苏宁易购商务营销策划方案
苏宁易购促销方案
苏宁易购促销方案引言苏宁易购是中国一家知名的综合性商城，提供各类商品的在线销售服务。
为了吸引更多的消费者，提高销售额，苏宁易购需要制定一个促销方案，以增加消费者的购买欲望和提高购买频率。
本文将介绍一个针对苏宁易购的促销方案。
目标制定促销方案之前，首先要明确促销的目标。
在这个方案中，我们的目标是：1.提高销售额：通过促销活动吸引更多的消费者购买商品，增加销售额。
2.增加消费者购买频率：通过促销活动提高消费者的购买频率，使其成为忠实的苏宁易购顾客。
3.增加品牌关注度：通过促销活动提高苏宁易购在消费者心中的品牌关注度，增加品牌认知度和美誉度。
方案概述基于以上目标，我们制定了以下方案：1.优惠券促销活动：发放一定额度的优惠券给消费者，以鼓励他们购买商品。
消费者可以通过苏宁易购官方网站或移动应用领取优惠券，并在购买时使用。
优惠券金额可以根据消费者的购买金额、购买频率等因素进行差异化设定，以激励消费者增加购买数量和频率。
2.积分兑换活动：建立苏宁易购会员积分制度，消费者在购买商品时可以获得相应的积分。
积分可以兑换苏宁易购提供的一系列礼品或折扣。
例如，消费者可以用积分兑换优惠券、限量版商品、高端电子产品等。
这种活动可以有效提高消费者的购买频率，并促使消费者成为忠实的苏宁易购会员。
3.满赠活动：针对特定商品或特定时间段，苏宁易购可以推出满赠活动。
例如，消费者在某一期间内购买满一定金额的商品，可以获得额外的赠品或折扣。
这种活动可以提高消费者的购买欲望，鼓励他们增加购买数量。
4.特价促销：每周定期推出一些商品或商品类别的特价促销活动。
通过降低商品的售价，吸引消费者购买。
这种活动可以增加消费者购买商品的冲动，提高销售额。
5.引入砍价模式：苏宁易购可以引入砍价模式，让消费者参与砍价活动，以获取更低的价格。
消费者可以通过分享活动链接邀请好友帮忙砍价，每次砍价都会降低商品价格，直到达到最低价，消费者可以立即购买。
这种活动可以营造购物的刺激感，吸引消费者参与，并增加购买欲望。
苏宁网络策划书3篇
苏宁网络策划书3篇篇一苏宁网络策划书一、策划背景随着互联网的普及和发展，电子商务已经成为了商业领域的重要趋势。
苏宁作为中国知名的家电零售企业，拥有强大的线下渠道和品牌优势，拓展网络业务是其未来发展的重要战略方向。
本策划书旨在为苏宁网络业务的发展提供全面的策略规划和实施建议。
二、市场分析1. 消费者需求：消费者对于便捷、高效、个性化的购物体验需求日益增长。
2. 竞争对手：电商市场竞争激烈，需要突出苏宁的特色和优势。
3. 市场规模：中国电子商务市场规模持续扩大，具有巨大的发展潜力。
三、苏宁网络业务定位1. 定位为综合性电商平台，提供家电、3C、日用品等全品类商品。
2. 打造高品质、优服务的购物体验，树立苏宁的品牌形象。
3. 注重用户互动和社交化购物，增强用户粘性。
四、网络营销策略1. 搜索引擎优化（SEO）和搜索引擎营销（SEM），提高网站在搜索引擎的排名和曝光度。
2. 社交媒体营销，利用、微博等社交媒体平台进行品牌推广和产品宣传。
3. 内容营销，通过发布优质的商品介绍、购物攻略等内容，吸引用户关注和分享。
4. 会员营销，建立会员体系，提供积分、优惠券等福利，增加用户忠诚度。
五、网站建设与用户体验优化1. 设计简洁、美观、易用的网站界面，提高用户体验。
2. 优化网站加载速度，提升用户购物的流畅性。
3. 提供多渠道的购物方式，包括 PC 端、移动端、APP 等，满足用户多样化需求。
4. 强化网站安全机制，保障用户信息安全。
六、物流与售后服务1. 建立高效的物流配送体系，确保商品及时送达。
2. 提供优质的售后服务，包括退换货、维修等，解决用户后顾之忧。
3. 建立用户评价和反馈机制，不断改进服务质量。
七、盈利模式1. 商品销售收入，通过销售商品获取利润。
2. 广告收入，通过在网站上展示广告获取收益。
3. 服务费用，提供物流、金融等增值服务，收取相应费用。
4. 数据分析与营销服务，通过对用户数据的分析，为企业提供精准营销和个性化服务，收取费用。
苏宁易购创意营销策划书
创意营销策划书——“苏宁易购杯”市场营销大赛团队名称：十二队“苏宁易购”杯市场营销大赛创意营销策划书目录一、公司简介 (3)二、市场分析 (3)A.苏宁易购的SWOT分析 (3)B.竞争者分析——波特五力模型 (4)三、市场定位与消费者分析 (6)3.1目标消费群体 (6)3.2市场定位 (6)3.3消费者对于苏宁易购品牌认知改变的必要性 (6)四、推广方案及分析 (7)4.1微信推广 (7)4.2微博推广 (8)4.3苏宁易购APP内优惠活动 (9)4.4贴吧以及论坛推广 (9)4.5赞助 (10)4.6软文推广 (11)五、预算 (12)2/ 12“苏宁易购“杯市场营销大赛营销策划书一、公司简介苏宁易购于2010年2月1日正式上线，作为苏宁电器第四代电子商务平台，上线之后作为苏宁电器控股的独立子公司进行运作，它的出现也标志着苏宁电器正式进军电子商务领域。
作为零售行业的网上延伸，苏宁易购的核心优势依旧是产品、物流和服务。
虚拟经济无实体店很难支撑发展起来，苏宁易购B2C的优势在于可以把实体经济和虚拟经济相结合，共同发展。
家电网购市场有着广阔前景，从电器产品自身特性分析，电器产品属于日常耐用消费品，消费者对其物流配送、售后服务水平要求很高,苏宁易购的B2B能更好的满足消费者需求。
在消费者的固有印象中，苏宁一直是家电、3C龙头的形象。
但在当今市场，电子商务的快速发展使消费者会有更多的选择余地。
例如，综合购物去淘宝，买食品就去一号店和天猫，3C类产品去京东商城，还有亚马逊当当网等综合网站。
苏宁易购要想在竞争激烈的买方市场占有一席之地，就要抓住时机。
为了把消费者的选择观念放在苏宁易购上面，在和阿里巴巴结盟后，一向稳扎稳打的苏宁开始“开放”并提出“零售CUP”理念，对全行业开放商品供应链、物流和服务能力。
不拘泥于家电零售，苏宁易购在快速消费品、百货产品、家居产品、娱乐产品等领域，全面布局。
利用网络平台便捷的优势，实现由家电3C零售商向综合产品零售商的转型。
苏宁易购营销方案
苏宁易购营销方案1. 引言苏宁易购是中国领先的综合型零售企业，为广大消费者提供包括家电、手机、电脑、家居、日用品等在内的丰富商品选择。
为了提升品牌知名度和市场份额，苏宁易购制定了一系列营销方案，以吸引更多的消费者并提升销售额。
2. 目标人群定位苏宁易购的目标人群定位于年轻且注重生活品质的消费者。
他们对新鲜和创新的产品有着强烈的兴趣，同时也注重产品的质量和服务体验。
通过深入了解目标人群的需求和偏好，苏宁易购可以更加精准地制定营销策略，提供符合他们期望的产品和服务。
3. 多渠道营销手段为了覆盖更广泛的消费者群体，苏宁易购采用了多渠道的营销手段。
a. 线上渠道苏宁易购在主流的社交媒体平台上积极开展线上宣传和推广活动。
通过在微信、微博等平台上发布产品信息、促销活动和优惠券，吸引关注他们的消费者。
同时，苏宁易购还与一些知名网络博主和达人合作，通过他们的影响力，提高产品的曝光度和口碑。
此外，苏宁易购还通过自己的官方网站和手机应用程序提供在线购物平台，用户可以随时随地浏览商品、下订单，并享受方便快捷的配送服务。
通过提供优质的用户体验，苏宁易购可以增加用户留存率和复购率。
b. 线下渠道除了线上渠道，苏宁易购也在各大城市设立实体店铺，以提供线下购物体验和售后服务。
实体店铺不仅方便消费者亲自体验和了解产品，还能让消费者直接交流和咨询销售人员，提高销售转化率。
同时，在一些重要时刻（如春节、双十一），苏宁易购还会在主要商圈举办线下促销活动，吸引消费者前往购物。
4. 促销活动策略苏宁易购通过不同的促销活动策略，吸引消费者并提升销售额。
a. 限时折扣苏宁易购定期推出限时折扣活动，将一些热销产品以更低的价格销售，吸引消费者抓住机会购买。
此外，限时折扣活动还能创建紧迫感，让消费者感到购买需尽快行动，从而增加销售转化率。
b. 会员专享苏宁易购建立了会员制度，会员可以享受到更多的优惠和特权，如专属折扣和积分兑换。
通过会员专享活动，苏宁易购鼓励消费者成为会员并保持长期忠诚度，同时也增加了用户黏性和复购率。
苏宁易购小店运营方案设计
苏宁易购小店运营方案设计引言如今，随着互联网的快速发展，电商已成为一种新型的购物模式，并逐渐改变了人们的消费观念。
在电商行业中，苏宁易购作为一家领先的综合性电商平台，以其全渠道的发展战略，逐渐扩大市场份额。
为了进一步提升苏宁的市场竞争力，推动全渠道业务的发展，苏宁易购决定开设苏宁易购小店，将线下实体店与线上电商相结合，为消费者提供更便捷、个性化的购物体验。
本文将围绕苏宁易购小店的运营方案进行详细设计。
一、市场分析1.1 电商行业概况随着互联网的普及，电商行业呈现出快速增长的趋势。
根据数据统计，我国电商市场规模已达到数万亿元，并且仍然保持高速增长。
同时，消费者的购物习惯也发生了巨大的变化，越来越多的人选择在网上购物。
因此，现阶段开设苏宁易购小店具有巨大的市场潜力。
1.2 竞争对手分析目前，电商行业竞争激烈，有许多知名的电商平台，如淘宝、京东等。
与这些平台相比，苏宁易购作为综合性电商平台，在品类和品牌上具备一定的优势。
另外，苏宁易购通过线下门店的建设，为消费者提供线上线下结合的购物体验，这也是相对竞争对手的优势。
二、店铺规划2.1 选址苏宁易购小店的选址应当考虑到人流密集的商圈或商业综合体，便于消费者的访问和购物。
同时，要考虑到附近的竞争对手情况以及目标用户的定位，更好地满足消费者的需求。
2.2 店铺面积苏宁易购小店的店铺面积应当根据实际情况进行合理规划。
一般来说，小店面积在100-300平方米之间，既方便店铺的布置和运营，又能够容纳一定的商品和客流量。
2.3 店铺形象设计苏宁易购小店的形象设计应与苏宁易购的品牌形象一致，注重简洁、大气、时尚的风格，给顾客带来舒适和愉悦的购物体验。
该店应选择明亮且充满活力的装饰风格，打造出宽敞明亮、整洁有序的购物环境。
三、商品选择与采购3.1 商品定位苏宁易购小店的商品定位应当与苏宁易购的主要商品定位一致，以家电、数码、家居等品类为主。
同时，也可根据店铺所在地的特殊需求，适当引入一些本地特色产品，以满足当地消费者的需求。
苏宁促销方案
苏宁促销活动策划方案一、活动背景：又迎来了家电销售的旺季,借着苏宁电器促销活动的东风，我营业部可以参与其中，去拓展新的客户渠道，增加客户来源，实现开户和宣传的双重效果。
二、活动目的：为了完成七月份的开户任务，更为了在活动中锻炼自己，从以前的被动营销改变为主动营销，我们特组织这次活动，参加人员也均是新入职的员工和培训生，共计？人。
三、活动之前的准备：1、我们对此次活动主要活动内容是收集客户信息,进行现场和后期的跟踪，实现开户的效果，在活动中也应适当配合苏宁的员工进行电器的促销多多沟通交流以实现活动过程的顺利开展2、材料准备了100份,供27、28两天使用,调查问卷先准备了60份，看情况再加印.3、提前向所有参加活动的人员通知时间、地点.四、注意的问题及建议：一、人员的分工：人员分成若干组尽量每组2~3个人,分布于各楼层去收集客户资料以调查问卷的形式（要注意收集客户的质量性，对于有意向的客户应该给予更多的信息量最好能够确定预约开户）二、建议：1、完善活动细节2、男女生应该更加放开，努力去营销。
3、注意客户的后期跟踪，不能脱节五、费用：需要相关赠品配合（如雨伞,香皂，纪念币）六、附调查问卷:【注】对于一些预约客户可以承诺给予一定活动赠品，问卷可配合钥匙链以便更好开展篇二：苏宁电器的促销活动方案苏宁电器的促销活动方案一、活动目的元旦迎新年！新的一年从元旦开始,为回馈广大新老顾客以此为目的我们做一次促销活动：1)1) 为庆祝元旦佳节，以低价让利，情感诉说，活动互动等活动来营造节日氛围，提高苏宁电器美誉度；2）以促进销售、增高业绩,扩大营业额、增高毛利额、稳定老顾客、增加新顾客、增高客单价、增高苏宁电器的知名度；3）扩大顾客活动与参与度，让顾客尽情参与到活动中来,引起情感共鸣,拉近卖场与顾客之间的距离，扩大苏宁电器的影响力; 4）通过各项活动，吸引人气，增加人气，加大客流量，提升苏宁电器的来客数，拉动销售，加大毛利来提高销售，提高苏宁电器的经营效益。
苏宁易购促销活动策划方案范文
苏宁易购促销活动策划方案范文关于《苏宁易购促销活动策划方案范文》，是我们特意为大家整理的，希望对大家有所帮助。
各大电商对于双十一而言都是很大型的活动了，那么苏宁易购双十一活动策划怎么制定呢?下面第一范文网小编就给大家介绍关于苏宁易购进行促销活动的一些策划方案范例，希望对您有所帮助。
苏宁活动方案篇一在见识到造一个购物节的威力之后，友商京东于20xx年6月18日，也开始尝试此类模式。
不同的是，京东每年都没有公布“618”具体的交易额。
如何造一个购物节?以苏宁易购818发烧节为例从20xx年开始，苏宁易购也开始造购物节--苏宁易购818。
20xx年7月26日，苏宁易购在总部召开新闻发布会，宣布“苏宁易购818发烧节-燃，就现在”启动，作为造节的后来者，今年苏宁易购818是如何操盘，有哪些亮点呢?宏民结合亲身体验做了如下整理。
1，操盘者往年这个时候，苏宁控股集团董事长张近东都会站出来说几句：要发18亿红包!要力推发烧节!要要要~~今年则不同，张近东稳稳做起幕后军师，连新闻发布会都没有出席，全程由苏宁云商COO侯恩龙主讲。
这应该是侯总担任COO的一年半以来，首次作为818发烧节的总控，苏宁内部起的职位是---818发烧节首席营销官。
818发烧节发布会上的侯恩龙2，庞大的朋友圈今年的苏宁易购818发烧节，在渠道商的广度上也是下足了功夫。
比如，聚力传媒在此次发烧节上首次发布VR产品“聚·VR”一体机，销售价格为799元。
家庭服务机器人品牌科沃斯，专门和苏宁合作定制一个专用产品——绝尘扫地机器人。
看名字也知道，匠Japan株式会社是一家日本企业，主要致力于日本传统文化匠人，和匠人商品对全球分享的市场开拓，这次为了助力此次苏宁818发烧节，特意从东京赶过来。
感动~~此次提供了日本刀(厨房用的那种)、板本龙马酒、瓷器钢笔、红酒杯等等。
苏州虎丘婚纱总经理顾伟春，他说国内70%的婚纱礼服都是他们做的，哈哈哈哈，他们和苏宁的合作计划是：虎丘婚纱频道8月9日就会在苏宁的平台上上线。
苏宁易购营销策划方案
苏宁易购营销策划方案1. 引言随着电子商务的快速发展，电商平台之间的竞争也愈加激烈。
作为中国最大的线上线下一体化电商企业之一，苏宁易购面临着诸多竞争对手的挑战。
要保持市场的领先地位，苏宁易购需要制定一个切实可行的营销策划方案，以提高品牌知名度、吸引更多用户、增加销售额。
2. 目标与目标受众2.1 目标•提高品牌知名度•增加用户数量•增加销售额2.2 目标受众•年轻的数字原生消费者•追求品质生活的中产阶级人群3. 策略与策略执行3.1 品牌推广策略•多渠道推广：通过电视、广播、社交媒体等多种渠道传播公司品牌形象和价值观，提高品牌知名度。
•联合营销：与知名品牌合作，共同推出联合款式，借势对方品牌的粉丝群体，提高品牌曝光度和影响力。
3.2 用户增长策略•会员计划：推出苏宁会员计划，提供独家折扣和优惠活动，吸引更多用户加入并进行消费。
•社交媒体营销：利用微信、微博等社交媒体平台，开展线上互动活动，增加用户粘性和参与度。
3.3 销售增长策略•跨界合作：与其他行业的企业谈判合作，共同推出电子产品和日常生活用品等联合产品，增加销售额。
•移动端推广：优化苏宁易购的移动端购物体验，提供更多的移动端专属活动和优惠，吸引移动购物用户。
4. 实施计划4.1 品牌推广计划•Q1：电视广告宣传品牌，重点推广公司的核心价值观和品牌形象。
•Q2：与知名品牌合作，推出联合款式，通过品牌合作扩大曝光。
4.2 用户增长计划•Q1：推出苏宁会员计划，为会员提供独家折扣和优惠。
•Q2：在社交媒体平台开展线上互动活动，增加用户粘性。
4.3 销售增长计划•Q1：与日用品牌合作，推出联合产品，增加销售额。
•Q2：针对移动购物用户，推出移动端专属活动和优惠，提高销售额。
5. 预期结果和评估通过以上策略和实施计划，预计能达到以下预期结果： - 品牌知名度提高10%以上； - 用户数量增加20%以上； - 销售额年增长率达到15%以上。
6. 总结苏宁易购作为中国最大的电商企业，面临着强烈的竞争压力。
苏宁易购营销策略分析
苏宁易购营销策略分析引言近年来，随着网络消费的迅速发展，电商行业也呈现出井喷式的发展，其中苏宁易购作为中国知名的B2C在线商城，一直以来都保持着强劲的发展态势。
苏宁易购有着多种营销策略，这些营销策略直接影响着企业的发展。
本文旨在分析苏宁易购的营销策略及其影响，了解其营销策略对企业的影响。
苏宁易购的营销策略多渠道销售苏宁易购是一个多渠道的销售平台，其营销策略涵盖了电视、报纸、杂志等传统媒体和微博、微信、陌陌等新媒体。
苏宁易购在各大社交网络广告投放量超过10亿，覆盖14亿人次，形成了良好的品牌认知度。
苏宁易购还通过其官方网站，线上商城；以及线下零售门店、超市、药店等多种销售渠道发掘潜力，全方位地满足消费者的需求。
阶梯式会员制度苏宁易购拥有完整的阶梯式会员制度，其分为普通会员、白金会员、钻石会员三个等级。
会员购物享受更多的优惠活动，如享受专属礼品、优先购买等特权。
此外，针对白金会员和钻石会员，苏宁易购还提供VIP专供价，满足高端市场的消费需求，提升品牌形象和忠诚度。
集团联动苏宁易购是苏宁集团的子公司，与苏宁云商、苏宁金融等其他企业共同构成苏宁集团。
苏宁易购与苏宁云商打通了物流渠道、金融微店、支付宝等领域的联动，提高了苏宁易购的整体竞争力。
苏宁云商在各大电商平台销售，有着大量的用户，苏宁易购可以通过这些平台流量获得更多的用户。
交叉营销苏宁易购通过交叉营销的方式，搭配其他公司进行跨界合作。
如与安徽卫视达成合作，推出《跨界歌王》节目；与电影公司合作，推出电影节。
这种方式不仅提升了苏宁易购的知名度和重视度，还有利于拓宽用户群体。
苏宁易购营销策略的影响品牌影响力苏宁易购多渠道销售的成功，使得苏宁易购的品牌影响力得到了显著提升，使得苏宁易购成为消费者口碑和认知度极高的品牌。
竞争力苏宁易购联动苏宁集团的优势，使得苏宁易购的资源得到了优化和再利用，提高了企业的竞争力，并推动了苏宁集团的整体实力。
用户忠诚度通过苏宁易购的阶梯式会员制度，建立消费者与苏宁易购的紧密联系，加强消费者对苏宁易购的依赖，提高了用户的忠诚度，并提高了消费者复购率。
苏宁易购营销策略分析
摘要电子商务的营销管理模式从上世纪诞生以来，越来越受到企业的重视，伴随着互联网技术的不断发展，电子商务已经发展成为了一种新兴的商业模式。
它改变了人们的购物方式，也将人们的购物行为从实体店铺衍生到了网络店铺。
近年来，网上购物功能作为电子商务领域的重要应用，深刻地改变了人们的购物方式与习惯。
在企业的发展过程中我们发现，开发适合于企业自身情况的网络销售服务系统，对于提升企业形象，拓展销售渠道，增强企业实力都有着重要的意义。
本文首先介绍了网络营销的研究背景与研究意义；接着本文对苏宁易购及其营销发展进行了概述；然后本文对苏宁易购内外部环境分析进行了一些分析；最后，本文提出苏宁易购的营销策略。
关键词：苏宁易购电子商务网络营销营销策略目录一、导论（一）研究背景互联网自出现以来，在中国得到迅猛发展和普及，不仅仅改变了大家生活习惯也对商业领域带来极大冲击。
互联网时代的到来改变了人们搜索信息，购买商品的方式，也改变了企业传统的营销方式。
据中国互联网络信息中心（CNNIC）最新统计数据表明，截至 2012 年 12月中国网民的数量已经超过了 5.6 亿，互联网普及率已经达到42.1%。
DCCI 互联网数据中心发布 2012 年中国网络营销市场规模超过 400 亿元，并且这个数字还在不断地增长，到 2016 年中国网络营销市场规模预测将达到 27000 亿元，超过美国跃居世界第一。
这 5.6 亿的网民就形成了一个巨大的潜在市场，也成为了兵家必争之地，网络营销俨然成为了现代企业营销的方向，并将逐渐占越来越大的比重。
[1]淘宝网8月20日发布的《2014年度上半年网购市场发展报告》显示:2012年交易额为6100.8亿元,占中国网购市场80%的份额。
2013年11月11日,淘宝网单日交易额191亿元。
2014[1] 许志生.B2C 网上超市与敏捷配送相结合的新零售模式研究 [D].镇江：江苏大学，2011.：15-30年上半年淘宝实现交易额达1万亿元,2014年10月31日,淘宝网拿到了证监会颁发的基金第三方电子商务平台经营资质,至2014年,淘宝网拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了 8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。
苏宁易购网络营销策略
苏宁易购网络营销策略第三章苏宁易购网络营销现状及存在的问题第一节苏宁易购概述苏宁易购于2009年8月18日正式成立，是苏宁电器集团旗下的B2C网上商城。
2010 年1月25日，苏宁易购网正式上线进军电子商务B2C领域。
苏宁易购以苏宁的强大后台为支撑，实现线上线下相结合的发展理念，以商品销售和为消费者服务为主;定位于服务店面、辅助店面，虚实互动，为消费者提供产品资讯，服务状态查询互动，以及作为新产品实验基地，将消费者购物习惯、喜好的研究反应给供应商设计，提升整个供应链的柔性生产、大规模定制才能。
2011年，苏宁易购加快发展，在产品拓展、页面设计、购物体验等方面全方位推进、完善。
目前，苏宁易购网上商城现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货、图书、机票、酒类、彩票等品类，拓展成一个全品类、综合网购平台。
2012年，苏宁易购收购红孩子及其旗下缤纷网，红孩子及缤购品牌将作为苏宁的子品牌，在市场推广、客户营销上保持一定的独立性，并进驻苏宁线上线下渠道，加快苏宁的超电器化经营步伐。
第二节苏宁易购网络营销现状分析一、营销数据统计分析近几年来，苏宁易购的销售一直处于总体稳步上涨阶段。
2011年，苏宁易购全年实现销售收入约59亿元(含税)，跻身国内电子商务行业前三甲。
2012年，苏宁易购实体商品销售收入152.16亿元，总收入183.36亿元(如图3-1所示)。
2012年销售额同比增长210.8%，其增长速度仍居行业前列。
二、完善的供应链体系苏宁电器已经积累了近20年的家电零售经验，与全球数万家厂商建立了以自主采购、独立销售、共享物流服务为特点的高效、成熟的供应链关系，苏宁易购能够采购到优质、价低的产品，为网站的货源、商品质量和商品品类提供有力保证。
苏宁易购拥有覆盖全国的1700多家连锁店、100个配送中心、2000多个呼叫中心坐席、3000多个售后服务网点，形成了立体的实体服务体系，为网络销售排除了后顾之忧。
苏宁易购采用网络营销方式，挑战传统模式，赢得了大批的订单，成为全球家电连锁零售业市场中的佼佼者。
苏宁易购市场营销策划方案
苏宁易购市场营销策划方案一、市场背景分析随着互联网的普及和电子商务的快速发展，电子商务企业之间的竞争日趋激烈。
苏宁易购作为中国领先的综合性零售企业，为了提升市场竞争力，需要制定一套有效的市场营销策划方案。
目前，苏宁易购面临的市场挑战主要有以下几点：1.电子商务市场竞争加剧：伴随着互联网的快速发展，电子商务行业在过去几年里取得了巨大的进步。
与此同时，大量的新创企业加入到这个行业，使得竞争更加剧烈。
2.消费者需求变化：随着经济的发展和人民生活水平的提高，消费者对商品和服务的需求也不断增加。
消费者对产品品质、服务体验以及购物便利性等方面的要求也越来越高。
3.线下门店销售下降：随着电子商务的快速发展，传统的线下门店面临的压力越来越大。
很多消费者更加倾向于通过网络购物，导致实体店面的销售额下降。
针对以上市场挑战，苏宁易购需要制定一套具有竞争力的市场营销策划方案，以提高市场占有率，增加销售额，满足消费者的需求。
二、目标市场分析针对不同的产品线和服务，苏宁易购可以定位多个目标市场。
1.智能家居市场：智能家居是未来的发展趋势，随着科技的进步，智能家居产品市场潜力巨大。
因此，苏宁易购可以针对有一定购买能力的家庭用户，定位为高端智能家居产品的供应商。
2.手机市场：手机是现代人必不可少的通讯工具，苏宁易购可以针对不同消费群体，分别推出高性价比的产品和中高端的手机产品。
同时，采取线上线下结合的方式，提供更便利的购物体验。
3.家电市场：家电是人们日常生活的必需品，尤其在家居装修和新婚等时期，消费者对家电的需求较为旺盛。
苏宁易购可以针对不同目标市场推出不同档次的家电产品，覆盖不同消费群体。
三、市场营销策划方案1.品牌建设品牌建设是苏宁易购市场营销中的重要环节，可以采取以下措施：（1）塑造品牌形象：通过在电视、户外广告等媒体上进行广告宣传，塑造苏宁易购作为领先综合性零售企业的形象，传递品牌价值观和承诺。
（2）提供优质的商品和服务：确保所售商品的品质，保障消费者的权益，同时提供专业化的售后服务，提高消费者的满意度。
苏宁易购运营方案
苏宁易购运营方案一、背景分析随着互联网的飞速发展，电子商务逐渐成为日常生活中不可或缺的一部分。
作为中国领先的电商企业，苏宁易购一直以来都致力于为消费者创造更便捷、快速、高效的购物体验。
然而，在面对激烈的市场竞争和行业变革的同时，苏宁易购也需要不断革新和调整自身的运营方案，以适应市场的需求和变化。
二、目标设定基于市场需求和潜在机会，我们制定了以下目标：1. 提高用户的购物体验：通过不断优化用户界面、增加在线客服支持和提升物流配送服务等措施，提高用户在苏宁易购平台的购物体验。
2. 扩大市场份额：通过与品牌供应商的合作，引入更多优质商品，提高产品种类和质量，吸引更多用户购物，并逐步扩大市场份额。
3. 增加用户粘性：通过建立会员体系，提供个性化优惠、推送商品推荐等增值服务，增加用户粘性，提高用户重复购买率。
4. 提升品牌影响力：加大品牌营销力度，与各类媒体合作，增加品牌曝光度，提高品牌知名度和影响力。
5. 提高运营效率：通过技术创新和流程优化，提高运营效率和降低成本，为企业持续发展提供支持。
三、关键策略1. 优化用户购物体验（1）提供简洁、直观的用户界面，减少用户购物过程中的繁琐操作，提高用户的购物效率。
（2）增加在线客服支持，提供全天候的在线咨询和售后服务，解答用户的疑问和问题，提高用户满意度。
（3）优化物流配送服务，加强与物流公司的合作，提高物流配送速度和可靠性，缩短用户等待时间。
2. 拓展商品种类和质量（1）与更多的品牌供应商进行合作，引入更多高品质的商品，满足用户多样化的购物需求。
（2）加强对供应链的管理和控制，提高商品的品质和供应的稳定性，保证用户购物的可信度和满意度。
3. 建立会员体系（1）设立会员系统，为用户提供个性化的购物体验、增值服务和专属优惠，提高用户忠诚度和购买频次。
（2）通过会员积分制度，鼓励用户参与会员活动和分享推荐，增加用户粘性和引流效果。
4. 扩大品牌影响力（1）加大品牌营销力度，通过广告、促销活动、赞助等方式，提高品牌的知名度和影响力。
苏宁引流策划书3篇
苏宁引流策划书3篇篇一苏宁引流策划书一、策划背景随着电商行业的迅速发展，市场竞争日益激烈。
苏宁作为国内知名的电商平台，需要不断创新引流策略，吸引更多的用户流量，提升品牌知名度和市场份额。
二、目标用户1. 对家电、电子产品等有购买需求的消费者；2. 关注价格优惠、促销活动的用户；3. 喜欢线上购物、追求便捷的用户；4. 对苏宁品牌有一定认知度和好感度的用户。
三、引流策略1. 打造特色活动（1）推出限时秒杀、团购等优惠活动，吸引用户抢购；（2）举办主题促销活动，如“家电节”“数码狂欢节”等，突出产品优势和价格优势；（3）设置满减、优惠券等促销手段，提高用户购买转化率。
2. 内容营销（1）发布优质的商品介绍、购物攻略、使用心得等内容，吸引用户关注和分享；（2）开展线上互动活动，如抽奖、问答等，增加用户参与度和粘性；（3）与知名博主、网红合作，进行产品推荐和推广。
3. 社交化引流（1）利用社交媒体平台进行推广，发布吸引人的内容和活动信息；（2）鼓励用户分享活动和优惠信息，扩大活动影响力；（3）开设苏宁官方账号，与用户进行互动，解答疑问，提升用户体验。
4. 优化用户体验（1）提升网站和 APP 的界面设计和用户体验，提高用户购物的便捷性和满意度；（2）加强客服服务，及时处理用户咨询和投诉，提高用户满意度；（3）推出个性化推荐功能，根据用户的浏览历史和购买行为，为用户提供个性化的商品推荐。
5. 合作推广（1）与其他知名品牌、商家进行合作，开展联合推广活动，扩大活动曝光度；（2）与银行、信用卡等机构合作，推出优惠活动，吸引用户使用相关支付方式。
四、执行计划1. 第一阶段（活动筹备期）（1）确定活动主题和时间；（2）制定详细的活动方案和预算；（3）准备活动宣传物料，如海报、视频等；（4）联系合作方，确定合作细节。
2. 第二阶段（活动执行期）（1）按照活动方案进行线上线下宣传推广；（2）实时监控活动效果，根据数据反馈调整活动策略；（3）组织好活动的执行和用户服务，确保活动顺利进行；3. 第三阶段（活动后续期）（1）对活动进行复盘，评估活动效果；（2）根据活动效果，进行数据分析和用户反馈收集，为后续优化提供依据；（3）持续优化用户体验和服务，提高用户忠诚度。
苏宁易购整合营销传播策划书
苏宁易购整合营销传播策划书学院文学与新闻学院专业广告学班级2012级广告二班学生姓名组长：唐伟（2012073242）组员：曾金鑫（2012073231）万明杰（2012073237）谢章云（2012073244）邓阳林（2012073222）陈昌洋（2012073228）周茂祥（2012073253）2015 年 4 月28 日目录一、行业现状分析 (1)二、SWOT分析 (2)三、品牌分析 (3)四、消费者分析 (5)五、企业分析 (6)六、确定营销传播目标 (6)七、营销策略 (6)八、广告传播策略 (7)九、网络传播策略 (9)十、公共关系策略 (9)苏宁易购整合营销传播策划书引入：苏宁易购()于2010年2月1日正式上线，是苏宁旗下新一代B2C网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。
2014年，苏宁易购总成交额为258亿元，到2020年，苏宁易购计划实现3000亿元的销售规模，成为中国领先的B2C平台之一。
一、行业现状分析（一）行业构成苏宁易购属于B2C电子商务模式，B2C(Business to Customer) 电子商务是以Internet 为主要手段,由商家或企业通过网站向消费者提供商品和服务的一种商务模式。
目前,在互联网上遍布了各种类型的B2C 网站,提供从鲜花、书籍到计算机、汽车等各种消费品和服务。
中国知名的B2C网站就有天猫、京东、苏宁易购、亚马逊中国、1号店、唯品会、当当网、国美在线、凡客诚品等。
随着国家对电子商务的重视程度越来越高，B2C 电子商务所处的经济环境、政策环境、法律环境和技术环境的不断改善,我国B2C电子商务将取得快速发展,并在电子商务领域中占据重要地位。
（二）行业近三年总产值根据中国电子商务研究中心的监测数据显示，2012年，中国电子商务市场交易规模达7.85万亿，同比增长30.83%，其中B2C网络零售市场交易规模达13205亿元，同比增长64.7%。
苏宁易购营销策划书
苏宁易购营销策划书篇一：苏宁易购营销策划书苏宁易购营销策划书一、策划目的我们将抓住武汉地铁在XX年底投入运行这一契机，将苏宁易购的宣传跟武汉地铁联系起来，通过地铁报，在地铁站设立易购体验平台等方式宣传苏宁易购，旨在通过这项活动转变广大民众对苏宁只做家电行业的观念，并扩大易购的影响力，使苏宁易购深入人心，培养顾客对易购的忠诚度。
从而达到增加苏宁易购电子商务市场的市场份额的目的。
二、苏宁易购简介苏宁易购()于XX年8月上线试运营，XX年2月1日正式上线，作为苏宁电器第四代电子商务平台，上线之后作为苏宁电器的独立品牌进行运作，标志着苏宁电器正式进军电子商务领域。
XX年，苏宁易购销售额突破20亿，同比上年增长400%以上，日订单增长率300%-500%，占据中国家电购市场8%的份额，全年销售额超过20亿元。
三、苏宁易购的市场分析（1）法律和政策环境XX年，针对相关政策法规、管理能力和服务水平不适应络购物发展需要等现实问题，商务部颁布了《关于促进络购物健康发展的指导意见》，在完善服务与管理体制、健全法律与标准体系、改善交易环境、培育市场主体、拓宽络购物领域、规范交易行为等方面提出了新的要求。
针对电子商务市场上出现的消费者侵权事件频发，店销售不规范等问题，国家工商总局出台了《络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》，实施店经营行为人实名登记制度，同时加强了电子合同的管理，强调了消费者权益保障。
（2）经济环境XX年以来，随着经济大环境的改善，络购物领域的投资也更加活跃。
XX 年第一季度中国电子商务B2C 领域已经发生11 笔投资事件，其中7 笔披露的投资金额总计为亿美元，平均投资金额2132 万美元，高于XX年和XX 年电子商务B2C 市场平均投资金额。
我国的购企业在国际资本市场上日益活跃。
（3）社会环境国际金融危机以来，我国加快了转变经济发展方式的步伐，国家出台了一揽子扩大内需的政策，国内消费环境更加优化，消费者意愿明显增强。
苏宁易购商务营销策划方案
【Word版，可自由编辑！】苏宁易购商务策划一、苏宁简介 ...........................................................................................................................................二、背景分析 ...........................................................................................................................................2.1市场背景 .............................................................................................................................................2.1.1家电实体零售市场状况 ..............................................................................................2.1.2激烈的竞争环境 ..........................................................................................................2.1.3苏宁的增长率 ..............................................................................................................2.2行业背景 ............................................................................................................................................. ................................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................................三、发展B2C ............................................................................................................................................3.1苏宁发展网购业务 .............................................................................................................................3.2原因分析 .............................................................................................................................................四、用户体验 .........................................................................................................................................4.1体验类别.............................................................................................................................................4.2苏宁易购网购流程 .............................................................................................................................4.3改进意见.............................................................................................................................................五、营销方案 ...........................................................................................................................................5.1实体营销 ............................................................................................................................................. ................................................................................................................................................................... ................................................................................................................................................................... ...................................................................................................................................................................5.2网络营销 .............................................................................................................................................一、苏宁简介苏宁集团介绍苏宁电器集团创立于1990年，中国最大的商业企业，位列中国企业500强第50位，品牌价值508.31亿，苏宁电器集团进入商业地产，带动高星级酒店和购物中心连锁等行业发展形成了商业、地产、服务三产业协同发展的产业格局，截至目前，苏宁电器集团进入中国大陆300多个城市、中国香港和日本市场。
苏宁电器网络营销方案策划
苏宁电器网络营销案例分析苏宁电器网络营销的现状苏宁电器作为中国内地第二大家电零售商，正在大力拓展网上商城，发展电子商务，苏宁和中国电信互联星空网站举行了战略合作启动仪式，又与招商银行、新浪网合作建立电子支付平台“聚便宜” 。
苏宁想要在互联网中打造自己的电子商城，那么，不可避免的会碰到电子商务的三大瓶颈：物流、支付和诚信。
物流方面，由于苏宁电器的连锁实体店网络健全，一定范围内的配送不成问题；支付方面，有专门打造的网上电子交易平台；诚信上，有其品牌效应作担保。
苏宁电器网上商城是建立在以传统的零售基础上的网络销售平台，其依托于强大的实体店零售网络，以及在消费者中的品牌地位，使它比其他商家更具竞争力。
苏宁电器网络营销环境分析1 宏观环境企业面临着严峻的外部环境，随着经济的不断发展，国内市场不断向外打开，竞争对手越来越多，竞争也越来越激烈。
同时，消费者对产品品质的要求和创新方面的要求越来越高，而企业的成本压力却在不断增加，市场反馈时间变得紧迫。
2 微观环境苏宁电器的主要阵地在中高端市场，市场份额占有率高，所以要求身处终端的零售商做好产品的合理搭配。
从整个家电零售业来看，产品同质化日趋严重，市场竞争激烈，家电零售业三大巨头，永乐、国美、苏宁对市场份额的抢夺，可谓激烈。
3、苏宁电器网络营销的优劣势:优势产品品种多、品质高、价格适当苏宁电器致力于发展家电零售行业，规模大、品种多、品质高。
目前其经营的产品包括空调、冰箱、彩电、洗衣机、电脑、小家电等八个种类，近千个品牌，20 多个型号。
在信息化大力发展的今天，我国网民总数达到了 2 亿多，网购人数也达到了5000 多万。
在未来的一段时间，网上购物将成为主流，这也为苏宁电器的网络营销带来了契机。
根据有关资料显示，去年苏宁网上商城的成交率及交易金额同比增长75%。
作为国内家电零售业的巨头，苏宁电器的网上商城呈现出销售旺盛的趋势。
信誉度高在网络信息化发展的今天，不可避免的带来了一个备受关注的问题，那就是网络诚信问题。
苏宁易购营销方案
苏宁易购营销方案苏宁易购是一家中国领先的电子商务平台，为了提升品牌形象和销售业绩，制定了以下营销方案。
首先，苏宁易购将加强线上推广。
通过搜索引擎优化和搜索引擎营销，提高网站在搜索结果中的排名，吸引更多流量。
此外，通过社交媒体营销，如微博、微信和抖音等，与用户进行互动和交流，提升品牌知名度和影响力。
同时，利用大数据分析用户喜好和购买行为，个性化推荐产品和服务，提高用户转化率。
其次，苏宁易购将加强线下推广。
通过与知名品牌合作，在各大商场开设苏宁易购专卖店和体验店，提供真实的商品展示和购物体验，吸引消费者。
同时，苏宁易购将举办各种促销活动，如折扣和满减活动，吸引消费者到店购物。
此外，苏宁易购将加强与物流公司的合作，提供快速、准时的配送服务，增加用户对苏宁易购的信任度和满意度。
再次，苏宁易购将加强品牌建设。
通过赞助体育赛事和文化活动，提升品牌的知名度和形象。
同时，苏宁易购将推出品牌专属活动，如苏宁狂欢节和苏宁年中大促等，吸引更多消费者参与购物。
此外，苏宁易购将注重售后服务，通过优质的客户服务解决消费者的问题和投诉，提升用户对苏宁易购的信任和忠诚度。
最后，苏宁易购将加强与供应商的合作。
通过与知名品牌和供应商建立长期的合作关系，获得更有竞争力的价格和优质的产品。
同时，苏宁易购将通过供应链管理和仓储服务，提供高效的物流配送，确保商品的及时到达和质量保证。
此外，苏宁易购还将推出苏宁金融服务，如信用卡和分期付款，为消费者提供更便捷的支付方式。
总而言之，苏宁易购将通过线上推广、线下推广、品牌建设和供应商合作等多种方式，提升品牌形象和销售业绩。
希望通过这些营销策略，实现更高的用户转化率和用户满意度，从而在竞争激烈的电商市场中取得更大的成功。
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【Word版，可自由编辑！】
苏宁易购商务策划
一、苏宁简介......................................
二、背景分析......................................
2.1市场背景................................................
2.1.1.............................. 家电实体零售市场状况
2.1.2.................................... 激烈的竞争环境
2.1.
3...................................... 苏宁的增长率
2.2行业背景................................................
.......................................................
.......................................................
三、发展B2C......................................
3.1苏宁发展网购业务....................................
3.2原因分析............................................
四、用户体验.....................................
4.1体验类别............................................
4.2苏宁易购网购流程....................................
4.3改进意见............................................
五、营销方案......................................
5.1实体营销................................................
.......................................................
.......................................................
.......................................................
5.2网络营销................................................
一、苏宁简介
苏宁集团介绍
苏宁电器集团创立于1990年，中国最大的商业企业，位列中国企业500强第50位，品牌价值508.31亿，苏宁电器集团进入商业地产，带动高星级酒店和购物中心连锁等行业发展形成了商业、地产、服务三产业协同发展的产业格局，截至目前，苏宁电器集团进入中国大陆300多个城市、中国香港和日本市场。
二、背景分析
2.1市场背景
2011年04月28日《第一财经日报》称，继平板电视在一二级市场出现负增长后，冰箱产品在国内市场也出现两年以后的首次负增长。
奥维咨询指出，家电下乡和以旧换新的刺激政策到2013年就会结束，家电行业竞争激烈，家用电器在未来几年内将处于饱和状态，面对即将到来的市场饱和，家电零售企业也相应采取措施以应对这一市场变化。
国美，永乐，大中，苏宁，大连大商，江苏五星，武汉工贸家电，哈尔滨黑天鹅，长沙通程电器，郑州八方电器，随着家电市场的饱和，家电零售企业的盈利模式受到挑战，整个家电零售市场利润率不断下降，在面对激烈的内部零售企业的价格战的同时，国内零售企业还面临着国外零售巨头的双重竞争压力，以百思买为主的家电零售企业逐步进入中国市场，对国内正在遭受价格战的家电零售企业无疑是雪上加霜，在内忧外患的格局下，国内家电零售商不得不调整发展战略以应对激烈的竞争环境。
国美2008年总收入为458.9亿元，比苏宁少41亿元。
利润方面，国美净利润约为苏宁一半，为10.48亿元，而苏宁利润为21.7亿元
2009年营收426.68亿元，净利润14.09亿元，比上一年增长34.45%
2010年国美营业收入509.1亿元人民币，同比增长19.32%，净利润达19.62亿元，增长39.25
作为中国家电零售的两巨头，苏宁与国美在一、二、三级市场中你追我赶，之间的激烈竞争可见一斑，国美迅速扩张门面以求在国模上压倒苏宁，从而获取有效市场，并且在国美五年战略规划中，电子商务也被重点提及，国美预计，到2014年，家电网购将达1000亿元规模。
国美新的电子商务将着重针对年轻群体的特色商品，和对二三级市场的渗透，3C产品将成为国美电子商务的核心商品。
2009年中国大家电网购规模约35.5亿元，较2008年增长111.31%，国美预计，2010年家电网购的市场规模约为150亿元，占市场容量的2%左右，虽然比例不大，但网购发展趋势迅速，年增长率约为80%，面对竞争对手的网购战略，苏宁也必须紧随时代潮流，抓住电子商务这一机遇发展自身。
苏宁电器08年、09年、10年营业收入分别为498.97亿元、583亿元、755亿元
同比增长24.27%、30.73％、37.58%；利润分别为21.70亿元、28.82亿元、40亿元，
同比增长25.3%、32.79％、38.82%；自苏宁1990年成立以来，苏宁紧紧抓住尚未饱和的市场以获得快速发展，最近几年的营业收入和利润增长率明显逊于刚成立时的增速，而预计未来的家电市场会放缓脚步，因而苏宁的营业收入和利润增长会收到较大影响，为了实现企业既定的目标，必定开辟新道路以保持企业的稳速增长。
历年来苏宁电器主营业务收入及增长率变化情况
历年净利润及增长率变化情况
苏宁与商业百货行业平均毛利润比较
从图中可以清楚看到，苏宁电器的营业收入和利润每年都处于一个上升的势头，但是近几年的营业收入和利润的增长率远远不及前几年，并且销售毛利也低于商业百货行业的平均数，说明苏宁所处的整个零售家电市场已经处于比较饱和的状态，不再是前几年市场的需求旺盛状态，苏宁必须调整零售家电的发展战略以改变当前家电行业销售的不利环境。
2.2行业背景
09年中国时尚商品B2C网络购物交易额达76亿，这足以证明中国商品B2C电子商务行业发展环境整体利好。
商品网络已购率较高
三、发展B2C
3.1苏宁发展网购业务：以家居产品、年轻时尚类产品为主。
小型家电：MP3、MP4、手机、热水器、吸尘器、电吹风、熨斗等小型家电。
年轻时尚：服装服饰类（包括服装、鞋帽、箱包和配饰）和化妆品
等，男性更偏爱鞋类、女性偏爱化妆品/配饰。
3.2原因分析
（1）小型家电：网上时尚消费仍以小额消费为主，年轻用户在网上购买时尚商品的支出仍以小额为主。
除服装以外，500 元以下的消费额度均占到了超过一半的份额
（2）时尚类商品网购：中国网民中，年轻一代占绝大多数，而网购的目标客户基本上都是年轻一代，这些人容易接受新生事物，紧随潮流，对时尚类产品有特殊的情缘。
中国网民网上购物的大多数商品是小金额类得且比较时尚的商品，比
如衣服和鞋
四、 用户体验
4.1体验类别
4.2苏宁易购网购流程
4.3改进意
见
（1）页面导
航目录细分
（2）增加筛
选条件
（3）扩展支
付方式
（4）增加易
交互
购页面肤色
（5）开辟易购论坛
（6）开辟快速通道
五、营销方案
5.1实体营销
5.2、网络营销
与腾讯公司合作。
如今腾讯QQ游戏中斗地主游戏已经风靡全国，平均每天的上线玩斗地主的用户为500万，这样巨大的人流量无疑是个巨大的推广机会，因此，与腾讯合作，QQ斗地主游戏每周周末进行一次斗地主争霸赛，实行积分制，最后积分最高的用户为冠军，依次为季军、亚军，奖品分别为苏宁易购网5000元、3000元、1000元得免费购物券，在这个活动中，腾讯用户就会每周期盼着周末的地主争霸赛，这无疑会吸引巨大的人流量对苏宁易购网的关注，在每周周末该活动进行前，腾讯QQ都要发消息给QQ用户，提醒用户关注周末的腾讯苏宁易购地主争霸赛，而腾讯用户庞大，利用QQ平台通过对地主争霸赛的宣传同时也推广了苏宁易购网，并且在这个营销过程中，不用向腾讯公司支付合作费用，因为这是互惠互利的方式，所以此方案中营销费用仅限于奖品成本，一年为46.8万。