银行柜员自查报告范文

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银行柜员自查报告6篇

银行柜员自查报告6篇

银行柜员自查报告6篇银行柜员自查报告1俗话说,无规矩不成方圆。

凡事都要有个规矩,有了规矩,便有了度量是非的原那么。

国有法,家有规,对于民生银行员工来讲,“行内小法”就是我们的“家规”。

上周总行教师莅临分行指导重温行内小法,结合近些年来详细案例,组织了这次“重操守,防风险,促腾飞”的培训,使我受益匪浅,如醍醐灌顶。

个人要进步,企业求开展,一切都应遵循“严肃纪律,符合标准”的原那么,这样才能稳步,才能长久。

只有自律严纪,方能稳步腾飞。

在经济全球化的今天,金融市场可谓是百家争鸣,欣欣向荣,高速开展的繁荣背后也隐藏着急功近利的急躁。

很多企业为了片面的追求利益最大化,走了畸形开展的路子,违犯了法规法纪,到头来也只是昙花一现,过眼浮云而已。

孙子有言:将者,智信仁勇严也。

作为企业的领军人物,董事长很明确的提出民生银行的运营策略,那就是“扎扎实实,规规矩矩,开动脑筋”去办*行,正是这句话镌刻在心,民生银行才能在短短___年里走完了其他银行30年甚至更长的路。

事实很好的证明,只有规规矩矩,自律严纪,才能使企业稳步腾飞。

作为民生银行的一名员工,应当严肃纪律,时刻铭刻行内小法,自我约束。

对于银行从业人员来讲,风险无处不在,既要有良好品德,遵守法规,杜绝内部风险,又要擅长观察,积极应对,防范外部风险。

结合自身工作来讲,日常每一笔业务的受理不仅要严格执行金融法规、政策,还要认真审核票据凭证的真实性、有效性、合理性、合法性,尽量使风险在可控范围之内。

在符合法规的根底上,针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的效劳,以“点点滴滴打造品牌”的效劳理念来吸引客户;始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位考虑问题,急客户之所急,想客户之所想,针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的效劳。

民生银行“二次腾飞”的新目的是把民生银行建立成最具特色、盈利才能强,具有国际竞争力的中国最正确商业银行。

银行员工自我检讨书(精选7篇)

银行员工自我检讨书(精选7篇)

银行员工自我检讨书(精选7篇)银行员工自我检讨书(精选7篇)在学习、工作、生活中犯错误以后,往往被要求写检讨书来自我反思,请注意写检讨要把原因讲清楚。

但是你知道怎样才能写的好吗?以下是小编为大家整理的银行员工自我检讨书(精选7篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

银行员工自我检讨书1尊敬的银行领导:您好!我是xxx,我在今天上班迟到了,没有准时到达银行工作,也因此耽误了工作不少的事情,我也对此做出我的抱歉,并检讨自己的迟到行为。

我作为在银行上班的员工,遵银行里的规定,是员工最基本要做的事情。

我今天这一迟到,就是违反了规定的事情,我没有把准时上班的观念存在心里,是对自己的放松,工作就应该要有一颗严谨的心,只有这样才能够把事情做好,不会因为一点意外就改变。

像今天迟到的这种事,以前我时不会有的,因为我总是提前一个半小时起床,,把路上所有会出现的事故都算在里面,所以,我之前总是会早到,没有迟到过一次。

可是今天我却迟到了,打破了自己给制定的规则。

现在逐渐心态飘了,觉得可以起晚点,觉得自己已经经历过这么多次,就不会再迟到了。

我也因此起晚了很多,算着时间上的班,太自信自己至少可以踩点到达银行,却不知路上的以外总是要多的,从来都不会顺着自己想的出现。

结果可想而知,我华丽丽的迟到了,因为路上走一段路就堵车,我今天起床的那个时间,刚好都是大家起的时间,刚好我们都碰上了,所以,都堵在那了。

这次我真是太放松了,以为自己这样做肯定是对的,但是结果很不好。

今天出现了迟到现象,我也知道自己的全勤奖是没有的了,我现在是特别的后悔没有按照以前的规定做,硬是要改变,就是想在睡一会,结果损失可大了,我对此很是无语。

这也让我明白一件事情,不要轻易改变自己的习惯,有时候不见得是好事。

我也决定以后还是早早起床,早早到银行来上班。

因为晚到还迟到,导致我的工作呗耽搁了,我的客户都在那等我了。

我作为服务人员,上班竟然比客户还晚,真是不像话啊。

这是对自己工作不尽职的表现,这让他人也对我的印象是不怎么好的。

银行柜员检讨书范文(合集3篇)

银行柜员检讨书范文(合集3篇)

银行柜员检讨书范文(合集3篇)1.银行柜员检讨书范文第1篇尊敬的领导:您好!由于我的马虎大意和精神不集中,我错将自己户名的借记卡当作同事的借记卡,用自己的柜员操作码存入500元。

当我发现时便立刻进行了冲账,但为时已晚,违规操作既成事实。

对此,我深表歉意。

经过多日的自我反省和深刻自剖,今天,我在此写下我的检讨。

对于我工作态度不端正导致的工作失误,我真的感到非常抱歉我思想觉悟上存在的严重不足,科学地来说,一个人高深的思想觉悟并不能立刻就具有,而是通过长期的工作积累和领悟。

而我恰是要努力认真地对待经过工作,在此次犯错和深刻反省的基础上,逐渐地培养和领悟出这样一份良好的思想觉悟。

我在业务操作方面依然存在不足,今后需要继续刻苦努力学习,从我所犯的一些工作失误,倘若我平时能够多刻苦一些,工作方面的经验再多积累一些,遇到这样自己还生疏的工作环境,能让自己的操作缓一缓,更加清晰地来办理,就很可能避免我此次失误的发生。

我的危机意识严重欠缺。

须知如我这样一名柜台职员,我是业务处理的第一线。

我们在柜台实际操作的业务情况,是要为整个银行工作的整体发展分析提供准确的数据的,任何一项业务办理都需要严肃对待,不容许发生差错。

而一旦出现工作失误,我们的业务情况就会存在一定的不准确性。

而工作不规范的情况倘若屡屡出现,整个银行在业务数据分析方面就会进行很大程度上的重新核定与修改,对本行的工作也产生极为不利的影响。

而我恰恰没有这样关键的危机意识,才会态度不端正地对待此次的工作,犯下一项工作失误。

世间凡事,一分为二,通过此次事故,我也收获不少,最重要的是让我学会了自我反省!反省是一面镜子,它能将我们的错误清清楚楚地照出来,使我们有改正的机会。

犯错之后的反省叫作检讨,而真正的自省是在平日中无时无刻都要做的!不要到错误被人发现才明白事情的重要性,孔子曰:吾日三省吾身。

圣人的高度我们虽无法匹及,但流传千年的警句必定有它的道理!也请大家以我为戒,在日后的工作中要自我约束,自我反省,防微杜渐!以上所说,我会严格执行,望大家监督批评!此致敬礼!检讨人:xxx20xx年x月x日2.银行柜员检讨书范文第2篇尊敬的XXX:由于xx月xx日我在业务操作上的大意与失误,不仅给支行、给团队造成了不利的影响,更是给片区公司企业形象造成损害。

银行柜员业务自查报告

银行柜员业务自查报告

银行柜员业务自查报告银行柜员业务自查报告范文三篇银行柜员业务自查报告范文一为规范业务经营,强化风险管理,增强全员合规经营意识,降低案件风险隐患,确保安全、稳健运行。

我行进行了严格规范的自查行动。

第一,按照制度要求,重塑制度流程按照最新文件规定、相关岗位操作流程和有关制度办法,认真梳理农村信用社工作岗位中应知、应会、应做、应遵制度、知识、技能以及职业操守,组织学习了本岗位和基层营业网点学习的文件材料。

第二,做好自查和整改工作自查柜面业务操作。

对柜面业务操作流程及各个环节进行了风险隐患排查。

对库存现金情况,重要空白凭证、印章、有价单证使用管理,股金管理,反洗钱等进行自查;对内外账务核对、开户业务、大额资金业务、挂失及提前支取等业务操作的合规性进行自查,找出了存在问题的原因,纠错整改,使我们每个柜员严格按照各项业务操作流程规定办理业务,提高工作质量,防控操作风险,消除了风险隐患。

同时,在此基础上,我们都作出了承诺。

承诺真实、全面地对工作岗位中的各个细节进行自查,按时上报自查报告,准确、及时地反映自查发现问题,并积极配合检查组检查,保证不再出现类似问题。

自查服务形象。

按照辛集县农信联社统一着装,树立新形象的要求,对各柜员统一着装,微笑服务执岗情况进行自查,同时在营业厅显著位置公示了县联社及本社主任的举报电话,促使员工改变服务态度,提升服务形象,切实提高业务素质和服务水平,真正实现合规管理,风险共。

防,和谐共赢通过全面清查,找准问题,统筹兼顾,综合施治,形成相互制约、权责明确的监督约束机制,保障皮革城分社规范健康可持续发展。

第三,加强学习,提高风险防控能力为使活动不走过场,使每个柜员以良好的精神状态积极参与到活动中来,对各种文件制度进行集中学习,并做好学习笔记,提高对风险防控工作的认识。

同时,把提高员工素质作为工作中的一个基本点,学习内容包含现代化支付业务操作规程、反洗钱操作规程等等,大大提高了我们作为一线柜员的实际操作能力。

银行人员自查报告(通用6篇)

银行人员自查报告(通用6篇)

银行人员自查报告银行人员自查报告(通用6篇)时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,转眼回顾这段时间的工作,有得有失,立即行动起来写一份自查报告吧。

那么大家知道正规的自查报告怎么写吗?下面是小编精心整理的银行人员自查报告(通用6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

银行人员自查报告1今年以来,市区联社坚持标本兼治、重在治本的原则,紧紧抓住制度、执行、监督三个环节,以制度执行年活动为载体,从全面构建合规风险管理体系入手,狠抓五个到位,深入扎实做好合规经营、合规操作监督检查和整改工作,进一步规范经营行为,防范事故案件,有力地促进了全辖农村信用社又好又快发展。

我们的主要做法是:一、高度重视,组织领导到位自年初一开始,联社领导班子把合规管理工作纳入重要议事日程和年度目标考核,作为评先选优的重要内容,坚持常抓不懈。

一是成立了以党委书记、理事长为组长,纪委书记、监事长为副组长,经营班子和部室负责人为成员的制度执行年、合规经营、合规操作管理年活动领导小组,负责整个活动的组织开展和检查督促,落实稽核监察保卫部具体负责此项工作。

二是分别制定了制度执行年活动和合规经营、合规操作自查自纠工作实施方案,明确了工作步骤、方法和要求,做到了有的放矢。

三是实行一把手负责制,联社监事长与各信用社主任、信用社主任与职工层层签订合规经营、合规操作自查自纠工作责任书份。

联社领导、部门负责人按照分工各司其责,认真履职尽责,率先垂范,以身作则,正人先正己,争做合规带头人,为深化改革和促进发展奠定基础。

二、抓合规意识教育,培训学习到位为提高全体员工特别是新青员工的合规意识,联社一是把自省联社成立以来出台的制度办法和金融职业道德规范、法律法规以及各种案例作为学习培训内容,重点提高员工对基本制度的熟悉程度,强化学法、懂规、遵纪、守制意识。

二是按照统一规划、分级实施的原则,年内联社共组织培训学习班期,参训人员达人,其中一线员工的学习面达90%以上,使大家真正认识到内控优先,制度先行的重要性,理解和熟悉自身岗位内控要点,主动预防和发现风险。

2024银行员员工个人自查报告范文(3篇)

2024银行员员工个人自查报告范文(3篇)

2024银行员员工个人自查报告范文(3篇)2024银行员员工个人自查报告范文(通用3篇)2024银行员员工个人自查报告范文篇1根据银监办相关文件精神,我社认真组织全体员工进行了员工贷款、参与民间融资以及经商办企情况的排查工作,作为一名信合员工,我认真学习"三项"排查工作的精神,切实进行履职本次自查工作,现将本人具体排查内容汇报如下:1、内部员工贷款方面。

作为一名信合员工,目前本人在__县农村信用社和辖区内其他金融机构有贷款余额_万元,具体情况为:20__年_月_日—20__年_月_日_万,20__年_月_日—20__年_月_日_万,无违约记录,信用优良,主要用途为。

经查证,本人(亲属)在社贷有余额_万元,具体情况为:20__年_月_日—20__年_月_日_万,20__年_月_日—20__年_月_日_万,无违约记录,信用优良,主要用途为。

2、参与民间融资方面。

经过自查,本人不存在如下六种违规融资现象:一是不存在"以获取高利为目的,以自有资金或向银行、亲朋好友、企业、自然人进行借款用于投资、放贷"的现象;二是不存在"以农村信用社的名义组织,或介绍、担任等形式帮助他人高息融资"的现象;三是不存在"以客户或本人的账户为他人过渡资金"的现象;四是不存在"他人高息融资提供办公场所或开展宣传活动"的现象;五是不存在"以各种形式参加非常集资"的现象;六是不存在"自办或参与经营典当行、小额贷款公司、提供公司等机构"的现象。

3、内部员工经商办企业方面。

经严格自查,本人不存在参与经商办企业,不存在入股工商企业、在企业兼职、直接开公司参与经商活动等现象。

以上三方面为本人在"三项"排查工作中的自查情况,本着"勤奋、忠诚、严谨、开拓"的企业文化要求,认真践行一名合格员工行为,防范化解各项风险隐患,切实做好各项履职工作。

检讨书 银行员工违规的经典检讨书范文【三篇】

检讨书 银行员工违规的经典检讨书范文【三篇】

银行员工违规的经典检讨书范文【三篇】【篇一】银行柜员违规检讨书尊敬的各位领导,同事们:大家好,由于日前我误用自己的操作码为自己办理业务,违反了我行柜员操作的基本规章制度,造成了极其恶劣的影响,在此我向大家做出深刻的自我反省!xx月xx日,由于我的马虎大意和精神不集中,我错将自己户名的借记卡当作同事的借记卡,用自己的柜员操作码存入500元。

当我发现时便立刻进行了冲账,但为时已晚,违规操作既成事实。

对此,我深表歉意。

经过多日的自我反省和深刻自剖,今天,我在此写下我的检讨.这篇检讨,绝对不是敷衍塞责,也绝非无奈之举,更不是阳奉阴违.而是我非常诚恳,态度极为端正地检讨自己在思想上的懈怠与行动上的谬误!经过深刻的自我检讨与分析,我认为我所犯的错误为以下两点:一,将私人物品带入柜台;二:用自己的柜员码为自己办理业务。

造成这两点错误的主要原因是对基本规章制度的不够重视和思想上的漫不经心,麻痹大意。

由于平时疏忽了对自我行为的规范约束,和对自身素质修养的锻炼,时至今日,祸起萧墙!我行曾三令五申,禁止柜员为自己办理业务。

支行各级领导在平日的工作中也常常提醒我们,要严格按照规范进行操作,一定要细心谨慎,避免失误。

而身为储蓄组组长的我,不仅没有为各位同志做出表率,反而身先士卒,以身试法!给支行声誉带来了及恶劣的影响。

作为一个工龄将近20年的老员工,对自己工作水平的过分自信是造成本次事故的罪魁祸首!长期从事储蓄工作的我,在增长专业知识的业务能力经验的同时,也滋生了自大自满的不良心态!由于过分的自信,轻视了对我行规章制度的学习,习惯了用自己所谓丰富的经验来解决工作中的问题。

冰冻三尺非一日之寒!回忆往昔,我也时常在工作中打出擦边球,所以今日铸成大错也并非机缘巧合。

巴尔扎克曾经说过:自满、自高自大和轻信,是人生的三大暗礁。

通过此次事故,让我明白了谦逊和不断学习的重要性!也明白了触犯组织纪律的严重后果!对于以上的错误,我已经深深的认识到了它们的严重性,为了更好的向领导以及同事们检讨自己,我特提出以下几点改正意见,望大家在日后的工作中督促自己改正错误:1、诚恳的向全体人员认错,写检查书。

银行柜员自我检讨书(通用15篇)

银行柜员自我检讨书(通用15篇)

银行柜员自我检讨书银行柜员自我检讨书(通用15篇)在学习、工作或生活中出现了问题或过错后,我们要认真地反思检讨,做事不能马虎,写检讨书也应如此。

写检讨书需要注意哪些问题呢?以下是小编收集整理的银行柜员自我检讨书,希望能够帮助到大家。

银行柜员自我检讨书篇1各位领导;各位同事:20xx年x月的一中午,12点正,这个时间是我们门前柜员xxx的时间,在这个时间,为了xxx的顺利,钱款清楚。

所以,xxx时是不对外收付款业务的。

当我正在紧张有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:“要干什么,xxx,等一下再来:“,由于xxx时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点生硬。

由于客户不理解xxx的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐心,礼貌的解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。

以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。

1、不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。

2、客户是多种多样的,素质有高低。

所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。

3、要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。

一叶可知秋,一事可成镜。

我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,露出一次次灿烂的微笑,做到一丝丝耐心的解释。

最终达到服务无止境,更上一层楼。

检讨人:xxx20xx年x月x日银行柜员自我检讨书篇2尊敬的领导:您好!真的是很抱歉,我在上班的时候,居然睡着了,虽然没有被客户看到,但是我的这种行为也是有损银行的形象,并且也是我没有认真对待工作,如果我是把工作去认真对待的,就会好好的休息,不会导致到了上班的时候,还犯困,还睡觉了。

我要检讨,也是保证以后一定好好的工作,不能再睡觉了。

在这次事情发生,其实也是我自己的一个问题,昨天的时候,我睡得比较的晚,也是上班没有多久,所以还有一些假期的状态,每天睡的时间都是比较晚的,导致我也不是很适应现在的工作状态,没有彻底的进入到工作之中来,其实如果我对工作重视的话,我就应该好好的去把休息给做好,而不是说还停留在假期那种放松的状态上面,昨天只要我早点睡,或者注意到今天要上班,其实根本不会发生在上班的时候睡觉的情况。

银行员工自查报告(共6篇)

银行员工自查报告(共6篇)

银行员工自查报告(共6篇)第1篇:银行员工自查报告2014年银行员工自查报告3篇银行员工自查报告1今年我县开展"企业评机关"、"行风评议"活动几个月来,我们中国工商银行谷城支行通过自查存在的问题和广泛搜集社会各界的意见,归纳起来,主要是服务环境需要进一步改善,服务水平需要进一步提高,贷款力度需要进一步加大。

对这些问题,我行边查边改。

现将自查自纠及整改情况汇报如下。

加强硬件建设,改善服务环境。

近几年来,我行投资一百多万元,先后对银城等分理处和支行营业室进行了装修改造,在今年9月下旬把支行营业室建成全市首批"贵宾理财中心",把其他网点建成标准化的"综合理财中心"、"金融便利网点"。

通过改造,共增加营业面积260多平方米,增加营业窗口6个,每个营业网点都安装(配备)有自动柜员机、自动存款登折机、网上银行电脑,还安装了一台自动存款机、两台离行式自动柜员机,服务环境有了显著改善。

开展三项活动,提升服务品质。

一是深入开展"服务价值年"活动,以服务创造价值;二是继续在网点开展评选"服务明星"、服务"红旗单位"活动,让典型引路;三是广泛开展"规范服务"活动,组织员工规范操作。

同时,支行加大了对优质服务的培训力度、检查力度、奖罚力度,推动了全行服务水平的提升。

目前,全行一线员工坚持统一着装、挂工号牌上岗,网点员工普遍做到了微笑服务、双手接递客户凭证服务等"五项规范服务"。

在工行省分行三季度"神秘人"优质服务检查中,我行综合得分在工行襄樊分行22个支行中居第2位。

坚持信贷创新,加大贷款力度。

我行在办好企业抵押贷款的同时,针对部分企业贷款抵押值不足的实际,创新贷款路子,先后办理了以企业钢材、小麦、棉纱等大宗物质质押的商品融资,以企业应收帐款质押的贸易融资,以企业对方银行开具的确认函为质押的信用证卖方融资,还发放了企业一次抵押、循环使用的小企业网络循环贷款。

银行柜员自查报告

银行柜员自查报告

银行柜员自查报告银行柜员自查报告范文银行柜员自查报告范文1俗话说,无规矩不成方圆。

凡事都要有个规矩,有了规矩,便有了度量是非的原则。

国有法,家有规,对于民生银行员工来讲,“行内小法”就是我们的“家规”。

上周总行老师莅临分行指导重温行内小法,结合近些年来具体案例,组织了这次“重操守,防风险,促腾飞”的培训,使我受益匪浅,如醍醐灌顶。

个人要进步,企业求发展,一切都应遵循“严肃纪律,合乎规范”的原则,这样才能稳步,才能长久。

只有自律严纪,方能稳步腾飞。

在经济全球化的今天,金融市场可谓是百家争鸣,欣欣向荣,高速发展的繁荣背后也隐藏着急功近利的浮躁。

很多企业为了片面的追求利益最大化,走了畸形发展的路子,违背了法规法纪,到头来也只是昙花一现,过眼浮云而已。

孙子有言:将者,智信仁勇严也。

作为企业的领军人物,董事长很明确的提出民生银行的运营策略,那就是“扎扎实实,规规矩矩,开动脑筋”去办*行,正是这句话镌刻在心,民生银行才能在短短15年里走完了其他银行30年甚至更长的路。

事实很好的证明,只有规规矩矩,自律严纪,才能使企业稳步腾飞。

作为民生银行的一名员工,应当严肃纪律,时刻铭记行内小法,自我约束。

对于银行从业人员来讲,风险无处不在,既要有良好品德,遵守法规,杜绝内部风险,又要善于观察,积极应对,防范外部风险。

结合自身工作来讲,日常每一笔业务的受理不仅要严格执行金融法规、政策,还要认真审核票据凭证的真实性、有效性、合理性、合法性,尽量使风险在可控范围之内。

在合乎法规的基础上,针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务,以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来吸引客户;始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的'事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。

民生银行“二次腾飞”的新目标是把民生银行建设成最具特色、盈利能力强,具有国际竞争力的中国最佳商业银行。

[荐]银行柜员自查报告5篇

[荐]银行柜员自查报告5篇

[荐]银行柜员自查报告5篇常言道,实践出真知,当我们结束一项工作时,一般都会需要撰写报告。

相信许多人会觉得报告很难写吧?银行柜员自查报告是我们从网络收集和整理的,如果合你所需,不妨马上收藏本页!银行柜员自查报告篇1在过去的一年中,我的人生经历了很大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

我从事着一份最平凡的工作柜员。

我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。

作为一名员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。

所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

柜台是展示工行形象的窗口,面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到工行人的真诚,感受到在工行办业务的温馨。

为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

一年来,我立足本职岗位,在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。

向有经验的同事请教,减少工作中的差错。

在为客户服务的过程中,我始终坚持为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。

实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

富兰克林有句名言:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。

今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。

这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。

银行个人工作自查报告三篇

银行个人工作自查报告三篇

银行个人工作自查报告三篇篇一:银行个人工作自查报告为改善工作质量,提高工作效率,提升服务水平,减少工作中的缺陷,杜绝不良行为,行里开展了这次个人工作自查。

本人对照制度执行情况和操作规范性进行自查,做到边学习、边对照、边检查、边整改,从思想上、工作效率上、工作作风上、生活作风上等方面进行自查自纠、补缺补漏。

下面是我对本职工作进行的总结及反思。

一、大局意识方面,能够服从领导工作安排,认真执行各项规章制度和操作规程,对待工作有责任心和全局意识,同时在工作中也注重培养自己的综合素质和工作能力。

二、工作效率方面,认真履行自己的岗位职责、努力工作,自觉杜绝自由散漫。

对自已的本职工作和领导交办的任务,能按时、按质完成;同时能够自觉努力学习,不断提高自己业务和技术水平,不停地进行知识更新,认真履行自己的责任和义务,用一个中层干部的标准要求自己,更好地为我行事业发展作出贡献。

三、工作作风方面,能够洁身自好,遵守组织纪律、遵守职业操守,不贪图个人小利益,不拉帮结伙,能够团结同事,工作时间不谈论与工作无关的话题,能分清主次处理好工作和个人生活关系。

四、生活作风方面,作风端正,无不良社会关系,无赌博、嗜酒、博彩等不良嗜好,能够处理好个人问题。

常反思善总结,提高警惕及时发现问题及时采取改进措施,有利于排除风险隐患,提高工作效率。

通过开展这次个人工作自查,发现自己仍存在很多不足之处。

一、思想有时有所松懈,学习意识不强。

自入行以来通过深入学习有关的规章制度和操作规程、合规文化培训了解了行内合规文化的必要性;经案防实务学习,以典型案件为反面教材也充分认识到案件的严重危害性。

但有时工作一忙就对业务学习有所放松,自觉性不高,不能真正的做到在工作中学习,在学习中进步。

今后要更深入学习并认真执行有关的规章制度和操作规程,提高意识,多思考,善总结以使自己得到提示。

二、创新意识不足。

通过自查以及与同事们的互查后,我深刻的感觉到自己在平日的工作中只专注于自身工作,而对营业部的整体规划及其他员工的关心和帮助做的还有所欠缺。

2023年银行员工工作自查报告模板(10篇)

2023年银行员工工作自查报告模板(10篇)

2023年银行员工工作自查报告模板(10篇)关于2023年银行员工工作自查报告模板(10篇)其实写银行的自查报告并没有想象中那么难,在现在社会,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。

下面是小编给大家整理的2023年银行员工工作自查报告模板,仅供参考希望能帮助到大家。

2023年银行员工工作自查报告模板篇1根据贵局《关于对辖内银行业金融机构服务收费情况进行现场检查的通知》的相关要求,我行认真开展了自查工作。

现将自查情况汇报如下:一、对各项收费项目进行梳理。

根据中国银监会、中国人民银行、国家发改委联合下发的《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》的要求,我行积极响应,结合我行现有的各项中间业务收费项目进行认真梳理,对照《通知》要求免除的11类34项服务收费项目逐项清理,我行涉及到收费的只有第七类已签约开立的工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费(含小额账户管理费)。

二、进行系统改造保障业务平稳运行。

20__年__月__日,技术部门针对取消工资帐户年费和小额帐户管理费进行了系统改造。

程序已于20__年7月1日更新到生产系统,从系统中硬控制正式开始免收已签约开立的工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费(含小额账户管理费)费用。

三、下发相关文件。

已经将相关通知、文件下发到各支行、网点。

四、自查情况及发现的问题。

生产系统上线后,我部抽查了部份网点进行电话访谈,网点人员未反映减免的账户有收费情况,同时在行内环境的模拟系统中进行相关操作测试,在操作中未发现相关收费情况。

关于密码挂失费问题。

《通知》第四条要求对“密码修改手续费和密码重置手续费”实行免收费。

鉴于之前对“密码重置和密码挂失的关系”存在理解上的歧义,因此误认为“密码挂失费”不在免收费范围内,所以自查之日前仍在收取。

五、下一步整改措施。

柜员检讨书(精选4篇)

柜员检讨书(精选4篇)

柜员检讨书(精选4篇)柜员篇1尊敬的单位领导:今天,我怀着愧疚和懊悔给您写下这份检讨书,向您表示我对上班玩手机这种不良行为的深刻认识以及此后严格遵守工作纪律、改正散漫工作作风的决心。

xx月xx日,在工作时间中,我不仅没有认真投入工作,还在下面偷偷玩手机,领导发现后及时制止了我这种影响本行形象以及违反工作纪律的行为。

几天来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到深深地愧疚和不安,在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我几天来的反思结果向领导汇报如下:首先,我的思想觉悟上存在严重不足。

作为一名银行职员,我的职位所在是站在为顾客服务的第一线,顾客对我行的实际印象,很大程度上还是通过在日常在柜台前办理业务时候感受到的。

因此银行柜台职员的工作操守如何,很大程度上影响到银行给顾客心中的形象。

在我身上出现这样的问题,是对上面的认识不够明确,更是不尊重自己、不尊重工作岗位的表现。

其二,我的工作作风懒散,不够严谨。

如我这样的工作表现,在大多数情况下,都是因为自己工作不认真不专注总被外界影响才产生的的。

对于我这样的“不专心,不严谨”恰恰暴露出我懒散的工作作风。

而我在日常工作中又缺乏谨慎态度,没有以一个严谨、认真的态度面对自己的工作。

我此等错误的发生,跟我在日常工作中存在懈怠、偷懒等因素是分不开的。

这暴露出了我在工作作风上的严重问题,以及在工作上的不成熟和不严谨。

第三、在这件事中,我认识到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。

众所周知,银行业一定要有规范的行为准则,工作时间我却玩手机,这充分说明,我从思想上没有把工作的方式方法重视起来,另一方面说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作做得更好,更没给自己注入走上新台阶的思想动力。

现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其不好的苗头,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。

柜员检讨书

柜员检讨书

柜员检讨书柜员检讨书15篇柜员检讨书1尊敬的XXX:由于xx月xx日我在业务操作上的大意与失误,不仅给支行、给团队造成了不利的影响,更是给片区公司企业形象造成损害。

我已深深的认识到了我的错误,在这里,请大家接受我深深的歉意。

在xx月xx 日的傍晚,我认真的地成了一天的业务:迅速的平完账后,打印了柜尾箱余额表,我便开始核对xx的'尾箱。

经过捆把,清点零头,加计总数等系列流程后,确定现金、一卡通7个;双整存单20个;普通存折13个;这与尾箱余额表完全符合。

在轧帐单上加盖公章现金讫4和名章之后,我开始与柜员姐互相查库,清查无误后,我和她先后各自完成封包,我与将尾箱进行了封包,姐则对尾箱进行了封包,或许是新人的缘故,我在业务流程的熟悉上还有所欠缺,一时马虎大意,便没有与田姐共同清点,直接导致在核对项目上有了漏洞,姐在对进行封包时,有3个存折未装入柜箱内,失误就这样的产生了。

这次失误的发生,让我深刻的意识到一点:细节决定成败。

要想做一名好银行柜员,尤其是要成为一名优秀的“新兵”,按部就班、循规蹈矩是远远跟不上时代发展的,我要做的是多动脑筋,多想问题,避免问题,解决问题,只有这样才能强化风险防范意识,从细节把服务做到。

俗话说:“温故而知新”。

几天里我深刻反思,系统的又学习了银行业务的服务流程,今后我一定会克服开封库包态度不认真的毛病,我会将双人查库,双人封包,再次核查认认真真落实到实处,做到万无一失。

然而,此时此刻面对已经造成的失误,我心中充满了悔过与愧疚之意,真切的希望支行领导能给我一个改过自新的机会,在今后的日子里,我一定会做好本职工作,提高防范意识,克服麻痹大意思想,时刻保持高度警惕性,时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定,并严格按照规定操作业务。

为支行的发展贡献自己全部的光和热。

请领导相信我,我保证,这样类似的失误将不会再发生。

此致敬礼!检讨人:20xx年xx月xx日柜员检讨书2您好!作为XX的一名柜员,是负责银行前面的一些日常的,我们都应该在上班时间保持的状态,将自己最好的精神面貌带给客户,因为我们不仅是代表着我们自己,更是代表着XX银行。

银行柜员自查报告

银行柜员自查报告

银行柜员自查报告银行柜员自查报告「篇一」为了贯彻落实《上海农商行'合规文化建设年'活动实施方案》的精神,本人通过学习和领会,充分了解了本次活动的重要意义。

并根据自身情况展开自查。

现将自查情况汇报如下:一、岗位、工作的职责。

作为今年的新进员工,从自己的岗位职责上已经体会到了我行合规文化。

作为现金库管员以及普通出纳柜员,应当恪守规章制度,首先应当严格库存限额,及时正确的领解现金。

其次,准确及时的在月末季末编制职责内的现金报表。

再次坚持轧帐制度,正确使用有关登记簿,做到帐、簿、款相符,严格按规定处理长、短款,发现差错能及时汇报。

然后,应当妥善保管好自己在各个不同平台上的密码,做到保管严密,操作合规。

最后能够不断增强防范意识,熟记防盗防抢防暴预案,熟练掌握、使用好各种防范器械,时刻保持清醒的头脑,保护全行的财产安全。

二、严谨工作、生活作风在工作上我态度严谨,尽职尽责,注重学习专业理论知识,勤恳努力,严格约束自己。

作为一名普通的在银行工作第一线的出纳柜员,更加作为我行的新进员工,我时常提醒自己办事做业务均应合理合规,一切按照规章制度来,不可以马虎为之。

发现错误应当立刻与领导联系,而不是藏着掩着,甚至于想些'旁门左道'来解决问题。

合规总是与案防联接在一起,若是不合规必然不能案防,不能因为错误的看似之小,而忽略其合规之大。

生活作风上,我反对拜金主义、享乐主义和极端个人主义,牢固树立'平凡'意识,忠于'平凡'岗位,保持'平静'心态,甘于'平淡'生活,勤勤恳恳办事,堂堂正正做人。

三、今后的努力方向一是始终坚持学习业务知识,不断为自己'充电',重点加强政治理论学习,在思想上筑起拒腐防变的坚固防线,警惕各种腐败思想的侵蚀进一步深化对上海农村商业银行工作人员违反规章制度处理实施细则的学习,真正把内控制度落到实处。

银行柜员自查报告(7篇)

银行柜员自查报告(7篇)

银行柜员自查报告(7篇)银行柜员自查报告(7篇)在生活中,越来越多的事务都会使用到报告,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。

那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编收集整理的银行柜员自查报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

银行柜员自查报告1今年以来,XX市XX区联社坚持“标本兼治、重在治本”的原则,紧紧抓住“制度、执行、监督”三个环节,以制度执行年活动为载体,从全面构建合规风险管理体系入手,狠抓“五个到位”,深入扎实做好合规经营、合规操作监督检查和整改工作,进一步规范经营行为,防范事故案件,有力地促进了全辖农村信用社又好又快发展。

我们的主要做法是:一、高度重视,组织领导到位自年初一开始,联社领导班子把合规管理工作纳入重要议事日程和年度目标考核,作为评先选优的重要内容,坚持常抓不懈。

一是成立了以党委书记、理事长为组长,纪委书记、监事长为副组长,经营班子和部室负责人为成员的“制度执行年”、“合规经营、合规操作管理年”活动领导小组,负责整个活动的组织开展和检查督促,落实稽核监察保卫部具体负责此项工作。

二是分别制定了“制度执行年”活动和“合规经营、合规操作”自查自纠工作实施方案,明确了工作步骤、方法和要求,做到了有的放矢。

三是实行“一把手”负责制,联社监事长与各信用社主任、信用社主任与职工层层签订“合规经营、合规操作”自查自纠工作责任书XXX份。

联社领导、部门负责人按照分工各司其责,认真履职尽责,率先垂范,以身作则,正人先正己,争做合规带头人,为深化改革和促进发展奠定基础。

二、抓合规意识教育,培训学习到位为提高全体员工特别是新青员工的合规意识,联社一是把自省联社成立以来出台的制度办法和金融职业道德规范、法律法规以及各种案例作为学习培训内容,重点提高员工对基本制度的熟悉程度,强化“学法、懂规、遵纪、守制”意识。

二是按照统一规划、分级实施的原则,年内联社共组织培训学习班X期,参训人员达XXX人,其中一线员工的学习面达90%以上,使大家真正认识到“内控优先,制度先行”的重要性,理解和熟悉自身岗位内控要点,主动预防和发现风险。

银行柜面自查报告

银行柜面自查报告

银行柜面自查报告银行柜面自查报告不经意间,一段时间的工作已经结束了,回顾这一段时间存在的工作问题,这时候十分有必须要写一份自查报告了。

那么大家知道正规的自查报告怎么写吗?下面是小编收集整理的银行柜面自查报告,希望对大家有所帮助。

银行柜面自查报告1工总行下发的《员工行为守则》《员工行为禁止规定》、《员工违规行为处理规定》构建了一套完整的与员工行为规范守则,作为一线员工的我从职业道德、职业素养、职业纪律、职业安全等进行了深刻的自我剖析,自我检查:一、职业道德方面我牢记《员工行为守则》职业道德提纲提出的七条要求“牢记使命,忠于工行;履行职责,回报社会;胸怀整体,顾全大局;爱岗敬业,恪尽职守;品行端正,诚实守信;服务为本,客户至上;稳健合规,防范风险”。

二、职业素养方面我明确了作为一线员工的基本服务规范、行为礼仪规范、经营操作规范和客户服务规范,用“三声”服务和“微笑”服务感动客户、以自己最饱满的热情去面对客户,让他们感觉到我们的真诚。

把真心、诚心的服务风采展现给客户,为客户提供全方位、贴心的服务,表达我们至纯至真、真诚灿烂的笑容。

每天带着微笑与客户说的第一句话:“您好!请问您要办理什么业务?”从“谢谢、对不起”一些看似不经意的小事做起,服务体现周到,细节决定成败。

因为,我们代表的不仅仅是我们自己,而是整个工商银行。

三、职业纪律方面我没有经常迟到、旷工、早退等不遵守劳动纪律和情绪低落、工作消极的行为;没有经常无故不参加政治学习、业务学习等集体活动的行为;利用工作便利收受客户红包、礼品、手续费,索取财物或借用通讯设备、交通工具、报销各种费用、谋取个人私利的行为。

没有组织或参与涉及黄、赌、毒等违法活动;信用卡恶意透支,的行为等,一切遵照行为规范严格执行。

四、职业安全方面我意识到遵循职业安全不仅是对自己的保护,也是对他人的关爱,在工作中提高警惕意识和安全意识,掌握安全基本技能,平时按照规则制度和业务流程办理业务,积极参加各种形式的应急演练,以避免不必要的风险事故。

银行的自查报告范文(通用5篇)

银行的自查报告范文(通用5篇)

银行的自查报告银行的自查报告范文(通用5篇)时间飞快,一段时间的工作已经结束了,回看这段时间的工作,有着一些问题,是时候仔细地写一份自查报告了。

在写之前,可以先参考范文,下面是小编收集整理的银行的自查报告范文(通用5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

银行的自查报告1根据总行农发银计【20xx】22号《关于开展中国农业发展银行20xx年统计检查的通知》《中国人民银行关于开展20xx年金融统计检查的通知》(银发【87】号)的要求,为严格执行金融统计制度,提升金融统计水平,我行立即成立统计工作检查领导小组对照统计检查内容进行了自查,现将自查情况报告如下:一、加强组织领导,统一思想认识,周密安排部署为认真开展好此项自查工作,我行高度重视,加强组织领导,成立了自查工作领导小组,召开专题会议,组织全行员工认真学习了《中国人民银行关于开展全国金融统计执法检查的通知》、《中国农业发展银行统计工作管理制度》、《中国农业发展银行非现场监管报表管理暂行办法》等文件办法内容。

通过学习,统一了员工的思想认识,提高了对开展统计检查和加强统计管理工作重要性的认识,明确了检查的目的、内容、重点,确定了检查人员,落实检查人员责任,提出了具体要求,从而保证了自查效果。

二、统计工作检查情况(一)落实整改20xx年金融执法检查中发现问题的情况我行对照去年人民银行、银监会、总行统计执法检查中发现的问题进行了有针对性的复查。

围绕整改中发现的问题进行了逐一检查,未发现重复问题,杜绝一切统计工作中的违规、违法行为,更好地保障了金融统计工作的质量。

(二)落实人民银行统计制度的情况1、认真贯彻《中华人民共和国统计法》《金融统计管理规、定》《现金收支统计操作规程》等法律、法规,以及相关的法律、法规。

2、贯彻执行中国人民银行制定的金融统计制度及有关管理办法,并接受人民银行的监督、检查。

3、我行依法执行涉农贷款统计和银行承兑汇票及其他统计制度,所报境内大中小企业贷款、银行承兑汇票情况统计表等各类报表均能及时、保质、保量地报送。

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银行柜员自查报告范文
今年我县开展企业评机关、行风评议活动几个月来,我们中国工商银行谷城支行经过自查存在的咨询题和广泛搜集社会各界的意见,归纳起来,要紧是服务环境需要进一步改善,服务水平需要进一步提高,贷款力度需要进一步加大。

对这些咨询题,我行边查边改。

现将自查自纠及整改事情汇报如下。

加强硬件建设,改善服务环境。

近几年来,我行投资一百多万元,先后对银城等分理处和支行营业室进行了装修改造,在今年9月下旬把支行营业室建成全市首批贵宾理财中心,把其他点建成标准化的综合理财中心、金融便利点。

经过改造,共增加营业面积260多平方米,增加营业窗口6个,每个营业点都安装(配备)有自动柜员机、自动存款登折机、上银行电脑,还安装了一台自动存款机、两台离行式自动柜员机,服务环境有了显著改善。

开展三项活动,提升服务品质。

一是深入开展服务价值年活动,以服务制造价值;二是在点开展评选服务明星、服务红旗单位活动,让典型引路;三是广泛开展规范服务活动,组织职员规范操作。

并且,支行加大了对优质服务的培训力度、检查力度、奖罚力度,推动了全行服务水平的提升。

目前,全行一线职员坚持统一着装、挂工号牌上岗,点职员普遍做到了微笑服务、双手接递客户凭证服务等五项规范服务。

在工行省分行三季度奥秘人优质服务检查中,我行综合得分在工行襄樊分行22个支行中居第2位。

坚持信贷创新,加大贷款力度。

我行在办好企业抵押贷款的并且,针对部分企业贷款抵押值别脚的实际,创新贷款路子,先后办理了以企业钢材、小麦、棉纱等大宗物质质押的商品融资,以企业应收帐款质押的贸易融资,以企业对方银行开具的确认函为质押的信用证卖方融资,还发放了企业一次抵押、循环使用的小企业络循环贷款。

为了支持我县个体民营经济进展和居民创业就业,我行发放了商铺按揭贷款,等等。

信贷工作的创新,拓展了贷款路子,增加了信贷资金容量。

到9月末,我行各项贷款余额达到2.95亿元,比年初增加1.1亿元,增加额居全市金融机构前列,有力地支持了我市经济的进展。

县委县政府将我行作为评议对象是对我们的关怀,企业、客户对我行行风建设提出珍贵意见是对我们的信任。

我行广阔职员决心在将来的工作中,以开展行风评议、企业评机关活动为契机,更加扎实地搞好优质文明服务,更加有力地扩大信贷投放,更加全面地履行社会责任,为我市经济社会的科学进展、领先进展、和谐进展做出新的更大的贡献。

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