商业计划书儿童在线教育
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商业计划书儿童在线教育
•2020/10/12
1 执行总结
❖ 公司名称：XX ❖ 公司形象：儿童的知心朋友 ❖ 服务对象：儿童、儿童家长、学校、教育部
门、教师、教育专家、儿童节目主持人以及 涉及儿童产品的供货商 ❖ 经营目标：做新文化、新理念、新模式教育 的开拓者
•2020/10/12
1 执行总结
•2020/10/12
7.2 部门分工
☆公共关系部：负责公关项目
☆市场营销部：负责市场的开发和CRM的有 效管理
☆运营策划部：负责网站的技术支持
•2020/10/12
7.3 股权构成
❖ 公司股份由三个主要创建者拥有，每个创建 者拥有30%的股份，学校以技术和管理入股 10%，逐步建立起现代企业制度，真正做到 产权明晰、权责明确。
❖ 用一流的产品和服务质量服务客户，力争成 为儿童教育电子商务领域中最受好评的公司 。
•2020/10/12
3.3 公司定位
❖ 我们做大两个平台： ——信息交流平台
为用户提供权威、专业的儿童教育电子商务资 讯，实现儿教视听产品的在线销售 ——产品交易平台
为儿教产品的交易提供专业化的服务平台
•2020/10/12
❖ ☆针对开发市场风险，公司将一如既往加 强公关工作，加大宣传力度，扩大社会影 响，以降低开发市场的投入。
•2020/10/12
10.2 政策风险控制
❖ 针对政策风险，公司将加强与同行的联 系，成立专门机构对各项投资项目的建 设活动进行严格的监督管理，以确保所 有投资项目按计划实施。
•2020/10/12
3.6 战略目标
❖ 1 战略计划 ※ 第一年，占领着整个南京的市场 ※ 第二年，扩张至全省 ※ 第三年，占领整个长三角地区 ※ 第五年，实现自己公司的上市
•2020/10/12
1 战略计划
※ 第八年，增加港澳台地区和新加坡地区的业 务范围，推出双版本（中文和英文）
※ 第十年，进入国际市场 ※ 第十五年，做成真正的国际化企业 ※ 第二十年，成为全球整个教育行业的霸主，
•2020/10/12
10 风险控制 10.1 经营风险的控制
❖ 针对产品单一风险，充分利用公司的技术在 开发专业化数据库的同时，搞好技术服务， 社会培训，等其它辅助性业务。
❖ 针对费用上升风险，公司会加强核算，控制 成本。
❖ 针对安全性风险，公司技术部门会紧密跟踪 网络安全技术的发展，及时配置安全手段。
•2020/10/12
4.2 目标顾客
☆儿童 ☆家长 ☆相关教育机构 ☆其他客户群 ☆儿童教育商品供应商
Байду номын сангаас2020/10/12
5 营销策略
5.1 网站推广
☆导航网站登陆 ☆友情链接 ☆搜索引擎 ☆邮件广告 ☆免费服务营销 ☆BBS宣传
•2020/10/12
5.2 营销计划
☆分析对手 ☆策略组合 ☆利用内部资源
•2020/10/12
5.3 促销策略
☆网上赠送优惠券促销 ☆网上抽奖促销 ☆积分促销
•2020/10/12
6 经营管理
6.1 目标规划
☆总体规划 ☆网站流量（以非重复用户访问量测量） ☆销售额(元) ☆估值（以引进追加投资的能力来测量）
•2020/10/12
6.2 实施计划
❖ 5个月内达到150,000人次用户流量。 ❖ 12个月达到500，000人次。 ❖ 2006年增长到500万人次。 ❖ 2007年增长到1000万人次。
•2020/10/12
2.3 消费分析
❖ 市场调查表明在网络在儿童中并不普及 ，而且现在教育网站不能够满足他们的 实际需要。
•2020/10/12
2.4 需求分析
❖ 目前已有的一些儿童教育服务网站，不但 缺少比较丰富的特色信息，而且在服务能 力和服务水平等方面也有明显的不足 ，这 表明适合人们需要的儿童教育电子商务服 务存在着比较明确的市场需求，我们有信 心来开发这一新兴的市场。
•2020/10/12
6.3 资源分析
☆公司必须有固定的顾客群 ☆公司决策方案依据有效的市场调查制定 ☆公司定位于小企业精简和高效的结构
•2020/10/12
7 创业团队
7.1 团队介绍
❖ 公司由三名在校大学生创立，均为电子商 务专业学生，较好的学习过网络营销，形 象策划，物流学，客户关系管理，同时积 累了一定的兼职工作经验。
我们将会 ——给ICT行业带来新的赢利模式 ——给儿童教育引进新的方式 ——给顾客带来一种全新的文化理念
•2020/10/12
2 业务分析
2.1 服务对象
❖ 以儿童为中心，包括儿童,教育家,家长, 学校,教育部门,教师，儿童节目主持人以 及儿童产品供货商。
•2020/10/12
2.2 服务内容
❖ 我们将推出一系列业务如：
4.1 市场现状
❖ 远程教育和网络教育已经深入大众生活。
❖ 5 至10年后，中国将成为国际巨头的争夺地, 成为下一个网络教育热点市场。
❖ 国内网站基础建设差，管理混乱 ，规模小， 资金少，知名度不高，内容陈旧，缺乏国际 性战略眼光。
•2020/10/12
4.1 市场现状
❖ 结论 公司需要： ——设计有特色的版面； ——加快资金的流动； ——增强在线服务能力； ——提高后台的技术支持能力从而加 快了信息的更新能力；
☆儿教视听 ☆交易广场 ☆儿童心声 ☆成长故事 ☆历史痕迹 ☆儿教动态 ☆在线答疑 ☆名人在线 ☆网上竞赛 ☆网络课堂
•2020/10/12
2.2 服务内容
❖ 服务准则： 7×24的动态服务； 无边界无时域的服务； 4C（comfortable，convenience，
communication，customer)服务 。
•2020/10/12
2.5 技术实现
❖ 网站由SQL服务器和一个由宽带支 持的IIS网络服务器驱动，将主要以 ASP进行编码。
•2020/10/12
3 公司战略
3.1 公司的现状和背景
❖ XX是一家由在校大学生创立的网络公司。 ❖ 公司有三个创立者和一名职工，得到了我们
母校的有力支持。 ❖ 母校为我们提供了强大的后备资源，这也是
我们长足发展的强大动力。
•2020/10/12
3.2 商业目的
❖ 公司注重客户和投资者利益的同时，也将为 我国教育电子商务事业的发展作出贡献。
❖ 用八年左右的时间做成国内有影响的儿童教 育电子商务公司，做成中文搜索中的百度， 华人网站中的新浪。
•2020/10/12
3.3 公司定位
❖ 考虑到当前市场的情形，决定只做儿童教育 市场，公司紧紧围绕这个主业开展业务。
3.4 形象设计
❖ 形象设计 我们公司定位于儿童网络教育，我们
的形象也就设计为儿童的知心朋友 。 我们的形象设计的宗旨是： 为了一切的孩子，为了孩子的一切， 一切为了孩子 。
•2020/10/12
3.5 创业理念
☆顾客的需求是我们的追求； ☆顾客的满意是我们追求的根本目标； ☆与儿童同成长，与太阳共辉煌。
建立现代化的企业
•2020/10/12
1 战略计划
❖ ※ 第十年，进入国际市场 ❖ ※ 第十五年，做成真正的国际化企业
•2020/10/12
2 发展思路
❖ 公司在坚持专业化基础上向多元化发展
❖ 公司寻求全球合作伙伴，共享顾客，销 售渠道，共享技术实现真正的共赢。
•2020/10/12
4 市场策略
•2020/10/12
9.2 行业风险
☆行业内部激烈竞争带来的风险： 大量实力雄厚的机构乃至上市公司纷纷
投资于网络市场。 ☆行业发展存在的其他限制因素：
行业标准及行业法规尚不健全，运营商 ，服务提供商还没有形成真正的共赢。
•2020/10/12
9.3 市场风险
☆销售市场尚待开发的风险： 利用网络技术向传统商品市场传播经济情报这
一服务形式尚未得到社会各界的普遍认同。 ☆密切相关行业的影响：
商界获取经济情报的途径多种多样，传统媒体 及各行业的内部业务关系都对本行业构成了潜在的 威胁。
•2020/10/12
10 风险控制 10.1 经营风险的控制
❖ ☆针对行业周期风险，采取试制一种产品（ 交易平台）的方式进行分期投入。
❖ 针对产品周期风险，尽快建立起数据库，占 领某行业的交易市场及经济情报市场。
•2020/10/12
7.4 员工计划
❖ 初 始：3个主要创始人及1名专职人员 ❖ 2005年底：18个员工 ❖ 2006年底：72个员工 ❖ 2007年底：150个员工
•2020/10/12
8 财务计划
☆ 8.1 融资计划
☆ 8.2 启动费用
☆ 8.3 财务假设
☆ 8.4 收支平衡分析
☆ 8.5 预计收益与损失 ☆ 8.6 计划现金流量
☆ 8.7 资产负债表 ☆ 8.8 业务比率
注：电子版中已绘制详尽的财务报表
•2020/10/12
9 行业风险
❖ 总述：
虽然网络行业被认为处于成长初期， 但随着ICT事业的周期发展，仍具有较大 的不确定性， 我们考虑到了运营风险。
•2020/10/12
9.1 产品周期风险
☆经营生产费用上升的风险 ☆技术安全性风险。 ☆产品单一风险。
•2020/10/12
10 风险控制 10.1 经营风险的控制
❖ ☆针对市场竞争风险，公司将在数据库专业 化方面下功夫，完成对某行业的经济情报的 独占。
❖ 针对其它本行业所独有的风险，公司将在数 据库的检索技术上加强开发，以弥补当前物 理网络传输速度慢的缺点。
•2020/10/12
10 风险控制 10.1 经营风险的控制
•2020/10/12
1 执行总结
❖ 公司名称：XX ❖ 公司形象：儿童的知心朋友 ❖ 服务对象：儿童、儿童家长、学校、教育部
门、教师、教育专家、儿童节目主持人以及 涉及儿童产品的供货商 ❖ 经营目标：做新文化、新理念、新模式教育 的开拓者
•2020/10/12
1 执行总结
•2020/10/12
7.2 部门分工
☆公共关系部：负责公关项目
☆市场营销部：负责市场的开发和CRM的有 效管理
☆运营策划部：负责网站的技术支持
•2020/10/12
7.3 股权构成
❖ 公司股份由三个主要创建者拥有，每个创建 者拥有30%的股份，学校以技术和管理入股 10%，逐步建立起现代企业制度，真正做到 产权明晰、权责明确。
❖ 用一流的产品和服务质量服务客户，力争成 为儿童教育电子商务领域中最受好评的公司 。
•2020/10/12
3.3 公司定位
❖ 我们做大两个平台： ——信息交流平台
为用户提供权威、专业的儿童教育电子商务资 讯，实现儿教视听产品的在线销售 ——产品交易平台
为儿教产品的交易提供专业化的服务平台
•2020/10/12
❖ ☆针对开发市场风险，公司将一如既往加 强公关工作，加大宣传力度，扩大社会影 响，以降低开发市场的投入。
•2020/10/12
10.2 政策风险控制
❖ 针对政策风险，公司将加强与同行的联 系，成立专门机构对各项投资项目的建 设活动进行严格的监督管理，以确保所 有投资项目按计划实施。
•2020/10/12
3.6 战略目标
❖ 1 战略计划 ※ 第一年，占领着整个南京的市场 ※ 第二年，扩张至全省 ※ 第三年，占领整个长三角地区 ※ 第五年，实现自己公司的上市
•2020/10/12
1 战略计划
※ 第八年，增加港澳台地区和新加坡地区的业 务范围，推出双版本（中文和英文）
※ 第十年，进入国际市场 ※ 第十五年，做成真正的国际化企业 ※ 第二十年，成为全球整个教育行业的霸主，
•2020/10/12
10 风险控制 10.1 经营风险的控制
❖ 针对产品单一风险，充分利用公司的技术在 开发专业化数据库的同时，搞好技术服务， 社会培训，等其它辅助性业务。
❖ 针对费用上升风险，公司会加强核算，控制 成本。
❖ 针对安全性风险，公司技术部门会紧密跟踪 网络安全技术的发展，及时配置安全手段。
•2020/10/12
4.2 目标顾客
☆儿童 ☆家长 ☆相关教育机构 ☆其他客户群 ☆儿童教育商品供应商
Байду номын сангаас2020/10/12
5 营销策略
5.1 网站推广
☆导航网站登陆 ☆友情链接 ☆搜索引擎 ☆邮件广告 ☆免费服务营销 ☆BBS宣传
•2020/10/12
5.2 营销计划
☆分析对手 ☆策略组合 ☆利用内部资源
•2020/10/12
5.3 促销策略
☆网上赠送优惠券促销 ☆网上抽奖促销 ☆积分促销
•2020/10/12
6 经营管理
6.1 目标规划
☆总体规划 ☆网站流量（以非重复用户访问量测量） ☆销售额(元) ☆估值（以引进追加投资的能力来测量）
•2020/10/12
6.2 实施计划
❖ 5个月内达到150,000人次用户流量。 ❖ 12个月达到500，000人次。 ❖ 2006年增长到500万人次。 ❖ 2007年增长到1000万人次。
•2020/10/12
2.3 消费分析
❖ 市场调查表明在网络在儿童中并不普及 ，而且现在教育网站不能够满足他们的 实际需要。
•2020/10/12
2.4 需求分析
❖ 目前已有的一些儿童教育服务网站，不但 缺少比较丰富的特色信息，而且在服务能 力和服务水平等方面也有明显的不足 ，这 表明适合人们需要的儿童教育电子商务服 务存在着比较明确的市场需求，我们有信 心来开发这一新兴的市场。
•2020/10/12
6.3 资源分析
☆公司必须有固定的顾客群 ☆公司决策方案依据有效的市场调查制定 ☆公司定位于小企业精简和高效的结构
•2020/10/12
7 创业团队
7.1 团队介绍
❖ 公司由三名在校大学生创立，均为电子商 务专业学生，较好的学习过网络营销，形 象策划，物流学，客户关系管理，同时积 累了一定的兼职工作经验。
我们将会 ——给ICT行业带来新的赢利模式 ——给儿童教育引进新的方式 ——给顾客带来一种全新的文化理念
•2020/10/12
2 业务分析
2.1 服务对象
❖ 以儿童为中心，包括儿童,教育家,家长, 学校,教育部门,教师，儿童节目主持人以 及儿童产品供货商。
•2020/10/12
2.2 服务内容
❖ 我们将推出一系列业务如：
4.1 市场现状
❖ 远程教育和网络教育已经深入大众生活。
❖ 5 至10年后，中国将成为国际巨头的争夺地, 成为下一个网络教育热点市场。
❖ 国内网站基础建设差，管理混乱 ，规模小， 资金少，知名度不高，内容陈旧，缺乏国际 性战略眼光。
•2020/10/12
4.1 市场现状
❖ 结论 公司需要： ——设计有特色的版面； ——加快资金的流动； ——增强在线服务能力； ——提高后台的技术支持能力从而加 快了信息的更新能力；
☆儿教视听 ☆交易广场 ☆儿童心声 ☆成长故事 ☆历史痕迹 ☆儿教动态 ☆在线答疑 ☆名人在线 ☆网上竞赛 ☆网络课堂
•2020/10/12
2.2 服务内容
❖ 服务准则： 7×24的动态服务； 无边界无时域的服务； 4C（comfortable，convenience，
communication，customer)服务 。
•2020/10/12
2.5 技术实现
❖ 网站由SQL服务器和一个由宽带支 持的IIS网络服务器驱动，将主要以 ASP进行编码。
•2020/10/12
3 公司战略
3.1 公司的现状和背景
❖ XX是一家由在校大学生创立的网络公司。 ❖ 公司有三个创立者和一名职工，得到了我们
母校的有力支持。 ❖ 母校为我们提供了强大的后备资源，这也是
我们长足发展的强大动力。
•2020/10/12
3.2 商业目的
❖ 公司注重客户和投资者利益的同时，也将为 我国教育电子商务事业的发展作出贡献。
❖ 用八年左右的时间做成国内有影响的儿童教 育电子商务公司，做成中文搜索中的百度， 华人网站中的新浪。
•2020/10/12
3.3 公司定位
❖ 考虑到当前市场的情形，决定只做儿童教育 市场，公司紧紧围绕这个主业开展业务。
3.4 形象设计
❖ 形象设计 我们公司定位于儿童网络教育，我们
的形象也就设计为儿童的知心朋友 。 我们的形象设计的宗旨是： 为了一切的孩子，为了孩子的一切， 一切为了孩子 。
•2020/10/12
3.5 创业理念
☆顾客的需求是我们的追求； ☆顾客的满意是我们追求的根本目标； ☆与儿童同成长，与太阳共辉煌。
建立现代化的企业
•2020/10/12
1 战略计划
❖ ※ 第十年，进入国际市场 ❖ ※ 第十五年，做成真正的国际化企业
•2020/10/12
2 发展思路
❖ 公司在坚持专业化基础上向多元化发展
❖ 公司寻求全球合作伙伴，共享顾客，销 售渠道，共享技术实现真正的共赢。
•2020/10/12
4 市场策略
•2020/10/12
9.2 行业风险
☆行业内部激烈竞争带来的风险： 大量实力雄厚的机构乃至上市公司纷纷
投资于网络市场。 ☆行业发展存在的其他限制因素：
行业标准及行业法规尚不健全，运营商 ，服务提供商还没有形成真正的共赢。
•2020/10/12
9.3 市场风险
☆销售市场尚待开发的风险： 利用网络技术向传统商品市场传播经济情报这
一服务形式尚未得到社会各界的普遍认同。 ☆密切相关行业的影响：
商界获取经济情报的途径多种多样，传统媒体 及各行业的内部业务关系都对本行业构成了潜在的 威胁。
•2020/10/12
10 风险控制 10.1 经营风险的控制
❖ ☆针对行业周期风险，采取试制一种产品（ 交易平台）的方式进行分期投入。
❖ 针对产品周期风险，尽快建立起数据库，占 领某行业的交易市场及经济情报市场。
•2020/10/12
7.4 员工计划
❖ 初 始：3个主要创始人及1名专职人员 ❖ 2005年底：18个员工 ❖ 2006年底：72个员工 ❖ 2007年底：150个员工
•2020/10/12
8 财务计划
☆ 8.1 融资计划
☆ 8.2 启动费用
☆ 8.3 财务假设
☆ 8.4 收支平衡分析
☆ 8.5 预计收益与损失 ☆ 8.6 计划现金流量
☆ 8.7 资产负债表 ☆ 8.8 业务比率
注：电子版中已绘制详尽的财务报表
•2020/10/12
9 行业风险
❖ 总述：
虽然网络行业被认为处于成长初期， 但随着ICT事业的周期发展，仍具有较大 的不确定性， 我们考虑到了运营风险。
•2020/10/12
9.1 产品周期风险
☆经营生产费用上升的风险 ☆技术安全性风险。 ☆产品单一风险。
•2020/10/12
10 风险控制 10.1 经营风险的控制
❖ ☆针对市场竞争风险，公司将在数据库专业 化方面下功夫，完成对某行业的经济情报的 独占。
❖ 针对其它本行业所独有的风险，公司将在数 据库的检索技术上加强开发，以弥补当前物 理网络传输速度慢的缺点。
•2020/10/12
10 风险控制 10.1 经营风险的控制