基层医院护理安全存在隐患分析及防范措施(新版)
护理安全隐患及防范措施
护理安全隐患及防范措施引言在医疗护理过程中,护士在为病人提供基本生活护理和医疗护理时,需要面临各种潜在的安全隐患。
这些隐患可能会对病人的身体健康和生命安全造成威胁。
因此,护理安全隐患的预防和控制变得至关重要。
本文将介绍一些常见的护理安全隐患,并提出相应的防范措施和建议。
1. 滑倒和摔倒滑倒和摔倒是护理工作中最常见的安全隐患之一。
这种情况通常发生在医院的走廊、浴室和病房等地方,尤其是在湿滑的地面上。
防范措施:•确保地面干燥,及时清理并标记湿滑区域;•为高风险病人提供防滑鞋;•提供合适的扶手和护栏以提供额外的支持;•检查并修理或替换损坏的地板。
2. 药物错误在繁忙的医院环境中,护士可能会发生药物错误,如给予错误的药物、剂量或途径等。
药物错误可能对病人的健康产生严重的影响。
防范措施:•严格按照医嘱执行药物给予;•使用两人核对制度,确保正确的药物和剂量;•注意药物的名称、剂量和过期日期;•提供药物教育给予了解自己用药的病人。
3. 治疗感染在医疗机构中,治疗感染是一个严重的问题。
在护理过程中,护士接触到各种病原体,容易造成交叉感染。
防范措施:•遵守严格的手卫生规范,包括适时洗手和使用消毒剂;•使用适当的个人防护装备,如手套、口罩和防护镜等;•定期清洁和消毒工作区域,包括各种器械和床单等;•教育病人和家属关于感染控制措施。
4. 病人误吸病人误吸是指病人在进食或呼吸过程中吸入口腔或胃中的物质进入呼吸道。
这可能导致吸入性肺炎等严重并发症。
防范措施:•食物制备过程中保证细嚼慢咽,避免咳嗽或说话时进食;•建立专业的吞咽评估程序,对有吞咽困难的病人进行监测;•提供辅助进食、吞咽训练等康复服务;•提供系统的英语语言策略,以帮助病人更好地与护士进行沟通。
5. 疼痛管理问题护理工作中,疼痛管理是一个重要的问题。
对于疼痛患者的不合理管理可能导致疼痛不缓解或疼痛加重。
防范措施:•根据病人的疼痛评估结果,为其提供合适的疼痛管理方法;•定期监测病人的疼痛反应,及时调整疼痛管理计划;•提供疼痛教育,使病人了解疼痛管理的重要性;•与病人建立良好的沟通,了解他们的疼痛感受和需求。
基层医院护理安全隐患分析与防范
基层医院护理安全隐患分析与防范摘要通过对护理工作中常见护理安全隐患分析并提出相应的防范措施,使护理人员及管理者在临床护理工作中及时发现和消除各种护理安全隐患,避免护理差错和纠纷的发生,确保护理工作安全、有效,提高护理质量。
关键词护理安全隐患防范现将我院常见的护理安全[1]隐患进行分析,并提出防范措施,以保证护理安全、提高护理质量。
护理安全隐患的分析护士的法律意识淡薄:护理人员没有充分认识到护理病历在举证倒置中的重要性,如给他人代签名、涂改、未注册护士独立签名等;在接待病人时缺乏沟通,抢救病人时说话不谨慎,进行操作时动作不规范、使用仪器不熟练,而引发医疗纠纷;在实施护理过程中缺乏自我保护意识和证据意识,忽视证据的收集和管理。
业务知识缺乏,操作水平不高:在基层医院,护理人员相对缺乏自我提高的能力和继续教育的机会,主动进行专业理论学习和护理技能训练意识较差;部分护士年资较低,学历不高,技术水平差,护理经验不足或协调能力不强等,遇紧急情况工作忙乱无序、静脉穿刺技术不佳、使用抢救仪器不熟练而延误病人抢救,引发护理纠纷。
护士责任心不强,不严格执行规章制度;部分护理人员的素质偏离了护理职业的要求,缺乏严谨的工作作风,擅离职守,工作粗心大意,缺乏同情心,不严格执行交接班制度,一级护理未按规定巡视,观察病情不仔细、不认真,没有及时发现病情变化或发现问题不及时汇报、不处理,未严格执行护理操作规程;查对制度不严,如发错药、配错液、不正确执行医嘱等,导致护理差错。
护理记录书写不规范:护理记录存在字迹潦草、随意涂改现象;为了追求病历的完整、整洁用同一笔迹重抄而使原始资料失真;对已经实施的护理措施或重要的病情变化无记录;护理记录不客观,主观描述内容多;记录不完整性、不及时或医护记录不一致等,一旦发生纠纷,护理记录将不能提供有利的法律依据。
护理人员的配置不能满足病人的需要:在基层医院,护理人员编制不足,部分护士身兼数职,尤其是病人的护理需求越来越高,使得护士超负荷工作,身心疲惫,造成工作责任心不强,注意力不集中而致护理质量下降;由于护理人员少、病人多,护士只能完成日常治疗和一些必要的护理操作,有些基础护理及沟通、巡视工作不到位,病情观察、生活护理由家属及陪护承担,使得护理质量和病人的满意度下降,容易发生护理纠纷。
护理安全隐患分析及防范措施
护理安全隐患分析及防范措施护理是维护和促进患者健康的重要工作,然而在护理过程中存在着一些安全隐患。
本文将分析护理安全隐患的主要原因,并提出相应的防范措施。
1.护理人员的不合理行为:护理人员在工作中可能存在消极怠工、工作疲劳等不当行为,从而导致护理不到位、疏忽大意等问题。
2.设备设施不完善:一些医疗机构的设施设备可能存在老旧、损坏等问题,不仅无法满足护理需求,还可能对患者造成伤害。
3.规章制度不健全:护理过程中缺乏明确的规章制度,导致护理人员缺乏规范和约束,从而增加了护理安全隐患的发生几率。
针对以上安全隐患,可以采取以下防范措施:1.建立健全的质量管理体系:医疗机构应加强护理工作的质量管理,建立健全的护理流程和操作规范,规定护理人员的工作职责和要求,确保护理工作的科学、规范进行。
2.加强护理人员培训:医疗机构应向护理人员提供相关的培训和学习机会,提高护理人员的专业水平和责任心,增强其护理能力和安全意识。
3.加强设备设施维护和更新:医疗机构应定期检查和维护护理设备设施,确保其正常运作以及安全性能,及时更新老旧设备,提高护理工作的便利性和安全性。
4.加强团队协作和沟通:医疗机构应建立起一个融洽的护理团队,提高团队成员之间的协作和沟通能力,避免因不当的沟通导致护理失误。
5.加强护理风险评估:医疗机构应建立起一套完善的护理风险评估及管理机制,定期对护理过程进行风险评估,及时发现和解决潜在的安全隐患。
6.加强患者教育和参与:医疗机构应加强患者的健康教育,并鼓励患者参与护理过程,从而提高患者对自身健康问题的认识和意识,减少患者因不当操作而导致的安全隐患。
总之,护理工作中存在的安全隐患是一项需要高度重视的工作。
医疗机构应加强对护理安全隐患的分析和防范措施的制定,从人员、设备、制度和患者等多个方面入手,确保护理工作的科学进行,并为患者提供安全可靠的护理服务。
基层医院护理工作安全隐患与防范对策
者 的用药 的指 导和药物知识 的宣教 , 致使 治酸类 药 物饭 后 服 用 , 咳 糖浆 服 后 喝 止
水 , 而 影 响 了药 物 的 正 常 发 挥 。 从 护 理 人 员 法 律 观 念 淡 薄 , 少 防 范 意 识 缺
一
些护理人员 法律观念淡薄 , 不去学
拍几下起不 了作用 , 预防不了并发症 的发
生 , 重了患者 家属 的经济 负担 , 在 着 加 存
潜 在 的护 理 纠纷 隐 患 。 护 患 沟 通 不 良存 在 安 全 隐 患
习法律 知识 , 去 参 加 医院 组织 的 “ 医 不 《 疗事故处理条 例》 以及 法律 法规 、 医疗 纠 纷与 医疗事故 的预 防” 等专 题讲 座 , 不知 道运用法律 手段 去维 护护 患双 方 的合法 权益和依靠法律维 护医院的正 当权利 , 更 不知 道 如 何 保 护 自 己, 致 护 理 纠 纷 导
教 : 的 护 士 机 械 执 行 医 嘱 , 视 了对 患 有 忽
护理文书是 临床 护理工 作 中 的医疗 文件 , 是检查衡量护理质 量的重要文字资 料 , 医生诊 断和 治疗 的重 要依据 , 是 是 也
患 者 接 受 治 疗 护 理 的惟 一 法 律 证 据 … 。 真 实性 及 时 性 不 够 : 现 记 录 不 及 时 出
信任 。
do : O 36 /. s .10 —6 4 . 0 2 i 1 99jin 07 s 1x 2 1
1 38 4. 0
护理安全反 映护理 质量 高低 的重 要 标 志。现将 如何 防范 护理工 作 中安全 隐 患, 谈一点儿体会 。
基层医院护理安全隐患分析及防范措施
级护理巡视病 房 、 不认 真床 头交 接班 等 , 增 加安全隐患 。⑥缺乏有效沟通技 巧, 健 康教育效 果 不 佳 : 实施 医疗 护 理过 程 在 中, 由于护理 人员 缺乏 丰富 的业 务知识 、 社会 经验和与患者沟通交流 的技巧 , 在做 解 释工 作时 , 不能做 到有效 正确 指导病人 饮食、 起居 、 情志等注意事项 , 健康教 育照 本 宣科 , 流于形式 , 未达到预期效果 , 病人 对基本疾病 知识未掌握 , 能很 好配 合治 不
安 全 隐 患 因素 进 行 分 析 , 出防 范措 施 以 提
强 化 护 理 人 员 依 法 执 业 意 识 和 自我 保 护
护士只重 视解决患者的健康问题 , 而忽视
潜 在的法律 问题 。例 如在 查房或 交班 时 随意暴露 患 者 的躯 体 , 某 些 操作 如 备 在
意识 , 进行 经 常性 法律 知识教 育、 全教 安 育和职业道德教育等 , 全和完善各项规 健 章制度 , 范工作流程 , 强三基培训 , 规 加 抓 好护理工作的细节 管理 , 确保护理安全 管 理措施得到有效落 实, 安全隐 患最 大程 将 度地消除在萌 芽状 态, 实为患者提 供安 切
疗 护理 。
防 范措 施
d i 1 . 9 9 j i n 1 0 —6 4 . 0 9 o:0 3 6 /.s . 07 s 1x 2 0 .
0 4.1 2l
基 层 医 院护 理 安 全存 在 的 隐 患
不相符等 。这些 问题容 易引起 医疗纠纷 , 并导致在处理 医疗 纠纷 中不 能提供 有利
皮、 导尿时不注意遮挡或提供 一个 合适 的
环境 , 忽视 了人 性化 护理 , 至在 不适 宜 甚 的场合谈论患 者的隐私 , 就侵犯 了患者 隐 私权 和保 密权 ; 作 中忽 视有 关 安 全 告 工
乡镇医院护理中的安全隐患及防控
乡镇医院护理中的安全隐患及防控乡镇医院是农村地区群众就医的主要场所,因为设施和人员配置有限,存在一些特殊的安全隐患。
本文将从医院环境安全、患者安全和医护人员安全三个方面分析乡镇医院护理中的安全隐患,并提出相应的防控措施。
一、医院环境安全1、消防安全隐患乡镇医院常常因为场地狭窄,建筑老旧等原因,消防设施相对不完善,容易发生火灾。
医院内存在大量易燃物品和易燃药物,一旦发生火灾,后果不堪设想。
防控措施:a) 定期对医院消防设施进行检查和维护,确保其完好有效。
b) 对易燃物品和易燃药物进行专门存放,并严格控制其数量。
c) 定期开展消防知识培训,提高医护人员的消防意识和技能。
2、感染控制隐患乡镇医院的医疗设施和设备相对简陋,卫生条件差,容易造成医院内部交叉感染,尤其是在手术室和病房等环境中。
防控措施:a) 定期对医院环境进行彻底清洁和消毒,保持医院内部的卫生环境。
b) 严格执行感染控制规章制度,规范医疗操作步骤,减少感染风险。
c) 对医护人员进行相关的手卫生和防护培训,提高其自我保护意识。
二、患者安全1、跌倒、坠床等意外伤害乡镇医院患者大多是老年人或患有慢性病的患者,他们行动自如能力差,容易发生跌倒、坠床等意外伤害。
防控措施:a) 对危险因素进行识别和评估,采取相应措施加以控制,如加设扶手、滑止板等。
b) 定期对患者进行身体评估,制定个性化的预防措施,对特殊患者进行重点保护。
2、药物治疗安全隐患乡镇医院的患者常常存在多病合并、多药并用的情况,医护人员需要根据患者病情进行合理用药,避免药物之间的相互作用,减少药物不良反应。
防控措施:a) 加强对患者用药的监测和评估,确保患者用药方案的合理性和安全性。
b) 定期对患者进行用药教育,提高患者对药物的正确使用和不良反应的自我监测能力。
三、医护人员安全1、暴力伤害在乡镇医院,医护人员常常面临因患者家属情绪激动、暴力行为,造成人身伤害的情况。
防控措施:a) 加强对医护人员的暴力伤害风险评估和安全培训,提高医护人员的处突能力和安全意识。
护理安全隐患分析及防范措施范文
护理安全隐患分析及防范措施范文护理安全是保障患者生命安全和身体健康的重要环节,而护理安全隐患的存在不仅可能对患者造成伤害,也会对护理人员的职业安全和群众生命财产安全产生重大影响。
因此,对护理安全隐患进行分析并采取相应的防范措施非常必要。
护理安全隐患分析是对护理业务的全面风险评估,包括对环境、设备、人员和护理操作等方面的风险分析。
首先,环境方面的隐患可能会导致床位不足、通风不佳、杂物堆积、电线混乱等问题,给患者和护理人员的工作带来不便。
其次,设备方面的隐患涉及到护理设备的维护保养和操作规范,如输液泵、呼吸机等设备的安全使用和有效性检查。
人员方面的隐患包括医院人力资源的匮乏、质量不高、护理人员的沟通和团队合作能力等。
再次,护理操作方面的隐患包括操作规程的缺失或不规范,不正确的操作技术等。
针对以上的护理安全隐患,我们可以采取一系列的防范措施。
首先,应建立起完善的护理安全管理体系,包括制定相关的政策制度、明确责任分工、开展培训教育等。
其次,应配备充足的床位和设备,确保患者的舒适和治疗效果。
在人员方面,应加强护理人员的培训和质量管理,提高技术水平和责任意识。
最后,护理操作方面,应建立起一套全面规范的操作规程,确保每一个环节都得到有效控制和监测。
除了以上的措施,还可以进一步加强护理安全隐患的监测和报告工作。
通过建立健全的监测机制,及时发现和解决护理安全隐患,确保患者和护理人员的安全。
同时,建立相关的报告制度,对发生的护理安全事件进行统一记录和汇总,并及时通报相关部门,以便后续的问题分析和解决。
总结来说,护理安全隐患的存在对患者和护理人员的安全都存在一定的威胁。
因此,我们应该采取措施分析和预防这些安全隐患的发生,并通过加强管理和监测的手段提高护理安全水平,确保患者和护理人员的安全。
只有这样,才能更好地发挥护理工作的作用,为患者提供更好的医疗服务。
乡镇医院护理中的安全隐患及防控
乡镇医院护理中的安全隐患及防控近年来,随着乡镇医院的数量不断增加,乡镇医院作为基层医疗机构的一个重要组成部分,承担着为广大农村患者提供医疗服务的重要任务。
但与此同时,乡镇医院护理中也存在着一些安全隐患,这些隐患可能会威胁到患者健康和生命安全。
因此,在护理工作中,要认真分析和防范这些隐患,做好相关的预防工作。
一、护理安全隐患的种类和分析1、化学安全隐患乡镇医院中,化学品使用频繁,如消毒液、药液等。
如果在使用这些化学品时不小心操作,就会引起患者中毒症状。
此外,如不妥善处理化学废物,也容易对医院的环境造成危害。
由于设备老化、维护不当、使用不当等原因,乡镇医院中存在着电气安全隐患。
如果不及时处理,就会给患者和医护人员带来伤害。
乡镇医院中的医疗设备多为二手设备,存在着使用寿命短、质量不稳定等问题。
如果设备出现故障,就会对患者的身体健康造成威胁。
4、传染病安全隐患在护理工作中,与患者的密切接触很容易被传染病感染,同时,不洁物品的使用也很容易导致传染病的传播。
二、护理安全隐患的防范措施1、加强化学品使用和管理的规范性在使用化学品时,应该按照操作规范进行,并要求医护人员接受必要的培训。
此外,应该建立化学品使用记录和储存制度,以便及时了解和处理化学品问题。
2、加强电气安全监管乡镇医院中的所有电气设施和设备都应该定期检测和维护,确保其性能和安全。
此外,要加强电气安全知识的普及,提高医护人员的电气安全意识。
3、设备保养维护保养维护是保证医疗设备正常运行的重要措施,它可以延长设备的使用寿命,提高设备的质量。
因此,需要在设备维修和保养上下功夫,保证设备的安全和有效性。
4、传染病预防与控制传染病的预防和控制需要从源头上进行,如佩戴口罩、消毒、分类垃圾等。
此外,还需要提高医护人员的健康知识和警觉性,时刻保持警惕,确保患者和医护人员的健康和安全。
三、总结乡镇医院是为广大农村患者提供医疗服务的主要渠道,但在护理工作中存在着一些安全隐患,因此,需要采取必要的防范措施。
基层医院护理安全管理隐患与对策
基层医院护理安全管理隐患与对策【摘要】基层医院是医疗体系中至关重要的组成部分,护理安全管理关乎患者的生命安全和医疗质量。
基层医院护理安全管理存在诸多隐患,如缺乏护理质量监测机制、护理人员素质不高、护理程序不规范、缺乏应急预案等。
为了加强基层医院护理安全管理,可以采取一系列对策,包括建立健全的护理质量监测机制、加强护理人员培训与素质提升、规范护理程序、制定并实施应急预案等。
通过对这些隐患的分析和对策的建议,不仅可以提升基层医院护理安全管理水平,还可以保障患者的生命安全和医疗质量,为医疗健康事业的发展做出贡献。
展望未来,希望基层医院能够不断完善护理安全管理制度,提高护理质量,为患者提供更加优质的医疗服务。
【关键词】基层医院、护理安全管理、隐患、对策、护理质量监测、护理人员素质、护理程序、应急预案、总结分析、展望未来1. 引言1.1 研究背景基层医院是我国医疗卫生体系中的重要组成部分,承担着为广大群众提供基本医疗服务的重要职责。
护理是基层医院中不可或缺的一环,对患者的治疗和康复起着至关重要的作用。
近年来频频发生的护理事故和医患纠纷给基层医院护理安全管理敲响了警钟。
基层医院护理安全管理存在的隐患主要包括缺乏护理质量监测机制、护理人员素质不高、护理程序不规范、缺乏应急预案等问题。
这些隐患严重影响了医护工作的开展,也给患者带来了极大的安全风险。
为了提高基层医院护理安全管理水平,需要加强相关的管理和监督,建立健全的护理质量监测机制,提高护理人员的专业水平和服务意识,规范护理程序,完善应急预案等措施。
只有做好这些工作,才能更好地保障患者的安全和健康。
1.2 研究意义基层医院是医疗服务的第一线,承担着基本医疗服务、疾病防控等重要职责。
护理安全是基层医院工作中至关重要的一环,直接关系到患者的生命安全和医疗质量。
目前基层医院护理安全管理存在着诸多隐患,如缺乏护理质量监测机制、护理人员素质不高、护理程序不规范、缺乏应急预案等问题。
乡镇医院护理中的安全隐患及防控
乡镇医院护理中的安全隐患及防控乡镇医院在医疗条件和人才资源相对不足的情况下,护理工作中存在着许多安全隐患。
这些安全隐患如果得不到及时的防控,将会对患者的健康和生命造成严重的威胁。
乡镇医院在护理工作中必须高度重视安全隐患的存在并采取有效的措施进行防范和控制。
一、人为因素导致的安全隐患在乡镇医院的护理工作中,人为因素是导致安全隐患的一个重要因素。
护理人员的素质不高,技术水平不够,工作经验不足等问题可能导致护理工作中存在着许多漏洞。
护理人员在给患者进行护理时可能存在着操作不规范、忽视细节等问题,这些都将会对患者的健康造成潜在的威胁。
针对人为因素导致的安全隐患,乡镇医院应该加强对护理人员的培训和考核,提高其专业水平和护理技术,增强他们的责任心和服务意识。
建立健全的护理管理制度,规范护理流程,明确护理责任,从源头上避免人为因素导致的安全隐患的发生。
二、设备设施的安全隐患乡镇医院由于经费有限,医疗设备和护理设施的更新和维护可能存在一定的困难,导致设备设施的安全隐患。
一些陈旧的医疗设备可能存在着使用不当、性能不稳定等问题;护理用品的质量不过关,会增加患者感染风险;医疗废物处理不规范,可能导致交叉感染等问题。
为了解决设备设施的安全隐患问题,乡镇医院应该加强对医疗设备和护理设施的维护和管理,确保其正常运转和使用。
加强对医疗废物的处理管理,建立规范的废物处理制度,有效防范交叉感染的发生。
乡镇医院也要加强对护理用品的质量监管,确保患者的安全和健康。
三、传染病防控的安全隐患乡镇医院是基层医疗机构,患者种类多样,疾病类型繁多,传染病防控的任务十分繁重。
在护理工作中,如果对传染病的防控措施不力,将会增加患者感染的风险,甚至引发传染病的暴发。
为了加强传染病防控的安全隐患,乡镇医院需要建立健全的传染病防控制度和规范的操作流程,加强对护理人员的培训和教育,提高其对传染病防控工作的重视和熟练程度。
要做好传染病监测和报告工作,及时掌握传染病的动态,防止传染病的扩散和蔓延。
医院科护理安全隐患和防范措施
医院科护理安全隐患和防范措施近年来,随着医疗水平的不断提高和医疗技术的不断进步,医院科护理安全隐患问题逐渐受到人们的关注。
医院作为承担护理工作的重要场所,护理安全问题直接关系到患者的生命安全和身体健康。
因此,加强医院科护理安全隐患的防范措施,已成为医院护理工作者的重要任务。
一、医院科护理安全隐患1. 医院感染风险增加:医院是病原菌的高发地,很多患者在医院感染。
医务人员的手部无菌操作不够规范,另外医疗器械的消毒清洁没有做到位。
2. 医疗事故率偏高:医学护理工作会极大的消耗和挑战护理人员的精力和耐心。
长期以来,医护人员在工作中因工作压力大,疲劳和紧张的情绪,以及专业水平的限制等,非常容易造成手术操作失误或护理中发生意外事故。
3. 患者医疗安全意识薄弱:患者的医疗安全意识薄弱是导致医疗事故的一个重要原因。
很多患者缺乏对医疗安全的自我保护意识,容易对医院的工作产生过度的依赖。
二、医院科护理安全防范措施1. 强化医务人员的综合素质培训,增强护理人员的责任感和纪律意识,规范化操作,坚持做到“三查三洗三认证”、严格遵守“手卫生六步法”,确保医务人员的无菌操作规范。
2. 加强医疗事故的防控,提高医护人员专业素养,规范医护操作流程,切实提高医疗护理水平,避免因为个人原因引起的医疗事故。
3. 增强患者的医疗安全意识和自我保护意识,通过开展各种宣传教育活动,增强患者对医疗安全的重视,提高患者对医疗护理工作的信任和依赖程度。
总之,医院科护理安全隐患是一个复杂的问题,需要医护人员和患者共同努力。
只有加强科学管理,严格规范操作流程,提高护理工作的专业水平,才能有效防范医院科护理安全隐患,确保患者的生命安全和身体健康。
对于医院科护理安全隐患问题,需要全面加强管理,这涉及到医院制度建设、人员素质培养以及安全设备的提升等多方面内容。
以下将继续探讨相关内容,从而全面阐述医院科护理安全隐患的防范措施。
首先,医院需要建立健全的制度和管理体系。
基层医院护理安全存在隐患分析及防范措施
基层医院护理安全存在隐患分析及防范措施随着我国医疗事业的快速发展,基层医疗机构在医疗服务中所占比例逐渐增加。
然而,由于基层医院的医疗条件和技术手段相对不足,因此在护理安全方面存在许多隐患。
本文将就基层医院护理安全存在的问题进行分析,并提出相应的防范措施。
基层医院护理安全的存在隐患1. 人员短缺基层医院的护理人员普遍不足,这是基层医院护理安全出现隐患的主要原因之一。
由于人员短缺,很容易出现护理流程不规范,甚至在实施某些护理操作时出现错误和疏漏。
2. 技术水平低基层医院的护理人员普遍没有受过系统的护理培训,因此技术水平相对较低。
这也容易导致护理操作不规范,从而增加患者护理安全风险。
3. 设备不足基层医院经济条件相对较差,不能够像大型综合医院那样拥有先进的护理设备。
由于设备不足,护理操作也无法得到有效的支持,从而增加了护理的难度和风险。
4. 管理不规范由于基层医院的管理相对混乱,在护理方面也存在管理不规范的问题。
例如,在工作排班上存在不稳定的因素,导致工作效率低下,或者存在工作压力较大的现象,这也会影响护理工作。
5. 医院文化氛围陈旧基层医院的文化氛围相对陈旧,无法迎合现代患者的需求,这也成为影响护理安全的因素之一。
基层医院护理安全的防范措施为了解决基层医院护理安全存在的问题,以下是建议的防范措施:1. 投入更多的人力资源在寻求解决基层医院护理安全的问题时,首先应该考虑增加护理人力资源的投入。
例如,可以加强对护士的培训,提高其技能水平,从而提高护理服务质量。
2. 加强护理设备的更新为了加强基层医院对患者的护理服务,同时还需要增加投资在设备更新上。
例如,可以通过购买更加先进的设备,来为患者提供更为专业、便利的护理服务。
3. 加强文化建设文化建设对于提高基层医院护理安全至关重要。
建议在患者与医护人员之间建立和谐、友好的关系,提高医护人员的责任心和服务意识,从而改善整体的工作氛围。
4. 配置合适的工作机制具有合理的工作机制是基层医院推进安全护理的重要条件。
护理安全隐患与防范措施
的重要性。
总之,只要大家加强责任心,提高自我 保护和安全护理意识,不断充实,提高 业务水平,做到学法、懂法守法,就能 达到杜绝事故,减少差错发生。
建立手术部位标识制度、并主动邀请患者参与 认定。
目标五:严格执行手卫生,落实医院感染控制 制度的基本要求。
制定落实医护人员的手卫生管理制定和手部卫 生设施规范。
手术过程落实无菌操作规程及废弃物品的处理 遵循院感要求。
目标六:建立临床实验室危急值报告制度
危急值的项目:血钙、血钾、血糖、血气、血小板计数、白 细胞计数、凝血酶原时间、活化部分凝血活酶时间。
度和蔼、真诚,提供人文关怀。 在进行治疗护理时,对患者的提问耐心
解答,做好入院宣教、用药指导、检查 前指导、饮食指导、康复指导、出院指 导等。
(五)提高护理文书的书写质量 做到“写我所做”,“做我所写”,保证
护理文书的科学性、真实性、及时性、完 整性。 从法律的角度规范护理文书: 禁止涂改、 黏贴、错写、漏写,要有保护病人的安全 意识,也要有自我保护意识。
沟通时,不注意说话方式和语气,对患者或家属提问回答态度生、 冷、硬。
病人有需要时不能及时到床边。
造成患者对护理人员不满意。
(六)患者自身因素
对疾病认识不够、对疾病康复期望过高。 不遵守就医原则。 小儿、躁动、昏迷、年老体弱、瘫痪长期卧床的患者,有坠
床、摔倒、压疮等危险。 心理、精神状况异常者有自杀倾向行为等。
对特殊人群用语言提醒、搀扶、请人帮助或警示标识等办 法,必要时陪检。
认真实施跌倒防范制度并建立跌倒报告与伤情认定制度。 做好基础护理,要配好用好护理人力资源,开放床位与病
护理安全隐患及防范措施
3
定期总结通报
定期对护理安全隐患进行分析总结,通报给相关 部门和人员,提高全院护理人员的安全意识。
05
护理安全文化建设
培养护理人员的安全意识
定期开展护理安全培训
01
组织护理人员参加安全培训课程,提高其对护理安全的认知和
理解。
强调护理差错预防
02
在日常工作中强调预防差错的重要性,使护理人员充分认识到
医院对医疗设备维护保养不到位,设备故障或老化,影响医疗质量和安全。
02
防范措施
提高护士素质
01
02
03
定期培训
组织护理人员参加专业培 训,提高护理技能和理论 知识,确保能够胜任护理 工作。
职业道德教育
加强护士职业道德教育, 培养良好的医德医风,增 强责任感和使命感。
沟通能力培养
提高护士沟通能力,学会 与患者及其家属进行有效 沟通,减少误解和纠纷。
提高护理人员对护理安全的重视程度
强调患者安全
始终将患者安全放在首位,让护理人员充分认识到护理安全对患者 的重要性。
定期评估与反馈
定期对护理安全进行评估,并及时向护理人员提供反馈,指导其改 进工作。
激励与惩罚机制
通过建立激励与惩罚机制,表彰在护理安全方面表现优秀的个人和团 队,同时对违反安全规定的个人进行适当的惩罚。
加强医院管理
完善管理制度
建立完善的护理安全管理 制度,明确各级职责,确 保各项制度得到有效执行 。
强化监督机制
加强护理安全监督,定期 对护理工作进行检查和评 估,及时发现和纠正问题 。
优化资源配置
合理配置护理人力资源, 确保护士工作负荷适度, 避免超负荷工作影响护理 质量。
建立完善的护理安全管理制度
护理安全隐患排查及防范措施
护理安全隐患排查及防范措施一、安全隐患排查护理安全是医院重要的组成部分,而在护理工作中存在着一定的安全隐患。
为了保证患者的安全,护理人员应定期进行护理安全隐患排查,及时发现并采取相应的措施进行消除。
1.病房环境隐患排查:(1)检查病房的通风条件,确保空气流通,避免感染传播。
(2)排查病房内的照明设备是否正常,充足的照明条件有助于减少跌倒和撞伤等事故。
(3)检查插座和电源线路是否安全可靠,避免电器故障引起的火灾事故。
(4)检查病房内的床铺是否整洁干净,避免患者受到感染。
2.药品管理安全隐患排查:(1)核实药品的有效期和储存条件,避免因药品过期或存放不当引起的不良后果。
(3)查看药品的存放位置和记录是否规范,避免因药品错位或记录不准确导致的混乱和错误。
3.工作流程安全隐患排查:(1)检查护理工作流程是否合理,是否存在重复操作或遗漏操作的情况。
(2)核实护理操作是否规范,包括手卫生、穿戴手套、正确用药等方面。
(3)排查护理设备是否正常运行,如造床设备、输液泵、呼吸机等。
4.患者用品管理安全隐患排查:(1)检查患者用品的清洁程度,包括衣物、床单、毛巾、拖鞋等。
(2)核实患者用品的个人化标识,避免交叉感染。
(3)检查患者用品的储存位置和方法,确保患者用品的整齐有序。
二、安全隐患防范措施1.建立完善的护理制度和规范操作流程,明确护理人员的职责和操作要求。
2.组织相关培训,加强护理人员的技能培训和安全意识教育,提高他们的专业素养和临床操作水平。
3.加强护理设备的维护和检修工作,确保设备的正常运行和安全性能。
4.加强药品管理工作,制定科学的规范,建立药品信息管理系统,实现对药品的追溯和管理。
5.定期开展隐患排查和巡视工作,及时发现和消除潜在的安全隐患。
6.鼓励患者及其家属参与护理工作,增强患者的主动性和合作性,减少事故和医疗风险。
7.加强与其他科室和医疗团队的沟通和协作,形成合力,共同提升护理质量和安全水平。
总之,护理安全隐患排查及防范措施是护理工作中必不可少的环节。
护理安全隐患分析及防范措施范文
护理安全隐患分析及防范措施范文引言护理作为医疗服务的重要组成部分,对于病患的安全和疗效起着至关重要的作用。
然而,护理作为一项独立的职业也存在着一定的安全隐患。
本文将对护理安全隐患进行分析,并提出相应的防范措施。
一、患者滑倒和摔伤患者滑倒和摔伤是常见的护理安全隐患之一。
特别是对于行动不便或需要助行的患者,他们在起床、上厕所或走动时容易失去平衡,导致摔倒。
为了预防患者滑倒和摔伤,护士可以做以下措施:1. 提供合适的辅助设备,如助行器、滑膜椅等,确保患者在行动时有足够的支持。
2. 在患者床边或洗手间地面上铺设防滑垫,防止患者在行走过程中滑倒。
3. 常规检查患者所佩戴的鞋子是否合适,避免因穿着不当导致意外。
4. 在患者需要走动的场所设置防摔扶手,提供患者抓握的支持。
二、患者误食或误用错误药物由于药物治疗是护理中的常见操作之一,不正确的用药可能会给患者带来严重的后果。
患者可能会误食其他患者的药物,或者错误地使用自己的药物,导致治疗效果不佳或者出现不良反应。
为了预防患者误食或误用错误药物,护士可以做以下措施:1. 定期检查患者的药物清单,确保药物的名称、剂量和用法都是正确的。
2. 在患者住院期间,每次给药前进行严格核对,以确保给予患者正确的药物。
3. 做好用药教育工作,向患者或患者家属详细介绍药物的用法、禁忌和不良反应等。
4. 动员患者家属参与用药过程,提高患者用药的安全性。
三、跌落和跌倒护士在接触患者的过程中,由于环境或操作不当等原因,可能会导致自己跌倒或摔倒。
这样不仅会影响到患者的安全,而且可能给护士本人带来伤害。
为了预防跌落和跌倒,护士可以做以下措施:1. 在工作区域设置防滑垫和防滑鞋垫,保持地面干燥清洁。
2. 注意自身的行为举止,避免急躁、迅速转身或过度疲劳的情况发生。
3. 学会正确的双人协助移动技巧,避免在患者活动时造成身体不稳定。
4. 经常清理工作区域,避免杂物或障碍物的存在。
四、误输血误输血是护理工作中严重的安全隐患之一。
基层医院产科护理安全隐患的分析与防范
基层医院产科护理安全隐患的分析与防范随着人口老龄化以及计划生育政策的放宽,我国的生育率不断上升,产科服务日趋重要。
基层医院作为解决群众健康问题的重要基础,其产科护理安全事关妇女婴儿的生命安全与健康,亟待加强管理与规范。
本文将围绕基层医院产科护理安全的隐患和防范措施进行分析和探讨。
一、基层医院产科护理的安全隐患1. 护理人员素质不高。
基层医院产科护理人员普遍学历水平不高,且鲜有专业培训,缺乏相关知识和技能,无法熟练操作现代医疗设备和执行操作规程。
2. 医疗设备过时,管理混乱。
一些基层医院产科设备老化,缺乏维修和更新,同时管理不规范,缺乏规范的操作流程,操作人员常常不遵循操作规程和标准,容易发生意外和事故。
3. 妇婴安全意识淡薄。
基层医院产科的妇女和家庭对自身卫生和健康的重视程度不够,鲜有制度规定、卫生宣传和健康教育,导致妇婴安全意识淡薄,对产科的卫生和健康问题认识不深入。
4. 医疗服务质量不高。
部分基层医院因为管理维护不善,医护人员素质低下等因素,在提供医疗服务过程中容易出现过错,医护纠纷和医患冲突,问题严重影响患者医疗体验和评价。
二、基层医院产科护理的防范措施1. 护理人员培训提高。
增强产科护理人员的专业素质和运用现代化医疗设备的操作技能,提高护理人员的职业知识和服务意识,加强继续教育和学习培训。
2. 建立完善的管理制度。
基层医院应建立科学、规范、历久弥新的产科设备和操作管理流程,定期检修、维护和更新医疗设备,同时实行严格的制度管理和操作规程,在操作执行、护士巡视、再次确认流程等方面实施制度约束。
3. 加强健康宣传和教育。
开展各种形式的妇女健康宣传、卫生科普、生育健康教育,提高群众对女性健康、产科健康、家庭卫生的意识和卫生知识的普及,特别是提高孕期和产后女性自我保健,避免一些基本的健康卫生问题。
4. 提高医疗服务质量。
医疗卫生机构要贯彻服务宗旨,随时关注患者的问题,并及时做出解答和反馈。
通过加强医患沟通、互信互利等交流,建立互认的医患关系,减少医患冲突的发生,同时提高服务质量和患者对医疗机构的认可和评价。
基层医院护理安全存在隐患分析及防范措施
基层医院护理安全存在隐患分析及防范措施基层医院护理平安存在的隐患病人方面的因素:①病人法律意识和维权意识增加:随着法律法规的健全和完善,病人的法律和维权意识不断增加,以及媒体报道反面医疗案例的增多,使医患关系紧急,病人对护士的不信任感增加,致使护患协作不抱负,增加了担心全因素。
②病人对医疗水平期望值过高:在社会经济的快速进展和人民生活水平不断提高的今日,对自身健康的要求及护理服务的需要日趋增高,并已趋多样化。
基层绝大多数病人由于缺乏预防保健和疾病基本学问,期望医院能够解决一切健康问题,假如与自身期望值有差距,患者对医生的诊治、用药、疗效等方面不满足,便会产生绝望、恐惊、埋怨等心理现象,一部分不良心情就会转嫁到护士身上来,不信任医护人员,消失不遵医行为,拒绝协作治疗,导致病人人为的护理担心全因素。
③医疗费用和病人承受力量方面:基层医院面临的90%以上是农村病人,由于经济缘由,医疗费用的支付超过了病人的承受力量,加之护士兼着催费的职能,这些极易引起病人对护士的不满心情,甚至造成病人及家属的误会,而引发冲突;还有部分病人病情稍有好转就急于或自动出院,不遵医嘱按时规范服药和准时复诊,导致病情再次发作甚至加重,在此过程会产生负面心情,都会给医患协作带来不利因素。
护士方面:①法律意识淡薄,自我爱护意识不强:护士在学校和临床工作中所受法律学问教育很有限,受传统观念和习惯影响,护士工作处于比较被动的地位。
护士只重视解决患者的健康问题,而忽视潜在的法律问题。
例如在查房或交班时随便暴露患者的躯体,在某些操作如备皮、导尿时不留意遮挡或供应一个合适的环境,忽视了人性化护理,甚至在不相宜的场合谈论患者的隐私,就侵害了患者隐私权和保密权;工作中忽视有关平安告知,如防止跌倒、坠床的防范措施;在实际工作过程中缺乏自我爱护意识和举证责任意识,忽视证据的收集和管理,通常表现为做的多而记的少,对护理文书重要性的熟悉不足,护理记录单记录不全、不准时或重点不突出,重要的病情变化及治疗、用药后的观看没有记录或与医疗记录不相符等。
基层医院常见护理安全隐患及对策
基层医院常见护理安全隐患及对策【摘要】对基层医院护理安全存在的问题提出相应对策,保证患者得到良好的优质护理服务,提高患者满意度,预防医疗纠纷的发生。
【关键词】基层医院;护理;安全隐患;管理基层医院护士在学校所受的教育和在职继续教育中缺乏法律知识教育,造成护士法律意识淡薄,在工作中未认真执行护理核心制度,违反技术操作规程,造成医疗纠纷的发生,为了确保患者不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理机体结构或功能上的伤害、障碍、缺陷或死亡发生,所以必须加强基层医院护理安全管理工作,确保患者的生命安全、预防医疗纠纷发生,现将基层医院临床工作中常见护理安全隐患分析如下:1.查对制度查对制度是重要的护理核心制度之一,严格的执行查对制度可以有效的防范护理差错事故。
包含了医嘱查对制度、服药、注射、处置查对制度、手术病人查对制度、供应室查对制度、饮食查对制度。
1.1常见的问题:输液(血)张冠李戴,引起病人的不满投诉甚至引起危害病人生命的严重后果,如输注入病人的过敏药物,溶血反应等。
1.2应对措施:1.2.1从实习开始就应该养成良好的查对习惯,不管你面对的是你的亲友、熟悉的长期病号、昏迷、小儿等等。
1.2.2查对病人姓名由病人自报姓名,防止语言上的差误。
1.2.3执行特殊药物、治疗、输血等重点处理时提高警惕性。
1.2.4发生问题后的应急技巧:考虑病人安全为先,同时考虑自我保护。
1.2.5进行双人查对。
1.3常见问题:病人身份、手术部位的弄错引起的严重不良后果。
如:1.3.1手术把病人正常器官的摘除而保留病理的器官。
1.3.2新生儿沐浴、治疗等,送错给其它的母亲等。
1.4应对措施:1.4.1病人入院、手术、新生儿出生佩戴用以身份核对的手镯,并锁死至出院才与剪开。
1.4.2推行手术安全核对单:由病房护士、手术室护士、手术医生、麻醉医师多重核对签字,责任到人。
2.交接班制度做好交接班工作是让病人得到持续安全护理的重要保障,也是重要的核心制度之一。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
基层医院护理安全存在隐患分析及防范措施(新版)
Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production.
( 安全管理 )
单位:______________________
姓名:______________________
日期:______________________
编号:AQ-SN-0128
基层医院护理安全存在隐患分析及防范措
施(新版)
基层医院护理安全存在的隐患
病人方面的因素:①病人法律意识和维权意识增强:随着法律法规的健全和完善,病人的法律和维权意识不断增强,以及媒体报道反面医疗案例的增多,使医患关系紧张,病人对护士的不信任感增加,致使护患配合不理想,增加了不安全因素。
②病人对医疗水平期望值过高:在社会经济的快速发展和人民生活水平不断提高的今天,对自身健康的要求及护理服务的需要日趋增高,并已趋多样化。
基层绝大多数病人由于缺乏预防保健和疾病基本知识,期望医院能够解决一切健康问题,如果与自身期望值有差距,患者对医生的诊治、用药、疗效等方面不满意,便会产生失望、恐惧、埋怨等
心理现象,一部分不良情绪就会转嫁到护士身上来,不信任医护人员,出现不遵医行为,拒绝配合治疗,导致病人人为的护理不安全因素。
③医疗费用和病人承受能力方面:基层医院面临的90%以上是农村病人,由于经济原因,医疗费用的支付超过了病人的承受能力,加之护士兼着催费的职能,这些极易引起病人对护士的不满情绪,甚至造成病人及家属的误解,而引发矛盾;还有部分病人病情稍有好转就急于或自动出院,不遵医嘱按时规范服药和及时复诊,导致病情再次发作甚至加重,在此过程会产生负面情绪,都会给医患配合带来不利因素。
护士方面:①法律意识淡薄,自我保护意识不强:护士在学校和临床工作中所受法律知识教育很有限,受传统观念和习惯影响,护士工作处于比较被动的地位。
护士只重视解决患者的健康问题,而忽视潜在的法律问题。
例如在查房或交班时随意暴露患者的躯体,在某些操作如备皮、导尿时不注意遮挡或提供一个合适的环境,忽视了人性化护理,甚至在不适宜的场合谈论患者的隐私,就侵犯了患者隐私权和保密权;工作中忽视有关安全告知,如防止跌倒、坠
床的防范措施;在实际工作过程中缺乏自我保护意识和举证责任意识,忽视证据的收集和管理,通常表现为做的多而记的少,对护理文书重要性的认识不足,护理记录单记录不全、不及时或重点不突出,重要的病情变化及治疗、用药后的观察没有记录或与医疗记录不相符等。
这些问题容易引起医疗纠纷,并导致在处理医疗纠纷中不能提供有利的证据而处于被动地位。
②基层医院护士的综合知识水平不高:基层医院临床一线工作的大多是中专毕业的低学历护士,缺乏提高执业素质的意识和继续教育的机会,专科知识贫乏,住院患者往往存在疾病复杂,涉及到很多专业的医疗问题,护士很难准确实施护理;同时医院实行人事分配制度改革,短时间聘用大量护校刚毕业护理人员,尽管有老师带教,由于缺乏临床经验及沟通交流能力,满足不了患者的身心护理需求,个别年轻护士学习培训的时间较短,业务基本功不扎实,执行操作流程不够规范,有可能导致操作失误而发生护理缺陷和差错,这些都将成为护理安全隐患。
③护理人力资源限制,不能满足临床需求:多数基层医院护理人力资源配备床护比不能达到1︰0.4,有些医院甚至不到1︰0.3,而且
护士职责划分不清,身兼多种护理工作以外的职能,护士只能机械性地完成当班治疗护理任务,无暇顾及患者的心理需要,甚至一些生活护理要靠患者家属来协助完成。
尤其是患者的护理需求增多,使护士超负荷从事繁重的工作;部分护士主动服务意识差,责任心不强,环节细节质量无法控制,服务不到位,给患者带来不安全因素。
④护理管理制度不完善,体制不健全,科学管理理念相对滞后:质量管理体制是护理安全管理的核心,管理制度不够完善,质量监控不力都是造成护理不安全的重要因素;多数基层医院护理管理者都是从科室护士长提拔上来,主要是经验型管理,接受科学管理知识培训有限,对各种制度的建立健全及持续改进重视不够,对患者存在的安全隐患预见性差。
⑤工作责任心不强,服务理念滞后:长期以来,由于护士的社会地位不高和琐碎工作,导致部分护理人员工作没有成就感,墨守成规,缺乏创新意识和工作热情,难以保证较强的工作责任心,给患者带来不安全因素;尤其缺乏“慎独”精神,例如夜班单独值班不按规定程序洗手、加药不戴口罩、不按等级护理巡视病房、不认真床头交接班等,增加安全隐患。
⑥缺乏有
效沟通技巧,健康教育效果不佳:在实施医疗护理过程中,由于护理人员缺乏丰富的业务知识、社会经验和与患者沟通交流的技巧,在做解释工作时,不能做到有效正确指导病人饮食、起居、情志等注意事项,健康教育照本宣科,流于形式,未达到预期效果,病人对基本疾病知识未掌握,不能很好配合治疗护理。
防范措施
医院方面:合理配置人力资源,必须达到床护比为1∶0.4,严把进人质量关,改善超负荷工作状态。
护理管理者要根据每个科室的具体情况,合理利用护理人力资源。
护理部方面:①培训护士防范风险的意识和能力,护理部制定可行的安全教育计划并组织实施,教育内容包括法律法规、医院安全管理和职业道德等;健全和完善各项护理安全管理制度,规范工作流程,加强规范化培训,牢固树立“安全第一、质量第一”的观念。
利用各种会议、交接班、晨会、查房等时机进行安全教育,强化安全意识。
定期排查安全隐患,对科室工作中发生的差错或病人反映不满意的方面,要随时组织科室护理人员针对具体问题进行讨
论,分析造成差错或不满意的原因,制定出相应的防范措施,做到持续改进。
②提高科学管理水平,建立健全护理质控组织,强化质控力度。
护理管理者不断更新观念,积极探索科学管理模式,提高管理水平。
为确保护理人员严格依法执业,必须建立健全各项护理监控机制,实行护理部、科室护士长、科室质控小组三级管理责任制,加强基础质控、环节质控和终末质控,明确安全管理责任,做到各尽其职,防患未然。
建立考评机制,请经验丰富、操作规范的高年资护士或医师对基础业务知识和技能进行讲解示范,护理部和科室定期组织护理人员进行业务知识和技能考核,多途径提高护理人员的专科业务水平。
建立检查机制,护理部和科室护士长要经常检查各种制度、规范的落实情况,认真督查重点部门管理、各种护理记录是否规范,质量监控采取随机抽查和定期、全面检查和重点检查相结合的方式,对检查的情况进行通报,分析护理缺陷及其原因,纠正偏差,保证安全。
③强化细节做好安全告知和全院统一标识化管理,相关安全告知和醒目规范的标识提示是防止不安全事件发生的重要途径。
护理人员在接待新病人做入院须知介绍时要做详
细的安全告知并签字,如未经医师允许不得私自离开病区,老年和特殊病人如厕必须有人协助,幼儿必须留陪人监护等;全院统一标识化管理,如卫生间张贴“地面湿滑、防止摔倒”,开水房热水器上注明“开水、凉水”、“防止烫伤”,特殊用药悬挂“特殊用药,禁止调节滴速”,存放氧气地点张贴“易燃易爆品,禁止吸烟”等标识,从细节上防范不安全因素。
护士长方面:①护理制度管理:护士长要有计划地、及时地、全面认真地组织学习医疗护理工作中的规章制度,如分级护理制度、查对制度、交接班制度、消毒隔离制度以及护理技术操作常规、疾病护理常规等。
②护理技术管理:护士长必须把提高护士的专业素质作为重点来抓,强化“三基”培训,根据科室不同人员层次分级分类针对性进行培训,不仅要具备常规操作能力,还要专科技术、专科护理等基本技能,因为护理技术的好坏直接影响着护理质量的高低。
③提高护理文件书写的准确性与真实性:护士长每天检查危重病人护理记录和出科病历质量,及时发现问题并修改,将不安全因素消灭在萌芽状态。
对存在共性问题要在业务学习会上讨论、规
范并指导正确书写。
在发现护理记录与医疗记录不相符时要及时和医师沟通予以核实,避免医护记录相冲突。
④医嘱安全意识管理:护士长应时刻谨记在医嘱缺陷防范管理中的角色身份和医疗纠纷中应承担的法律责任,认真做好检查指导工作,每天检查医嘱的执行情况,每周大查对,要求护士严把原则,除抢救和手术外,坚决不执行口头医嘱,对可疑医嘱及时和医师沟通核准,把不安全因素消灭在萌芽状态。
⑤护理人员管理:定期和护理人员谈心,随时了解护理人员的思想动态,一旦发现护士情绪低落,心情不畅,护士长作为基层管理者,应及时提醒对方调整自己的情绪,保持良好的心态投入工作。
同时还应尽可能帮助护士解决实际困难。
护士方面:①护士要按医院规章制度与医疗护理技术操作常规办事,认真学习医院指导性文件,要明确自己的职责范围及法律责任,这是保证护理工作不出差错和自我保护的前提。
②加强护患沟通交流,消除纠纷隐患。
良好的沟通技巧是现代护士应该具备的重要素质之一。
护理人员要掌握沟通交流技巧,讲究语言的艺术性,在工作中主动与患者沟通,语言文明、通俗易懂,对患者提出的问
题,耐心进行解答,特别说明注意事项以及可能发生的并发症。
对患者的过激言行,应换位思考,心平气和地解释、安慰、体谅,以良好的服务态度和严谨的工作作风来感化他们,争取患者的信任与理解,有效的沟通可增进护患双方的了解和支持,化解医患矛盾,保证医疗安全。
XXX图文设计
本文档文字均可以自由修改。