某公司人力资源管理手册wukuang1013
某公司人力资源员工管理手册
LG人力资源经管手册目录第一章手册的目的3第二章人力资源部的工作职责3第三章招聘工作5第四章新员工入司工作流程9第五章员工转正考核工作流程12第六章员工内部调动工作流程13第七章员工离职15第八章劳动合同16第九章薪资制度19第十章考勤经管21第十一章员工福利24第十二章绩效经管26第十三章奖励制度28第十四章违纪处分29第十五章培训与发展30第十六章职业生涯发展33第十七章人事档案经管35第一章手册的目的一. 公司在人力资源经管方面致力于达成以下目标:1构筑先进合理的人力资源经管体系,体现“以人为本”的理念,在使用中培养和开发员工,使员工与企业共同成长。
2保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。
保持人力资源系统的专业水平和道德规范。
3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。
二. 为达到上述目标,公司人力资源部编制本手册,以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。
三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。
四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。
人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见。
第二章人力资源部的工作职责一. 核心职能:作为公司人力资源的经管部门,选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动员工积极性,激发员工潜能,对公司持续长久发展负责。
二. 工作职责:1制度建设与经管A制订公司中长期人才战略规划;B制订公司人事经管制度,总分公司人事经管权限与工作流程,组织、协调、监督制度和流程的落实。
C核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划;D定期进行市场薪酬水平调研,提供决策参考依据;E指导、协助员工做好职业生涯规划。
2机构经管A配合相关部门,做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作;B公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等经管;C制订公司机构、部门和人员岗位职责;D公司及分支机构高级经管人员的考察、聘任、考核、交流与解聘经管;E监督、检查与指导分支机构人事部工作。
某公司人力资源操作管理手册
第一部分职责及规范第一节人事行政管理在现代企业发展中的意义 (4)第二节组织机构 (5)第三节职责人事行政管理中心职责 (6)人力资源部职责 (7)行政部职责 (8)后勤保障部职责 (10)分公司人事行政部职责 (11)第四节管理流程人事行政管理流程 (13)人事行政管理流程补充规定 (19)第二部分人力资源管理第五节组织机构管理定岗定编制度 (21)人员管理流程 (24)第六节招聘引进招聘管理制度 (25)岗位竞聘管理办法 (27)关于公司员工推荐人员在公司就职的规定 (28)第七节在职管理考勤管理制度绩效考核管理办法 (28)综合能力考核管理办法 (33)培训管理制度 (38)薪资管理方案分公司动态管理规范 (42)员工申诉管理规定 (43)外来人员社会保障管理规范 (45)储备人员管理办法 (46)第八节辞职辞退辞职辞退操作程序第三部分行政管理第一节行政办公管理会议管理制度公司内部会议、培训、活动的管理规定 (46)合理化建议管理制度 (47)传真机管理制度电话管理制度来宾接待规范 (48)值班管理制度第二节文档管理关于文件管理的规定 (48)档案管理办法 (51)印鉴管理制度第三节企业文化宣传制度企业文化发展规划第四节工作纪律保密制度 (54)第五节商标管理商标使用管理制度第六节行政处罚行政处罚程序第七节行政费用管理行政费用结算管理办法第四部分后勤保障管理第一节资产管理公司礼品管理规定 (56)资产管理制度 (57)笔记本使用管理规定 (57)办公用品领用管理规定 (59)第二节车辆管理车辆管理制度 (60)班车管理规定 (64)第三节安全保卫管理消防安全管理制度 (64)保安人员守则 (65)保安工作细则 (66)第四节卫生管理办公区卫生管理制度第五节宿舍管理公司集体宿舍有关规定 (71)宿舍收费的规定 (72)第六节食堂管理食堂员工工作规章制度 (73)第七节其它通讯费用报支规定 (74)行政合同签定的有关规定 (75)第一节:人事行政管理在现代企业发展中的作用和意义人事行政管理中心是永乐家电的人力资源管理和行政管理的职能机构,它直接隶属于公司总裁领导,下设人力资源部、行政部、后勤保障部。
某公司人力资源管理手册(DOC 48页)
某公司人力资源管理手册(DOC 48页)目录一、培训的概述二、新员工培训三、员工技能提升培训四、培训的计划与实施五、内部讲师政策六、外部讲师政策七、培训教材与器材八、培训需求分析九、培训管理制度十、培训效果十一、费用服务年限培训管理手册涉及的流程表格附表一培训体系运作流程附表二员工外训作业流程表附表三内部培训作业流程表附表四新员工培训计划表附表五新员工培训成果检测表附表六培训签到表附表七新员工上岗引导表附表八内训报名表附表九讲师授课记录表附表十内部培训课程意见调查表附表十一外训申请表附表十二培训心得报告附表十三外训调查问卷表附表十四员工培训记录表附表十五兼职讲师申报/年度考核表附表十六内部讲师推荐表附表十七培训协议书附表十八新飞电器培训体系图附表十九新飞电器培训体系接口图附表二十年度培训需求计划表附表二十一培训教室申请表附表二十二书籍购买申请表附表二十三技能培训协议附表二十四新员工师徒培训协议一、培训的概述目的:培训工作持续、系统的进行;通过知识、经验、能力的积累、传播、应用与创新,提升员工职业技能与职业素质,使之适应企业发展的需要。
培训原则:以符合企业发展与组织能力提升为基本原则,并注意针对性和系统性。
适用范围:本办法适用公司所有培训活动的计划、实施、效果评估等相关的工作。
归口管理:公司内训、外训及技工、职称考评等由人力资源部统一管理,由此产生的费用,须经人力资源部审核后转财务部批准报销。
责任:1、人力资源部责任i)人力资源部负责统筹规划公司教育培训并管控经费的有效使用,是公司培训体系/流程的主要责任人。
ii)拟订培训计划,执行培训计划。
iii)负责培训资源建设与管理。
尤其要组织培养内部培训师,建立公司的内部培训师队伍。
iv)负责日常培训运作管理。
如培训需求分析、培训组织与评估、培训固化、培训费用管理等工作。
v)负责培训基础行政工作。
如与外部培训机构建立并保持有效的联系、建立并完善员工培训档案、培训设施设备使用管理。
某公司人力资源管理手册
某公司人力资源管理手册总体框架:企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称,它是一种很重要的资源。
第一部分:人力资源管理的任务、内容、流程一、人力资源管理的基本任务:根据企业发展战略的要求,有计划地对人力、资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程,调动员工地积极性,发挥员工地潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。
二、人力资源管理的内容:三、人力资源管理流程:从员工使用的程序来看,人力资源管理流程为:人力资源部门根据企业的目标,岗位需要,按照职务说明书要求招聘符合条件的员工,员工进入公司后,通过上岗培训,具备上岗资格后担任某一职务。
员工在使用一段时间后,公司要对员工考核,考核结果形成的信息反馈是调整员工使用(奖励、晋升、降级、辞退)依据。
流程图如下:第二部分:XXXX公司人力资源管理建设的步骤及具体内容:一、XXXX公司人力资源管理建设的步骤具体步骤:分为四个阶段:第一阶段:99年3月15日——3月27日1.确立公司人力资源管理建设的整体框架(3月27日前完成)2.建立健全公司的人事管理制度(3月27日前完成)第二阶段:99年3月27日——4月15日根据现有的组织机构、岗位的设立,各部门进行职务调查和分析,编制每个岗位的职务说明书。
第三阶段:99年4月15日——5月5日1.编制公司薪资方案。
(4月20日完成)根据职务说明书,一方面进行岗位评估,确定各岗位的等级,由此确定工资等级,编制薪资方案(基础工资)部分。
2.编制绩效考核方案(5月5日完成)根据植物说明书,设定各岗位的年度工作目标,实现目标管理,确定绩效考核的标准,编制员工考核办法,以此决定奖金的发放、晋升的标准。
第四阶段:99年5月5日——6月30日建立和完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同等人力资源的其他内容。
某公司人力资源管理综合手册(71页)
人 力 资 源 管 理总体框架:企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称,它是一种很重要的资源。
第一部分:人力资源管理的任务、内容、流程一、 人力资源管理的基本任务:根据企业发展战略的要求,有计划地对人力、资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程,调动员工地积极性,发挥员工地潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。
二、 人力资源管理的内容:三、 人力资源管理流程:从员工使用的程序来看,人力资源管理流程为:人力资源部门根据企业的目标,岗位需要,按照职务说明书要求招聘符合条件的员工,员工进入公司后,通过上岗培训,具备上岗资格后担任某一职务。
员工在使用一段时间后,公司要对员工考核,考核结果形成的信息反馈是调整员工使用(奖励、晋升、降级、辞退)依据。
流程图如下:第二部分:仪科惠光公司人力资源管理建设的步骤及具体内容:一、 仪科惠光公司人力资源管理建设的步骤具体步骤:分为四个阶段:第一阶段:99年3月15日——3月27日1. 确立公司人力资源管理建设的整体框架(3月27日前完成)2. 建立健全公司的人事管理制度(3月27日前完成)第二阶段:99年3月27日——4月15日根据现有的组织机构、岗位的设立,各部门进行职务调查和分析,编制每个岗位的职务说明书。
第三阶段:99年4月15日——5月5日1. 编制公司薪资方案。
(4月20日完成)根据职务说明书,一方面进行岗位评估,确定各岗位的等级,由此确定工资等级,编制薪资方案(基础工资)部分。
2. 编制绩效考核方案(5月5日完成)根据植物说明书,设定各岗位的年度工作目标,实现目标管理,确定绩效考核的标准, 编制员工考核办法,以此决定奖金的发放、晋升的标准。
第四阶段:99年5月5日——6月30日建立和完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同等人力资源的其他内容。
某公司人力资源管理手册(doc 134页)
某公司人力资源管理手册(doc 134页)目录前言 (1)1.目的 (5)2.适用范围 (5)3. 名词解释 (5)4. 作业流程 (6)5. 作业内容 (7)6. 附件 (95)前言本手册主要从企业人力资源管理的视角,介绍了人力资源管理的基本理论和可操作方法,内容涉及企业组织机构职能及各岗位职责、人员招聘、人力资源信息管理、薪酬管理、福利管理、考核管理、相关制度及人力资源相关测评。
本手册介绍了业之峰公司的人力资源部的运作实务。
为使加盟商对人力资源部运作方面的工作具有更直接的了解,特提供部分市场部相关的管理表格,以供实际应用。
本手册尽可能为特许经营总部以及加盟商提供较为全面的参考以及理论上的依据。
本手册仅供参考,不包含可能被忽视的差异与不足,在今后实际运作过程中须不断进行修改,以完善其中的内容。
本手册属于业之峰特许经营总部为加盟商提供的“特许经营配套”的其中一项,“特许经营配套”的详细内容已在特许经营合同的“附件三”中有详细规定。
未经特许经营总部授权不得已任何方式改编、传递、转录本手册。
1.手册的说明特许经营是特许人与加盟商之间的“业务结合体”。
这是一种长期互动互惠关系,需要双方的承诺和付出,才能取得成功。
因此,加盟商和特许人首先应确立一个共同目标,在发展业务过程中双方应精诚合作,取长补短,齐心协力地为此目标作出贡献。
只有这样,“业之峰”特许经营体系才能增强实力,提高盈利,从而取得长远成功。
为了取得更高的成效,在经营业务的过程中,特许经营体系内的每一位成员都必须遵守“业之峰”所规定的营业程序、经营手法及市场策略;彻底了解特许人的远景与目标,同心协力,朝共同的利益努力。
作为“业之峰”特许经营体系中的一员并不容易,在运营的过程中,此“手册”与加盟商手册是非常珍贵的指导手册。
它包含许多有关业之峰总部的总体思想与管理方法,以及如何切实有效的进行相互间的配合的重要资料。
如果正确运用,将有助于展开全面管理工作,使日常业务能够顺利、畅快的进行,确保业务运作有效,职业道德及专业水准得以保持。
某公司人力管理手册(167页)
某某公司人力手册编写:某某公司人力资源部审核:签发:第二部分人力管理第一章思想篇一、人力管理发展历程奴力资源管理客户价值最大化师傅经济树状结构劳力资源管理员工价值最大化家族经济金字塔结构人力资源管理企业价值最大化市场经济扁平结构知力资源管理社会价值最大化社会经济网状模式智力资源管理生态价值最大化生态经济自组织结构二、人力资源管理政策1、人力资源管理目的:为了整个组织的运行及组织目标的实现提供保障,对人力资本的增值进行管理。
2、人力资源管理准则:公平、公正、公开3、人力资源管理思想:以人为本4、人力资源管理原则:先德后才,德才兼备,任人唯贤,人尽其才5、人力资源管理内容:人力资源规划、绩效评估、培训6、人力资源管理核心技术:绩效评估,阶段性评估:效能阶段、效果阶段、效率阶段、效益阶段、效法阶段层次性评估:作业层服务意识、专业层专业精神、职业层职业道德、学业层学习精神、事业层思维模式绩效评估要素:定名、定值、定量、定性、定时、定点第二章制度篇第一节前言人是公司发展之本,拥有一支团结、向上、具有奉献精神的人才队伍是公司成功的关键,我们致力于公司人力资本的增值,加强人才队伍的建设,努力创造一流的人才成长环境,不断提高各级人才的解决问题的能力。
第二节公司物流有限公司组织架构一.公司组织架构图:二.公司的管理结构图:三、公司总部部门组织架构图1.总经理办公室组织架构图:2.人力资源部组织架构图:3、财务部组织架构图:4.物流部组织架构图:5.信息部组织架构图:6.市场部组织架构图:7.分公司组织架构图:三、架构调整:当公司组织架构需调整时,由总部部门领导或分公司第一负责人提出,报总经理办会议讨论通过,经总经理签字认可后,由总部发文正式认定。
第三节总经办工作职能1、总办工作总办工作具有参与政务、掌管事务、搞好服务等主要功能,是企业发展的基本保障,对推动公司的发展进程有着重要的作用。
2、总办职能2.1对外联络:协调与政府主管部门、社会职能机构的关系,建立良好的疏通渠道,,促进公司与社会各界包括同行业企业的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象;2.2制度制定:起草、修改、完善各项行政管理制度(包括会议、发文、档案、印章、固定资产、图书、电话、卫生、办公用品领用、公司财产保险等),监督、检查、落实公司行政制度的执行;2.3文件与档案管理:负责内部和外部文件的收取、编号、传送、催办,负责内部文件打印、复印、传真收发、函件发送、报刊杂志订阅,负责各种合同、资料、文件、图书、证书的归档和管理,负责公司注册、变更等登记手续办理;2.4会议管理:负责公司内部会议的安排,整理会议记录,对会议决定进行催办、查办和落实,代表公司出席有关会议,负责或协助公司组织对外重要会务及企划、公关活动;2.5物资管理:负责固定资产及办公用品的购买和领用,对公司财产物资进行登记、造册维修、保养等有效管理;2.6费用管理:编制公司年度行政费用预算,控制行政费用支出,确定费用分摊范围,按月份分摊各项办公费用;2.7信息管理:负责公司公文、资料、信息和宣传报道工作,沟通内外联系、保证上情下达、下情上报;负责有关信息的整理和分析,为公司决策提供依据;编制企业文化建设,计划、编辑企业内部刊物;2.8车辆管理:负责公司车辆管理、维修与保养;2.9法律纠纷:负责公司诉讼纠纷的处理;2.10其他:维持公司正常的工作秩序,和安全保卫。
某公司人力资源管理工作手册
某公司人力资源管理工作手册公司人力资源管理工作手册第一章:导言1.1 目的和重要性本手册的目的是为全体员工提供有关公司人力资源管理的指导和规定。
人力资源管理对公司的发展和运营至关重要,帮助公司吸引、培养和保留人才,推动组织整体实力的提升。
通过遵守本手册中的规定,我们能够确保公平、公正和高效的工作环境。
1.2 手册的适用范围本手册适用于全体公司员工,包括管理层、行政人员和普通员工。
第二章:招聘与录用2.1 招聘政策2.2 招聘渠道和方式2.3 招聘程序和流程2.4 录用标准和程序2.5 试用期管理第三章:培训与开发3.1 培训需求分析3.2 培训计划制定3.3 培训方式和内容3.4 培训效果评估3.5 培训档案管理第四章:绩效管理4.1 绩效目标制定4.2 绩效评估和考核4.3 绩效激励和奖励4.4 绩效改进和辅导4.5 绩效数据汇总和分析第五章:员工关系管理5.1 员工手册和制度5.2 劳动合同管理5.3 离职管理5.4 劳动纠纷处理5.5 员工满意度调查第六章:薪资和福利管理6.1 薪资核算和发放6.2 绩效薪酬制度6.3 福利制度和管理6.4 社保和公积金管理6.5 员工离职后薪资处理第七章:劳动法律法规7.1 国家劳动法律法规概述7.2 劳动合同法及相关规定7.3 外籍员工劳动法律法规7.4 企业内部规章制度管理7.5 劳动人事争议处理第八章:保密和安全8.1 保密规定8.2 信息安全管理8.3 办公场所安全管理8.4 突发事件应急预案8.5 无形资产保护第九章:职业道德和合规9.1 行为道德与职业操守9.2 社会责任和环保意识9.3 公司内部合规要求9.4 反腐败和商业道德规范9.5 对违规行为的处理第十章:人力资源管理信息系统10.1 信息系统建设和管理10.2 信息安全和保护10.3 数据采集和分析10.4 报表和反馈第十一章:附则11.1 术语解释11.2 手册的修订和补充11.3 手册的生效和实施11.4 手册的遵守和违反11.5 手册的解释和争议解决总结:本公司人力资源管理工作手册覆盖了招聘与录用、培训与开发、绩效管理、员工关系管理、薪资和福利管理、劳动法律法规、保密和安全、职业道德和合规、人力资源管理信息系统等方面的内容。
某公司人力资源管理手册
某公司人力资源管理手册目录• 1. 公司背景• 2. 人力资源政策• 3. 招聘与招聘程序• 4. 员工培训和发展• 5. 薪资和福利• 6. 绩效管理•7. 健康和安全•8. 公司文化•9. 员工关系•10. 离职和解雇•11. 执行和更新1. 公司背景本手册旨在指导和规范某公司的人力资源管理实践。
该公司成立于XX年,是一家XX行业的领先企业。
我们致力于为客户提供卓越的产品和服务,并为员工创造良好的工作环境和发展机会。
2. 人力资源政策公司的人力资源政策旨在确保员工的权益得到保障,同时确保企业的经营和发展。
所有员工都应遵守公司的人力资源政策,了解并遵守相关规章制度。
人力资源政策涵盖以下主题:•用人原则•雇佣合同•工作时间和休假•保密和隐私•行为准则•报销规定3. 招聘与招聘程序公司将根据业务需求和人力需求制定招聘计划,并通过以下程序进行招聘:1.职位描述和要求制定2.招聘广告发布3.简历筛选和初步面试4.终面面试和背景调查5.最终录用和入职手续在招聘过程中,公司将严格遵守反歧视原则,公平、公正地对待所有求职者。
4. 员工培训和发展公司重视员工的培训和发展,致力于提供良好的学习和成长机会。
公司将根据员工的职业发展需求制定培训计划,并提供以下培训和发展机会:•入职培训•岗位培训•管理培训•职业发展辅导•外部培训和研讨会员工发展计划将根据绩效评估、能力和潜力来确定。
5. 薪资和福利公司将根据市场竞争情况和员工绩效制定薪资和福利政策。
薪资政策将公平、公正地对待所有员工,并根据绩效进行调整。
福利政策包括但不限于以下内容:•健康保险•假期福利•退休金计划•员工活动公司将定期评估薪资和福利政策,确保与市场趋势保持一致。
6. 绩效管理绩效管理是公司实现目标管理和员工成长的重要工具。
公司将制定绩效评估和奖励制度,并通过以下步骤进行绩效管理:1.目标设定和计划2.绩效评估和反馈3.奖励和激励措施绩效评估将基于员工的工作表现、能力和潜力进行,以确保公平和准确性。
某有限公司人力资源管理手册(WORD69页)
有限公司人力资源管理手册RENLIZIYUANGUANLISHOUCE发布执行日期:人力资源管理手册目录一、总论 (2)(一)总则 (2)(二)人力资源管理方针 (2)(三)人力资源管理目标 (2)(四)人力资源管理的主要活动和内容 (2)(五)人力资源管理责任 (3)二、人员招聘管理程序 (4)三、新员工入司工作流程 (8)四、劳动关系管理 (12)五、录用 (17)六、试用与转正 (19)七、作息考勤管理 (20)八、福利方案 (25)九、培训发展 (27)十、加班管理办法 (31)十一、请假规定 (35)十二、休假规定 (37)十三、晋升 (39)十四、人员异动 (40)十五、辞职 (41)十六、辞退 (42)十七、开除 (44)十八、外派 (44)十九、考核 (46)二十、奖惩 (50)人力资源管理一、总论(一)总则人力资源是确保公司事业成功的重要因素和根本资源。
人力资源管理的总的原则是:力求创造一种个性与团体和谐的环境,尊重员工成长的欲望,促进企业与人的共同发展。
(二)人力资源管理方针某某公司人力管理方针是在充分理解公司经营方针基础上为适应公司这种发展所赋予的策略,针对市场竞争和公司快速发展的需要,人力资源管理的姿态就是预测这种变化并积极响应这种变化,面对我们的挑战和机会,不断促进和造就精力旺盛的挑战者,以实际有效的工作和战略的意识使每个公司的员工以实现自我目标为基准点,扬起个人的欲望,调整与协调这些目标和欲望,与公司发展的蓝图的一致性,大发挥和优化公司的整体资源,即有效的将个人意义、工作意义与公司使命和目标整合统一,构成一体化的公司。
(三)人力资源管理目标1. 造就一支能适应公司战略发展的人才队伍企业发展以人为本。
某某公司的现实竞争与未来发展目标能否实现,最为关键的是能否建立一支能适应发展的人才队伍。
我们将致力:(1)基于现有人才、能力、合作整体因素评估基础上较强针对性的人才开发举措。
某公司人力资源管理工作手册
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第三章招聘工作............................................................... 错误!未定义书签。
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第六章员工内部调动工作流程....................................... 错误!未定义书签。
第七章员工离职............................................................... 错误!未定义书签。
第八章劳动合同............................................................... 错误!未定义书签。
第九章薪资制度............................................................... 错误!未定义书签。
第十章考勤管理 (28)第十一章员工福利 (32)第十二章绩效管理 (35)第十三章奖励制度 (37)第十四章违纪处分 (38)第十五章培训与发展 (41)第十六章职业生涯发展 (44)第十七章人事档案管理 (47)第一章手册的目的一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标:1构筑先进合理的人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念,在使用中培养和开发员工,使员工与企业共同成长。
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某公司人力资源管理手册wukuang1013本工具说明:作为人力资源部门,除了自己要有人力资源各个模块的相关政策、制度,为了便于各部门把握和明白得,还应该把制度做成手册形式易于明白得与操作的更加详细文本,发给各个部门经理,指导他们在不同情形下参照使用,比如,如何处理人员入职,如何调整薪资。
本工具书就给出了一个专门好的样本。
关于集团公司,总公司人事部,也有必要作出此类手册,对全系统的人力资源部门工作,给予明确的规范和指导,本工具书也是一个专门好的范本。
本工具书给出了两个范本。
第一章手册的目的一.XXXX公司在人力资源治理方面致力于达成以下目标:1构筑先进合理的人力资源治理体系,表达“以人为本”的理念,在使用中培养和开发职员,使职员与公司共同成长。
2保持XXXX内部各公司在人事制度和程序的统一性和一致性。
保持人力资源系统的专业水平和道德标准。
3保证各项人事规章制度符合国家和地点的有关规定。
二.为达到上述目标,XXXX公司人力资源部编制本手册,以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。
三.公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。
四.本手册将依照实践的进展不断充实和修订。
人力资源部热忱欢迎职员和各分支机构提出修改意见。
第二章人力资源部的工作职责一.核心职能:作为公司人力资源的治理部门,选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策及职员职业生涯打算,调动职员积极性,激发职员潜能,对公司连续长久进展负责。
二.工作职责:1制度建设与治理A制订公司中长期人才战略规划;B制订公司人事治理制度,总分公司人事治理权限与工作流程,组织、和谐、监督制度和流程的落实。
C核定公司年度人员需求打算、确定各机构年度人员编制打算;D定期进行市场薪酬水平调研,提供决策参考依据;E指导、协助职员做好职业生涯规划。
2机构治理A配合相关部门,做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作;B公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等治理;C制订公司机构、部门和人员岗位职责;D公司及分支机构高级治理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘治理;E监督、检查与指导分支机构人事部工作。
3人事治理A职员聘请、入职、考核、调动、离职治理。
B公司后备干部的选拔、考察、建档及培养;C公司干部和职员人事档案劳动合同治理D协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘;E提供各类人力资源数据分统计及析;F治理并组织实施公司职员的业绩考核工作。
4薪酬福利治理A制订并监控公司系统薪酬成本的预算;B核定、发放总公司职职员资,核定分支机构领导班子成员及人事、财务人员的工资;C制订公司职员福利政策并治理和实施。
5培训进展治理A公司年度培训打算的制订与实施;B监督、指导总公司各部门及各分支机构的教育培训工作;C治理公司职员因公出国培训、学历教育和连续教育;D制订公司年度教育培训经费的预算并进行治理和使用;E开发培训的人力资源和培训课程。
6其他工作A制订公司职员手册;B定期进行职员中意度调查,开发沟通渠道;C和谐有关政府部门、XX监管机关及业内单位关系;D联系高校、咨询机构,收集汇总并提供最新人力资源治理信息;E公司人事治理信息系统建设与爱护;第三章聘请工作一.聘请目标1通过系统化的聘请治理保证公司聘请工作的质量,为公司选拔出合格、优秀的人才。
2聘请流程规定人员需求的申请、聘请渠道的评估、面试程序及录用程序,以保证聘请工作满足公司需要并有效操纵成本。
二.聘请原则1公司聘请录用职员按照“公布、平等、竞争、择优”的原则。
对公司内符合聘请职位要求及表现杰出的合适职员,将优先给予选拔、晋升。
其次再考虑面向社会公布聘请。
2所有应聘者机会均等。
不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和举荐人不同而给予不同的考虑。
三.聘请政策和工作流程分支机构人力资源部门参照制定相应政策,报公司人力资源部审核后执行。
1聘请政策聘请工作应依照每年人力资源治理打算进行。
如属打算外聘请应提出聘请理由,经公司总经理审批后方可进行。
2聘请程序I聘请需求申请和批准步骤A. 各部门和各分支机构依照年度工作进展状况,核查本部门各职位,于每年年底依照公司下一年度的整体业务打算,拟定人力资源需求打算,报公司人力资源部。
B. 人力资源部依照公司年度进展打算、编制情形及各部门和分支机构的人力资源需求打算,制定公司的年度聘请打算。
C. 各部门和分支机构依照实际业务需求,提出正式的职员需求申请。
填写"聘请申请表"(附录),详列拟聘职位的聘请缘故、职责范畴和资历要求,并报人力资源部审核。
D. 聘请申请审批权限在人员编制预算打算内的公司经理、高级经理、部门执行总监、总监,分公司总经理室人员、分公司人力资源部和计财部负责人,支公司总经理室人员的聘请申请由公司总经理批准;公司一样职员、临时用工、实习学生的聘请申请由人事主管副总经理(总助)批准。
分公司其他部门级经理和分支公司一样职员的聘请申请由分公司总经理批准。
E.打算外聘请申请报公司总经理批准后方可执行。
F. 人力资源部依照聘请打算执行情形,每月同有关聘请部门就人员聘请进展状况进行沟通和和谐。
II聘请费用聘请费用是指为达成年度聘请打算或专项聘请打算,在聘请过程中支付的直截了当费用。
人力资源部应依照年度或专项聘请打算,对比以往实际费用支出情形,拟订合理的聘请费用预算,经有关部门审核,报人事和财务主管副总经理(总助)批准执行。
III聘请周期聘请周期指从人力资源部收到"聘请申请表"起,到拟来人员确认到岗的周期。
每一职位的聘请周期一样不超过8周。
有专门要求的职位,将视实际情形经用人部门与人力资源部协商后,适当延长或缩短聘请周期。
IV聘请步骤A. 材料收集渠道:a. 内部的调整、举荐b. 人才中介机构、猎头公司的举荐c. 参加聘请会d. 报纸杂志刊登聘请广告e. 网络信息公布与查询用人部门可会同人力资源部依照职位情形选择聘请渠道。
如需刊登报纸广告,广告稿草拟后,应先由公司人力资源部审核,报公司领导批准后,再经市劳动局或人事局批准,交广告公司或报社刊登广告。
分公司的聘请广告内容和格式要事先经公司人力资源部审定。
B. 人力资源部对应聘资料进行收集,分类,归档,按照所需岗位的职位描述做初步选择。
C.a. 用人部门依照人力资源部的举荐意见及有关简历材料(身份证、学历证明、职称证明等有关证件的复印件),对初次面谈合格的人选进行二次面试和业务水平测试。
b. 人力资源部收到用人部门的考核成绩、面谈意见后,对初选人员进行包括心理测评、外语、运算机等差不多技能测试。
c. 差不多技能测试通过后,人力资源部与拟选人员预约进行第三次面谈。
d. 经二至三次面谈后,人力资源部安排拟来人员填写" 应聘人员登记表" (附录),并通知公司办公室安排其到指定医院进行体检。
e. 拟来人员体检合格后,人力资源部将" 应聘人员登记表"和“录用决定”转用人部门签署聘用意见。
用人部门同意聘用后,不同层次、不同级别的人员按不同的审批权限进行批准。
D. 对经理级及以上职位应聘人员应在面试时要求其提供工作证明人,必要时还需做应聘人员背景调查,并将背景调查报告记录在应聘人员登记表上。
E. 人力资源部负责拟制应届大学毕业生、研究生和复转军人的年度接收打算,填写“实习人员审批表”(附录),并具体安排其工作岗位。
各部门均不得自行接收安排应届大学毕业生、研究生到本部门实习或见习。
F.临时用工人员的聘用:公司原则上不同意使用临时人员,专门情形由公司用人部门提出书面申请,填写“录用决定”(附录),报公司人力资源部和人事主管副总经理(总助)审批,各部门均不得自行安排和接收临时人员。
G.非本地户口人员的聘用:公司各部门和分支机构聘用非本地户口人员必须报公司人力资源部审批。
如有职务,按干部任免审批权限进行报批。
V人员录用审批权限A公司总部正式职员、分公司总经理室人员、分公司人力资源部和财务部负责人、支公司总经理室人员的录用由公司总经理审批;B.公司总部临时用工、实习学生的录用由公司人事主管副总经理(总助)审批;C.分公司其他部门经理级人员和分支公司一样人员的录用由分公司总经理审批,在批准后三个工作日内上报公司人力资源部备案。
VI聘用步骤A. 拟来人员经批准聘用后,人力资源部负责通知其到岗上班。
试用期:所有新入司职员均有三个月试用期。
因工作需要免除或缩短试用期,按职员录用审批权限批准。
B. 档案转移手续a. 新职员到岗一个月之内应将其个人人事档案关系转移至公司。
人力资源部向职员开具商调函,由该职员返回原单位办理档案转移手续。
b. 如职员在规定期限内不能将档案关系转移过来,应写出书面申请,报人力资源部批准。
同时应提交由其原工作单位出具的解除/终止劳动关系证明。
C. 迎接新职员新职员上班的第一天,人力资源部向其发出“工作通知书”,同时按公司新职员治理工作流程办理有关手续。
四.内部举荐奖励政策1.职位空缺与内部聘请当空缺职位聘请困难或超过30个工作日没有聘请到合适的人选时,由人力资源部聘请负责人按标准格式制作《内部空缺职位》(附录),在公司公告栏向职员公布通知。
2.举荐方法职员依照《内部空缺职位》所列的要紧工作职责及规定的任职资格,向人力资源部举荐候选人,并将候选人的个人简历、身份证、学历证书及相关证件的复印件提交人力资源部聘请负责人,同时在简历上注明举荐人的姓名、部门和分机号码。
人力资源部负责将结果通知举荐人。
3.举荐成功和奖励方法A.如职员举荐的候选人不符合空缺职位要求,举荐人不享受任何奖励。
B.如职员举荐的候选人符合空缺职位的要求,且已通过最终面试,但没有被公司录用,举荐人将获得通报夸奖,并给予纪念品。
C.假如职员举荐的候选人被公司录用并顺利通过试用期成为正式职员,举荐人可获得通报夸奖和相应的纪念品。
4.除外情形本奖励政策不适用于以下情形:举荐人为被举荐人的直截了当或间接主管;人力资源部的工作人员。
举荐人领取奖励时要填写《举荐奖励领取记录》(附录)流程图:目标:1.将新职员顺利导入现有的组织结构和公司文化氛围之中。
职员被录用初期通常是最重要的时期,正是在那个时期职员形成了工作态度、工作适应,并为今后的工作效率打下基础;2.向新职员介绍其工作内容、工作环境及相关同事,使其排除对新环境的生疏感,尽快进入工作角色;3. 在试用期内对新职职员作的跟进与评估,为转正提供依据。
1.应聘人员的《录用决定》由总经理签署后,人力资源部负责通知职员报到。
2.新职员报到日,人力资源部依照《新职员入职手续清单》(见附录1)为其办理相关事项。
3.由其所在部门直截了当负责人确认其座位,部门总监确认其职位。
4.通知新职员报到时应提交:1寸彩照2张及底片;毕业证书、学位证书、职称证书、身份证原件及复印件。