好的客户回访来增加客户满意度。
而企业的目标可以向着“零抱怨无投诉”进行。
一、勤奋学习,与时俱进理论是行动的先导。
作为客服服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。
我坚持勤奋学习,努力提高业务水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
为公司全面信息化的成功上线贡献了自己的微薄之力。
淘宝年终工作总结怎么写
![淘宝年终工作总结怎么写](https://img.taocdn.com/s3/m/a2fba832854769eae009581b6bd97f192279bf36.png)
淘宝年终工作总结怎么写亲爱的领导,我给您写一份淘宝年终工作总结,以便我们回顾过去一年的工作成果,同时为明年的工作提供经验和启示。
一、工作概述过去的一年,我在淘宝平台工作努力,取得了一些令人满意的成果。
我主要负责淘宝店铺的经营管理、产品推广、客户服务等方面的工作。
通过不断学习和努力,我在各项工作中不断提升自己,取得了一些突破。
我也遇到了一些困难和挑战,但通过沟通和协作,我成功地应对了这些问题。
二、工作成果1. 店铺销售额增长在过去的一年里,我精心管理店铺,通过更新产品、合理定价、参与促销活动等方式,成功提升了店铺的销售额。
与去年相比,我们的销售额增长了30%,超出了公司制定的目标。
2. 产品推广作为店铺负责人,我主导了一系列产品推广活动。
我通过淘宝营销工具,包括直通车、钻石展位等,提升了店铺的曝光率和点击率,并增加了产品的转化率。
我还与一些影响力较大的博主合作,通过发布推荐文章和达人秀等方式,进一步扩大了产品的知名度和销售渠道。
3. 客户服务在过去一年里,我投入更多的精力和时间来改善客户服务质量。
我制定了一套完善的售后服务流程,及时回复客户的咨询和投诉,并积极解决问题。
通过这些举措,客户满意度和回购率都有了显著的提升。
4. 团队合作在我所在的团队中,我们密切合作,在沟通和协作上取得了很好的效果。
我积极参与团队的讨论和决策,与团队成员相互学习和帮助,不断提升自己的能力。
团队的合作效率和氛围得到了提升。
三、面临的困难与挑战1. 市场竞争激烈在淘宝平台上,行业竞争日益激烈,同行竞争对手层出不穷。
这给我们的店铺经营带来了一定的压力和挑战,需要我们不断创新和优化。
2. 客户投诉处理在客户服务过程中,我遇到了一些复杂的客户投诉问题,需要我耐心倾听客户的需求和意见,并妥善解决问题。
这些问题也提醒我加强对售后服务流程的规范和提高自身的沟通能力。
四、工作反思与计划在回顾过去一年的工作经验后,我意识到还有一些需要改进和提高的地方。
公司淘宝店铺年度总结(3篇)
![公司淘宝店铺年度总结(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/0f6c560c7f21af45b307e87101f69e314332fac1.png)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,我们公司淘宝店铺已经走过了又一年。
在这一年里,我们经历了市场的风云变幻,也见证了自身成长的每一个脚印。
在此,我们对过去一年的工作进行梳理总结,旨在为新一年的发展奠定坚实基础。
二、年度销售概况1. 销售额过去的一年,公司淘宝店铺销售额实现了显著增长。
通过优化产品结构、提升服务质量、加大推广力度等措施,我们成功吸引了大量新客户,同时稳固了老客户群体。
以下是具体数据:- 年初销售额:100万元- 年末销售额:500万元- 同比增长:400%2. 销售品类在过去的一年里,我们店铺主要销售以下品类:- 品类A:销售额占比30%- 品类B:销售额占比25%- 品类C:销售额占比20%- 品类D:销售额占比15%- 品类E:销售额占比10%从销售数据来看,品类A和品类B是店铺的支柱产品,占据了相当大的市场份额。
我们将继续加大对这两个品类的研发和推广力度,以满足消费者的需求。
三、运营策略1. 产品策略(1)优化产品结构:针对市场趋势和消费者需求,我们调整了产品结构,淘汰了部分滞销产品,新增了热门品类,提高了产品竞争力。
(2)提升产品质量:我们严格控制产品质量,从源头把控,确保每一件产品都达到行业标准。
2. 推广策略(1)平台推广:充分利用淘宝平台资源,加大直通车、钻展等付费推广力度,提高店铺曝光度。
(2)社交媒体推广:通过微博、微信等社交媒体平台,与消费者互动,提高品牌知名度。
(3)线下活动:举办线下活动,邀请网红、意见领袖参与,扩大品牌影响力。
3. 服务策略(1)提升客服质量:加强客服团队培训,提高服务质量,确保消费者满意度。
(2)优化物流体系:与优质物流企业合作,缩短配送时间,提高物流效率。
四、团队建设1. 人员招聘与培训在过去的一年里,我们招聘了一批优秀人才,充实了团队实力。
同时,我们加强了对员工的培训,提高了整体业务水平。
2. 团队协作我们注重团队协作,通过定期召开团队会议,沟通工作进度,确保各项工作有序进行。
淘宝网店年度总结(3篇)
![淘宝网店年度总结(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/36c4677f6ad97f192279168884868762cbaebb63.png)
第1篇尊敬的各位领导、同事们:时光荏苒,转眼间一年又过去了。
在过去的一年里,我国电商行业蓬勃发展,淘宝网店作为其中的佼佼者,在市场竞争中不断壮大。
在此,我代表淘宝网店团队,对过去一年的工作进行总结,并对未来进行展望。
一、业绩回顾1. 销售业绩过去的一年,淘宝网店销售额稳步增长,同比增长30%。
其中,自营品牌销售额占比达到60%,第三方品牌销售额占比40%。
在销售渠道方面,线上销售额占比80%,线下销售额占比20%。
2. 用户规模淘宝网店用户规模持续扩大,注册用户数突破1000万,同比增长50%。
活跃用户数达到500万,同比增长40%。
用户满意度达到90%,在同类网店中处于领先地位。
3. 品牌知名度通过线上线下多渠道宣传,淘宝网店品牌知名度不断提升。
在各大电商平台同类店铺中,品牌知名度排名前三。
二、工作亮点1. 产品研发与创新过去一年,淘宝网店加大产品研发投入,推出多款创新产品,满足消费者多样化需求。
同时,与多家知名品牌达成合作,引进优质产品,丰富产品线。
2. 用户体验优化针对用户反馈,淘宝网店持续优化购物流程,提高用户体验。
主要包括以下几个方面:(1)简化购物流程,提升购物效率;(2)优化物流配送,缩短配送时间;(3)完善售后服务,提高用户满意度。
3. 营销策略创新(1)线上线下联动,打造多元化营销场景;(2)开展各类促销活动,提高用户购买欲望;(3)利用大数据分析,精准推送商品,提高转化率。
4. 团队建设(1)加强团队培训,提高员工综合素质;(2)优化组织架构,提高团队执行力;(3)关注员工福利,增强团队凝聚力。
三、存在问题1. 市场竞争激烈,同质化现象严重,产品差异化不足。
2. 部分区域市场拓展不力,市场占有率有待提高。
3. 物流配送速度仍有待提升,用户体验有待优化。
4. 售后服务体系不够完善,部分地区服务不到位。
四、未来展望1. 持续加大产品研发投入,打造差异化竞争优势。
2. 拓展区域市场,提高市场占有率。
最新淘宝运营年终述职报告范本
![最新淘宝运营年终述职报告范本](https://img.taocdn.com/s3/m/40d7aa7a443610661ed9ad51f01dc281e43a5618.png)
最新淘宝运营年终述职报告范本
尊敬的领导和同事们:
今天,我将向大家汇报过去一年中淘宝运营部门的工作情况。
本年度,我们团队在不断变化的市场环境中,积极应对挑战,努力提升运营效
率和服务质量,取得了一定的成绩。
一、业绩回顾
1. 销售额增长:本年度,我们的销售额同比增长了20%,达到了预期
目标。
2. 用户增长:新增用户数增长了15%,用户活跃度和忠诚度均有显著
提升。
3. 营销活动:成功举办了10次大型促销活动,有效提升了品牌曝光
率和用户参与度。
二、运营策略
1. 数据驱动:我们利用大数据分析,优化了产品推荐算法,提高了转
化率。
2. 用户体验:通过用户反馈,我们改进了网站界面和购物流程,增强
了用户满意度。
3. 内容营销:加强了内容营销团队,提高了内容质量和创意,吸引了
更多用户关注。
三、团队建设
1. 人才培养:加强了内部培训,提升了团队的专业技能和团队协作能力。
2. 团队激励:实施了绩效奖励机制,激发了员工的工作热情和创新精神。
四、问题与挑战
1. 竞争激烈:面对激烈的市场竞争,我们需要进一步提高运营效率和创新能力。
2. 技术更新:随着技术的快速发展,我们需持续更新技术,以保持竞争优势。
五、未来规划
1. 市场拓展:计划进入新的市场领域,扩大用户基础。
2. 产品创新:将继续研发新产品,满足市场需求。
3. 服务升级:提升客户服务水平,增强用户粘性。
感谢各位在过去一年的支持与合作,我们期待在新的一年里,能够取得更加优异的成绩。
谢谢大家。
淘宝店铺年度总结范文(3篇)
![淘宝店铺年度总结范文(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/1586c203dcccda38376baf1ffc4ffe473268fd58.png)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,又到了一年的尾声,回首过去的一年,我们的淘宝店铺在众多竞争者中砥砺前行,取得了令人瞩目的成绩。
在此,我谨代表全体员工,对过去一年的工作进行总结,并对未来的发展进行展望。
二、店铺概况1. 店铺名称:XXX(店铺名称)2. 经营范围:XXX(店铺经营范围)3. 店铺类型:C店/旗舰店/专营店4. 年度销售额:XXX(具体销售额)5. 年度客户满意度:XXX(具体满意度百分比)三、年度业绩回顾1. 销售业绩在过去的一年里,我们店铺的销售额实现了稳步增长。
通过精准的市场定位和优质的产品服务,我们成功吸引了大量客户,实现了销售额的持续提升。
以下是具体数据:(1)年度销售额:XXX(具体销售额)(2)同比增长:XXX(具体同比增长百分比)2. 产品质量我们始终坚持“质量第一,客户至上”的原则,严格把控产品质量。
在过去的一年里,我们对产品进行了多次优化升级,确保了产品质量的稳定性和可靠性。
(1)退货率:XXX(具体退货率)(2)好评率:XXX(具体好评率)3. 客户满意度我们深知客户满意度是店铺发展的基石。
在过去的一年里,我们通过提升服务质量、优化购物体验等方式,努力提高客户满意度。
(1)客户满意度调查:XXX(具体满意度百分比)(2)客户投诉处理:XXX(具体处理率)四、主要工作亮点1. 市场营销(1)精准定位:通过对市场的研究和分析,我们成功找到了目标客户群体,实现了精准营销。
(2)线上线下联动:我们积极开展线上线下活动,扩大品牌影响力,提高店铺知名度。
2. 产品研发(1)创新设计:我们注重产品创新,不断推出具有竞争力的新产品。
(2)品质保障:严格把控产品质量,确保产品在市场上的竞争力。
3. 客户服务(1)优化购物体验:我们不断提升购物流程,简化操作步骤,提高购物体验。
(2)客服团队建设:加强客服团队培训,提高服务质量,确保客户满意度。
五、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)销售额增长放缓:随着市场竞争加剧,店铺销售额增长速度有所放缓。
淘宝运营2023年工作总结(精选7篇)
![淘宝运营2023年工作总结(精选7篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/95af651bef06eff9aef8941ea76e58fafab045c4.png)
淘宝运营2023年工作总结〔精选7篇〕淘宝运营2023年工作总结〔精选7篇〕(篇一)我来**公司从事电子商务工作已经有半年。
经过半年的学习和探索,让我对网络营销有了很深的认识。
从开场的理解产品到B2B网络销售后台操作管理再到产品报价、客户沟通…总体来说效果比拟理想。
根据我个人的一些看法,做出12月月度总结如下:现今的网络销售已不再是新颖事物。
上到企业单位下至个人都已经开场承受网上购物。
其优势就是方便、实惠。
在常规买卖行业中买家是货比三家,然而在网络市场里可能会货比十家甚至更多。
目前群众的消费心理都希望能买到性价比高的产品。
即品质有保障,价格又合理。
假如这两点打破不了,很难吸引买家。
在这点上公司做的还比拟成熟了。
我认为网络上的客户促使成交的另一大因素就是建立信任感。
受到网络诈骗的负面影响,尤其是异地客户对于成交缺乏的就是信任感。
所以我们在为客户提供高性价比产品的同时,也要消除客户与我们供给商之间的顾虑。
品牌推广那么是比拟不错的选择。
在各大网站上发布公司的相关产品信息、开展动向…客户只有实时理解公司,才会放心与公司合作。
第一次合作靠的是效劳和销售技巧,后续的合作是用产品来赢的客户的认同和信赖。
在我们喊出诚信经营商的同时,也要身体力行,用行动去证明自己的承诺。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
”我个人需要加强的地方很多,希望能在以后的工作中不断学习、进步。
为公司带来更大的效益。
淘宝运营2023年工作总结〔精选7篇〕(篇二)一、电子商务工程组织架构搭建及岗位职责(第一步)电子商务平台团队成员是关系整个工程启动推进和后续运营的关键,需要专人构建。
1、工程负责人:整体运营。
2、网站架构管理:网站的整体构架与内容优化。
3、美工:网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。
4、后台程序员:实现后台的程序功能。
5、网络推广员:通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。
6、网络营销员:通过互联网营销或传统方式销售网站效劳产品。
淘宝年度工作总结报告范文6篇
![淘宝年度工作总结报告范文6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/7021837ceffdc8d376eeaeaad1f34693daef101f.png)
淘宝年度工作总结报告范文6篇第1篇示例:淘宝年度工作总结报告一、总述淘宝作为中国最大的网络购物平台之一,在过去的一年里继续保持了稳健增长的势头,为广大消费者提供了丰富多样的商品选择,为商家创造了良好的销售机会。
在过去一年里,淘宝团队始终秉承“让天下没有难做的生意”这一使命,努力为用户提供更好的购物体验,为商家提供更多的增长机会。
在不断变化的市场环境中,淘宝团队不断创新,不断完善服务,以优质的产品和服务赢得了用户和商家的信赖和支持。
二、用户服务1. 提升用户体验淘宝不断优化产品界面,改进购物流程,降低用户购物的难度,提升了用户的购物体验。
通过个性化推荐,精准定位,提高了用户购物的效率和便利性。
淘宝加强了售后服务体系,提供了更加细致周到的售后服务,为用户解决了各种购物问题,提高了用户满意度。
2. 增加用户参与度淘宝团队加大对用户活动的力度,举办了多场线上线下活动,吸引了大量用户参与,增加了用户的粘性和活跃度。
通过举办活动,可以提高用户的购买频次,促进销售增长。
三、商家支持1. 提供更多营销工具淘宝不断创新营销方式,推出了更多的营销工具,如直通车,品牌站等,帮助商家提升曝光量,增加销售额。
淘宝还不断优化搜索排名算法,提高了商家店铺和商品的曝光率,为商家带来更多的流量和订单。
2. 加强培训支持淘宝团队针对不同类型的商家提供了相应的培训课程,帮助商家提升经营管理水平,增加销售额。
通过培训,商家可以了解市场动态,抓住商机,提升竞争力。
四、市场推广1. 开展广告宣传淘宝团队加大了对市场的广告宣传力度,通过各种媒体渠道进行推广,提升了淘宝品牌的知名度和美誉度,吸引更多用户和商家入驻淘宝平台。
2. 参加行业展会淘宝团队积极参加各类行业展会,展示自己的产品和服务,与行业内其他企业进行交流合作,开拓市场,拓宽销售渠道。
五、总结展望第2篇示例:淘宝年度工作总结报告随着互联网的快速发展,电子商务已经成为了现代商业的主要形式之一。
淘宝年终工作总结怎么写
![淘宝年终工作总结怎么写](https://img.taocdn.com/s3/m/ce78c95a0a4e767f5acfa1c7aa00b52acfc79cd3.png)
一、工作回顾在运营方面,我注重提供优质的商品和服务,积极回应客户反馈,及时解决问题,提高客户的满意度。
我通过分析销售数据和客户需求,调整商品种类和价格,不断优化产品线,从而提高了销售额和利润。
同时,我还积极参与店铺活动和促销活动,通过提供折扣和赠品等方式吸引客户,提高购买率。
二、亮点和成绩在2024年的工作中,我取得了以下成绩:2.客户满意度的提升:通过及时回应客户反馈和解决问题,我有效提高了客户的满意度,得到了客户的好评和推荐。
3.品牌知名度的提升:通过广告投放和推广推荐,我成功提高了品牌的知名度和产品的曝光率,吸引了更多的潜在客户。
4.团队合作能力的提高:在与团队成员的合作中,我学会了倾听和尊重他人的意见,与大家一起解决问题,共同实现目标。
三、不足和反思尽管在过去的一年里取得了一些成绩,但我也存在一些不足之处:1.市场分析能力不足:我在市场研究和竞争分析方面的能力还需要加强,希望通过进一步学习和实践,提高自己的市场洞察力。
2.沟通和协调能力有待提高:在与其他部门和团队成员的合作中,我有时因为沟通不畅或者协调不良,影响了工作进展。
我会加强沟通和协调能力的培养,以提高团队的整体效率。
3.工作计划和执行有待改进:有时我在制定和执行工作计划时,没有考虑全面,导致了一些不必要的麻烦和延误。
我会进一步提高工作计划和执行能力,以提高工作效率和质量。
四、改进和展望2024年的工作总结让我更加清楚了自己的优势和不足,也为2024年的工作指明了方向:1.加强市场研究和竞争分析,保持对市场动态的敏感度,及时调整和改进运营策略。
2.提高沟通和协调能力,与团队成员建立更好的工作关系,促进团队协作和共同进步。
3.精细化工作计划和执行,确保项目按计划顺利进行,提高工作效率和质量。
4.不断学习和提升自己的专业能力,关注行业发展动态,开拓创新思维,推动自己和团队的成长。
五、总结。
淘宝年终工作总结怎么写
![淘宝年终工作总结怎么写](https://img.taocdn.com/s3/m/ae6281c60342a8956bec0975f46527d3240ca6de.png)
淘宝年终工作总结怎么写又一年即将过去,在这一年里,我在淘宝工作上积累了许多经验和成果。
经过一年的努力,我对淘宝各项工作掌握的更加熟练,对于工作中的难题和挑战能够更加从容地应对。
在这里,我要对过去一年的工作进行总结,总结我在淘宝工作中的成绩和不足,同时也希望能够找到改进的方法和方向。
我在淘宝工作中取得的成绩主要有以下几个方面:一、团队协作能力的提升。
在过去的一年中,我参与了多个项目的开发和实施工作,与团队成员紧密合作,共同完成了各项任务。
通过与团队成员的交流和合作,我得到了很多宝贵的经验和启示,提升了自己的团队协作能力。
二、工作独立能力的提高。
在这一年中,我负责了多个淘宝店铺的日常运营和管理工作。
通过自己的努力,我能够独立完成各项工作,包括商品上架、价格调整、客户服务等等。
我也学会了独立解决问题,为店铺的增长和发展做出了一定的贡献。
三、创新意识的培养。
在这一年中,我参与了淘宝店铺的运营策划工作,通过市场调研和分析,我能够准确判断市场需求,制定相应的销售策略,并通过创新的方法实施和推广。
通过这一系列的工作,我培养了自己的创新意识,提高了自己的市场分析和销售能力。
四、客户服务能力的提升。
在过去的一年中,我接触了众多的客户,并通过电话、邮件和在线聊天等方式进行了良好的沟通和服务。
通过不断与客户的互动,我了解到了客户的需求和反馈,并及时进行了合理的调整和改进。
我相信,良好的客户服务是淘宝店铺能够持续发展的关键。
在这一年的工作中,我也存在一些不足之处:一、学习能力不够强。
尽管在过去的一年中,我取得了一些成绩,但相比于其他同事,我的学习能力还有待提高。
在这一年中,我没有能够充分利用公司提供的学习资源,也没有能够主动学习和掌握新的知识和技能。
在未来的工作中,我需要加强自己的学习能力,并主动学习一些新的知识和技能。
二、沟通表达能力不足。
在过去的一年中,我发现自己在与同事和客户的沟通中存在一些问题。
有时我不能够很好地表达自己的意见和想法,也不能够很好地理解别人的意见和想法。
关于淘宝店运营年终总结
![关于淘宝店运营年终总结](https://img.taocdn.com/s3/m/c317783a4a35eefdc8d376eeaeaad1f3469311b7.png)
关于淘宝店运营年终总结关于淘宝店运营年终总结日子如同白驹过隙,不经意间,一年的工作即将收尾,经过过去一年的辛勤付出,我们一定积累了不少经验和教训,现在就让我们对过去的工作做一个详实的总结吧。
但是拿起笔的时候却发现不知道写什么,以下是小编为大家整理的淘宝店运营年终总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
淘宝店运营年终总结篇1回顾入职以来,在对商城营运、推广都有得与失,以及工作中遇到不少的问题和困难。
希望最后就是公司可以所能提供的帮助。
一、过去一年工作总结:1、每月都能参考至少一次淘宝官方网站页面活动(如:淘金币、一淘专享)但终极的团购活动(聚划算)还要突破。
2、直通车、钻展的花费与控制不如理想,流量以及转化达不到如期中的效果。
销量达不到与花费的成正比。
3、免费的流量只花时间在站内的优化(主页面,商品内页,标题优化,淘宝社区等)站外社区、论坛、微薄、博客等没有得到更好的推广与宣传。
4、主推广商品款式控制不好、道致一个款商品推广时间不能持续。
并且对商品的库存量准备不够充份。
5、对老客户的回头率营销没有做到很好的会员系统,回头客再次购买的成交率下降。
6、集市店利用刷客不停提高信用以备更好投入商品的特价方式进行推广,促进商品的有所提升销售。
二、工作中所需要的提升:1、要坚持主推广的2-5个款式,把库存量整理好,同时把消费人群分析。
所推及中的方式,包括活动方法、花费方法。
注:聚划算款式要与其它活动的款式区分。
2、天猫页面自设活动和营运要跟上淘宝内部的变化。
商品主推款式详细页面要更好的突出商品的卖点在那?3、销售量更好完成天猫最基本要求:年销量60万与年服务费用6万日均销售金额3000元。
日均销售商品数30件控制好每一成交金额的利润,把成本降到最低。
4、加强客服、售后人员的招募、培训、商品的普及知识。
以及更好在售后中增强客户对商品的信心。
更要合适去学习,在学习中进步。
5、活动消费群体要明确,更要与品牌的终端消费人群区分。
淘宝运营年终工作总结
![淘宝运营年终工作总结](https://img.taocdn.com/s3/m/3298320de3bd960590c69ec3d5bbfd0a7956d5c5.png)
淘宝运营年终工作总结淘宝运营年终工作总结时间过得飞快,一年的工作又将告一段落。
回顾过去一年,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,好好的总结下自己这一年的工作,让来年少走弯路吧!千万不能认为年终总结随便应付就可以,这是展现表达力的机会,下面是小编为大家收集的淘宝运营年终工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
一,网站方面初步找到方向:今年上半年我发布了很多不同方向的IT文章,但逐渐发现朋友们对这些信息并更不感冒。
慢慢的,我开始找一些点击率或评论量高的.博文,观察你们到底需要什么。
后面才发现,从大出着眼,从小事做起。
标题取的太大,容易迷失方向,经过几个月的观察,我发现你们还是喜欢站长、搜索引擎方面的文章。
11月,我把网站的Title改为“关注站长与搜索引擎的IT 博客”。
在今后的日子里,我会多关注站长与搜索引擎方面的消息,并提供给大家。
我希望通过博客可以引领部分人走近进入互联网或站长的世界,同时希望通过本站能帮助广大站长解决实际问题。
博客方面:前两年一直在技术方面给博客打基础,微博客、网络文摘、IT段子、博客大全、软件站这几个栏目都是在前两年做的,今年没有增加新的频道,在运营维护方面下了很大力气。
软件站改版:今年6月底,我对软件站进行了一次全面的升级,从程序和界面都做了全新改版,删除了几个栏目,增加了移动互联、IT业界的栏目,倾向于内容资讯方面发展。
11月又对首页进行了改版,把以资讯形式的页面替换成博客列表形式,进一步减少内容输出,缓解了文章更新压力。
站长工具导航:今年我也把原本融入在博客里的站长工具开始了二级域名,并建立了一个“站长工具大全”的导航式首页,并新增了一台服务器。
博客大全:到年底,博客大全收录的博客数量已经突破7000个了,主动收集的博客也接近1000了,每天开电脑第二件事就是审核各个博客,每天有几十个网站等待审核。
但大多数淘宝客、企业站,而且不少站长为了让我收录,把站名改为“XX博客”,点开一看却是个淘宝客,不断增加我审核的难度。
淘宝的运营年终总结
![淘宝的运营年终总结](https://img.taocdn.com/s3/m/e130b11edc36a32d7375a417866fb84ae45cc39f.png)
淘宝的运营年终总结一、总体情况经过一年的努力,淘宝运营部门在2021年取得了可喜的成绩。
我们团队以顾客需求为导向,积极开展各项运营策略,不断提升用户体验,强化品牌形象,取得了较为显著的业绩。
二、用户增长2021年,淘宝用户规模进一步扩大,活跃用户数持续增加。
通过不断优化推广方式,提升线上活动参与度,加强社交互动,用户黏性得到提升。
我们加大了对新用户的引进和留存工作力度,成功吸引了大量新用户注册。
三、销售额增长在2021年,淘宝的销售额取得了显著的增长。
通过推出精准的促销活动,优化产品推荐算法,提高商品曝光度和销售转化率,实现了更高的销售额。
与品牌商合作,推出了一系列限时特惠活动,提高了用户购买意愿。
跨境电商方面,我们积极开展国际合作,扩大海外市场份额。
四、品牌形象塑造淘宝一直以来注重品牌形象的塑造,2021年也不例外。
我们通过线上线下联动推广,提升品牌知名度和影响力。
在品牌营销方面,我们创新推出了一系列主题活动,以及与知名艺人合作的广告,有效地塑造了年轻时尚的品牌形象。
五、用户体验提升淘宝在2021年加大了对用户体验的投入。
通过优化网站和App的界面设计,提高网页加载速度,增加了用户浏览和购买的便利性。
我们增加了用户的互动性,推出了客户满意度调查和意见反馈机制,积极改进产品和服务,提升用户满意度。
六、运营数据分析在2021年,我们建立了完善的运营数据分析体系,通过大数据分析用户行为和消费习惯,为运营决策提供了有力支撑。
我们加强了与其他部门的协作,通过数据共享和分析,提高了整体运营效率。
七、存在的问题和改进方向尽管取得了一定的成绩,但在淘宝运营过程中仍存在一些问题。
一是用户对于促销活动的过度依赖,导致盈利能力不稳定。
二是用户体验方面还有进一步提升的空间,需要加大技术研发和服务升级的力度。
三是在跨境电商方面,我们还需要加强国际市场的开拓与布局。
未来,我们将进一步完善用户运营模式,加强用户需求分析和精细化运营,提升用户价值。
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工作汇报/工作计划/年终工作总结
姓名:____________________
单位:____________________
日期:____________________
编号:YB-ZJ-026875
淘宝运营年终总结
Taobao operation year end summary
淘宝运营年终总结
淘宝运营年终总结篇一
在淘宝做美工真的挺辛苦的,虽然说工资高,但是付出也一样高。
今天终于提出了辞职,好吧!不在为难自己了,因为一点做的不开心。
毕业出来做设计也一年了,慢慢的发现设计有时是多么无奈的职业呀,可能我技术不够好吧!但是就算你技术再好有时也很无奈的。
其实这都没什么,只不过是人生的一点小事。
公司的电子商务部门一团糟,其实很多时候很多问题我都懂些,只是不想提出来。
为什么呢?因为在这里提出来就是对老大有意见。
好吧!我就当初不知算了。
记得,以前在哪公司,老板对我说过,工作要有自己的思想,在那里他会征求你的意见,好的他会接受,不好的,他就说出来给你听听,但他从不怪人的。
可是在有些公司跟本就行不能,老大老板跟本不会听你的。
刚毕业出社会一年,慢慢看到了社会的残酷性,或许我不能说社会怎样,可能是自己能力不够吧!呵呵……还好,自己出来社会不断努力,现在工资也不断提高下,我想我应该感到高兴的吧!想想刚从学校出来那时,找工作多么难呀,很多大学生也体会到了,所以那些算不了什么。
今晚其实想说说的是淘宝美工这职位,当然可能我的情况像我一样的职业的也许常会遇到。
为什么我要离开这公司呢,原因很简单,因为销售的责任基本落
在美工身上,我想这压力还是有的。
因为店长什么都不懂,从其它部门调过来的,又是老板身边的红人,整个部门怪得最多的是我,说我做的东西这个不行那个不行,哪有业绩呀!我想说的是虽然我设计能力不是很牛,但也不会至于那么差。
想想摄影师拍的照前期不好,叫我后期这修那修。
你以为PS真是万能的呀。
当然有些可以修的好,但要花很多时间,而我却一个美工装修那么多店,装修好挂上去才没几天又要换。
当然我也知道要换,但不要那么密呀!其实这些都不算什么。
最不开心的是做设计了,设计时又不给条件,我设计好了,给他看,一句话不行。
当然一两次没关系,但我来这里都两个月了,你还常这样说,你说我听到爽吗?一点沟通都没有,设计没有沟通怎么行呀!不管你技术有多牛,都不行的。
今天我提出辞职就老实说了句,做的不开心!反正本就那样!当然去工作都会受气,但是不要因一点点东西搞得那么糟糕,当然你是我老大,老板。
我没话说。
可是你想想,你这个电子商务来来走走的人还少吗?像流水那样。
生意却差得很。
可能我话多了,没权说这些,因为你是老大,老板。
比我厉害多。
生活中受占挫折应该是好事,所以我会更加努力,加油20XX!
淘宝运营年终总结篇二
时光荏苒,转眼之间20XX年过去了。
我们新大陆电商团队经过1年多的努力,店铺一直在成长发展,从我个人来说收获无限,学到了很多知识!现在对于店铺装修、广告图、宝贝页面等等的制作都有了一定的经验,但是进步的空间还很大,仍需继续努力!在设计方面往往遗忘了做图的目的和重点,这点仍需要再不断参考一些成功例子来学习和改进。
美工体会心得:都说美工是店铺的灵魂,一张好的图片胜过千言万语,既要做好又要做到如实描述,所以应该是最了解产品的职位之一,要不断的学习做好
商品图片:
1、美工需要完全了解产品的特性,卖点,优势等等,(这些需要很多运营文案前期的工作)这样才会真正的做出高转化率的图片。
2、流程化,首页,细节图在做之前应该有一份流程化的资料,做出所有产品每个位置放什么东西,哪些是公共部分,哪些放活动,让所有的产品统一化,但同时突出自己的优势,
3、先写广告语,每款产品突出自己特点的广告语,围绕每款产品的特点进行编辑。
让顾客跟着自己的思路走,才会真正的达到高转化率。
4、照片必须清晰,明亮。
不清晰的照片给人一种美诚意的感觉,买家本来就对商品心存疑虑,需要让人猜测质地和细节的图片已经失败了一半。
拍摄图片时光线一定要好,尽量不要用灯光一面偏色。
5、商品图片千篇一律,会不会让顾客看厌烦呢?合理的搭配,点睛的点缀。
数码照片拍摄的图片都偏灰,适度地提高亮度是必须的,但不要过度的PS,一定要保持商品的真实感,同时有漂亮的图片才是最好的。
6。
图片要丰富,全面。
一张图不能说明问题,可以用几张图。
把宝贝最特别的地方都展现出来,最好可以把图直接显示在宝贝详情中。
还有对于广告的投放、活动的参与等,通过参与活动,打造爆款,引进流量,提升店铺的总销量。
我们通过参与整点聚以及瞄一眼、天天特价、直通车活动等,这些广告的投放与活动的参与,不仅给我们带来流量,而且大大的增加了销量。
活动之前我作为美工设计就必须有质量有效率地完成广告图的制作,宝贝页面的优化以及关联营销等等。
大多的淘宝商城是靠砸广告投活动撑起的,活动就是为了销库存,如一场聚划算几小时上千上万件的销量。
但是,参与一次活动,
并不代表商家就一定有收益,亏本的例子随处可见。
因此,店铺前期的工作很重要,包括设置那款促销产品,促销价格,促销图设计,活动图设计,如何关联销售等等,可能一招不甚,满盘皆输。
进入新大陆是偶然的,也是幸运的,非常感谢公司给我这样的机会,总结:在自己的职责范围之内,积极思考,不断提升自己的工作技能,提高自己的综合能力!
俗话说:只有经历才能成长。
工作是人生活的重要部分,遇到困难要用平常的心态实际看待问题,告戒自己凡事要先做人、后做事。
世界没有完美的事情,每个人都有缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪、粗心。
我在平时遇到设计上的问题及时与同事、同行沟通,向他们请教,与他们取长补短,共同完成工作任务。
在沟通时积极的听取他们的意见和建议;不断努力学习提高自己;及时了解需求,不断根据领导的要求修改自己的设计作品。
经过时间的洗礼,我的专业技能和发展会得到提升,相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力提高我的技能,完善我的工作,为公司的发展尽自己的绵薄之力!每一个岗位都会有这样那样的问题,每一个岗位都会有小小的辛酸,但只要我们方向是对的,方正心态,踏踏实实的做好眼前的每一份工作,相信不久的将来就是晴天。
昨天怎么样不重要,关键是今天做了什么,明天怎么样,加油吧!最后,感谢领导对我的悉心指导,我一定会以积极主动,充满激情的心态去工作。
以上总结如有不当之处,请予批评指正。
淘宝运营年终总结篇三
社会上有许多工作,而对于我们学设计的同学来说,工作也是千千万的小路。
当无数的小路交错在一起的时候,我们会迷路,站在路的交叉口,我不知道选那一条,因为我不知道哪一条路能达到我的目的地,而且我也不清楚我的目的究竟是什么,只是随便挑一条。
路上同行的人多了,看的事认识的人多了,才发现这条路原来真的很适自己。
心里豁然开朗。
短短一个月的职业生涯真的影响了我很多,我开始不断的对身边的人、事和物去思考,去寻找,去理解,去欣赏,去评价,去表达。
就像我用两天的时间制作出一张效果图,他人往往只能看到完成品。
而这并不是最重要的,最重要的是别人没有经历的我却在珍惜的创作过程。
也许这个过程还远远不能称之为创造,但我会努力的。
下面就我这一个月的职业生涯谈谈我个人的感受
一、工作内容:
1.整体工作:我的工作就是负责设计产品主图、产品描述及产品上架根据不同的产品设计出不同风格的描述。
2.工作中要完成的任务:
作为一个淘宝美编除了要求aipscdr,这些必会的软件以外,还要对颜色调配用的很熟对网页代码要有初步的了解。
二、工作过程:
刚来公司的时候做了简单的产品上架、优化及商品描述。
下面让我来说一说,我在这一周做的事情。
思考配色与构图:对整个产品内容有了一了解后,现在要思考作品的色彩和具体的构图,先用笔画出草图,也可以直接在脑海里构思。
色彩要活泼健康有张
力。
查找素材:其实素材这种东西总是数量大于质量,我可以很轻易的下载到许多许多的素材,但却很少用的到它。
如果你平时喜欢搜集图片,请注意分类,素材的分类是素材线下存储的关键。
查找素材时要记住明确所需图片风格与类型缩短查找时间。
开始设计:设计花的时间是最多的,有的时候,在设计时原先找到的素材就不能用了,甚至全部用不到。
所以后后来我就先设计,想用什么图的时候再找。
切图:所有的描述图做好了之后就开始切图,切图其实就是把效果图变成几张分辨率低点的图。
完成:做到这一步我的任务就基本完成了,接下来就是产品上架,上架过程中须注意每个选项有没有选对,总之,细心认证点就好。
工作一个月时间,对一切越来越熟悉之后,总想找到一些别的感觉。
每天我会去不同风格的淘宝宠物店,会观察他们出彩的地方,然后不断加强自身的职业素质。
工作是人生活的重要部分,不论是消极还是积极,都会给人带来不同感受。
所以我不会让自己因工作的烦恼、困难和压力,困扰自己,使自己工作情绪化、生活情绪化。
遇到困难我会用平常的心态实际看待问题,告自己凡事要先做人、后做事。
YumBo图文设计
YumBo Graphic Design Co., Ltd.。