20081996李莫菲家电下乡调查报告

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“家电下乡”暑期社会实践调查报告

家电下乡暑期社会实践调查报告”“实践活动的背景受金融危机的影响，出口需求严重下降，扩大内需成为各方共识，“家电下乡”政策在这样的背景下的应运而生。

从2009年2月起，“家电下乡”开始向全国推广，我国农村户口公民可享受家电销售价格13%的财政补贴。

“家电下乡”的政策一经出台，家电厂商不亦乐乎地进行“家电下乡”的标示招标，各地经销商也蜂拥而动喜迎家电市场的再次繁荣。

新形势下，全国范围内推广“家电下乡”。

此调研报告的撰写旨在展示家电‘以旧换新'政策的实施及实施中出现的问题”这个调研主题展开。

我们通过实地调研，发现总结家电“以旧换新”政策在实施过程中出现的问题，向各方征求意见，为政府献策，积极参与到构建社会主义和谐社会的浪潮中，以实现惠民的目的。

目前中国城镇居民冰箱、彩电和空调每百户的拥有量都在百台左右，正处于更新换代高峰期。

在当前国际形势复杂多变、欧债危机对中国出口造成冲击的背景下，通过加大消费刺激力度，持续拉动内需，实施家电“以旧换新”政策具有重要意义，也有利于加快经济方式的转变。

我们此次调研活动对家电“以旧换新”政策进行宣传并答疑，使该政策真正的贴近人民，惠及大众，体现了政府“为人民服务”的宗旨和“对人民负责”的原则。

我们通过参考有关文献讨论制定了访谈问题和调查问卷，对商家、消费者分别进行调研。

通过调研，我们发现商家在实施该政策的过程中遇到了资金周转困难等问题，一部分消费者对此项政策不了解甚至存在误解。

我们此次调研通过后期整理调查所得的结果与数据并进行汇总与分析，力求提出合理化建议来解决以上遇到的问题，从而完善家电“以旧换新”的政策，让国家的惠民政策真正的达到惠民的目的，使广大消费者受益。

实践活动的目的为了解我们家乡“家电下乡”政策运行情况和现状，“家电下乡”对于扩大内需，保持我国经济平稳较快增长是否具有重要意义，是否有利于拉动农村消费和行业发展，是否有利于改善民生，以及对农村生产和流通服务体系的完善是否又有所促进，“家电下乡”政策是否有通过发挥财政资金的杠杆作用，引导更多的企业关注农村市场。

家电下乡社会实践调查报告

家电下乡社会实践调查报告陕西理工学院经济与法学学院经济1101班祁佳辉高盼家电下乡社会实践调查报告家电下乡推广工作是促进社会主义新农村建设、提高农民生活质量、扩大农村消费的一项重要举措。

针对这一政策，本组进行了一系列“家电下乡”、家电“以旧换新”暑期社会实践查询拜访，旨正在收集对于“家电下乡”售后维修办事工程的现实情况和反馈意见，为进一步完美相关政策和实施细则提供建议，同时锻炼自身实践调查访问能力和加强参与社会活动的认识。

关键词：家电下乡；补贴流程；售后服务；促进内需；农村市场；不正当竞争前言：为了将研究性学习与社会实践相结合,当代大学生们应该走出校园,走向社会,去关心社会发展,去关注社会问题,去尝试解决自己研究的社会问题, 改变学习方式,拓展学习资源,拓宽发展空间;参与社会实践,激发学习兴趣,增进生存体验;主动服务社区,形成服务意识,强化社会责任.为此今年暑假我进入了菏泽市汇通家电量贩去工作,在商店进行销售工作,并帮助售后服务人员维修返修电器.利用这个锲机,我也做了一个关于“家电下乡”的暑期社会调查的实践报告。

受金融危机的影响，出口需求严重下降，扩大内需成为各方共识，“家电下乡”政策在这样的背景下的应运而生。

它是促进社会主义新农村建设、提高农民生活质量、扩大农村消费的一项重要举措，对扩大内需、改善民生、保持经济平稳较快发展具有重要意义。

同时,考虑到农民对于家电产品使用成熟度较低,应加强和完善售后、维修及培训服务,确保农民买得放心、用得满意。

家电下乡与汽车下乡、摩托车下乡,都是国务院做出的重要决策,既是实现惠农强农目标的需要,也是拉动消费带动生产的一项重要措施。

为了解我们家乡“家电下乡”政策运行情况和现状，利用暑假回家时间对“家电下乡”基本情况进行了调查。

通过调查发现家电下乡存在的问题并提出合理建议使政策不断的完善。

结果显示：家电下乡”得到了大多数农民的积极响应，大大调动了农民购买家电的积极性，对刺激消费，改善农民生活起到了积极的作用。

有关家电下乡的调查报告

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从农民角度来看，家电下乡给农民带来的最直接的好处就是农民买家电的钱少了，他们大都乐意去买一些家电，提高自己的生活质量。然而，在这项政策实施的过程中还是存在一些问题，如刚实施时农民获得补贴的程序有些麻烦，家电下乡产品的型号有限制。也有一些农民不愿意买家电下乡产品，他们认为家电下乡产品的质量不如未中标产品的质量好。
——有关家电下乡的调查
度过了一年丰富多彩的大学生活，迎来了将近两个月的暑假。暑假期间，在学校的号召下，为提高自身的能力，加深自己对社会的了解，我进行了一次有关家电下乡政策的实践调查，在这次调查中，我了解了家电下乡的意义，以及这项政策所存在的一些问题，并且有了自己的看法和见解。
一实践过程
我国从2007年开始试行家电下乡政策，2009年2月开始在全国全面推行。家电下乡政策是深入贯彻落实科学发展观、积极扩大内需的重要举措，是财政和贸易政策的创新突破。主要内容是，顺应农民消费升级的新趋势，运用财政、贸易政策，引导和组织工商联手，开发、生产适合农村消费特点、性能可靠、质量保证、物美价廉的家电产品，并提供满足农民需求的流通和售后服务；对农民购买纳入补贴范围的家电产品给予一定比例(13%)的财政补贴，以激活农民购买能力，扩大农村消费，促进内需和外需协调发展。
自“家电下乡、汽车及摩托车下乡”补贴政策相继出台后,...采取强化政策宣传，建立服务窗口，规范办理流程，定期回访农户，帮助消费者维权“四项举措”，认真贯彻，全力服务，让这一惠农强农政策给更多的农民带来利益，提高生活质量，促进经济发展。截止2009年8月28日，...农户购买家电下乡电器788台，发放补贴款20余万元；79户购买了汽车下乡产品，发放补贴款22.1万元。今年第一季度，...农户共购买 “家电下乡”各类产品357台，补贴金额9万多元；购买“汽车下乡”和“摩托车下乡”产品15辆，补贴金额1万多元。第二季度的购买量更是有了大幅度提升。

家电下乡调查报告

家电下乡调查报告
一、背景
2016 年，国家提出“家电下乡”政策，以促进农村经济发展，增强农村消费能力。

此政策通过补贴生产企业、减少税收等措施，鼓励家电企业向农村市场倾斜，并推广新能源、智能家电等新产品。

二、目的
本次调查旨在了解农村消费者对家电下乡的认知程度、购买意愿、购买方式以及对相关政策的态度和建议，为进一步完善该政策提供参考。

三、调研方法
本次调研采用问卷调查法，分别在江苏省宜兴市三个乡镇随机抽取 200 名农村居民，共发放问卷 400 份。

四、调研结果
1.消费者对家电下乡的认知程度
调查结果显示，有 67% 的受访者听说过家电下乡政策，但仅有23% 的受访者了解该政策的具体内容。

2.购买意愿
调查发现，有 55% 的受访者表示有购买家电的意愿，但仅有13% 的受访者已经购买了家电产品。

3.购买方式
绝大部分受访者表示青睐实体店购买家电产品，只有 5% 的受访者更倾向于在线购买。

4.对家电下乡政策的态度和建议
调查显示，多数消费者对家电下乡政策表示认同，但也有不少受访者提出了以下建议：
1)加大宣传力度，提高农村消费者对政策的认知度；
2)完善售后服务体系，提高产品质量和售后服务水平；
3)提供更多样化的产品选择和服务，满足不同消费者需求。

五、结论
本次调查显示，家电下乡政策对促进农村经济发展有一定积极作用，但也存在宣传不到位、售后服务不足等问题。

建议相关政府部门继续优化政策，加大宣传力度和投入，提高产品质量和售后服务水平，进一步满足农村消费者不断增长的需求，推动家电下乡政策不断深入推进。

家电下乡售后维修服务调研报告

家电下乡售后维修服务调研报告一、调研目的和背景我司作为一家家电制造商，一直致力于提供高质量的家电产品，并且注重售后服务。

为了更好地了解家电下乡售后维修服务的现状和存在的问题，我们进行了一次调研。

二、调研方法本次调研采用问卷调查的方式，通过对一些农村家庭的调查，了解他们对售后维修服务的需求和满意度。

三、调研结果分析1. 农村家庭对售后维修服务的需求调查结果显示，绝大多数农村家庭购买家电产品后都非常重视售后维修服务。

约百分之九十的受访者表示，在购买家电产品时，售后维修服务水平是他们的重要考虑因素之一。

2. 农村家庭对售后维修服务的满意度对于已经使用过售后维修服务的农村家庭而言，大多数人对售后服务的满意度较高。

他们认为维修人员的专业能力和服务态度都比较好，并且能够及时解决问题。

然而，也有个别受访者对售后维修服务表示不满意，主要原因是维修人员的技术水平不够高，解决问题较慢。

3. 存在的问题和改进措施根据调研结果，我们总结了以下存在的问题和改进措施：（1）技术培训：提高维修人员的技术水平，加强技术培训，使其能够更好地解决问题。

（2）服务范围扩大：将售后维修范围扩大到更广的地域，提高服务覆盖率。

（3）服务速度提升：加强组织协调，提高售后服务效率，缩短维修时间。

四、调研结论通过这次调研，我们认识到家电下乡售后维修服务在农村市场中的重要性。

农村家庭购买家电产品后对售后维修服务的需求日益增长，大多数受访家庭对售后维修服务的满意度较高。

然而，我们也意识到目前售后维修服务还存在一些问题，如技术水平不高、服务速度较慢等。

针对这些问题，我们将采取相应的措施，提高售后维修服务的质量和效率。

同时，我们将进一步加强与农村家庭的沟通和合作，在产品设计和售后服务方面更好地满足他们的需求。

五、改进计划基于以上调研结果，我们制定了以下改进计划：1. 提高维修人员的技术水平，加强技术培训，以确保能够提供高质量的售后维修服务。

2. 扩大售后维修服务的覆盖范围，将售后维修服务扩大到更广的地域。

家电下乡调研报告

家电下乡调研报告在人们越来越注重自身素养的今天，报告与我们愈发关系密切，多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。

一听到写报告就拖延症懒癌齐复发？下面是我精心整理的家电下乡调研报告，仅供参考，欢迎大家阅读。

家电下乡调研报告1一、摘要家电下乡是国务院于20xx年为拉动内需、提升农村生活水平的一项重大战略工程，是深入贯彻落实科学发展观、积极扩大内需的重要举措，是财政和贸易政策的创新突破。

实施一年一年以来，取得了重大成果。

由于工信部为政策实施的主管部门，其隶属学校学生利用暑期时间进行了社会实践调研，以真实反映工程实施情况。

调研过程中，我与一位就读于人力资源管理专业的同学合作。

我们用四天时间走访了所需调查的网点，详细记录了调查表上的所需填写的内容。

此外，通过她有效的沟通，使得调查内容更加可信。

调研报告分为5个部分，详细、有层次地突出此次调研的成果。

从总体上看，家电下乡政策调动了农民购买家电的积极性，促进了农村经济、生活水平的进一步发展。

各个中标的品牌也实现了实惠消费者和盈利的双赢。

维修网点在售后方面也做得很周到，使消费者既感到了产品的优惠，又享受了高质量的服务。

在调查中，也不免发现了一些在实施过程中的不足和需要改进的方面，如对政策的不了解。

调研报告中，详尽、分点说明了这些问题。

二、调研过程2.1走访被调查网点此次调研需要完成对三家网点的走访、消费者调查、信息采集等任务。

由于三个网点在我所在城市的分布相对分散，我们利用四天时间分别走访了这三家维修网点。

从整个调查过程来看，当说明来意后，网点中的工作人员还是相当的配合。

这得益于与我合作的同学良好的沟通技巧，同时，也在一定程度上反映出作为“家电下乡”工程最基层的工作者，他们还是很愿意将自己在工作及与消费者打交道的过程中所掌握的情况和遇到的问题向宏观反映，以是整个工程的实施得到优化。

在调查消费者环节，我们采取了两种方式——首先是向一些家里购买了家电下乡产品的同学投递调查表，请他们帮助填表；二是随机向行人发放调查表。

家电下乡社会实践报告

家电下乡社会实践报告受金融危机的影响，出口需求严重下降，扩大内需成为各方共识，“家电下乡政策”正是在这样的背景下应运而生。

贯彻落实党中央、国务院加强和改善宏观调控决策部署，实施积极财政政策，“家电下乡”政策是深入贯彻落实科学发展观，积极扩大内需的重要举措，是财政和贸易的政策的创新突破。

“家电下乡”政策能增进社会主义新农村建设，提高农民生活质量，扩大农村消费，统筹国内外市场。

我校响应教育部的号召参与了为了了解“家电下乡”产品售后服务维修服务情况的暑期社会实践。

利用暑假回家时间对“家电下乡”政策及产品售后维修服务的基本情况进行了调查。

采用指定网站上统一的调查问卷调查表对家乡的村民和指定维修网点通过电话和面谈几种方式进行了调查，共选取调查了离家近的3个网点。

结果显示：家电下乡产品售后维修服务人员工作积极认真，大多数进行过售后维修服务咨询和维修的消费者都比较满意。

但是还有一些消费者对售后维修服务的方式政策等不太了解。

总的来说，“家电下乡”得到了大多数农民的积极响应了，大大调动了农民购买家电的积极性，对刺激消费，改善农民生活起到了积极的作用。

可以说“家电下乡”政策的确是一项惠及广大农民的民心工程，其中售后维修服务更是深得民心，也为“家电下乡”政策早就了很好的口碑。

我调查的主要是我的家乡海安县境内的“家电下乡”产品售后维修部，分别对维修网点和消费者都进行了问卷调查。

据调查，参与“家电下乡”政策的家电有很多，包括：洗衣机，彩电，电冰箱，冷柜，手机，电磁炉，微波炉，空调，电脑，热水器系列等等，涉及的品牌有很多。

对维修网点我进行了以下几个方面问题的调查。

1.、产品售后维修网点的基本信息，对其地址、经营范围等进行了详细的了解2、产品售后维修部与产品生产企业的经营关系：一般都是特约经营的，售后服务网点也是自有的。

3、一般产品维修的主要原因：这个要视维修产品的品种而定。

像洗衣机、彩电、空调等都是有关安装调试的问题;电脑、冰箱等一般是使用者操作不当引起的问题；其他还有部分则是由于操作功能较为复杂。

家电下乡自查报告范文

家电下乡自查报告范文尊敬的各位领导：兹向阁下呈报家电下乡自查报告，总结了我公司家电下乡政策的实施情况及存在的问题，并提出了改进措施。

报告如下：一、政策实施情况1.家电下乡政策的背景与目标家电下乡政策是国家为促进农村经济发展和改善农民生活而推出的扶持政策。

旨在通过将家电产品引入农村，提供便利的生活条件，促进农村消费，激发农村市场潜力，推动农村经济发展。

2.政策宣传与推广我公司积极响应国家政策，通过电视、广播、报纸等多种媒体广告形式，向农村消费者宣传家电下乡政策，提高他们对政策的认知和理解。

此外，我公司还在农村举办了多次家电下乡展销活动，为消费者提供优惠购买的机会，进一步推广了政策。

3.产品适应性与质量保证为了适应农村消费者的需求，我公司开发了一系列适合农村使用的家电产品，如农村版太阳能灶具、农村版冰箱等。

同时，我公司严格控制产品质量，保证产品的安全可靠，提高农民对产品的信任度。

4.销售渠道与服务保障为了更好地服务农村市场，我公司开通了线下销售店面，与农村小店合作，提供方便、快捷的购买渠道。

同时，我公司还建立了农村售后服务团队，保障产品质量问题的及时处理和解决。

二、存在的问题1.宣传力度不够尽管我公司通过多种媒体形式进行了家电下乡政策的宣传，但由于农村地域广阔，部分地区的宣传力度不够，导致部分农村消费者对政策不了解或认知不足。

2.产品适应性有待提高我公司的农村版家电产品在适应性上还有待提高。

部分产品的功能和性能仍不符合农村消费者的实际需求，这导致了产品销售的局限性。

3.销售渠道建设不完善我公司目前的销售渠道仍以线下销售店面为主，而农村地域广阔，线下销售店面的数量和覆盖面有限，无法满足农村消费者的购买需求。

4.售后服务不到位我公司的农村售后服务团队在人员数量和能力上仍有不足之处，无法及时处理和解决产品质量问题，给消费者带来了一定的困扰。

三、改进措施1.加大宣传力度我公司将进一步加大家电下乡政策的宣传力度，通过增加广告投放频次、加强与媒体的合作等方式，提高农村消费者的对政策的认知度和理解度。

暑期关于家电下乡社会实践调查报告

暑期关于家电下乡社会实践调查报告实践目的通过对家电下乡的调查，使自己更了解社会、认识国情，加深对毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系基本原理的理解，深化对党的路线方针政策的认识，增强历史使命感和社会责任感。

同时，还可以锻炼毅力、培养品格，增长才干、关注民情，提高认识问题、分析问题和解决问题的能力，培育创新精神，使自己真正成为中国特色社会主义伟大事业的合格建设者和可靠接班人。

实践内容一、家电下乡的概念家电下乡政策是深入贯彻落实科学发展观、积极扩大内需的重要举措，是财政和贸易政策的创新突破。

主要内容是，顺应农民消费升级的新趋势，运用财政、贸易政策，引导和组织工商联手，开发、生产适合农村消费特点、性能可靠、质量保证、物美价廉的家电产品，并提供满足农民需求的流通和售后服务；对农民购买纳入补贴范围的家电产品给予一定比例(13%)的财政补贴，以激活农民购买能力，扩大农村消费，促进内需和外需协调发展。

家电下乡推广工作是促进社会主义新农村建设、提高农民生活质量、扩大农村消费、统筹国内外市场的一项重要举措。

投标人应充分考虑农村消费环境差异和农民消费水平特点，研究开发物美价廉、性能可靠、质量保证、节能环保、操作简单的家电产品。

同时，考虑到农民对于家电产品使用成熟度较低，应加强和完善售后、维修及培训服务，确保农民买得放心、用得满意。

家电下乡与汽车下乡、摩托车下乡，都是国务院作出的重要决策，既是实现惠农强农目标的需要，也是拉动消费带动生产的一项重要措施。

二、家电下乡补贴政策创新之处财政补贴家电下乡政策，是对农民购买家电下乡产品给予补贴。

将补贴品种和型号、补贴的比例、补贴资金的负担等政策设计好，将补贴流程设计既科学合理，又简便易行，确保补贴资金及时拨付给农民是最关键的。

但家电下乡政策与其他对农民补贴政策的不同之处：1、以往对农民的补贴主要侧重于生产，而家电下乡是对消费环节的补贴，只有农民购买了家电才给补，直接拉动消费。

2、家电下乡利用财政政策杠杆，引导生产企业设计、开发、生产适合农村消费的产品，完善售后服务，同时引导经销商健全农村家电流通网络、改善农村消费环境，实现了财政政策与生产、贸易政策的结合，利民、利企、利国，农民得实惠、企业得市场、政府得民心。

家电下乡自查报告

家电下乡自查报告一、背景介绍随着农村经济的发展和农民收入的增加，家电产品在农村地区的销售逐渐增加。

然而，由于农村市场的特殊性以及消费者对于家电产品的需求不同，一些家电企业在农村销售中存在一些问题。

为了进一步改善农村市场的营销环境，提高产品质量和服务水平，我们公司进行了一次家电下乡自查活动。

二、自查活动内容自查活动主要包括以下几个方面：1. 产品质量和性能调查：针对已销售的产品进行质量和性能检测，确保产品符合国家标准，并能够满足消费者的需求。

2. 销售渠道调查：调查销售渠道，包括经销商、代理商和零售商等，检查其资质和经营情况，提高销售渠道的规范化和透明度。

3. 售后服务调查：对销售的产品进行售后服务调查，包括维修服务的及时性和质量，客户投诉的处理情况等。

4. 市场宣传和推广调查：了解产品在农村市场的宣传和推广情况，包括广告投放的情况、宣传方式的适应性等，提高产品的市场知名度和消费者的购买意愿。

三、自查活动成果通过自查活动，我们发现了一些问题并采取了相应的措施：1. 产品质量和性能问题：在自查中发现了部分产品的质量和性能不符合国家标准，在第一时间进行了整改，并重新进行了检测，确保产品的质量和性能符合要求。

2. 销售渠道问题：发现一些非法经销商和代理商在农村市场销售假冒伪劣产品，我们立即采取了法律措施，取缔了非法渠道，并加强了对销售渠道的管理和监督。

3. 售后服务问题：发现了部分产品的售后服务存在滞后和不规范的情况，我们加强了对售后服务团队的培训，并成立了专门的客户服务部门，提高了售后服务的响应速度和质量。

4. 市场宣传和推广问题：发现了产品在农村市场的宣传和推广不足，我们重新制定了农村市场宣传方案，并加大了对农村市场的推广力度，提高了产品的市场知名度和消费者的购买意愿。

四、自查活动总结通过这次家电下乡自查活动，我们进一步了解了农村市场的需求和问题，提高了产品的质量和服务水平，加强了对销售渠道和售后服务的管理和监督，提高了产品在农村市场的市场占有率和竞争力。

家电下乡社会实践调查报告

家电下乡社会实践调查报告受金融危机影响，出口需求严重下降，扩大内需成为各方共识。

在此背景下，“家电下乡”政策应运而生。

是推进社会主义xx农村建设、提高农民生活质量、扩大农村消费的重要举措，对扩大内需、改善民生、保持经济平稳较快发展具有重要意义。

为了解家乡“家电下乡”政策的运行情况和现状，采用* *入户时间对“家电下乡”基本情况进行了调查。

采用学校统一问卷，对家乡村民和“家电下乡”指定销售点进行电话和面对面访谈调查。

共调查了* *多家电指定销售点和* *多农户。

结果显示，“家电下乡”得到了大多数农民的积极响应，极大地调动了农民购买家电的积极性，对拉动消费、改善农民生活起到了积极作用。

可以说，“家电下乡”政策确实是惠及农民的民心工程。

现将调查情况报告如下：1.农、商、xx将相互受益，实现共赢。

首先，农民受益。

农民是“家电下乡”政策的直接受益者。

他们购买家电获得13%的xx补贴，惠农助农政策得到体现。

调查结果显示，有* *%的受访者购买了“家电下乡”的指定产品，可以说在农民中非常受欢迎。

同时，“家电下乡”让农民用上性价比高、服务有保障的xx家电，尽快享受经济社会发展成果。

特别是在农村普及彩电、手机，可以丰富农民精神文化生活，帮助农民了解xx政策，获取更多市场信息，学习生产技术，增加农民收入。

这是贯彻落实xx工业反哺农业、城市支持农村的政策，逐步缩小城乡发展差距，实现农村经济社会全面发展的具体体现。

其次，商家得到了市场。

调查结果显示，政策实施后，一些企业的产出增长了* *%。

国际金融危机来临后，产品出口受到严重限制，而中国是全球X大家电生产国和出口国，彩电、冰箱、洗衣机、手机产量居世界第一，出口受阻，企业发展遇到很大困难。

推动家电下乡激活了农村市场，很大程度上消化了家电过剩产能，为企业调整产品结构、促进行业健康发展开辟了xx路。

X之后，xx在农村的政策运用更加灵活。

推进“家电下乡”政策，不仅仅是给xx一些支持，更是弥补。

家电下乡暑期社会实践调研报告范文

家电下乡暑期社会实践调研报告范文实践报告摘要：我此次调研的主要内容是家电“以旧换新”政策的售后情况及实施中出现的问题以及百姓对此政策的看法及建议。

在调研过程中，我主要采用调查问卷的方法对课题展开调研。

在实地调研中，通过访谈，我了解到商家在实施该政策中遇到的一些问题，以及商家提出的关于政府该如何进一步完善家电“以旧换新”这项政策的建议。

在对消费者调研方面，我共调查两人，并在发放调查问卷的同时与消费者进行了访谈，获知了他们对该政策的了解程度和评价，收到明显的成效。

正文：这是大学的第二个暑假，我开展了以家电下乡为题目的暑期社会实践活动。

家电下乡，是国家为了扩大内需，提高农民生活质量，缩短城乡差距而出台的一项利国利民的政策。

它有响应了在经济危机中国家的四万亿经济促进计划，有利于改善人民的生活质量，有利于社会稳定和国家的长治久安，可谓是一项划时代的英明决策。

从七月中旬到八月初,我的暑期社会实践持续了大概半个月之久.华联电器是五河一家知名的电器卖场,暑期实践的接收单位并不好找,尤其是在五河这个经济并不发达的城市,因为学生没什么经验,而且社会劳动力很充裕.我也是经别人介绍才能在华联电器卖场里做半个月的假期工.因为是找了熟人,所以我更对这次实践机会倍加珍惜.在这半个月的实践生活中,我瑾记在课堂上老师讲的为人处事的方法,严于律己,宽以待人.以和谐处事为本.在这不长的时间里,我学会的很多东西,理解了很多东西.首先，在与社会的接触过程中，我深深的感受到人的复杂性。

实际中的人和现实中的人是不一样的，实际中的人是有感情的，是不可预料的，是不完全听从指挥。

人心不可测，俗话说，画鬼容易画人难，人心隔肚皮，可想不可料。

为人处事，不仅要按常理考虑事情，而且要从别人的角度看待问题所在，每个人都有每个人的想法，每个人的想法都有必然和偶然两方面。

哲学的思考方法是，以抽象的意志存在，以具体的方式存活，当必然遇见了偶然，必然向偶然让步。

也就是说，在大多数时候偶然是占上风的，这也就加重了人心的不可预料性。

关于家电下乡产品销售情况调查报告（推荐5篇）

关于家电下乡产品销售情况调查报告（推荐5篇）第一篇：关于家电下乡产品销售情况调查报告关于家电下乡情况调查报告（一）导语为了贯彻落实国务院关于促进家电下乡的指示精神，财政部、商务部在反复调查研究的基础上，提出了财政补贴促进家电下乡的政策思路。

为稳妥推进，自2007年12月起在山东、河南、四川、青岛三省一市进行了家电下乡试点，对彩电、冰箱（含冰柜）、手机三大类产品给予产品财政资金直补。

我于2010年8月17日对万家镇万利街上的家电商铺进行了实地调查，对于下乡家电的销售情况有了大体了解。

还通过对国家关于家电下乡政策的阅读对国家家电下乡决策有了进一步的理解。

（二）正文从2009年2月1日起，家电下乡在原来14个省市的基础上，开始向全国推广，产品也从过去的四个增到八个，除了之前推出的“彩电、冰箱、手机、洗衣机”之外，本次家电下乡又新增了摩托车、电脑、热水器和空调。

它们和彩电等产品同样享受国家13%的补贴。

各个省市可以根据各地区不同的需求在这四个产品中选择两个进行推广。

2010年3月29，财政部和商务部日前印发了《新增家电下乡补贴品种实施方案》，在这些新增品种中，电动自行车最受消费者青睐，并将成为第十大家电下乡品种。

也就是说，电动自行车成功成为继电视机、洗衣机、冰箱（冰柜）、手机、空调、电脑、热水器、微波炉、电磁炉之后的第十大家电下乡品种。

具体到补贴限额上，财政部明确，电动自行车的补贴限额为260元，电视机为445元，抽油烟机为338元，电饭煲为65元，抽油烟机为338元，燃气灶为195元，电压力锅为78元，DVD影碟机为65元。

方案明确，对农民以及国有农、林场职工在户口所在省（区、市）内购买新增品种，按销售价格的13%给予财政补贴。

通过实地调查发现家电下乡产品的销售情况比之于补贴政策颁布之前有了很大上的提高。

07年之前家有电视机的住户比例为90%，电冰箱（含冰箱）所占比例为40%，手机所占比例为50%，空调、电脑几乎没有对于农村来说是个新鲜事物，太阳能所占比例为10%。

家电下乡自查报告范文

家电下乡自查报告范文自查报告：一、背景介绍：近年来，家电下乡政策的实施使得农村地区家电市场快速发展。

为了加强家电企业对产品质量和服务的管理，提高用户体验和满意度，我们公司对自身家电产品在农村市场的销售情况进行了自查。

二、自查内容：1. 产品质量：a) 对产品的外观进行检查，确保无明显缺陷、污损或破损；b) 检查产品的核心功能是否正常，如电视机、冰箱的温度控制、洗衣机的洗涤效果等；c) 检查产品配件的完整性和质量，如电视遥控器、冰箱密封条等；d) 检查产品的安全性能，如电器插头、漏电保护装置等的正常工作。

2. 售后服务：a) 调查农村地区售后服务网点的覆盖情况，是否能及时满足用户的售后需求；b) 检查售后服务人员的技术水平和服务态度；c) 分析售后服务满意度调查结果，了解用户对售后服务的评价和建议；d) 检查公司的产品保修期限和售后服务政策是否与政府规定相符。

3. 价格合理性：a) 调查农村地区同类产品的价格，与公司产品进行比较，了解价格是否合理；b) 分析农村地区用户对价格的敏感程度和购买力，优化定价策略；c) 检查产品的性价比，确保为用户提供有竞争力的价格与质量。

4. 渠道管理：a) 对农村地区的销售渠道进行评估，包括经销商的数量、地理分布和经营状况；b) 分析渠道销售额、库存和市场份额等数据，了解渠道的销售情况；c) 调查经销商对公司的合作满意度和需求，改进合作关系；d) 检查市场推广措施的执行情况和效果，评估市场推广策略的有效性。

三、自查结果和改进措施：1. 产品质量方面：a) 自查中发现部分产品存在外观缺陷问题，将加强生产过程中的质量把控；b) 针对核心功能方面的问题，将提升产品设计和制造工艺，确保产品性能稳定；c) 配件质量问题明显较少，但仍将加强配件质量管理以提升用户体验；d) 在安全性能方面，已确保所有产品均符合国家安全标准。

2. 售后服务方面：a) 售后服务网点的覆盖率较高，但部分地区存在服务滞后的情况，将加大对农村地区售后服务网点的投入；b) 售后服务人员的技术水平普遍较高，但部分人员服务态度需进一步改善，将加强培训和考核；c) 根据用户调查结果，将及时解决用户反映的问题，并完善用户投诉处理机制；d) 公司的产品保修期限和售后服务政策已与政府规定相符。

家电下乡调查报告

家电下乡调查报告一、调查背景在中国农村地区，随着农村经济的发展和农民收入的提高，农村居民对生活品质的要求也逐渐增加。

其中，家电产品的普及和使用成为了农村居民关注的焦点。

为了解“家电下乡”政策的实施效果和农村居民对家电的需求和态度，我们进行了调查。

二、调查方法本次调查采用问卷调查的方式，我们设计了一份针对农村居民的问卷，并通过线下走访和线上发送问卷的方式进行调查，共收集到500份有效问卷。

三、调查结果1.家电普及程度根据调查数据显示，农村居民家庭拥有家电产品的普及程度正在不断提高。

其中，电视机是农村居民家庭拥有率最高的家电产品，达到了80%；其次是冰箱，拥有率为50%；洗衣机和空调器的拥有率分别为30%和20%。

家电产品普及程度明显高于过去几年。

2.家电购买方式调查显示，农村居民购买家电产品的方式主要有两种，一种是线下购买，包括专卖店和超市等实体店铺，占比为60%；另一种是线上购买，包括电商平台和社交媒体等网络渠道，占比为40%。

可以看出，线上购买方式逐渐增加，这与农村电商的发展有关。

3.家电使用需求农村居民对家电产品的使用需求主要集中在电视、冰箱和洗衣机等基本家电上。

他们希望能购买到质量可靠、价格相对较低的产品，帮助他们提升生活质量和提高家庭工作效率。

此外，还有一部分农村居民表示对空调器、电脑和智能家居等高端家电产品的需求。

4.家电品牌选择调查结果显示，农村居民购买家电产品时主要关注品牌信誉度、产品性能和价格等因素。

他们更倾向于选择知名品牌，认为这些品牌的产品质量和售后服务更可靠。

同时，价格也是他们购买家电时需要考虑的重要因素。

5.家电维修和售后服务对于家电维修和售后服务，调查显示农村居民普遍感觉到存在一定的问题，其中最主要的问题是维修师傅难以找到和拖延修理时间。

为了解决这些问题，他们希望能够有更多的品牌维修服务点和专业维修人员进入农村地区，并提供更加便捷和高效的售后服务。

四、对策建议1.加强品牌宣传家电企业可以通过广告、推广活动和线下推广等方式，提高品牌知名度和美誉度，进一步增强消费者对品牌的信任度，从而提升产品销量和市场份额。

家电下乡调查报告3篇

家电下乡调查报告第一篇：背景介绍及调查目的随着我国农村经济水平的提高以及消费观念的改变，农村消费市场日益壮大。

其中，家电下乡政策是推动农村消费升级的重要手段之一。

该政策旨在鼓励家电厂商将优质、实惠的家电产品销售至农村市场，以满足农村居民日益增长的购买需求，同时促进家电产业的发展，带动农村经济增长。

本次调查旨在了解家电下乡政策实施以来，农村市场家电消费的现状及趋势，以及消费者对家电产品的需求和偏好，从而为家电企业提供有价值的市场信息，帮助其更好地制定营销策略和产品设计。

第二篇：调查方法及结果1.调查方法本次调查采用问卷调查法，调查对象为各地农村居民。

问卷包括开放性问题和定量化问题，共计10道题目，涉及到家电下乡品牌、品质、价格、销售渠道以及售后服务等方面。

2.调查结果（1）家电种类调查显示，目前农村市场消费最高的家电产品为电视、洗衣机、冰箱和空调，其中电视是最受欢迎的家电。

（2）家电购买频率超过50%的调查对象表示他们购买家电的频率为3年到5年1次，与城市居民相比，他们购买家电的频率相对较低。

（3）品牌偏好在品牌选择方面，大部分被调查者倾向于选择国内品牌，其中美的、格力、海尔和海信是最受欢迎的品牌。

（4）价格考虑因素农村居民在选择家电产品时，更加看重价格因素。

超过50%的被调查者表示价格对他们的选择有很大影响。

此外，性能和售后服务也是他们考虑的因素。

（5）销售渠道家电下乡政策推动了家电产品在农村市场的销售。

调查结果显示，超过50%的农村居民在乡镇家电卖场购买家电产品，仅有少数人选择在城市购买后带回农村使用。

（6）电商购买电商在城市消费市场已经得到广泛应用，但在农村市场尚未普及。

调查结果显示，仅有20%的被调查者表示他们会在电商上购买家电产品。

第三篇：调查分析及建议1.调查分析通过本次调查，我们可以看出，家电下乡政策推动了农村市场家电消费的增长。

然而，农村居民在家电购买方面的需求与城市消费者存在一定的差异，价格和品质是他们更加关注的因素。

“家电下乡”暑期社会实践调查报告

“家电下乡”暑期社会实践调查报告受金融危机的妨碍，出口需求严峻下落，扩大内需成为各方共识，“家电下乡”政策在如此的背景下的应运而生。

它是促进社会主义新农村建设、提高农民日子质量、扩大农村消费的一项重要举措，对扩大内需、改善民生、保持经济平稳较快进展具有重要意义。

为了解我们视力故乡“家电下乡”政策运行事情和现状，利用暑假回家时刻对“家电下乡”基本事情进行了调查。

采纳学校统一的咨询卷调查表对视力故乡的村民和“家电下乡”指定销售点经过电话和面谈几种方式进行了调查，共调查了10多个家电销售指定点，60多户农户。

结果显示：家电下乡”得到了大多数农民的积极响应，大大调动了农民购买家电的积极性，对刺激消费，改善农民日子起到了积极的作用。

能够说“家电下乡”政策的确一项是惠及广阔农民的民心工程。

现将调查事情报告如下：一、农民、商家、政府多方受益，实现多赢。

其次是商家得市场。

调查结果显示，部分商家在政策实行之后，产量增加50%之多。

在国际金融危机来临之后，产品出口受到严峻制约，而我国是世界最大的家电生产和出口国，彩电、冰箱、洗衣机、手机产量均居世界第一，出口受阻，企业进展遇到较大困难。

推广家电下乡，使得农村市场被激活，很大程度上消化了家电产品过剩产能，为企业调整产品结构、促进行业健康进展拓开了新的道路。

最后是政府在农村的政策得到更灵便的运用。

推广“家电下乡”政策政府别仅仅是给一些财政支持，一“补”了之。

而是经过发挥财政资金的杠杆作用，引导更多的企业关注农村市场，别断建立和完善面向农村的生产、流通和售后服务络，改变长期形成的以单一供给结构面向差别很大的城乡二元结构的状况，实现协调可持续进展。

二、“家电下乡”政策实行中存在的一些咨询题。

调查显示“家电下乡”政策运行中也存在一些咨询题。

首先是农民的收入低制约着家电产品的消费。

我们的调查范围均在西部贫困农村，依照调查者反映，近几年农民收入尽管有所增长，但收入水平仍然较低。

自然灾难的频繁发生更使农民对以后几年的收入增长难以确定，导致目前尽管手里有资金，但也别敢轻易去消费。