细节决定成败读后感.
细节决定成败心得体会通用15篇
细节决定成败心得体会通用15篇细节决定成败心得体会1细节是成功的关键,一个人能注意细节,就能取得成功,可现代社会中有很多人不注重细节。
在我们生活中就有这样的例子:中国快餐做不过肯德基、麦当劳,这是为什么?我们中国人不缺智慧,不缺勤劳,就缺做好细节的品质。
章老师曾经向我们讲过一个故事:临近黄河岸边有一片村庄,为了防止水患,农民筑起了巍峨的长堤。
一天,一位农民发现长堤中有一个蚂蚁洞,他想:这蚂蚁窝会不会影响长堤呢?他要回村去报告。
途中遇见儿子,儿子听了此事却不以不然。
这一晚,风雪交加,黄河水猛涨,咆哮的黄河水从蚁洞始而渗透,继而喷射,瞬间冲出长堤,摧毁了村庄、田野。
这就是“千里之堤,溃于蚁穴”。
是啊,哪怕你有99%的成功,但只要忽略了1%的细节,就等于失败。
大家都知道第一个太空人加加林吧!他为什么能从20多位宇航员中脱颖而出呢?原来,在宣布候选人的一个星期前,航天飞船的设计师罗缪夫发现,在进入飞船的宇航员中,只有加加林脱了鞋,只穿了袜子进入飞船,这个细小的举动,赢得了罗缪夫的好感,他认为加加林珍爱他为之倾注心血的飞船,就决定让加加林执行了人类首次太空飞行的神圣使命。
加加林通过一个不经意的细节,表现了他的尊重他人劳动果实的素养,使他成为登上太空的第一人。
回想起自己,我每次在家打空调时,进出房间时门都忘记关,这样既浪费电,又使室内的冷气跑光光。
一个不经意的小细节,读后感就能透出一个人的另一面,写作文的时候,少一个标点,漏写一个字,都会导致整篇作文的质量。
再想想高考,有多少考生因为几分而达不到“分数线”啊!所以,一个人的细节取决于生活,有一个良好的生活习惯,就有一个好细节!细节决定成败,看似是偶然,事实上是成功的必然。
细节不是孤立存在的,就像浪花向大海展现了它的美丽,但必须依托大海一样,我常用戴维.帕卡德的这句话来激励自己:小事成就大事,细节成就完美。
细节决定成败心得体会2工作二十多年以来,听得最多的工作要求就是这句细节决定成败。
《细节决定成败》读后感(15篇)
《细节决定成败》读后感(15篇)《细节决定成败》读后感1《细节决定成败》这本书,它的各种成功和失败的案例告诉我们一个浅显的道理。
不管是一个国家、还是单位、或者个人,如果他想发展壮大,或者有所成就,都必须从细小的环节做起。
读完《细节决定成败》后,我感受到书中所强调的细节问题不仅仅是企业管理问题,对于一名教育工作者,在今后的教育教学中有着十分重要的意义和启发。
成也细节,败也细节。
《细节决定成败》也举了很多例子:苏联宇航员加加林因脱下鞋子进入航天飞船而成为遨游太空第一人,一位应聘者因检起地上的纸团而成功应聘,这些事情无生动地不告诉我们细节决定成败。
也就是体现细节问题的重要性。
我作为一名老师,在读完这本书后对今后的教育教学工作也有了一点点小想法。
汪中求所强调的注重细节的理念,对于我们的教育教学工作有着十分重大的借鉴意义。
从我自身的角度来看,老师首先要严格要求自己,把教育教学过程中的一切细节问题当作一件大事来做,花时间做,把小事做细做全面,真正做到细致严谨。
比如备课中的问题设计,问什么问题怎样问何时问甚至问题的遣词造句都要进行慎重的考虑和选择,争取使每个问题都问得有价值,有针对性。
另外。
老师也要格外注重自身修养的提高,因为老师在学生心目中的特殊地位,老师的一言一行对学生的影响有着举足轻重的地位。
学生的模仿能力也特别强,所以老师应时刻注意自己的一言一行,向学生展现自己高尚优雅的风度和修养,对学生施以正面影响。
最后,老师还应本着“以人为本、以德服人”的原则来教育管理学生。
每个孩子都有自己的特长和弱点,我们要把目光放在学生长远发展上。
目光要关注学生的长远发展,首先关注身边的小事,学生成长的环节就是由千千万万个小事构成的,学生发展的任何事都要求教师用心对待,千万不可小视之。
古人说:“勿以善小而不为、勿以恶小而为之。
”这就要求教师在平时细心观察学生的言行等细节上的表现,了解他们各自的心理特点,因材施教。
作者在第四部分第二节中谈到,“注意细节其实是一种功夫,这种功夫是靠日积月累培养出来的。
2024年细节决定成败读书心得体会(六篇)
2024年细节决定成败读书心得体会细节在生活中的重要性无可比拟。
通过对其细致的关注,个体能够抓住众多机遇,彰显自身价值,修复人生轨迹,完善个人品格。
品味细节,从生活的细微之处着手,是提升个人实力的关键,因为所有的成就与荣耀均源于点滴的累积。
忽视细节往往导致失败,因为巨大的成功皆由无数细微的成功汇聚而成。
那些能够深刻认知并巧妙运用细节的人,无疑是既聪明又成功的。
他们深知细节之美,能够灵活地将细节转化为自身的财富,即使在困境中也能熠熠生辉。
细节虽为生活与事业中的微小闪光点,但其作用绝不容忽视。
在雅典奥运会中,人们往往只关注运动员的奖牌与荣誉,却忽略了这些成就背后的无数细节。
例如,中国男篮外籍主教练哈里斯通过深入研究对手的比赛录像,掌握取胜的关键细节,最终带领中国男篮取得了突破性的成绩。
这一案例充分说明,对细节的深入研究能够影响比赛的成败,而点滴的积累终将成就辉煌。
然而,现实中许多人存在大而化之、马虎的毛病,这种态度对于个人和组织的成功都是极为不利的。
因此,我们必须倡导从小事做起,从细微处入手,以严谨、认真的态度对待工作和生活。
只有这样,我们才能够成为一个值得信赖、有价值的人,并在平凡的岗位上淘出成功之金、完美之金、奉献之金和灵魂之金。
总之,细节决定成败。
让我们共同注重细节,改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,以实际行动体现细节之美。
只要我们持之以恒地关注细节,用心去做好每一件事,我们就一定能够在平凡的岗位上创造出非凡的成就。
2024年细节决定成败读书心得体会(二)汪中求先生的著作《细节决定成败》虽非专门探讨教育学的文献,然而阅读之后,我深受启发,从中获得了诸多裨益。
在此,我想简要分享一下我的一些感悟。
课堂是激发和展示学生智慧,同时也是教师智慧得以展现的场所。
同时,课堂环境复杂多变,充满了挑战。
它既是喜悦与困扰并存,期望与无奈交织,进取与退缩相融的舞台。
在长达十几年的教学生涯中,我有幸沉浸在这个充满智慧,又浓缩了人生百味的领域,体验到了探索多姿多彩课堂世界的喜悦。
细节决定成败读后感(15篇)
细节决定成败读后感(15篇)细节决定成败读后感(15篇)细节决定成败读后感1读了《细节决定成败》一书后,我深有感触。
作者在书中讲述了一个人不论是想成就一番事业,还是做好日常工作,只要做好每一个细节,就会成功。
在这本书中,还有一句话给我留下了深刻的印象:“每个人每天所做的都是一些重复的琐碎的平凡的小事,能称得上大事的没有多少件。
但是能够把小事、平凡事做好就是一个不平凡的.人。
”这段话看似平凡,其实蕴藏了真正的哲理。
的确,一个连小事都做不好的人,肯定做不成大事。
“小事成就大事,细节成就完美”。
我们作为普通的热线咨询员,每天都要和缴存职工打交道,接每一通电话,为缴存职工解答问题,如果不注重细节,表达的不清楚,甚至不小心说错、说漏业务申办材料,都会导致缴存职工办理不了业务,白跑一趟,造成不满的情绪,引起不必要的投诉。
还会给我们的工作带来负面影响。
因此,我们必须不断地加强学习业务知识,提高服务水平,从接每一通电话做起,热情、耐心、认真地为每一位缴存职工服务。
《细节决定成败》确实是一本值得一读的好书,它时刻提醒我们:作为热线咨询员,所做的工作本身就是重复做一些琐碎、繁杂的细小事务,但要做好、做细,必须付出很大的努力。
应踏踏实实从实际出发,从大处着想,从小事做起,关注每一个细节,把小事做细、做实,做精!细节决定成败读后感2拜读了汪中求先生所著的《细节决定成败》一书,感触颇深,在此书中,汪先生列举了大量真实的案例,从思想观念出发,到细节造成的差距,忽视细节的代价,由细节的本质到细节的积累,深入浅出,清清楚楚,淋漓尽致的向读者展现了一个全新的观念,从做人,做事,做管理,到处体现了细节的重要性。
书已读完,但其中的一个个的重要事例常常浮现于我的脑海之中:加加林的一个看似微小的动作――脱鞋穿袜走入飞船,表现了他的个人修养和素质,成就了太空飞行的第一人。
一位优秀的青年却由于一个简历的失误,失去了一个极佳的工作的.机会,药厂厂长的一口痰结束了一次外商合作的机会。
细节决定成败读后感7篇
细节决定成败读后感7篇细节决定成败读后感(精选篇1)在充满竞争的今天,如何做好工作,关键在于是否抓住了一个“小”字。
也许太多的人,总不屑一顾事物的细节,太自信“天生我材必有用,千金散尽还复来”,殊不知,我们大部分时间都是在做一些小事,假如每个人都能把自己所在岗位的每一件小事做好、做到位,就已经很不简单了。
《细节决定成败》是汪中求先生总结多年的工作实践经验,并借鉴国外企业管理的经验写成的一部细节管理专著,内容丰富、资料翔实,对我们任何人都有借鉴意义。
这本书强调,不论做什么工作,都要重视小事、关注细节,把小事做细、做透,揭示了“细中见精”、“小中见大”、“伟大与平凡”的真理。
这本书引起了我无数的思考。
书中讲道:“我们看到了人家成功的辉煌,却很少去关注他们管理细节的用心。
”我们大部分普通人,大量的时间,都在做一些简单而平凡的小事。
结合自己的工作,作为一名财务人、其实工作中的每一件事都是非常平凡的事,而且还是一些重复出现的事,以前总是有点儿想不通:“为什么自己做了这么多的事情,一天忙个不停,领导不仅看不到一点儿成绩,自己也数不出几件像样的工作业绩。
”通过拜读《细节决定成败》一书后,我的思想得到改变,我的灵魂得到震憾,我的精神得到丰富。
我认为,在自己的工作岗位上要认真的对待每一件事,沉下心来把重复的工作搞好,在平凡的岗位上干出不平凡的业绩,这样才能使自己在工作中寻找更多的乐趣,更好发挥自己工作的积极性和主动性。
细节的特点首先在于“小”。
每个人做事不能好高骛远,不求实际,总想一步做大自己,这种空想式的做法不知耽误和毁害了多少人,过高地估计自己的才智,不从细小事情做起,往往把自己的人生大梦想搭建在一个没有根基的空中楼阁里,一旦风雨袭来,就会全面崩塌,因此,“细节决定成败”的第一个成功命题就是“从小做起、从小做人”。
世间上不论什么事,从最根本的角度来说,都是由一些细节构成的,在今天激烈的社会竞争中,决定成败的必将是细节。
关于细节决定成败的心得体会(通用31篇)
关于细节决定成败的心得体会(通用31篇)关于细节决定成败的篇1当你感叹于高山的巍峨时,不要忽略了每一块毫不起眼的碎石,当你沉浸于大海的壮阔时,不要忽略了每一朵平淡无奇的浪花,当你醉心于春天的生机时,不要忽略了每一点刚刚探出地面的新绿。
当你在生活的道路上阔步前进时,不要忽略了身边小小的细节,因为,细节决定成败。
有这样一个故事,从前国王查理三世和公爵准备拼死一战,却因为铁匠在催促中少钉了马掌上的一个钉子,让国王马失前蹄,全军失去了领袖,转瞬间便溃不成军,一枚小小的钉子,却葬送了一个国家的前途。
俗话说“千里之堤,毁于蚁穴”,不要小看了那些如蚂蚁一般看似不值一提的细节,最终也会让千里长堤毁于一旦。
遥想战国时代,蔺相如大智大勇而又慎于细节,把握好献璧与王而请示于王的关键时刻,方能有礼有节,不辱使命,才有了完璧归赵的佳话。
而一代名士荆轲虽然刚勇过人,但无奈太子不重细节,只知道报仇,在没有准备充分的情况下便派遣荆轲出发,而荆轲在抓住秦王衣袖的关键之处犹豫彷徨,再加上剑术不精,致使良机错过,不仅自己身死朝堂之上,刺秦大任和之前的一切都付诸东流,后人在感叹荆轲“壮士一去兮不复还”的壮烈时,也无不叹息于他不重细节,最终留下遗憾,为人敲响了“切莫疏于细节”的警钟。
再将目光转向世界,那些拥有伟大成就的人,一定都注重细节。
一枚普通的苹果因熟透而离开了树杈,滚落在地上,牛顿却从中发现了万有引力的奥妙,一股平常的蒸汽顶开壶盖,升起一团白雾,瓦特却领略到蒸汽的力量,一枚小小的鸡蛋,并没有什么出众的特点,达芬奇却对画蛋超乎寻常的执着,纵使被嘲笑为傻子,也依旧锲而不舍,成就了高超的绘画造诣,一个微不足道的音符,贝多芬也会反复推敲,让音乐表达自己的灵魂,才有了雄壮昂扬的“天堂之音”。
放眼当今的航天事业,我国“神舟”系列飞船之所以全部发射成功,离不开航天人细心严谨,认真把握飞船发射的每一个细节。
而美国的“挑战者”号航天飞机,发射升空后不久便在一团冲天大火中坠毁,让全国为之震惊,究其原因,竟然仅仅是一个小小的细节没有到位,造成的不仅是七位优秀宇航员的罹难,更是航天事业的重大损失,令人扼腕叹息,也令人深深思考细节的重要。
细节决定成败个人心得体会(精选30篇)
细节决定成败个人心得体会(精选30篇)细节决定成败个人篇1读《细节决定成败》后,感触颇深,受益匪浅。
本书倡导的是一种新的人生理念,提出了一种新的生活态度,提出无论做人、做事,都要注重细节,从小事做起,从点滴做起。
要少一分毛糙和浮躁,多一分执著和专注。
下面就谈谈我个人的二点体会:一、“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
”这是《细节决定成败》一书在封面上引用海尔集团总裁张瑞敏的一句话。
这句话教育我们要立足本职工作,认真细致地做好每一件事,在工作中兢兢业业、戒骄戒躁,在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。
做为一名普通的财务工作人员,我不可能将所承担的工作做得十全十美,也不可能像本书作者那样从人民教师成长为现在的首席营销顾问,但我却可以坚持以高标准严格要求自己,敬业完成本职工作。
在这一点上,日本、美国员工的敬业工作态度十分值得我们学习。
我认为,只要接受作者对于细节的理念并从中得到启发,在实际工作中加以借鉴和有效的运用,就一定能在自己的工作领域中有所作为。
二、“小事成就大事,细节成就完美。
”这句话告诉我们一个道理:不论做人、做事、干事业,都应当踏踏实实,从实际出发,从大处着眼,从小事做起,拒绝浮躁。
我认为,细节就是组成生活、学习和工作的每一部分。
换句话说,细节的积累就是生活、就是学习、就是工作、就是我们的每一天。
我们要恪守这样的:“做事不贪大,做人不计小。
”实事求是的讲,我自己在过去的工作实践中,对工作细节上的把握和书中讲述的相比,明显感觉不如,这一方面与自己的性格有关,另一方面也是和自己对工作要求、内涵等理解的肤浅有关。
通过这次的学习,对书中介绍的案例的理解,我认识到了忽视细节的危害,也体会到了把握好细节对完善工作的重要性和必要性。
同时,我也发现了自己工作中的不足恰恰出现在许多细节问题上。
我相信在今后的工作中我会努力克服不足,不断地学习,增长知识、丰富阅历,为公司做出自己的贡献。
细节决定成败读后感(15篇)
细节决定成败读后感(15篇)细节决定成败读后感1自从《细节决定成败》后,开阔我的视野,增长见识,启迪智慧,可以使我在工作中有所创造,有所成就,丰富我的知识宝库,进一步懂得生活,提高我对工作的热爱和对塬上的感恩之情。
下面我分享一下《细节决定成败》一书读后感:汪中求先生总结自己多年的经验,写出《细节决定成败》一书,我拜读了三遍。
读每一遍,感想都不一样。
书中的“细中见精”、“小中见大”、伟大与平凡的真理。
突出了求真务实、精益求精的敬业创新精神才是通向成功的基础和前提。
不论做什么工作,都要重视小事,点点滴滴,关注每一细节,把小事做细、做好、做透。
学读《细节决定成败》一书后,感触颇深。
书中突出主题:细节之重要,确实事业成功与否,内心是起决定作用的。
一个人小事做不好,工作粗枝大叶,是难以成就一番事业的。
人的一生遇到很多事,但是大事屈指可数,多数情况总还是一些小事、碎事。
也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作、是生活、是成就大事的不可缺少的基础。
“生命不息、治沙不止”这是宁夏唯一一个改革先锋称号的.王有德座右铭,他是科学治沙探路人;他是治沙英雄;他用40年,带领白芨滩农场职工营造防风固沙林60万亩,有效阻止毛乌素沙漠的南移和西扩,将沙漠向东推了20多公里。
读后感·在浩瀚的毛乌素沙漠筑起了一道绿色屏障,极大地改善了宁夏的生态环境,谱写了一曲人进沙退王有德的壮丽凯歌。
我很钦佩他一辈子就干一件事,而且干的津津有味。
他注重治沙细节,干一行、爱一行、钻一行,他这种爱岗敬业、愚公移山精神激励着我。
做为塬上人,不是一种荣耀,而更多是一种责任;一种担当;一种传承;弘扬渭华精神传承红色基因:“同志们赶快踏着先烈的鲜血前进”奋不顾身,英勇战斗的初心,注重细节,从细节着手,抓落实、堵漏洞,以工匠为榜样,在细节上下功夫,在细节上去创新,把每件小事作细、做实、做好。
追求完美工作的目标。
我用细节践行、用行动诠释我们塬上人共同的梦。
细节决定成败心得(26篇)
细节决定成败心得(26篇)细节决定成败心得(通用26篇)细节决定成败心得篇1“小事成就大事,细节成就完美”。
古今中外,人们都是重视细节的研究与总结的。
老子曾说“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。
”此语道破了细节的魅力在于:一心渴望伟大,追求伟大,伟大却了无踪影;甘于平淡,认真做好每个细节,伟大却不期而至。
海尔总裁张瑞敏先生说:“把每一件简单的事做好就是不简单……”海尔集团“严、细、实、恒”的管理风格,使企业逐步实现了精细化管理,使管理达到了及时、全面、有效,使每一个环节都做到了一丝不苟的严谨,环环相扣,最终在国内外家电市场上独领风骚。
由此,我想到了一句大家耳熟能详的标语“学校无小事,处处是教育”,那么如何在我的实际工作中把班级管理、教学工作等工作细节做得更加完美成了我经常思索的问题。
班主任工作中要树立以人为本的意识,从内心中去尊重关爱每一个学生,让他们感受到教师如慈母般的爱,去除心中的结。
一个电话,一份发自内心的关爱,拉近了学生与你之间的关系,而班主任工作就是由这样一个个小小的细节组成,细节处理恰当,班内气氛融洽,班级工作便也得心应手了。
教学中要把细节做得更好,我们还要不断学习,努力提高自身修养与品质。
细节工作不是一天、两天就可以做得好的,它是长年累月的积累沉淀出来的精髓。
它也不是说要做好就能够做好的事情。
试想一下:古代的李逵、张飞之流草莽英雄,谁能够要求他们把细节细化呢?因为一项工作的细节做到何种程度是与个人的品质与修养密不可分的。
细节虽小,却不能小看。
在看似“应该”和“正常”的地方,在有意无意的忽视和漠视的地方,正存在着教师从感性和理性两个方面都应该努力去避免的非教育和反教育的现象,教学细节具有的对学生心理、行为的深刻“教育性”警示着每一个严谨的教师。
因而应分析和反思惯常的教学细节,从中清理出由不合规律、不讲科学、不重人道所导致的问题,从打造全新的教学细节入手,改变原有教学行为,形成新的教学理念和实践,才能以此来体现出对学生的尊重、信任、理解,体现出对学生全面发展的充分重视,体现出对教育教学基本规律的自觉,体现出教学技巧、教学艺术和教师素质,体现出先进教育理念下教师的人文关怀。
《细节决定成败》读后感12篇
《细节决定成败》读后感12篇【篇一】读《细节决定成败》这本书,源于市委组织部推荐,在众多推荐书目中选择了这一本,主要原因是,以前偶有听说此书,但一直未能拜读。
本书作者XXX求,从其经历可以看出,从事过很多职业,在职业生涯中的每一份职业他都能从中看到、体会到细节的妙用。
很喜欢XXX总裁XXX为本书写的书评“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
”读完这本书后体会颇多,下面我想讲讲此书对我的三点启示:一、细节其实是一种“谦让、淡定”的心态本书的前言部分就提出了“精细化管理时代—细节决定成败”被誉为“扎在当今社会浮躁穴位上的一根银针”,个人觉得要干好事、干成事,首要克服的就是浮躁的情绪。
在平时工作上、生活中,我们也时有浮躁的时候,比如:在乡镇经常会遇到,快下班时收到一份紧急文件要处理;群众来找你办事,你在哪里说了半天但他还是没听懂……回想当时的确心里都会升起一丝浮躁的情绪,现在看来,其实当时你只要多一份“谦让、淡定”的心态,静下心来有条不紊,不带情绪,就能做好每一件事情,做到急而不燥。
二、细节其实能为你供给更广阔的思路扫天下者自扫屋开始,成大事者必从小事开始。
在我们日常工作的细小环节、细微之处都要靠我们做好,其实书中也提到了“我们普通人大量的日子,其实都是在做细小的事情,怕只怕小事做不好,大事不会做”。
比如:要召开一个会议,从文稿撰写,到修改、审定、装订,到通知参会人员,在到会场的布标、桌椅、话筒、席位牌、茶水,最后会议的签到、会场服务、会议记录、会后简报……都需要一项一项的梳理,然后大家分工合作共同完成;写材料也是如此,很多材料是由各部门单位提供的,办公室负责整合,但是材料怎么拼接、整合,数据怎么使用,用到哪里合适,这都需要撰写人员对全局工作、对细微工作的全面掌握,回过头来看其实就如牛吃草一般,写材料也需要不停“反刍”。
三、细节其实用活了就是实践读了《细节决定成败》这本书就是要学会活学活用,把书里的知识,用到我的工作、生活中,同时也要认识到“细节”最重要的前提就是正确的细节,错误的“细节”会让我们越细则越远,所以在我们的工作中要学会举一反三,反复思量,做到“学善思、事中练”。
《细节决定成败》读后感(精选6篇)
《细节决定成败》读后感(精选6篇)读后感是指读了一本书,一篇文章,一段话,几句名言,一段音乐,然后将得到的感受和启示写成的文章叫做读后感。
下面是小编给大家分享的《细节决定成败》读后感,希望对大家能有所帮助。
《细节决定成败》读后感精选篇1这学期,给我们赠送了《细节决定成败》。
闲暇,我将它捧起,好好读了读。
汪中求先生的个人专著,它初看好似营销书籍,但细细读来,它又包含着作者二十多年来生智慧。
它对企业管理的借鉴作用,对我们工作亦估量的价值。
该书中的观点将有助我在今后的教学工作中更地思考。
书中细节的特点主要体“小、微、做” 。
“小”。
我们人做事好高骛远,不求总想着一步做大,随随便便为图任务而工作,过高地估计自己的能力。
不注重小、而注重大,是我们失败的原因,细节应做起、做大,从大做强。
“微”。
我们把工作精细。
去对待工作,实实在在把工作做精做细。
人人自己的长处与短处,取长补短则是之法。
这求我们从细微之处自己的长处,书中也举了不少事例。
“做”。
即敢想敢做,自己所想的大胆地去尝试,把的想法行动。
我们要敢想敢做,以“敢想”为初始、以“敢做”为。
“敢做”要从细微入手,把件事都到位,这的开端。
在当前利益驱前的浮躁社会里,在盲目追求表面风光的,有谁会真正到风光背后的细节的和呢?而要真正件事都细致入微、周全考虑却并容易的事。
正如书中所说的注重细节其实是功夫,功夫是靠日积月累培养的,即习惯的。
科学表明,人的的95%受习惯的,在习惯中积累功夫,培养。
香港商业巨子李嘉诚在事业上在人与人的交往中都可以说是了巨大,他就在讲话中说道:“栽种思想,;栽种,习惯;栽种习惯,性格;栽种性格,命运。
”“注重细节”习惯的日积月累对源人的。
可就是细节、是小事,得应,被忽视。
而当大时,才、才意识到是些小事未做细、未住的缘故。
“急功、近利”这已成现代的心理。
而浮躁的心情,让人眼中大的利益的得失,而失去了对细微之处的关注。
社会的,其本质要我们克服浮躁的心理,以稳重的心态和科学严谨的工作作风去现代化宏伟蓝图的稳步。
细节决定成败读后感范文(三篇)
细节决定成败读后感范文《细节决定成败》是一本给予人们实用经验的励志书籍。
在阅读这本书的过程中,我深深地被书中所阐述的观点所启发,也对自己平时对待细节的态度做出了深刻的反思。
这本书的主旨是强调细节的重要性,并通过丰富的案例和实例来说明细节在事业成功中所起的至关重要的作用。
书中指出,在事业上取得成功的人往往都具备对细节的高度敏感性,他们能够从平凡的日常细节中找到不同寻常的价值。
我曾经对细节的重要性有所认识,但是这本书让我更加深刻地意识到,细节决定了一个人的成败。
在读完《细节决定成败》之后,我开始反思自己在工作和生活中对待细节的态度。
我发现,我往往容易忽略一些微小的细节,有时候是因为时间紧迫,有时候是因为心态放松。
然而,正是这些被我忽视的细节,可能会在最关键的时刻给我带来巨大的损失。
于是我决定改变自己对待细节的态度,从小事做起,做到对每一个细节都认真对待。
通过在实际的工作和生活中的实践,我逐渐发现,只有把每一个细节都做到完美,才能够在工作中取得更好的成绩。
比如,在工作中处理一份报告时,我过去经常会草草了事,只注重报告的内容,而忽略了格式的规范和细节的处理。
然而,当我开始花时间去仔细研究报告的格式,将字体、行距、标题等细节处理得更加规范整齐时,我发现我的报告得到了更多人的认可,同时也提升了自己的工作效率。
同样的道理,我在生活中对待细节的态度也发生了改变。
比如,在整理房间时,我会注意每一个角落的清洁和整齐,不再把细节当作琐碎的事情。
结果让我惊喜的是,一个干净整洁的房间给我带来了更好的生活品质和工作效率。
《细节决定成败》这本书也给了我一些关于成功的启示。
书中强调,成功源于对细节的抓住,而细节的抓住又要依赖于细心和耐心。
要想取得工作上的成功,不能只关注大计划和战略,还要把注意力放在细节上。
只有通过细致入微的工作才能够在竞争激烈的市场中获得更多的机会和优势。
同时,书中也告诉我,成功不是一蹴而就的,它需要我们持之以恒地努力,要有耐心去发现和处理每一个细节。
《细节决定成败》读后感(精选6篇)
《细节决定成败》读后感读完一本书以后,相信你一定有很多值得分享的收获,不妨坐下来好好写写读后感吧。
可能你现在毫无头绪吧,以下是小编为大家收集的《细节决定成败》读后感(精选6篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
《细节决定成败》读后感篇1暑期里,当我埋头欲觅好书时,朋友向我推荐了汪中求先生所着的《细节决定成败》,起先我很不以为然,但读完后不禁为汪先生的良苦用心所感动,一种责任感、使命感也油然而生。
古有“一屋不扫,何以扫天下”,今有“细节决定成败”。
时代有变,但从小事做起,注重细节的道理,古今传承,从未改变。
书中提到:“今后的竞争将是细节的竞争”、“芸芸众生能做大事的实在太少。
多数人的多数情况总还是做一些具体的事,琐碎的事,单调的事,也许鸡毛蒜皮。
但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。
”教育教学要想求得更大的发展,向细节管理要质量,定是教育工作者今后的必然选择。
海不择细流,故能成其大;山不拒细壤,方能就其高。
联系到我们的教育教学工作,细节的宝贵价值更在于它是创造性的,独一无二的,无法重复的。
学校无小事,事事都育人,老师每个细小的动作都是无声的教育,她远比豪言壮语更行之有效。
所以我们必须以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事,以强烈的责任心对待每个细节:从对孩子的每个微笑至换位思考为孩子着想;从重视孩子每一次的提问到放手让孩子自己去处理“小事”……只有这样,才有可能在平凡的岗位上创造出最大价值。
“小事成就大事,细节成就完美”。
我每天都在和一群稚气未脱的小学生打交道,看起来都是些琐碎的小事,读完这本书后,我觉得自己的一颦一笑也在平凡中变得伟大起来。
教师的工作说大些,是承担了百年树人、培养接班人的重任。
说得明白些,就是既要教书又要育人,可是,体现在日常教育教学工作中的更多的是琐事,琐碎的小事时时刻刻围绕着我们,但我们不能因时间、精力有限而顾不上它,甚至不屑一顾。
我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,应注重细节、把小事做细。
细节决定成败读后感(13篇)
细节决定成败读后感(13篇)细节决定成败读后感篇1细节,往往是被人忽略的,但又是最重要的。
一个不经意的举动往往能决定你的成败。
《细节决定成败》主要讲的是:泰国的东方饭店非常重视细节。
有一位王老板第二次去那里,服务生竟叫出了他的名字,热情地向他打招呼。
服务小姐查过电脑记录后,询问王老板是否还要老位子、老菜单。
服务生与王老板讲话时,先后退两步,怕自己的口水溅在客人的食物上。
东方饭店如此重视细节,在这里,每一个服务生都是训练有素的,几乎挑不出一个忽略细节的人,因此东方饭店的生意一下子兴旺了起来。
东方饭店在经营上并没有新招、高招、怪招,他们注重的是为顾客提供人性化的优质服务。
为了让顾客满意,东方饭店抓住大量别人未在意的不起眼的'细节,在这方面下了一定的功夫。
果然顾客比原来多了许多。
我们也是一样,我们要时刻注意生活中一些被遗忘的细节,全力以赴做好它。
往往就是这样一些常人所不留意的细节注定了我们的成败。
驰名中外的购物天堂——沃马特超市。
训练每一位服务员在对顾客微笑的时候,一定要露出八颗牙,只有露出八颗牙才是合格的笑。
让顾客觉得在沃马特超市,连甜甜的一笑也是灿烂的。
当服务员冲你点头微笑的时候,你会觉得这是最甜蜜的笑——露出八颗牙齿的笑。
正是重视了这一细节,使得沃马特超市的业绩突飞猛进。
一些成功人士在与我们分享成功秘诀时都少不了四个字——重视细节。
当然我也是一个不忽略细节的人。
有一天,妈妈带我去鹅鼻嘴公园玩,我央求妈妈带我去坐观光塔,妈妈经不住我的软磨硬泡,终于答应了。
坐在我们旁边的一个阿姨随便将一口痰吐在了垃圾桶里,我正好也想吐,但我没有像她那样,而是从口袋里掏出一张餐巾纸,将痰吐在餐巾纸里,包好后再扔进垃圾桶。
同样是吐痰,你更喜欢哪一种?你肯定会觉得像我这样做,才是文明的做法。
美丽的细节是一滴滴润物无声的露珠,是一缕缕清爽怡人的春风;美丽的细节,是一串串拨动心弦的音符,是一行行感动生命的诗句。
美丽的细节,充盈着爱意,传递着真情,散发着美的芳香……珍视那些美丽的细节,就是在珍视迎面走来的一个个成功的机遇。
细节决定成败读后感(三篇)
细节决定成败读后感细节决定成败是一句耳熟能详的名言,然而,对于我来说,直到我读完这本书,我的理解才更深刻。
这本书的作者通过一连串的故事和案例向读者阐述了细节的重要性。
从生活中的小事情到商业上的事情,细节都有可能成为决定因素。
我们经常会忽略一些看似微不足道的细节,而这些细节却可能是我们成功或失败的关键。
这本书的目的就是帮助读者认识到细节的重要性,并教会他们如何在生活和工作中注意细节。
作者在书中给出了很多实例来说明细节的影响。
他讲述了一位成功的企业家在设计自己的产品时如何注重细节,并通过这种注重细节的方式赢得了消费者的信任和赞誉。
另外,作者还给出了一些失败的例子,说明了细节不到位导致的后果。
这些例子让我意识到,不论是在生活还是工作中,我们都不能忽视细节的重要性。
在读这本书的过程中,我逐渐认识到,细节决定成败不仅仅是一句口号,而是一种思维方式。
我们应该养成注意细节的习惯,不管做什么事情都要细致入微地把每个细节都做好。
只有这样,我们才能获得更好的结果。
细节不仅仅是在设计和生产中要注意的,它也涵盖了我们的言行举止。
比如说,一个人的仪表不整可能会给人留下不良的印象,而一个人的细心和周到可能会给人留下好的印象。
所以,我们在和人交往时,也要注重细节。
这本书给我留下了很深刻的印象。
我认识到,只有真正注意到细节,我们才能够在工作和生活中做到更好。
细节没有太小的事情,每一个细节都可能影响到我们的成功与失败。
读完这本书后,我决定开始注重细节。
我开始培养自己在生活和工作中注意细节的习惯,无论是做一件小事还是大事,我都会思考如何能把每一个细节都做到最好。
我相信,只有做好了每一个细节,才能取得更好的成果。
细节决定成败不只是一句空话,它是对成功的真正定义。
在这个信息爆炸的时代,我们往往忽略了人们对于细节的关注和追求。
然而,正是这些忽略的细节,最终决定了我们的成败。
读完这本书后,我对细节有了更深刻的理解。
我知道,只有注重细节,方能在竞争激烈的社会中脱颖而出。
关于细节决定成败读后感7篇
关于细节决定成败读后感7篇关于细节决定成败读后感(精选篇1)通过这几天的晨读《细节决定成败》一书后,感触颇深,深刻地领悟到细节的重要性。
书中作者汪中求先生用诸多的真实案例告诫了我们:在当今这个竞争激烈的时代,只有重视每一个细节才能真正立足于不败之地。
整本书都是围绕着细节来讲的,就前期读的这一小部分来讲,个人认为概括了整本书的精髓所在:一,制度的建立和执行;二,成也细节,败也细节。
书中作者汪中求先生一直在强调:“无论做什么工作,都要重视一点一滴小事,从小事做起,关注细节,把一点点小事做细才能成就大事”!在阅读过程中记录下一些经典的句子值得与大家分享:“在中国想做大事的人很多,而愿意把小事做好的人太少。
”“中国绝不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;绝不缺少各类规章管理制度,缺少的是对规章制度不折不扣的执行,好的战略只有落实到每个执行的细节上,才能发挥作用。
”“人生一世,无论做人做事,都要注重细节,从小事做起,由此,我们需要改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细,做实”,“海不择细流,故能成其大;山不拒细壤,方能就其高”,“不积跬步,不以至千里;不积小流,无以成江海。
凡成就一份功业,都需要付出坚强的心力和耐性。
”与此分享的同时,这几段话也道出了我们目前阶段所存在的问题,联想到平衡团队的打造建设,执行力方面,我们还存在着不足之处,有待学习和完善,就像部队的军人一样,“服从”二字深刻地印在他们的脑海中。
所以说,大事都是由小事组成的,必须由小事做起,做好一件小事,大事自然水到渠成。
一个细节的忽略往往可以酿成大祸,一棋不慎,全盘皆输。
做事就是做细节,任何细微的东西都可以成为“成大事”或者“乱大谋”的决定性因素。
“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡”出自海尔集团总裁张瑞敏之口。
回过头来想想目前我们所做的事情,就拿我们日常工作中的卫生来讲,把卫生搞好就是一件不平凡的`事,好的工作环境不仅让人身心愉悦,而且能到很顺利的开展工作,提高工作效率,何乐而不为呢!“御岁月山河,取府上风雅”这是我们目前在建的中通御府项目,堪称中通的巅峰之“座”。
《细节决定成败》读书心得体会(精选6篇)
《细节决定成败》读书心得体会《细节决定成败》读书心得体会(精选6篇)我们心里有一些收获后,写心得体会是一个不错的选择,如此可以一直更新迭代自己的想法。
那么好的心得体会是什么样的呢?下面是小编为大家收集的《细节决定成败》读书心得体会(精选6篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
《细节决定成败》读书心得体会1人们常说“细节决定成败”,由此可见,细节是多么的重要了。
它决定了一切,也一定会改变一切,所以,我们一定要注意细节。
今天,我又一次翻看《阅读年选》,其中的一篇文章牢牢地印在我脑子里,它的题目就是《他为何仇恨班主任》。
这篇文章主要讲的是一个叫“灰”的男孩的事。
他常有想杀人的冲动,而排第一的就是他的班主任。
这位老师未动过他一下,但他总是忽略“灰”,在遇到什么坏事时,他总是想到“灰”,好像总是对他不满,正是这些细节伤害了“灰”。
看完后,我感触很深,我原来的那些朋友,现在已经少了很多,其中原因很多,有的分开后就一直没见面,有的已经淡忘了,但更多的是因为细节而绝交的。
现在我仍记得的是——X,那时,我们是最好的朋友,几乎未发生过什么矛盾,可就是那一天······那天,他请我去他家玩,我很爽快地答应了,到他家后,他很高兴,换好鞋,我便搭在他肩膀上准备进去。
可我的手刚碰到他的肩,他抖了一下,随后便看我搭在他肩膀上的手,我很尴尬,便将手缩回去。
随后,我感到有点口渴,便问他有没有冰饮料,他拿来一瓶饮料,说是不冰的,并告诉我冰的没有了,可我分明看见他的饮料上有一层薄薄的雾气,我没说什么。
接下来,我们准备一起玩游戏,我们便打开电脑一起玩了起来,可他却一直都是输的,我越发感觉到他的不快,脸色越来越难看,满脸写上了不快和愤怒,我着实吓了一跳,竟忘记如何操作,他终于赢了。
再看那张脸,是如此的傲慢和不屑,我实在呆不下去了,便找了个理由匆匆逃离。
从此,我决定再也不和他一起了,因而在我的记忆中夜渐渐的将他淡忘。
《细节决定成败》读后感(精选10篇)
《细节决定成败》读后感(精选10篇)《细节决定成败》的读后感篇一细节在教育中无处不存在,它往往表现在瞬间,善于把握机会的人就会把握住细节,这需要用心才能实现教育是一个大的概念,但却包含着许多细小的事情与环节,关注这些环节与小的事情就是处理好了教育中的细节,因为小事情往往就是大细节的体现,它的表现具有瞬时性和随意性,如果我们能在这种瞬间注意到了,就是捕捉到了机会,这就是解决了细节。
而事实上,这一点往往又最容易被忽视,人们总是习惯注意大事情,忽视了小事情,从而忽视了细节。
所以汪中求先生告诉我们:“伟大源于细节的积累——从小事做起。
”要对细节有无限的爱,而细节的实质是“用心才能看得见”的,也只有用心才能把握住细节。
然而,事实上我们常常看到这样的一些现象,教师要求学生做到的事情,自己却不能做到,比如,要求学生不要迟到,但自己经常在上课钟声响了以后才进课堂;要求学生加强校园的文明规范意识,自己却在校园内骑车,随便丢纸屑;升国旗的时候,学生严肃致礼,教师却在队伍后面高谈阔论;口口声声建立平等的师生关系,体罚学生的现象却屡禁不鲜;对待学生家长谈话高高在上,忽视别人的存在和对别人的尊重等。
这些表现在我们生活和工作中看起来是小事情的现象,恰恰是映射出大的道理,有的是表现了我们的素质,有的是体现了我们的修养,而这些也都是我们身边随意产生的而又容易被忽视的细节。
细节的积累产生伟大,这需要用心去实现,这是细节的实质,如果我们不能对发生在生活中瞬时的事情用心去发现、去创造,那么就会轻而易举失去了机会,“细节隐藏机会”,从某种意义上说,也就失去了细节的管理机会。
有一次,和学生闲聊中,一个学生问我,如果政策允许的话,你会不会取两个老婆?这个问题看起来很荒唐,我们一般也会从直观上认为此学生思想有问题,往往采用回避或者直接批评的方法解决这样的问题,但我并没有这样做,我却进一步问学生为什么会产生这样的想法,他告诉我,原来他是留守儿童,他的父母都在外面打工,很少与父母接触,他父亲在外面开赌场,会经常和另外的女人一起生活。
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《细节决定成败》读后感《细节决定成败》这本书它的各种成功和失败的案例告诉我们一个浅显的道理。
不管是一个国家、还是单位、或者个人,如果他想发展壮大,或者有所成就,都必须从细小的环节做起。
只有每个环节,每个部位,每个点点都做的非常到位,才能使它正常运转,不断的发展壮大。
我们现实生活中,切实感到:细节确实决定成败.君不见不注重细节而酿成大祸的事件天天都在上演,矿难事故频频发生,井喷事件的不断涌现,有毒有害物质泄漏的事件屡禁不止等等给国家和人民的生命财产造成了不可估量的损失。
《细节决定成败》也举了很多例子:苏联宇航员加加林因脱下鞋子进入航天飞船而成为遨游太空第一人,一位应聘者因检起地上的纸团而成功应聘,这些事情无生动地不告诉我们细节决定成败。
无论做人还是做事都必须从我事做起,从小事做起,注重每一个细节。
一个成功的人必定是一个注重细节的人。
因为细节往往反映一个人的品质和操守,直接关系到别人对自己以及自己管理团队的客观评价.而做好细节的功夫往往又都在平时自己的一言一行,作为管理人员,更要从我做起,从小事做起,从细小处着手,以身作则,模范带头,做精益求真,不折不扣的执行者。
《细节决定成败》一书中就举了许多事例:“一个药厂的厂长因随地吐了一口痰,外商就终止了谈判,菲利用一把椅子问候,从此走上了让人梦寐以求的成功之路”。
细节体现一个人的素质,细节更隐藏成功的机遇.古云:“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能成其深”.西方有句名言:“罗马不是一天建成的",再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,才能成就大事业。
一个细节的忽略,往往可以铸成大错,而一个细节讲究,可以让企业咸鱼翻身,可以在谈判中挽狂澜于既倒。
海尔总裁张瑞敏先生在比较中日公司员工的认真精神时曾说:“如果让一个日本员工每天擦桌子六次,日本员工会不折不扣地执行,每天都会坚持擦六次,可是,如果让一个中国员工去做,那么他在第一天可能会擦六遍,第二天可能也会擦六遍,但到第三天可能就只会擦五次、四次、三次,到后来就不了了之。
有鉴于此,他表示,把每一次简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡.正如书中所说:“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基础"。
这是一个细节制胜的年代,在我们现实生活中,细节往往被我们忽视,随着经济的发展,专业化程度越来越高,社会分工越来越细,也要求人们做事认真、精细,否则会影响整个社会系的正常运转,对一个单位来说也是如此,单位要成功,得靠每一个员工做好每一个细节。
所以,我们无论做人还是做事,都要注重细节,.从小事做起,把小事做细做实。
古人有云:天下大事,必作于细;天下难事,必成于易。
周恩来总理就一贯提倡注重细节,他自己也是关照小事,成就大事的典范。
我是一名护理工作人员,我深深知道,护理学是一门精、永无止境的学问,护理工作事关病人生死,容不得半点马虎,细节处理至关重要,可谓成败系于细节。
同时医院作为一个单位,对每个人都着明确有分工,如果我们每一个人都做好了每一个细节,就能有效杜绝医疗事故,有效形成良好的医患关系,从而有效树立的良好社会形象。
自己作为一名护理工作者,是医院这个有机整体的一分子,更是充分认识到护理工作是医院向人民,向社会展示自己的一个重要窗口,我们每一个人的一个小小的细节就有可能及时挽救一个生命,就有可能树立医院的良好形象,否则,如果一个小小的细节处置不当,则可能引发医疗事故,从而使医院良好声誉毁于一旦。
《细节决定成败》确定是一本值得一读的好书,它;恪时时提醒我:作为医院的一员,所做的工作本身就是一些琐碎、繁杂的细小事务的重复,但要做好、做细,必须付出很大的努力。
应踏踏实实从实际出发,从大处着想,从小事做起,关注每一个细节,把小事做细、做实,做精!近日,读了《细节决定成败》这本书,使我感触颇深。
书中精辟地讲述了一个人不论是想成就一番事业,还是做好日常工作,只要做好每一个细节,就能获得成功。
中国决不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者。
决不缺少各类管理制度,缺少的是对规章制度不折不扣的执行者。
从始至终贯穿一宗旨——细节决定成败。
老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。
它精辟地指出了想成就一番事业,必须从简单的事情做起,从细微之处入手。
世间上不论什么事,从最根本的角度来说,都是由一些细节构成的,在今天激烈的社会竞争中,决定成败的必将是微若沙砾的细节。
随着社会分工的越来越细和专业化程度的越来越高,一个要求精细化的管理与生活时代已经到来。
真所谓成也细节,败也细节,一心渴望伟大,伟大却了无踪影;甘于平淡,认真做好每个细节,伟大却不期而至。
这就是细节的魅力。
对于敬业者来说“凡事无小事,简单不等于容易”学会做好每一件小事,想好每一个细节,注重细节的连贯性,把细节做好,做细决定了我们是否能成功。
从战争的意义上说“空军”力量再强大,只能是从更高的层面控制城市,如果没有地面部队的深入,那绝不可能最终占领这座城市,当今无论是各各领域,所谓优秀的“陆军”是对工作熟悉,忠诚扎实,创新开拓,基础细节的掌握。
也是具有相当操作经验和执行力的团队。
天上的事“空军”都管了,我们的目标就在脚下,集中精力做好,做实,做细自己的工作,当好“陆军”。
毛泽东选集中曾有两句话“实际工作者须随时去了解变化着的情况,这是任何国家的Communist Party也不能依靠别人预备的。
所以,一切实际工作者必须向下作调查。
对于只懂得理论不懂得实际情况的人,这种调查工作尤其必要,否则他们就不能将理论和实际联系。
”“下决心长期下去蹲点,就能听到群众的呼声,就能从实践中逐步地认识客观真理,变为主观真理”这也侧面的说明了,要多了解基础东西,注重细节的收集,把握关键,才能做出正确的判断,成就大事。
要想比别人更优秀,只有在每一件小事上下功夫。
不能只看到人家成功的辉煌,而很少去关注他们工作中对细节的用心。
对于敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易。
因此,要积极倡导:花大力气做好小事情,把小事做细。
如果你热爱你的工作,你每天就会尽自己所能力求完美,而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情。
小事不可小看,细节彰显魅力。
当我们学习时,学习别人的专业,要注意多多观察其中的细节;当我们集中精力,想在平凡的岗位上创造更大的价值时,就要心思细腻,从点滴做起,以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事,以认真负责的心态对待每个细节.让我们做事都“烧好每一个平凡的1℃”,最终达到成功的目的!中国道家创始人老子有句名言:“天下大事必作于细,天下难事必作于易”。
意思是作大事必须从小事开始,天下的难事必定从容易的作起。
海尔总裁张瑞敏说过,把简单的事做好就是不简单。
伟大来自于平凡,往往一个企业每天需要做的事,就是每天重复着所谓平凡的小事。
一个企业有了再宏伟、英明的战略,没有严格、认真的细节执行,再英明的决策,也是难以成为现实。
“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。
”所以,大礼不辞小让,细节决定成败。
可以毫不夸张的说,现在的市场竞争已经到细节致胜的时代。
不论是从企业的内部管理,还是外部的市场营销、客户服务,细节问题都可能关系到企业的前途。
我对《细节决定成败》一书进行了反复而详细的阅读,读罢掩卷,心中觉得感触良多,现将感想列出一二,与大家共同探讨。
细节来自于制度现代企业的竞争是企业文化的竞争,是人的素质的竞争。
管理的基础是制度,肯德基、麦当劳是我们经常光顾的快餐店之所以几十年在世界各地畅销不衰,其核心竞争就是流程管理,肯德基和麦当劳的管理条例都有几千条,麦当劳为了保持食物的新鲜度,汉堡包炸出7分钟后卖不掉就要扔掉,为了不造成浪费,这7分钟就是经过详细的测算。
所以走遍世界各个店,我们吃到的炸鸡腿、薯条、汉堡包都是一个味。
我们中国有八大菜系,扬名中外,但能搞起连锁经营的确很少,因为中国菜的味道完全是取决于厨师本身。
他的心情都会影响到菜品的质量。
更不用说更换厨师,中国菜系只有盐、味精少许,没有一种量化、细化的标准。
我曾经听了这样得一个故事,中国有个有名气的建筑家,搞了一辈子的房屋设计,让他最头疼的就是“香山宾馆”。
他在设计的时候非常注重细节。
哪个地方种什么树、什么花;哪个地方放石头,放什么样的石头,式样都有标明,但工人在施工的时候,完全没有按照设计方案,因为他们认为这也不是盖房子,完全没有必要,于是建筑时随心所欲,怎样施工方便怎么作,其结果可想而知。
因此我认为要有好的细节管理,首先要有严格的管理制度的管理细节来保障。
细节来自于用心4药品常识 4用药指南 4家庭药箱 4四季用药 4中药园地美国现任国务卿鲍尔其出身学历仪表均极为平凡,但在国内却倍受美国民众推崇,成就了一番显赫事业,探究其源头,与他本人注意细节的领导风格也不无关系。
成功的领袖或管理大师多半认为:大礼不辞小让,大行不顾细谨。
身为领导人眼光要远、注意大事、少管细节。
但是鲍尔却要求领导人一定要注意细节,并充分掌握信息的进出。
他在担任参谋首长联席会议主席时,期间数次鹰派想发动战争,都因為他能够提出详实而精确的伤亡数字和代价而作罢。
他认为如果能掌握细节,就会做出截然不同的决定。
他说主管一定要清楚部门的状况,并安排掌握这些信息的管理,他认为领导人若消息灵通就可以事前化解致命的伤害。
我们只要用心留意我们工作的每一处细节,用心一一做好,俗话说:商场如战场。
我们是通信服务公司,行业性质决定了服务是企业的生命,而我们客户部的工作,更是服务中服务。
务必要从一点一滴做起,每个细节,每个操作流程,都要规范细致,要让客户感受到联通的服务和关怀,不能有丝毫的马虎。
这就要求我们自己必须要做到扎实工作,用心服务,以客户的满意为首要目标。
客户在我们的服务中受益决不是一句空谈,我们必须把服务的每一个细节都做好,让客户从点点滴滴的服务中体会到联通的真诚。
细节来自于创新著名管理学家德鲁克认为,现代企业管理的一项基本职能就是创新。
创新是知识经济的本质特征,也是企业生存和持续发展的灵魂,我曾经看到过一个鲜活的报纸营销创新案例,在某市有四种报纸(A晚报,B日报,C时报,D商报),在以往的竞争过程中,只是在版面的一扩再扩,赠版一张又一张,价格能不涨就不涨,但都没有在整个流程的终端-----街头报摊方面做文章,于无声处是惊雷!竞争会带来变化,A晚报使报摊一改多年的沉默形象,一夜之内,将几百个喇叭发到每个路口的报摊上,播放人们熟知的《卖报歌》:卖报,卖报,新闻早知道!A晚报,今日新闻真不少,生活离不了..交通、股市、时事我来报!A晚报,A晚报,老百姓的知心报 ... ...播放的乐曲,当日新闻提要,很是吸引上班族,纷纷停车购买,A晚报销量在四种报纸中突破重围,销量大增!!一个花费不多的营销策略,却有着出奇兵之效,不得不使人暗自感叹。