安利企业介绍新版
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直销历史 直销在中国 安利在中国
1/57
直销历史
零售业态概述 直销与传销
直销发展历程
3/57
直销历史
零售业态概述 直销与传销
直销发展历程
4/57
直销历史
店铺销售
制造商
批发商
零售商
顾客
5/57
直销历史
无店铺销售
制造商
直销员
顾客
经济角度
• 缩短通路，提高效率 • 降低开支，增加利润
社会角度
• 便捷购物方式 • 信任口碑营销 • 新增事业机会
尊重国情，勇于创新 重视质量，打造品牌
生产、销售五大系列210款产品 产品美誉度达88%
52/57
关注长远的经营理念 努力经营，追求卓越
尊重国情，勇于创新 重视质量，打造品牌
53/57
关注长远的经营理念 尊重国情，勇于创新 努力经营，追求卓越 重视质量，打造品牌 认真履行企业社会责任
关爱儿童成长
安利（中国）日用品有限公司
广州雅芳有限公司
特百惠（中国）有限公司
中山完美日用品有限公司
天津尚赫保健用品有限公司
上海富迪皮饰有限公司
日晖电脑（上海）有限公司
上海娜丽丝化妆品有限公司
杭州玫林凯化妆品有限公司
苏州百美化妆品有限公司
23/57
直销在中国
中国直销业发展进程
2002年2月，出台《关于〈关于外商投资传销企业 转变销售方式有关问题的通知〉执行中有关问题的 规定》（工商公字【2002】第31号）
24/57
直销在中国
31号文件主要内容：
不得有部门、团队网络营销活动 以销售产品金额计提报酬 不得以介绍加入为由计提报酬 计划从事推销的地市均须先设立店铺 推销人员不得跨地区从事推销活动 转型企业不得雇佣公务员、现役军人、在校大学生 组织培训参加人员不得超过50人 推销人员按照国家有关规定从事推销活动
直销员
直销员
顾客 顾客 12/57
直销历史
传销
指组织者或者经营者发展人员，通过对被发展人员以其直接或间接发展 的人员数量或者销售业绩为依据计算和给付报酬，或者要求被发展人员 以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式牟取非法利益，扰乱经济秩 序，影响社会稳定的行。
—《禁止传销条例》第二条
金字塔销售计划的定义
25/57
直销在中国
中国直销业发展进程
2002年2月，出台《关于〈关于外商投资传销企业 转变销售方式有关问题的通知〉执行中有关问题的 规定》（工商公字【2002】第31号） 2005年11月，《禁止传销条例》正式生效实施 2005年12月，《直销管理条例》正式生效实施
26/57
直销在中国
25家获牌并完成服务网点核查备案公司
在固定经营场所经销产品 按照约定提供营销推广服务
49/57
关注长远的经营理念 努力经营，追求卓越
尊重国情，勇于创新
五次入选“中国最具影响跨国企业” （第一财经、零点调查） 四次荣获“信誉品牌维他命/健康补充品类中国区白金奖”（美国《读者文摘》） “2010中国杰出雇主”专利认证（荷兰联合调查机构） 三次荣获“中华慈善奖”（民政部） “中国百优志愿服务集体”（共青团中央）
39/57
关注长远的经营理念 尊重国情，勇于创新
配合法规，多次调整业务模式，2006年12月1日获批直销经营许可 目前采用集直销、店销、经销于一体的多元化营销模式
直销
店销
经销
16万活跃直销员
200多家店铺
10万活跃经销商
40/57
直销
销售代表（直销员） 服务网点
店销
公司直营店铺 营销部员工
经销
经销商
创立于1959年，总部位于美国密执安州
30/57
创立于1959年，总部位于美国密执安州 生产、直销五大系列450多种产品
纽崔莱 雅姿 家居护理产品 个人护理产品 安利皇后®锅具
31/57
创立于1959年，总部位于美国密执安州 生产、直销五大系列450多种产品 业务遍及全球80多个国家和地区
32/57
18/57
资料来源：世界直销协会联盟
直销历史
全球直销员人数
70
60
单位：百万
50
40
30
49 47.1 43.8
38.7 35.9 33.6 30.9
24.88
65
61.5 62.9 58.6 54.2
21
20
17.07
14.91
8.48 9.27 10.46 11.32 12.03
10
0 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008
参加人付钱给公司换取两种权利，一是销售货品的权利，另一是 介绍他人加入计划而获报酬的权利，而因介绍他人加入所获之报 酬与销售货品给最终使用者无关。
-- 美国联邦贸易委员会（FTC）
14/57
直销历史
零售业态概述 直销与传销
直销发展历程
15/57
直销历史
美国直销协会
1910年，美国直销协会的成立，标志现代直销 新纪元的开始 创会的目的在于维护直销公司的权益，同时在 社会上树立一个专业形象
经销
经销商
44/57
由公司设立，分销产品，提供服务 目前在近191个城市开设了超过231家店铺
45/57
石家庄
秦皇岛
唐山
天
津·
廊坊
保定
沧州
邯郸
安利（中国）河北分公司1998年正式营业
46/57
直销
销售代表（直销员） 服务网点
店销
公司直营店铺 营销部员工
经销
经销商
48/57
经销
经销商工作内容：
直销历史
7/57
直销历史
零售业态概述 直销与传销
直销发展历程
8/57
直销历史
直销的定义
世界直销联盟（WFDSA）
联合国《消费品代码计划》Βιβλιοθήκη Baidu
以面对面的方式，直接将产品 及服务销售给消费者，销售地点通常 是在消费者或他人家中工作场所、或 有别于永久性零售商店
中国《直销管理条例》
主要是由独立推销员和直销 商在固定零售场所之外，通过面 对面的方式销售消费品及服务， 独立推销员和直销商因其售货及 市场拓展服务获得报酬
美国安利董事长及总裁曾先后3次在美国国会发言，支持中国加入WTO， 及给予中国永久性正常贸易关系地位，反对美国政府在贸易领域对中国 施压
35/57
安利在中国
美国安利 安利（中国）
36/57
1995年在中国开业，投资总额2.35亿美元， 2009年销售额超过200亿元人民币 连续八年入选商务部评出的“最大500家外商投
开展了名校支教、阳光计划等活动，到2009年底，在中国帮助了72万个孩子
54/57
关注长远的经营理念 尊重国情，勇于创新
努力经营，追求卓越 重视质量，打造品牌
体育营销，深入人心 认真履行企业社会责任
关爱儿童成长
关注环境保护
开展了清扫名山大川、种植100万棵安利林、赞助极地科考 安利环保嘉年华等环保公益活动
创立于1959年，总部位于美国密执安州 生产、直销五大系列450多种产品 业务遍及全球80多个国家和地区 全球最大的直销公司之一,2009年营业额84亿美元
33/57
中美经贸关系的积极拥趸者
美国安利董事长史提夫·温安洛曾任美国商会主席，期间多次访华，积极 推动中美经贸关系的健康发展
34/57
中美经贸关系的积极拥趸者
指直销企业招募直销员，由直销员在固定营业场所之外直接向最终 消费者推销产品的经销方式
10/57
直销历史
单层次直销
直销员直接从公司提货结算，将产品直接销售给顾 客，并按照个人销售计酬
直销公司
直销员
顾客
11/57
多层次直销
透过多层的，独立的直销员，销售产品或提供 劳务，并按照小组销售计酬
直销员
直销公司
41/57
直销
销售代表（直销员）工作内容：
销售产品 服务顾客 建立稳固消费市场
* 只能在获批直销经营许可的1个省区内已开设服务网点的地区开展业务
42/57
直销
服务网点功能：
定点销售产品 提供产品咨询服务 提供退换货服务 按照约定提供营销推广服务
43/57
直销
销售代表（直销员） 服务网点
店销
公司直营店铺
55/57
关注长远的经营理念 尊重国情，勇于创新
努力经营，追求卓越 重视质量，打造品牌
体育营销，深入人心 认真履行企业社会责任
关爱儿童成长
关注环境保护
推动志愿服务
185支志愿服务队，57,000多名注册志愿者，志愿服务超过1,100,000小时
56/57
感谢聆听！
57/57
16/57
直销历史
世界直销协会联盟（WFDSA）
1978年成立，总部设在美国华盛顿 成员包括50多个国家和地区的直销协会及欧洲直销 联会，其中80%的直销公司采用多层次直销制度 协会宗旨在于加强对直销企业市场行为的约束， 促进直销业在全球的健康、有序地发展
17/57
直销历史
全球直销业销售额
1200 1000
资企业” 到2009年，累计纳税260亿元人民币，四度入选 国家税务总局评出的“纳税百强” 提供了30多万个就业机会，为扩大就业、灵活 择业做出了贡献
37/57
关注长远的经营理念
38/57
关注长远的经营理念 尊重国情，勇于创新
配合法规，多次调整业务模式，2006年12月1日获批直销经营许可
95年开业直销 98年转型经营 06年获批直销许可 07年多元化营销
资料来源：世界直销协会联盟19/57
直销历史 直销在中国
20/57
直销在中国
中国直销业发展进程
1990年11月，雅芳正式在中国开展业务 1995年4月，安利（中国）正式开业 1997年1月，发布《传销管理办法》 1998年4月，发布《关于全面禁止传销经营活动通知》 1998年6月，出台《关于外商投资传销企业转变销售方 式有关问题的通知》（【1998】外经贸资发第455号）
50/57
四次荣获“河北省消费者信得过单位”称号 （河北省消协）
四次荣获“河北省消费者信得过产品”称号（河北省消协）
两次荣获“河北省服务质量优秀单位”（河北省服务质量促进会）
“河北省诚信企业”（河北省企业家协会）
320余项
“河北省十大杰出志愿服务集体”（共青团河北省委员会）
51/57
关注长远的经营理念 努力经营，追求卓越
800
单位：亿美元
1140 1140
1092
1026 994
854 819 793.2 804.7 749
675.7
621.9 616.7
823 787
890 858
600 481.4
447.4 401.5
400 333.2
200
0
1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008
21/57
直销在中国
455号文件主要内容：
必须是生产性企业 投资总额1000万美元以上 外方投资者以直销业务为主 必须设有店铺 明码标价 推销人员身份明确 不能买断产品，按直接销售计酬 销售管理人员必须为企业正式员工 制定售后服务及顾客退货制度
22/57
直销在中国
外经贸部批准10家转型企业：工商企字【1999】13号文件
（截至2010年9月1日）
6家内资公司
19家外资公司
新时代 南京中脉 广东康力 北京罗麦 哈药股份江苏隆力奇
美乐家 宁波三生
雅芳
如 新 玫琳凯
欧瑞莲
嘉康利
江苏安惠
克缇
尚赫
康宝莱 富迪
资料来源：商务部直销行业管理信息系统
27/57
关于直销 安利在中国
28/57
安利在中国
美国安利 安利（中国）
29/57
1/57
直销历史
零售业态概述 直销与传销
直销发展历程
3/57
直销历史
零售业态概述 直销与传销
直销发展历程
4/57
直销历史
店铺销售
制造商
批发商
零售商
顾客
5/57
直销历史
无店铺销售
制造商
直销员
顾客
经济角度
• 缩短通路，提高效率 • 降低开支，增加利润
社会角度
• 便捷购物方式 • 信任口碑营销 • 新增事业机会
尊重国情，勇于创新 重视质量，打造品牌
生产、销售五大系列210款产品 产品美誉度达88%
52/57
关注长远的经营理念 努力经营，追求卓越
尊重国情，勇于创新 重视质量，打造品牌
53/57
关注长远的经营理念 尊重国情，勇于创新 努力经营，追求卓越 重视质量，打造品牌 认真履行企业社会责任
关爱儿童成长
安利（中国）日用品有限公司
广州雅芳有限公司
特百惠（中国）有限公司
中山完美日用品有限公司
天津尚赫保健用品有限公司
上海富迪皮饰有限公司
日晖电脑（上海）有限公司
上海娜丽丝化妆品有限公司
杭州玫林凯化妆品有限公司
苏州百美化妆品有限公司
23/57
直销在中国
中国直销业发展进程
2002年2月，出台《关于〈关于外商投资传销企业 转变销售方式有关问题的通知〉执行中有关问题的 规定》（工商公字【2002】第31号）
24/57
直销在中国
31号文件主要内容：
不得有部门、团队网络营销活动 以销售产品金额计提报酬 不得以介绍加入为由计提报酬 计划从事推销的地市均须先设立店铺 推销人员不得跨地区从事推销活动 转型企业不得雇佣公务员、现役军人、在校大学生 组织培训参加人员不得超过50人 推销人员按照国家有关规定从事推销活动
直销员
直销员
顾客 顾客 12/57
直销历史
传销
指组织者或者经营者发展人员，通过对被发展人员以其直接或间接发展 的人员数量或者销售业绩为依据计算和给付报酬，或者要求被发展人员 以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式牟取非法利益，扰乱经济秩 序，影响社会稳定的行。
—《禁止传销条例》第二条
金字塔销售计划的定义
25/57
直销在中国
中国直销业发展进程
2002年2月，出台《关于〈关于外商投资传销企业 转变销售方式有关问题的通知〉执行中有关问题的 规定》（工商公字【2002】第31号） 2005年11月，《禁止传销条例》正式生效实施 2005年12月，《直销管理条例》正式生效实施
26/57
直销在中国
25家获牌并完成服务网点核查备案公司
在固定经营场所经销产品 按照约定提供营销推广服务
49/57
关注长远的经营理念 努力经营，追求卓越
尊重国情，勇于创新
五次入选“中国最具影响跨国企业” （第一财经、零点调查） 四次荣获“信誉品牌维他命/健康补充品类中国区白金奖”（美国《读者文摘》） “2010中国杰出雇主”专利认证（荷兰联合调查机构） 三次荣获“中华慈善奖”（民政部） “中国百优志愿服务集体”（共青团中央）
39/57
关注长远的经营理念 尊重国情，勇于创新
配合法规，多次调整业务模式，2006年12月1日获批直销经营许可 目前采用集直销、店销、经销于一体的多元化营销模式
直销
店销
经销
16万活跃直销员
200多家店铺
10万活跃经销商
40/57
直销
销售代表（直销员） 服务网点
店销
公司直营店铺 营销部员工
经销
经销商
创立于1959年，总部位于美国密执安州
30/57
创立于1959年，总部位于美国密执安州 生产、直销五大系列450多种产品
纽崔莱 雅姿 家居护理产品 个人护理产品 安利皇后®锅具
31/57
创立于1959年，总部位于美国密执安州 生产、直销五大系列450多种产品 业务遍及全球80多个国家和地区
32/57
18/57
资料来源：世界直销协会联盟
直销历史
全球直销员人数
70
60
单位：百万
50
40
30
49 47.1 43.8
38.7 35.9 33.6 30.9
24.88
65
61.5 62.9 58.6 54.2
21
20
17.07
14.91
8.48 9.27 10.46 11.32 12.03
10
0 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008
参加人付钱给公司换取两种权利，一是销售货品的权利，另一是 介绍他人加入计划而获报酬的权利，而因介绍他人加入所获之报 酬与销售货品给最终使用者无关。
-- 美国联邦贸易委员会（FTC）
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直销历史
零售业态概述 直销与传销
直销发展历程
15/57
直销历史
美国直销协会
1910年，美国直销协会的成立，标志现代直销 新纪元的开始 创会的目的在于维护直销公司的权益，同时在 社会上树立一个专业形象
经销
经销商
44/57
由公司设立，分销产品，提供服务 目前在近191个城市开设了超过231家店铺
45/57
石家庄
秦皇岛
唐山
天
津·
廊坊
保定
沧州
邯郸
安利（中国）河北分公司1998年正式营业
46/57
直销
销售代表（直销员） 服务网点
店销
公司直营店铺 营销部员工
经销
经销商
48/57
经销
经销商工作内容：
直销历史
7/57
直销历史
零售业态概述 直销与传销
直销发展历程
8/57
直销历史
直销的定义
世界直销联盟（WFDSA）
联合国《消费品代码计划》Βιβλιοθήκη Baidu
以面对面的方式，直接将产品 及服务销售给消费者，销售地点通常 是在消费者或他人家中工作场所、或 有别于永久性零售商店
中国《直销管理条例》
主要是由独立推销员和直销 商在固定零售场所之外，通过面 对面的方式销售消费品及服务， 独立推销员和直销商因其售货及 市场拓展服务获得报酬
美国安利董事长及总裁曾先后3次在美国国会发言，支持中国加入WTO， 及给予中国永久性正常贸易关系地位，反对美国政府在贸易领域对中国 施压
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安利在中国
美国安利 安利（中国）
36/57
1995年在中国开业，投资总额2.35亿美元， 2009年销售额超过200亿元人民币 连续八年入选商务部评出的“最大500家外商投
开展了名校支教、阳光计划等活动，到2009年底，在中国帮助了72万个孩子
54/57
关注长远的经营理念 尊重国情，勇于创新
努力经营，追求卓越 重视质量，打造品牌
体育营销，深入人心 认真履行企业社会责任
关爱儿童成长
关注环境保护
开展了清扫名山大川、种植100万棵安利林、赞助极地科考 安利环保嘉年华等环保公益活动
创立于1959年，总部位于美国密执安州 生产、直销五大系列450多种产品 业务遍及全球80多个国家和地区 全球最大的直销公司之一,2009年营业额84亿美元
33/57
中美经贸关系的积极拥趸者
美国安利董事长史提夫·温安洛曾任美国商会主席，期间多次访华，积极 推动中美经贸关系的健康发展
34/57
中美经贸关系的积极拥趸者
指直销企业招募直销员，由直销员在固定营业场所之外直接向最终 消费者推销产品的经销方式
10/57
直销历史
单层次直销
直销员直接从公司提货结算，将产品直接销售给顾 客，并按照个人销售计酬
直销公司
直销员
顾客
11/57
多层次直销
透过多层的，独立的直销员，销售产品或提供 劳务，并按照小组销售计酬
直销员
直销公司
41/57
直销
销售代表（直销员）工作内容：
销售产品 服务顾客 建立稳固消费市场
* 只能在获批直销经营许可的1个省区内已开设服务网点的地区开展业务
42/57
直销
服务网点功能：
定点销售产品 提供产品咨询服务 提供退换货服务 按照约定提供营销推广服务
43/57
直销
销售代表（直销员） 服务网点
店销
公司直营店铺
55/57
关注长远的经营理念 尊重国情，勇于创新
努力经营，追求卓越 重视质量，打造品牌
体育营销，深入人心 认真履行企业社会责任
关爱儿童成长
关注环境保护
推动志愿服务
185支志愿服务队，57,000多名注册志愿者，志愿服务超过1,100,000小时
56/57
感谢聆听！
57/57
16/57
直销历史
世界直销协会联盟（WFDSA）
1978年成立，总部设在美国华盛顿 成员包括50多个国家和地区的直销协会及欧洲直销 联会，其中80%的直销公司采用多层次直销制度 协会宗旨在于加强对直销企业市场行为的约束， 促进直销业在全球的健康、有序地发展
17/57
直销历史
全球直销业销售额
1200 1000
资企业” 到2009年，累计纳税260亿元人民币，四度入选 国家税务总局评出的“纳税百强” 提供了30多万个就业机会，为扩大就业、灵活 择业做出了贡献
37/57
关注长远的经营理念
38/57
关注长远的经营理念 尊重国情，勇于创新
配合法规，多次调整业务模式，2006年12月1日获批直销经营许可
95年开业直销 98年转型经营 06年获批直销许可 07年多元化营销
资料来源：世界直销协会联盟19/57
直销历史 直销在中国
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直销在中国
中国直销业发展进程
1990年11月，雅芳正式在中国开展业务 1995年4月，安利（中国）正式开业 1997年1月，发布《传销管理办法》 1998年4月，发布《关于全面禁止传销经营活动通知》 1998年6月，出台《关于外商投资传销企业转变销售方 式有关问题的通知》（【1998】外经贸资发第455号）
50/57
四次荣获“河北省消费者信得过单位”称号 （河北省消协）
四次荣获“河北省消费者信得过产品”称号（河北省消协）
两次荣获“河北省服务质量优秀单位”（河北省服务质量促进会）
“河北省诚信企业”（河北省企业家协会）
320余项
“河北省十大杰出志愿服务集体”（共青团河北省委员会）
51/57
关注长远的经营理念 努力经营，追求卓越
800
单位：亿美元
1140 1140
1092
1026 994
854 819 793.2 804.7 749
675.7
621.9 616.7
823 787
890 858
600 481.4
447.4 401.5
400 333.2
200
0
1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008
21/57
直销在中国
455号文件主要内容：
必须是生产性企业 投资总额1000万美元以上 外方投资者以直销业务为主 必须设有店铺 明码标价 推销人员身份明确 不能买断产品，按直接销售计酬 销售管理人员必须为企业正式员工 制定售后服务及顾客退货制度
22/57
直销在中国
外经贸部批准10家转型企业：工商企字【1999】13号文件
（截至2010年9月1日）
6家内资公司
19家外资公司
新时代 南京中脉 广东康力 北京罗麦 哈药股份江苏隆力奇
美乐家 宁波三生
雅芳
如 新 玫琳凯
欧瑞莲
嘉康利
江苏安惠
克缇
尚赫
康宝莱 富迪
资料来源：商务部直销行业管理信息系统
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安利在中国
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