质量经理-述职报告范文
质量经理的述职报告范文
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质量部经理述职报告
质量部经理述职报告时间象奔腾澎湃的急湍,它一去无返,毫不流连,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,来为这一年的工作写一份述职报告吧。
如何把述职报告做到重点突出呢?下面是小编收集整理的质量部经理述职报告,希望对大家有所帮助。
质量部经理述职报告1首先非常感谢公司领导对我的信任以及各部门领导和同事在工作上对我的支持和帮助。
能够加入这个对企业长期负责的团队,是我莫大的荣幸。
我的职务是技术质量部经理,主要工作是在总工程师的指导下,具体负责公司技术质量管理工作。
一年来,根据上级领导精神,在各位同志的支持帮助下,我按照分工创造性的开展工作,能认真履行职责,忠于职守,务实工作,圆满完成了领导交予的各项工作任务。
回顾一年的工作,从德、能、勤、绩、廉四个方面对自己总结,以便总结经验、弥补不足、更新观念、与时俱进,争取在新的一年里取得更好的成绩,为公司的发展贡献力量。
一、【德】反映了一个人的思想觉悟、工作作风和道德品质我努力从本职工作做起,不断加强学习,有较强的事业心和责任感,尽职尽责地完成各项工作,尊重领导,思想作风端正,工作作风踏实,干预坚持原则,求精务实,切实履行岗位职责,立足服务,强化管理,全面提高人员服务水平检测中心作为一类服务型行业,服务质量的好坏直接影响着中心的形象。
技术质量部作为中心质量控制部门,着力强化三种意识管理。
1、强化规范意识,检测中的各项试验、各个步骤、各个环节,用科学、合理、规范的机制和制度加以规范,并以制度保证全体检测人员都能严格、自觉地按照规范开展工作,提高服务质量,真正做到了让领导和客户满意。
2、强化责任意识,就是要求每位检测人员都必须以高度负责的精神对待每一项检测工作,高标准、严要求、创造性地做好每一项试验。
通过强化责任意识,分工落实,我们每个同志都能明确自己担负的职责,自觉地按照职责履行职能。
3、强化形象意识,就是要用一流的工作态度、一流的业务素质、一流的工作业绩来塑造路通检测中心的形象,维护中心权威,赢得客户信赖。
质量经理的述职报告范文
质量经理的述职报告范文尊敬的领导和各位同事:大家好!我是质量部的质量经理,今天很荣幸能够向大家汇报我的工作情况。
在过去的一年里,我在质量管理方面做了大量的工作,主要分为以下几个方面:一、质量控制与改进在质量管理方面,我提出并落实了一系列的措施,以确保产品质量的可控性和稳定性。
我建立了完善的质量控制体系,强化了对生产过程中关键环节的监控,并组织了多次内部审核和外部审核,提高了公司的整体质量水平。
我还积极推动了全员质量管理理念的培训和学习,注重员工质量意识的培养。
通过举办质量知识培训班和组织质量竞赛等活动,有效提高了员工对质量管理的重视程度。
同时,我也关注和分析了质量数据,对产品质量问题进行了深度研究与分析。
针对存在的问题,我采取了相应的改进措施,并监督落实,取得了良好的效果。
通过持续改进,不断提高产品质量,提高了客户满意度,并得到了客户的一致好评。
二、供应商管理在供应商管理方面,我着重加强了对供应商的选择和评估。
根据公司的要求,我制定了供应商评估体系,并与相关部门共同制定了合同和协议,明确了双方的责任和要求。
同时,我还积极维护与关键供应商的良好合作关系,加强了与供应商的沟通和交流,为公司提供了稳定可靠的原材料供应。
三、质量意识培养在质量意识培养方面,我通过多种方式加强了员工对质量管理的认识。
我组织了质量培训班,培训了一批优秀的员工,提高了他们的质量意识和管理能力。
同时,我还注重及时反馈员工的工作情况,激励他们对质量管理的投入和创新。
四、质量投入为了提高质量管理的水平,我积极争取了财务部门的支持,增加了质量改进和培训的资金投入。
我认为质量是企业的命脉,只有持续投入,才能不断提高质量,增强企业的竞争力。
在今后的工作中,我将继续加强质量管理,不断完善质量体系,持续改善产品质量。
同时,我也会加强团队建设,培养更多的质量人才,为公司的长期发展做出更大的贡献。
谢谢大家!。
2024年质量经理个人工作述职报告模版(3篇)
2024年质量经理个人工作述职报告模版随着____年的时光流逝,作为涂装分公司主管质量的副经理,我在过去的工作中积累了许多经验,也意识到了诸多需要改进和加强的环节。
一、关于思想认识在过去的工作中,我虽积极落实公司方针政策与经营理念,但对社会形势、市场动态等方面的了解仍显不足,缺乏主动学习的态度。
这导致我在执行公司决策时,未能充分结合当前社会环境与汽车行业的实际动态,影响了工作效率与执行力。
未来,我将更加关注国内外政治经济形势及汽车行业的市场动态,结合公司发展实际情况,确保工作方向正确,提高对上级指令的理解与执行能力。
二、关于工作实践在____年,我主要承担涂装分公司的质量管理工作,涉及内外部审核、产品质量监控以及车间培训。
面对电泳和表面处理等新领域,我通过实践学习,逐步掌握了相关工艺流程。
在质量管理中,我意识到监控设备参数、化学试剂配比的重要性,并对操作者的工作质量进行了严格监督,确保产品质量。
我还组织质量例会,分析问题原因,制定整改措施,以提升产品质量。
在迎接主机厂及其他客户审核的过程中,我们发现了自身不足,特别是奥迪的审核,为我们敲响了警钟,促使我们不断提高管理水平,以满足更高要求。
在培训工作方面,我按照公司人力资源部的要求,制定培训计划,提升员工综合素质,确保生产任务的高质量完成。
作为副经理,我认识到在管理上还有提升空间,特别是在5S管理、产品数量管理等方面,我将进一步加强执行力,提高管理水平。
三、关于学习提升虽然我每周都参与公司安排的培训,但在自学和生产管理、质量体系、5S管理等方面的学习仍显不足。
未来,我计划加强对企业管理、财务知识、精益生产等方面的学习,不断提升自身的综合素质和能力。
在工作中,我将向优秀管理者学习,积累经验,提高工作效率,加强执行力,保持学习态度,进行自我反省与批评,以更加严谨的态度完成本职工作,为实现公司百亿目标贡献力量。
____年的工作重点将是严格质量管理,包括加强工艺质量管理、制造质量控制,提高质量管理体系能力,并普及质量体系知识,让全体员工共同参与质量管理,走质量群众路线。
质量部门经理述职报告范文(精选5篇)
质量部门经理述职报告范文(精选5篇)质量部门经理述职报告范文(精选5篇)人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,是时候认真地做好述职报告了。
那么好的述职报告是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的质量部门经理述职报告范文(精选5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
质量部门经理述职报告1在股份公司我主管技术和质量工作,XX年是股份公司市场占有率提高、销量、产量不断加的一年,是质量稳中有升的一年,XX年我主要做了如下工作:1、在总产量不断上升的时候,狠抓了质量工作历史的经验告诉我们,产量攀升时最大的问题是与质量的矛盾问题。
过去生产过和不能有效受控,而质量监控又不能及时反映质量状况,质量状态缺乏质量的数据评价,而是粗放的模糊描述,导致在生产过程中不清楚质量水平,不能自我约束,自我控制,导致发动机出厂以后才暴露出大量的问题。
基于前车之鉴,XX年我们采取动态检查质量,动态评定质量,动态解决质量问题,用准确的数据描述并预测未来用户使用的质量。
对应这种想法,采用了动态质量与碰头制度,解决当天现场发生的和潜在要发生的质量问题;动态质量与评审,周汇总评价,适时分析出质量的状态和要改进的方面;工艺纪律的针对性检查和未定的评审,解决当前热点问题使生产过程可靠控制;将过去经常存在的问题警示化发给基层,强调控制的重点。
厂内周质量故障分析会,与车厂的信息绿色通道等措施,均对质量的即时、准确、存放、有数控制起到了积极的作用。
XX年的质量指标(外场在线故障率、厂内试车故障率、废品损失率、三包故障率)中,前三项XX年较以前有长足的进步,但三包故障率指标完成的不好,究其原因一方面与三包故障期的延长有关,而更重要的一方面是我们新产品的可靠性和寿命确定还有较大的差距,需要我们不懈努力。
2、产量压力较大的情况下,狠抓了新品研究的工作XX年新品的研制项目比较多,既有对现有新产品的改型换代长远发展的新产品,如xxx发动机和xx系列前驱动变速器,又有研制和生产同时进行的,如超短发动机新产品,在新产品研制上,除了教育干部职工提高对新产品的高度认识外,主要强调了制定计划的科学性、合理性、现实性;强调执行计划的严肃性;年初在制定计划时深入细致的分析研究,使计划比较符合实际,在执行过程中即时检查,协调出现的问题,强调任何单位、任何个人不能以任何理由不按计划完成试制任务,提高了计划的严肃性。
质量经理述职报告6篇
质量经理述职报告质量经理述职报告6篇随着个人的文明素养不断提升,报告的使用成为日常生活的常态,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。
一起来参考报告是怎么写的吧,下面是小编为大家整理的质量经理述职报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
质量经理述职报告1各位领导、同事们:我叫-,20xx年4月来公司担任质量管理部经理一职。
数月来,我重点负责GMP认证有关工作和质量管理部日常工作,虽然涉及面广,头绪多,但在公司张总的带领下、在其他班子成员的配合下,在本部门同事的热情支持和帮助下,努力履行着自己分管的所有工作,现就多半年来的工作从以下几个方面进行汇报:1、服从工作安排,积极投身制水系统改造20xx年3月30日我正式聘入公司开始工作,一周后被临时安排负责制水系统的现场监管和联络工作,该系统主要设备为二级反渗透装臵,从设备设计、选型、采购联络、安装及调试运行各环节,我和QA积极参与和实践,对采用二级反渗透制水设备提出了自己明确的意见和主张,并获得大家的一致认同;在该设备选购过程中,我们积极联系生产商,在8小时内迅速联系到4家制水设备生产商,为公司紧张有限的订货期限赢得选择的时间和空间,有效地缓解和避免了设备采购的紧迫性和盲目性,为启动预备采购方案做了积极地铺垫和补充。
二级反渗透制水设备从到厂安装至纯化水水质合格运行累计7天,在此期间,我全面跟踪,加班加点,全心关注和学习制水系统的制水、分配、循环和储存等各个环节,积极参与活性炭柱、石英砂柱的更换和清洗,耐心检查、督促和协调现场安装、运行过程中出现的各种各样问题,并下班后整理成书面报告,次日及时向上级汇报,使存在的问题得到有效落实和解决,促进了制水系统硬件改造的顺利完成。
通过学习和实践,我们了解了二级反渗透系统制水原理,维护保养,操作使用方法,提升了业务技能;同时践行了科学、高效的工作方法,为今后的有效管理提供了方法借鉴。
2、加强现场巡查,促进硬件改造整体推进20xx年4月是公司硬件设施处于全面改造的关键时期,除制水系统外,空气净化系统、厂房设施、设备维护等系统和项目均需不同程度的技术处理或维护措施,波及到生产、质量、工程、物料等多个部门,繁杂多样的问题和矛盾容易集中凸现,在此期间,我每天下午16:00后深入基层一线,检查和记录发现的各种问题,并通过检查记录整理汇报落实再检查循环工作模式不断加以解决,截止7月,共计各类检查22次,累计各类问题达130个。
2024年质量经理个人工作述职报告
2024年质量经理个人工作述职报告尊敬的领导、同事们:大家好!我是2024年的质量经理,首先感谢领导对我的信任和支持。
回顾过去一年,我在质量管理方面取得了一些成绩,也经历了一些挑战和困难。
在接下来的述职报告中,我将简要总结我的工作,并展望未来的发展方向。
一、工作总结作为质量经理,我主要负责公司质量管理体系的建设和维护工作,其中包括质量目标的制定和监控、流程的优化和改进、质量培训的组织和实施,以及质量问题的跟踪和解决等等。
1. 质量管理体系建设:我本年度主要推动了ISO9001质量管理体系的建设工作。
通过与部门经理的沟通和协调,我成功地组织了相关部门的人员进行培训,并推动了质量管理手册的编制和实施。
此外,我还加强了与供应商的合作,提高了原材料的质量控制,为产品质量的提升奠定了基础。
2. 流程优化和改进:在工作过程中,我重点关注流程中存在的瓶颈和问题,并通过与相关部门的沟通,提出了一系列改进措施。
例如,在生产流程中,我提出了优化方案,缩短了生产周期,减少了废品率,提高了产品的整体质量水平。
3. 质量培训和人员管理:作为质量经理,我不仅关注质量管理体系的建设,还关注员工的素质提升。
我组织了一系列培训活动,包括质量意识培养、质量技能提升等,帮助员工提高了对质量的认识和质量控制方法的掌握。
同时,我也重视人员管理工作,及时评估员工绩效,提供必要的指导和培训,确保团队的稳定和高效运转。
4. 质量问题跟踪和解决:质量问题是无法避免的,我积极参与质量问题的跟踪和解决工作。
我与技术团队紧密合作,对质量问题进行深入的分析和调查,制定了解决方案,并及时跟进问题的处理进展。
通过这些努力,我们成功解决了一些棘手的质量问题,提高了客户的满意度。
以上是我在2024年的工作总结,我在这一年的工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足之处。
下面我将对这些问题进行总结和改进的措施。
二、存在的问题和改进措施1. 缺乏专业知识和技能:作为质量经理,我深感自己在专业知识和技能方面的不足。
质量管理经理述职报告范文(精选10篇)
质量管理经理述职报告质量管理经理述职报告范文(精选10篇)光阴的迅速,一眨眼就过去了,回顾坚强地走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,将过去的成绩汇集成一份述职报告吧。
但是却发现不知道该写些什么,下面是小编为大家收集的质量管理经理述职报告范文(精选10篇),希望能够帮助到大家。
质量管理经理述职报告1作为工程质量管理人员,我首先理解了质量管理培训。
经过培训,我了解到工程质量管理要点、工程质量管理规范等相关专业知识。
质量控制是工程建设的核心。
工程质量是由设计质量、施工质量以及验收质量构成的一个系统过程,是梯阶影响构成的综合质量。
施工单位根据设计文件进行施工,经过我方验收后构成质量。
所以,在质量控制上,就我个人一年多来的工作经历,工程质量管理应当坚持以下几个方面,以便能实现土建施工管理的质量控制目标。
1、设计质量首先,要从源头抓起,重视设计质量的控制。
我们的设计管理部门是设计质量控制的主管部门,他们为此做了很多工作,但因为他们的工作量比较大,不可能审查得很细,所以作为施工管理部门,在开工前仍然要花费相当多的时间仔细审核设计文件,至少保证开工半个月把图纸上的失误之处尽可能地处理掉。
如果上游设计文件质量很好,在建筑、结构、配合其他专业的留洞埋件等方面不出差错,在施工过程中就会减少很多变更。
2、施工质量施工质量是现场质量控制的.中心,如何保证施工质量管理,是施工管理的重中之重。
施工质量的影响因素包括人员、机械设备、施工方案、材料以及环境。
所以,进行施工质量控制也要从以下这方面入手。
由于现场的施工员不是专业的质检人员,在初期对工程建设的认识和质量意识方面,存在一些不足的情景,我们在周会上都会要求施工员参加,直接或间接的指明质量问题的重要性,对其灌输工程质量意识,使其对工程建设的质量要求和质量目标有了基本的了解和明确的认识。
此外,在每周的周会上,对于施工中出现的具有代表性的问题如砼缺陷、埋件定位偏移等,与分包商一齐进行分析,明确指出不足的地方,并限期纠正,从而促使分包商在管理方面不断的完善,提高了质量意识和核电意识。
质量经理述职报告
质量经理述职报告作为部门经理,应该为本年度的工作做一个述职报告,快一起来看看质量经理述职报告吧!质量经理述职报告【1】在公司领导的正确带领与关怀及各级同时的配合下,顺利的展开了本职岗位工作,在工作中有得有失,在此半年度个人述职中,本人对自己岗位工作进行了归纳和总结,用心做事,以德做人是我个人的理念,在工作中严格遵守职业道德,认真对待每一件事;首先是落实自己岗位职责目的,半年来根据公司技术文件及规范管理制度,对事业部管理品质、技术文件进行了要求与修订,并落实执行到生产现场,进行过程品质监控和过程技术服务,为提高生产效率实时配合各相关单位的支持工作;在实际工作对现场生产的问题及时反馈、沟通、协调;在问题反馈的同时,进行相关的工艺要求和品质控制流程进行完善;充分有效的更新相关品质要求;其次在进行技术管理,一直在不断摸索和学习中进行个人能力的提升,同时展开资源共享,让外界技术进行借鉴和实践,不断提升压铸事业部相关技术人员的工作能力和分析能力,运用相关的技术资源实践到工作当中,指导和参与现场技术问题的讨论,并对技术潜在的因素进行评审,突破相关技术难题,在前期开发中预估和杜绝问题提出相应的技术理念支持和评审;其三,在品质控制管理中,对供应商品质异常问题点进行监督检查和协调,配合产品制造的模具制作前期评审,在产品异常时进行外协厂商的考核和抽查验证,供应商管理工作的展开;同时对内部质量的预防,实施进料再次验证,并跟进改善动作的有效性,杜绝因外协内在因素导致产品质量的异常;监督协调品质改善动作的实施,对事业部品质状况每月进行汇报与检讨,对内部存在的问题点进行提出并要求整改,以实际效果进行再次验证,督导问题改善彻底;组织讨论改善方案,落实有效改善动作,并延伸展开问题的分析与改进动作;针对产品的特性,对产品工艺要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意见,配合改善动作的实施;综合管理本部门日常工作及人员工作能力的考核,培训部门人员的团队精神与意识;以人员工作能力的提升,在人员工作心态上引导以公司目标为方向,进行工作方式的展开,沟通协调工作中的问题点,维护团队作战能力,有效的展现团队精神状态,积极奋进的思想理念为主体进行本部门日常工作;维护公司利益的同时维护员工利益,争取可争取的利益维护员工的合法权益得以保障;把安全工作作为日常工作的重点,安全意识的宣导,落实到实际工作当中,以预防为主,减少安全事故的发生;回顾以上工作的展开,本人的工作同时还存在需要改善和落实、提升的空间,需要更进一步的努力;以下是对本人工作的展开的思路站在一个高度看待问题作为一个技术和品质管理部门,熟悉本部门的业务是首当其冲,从新品的开发评估工作的参与以及制造能力的分析、品质要求、品质变化的控制,基本均要在可控范围内;一个以制造为主的企业,随外界竞争能力的变化,需进一步的提升本部门的管理控制能力,多接触新事物,熟悉行业的发展趋势和了解市场需求;加强对企业转型管理模式的理解;开拓新视野、新思路;参考经验模式,理出新发展理念配合企业凸显竞争优势;完善管理与流程根据相关作业流程,修改前期的作业流程到固化流程,经过流程的修改,完善部门组织架构的设定和各单位人员的职责阐述,以流程和职责要求落实部门人员的工作,并加以考核管理;有效的考核管理,在日常工作中进行落实和考核部门人员工作效率;其中不乏存在因个人能力导致的失误存在,需要更进一步的培训和引导,并坚持不懈的循序培训工作的落实;对部分人员工作方式的沟通,让其更熟悉自己的业务和提升工作能力,提高团队协作能力;进一步沟通与加强团队精神环境的改变不是一朝一夕的事情,时间累积,造就环境的根深蒂固文化都是人所为,环境因素的存在也不是某一个人来可以改变的,就如一颗树改变不了气候;首先不要去改变环境,先去适应,在工作中寻找环境存在的问题,逐步按流程进行问题的沟通,提出观点和改变问题的得失,权衡利弊后进行共同协商与修改,只有长期的努力,才可以固化已经修改的,最终才可以规范化、标准化;在纵横向沟通时多少都会存在诸多矛盾,本着以看问题、对待问题、处理问题得心态去面对,认真处理、对待、化解矛盾,从矛盾的产生可以理解为人为的制造矛盾,抓住人性,理解人性,分析产生矛盾的根源,从而去理解人,同时改变自己对问题的理解,让沟通的人认可和理解;一个个体适应环境,带动一个团队适应环境,相对理解就是个人如何适应环境并在环境中力拔,同时彰显团队工作的能力;目前的团队:从组织架构的分工,存在依赖于某个人的力量,在有限的基础上难以突破,存在思维上的迂回,分析问题比较单一,缺少相对的知识面和说服力;需要更多的支持力量;同时存在内部工作的展开动作衔接不顺畅,多面手人才的匮乏,存在部分工作落实打折扣;以上基于人员的补充需要跟进与改善;新生人员能力的提升和培训团队能力的强化,新生人员工作能力需要培训。
质量经理述职报告
尊敬的公司领导、各位同事:我是公司的质量经理,今天我给大家带来一份关于质量经理述职报告,谢谢大家的聆听。
质量经理是公司质量管理的重要职位,是质量管理的主要负责人,主要职责是制定公司质量管理政策、推进质量管理工作、监督质量管理进度、提升公司产品质量和服务质量,以及保障公司合法合规经营等任务。
从2024年到今年,我一直担任公司质量经理职位,在负责公司质量管理过程中,遇到了许多问题,但我立足于工作,经过努力,取得了一些成绩。
一、制定质量管理政策,推进质量管理工作作为质量经理,我的首要任务就是制定公司的质量管理政策,并推进质量管理工作。
在这一方面,我和团队制定了一系列的制度和标准,包括质量管理手册、流程文件、质量控制标准和程序等,这些文档让各个部门对质量管理的目标和方法有了更清晰的认识。
在执行过程中,我也及时地调整和优化制度和流程,以适应企业的发展和市场的变化。
二、监督质量管理进度,提升产品和服务质量要保证公司产品和服务的质量,必须要对各个环节进行监督和管理。
在监督质量管理进度方面,我和团队建立了一套严格的监控体系,以保证每个环节都得到了妥善的管理和控制。
同时,为了提高产品和服务的质量,我和团队开展了一系列诸如生产过程管理、质量链体系、标准化管理、验收流程管理等活动,通过对失误原因、追踪情况等关键数据进行分析,辨别出了产生失误的根本原因,为我们提供了有价值的参考数据,并改进流程、优化标准、降低风险,提升了公司产品和服务的质量,获得了客户的高度评价。
三、保障公司合法合规经营在质量管理工作中,我们还要保障公司的合法合规经营。
对于相关法律规范及标准,我和团队一直保持高度的关注,并及时发布通知,向公司员工进行指导和培训,确保公司业务活动符合法律法规。
值得一提的是,在去年的质检抽检中,我们公司无一不合格产品,这充分证明了公司质量管理的标准和规程是极为适当的。
四、加强团队管理,提升领导力质量经理除了推动和协调公司的质量管理工作外,还应该加强团队管理,提升领导力。
质量经理述职报告
质量经理述职报告尊敬的各位领导、同事:大家好!我是_____,担任公司质量经理一职。
在过去的一段时间里,我与团队共同努力,致力于提升公司产品和服务的质量水平。
在此,我将向大家汇报我在这一岗位上的工作情况、取得的成果、面临的挑战以及未来的工作计划。
一、工作概况1、质量管理体系的优化与完善我们对现有的质量管理体系进行了全面审查,识别并纠正了其中存在的不足之处。
通过与各部门的紧密合作,重新梳理了流程,明确了职责,确保质量管理体系的有效性和适应性。
2、质量目标的制定与监控根据公司的战略规划和市场需求,制定了切实可行的质量目标,并将其分解到各个部门和岗位。
定期收集和分析质量数据,通过质量报告及时反馈目标的达成情况,对未达标的项目进行深入分析,制定改进措施。
3、供应商质量管理加强了对供应商的评估和管理,建立了严格的供应商准入制度。
定期对供应商进行审核和辅导,协助其提升产品质量和交付能力,确保原材料和零部件的质量稳定可靠。
4、内部质量培训与教育组织了一系列的质量培训课程和活动,提高了员工的质量意识和技能水平。
通过案例分享、专题讲座等形式,让员工深刻理解质量对于公司发展的重要性,营造了全员参与质量管理的良好氛围。
二、工作成果1、产品质量显著提升通过一系列的质量改进措施,公司产品的合格率较上一年度提高了____%,客户投诉率下降了____%,产品在市场上的竞争力得到了增强。
2、质量管理成本降低优化了质量检验流程,减少了不必要的检验环节和重复检验,节约了质量检验成本。
同时,通过预防措施的有效实施,降低了因质量问题导致的返工和报废成本。
3、团队协作能力增强在质量管理工作中,加强了与各部门之间的沟通与协作,打破了部门之间的壁垒,形成了以质量为核心的工作合力。
团队成员在解决质量问题的过程中,不断提升自身能力,为公司的发展储备了人才。
三、面临的挑战1、市场需求的快速变化随着市场竞争的加剧和客户需求的不断变化,对产品质量的要求越来越高,需要我们更加敏捷地响应市场需求,及时调整质量管理策略。
质量经理述职报告推荐8篇
质量经理述职报告推荐8篇在述职报告中,我们可以总结自己的学习与成长,明确未来的学习目标与计划,只有结合实际的工作情况所写的述职报告才能让领导看到我们的工作能力,以下是本店铺精心为您推荐的质量经理述职报告推荐8篇,供大家参考。
质量经理述职报告篇1尊敬的领导:大家好!新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。
一、道德方面做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。
二、心理方面客户经理心理要成熟、健康。
经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。
还要有积极主动性和开拓进取精神。
同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。
在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。
三、业务方面客户经理要有系统、扎实的业务知识。
首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。
既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。
另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。
四、营销方面客户经理要成为市场营销的能手。
要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。
掌握推销自己的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。
此致敬礼!述职人:XXX20XX年XX月XX日质量经理述职报告篇220XX年已经过去两个月了,作为涂装分公司的主管质量的副经理,在这一年的工作中,在很多地方需要总结,夯实自己。
1、思想方面首先在思想方面,虽然积极贯彻公司的方针政策、经营理念,但对于社会形势与发展、市场动态等多方面的情况了解不多,也并未主动的去学习了解,以至虽然始终在贯彻执行公司的方针政策,却不能依据当前的社会形势发展状况以及汽车行业市场动态等方面的变化,结合公司的方针政策和经营理念以及目前公司的发展情况展开工作,只是单纯的无思想执行。
质量经理的述职报告范文(精选10篇)
质量经理的述职报告质量经理的述职报告范文(精选10篇)岁月流逝,流出一缕清泉,流出一阵芳香,回顾这段时间的工作,取得的收获不是一星半点的,好好地做个总结并写一份述职报告吧。
但是却发现不知道该写些什么,以下是小编整理的质量经理的述职报告范文(精选10篇),欢迎阅读与收藏。
质量经理的述职报告1一、恪守工作职责,主动学习,掌握工作技能,更加胜任质管工作(1)在质管部经理的领导下,具体负责药品质量管理工作。
(2)对本公司药品购进、验收、保管、养护、销售、运输等过程进行监督指导,促使本公司质量管理工作的规范运行。
(3)具体负责首营品种、首营企业的资料初审和建档工作。
(4)对已建档的供应企业包括其质量信誉、证照资质等进行有效管理,及时向质管部经理反应存在的问题,对资质过期、缺如的及时通知采购部索要。
(5)认真按照GSP实施日常工作。
(6)收集、整理最新药事信息,并上报质管部经理。
(7)做好药品不良反应的收集、上报工作。
(8)质管部经理和上级领导分配的其他工作任务。
二、努力提高工作效率,保质保量的完成工作首先,制定每日的工作计划,把每天工作按轻重缓急进行统筹安排,力求达到最佳效果。
其次,加强自身对突发事件的应对与解决能力。
最后,注重同事间的协调与沟通,疏通工作流程,避免协调不到位影响业务工作甚至造成损失。
三、存在的不足和今后努力的方向在看到进步的同时,我也清楚认识到自己的不足,在以后的日子里,要多与主管领导交流沟通,直面自己的不足,挑战自我,力求在20xx年的工作中有所突破。
四、明年工作计划在20xx年的工作总结基础上,20xx年我还要在以下几方面更要加强:1.加强药品经营质量管理规范;2. 收集药品质量资料,认真对待每项反馈信息;3. 做好公司质量培训工作;4. 科学严格建立档案管理。
五、对公司发展和质量管理的建议在日常工作中,在药品的质量保证各个环节,我们也要着重突出绩效管理。
应从采购、送货(提货)、验收(拒收)、保管(报损)、养护、发货、出库复核、出库运输、销售退回、采购退回等环节都要有相关的执行条例和操作规范,然后有相对应的绩效考核。
质量经理的述职报告优秀7篇
质量经理的述职报告优秀7篇写述职报告为我们提供了一个总结经验和反思不足的机会,述职报告是我们与领导沟通的重要桥梁,结合实际工作情况能够有效促进双方的理解与信任,本店铺今天就为您带来了质量经理的述职报告优秀7篇,相信一定会对你有所帮助。
质量经理的述职报告篇1一、紧抓思想政治学习,营造和谐工作环境全体工作人员积极参加学院及图书馆组织的政治学习,在思想上、行动上同党中央保持高度一致,自觉维护祖国统一和民族团结。
在坚决反对民族分裂非法宗教活动重大问题上,立场坚定、旗帜鲜明。
每人按学院要求撰写三篇学习心得和1万字的学习笔记。
并结合本部的具体工作,坚持科学发展观,营造一个高效创新,团结和谐的工作环境。
二、以服务为工作重心,拓展电子文献查询技术部全体工作人员始终坚持读者第一、服务育人的根本宗旨,依据构思新颖、富有创意、格调健康的阅览要求,在电子文献查询学习窗口的平凡的岗位工作中做到热心、耐心、细心。
(1)本学期,针对不同年级的学生,将各级段学生微机操作要点跟踪记录。
确保明确每个级段学生计算机操作的知识点要点。
(2)导读服务:网络的开放性与无约束性给读者带来了许多负面影响,因此,本部工作人员必须在开放过程中每隔一小时巡视,加强读者上网道德和法规宣传教育,本学期完全杜绝在阅览室中有登陆非法网站的阅览。
(3)在馆长的直接领导下,本部参与新制定技术部规章制度及业务流程六条。
包括:图书馆系统维护制度,图书馆计算机系统安全条例,图书馆主页维护管理规定,网页管理员岗位职责,网页系统管理员岗位职责,图书馆网站内容维护和更新的规定。
(4)系统及软件维护:本部门工作人员除了日常工作量之外,还要承担有关设备管理、保养和维护工作。
对阅览室开放过程中出现的机器硬件故障,在半小时内通知方正公司维修方,系统故障在1个小时内力所能及的给予修复,确保阅览室正常开放。
(5)网站制作/维护:在馆长的直接制作与领导下,开发制作了图书馆的主页,大致框架已经完成。
质量经理个人述职报告范文(精选13篇)
质量经理个人述职报告质量经理个人述职报告范文(精选13篇)时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,你梳理过这段时间的工作吗?是时候仔细的写一份述职报告了。
如何把述职报告做到重点突出呢?下面是小编为大家整理的质量经理个人述职报告范文(精选13篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
质量经理个人述职报告1尊敬的领导:20xx年,在支行领导和同志们的帮助和指导下,本人能够认真贯彻支行工作部署,坚持“增存就是增效”经营理念,把组织存款、压降不良贷款放作为中心工作,发挥自己在本职岗位上应有的作用,和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务,为全行扭亏为盈做出了贡献。
现将20xx年度工作述职如下:一、思想作风建设情况1、思想上能从严从高要求自己,自觉加强政策理论和管理知识的学习,努力提高政治理论水平和管理能力。
一年来,我思想认识有了较大提高,充实了理论知识、开阔了工作思路,丰富了领导经验,对我们xx银行改革的前景更加充满了信心。
2、学习上能不断充实自己,自觉加强基础理论和业务知识的学习,努力提高业务水平和操作能力。
为更好地为xx银行奉献自己的聪明才智,自入行以来,我刻苦学习,掌握了较为全面的理论知识和专业知识。
尤其是组织安排我主持客户部工作后,为尽快适应新的岗位,进入角色,我不断完善自身,提高业务水平,扩大知识面。
一是不管工作有多忙,坚持反复学习业务书籍,认真阅读金融法规、业务管理制度和业务操作办法,以提高自己的业务知识和业务能力。
二是参加总行组织的xx的贷款调研活动,并参与了xx等制度的起草工作。
三是亲自组织支行网上银行、外汇知识、保险业务培训班,与全行员工一起学习、探讨业务,共同发展。
一年来,通过自己的努力,本人的业务水平和工作能力有了进一步的提高。
3、作风上能严格要求自己,不断增强法制观念,按章办事,廉洁自律。
我主持客户部工作后,作为一个部门的带头人,我以客户经理的标准严格要求自己,工作走在前头,讲求奉献,廉洁奉公。
质量经理个人工作述职报告
质量经理个人工作述职报告尊敬的领导、老师、同事:大家好!我是质量经理XXX,今天非常荣幸能够在这里向大家汇报我个人工作的情况。
在过去的一年里,我在质量管理和提升方面取得了一些成绩,同时也面临了一些困难和挑战。
首先,我将简要介绍一下我的工作内容和目标,然后详细阐述我取得的成果和面临的问题,最后分析我未来的工作计划。
一、工作内容和目标:作为质量经理,我的主要任务是策划和执行质量管理工作,确保公司产品和服务的质量达到客户的要求。
我的责任范围包括但不限于:制定和修订质量管理制度和流程,负责质量目标和指标的制定与评估,组织和参与内部审核和外部认证,处理客户投诉和质量问题,推动质量持续改进等。
我的工作目标主要有以下几点:1. 提高质量管理水平:制定和完善质量管理制度,建立质量管理体系,提高员工质量意识,促进公司质量管理水平的不断提升。
2. 优化质量控制过程:建立和完善产品质量控制流程,确保产品符合质量要求,降低不良率,提高产品质量稳定性。
3. 处理质量问题和投诉:及时响应客户投诉,有效解决质量问题,保护公司声誉,提高客户满意度。
4. 推动质量持续改进:定期进行质量管理评估,找出问题和改进机会,制定相应的改进措施,推动质量持续改进。
二、工作成绩:在过去的一年里,我通过不懈努力,取得了以下几方面的工作成绩:1. 完善质量管理制度和流程:根据公司的实际情况,修订完善了质量管理制度和流程,确保质量管理制度与公司业务相匹配。
同时,在制度修订的过程中,积极收集和吸纳员工的意见和建议,提高了员工的参与度和认同感。
2. 建立并推行质量管理体系:组织开展了公司的质量管理评估,确保公司质量管理体系符合相关标准要求。
同时,采用了PDCA循环法进行质量管理的持续改进,制定了可行的改进措施并进行推行,取得了一定的成效。
3. 加强内部审核和外部认证工作:组织开展了一次成功的内部审核,发现并解决了一批质量管理中存在的问题。
同时,成功通过了ISO9001质量管理体系的外部认证,证明了公司质量管理工作的规范性和有效性。
质量部经理述职报告(精选3篇)
质量部经理述职报告(精选3篇)质量部经理篇1一年来,我们主要做了以下工作:1、完善管理网络,整章建制,把质量职责落到实处。
根据公司领导层的变动情况结合机构调整,及时调整了分公司质量管理网络,明确了各级人员的质量职责,对领导干部重点要害部位进行及时调整。
并根据公司安全生产的要求及时贯彻落实上级重要文件精神,把安全管理工作贯穿在质量管理的具体工作中,对组织的各种质量活动积极参与,配合具体落实。
同时针对实际及时修订下发了《质量管理工作考核办法》等,严格按制度做好季度质量及基础工作检查考核兑现工作。
参与组织迎接上级部门专项检查10余次,结合实际组织开展定期集中检查和日常抽查相结合的监督检查,及时消除质量事故隐患和苗头,对全年公司、分公司组织的各项检查共查出大小问题132个,进行监督整改,监督现场整改130个,整改率达到98.4%以上,无法彻底整改的问题,组织制定了相应的纠正预防措施。
上级部门检查出的问题按检查团要求及时整改,问题整改及时率达到了100%。
通过检查与考核的有机结合,促进全处人员的质量安全意识不断增强,工作主动性和积极性得以提高。
2、强化现场作业管理,确保重点关键部位安全20xx年公司上下对质量工作高度重视,上级相应加大了质量工作监督检查的深度和力度,给我公司质量工作提出了更高的标准和要求。
质量工作方面我们重点抓好现场作业管理,把各基层队作为重点部位监控,做到预防为主,严格落实操作流程,贯彻质量体系程序文件的要求,把住关键环节作为质量管理的重中之重,定期不定期进行监督检查,确保了全部工程质量合格。
保障了分公司生产经营工作顺利进行。
3、持续实施运行质量体系,保证质量管理工作不松懈为提高满足顾客需求、工程质量,确保质量体系有效运行,同时,根据质量体系文件及标准的要求,对分公司在建项目进行统一检查考核。
工程开工前先确立质保组织机构,制定质量目标,按照规范编制检试验计划,今年对检试验的编制进行了统一的规定,对关键部位的检验计划要求做到详细具体,并且重点控制部位做为专检控制点,并报质量技术监督部审批,确保三检制的有效进行,并且做到质量与项目部个人挂钩,要求项目部管理人员按照比例缴纳质量保证金,对于出现质量问题的按照《质量管理工作考核办法》规定全部罚没,并追究个人的责任,施行质事故问责制度,对于合格工程+1倍返还,增加了项目咳嗽倍质量的重视,并且提高了对于质量管理的积极性。
质量经理工作述职报告
质量经理工作述职报告尊敬的领导和同事们:我是质量经理,现就我过去一段时间的工作向大家进行述职报告,具体内容如下:一、推动质量管理体系的建立和优化在过去的时期,我主要致力于推动质量管理体系的建立和优化工作。
通过对现有体系的调研和分析,我提出了一系列的改进措施,并组织相关部门进行实施。
在此过程中,我注重倾听员工和相关利益方的意见,通过不断的改进和完善,使得质量管理体系更加科学、规范、高效。
二、制定和实施质量管理策略和指导方针作为质量经理,我积极参与质量管理策略的制定和指导方针的制定工作。
我深入了解了市场需求和企业发展的趋势,与团队成员一起制定了适合企业实际情况的质量管理策略,为企业的质量管理工作提供了明确的方向和目标。
与此同时,我通过制定和发布质量管理指导方针,提高了工作的规范性和统一性,确保了质量管理工作的顺利进行。
三、组织和参与内部和外部的质量审核活动在过去一段时间,我组织和参与了大量的内部和外部质量审核活动。
我积极组织质量管理体系内部审核,确保各个部门按照程序要求开展工作,并及时修正存在的问题。
同时,我也积极参与外部质量审核,与审核团队进行充分的沟通和合作,确保审核工作的顺利进行。
通过这些质量审核活动,我发现了一些问题并提出了改进建议,对企业的质量管理工作起到了积极的促进作用。
四、实施质量培训和提升员工的质量意识为提高员工的质量意识和专业能力,我积极组织了一系列的质量培训活动。
通过组织内部培训班、邀请外部专家进行培训等方式,提升了员工的质量管理理论知识和实践能力。
此外,我也加强了对员工的日常指导和培训,形成了一套完善的员工培训机制,为提高企业整体质量水平打下了良好的基础。
五、推进质量数据的统计和分析工作作为质量经理,我重视质量数据的统计和分析工作。
我通过建立完善的数据统计和分析体系,对关键质量指标进行了全面、准确的统计和分析。
通过对质量数据的分析,我及时发现了问题和隐患,并制定了针对性的改进措施,从而保障了产品和服务质量的稳定和持续改进。
建筑公司质量部经理述职报告范文(精选8篇)
建筑公司质量部经理述职报告建筑公司质量部经理述职报告范文(精选8篇)时光在流逝,从不停歇;万物在更新,而我们在成长,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?需要认真地为此写一份述职报告。
那么你有了解过述职报告吗?下面是小编为大家收集的建筑公司质量部经理述职报告范文(精选8篇),欢迎阅读与收藏。
建筑公司质量部经理述职报告1现在我就一年来的工作情况向大家进行述职,如有不当之处,请同志们提出宝贵意见,我将认真的听取,并表示非常的感谢。
今年以来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全体员工的大力支持,再加上自己的不断努力,围绕公司安全、生产经营和发展战略目标,工作上取得了一定的成绩,较好地完成了组织、领导交给的各项工作任务。
在工作中我始终能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作中,认真做到尽职尽责、任劳任怨、谦虚谨慎、求真务实。
在政治思想上,坚持参加理论学习,认真学习贯彻执行党的路线、方针、政策及公司的各项制度。
总的感到,自己能够胜任本职工作,是称职的。
现将今年的主要工作情况报告如下:一、主要工作开展情况回顾这一年来,本人主要组织负责了xx天泰铝业4个氧化铝仓及2个烟囱的施工。
xx项目现场施工场地特别狭小,材料具堆放都成问题,再加上雨水特别的多,现场泥泞难行,道路影响得材料进场都比较困难。
而且由于xx项目是低价中标,资金相对特别困难,各方面都比较吃紧。
但是,本人带领其它3名管理人员和各家劳务队伍,克服了种种困难,安全顺利的将工程施工完成。
10月23日,我独自到了嘉峪关,开始组织酒钢东兴铝业4个烟囱工程的施工。
至今半个月时间,生活区临时住房已经搭建完毕,水电已经接通,部分管理人员和施工队伍、机械设备已经进场。
人员吃住已经全部安顿妥当,只等甲方蓝图一到,马上就可以动土开工。
总的说来,今年我本人任务比较多,压力特别大,感觉也特别累。
我将自己的工作情况归纳了如下几点:(一)、提高自身素质,不断的学习今年来,我经常把自己放在公司发展建设“做大、做强”的总体框架中来反思自己,审视自己,牢记公司的“项目管理口诀”并坚决按照执行。
2024年质量经理晋升个人工作述职报告样本(三篇)
2024年质量经理晋升个人工作述职报告样本自加入公司以来,本人严格遵循公司规章制度,积极学习业务知识和专业技能,与同事保持真诚的交流与合作。
在领导的悉心指导下,经过一段时间的努力,已较好地融入团队,并以饱满的热情和积极性投入到工作中。
在沟通、管理精细度以及专业知识系统性方面,仍存在一定的不足。
以下为我的工作方式与方法:1. 遵循公司层级管理,接受上级经理的指导、指令和监督。
在工作中,及时向上级请示、汇报并沟通,全力以赴完成上级交付的任务。
2. 严格按照“计划、组织、实施、检查、修正”的工作流程进行工作。
3. 实施以“落实岗位职责、根据工作实绩进行考核,并将考核结果与收入挂钩”的管理方法,制定了相应的岗位职责、考核制度及考核办法。
4. 通过与相关部门进行制度化沟通,加强部门间的协作与配合,确保工作环节紧密衔接,减少工作中的脱节和疏漏。
以下为我负责的主要工作及其效果:1. 在部门内部采用“跟进检查工作计划、明确责任人、提出时间和质量要求、总结评价”的工作方法,有效提升了部门的执行力。
2. 制定并实施以工作计划完成情况、日常工作完成情况和工作业绩为基础的考核激励机制,提高了部门成员的工作意识、责任意识和工作效率。
3. 与相关部门配合,开展项目品质整改工作,改善了车辆停放秩序、环境卫生状况、客户服务、机电维修和安全管理等,有助于提升公司和项目的品牌形象。
4. 按时完成管理处的月度考核汇报材料及月度运行报告编写工作。
未来工作计划如下:1. 细化品质管理部门的检查考核制度,确保考核制度在各部门得到贯彻实施。
2. 提升自身工作能力,积极学习先进的品质管理理念。
3. 深入基层了解现场操作情况,实时掌握各部门服务动态。
4. 宣传品质管理带来的益处及成效,鼓励员工主动提升服务质量。
5. 将每月的品质检查工作和报告整理成有效的数据展示,与客户分享服务动态,让客户感受到物业服务的持续提升。
6. 将各部门品质检查内容框架化、标准化,便于检查和监督。
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2010年度工作述职
各位领导、同事们:
我叫-,2010年4月来公司担任质量管理部经理一职。
数月来,我重点负责GMP认证有关工作和质量管理部日常工作,虽然涉及面广,头绪多,但在公司张总的带领下、在其他班子成员的配合下,在本部门同事的热情支持和帮助下,努力履行着自己分管的所有工作,现就多半年来的工作从以下几个方面进行汇报:
1、服从工作安排,积极投身制水系统改造2010年3月30日我正式聘入公司开始工作,一周后被临时安排负责制水系统的现场监管和联络工作,该系统主要设备为二级反渗透装置,从设备设计、选型、采购联络、安装及调试运行各环节,我和QA积极参与和实践,对采用二级反渗透制水设备提出了自己明确的意见和主张,并获得大家的一致认同;在该设备选购过程中,我们积极联系生产商,在8小时内迅速联系到4家制水设备生产商,为公司紧张有限的订货期限赢得选择的时间和空间,有效地缓解和避免了设备采购的紧迫性和盲目性,为启动预备采购方案做了积极地铺垫和补充。
二级反渗透制水设备从到厂安装至纯化水水质合格运行累计7天,在此期间,我全面跟踪,加班加点,全心关注和学习制水系统的制水、分配、循环和储存等各个环节,积极参与活性炭柱、石英砂柱的更换和清洗,耐心检查、督促和协调现场安装、运行过程中出现的各种各样问
题,并下班后整理成书面报告,次日及时向上级汇报,使存在的问题得到有效落实和解决,促进了制水系统硬件改造的顺利完成。
通过学习和实践,我们了解了二级反渗透系统制水原理,维护保养,操作使用方法,提升了业务技能;同时践行了科学、高效的工作方法,为今后的有效管理提供了方法借鉴。
2、加强现场巡查,促进硬件改造整体推进2010年4月是公司硬件设施处于全面改造的关键时期,除制水系统外,空气净化系统、厂房设施、设备维护等系统和项目均需不同程度的技术处理或维护措施,波及到生产、质量、工程、物料等多个部门,繁杂多样的问题和矛盾容易集中凸现,在此期间,我每天下午16:00后深入基层一线,检查和记录发现的各种问题,并通过检查记录整理汇报落实再检查循环工作模式不断加以解决,截止7月,共计各类检查22次,累计各类问题达130个。
通过加强现场巡查和监督,加快了硬件的快速改进,对推动GMP认证进程发挥了积极作用。
3、安排和部署验证总体计划,主动完善相关验证活动验证是实施GMP的基础,也是GMP认证检查必不可少的内容,为了搞好验证实施,保证验证活动有序开展,我结合公司实际,制定了一份较为系统而详尽的验证总体时间安排计划,主要为净化空气系统、空压系统、设备验证、设备清洁验证及产品工艺验证的具体时间安排,为公司各类验证活动有计划、有步骤实施提供了工作主线和依据,该计划内容基本覆盖了公司所有的关键验证对象和系统,符合GMP验证内容的原则要求,验证时间有条不紊,与生产时间相吻合,合理安排了生产和验证活动,体现了生产活动与验证实施相辅相成,相互统一的本质规律。
由于验证工作量大,我主要负责空气净化系统、空压系统及设备清洁验证活动的实施,累计完善验证项目25个,其中涉及公用设施验证8个,设备清洁验证17个,达到
了共用系统验证、关键的生产工艺设备清洁验证全覆盖的目标要求,为GMP认证检查创造了坚实基础和条件。
4、参与物料和设备供应商审计,积极履行质量监管职责2010年4月12月期间,我先后4次对药材供应商进行实地考察,第1次考察药材供应商为个体,其主要经营门店为东郊万寿路药材市场,按GMP要求,其不符合供货资质条件,主要原因为:1.该供应商为证照挂靠经营;2.药材饮片加工场所无GMP 证书;3.饮片贮存条件不符合GMP要求;4.供应商GMP观念淡薄,饮片包装形式不符合公司质量要求。
现场考查结束后,我及时向上级领导书面汇报了考察情况,并明确提出有关处理意见,即不得从该供应商购进药材或饮片。
第2次考察主要对象为西安中药饮片厂、西安盛兴中药饮片厂,考查结果确认符合审计要求,并明确向上级领导作了交换意见,要求今后中药材应从通过GMP认证中药饮片厂购进,并有QA共同参与确定供应商。
借鉴中药材供应商现场考查的办法和经验,随后对2家真空减压浓缩罐生产商进行了实地考察,并将考察结果和意见向公司领导作了书面汇报。
第3、4次主要考察了多种名贵药材和问题药材如鹿茸、红参、淫羊藿、韭菜子的来源,通过市场调查了解了药材质量状况和现状,开拓了视野,增长了见识,对把好药材源头质量关具有十分重要的意义。
总之通过物料或设备供应商的现场考查和信息反馈,为公司提供了良好改进建议,并增强了相关部门和工作人员的GMP意识,显示了质量监管的价值和重要性,同时为推进GMP实施做出了积极和正确的引导。
5、积极参与GMP文件的修订及会审,巩固和完善软件新成果修订和审核文件是日常工作内容必备可少的一部分,GMP认证检查前,我主要参与了质量管理部门相关文件和技术文件的修订、审核,文件类别有《质量手册》1个,
《程序文件》22个,《工艺规程》11个,《质量标准》文件累计116个,囊括了中药材、原辅料、包装材料、中间体及成品所涉及的所有标准,检验操作规程79个,质量管理文件47个,其中对“十七味补肾膏”、“荣发胶囊”、“感冒退热颗粒”等产品工艺规程进行了反复复核和及时会审,保证各产品工艺与产品批准证明文件所规定的内容相一致;通过对《质量标准》的修订和实施,对进一步健全质量保证体系,控制产品质量起到良好的促进作用。
删除了质量管理文件、卫生管理文件与客观实际情况不相适应的部分,使文件更加切合实际和具有可操作性,更好地满足规范指导生产和检活动的要求;积极协助QA修订、审核产品召回管理规程,删繁去冗,去粗取精,使其召回程序和活动与国家相关法规制度要求相一致,文件层次脉络清楚,面貌焕然一新;GMP认证后,《中国药典》(2010年版)的颁布实施,我积极督促相关质量标准和检验操作规程的修订,使相关文件与药典标准有效接轨,保证新旧标准体系平稳过渡。
6、开展和参与GMP培训,推动生产质量管理跃上新台阶实施GMP管理是药品生产企业保障药品质量的一个永恒主题,今年是公司迎接GMP再认证的关键年份,在投入资金做好硬件改造的同时,软件的提升也是GMP认证检查的一项十分重要的内容。
为此,从2010年4月份起,公司就开始着手准备对员工培训的准备工作,进入5月份,GMP培训已提上工作议事日程,由人事行政部会同质量管理部、生产技术部、设备工程部、物料部相关部门负责人及技术人员分别制定了各部门的年度培训计划,并由质量管理部参与制定了公司级的GMP培训计划,公司级的GMP培训计划及内容主要体现法规政策、GMP规范、微生物基础知识及产品生产工艺技术等内容,部门级培训主要内容为各相关岗位SOP培训。
6月~7月份,GMP培训全面展开,我培训讲授的内容是《中华人
民共和国药品管理法》《药品管理法及实施条例》、GMP自检、设备清洁验证等相关内容,各相关岗位的人员大部分均参加了培训,80%的人员培训成绩优异,培训总计4次,累计时间达6小时。
GMP认证通过后,我积极按公司培训计划要求,先后对销售部工作人员法规政策和产品知识方面的培训,主要内容有《中华人民共和国药品管理法》、《药品说明书和标签管理规定》、《药品召回管理办法》、《药品不良反应报告和监测管理办法》、《脱发与治疗》等,累计4小时;对煎膏剂车间进行验证管理等方面知识的培训,累计4小时。
通过多层次、多角度的培训,使员工懂得按GMP组织生产是法律明确要求,更加清晰了假药和劣药的概念,了解了什么行为是合法的,什么行为是违法的;使药品销售人员学会正确用法律的武器武装自己的头脑,并掌握和了解了荣发胶囊治疗脱发过程的基本机理及其治疗特点和不足,对正确评估产品疗效有了全面而客观的认识,有助于该品营销活动过程中的技术交流和宣传。
总之,培训使员工的法制意识和GMP 意识大大提高,为实现质量管理体系的良好运行奠定了基础和前提。
7、尽职尽责,努力当好排头兵能担任质量部经理一职是上级领导和大家对我的信任,因而我觉得要身体力行,做出表率。
为了做好本职工作,我在思想上积极要求上进,除认真学习国家有关药品法律、法规政策外,还坚持每天尽量浏览和阅读国家经济、政治、文化等方面的理论知识,不断提高自身的政治理论素养。
在思想作风上实事求是,表里如一;在工作作风上认真严谨,坚持民主,每逢重大问题,能坚持跟领导或同事协商的原则,不搞独断专行,不搞一言堂,更不搞强迫命令,在工作中,都能发挥集体智慧,把每一项工作做好。
讲求实效;待人处事上光明磊落、诚实、守信;在工作期间做到衣着整洁得体、语言文明规范,努力在各方面使自己能成为标兵。
虽然作为质量部经理,但我从没有搞过特
殊化,自进厂工作以来,我从没有无故缺席、迟到或早退,有事请假。
认证期间坚持无条件加班,积极配合公司领导的工作安排,做到了以身作则。
作为质量管理部经理,应是总经理的助手和智囊团成员,因此,我非常重视团队精神和服从意识,深知思想和行动上与保持一致才是提高工作效率的思想基础,领导安排的工作任务能积极配合协助或独立完成,我经常深入基层一线,并把存在的问题和自己的意见及看法能及时给公司反馈,发挥了员工和公司之间的桥梁和纽带作用。
综上所述,任职近一年来,虽然在自己的岗位上做了一些工作,取得了一定成绩,但还存在薄弱环节,主要表现在:
1、对有关理论掌握仍不透彻,需继续加强理论学习,提高理论水平。
2、对质量管理的工作经验不足,对理化分析和微生物检验方面的知识学得不够多,不够精,需在下步工作中认真总结,提高业务技能。
3、下车间检查次数少,深入车间检查还应更扎实一些。
4、本人自信心不足,工作中主观能动性和创新性不够。