战略管理考题重点满分笔记山东大学威海

竞争优势：如果一家企业的赢利能力高于行业平均水平，我们就称它拥有竞争优势。这个差距越大，则竞争优势越强。如果能够多年保持高于行业平均的赢利能力，则称这家企业具有持续的竞争优势。
独特竞争力：是企业相对与竞争对手所独有的、引导企业产品差异化或者实现持续低成本结构从而货的竞争优势的力量。独特的企业竞争力来自：资源和能力。
能力：指的是企业协调各种资源并将其投入生产性用途的技能，即企业作出决策和管理内部流程实现企业目标的风格和行为方式。
产业：指的是提供相互间密切替代的产品或服务的一组公司。这些产品和服务满足相同的基本的顾客需求。公司最密切的竞争对手，就是满足与本公司基本顾客同样需求的企业。
市场所满足的顾客的基本需求决定了产业的边界。
企业进入壁垒来自掌握技术上的诀窍。
竞争主要在于如何更有效地教育顾客、打开分销渠道、完善产品设计，而不是降价。
首先解决这些的企业会获得重要的市场地位。
·成长产业
大量新顾客涌入，消费需求增长迅速。顾客对产品逐渐熟悉，经验曲线和规模经济使价格降低，分销渠道变成熟。
进入壁垒不是很高，需求增长速度快，竞争强度不是很大
战略承诺：企业对某一特定经营方式的承诺，即发展出一系列特定的资源和能力。
商业模式：是管理者将企业所实行的一组战略编织成具有内在一致性的整体以获得竞争优势和实现卓越绩效的理念。商业模式包括（·选择顾客·定义产品和实现差异化·为顾客创造价值·获得和保留顾客·生产产品和服务·在市场上交付产品和服务·组织企业内部的活动·配置企业的资源·实现和保持高水平的赢利能力·长期增长）
·客户响应。为了实现卓越的客户响应，企业必须比竞争对手更善于识别和满足顾客需求。顾客将因此赋予其产品跟高的价值，从而创造出基于竞争优势的差异化。（卓越的品质与创新、定制化的产品和服务、缩短顾客响应时间、卓越的设计、卓越的服务、卓越的售后服务和支持）
产业生命周期及启示
·萌芽产业
在这一阶段，产业成长较慢，因为购买者不熟悉产业的产品、企业无法实现规模经济导致高价格，以及分销渠道发展不完善。
战略外包：是指企业从战略的角度出发，将一些非核心的或者成本处于劣势的业务，转移到企业之外，使企业将有限的资源使用在那些期望取得长期成功，能够创造出独特价值，或者能使企业成为行业领先者的核心业务领域。战略外包被认为是一种企业有效降低产品成本，引进和利用外部资源，帮助企业提高核心竞争力的有效手段。
使命陈述：战略管理的第一个要素是组织使命陈述，它提供了战略ຫໍສະໝຸດ Baidu定的框架和背景。
全球战略联盟：是不同国家间的事实上或潜在的竞争企业间的合作协议。战略联盟的形式从合资公司到短期的协议。
二、简答、论述
竞争优势的四要素（效率品质创新客户响应）
·效率=投入/产出公司的效率越高，生产出一份产出所需要的投入越少。
效率最重要的组成部分是雇员劳动生产率和资本生产率。这二者最高的企业通常具有最低的成本结构和成本优势。高生产率产生更高的效率和更低的成本。
使命。描述企业要做什么公司应从三个维度来定义自己的业务：·公司业务满足的对象·顾客需求·如何满足（技术、知识或独特竞争力）
愿景。描述了某种期望实现的状态，通常是用大胆的语言来清楚的说明公司想要实现的目标。
价值观。公司的管理层和雇员应当如何行动、应当做怎样的业务、希望建立什么样的组织来帮助公司实现使命
公司应利用成长阶段相对平和的环境为即将到来的震荡阶段做好准备。
·产业震荡
需求接近成熟，绝大多数需求来自产品更新，首次购买者的人数已经很少
产业内的竞争加剧，需求增长速度下降，产能过剩，为了充分利用过剩的产能，企业通常会降价，其结果可能爆发价格战。效率不高的企业破产，阻吓新的进入竞争者。
·成熟产业
市场充分成熟，需求完全来自产品更新，需求增长缓慢甚至不增长。增长仅仅来自人口增加带来的新顾客和更新需求的增长
进入壁垒开始提高，潜在竞争者进入风险变小了
争夺市场份额的竞争开始了，导致价格下降，价格战爆发
企业专注于成本最小化和建立品牌忠诚。较高的进入壁垒给企业提高价格和利润创造了机会
·衰退产业
需求增长为负
现有企业间的竞争加剧。需求下降导致产能过剩，为了利用产能，企业开始降价，陷入价格战。退出壁垒大，也加大了价格竞争。
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2013级考了能力竞争力独特竞争力战略承诺商业模式
定价竞争优势的四要素先发优势先发劣势全球化战略的选择（全球标准化、跨国、本地、国际化）战略管理的本质
一、名词解释
战略领导：是指用最有效的方法管理企业的战略实现过程以创建竞争优势。通过管理战略实现过程提高企业的绩效，从而提升企业的价值。
·品质：卓越与可靠性
高品质增加了顾客眼中的产品价值，令公司有机会为自己的产品收取更高的价格。
高品质对竞争优势的影响还表现在同可靠产品相联系的更高的效率和更低的成本。
·创新的两种主要形式：产品创新、流程创新，二者为企业带来了独特性，令企业区别于其竞争对手，为自己的产品收取更高的价格，并且使成本低于竞争对手。
战略经理在制定战略时必须考虑产业环境的变化。必须学会判断产业发展中的关键点，预测震荡阶段和衰退阶段的出现。
模型的2种定价策略P80
使命陈述如何编写
使命陈述包括四个主要的部分：·公司存在的理由，通常指公司的使命·关于某种预期状态的陈述，称为愿景·核心价值与行为标准，用来指导和塑造员工的行为·主要目标和目的
水平整合：是一种单一产业的战略，管理者们运用公司曾战略来确定应当在哪些产业中竞争才能实现长期盈利能力最大化。企业通过在单一产业中的成功竞争实现利润增长和扩张，在单一产业中经营令企业得以将全部的管理、财务、技术、职能资源和能力专注于在这一产业中成功地竞争。专注于核心业务。
垂直整合：企业进入新的产业来支持其“核心产业”的商业模式。一家企业通过垂直整合来扩张它的运营，或者向后进入该企业的产品生产零部件的产业（后向垂直整合），或者向前进入使用和分销该企业产品的产业（前向垂直整合）。为了进入某一产业，它可以自行建立运营体系和价值链，也可以收购或合并产业中已有的企业。