万科物业新项目承接查验标准
万科新建物业接管验收标准之欧阳引擎创编
新建物业接管验收规范1.欧阳引擎（2021.01.01）2.目的规范新项目在竣工验收的基础上进行接管验收的工作方法和验收标准。
3.范围适用于华苏公司所有新建物业接管验收工作。
4.职责3.1华锐物业管理部负责本指引的制订、修改、指导和监督；3.2各物业公司严格按有关验收标准进行验收，并建立书面验收档案，对不合格项目向地产提出整改要求；3.3各地产公司配合物业做好验收工作，完成整改工作，确保物业完好，完整移交。
4.方法和过程4.1接管验收的定义：物业公司在接管开发物业时，以物业安全、质量和满足使用功能为主的验收。
内容包括：资料、房屋、本体、道路、公建配套、设施设备、l绿化景观等。
4.2 为尽快发挥投资效益，地产公司应按接管验收应具备的条件和应提交的资料提前做好房屋交验准备，在收房合同约定入伙日期之前两个月左右以《接管验收邀请函》形式通知物业公司进行接管验收；4.3依据新建房屋竣工后地产公司提出的接管验收邀请，物业公司应于5―10个工作日内对该工程是否已具备接管验收条件予以审核并记录《新建房屋具备接管验收条件审核单》、编制《新建物业接管验收工作安排》、并会否是否同意接管验收；4.5同意接管验收，即对物业公司于地产公司签定《新建房屋交接责任书》，并签发《验收通知》约定时间验收；4.5于约定时间开始按《新建房屋验收表》、《小区公共绿化验收单》、《小区公共设施及道路设施验收单》所列项目进行逐项验收，验收周期根据建筑面积多寡和人力情况来定，一般没人按每天验4—5套房，时间控制在十五个工作日之内完成(建筑面积10万平方米为单位)。
4.6如验收有不合格的项目，物业公司应签发《质量问题整改通知单》，对所列返修项目，地产应于规定的日期内返修完毕交与复验直至合格。
一般要求在二十个工作日内完成，全部验收工作应控制在入伙前完成。
返修复验需有地产公司提出，随时提出，随时复验。
4.7验收合格，物业公司月5个工作日内签署《验收通过证明》。
万科物业新项目承接查验操作手册
万科物业新项目承接查验操作手册【免费下载】本手册物业承接验收是指在物业正式接管项目之前，地产、物业联合组成房屋承接验收小组，对房屋建造质量、使用功能、管理资料等进行的综合性验收。
物业承接验收是物业管理进入实质操作阶段的第一步、是协助地产梳理项目遗留问题点、把握施工质量的重要关口，同时，物业承接验收制度是《物业管理条例》重要制度之一，是为了维护业主的合法权益，明确物业开发建设单位、物业服务企业、项目业主各自的责任，避免物业服务中因物业质量责任不清而导致的物业服务纠纷,进而影响到正常的物业管理秩序、影响到地产的质量口碑，造成不必要的品牌损失。
2011年1月1日起，建设部《物业承接查验办法》正式生效实施，前期介入组综合公司多年经验、例行做法、现行国家规范、规程、标准等结合《物业承接查验办法》要求梳理编制本手册，期待对我们新项目物业承接查验工作有所帮助。
期待各位在实践中提供宝贵意见，方便我们持续调整、丰富本手册的内容，谢谢。
万科物业新项目片区前期介入组二零一零年十一月目录第一部分1.物业承接查验总体要求 (03)2.物业承接查验工作原则 (03)3.物业承接查验工作流程 (04)4.物业承接查验安全底线标准 (05)第二部分1.物业承接查验工作准备 (06).物业资料的承接查验 (07).物业设备设施的承接查验 (08)2.房屋本体及公共设施的承接查验 (09)3.供配电系统设备设施承接查验 (13)4.电梯系统设备设施承接查验 (20)5.安防系统设备设施承接查验 (24)6.消防系统设备设施承接查验 (30)7.楼宇自控系统设备设施承接查验 (37)8.综合布线系统设备设施承接查验 (44)9.空调系统设备设施承接查验 (46)10.给排水系统设备设施承接查验 (58)11.钥匙承接查验 (61)12.绿化园林建筑工程承接查验 (62)13.绿化园林植物工程承接查验 (64)第一部分1.物业承接查验总体要求规范公司内新建物业的承接查验工作，确保物业共用部位、共用设施设备在集中交付后能安全、正常地投入使用，规避重大安全风险或严重影响客户安全使用的情况。
物业承接查验标准.
物业承接查验标准（万科物业）史上最全面的物业承接查验标准（万科物业）封面史上最全面的物业承接查验标准，由万科物业公司编制，共由新建物业承接查验标准、资料承接查验标准、共用部位设施查验标准、消防系统承接查验标准、智能安防系统承接查验标准、供配电和给排水承接查验标准构成。
标准简介：新建物业承接查验标准序号类别标准1 资料以下资料名称供参考，具体请参照项目实际情况及各地政府主管部门的相关要求。
1.1 "规划资料" "1、项目规划图。
2、建设用地规划许可证等用地批准资料。
3、建设工程规划许可证、项目详细规划批复等项目批准资料。
4、施工许可证。
5、用水、用电指标批文。
6、建筑物命名、更名审批资料。
"1.2 产权资料"1、土地使用权出让证明。
2、地界界桩放点报告。
3、房屋产权清册。
4、物业服务房、业委会用房、会所等配套设施产权清册。
"1.3 竣工验收资料"1、竣工总平面图。
2、单体建筑、结构、设备、附属配套设施竣工图。
3、地下管网竣工图。
4、绿化竣工图。
5、工程竣工验收备案证明、工程规划验收合格证明。
6、单体工程竣工验收证明（每一份施工许可证对应一份竣工验收证明）。
7、消防、电梯、供电、燃气、人防工程、隐蔽工程、安防系统等竣工验收合格证明。
"1.4 技术资料电梯资料"1、电梯厂家提供的资料：a．装箱单；b．产品出厂合格证；c．机房井道布置图；d．安装说明书；e．使用维护说明书（含润滑汇总表、电梯功能表和符号及代号说明）f．动力电路和安全电路的电气原理图g．紧急救援和紧急电动运行(如果有)说明；h．安全部件：门锁装置、限速器、安全钳、及缓冲器型式试验报告结论副本，其中限速器与渐进式安全钳还须有调试证书副本。
2、安装单位提供的资料：a．电梯安装工程施工技术资料；b．安装过程中事故记录与处理报告（如有）；c．变更设计的证明文件（如有）；d．自检记录、检验报告及（电梯合格后）检验合格证e．电梯锁梯钥匙、轿内小门钥匙、厅门三角钥匙、控制柜钥匙每梯至少各2把。
万科物业验收标准.
1.目的建立万科物业统一的管理标准，进一步规范衡量物业公司业务体系。
2. 范围本规定适用于集团下属各物业公司。
3. 职责集团物业管理部负责本文件的编写、修改、发布；并在VPS活动中作为评比依据开始运用.各地物业公司负责本文件的具体实施，并可提出动议修改的意见或建议。
4.方法和过程控制万科物业管理标准包括四部分：《万科物业管理标准管理服务类》（VKWG08—18—1）、《万科物业管理标准环境管理类》（VKWG08—18—2）、《万科物业管理标准设备物资类》(VKWG08—18—3)、《万科物业管理标准安全管理类》（VKWG08-18—4）。
本标准是其系列标准的一部分。
万科物业管理标准设备管理类1.人员素质1.1身体健康，经医生鉴定无妨碍工作的疾病和缺陷.1。
2上班时间内，必须按照万科物业CI手册要求穿着工作服，配带工牌.1。
3具备必要的专业知识且按其职务和工作性质熟悉国家的有关规程，并经当地主管部门考试合格，取得相应工种政府部门颁发的操作许可证明。
2。
设备房管理2.1基本要求2.1.1设备房门上有相应设备房标识.2。
1.2设备房内地面干净,无无关物品，物品摆放整齐，无杂物;2。
1.3备现场的作业指导书齐备有效，各类设备维修检修记录完整。
2.1。
4配备足够的灭火器和应急灯，通风良好。
2。
1.5设备房内的开关、阀门、单体设备等要有明显的状态标志。
流体要有流向标识；重要和操作有危险的设备、部件要有警告标识。
2。
1.6设备房内设备外观清洁,油漆无脱落,易被人体接触到的转动部位要有防护罩,原设备具有的防护装置应维护齐全.2。
1。
7设备完好。
各类仪表使用正常无损坏,且合格状态标示正常，无“跑、冒、滴、漏”现象，责任人明确.2。
1.8所有标识安装位置适当、醒目，清晰、完整。
2。
1。
9供配电设备房应在显眼位置设立“严禁合闸”等移动标识的统一挂放点。
2.2房内严禁吸烟，严禁堆放易燃、易爆及与管理无关的物品，灭火器选择和配置数量应满足以下标准：补充说明：a) 为不能选用. b) 为可选用，保护面积为7.5×4=30m 2，用现场面积除以30即为灭火器个数.c)保护面积一栏中为可选用，但由于经济原因，不建议选用。
万科新建物业接管验收标准之欧阳理创编
新建物业接管验收规范2.目的规范新项目在竣工验收的基础上进行接管验收的工作方法和验收标准。
3.范围适用于华苏公司所有新建物业接管验收工作。
4.职责3.1华锐物业管理部负责本指引的制订、修改、指导和监督；3.2各物业公司严格按有关验收标准进行验收，并建立书面验收档案，对不合格项目向地产提出整改要求；3.3各地产公司配合物业做好验收工作，完成整改工作，确保物业完好，完整移交。
4.方法和过程4.1接管验收的定义：物业公司在接管开发物业时，以物业安全、质量和满足使用功能为主的验收。
内容包括：资料、房屋、本体、道路、公建配套、设施设备、l绿化景观等。
4.2 为尽快发挥投资效益，地产公司应按接管验收应具备的条件和应提交的资料提前做好房屋交验准备，在收房合同约定入伙日期之前两个月左右以《接管验收邀请函》形式通知物业公司进行接管验收；4.3依据新建房屋竣工后地产公司提出的接管验收邀请，物业公司应于5―10个工作日内对该工程是否已具备接管验收条件予以审核并记录《新建房屋具备接管验收条件审核单》、编制《新建物业接管验收工作安排》、并会否是否同意接管验收；4.5同意接管验收，即对物业公司于地产公司签定《新建房屋交接责任书》，并签发《验收通知》约定时间验收；4.5于约定时间开始按《新建房屋验收表》、《小区公共绿化验收单》、《小区公共设施及道路设施验收单》所列项目进行逐项验收，验收周期根据建筑面积多寡和人力情况来定，一般没人按每天验4—5套房，时间控制在十五个工作日之内完成(建筑面积10万平方米为单位)。
4.6如验收有不合格的项目，物业公司应签发《质量问题整改通知单》，对所列返修项目，地产应于规定的日期内返修完毕交与复验直至合格。
一般要求在二十个工作日内完成，全部验收工作应控制在入伙前完成。
返修复验需有地产公司提出，随时提出，随时复验。
4.7验收合格，物业公司月5个工作日内签署《验收通过证明》。
4.8对于已签署《验收通过证明》的新建房屋双方应于规定时间内办理交接手续，并应及时签发《接管通知》。
万科新建物业接管验收标准
xx物业接管验收规范目的规范新项目在竣工验收的基础上进行接管验收的工作方法和验收标准。
范围适用于华苏公司所有新建物业接管验收工作。
职责3.1华锐物业管理部负责本指引的制订、修改、指导和监督；3.2各物业公司严格按有关验收标准进行验收，并建立书面验收档案，对不合格项目向地产提出整改要求；3.3各地产公司配合物业做好验收工作，完成整改工作，确保物业完好，完整移交。
4.方法和过程4.1接管验收的定义：物业公司在接管开发物业时，以物业安全、质量和满足使用功能为主的验收。
内容包括：资料、房屋、本体、道路、公建配套、设施设备、l绿化景观等。
4.2 为尽快发挥投资效益，地产公司应按接管验收应具备的条件和应提交的资料提前做好房屋交验准备，在收房合同约定入伙日期之前两个月左右以《接管验收邀请函》形式通知物业公司进行接管验收；4.3依据新建房屋竣工后地产公司提出的接管验收邀请，物业公司应于5―10个工作日内对该工程是否已具备接管验收条件予以审核并记录《新建房屋具备接管验收条件审核单》、编制《新建物业接管验收工作安排》、并会否是否同意接管验收；4.5同意接管验收，即对物业公司于地产公司签定《新建房屋交接责任书》，并签发《验收通知》约定时间验收；4.5于约定时间开始按《新建房屋验收表》、《小区公共绿化验收单》、《小区公共设施及道路设施验收单》所列项目进行逐项验收，验收周期根据建筑面积多寡和人力情况来定，一般没人按每天验4—5套房，时间控制在十五个工作日之内完成(建筑面积10万平方米为单位)。
4.6如验收有不合格的项目，物业公司应签发《质量问题整改通知单》，对所列返修项目，地产应于规定的日期内返修完毕交与复验直至合格。
一般要求在二十个工作日内完成，全部验收工作应控制在入伙前完成。
返修复验需有地产公司提出，随时提出，随时复验。
4.7验收合格，物业公司月5个工作日内签署《验收通过证明》。
4.8对于已签署《验收通过证明》的新建房屋双方应于规定时间内办理交接手续，并应及时签发《接管通知》。
2021年万科新建物业接管验收标准
新建物业接管验收规范1.欧阳光明（2021.03.07）2.目的规范新项目在竣工验收的基础上进行接管验收的工作方法和验收标准。
3.范围适用于华苏公司所有新建物业接管验收工作。
4.职责3.1华锐物业管理部负责本指引的制订、修改、指导和监督；3.2各物业公司严格按有关验收标准进行验收，并建立书面验收档案，对不合格项目向地产提出整改要求；3.3各地产公司配合物业做好验收工作，完成整改工作，确保物业完好，完整移交。
4.方法和过程4.1接管验收的定义：物业公司在接管开发物业时，以物业安全、质量和满足使用功能为主的验收。
内容包括：资料、房屋、本体、道路、公建配套、设施设备、l绿化景观等。
4.2 为尽快发挥投资效益，地产公司应按接管验收应具备的条件和应提交的资料提前做好房屋交验准备，在收房合同约定入伙日期之前两个月左右以《接管验收邀请函》形式通知物业公司进行接管验收；4.3依据新建房屋竣工后地产公司提出的接管验收邀请，物业公司应于5―10个工作日内对该工程是否已具备接管验收条件予以审核并记录《新建房屋具备接管验收条件审核单》、编制《新建物业接管验收工作安排》、并会否是否同意接管验收；4.5同意接管验收，即对物业公司于地产公司签定《新建房屋交接责任书》，并签发《验收通知》约定时间验收；4.5于约定时间开始按《新建房屋验收表》、《小区公共绿化验收单》、《小区公共设施及道路设施验收单》所列项目进行逐项验收，验收周期根据建筑面积多寡和人力情况来定，一般没人按每天验4—5套房，时间控制在十五个工作日之内完成(建筑面积10万平方米为单位)。
4.6如验收有不合格的项目，物业公司应签发《质量问题整改通知单》，对所列返修项目，地产应于规定的日期内返修完毕交与复验直至合格。
一般要求在二十个工作日内完成，全部验收工作应控制在入伙前完成。
返修复验需有地产公司提出，随时提出，随时复验。
4.7验收合格，物业公司月5个工作日内签署《验收通过证明》。
万科物业管理检查标准(新)
万科物业管理检查标准(新)
万科物业管理检查标准（新）
为了进一步提升物业管理水平，建立科学的检查评估制度，及时发现问题并加以解决，万科物业制定了新的物业管理检查标准，具体内容如下：
一、安全检查
1. 灭火器是否在规定位置，有效期是否到期；
2. 消火栓是否设置完善，是否有损坏；
3. 消防通道是否畅通无阻；
4. 疏散标志及安全提示是否齐全；
5. 电梯安全是否经常检查，是否运行正常；
6. 水电气路是否存在隐患。
二、环境卫生检查
1. 室内是否整洁干净，地面是否有污渍；
2. 室外是否存在垃圾，是否有清理；
3. 变电室、垃圾房等垃圾处理设施是否符合卫生要求；
4. 绿化是否及时修剪，是否存在死亡植物。
三、物业设施检查
1. 停车场是否规范使用，是否存在无牌车辆或乱停车；
2. 门禁系统是否正常运行，是否有异常；
3. 网络通讯设施是否运行正常；
4. 公共设施（例如厕所、洗衣房、健身房等）是否干净整洁，是否存在损坏或破损。
四、服务质量检查
1. 物业服务中心是否能够及时响应居民投诉；
2. 物业工作人员是否有礼貌，能够满足居民需求；
3. 物业管理制度是否完善，是否存在漏洞；
4. 物业管理费用是否合理。
五、合作单位管理检查
1. 外协清洁单位是否按时、按质完成清洁工作；
2. 保安单位是否严格执行巡逻制度；
3. 维修单位是否维修及时、维修质量是否达标。
以上五个方面是万科物业管理新的检查标准，通过不断地对物业进行检查与评估，我们将建立更加严格、周密的管理机制，为居民创造更加便利、安全、舒适的居住环境。
万科物业工程承接查验方案
万科物业工程承接查验方案一、引言万科物业是中国领先的综合物业服务提供商，致力于为客户提供高品质的物业管理和综合服务。
作为行业领导者，我们始终保持对工程承接的高度重视和严谨的态度。
工程承接查验是工程管理中的一项重要环节，在保障施工质量和项目安全的同时，也是对承接单位的审核和监督，因此具有重要意义。
本方案的制定旨在规范万科物业工程承接查验的程序和技术要求，确保承接工程的质量和安全，保障业主和客户的利益，提高工程管理水平，满足市场和客户的需求。
二、工程承接查验范围本方案适用于万科物业在承接房屋建筑、市政工程、园林绿化等工程项目中的查验。
具体范围包括但不限于以下内容：1. 施工单位资质合法性查验；2. 工程质量验收资料的查验；3. 物资及材料的查验；4. 施工现场的查验；5. 工程质量验收的查验。
三、工程承接查验程序1. 施工单位资质合法性查验施工单位的资质合法性是工程承接的基本保障。
项目部应按照相关法律法规的要求，对承接单位的资质进行严格审查。
具体步骤如下：（1）查看施工单位的企业法人营业执照、施工许可证、安全生产许可证等证照；（2）了解施工单位的历史业绩和施工能力；（3）核实承接单位的工程技术人员的注册情况及相关证明文件；（4）查阅承接单位的安全生产记录和相关证明文件；（5）对施工单位的信誉及综合评价进行考察。
2. 工程质量验收资料的查验工程质量验收资料是工程质量验收的依据，也是施工单位质量管理水平的一个重要体现。
项目部应对施工单位提交的工程质量验收资料进行认真查验。
具体步骤如下：（1）对施工单位提交的验收资料进行仔细核查，包括验收报告、验收记录、技术规范、工程检查表等；（2）核实验收资料的真实性和完整性，包括验收项目的内容、验收时间、验收人员、验收结果等；（3）对工程质量验收资料的技术标准和规范进行检查，确保符合相关规定。
3. 物资及材料的查验物资及材料是工程质量的重要组成部分，施工单位提交的物资及材料应符合相关标准和规范，项目部应对其进行严格查验。
万科承接查验手册
万科物业新项目承接查验操作手册【免费下载】本手册物业承接验收是指在物业正式接管项目之前， 地产、物业联合组成房屋承接验收小组，对房屋建造质量、使用功能、管理资料等进行的综合性验收。
物业承接验收是物业管理进入实质操作阶段的第一步、 是协助地产梳理项目遗留问题点、把握施工质量的重要关口，同时，物业承接验收制度是《物业管理条例》重要制度之一，是为了维护业主的合法权益，明确物业开发建设单位、物业服务企业、项目业主各自的责任，避免物业服务中因物业质量责任不清而导致的物业服务纠纷,进而影响到正常的物业管理秩 序、影响到地产的质量口碑，造成不必要的品牌损失。
2011 年 1 月 1 日起，建设部《物业 承接查验办法》正式生效实施，前期介入组综合公司多年经验、例行做法、现行国家规范、规程、 标准等结合《物业承接查验办法》 要求梳理编制本手册，期待对我们新项目物业承接查验工作有所帮助。
期待各位在实践中提供宝贵意见，方便我们持续调整、丰富本手册的内容，谢谢。
万科物业新项目片区前期介入组二零一零年十一月目 录第一部分1.物业承接查验总体要求 ·032.物业承接查验工作原则 ·033.物业承接查验工作流程 ·044.物业承接查验安全底线标准·05 第二部分1.物业承接查验工作准备 ·06 1.1.物业资料的承接查验 ·07 1.2.物业设备设施的承接查验·08 2.房屋本体及公共设施的承接查验 ·09 3.供配电系统设备设施承接查验 ·13 4.电梯系统设备设施承接查验 ·20 5.安防系统设备设施承接查验 ·24 6.消防系统设备设施承接查验·30 7.楼宇自控系统设备设施承接查验 ·37 8.综合布线系统设备设施承接查验 ·44 9.空调系统设备设施承接查验 ·46 10.给排水系统设备设施承接查验 ·5811.钥匙承接查验··6112.绿化园林建筑工程承接查验 · ·62 13.绿化园林植物工程承接查验· ·64第一部分1.物业承接查验总体要求规范公司内新建物业的承接查验工作， 确保物业共用部位、 共用设施设备在集中交付后能安全、正常地投入使用，规避重大安全风险或严重影响客户安全使用的情况。
物业管理之新建物业承接查验
物业管理之新建物业承接查验新建物业承接查验是物业管理中的一项重要工作，其目的是确保新建物业的质量达到规定标准，并为业主提供一个安全、舒适的居住环境。
下面将详细介绍新建物业承接查验的标准格式文本，包括查验的内容、程序和要求。
一、查验的内容1. 建造结构：包括房屋的基础、墙体、屋面、楼梯等部份，要检查其是否坚固、平整、无渗漏等问题。
2. 室内装修：包括墙面、地面、天花板、门窗等部份，要检查其装修质量、材料使用是否符合规定。
3. 设备设施：包括电气设备、给排水系统、暖通设备等，要检查其安装是否合理、运行是否正常。
4. 安全设施：包括消防设备、紧急疏散通道等，要检查其配置是否符合安全要求。
5. 环境设施：包括绿化、道路、停车场等，要检查其是否符合规划设计要求。
二、查验的程序1. 提前准备：查验前要准备好相关的文件资料，包括建设工程竣工验收报告、施工图纸等。
2. 查验组组建：由物业管理公司组建查验组，包括工程师、技术人员等，确保查验的专业性和客观性。
3. 查验前会议：查验组与开辟商、施工单位等进行会议，明确查验的目的、要求和程序。
4. 实地查验：查验组对新建物业进行实地查验，逐项检查各个方面的内容，记录问题和不合格项。
5. 整理报告：查验组根据实地查验的结果整理成查验报告，详细列出问题和不合格项，并提出整改要求。
6. 反馈意见：查验报告送达给开辟商和施工单位，要求其整改不合格项，并在规定时间内完成整改。
7. 复查验收：查验组对整改完成的项目进行复查验收，确保问题得到解决，并达到规定标准。
三、查验的要求1. 严格按照像关的法律法规和技术标准进行查验，确保查验的公正、客观和有效。
2. 查验组成员要具备相关的专业知识和经验，能够准确判断问题和提出合理的整改要求。
3. 查验过程中要与开辟商、施工单位保持良好的沟通和合作，共同解决问题。
4. 查验报告要详细、清晰地记录问题和整改要求，确保问题得到及时解决。
5. 查验组要对整改过程进行跟踪和监督，确保整改的质量和进度。
万科项目细部检查范围、流程及标准
合同附件四：万科项目细部检查范围、流程及标准第一部分检查范围1、各单体1）内墙粉刷：墙面、房间净空尺寸、顶棚、踢脚线、地坪等的施工质量检查。
2）外墙粉刷：墙面、涂料、面砖（石材）、窗台、空调板、阳台、勒脚线和明沟等的施工质量及外墙冲淋试验的检查。
3）厨房、卫生间：墙面、地坪、管道等的施工质量检查及卫生间、厨房盛水检查。
4）屋面：光棚、栏杆、飘板、地坪、天沟、APP卷材等的施工质量检查及屋面盛水检查。
5）门窗：铝合金门窗、进户门安装，五金配件、硅胶密封、观感等施工质量及冲淋试验的检查。
6）公共部位：墙面、地坪、踢脚线、地砖、栏杆扶手等的施工质量检查。
7）给排水、电器：给水管、排水管、雨落管、煤气管、避雷带、配电箱、开关、插座、电器回路测试等的施工质量检查。
2、室外总体工程1）雨、污水排水工程：排水干管、支管闭水、冲水试验的检查，窨井砌筑粉刷、窨井盖等施工质量的检查。
2）道路工程：道路路面平整度、坡度、分割缝、油膏、侧石、整体观感等施工质量检查。
3）小区景观、小品：使用功能、观感等施工质量检查。
土建检查标准一、内墙面1.1检查每个面不少于3个点。
1.2表面平整清洁，无明显抹纹，接槎平整，无空鼓开裂，批嵌细腻，无脱皮。
1.3墙面平整度采用2m靠尺、塞尺检查，平整度允许偏差小于3mm；1.4立面垂直，允许偏差小于3mm，阴阳角方正顺直，允许偏差小于3mm；1.5预留洞、槽、管道等的位置、尺寸正确、出墙口整洁、顺直；1.6墙表面细裂缝空鼓处，经修补后应保持与原墙面色泽一致，无修补痕迹。
二、顶棚（层高），开间尺寸2.1顶棚在平整度的基础上应水平，检查点每个房间4-6个点；2.2顶棚水平度允许偏差小于10mm。
2.3净高允许偏差范围为±10mm.2.4开间尺寸两头应相等，允许偏差小于6mm。
2.5其他检查项标准同内墙面。
三、地坪3.1地坪表面平整，水泥颜色一致，清洁干净，无污染，无开裂空鼓，表面无麻面，不起砂。
万科物业管理检查标准(新)
万科物业管理检查标准（新）1、万科物业管理标准安全管理2、万科物业管理标准管理服务类3、万科物业管理标准环境管理类4、万科物业管理标准设备管理类万科物业管理标准安全管理1.目的建立万科物业统一的管理标准，进一步规范衡量物业公司业务体系。
2. 范围本规定适用于集团下属各物业公司。
3. 职责集团物业管理部负责本文件的编写、修改、发布；并在VPS活动中作为评比依据开始运用。
各地物业公司负责本文件的具体实施，并可提出动议修改的意见或建议。
4.方法和过程控制本标准包括四部分：《万科物业管理标准管理服务类》（VKWG08-16-1）、《万科物业管理标准环境管理类》（VKWG08-16-2）、《万科物业管理标准设备物资类》（VKWG08-16-3）、《万科物业管理标准安全管理类》（VKWG08-16-4）。
1.人员素质1.1安全员岗位人员按照万科企业形象策划手册统一着装（地方政府有明确限定的除外），各岗位按照工作要求统一配戴值勤用具，并符合应急要求；私用物品的配带不得影响统一形象；站立时至少保持跨立姿势。
1.2安全员应熟悉社区的环境，熟悉社区的消防设施位置，熟悉本岗位工作方法和流程。
1.3安全员行为言语规范、作风严谨、值勤文明、训练有素、认真负责。
1.4安全员具有使用消防器材、扑灭初始火灾、人工呼吸、外伤包扎、火灾救援、处理自然灾害等技能。
1.5安全员每周必须进行身体素质训练和业务素质的培训，训练应达到以下标准：2.内务管理2.1安全岗位所用器具保持完好，摆放整齐，标识清楚，电器设备电力充足，不影响正常使用。
2.2集中住宿房间应保持干净、整齐、无异味、无乱挂乱放乱贴等现象，并具有完善的监督制度。
2.3每周至少安排一次内部沟通，并保存记录。
2.4每个项目须保存足够处理突发事件的力量，原则上安全员外出人数不超过不当班安全员总人数的50%（不含50%）[未安排集体住宿和社会警力及时可除外] 2.5安全员宿舍应配备有效的紧急召集设施，如电话、警铃等。
万科物业管理检查标准(新)
万科物业管理检查标准(新)一、前言物业管理在房地产行业中占据重要地位，对于房地产项目的生活质量和投资价值发挥着关键作用。
为了确保物业管理工作的高效、规范和全面，万科物业制定了一套全新的管理检查标准，以确保其物业管理服务的品质和可持续发展。
二、人员管理1. 物业人员的招聘和培训要求。
物业公司应根据职能岗位的要求，对物业人员进行合理的招聘和培训，确保其具备相应的岗位技能和知识，以提供优质的服务。
2. 岗位职责和工作纪律。
物业公司应明确各岗位的职责和工作纪律，确保物业人员能够清晰了解自己的工作范围和职责，同时遵守公司的规章制度。
三、维修保养1. 建立健全的维修保养制度。
物业公司应建立维修保养制度，明确维修保养的流程和责任，确保设备设施的正常运行和提供及时的维修保养服务。
2. 维修保养工作的管理。
物业公司应对维修保养工作进行有效的管理，包括维修保养工单的及时处理、维修保养人员的培训和配备以及维修保养的质量控制等方面。
四、安全管理1. 建立健全的安全管理制度。
物业公司应建立安全管理制度，包括消防安全、人员安全、设备安全等方面的管理，确保居民的生命财产安全。
2. 安全设备和消防设备的维护。
物业公司应定期检查和维护安全设备和消防设备，确保其正常运行和可靠性。
五、环境卫生1. 建立规范的环境卫生管理制度。
物业公司应建立环境卫生管理制度，包括垃圾处理、绿化养护、公共区域清洁等方面的管理，确保小区环境的整洁和卫生。
2. 定期清理和维护公共区域。
物业公司应定期清理和维护公共区域，保持其良好的环境状态，提供舒适的生活环境。
六、客户服务1. 建立完善的客户服务体系。
物业公司应建立完善的客户服务体系，包括接待管理、业主投诉处理、客户满意度调查等方面的工作，以提供优质的客户服务。
2. 业主活动的组织和推广。
物业公司应组织丰富多样的业主活动，增加居民之间的交流和互动，提升小区的凝聚力和归属感。
七、合规管理1. 遵守相关法律法规和规章制度。
万科物业承接查验方案
1. 引言万科物业致力于提供高质量的房地产服务，其中包括物业承接和交接服务。
为了确保顺利进行物业承接和交接工作，我们设计了一套详细的查验方案，以确保所有标准操作被遵守和完成。
本文档旨在阐述万科物业承接查验方案的具体过程和步骤。
2. 承接查验的目的承接查验的目的是验证物业的现状、确定交接时的权责及优缺点，以确保平稳地进行物业的交接工作。
通过承接查验，我们能够了解到物业的实际情况，并及时采取必要的维修和改进措施。
此外，承接查验还可以最大限度地保护业主的权益，确保他们得到高质量的物业服务。
3. 承接查验的步骤以下是万科物业承接查验的具体步骤：3.1 确定查验日期和时间在进行承接查验之前，我们需要与业主或前任物业管理方约定查验的日期和时间。
这样可以确保所有相关方都能参与其中，避免不必要的时间冲突和纠纷。
3.2 编制查验清单在查验前，我们会编制一份详细的查验清单，包括所有需要查验的项目和具体要求。
这份清单是根据相关法律法规和万科物业的标准操作制定的，以确保所有查验工作都能得到正确执行。
3.3 现场查验在查验当天，我们会组织相关人员前往物业现场进行实地查验。
查验人员会按照查验清单逐项进行检查，记录物业的实际情况和存在的问题。
同时，我们也会与业主或前任物业管理方进行沟通，针对可能的争议或疑问进行解答和协商。
3.4 查验报告根据现场查验的结果，我们会编制一份详细的查验报告。
该报告将包括物业现状的描述、维修和改进建议以及对交接时的权责进行明确的说明。
查验报告将被提交给业主或前任物业管理方，并作为交接的重要参考文件。
3.5 维修和改进工作根据查验报告中的建议，我们将及时采取必要的维修和改进措施。
这些工作将由专业的维修团队进行，以确保物业的良好运行和高质量的服务。
3.6 交接确认在维修和改进工作完成后，我们将再次与业主或前任物业管理方进行交接确认。
通过核对交接清单和确认物业的实际情况，确认各方对交接工作的满意度，并达成共识。
物业承接查验管理规范
物业承接查验管理规范一、总则1、为了规范物业承接查验行为，保障物业正常交接和使用，根据《物业管理条例》及其他相关法律法规，制定本管理规范。
2、本管理规范适用于物业服务企业、业主委员会及相关单位在物业承接查验过程中的操作和管理。
二、承接查验依据1、国家相关法律法规，包括《物业管理条例》、《物业承接查验办法》等。
2、地方性法规和相关政策，如地方物业管理条例、物业专项维修资金管理办法等。
3、物业服务合同及相关协议，包括前期物业服务合同、承接查验协议等。
三、承接查验流程1、制定承接查验方案，明确查验范围、时间、人员和设备等。
2、对查验人员进行培训和考核，确保查验工作顺利进行。
3、对物业共用部位、共用设施设备进行逐项检查，并记录检查结果。
4、对发现的问题进行整改和处理，直至符合要求。
5、完成承接查验报告，向业主委员会或产权单位移交相关资料。
四、承接查验内容1、物业共用部位检查，包括房屋主体结构、公共部位、公共设施等。
2、物业共用设施设备检查，包括给排水设施、供电设施、消防设施、安防设施等。
3、物业资料检查，包括规划资料、施工图纸、竣工资料等。
4、其他内容，如公共秩序维护、保洁服务、绿化养护等。
五、承接查验标准1、符合国家及地方相关法规、政策。
2、符合《物业承接查验办法》等相关规定。
3、发现问题及时整改，处理结果符合要求。
4、承接查验报告完整，资料齐全。
六、承接查验责任与义务1、前期物业服务企业应当履行承接查验义务，确保承接的物业符合规定要求。
2、业主委员会应当对承接查验工作进行监督和指导，确保承接查验工作的顺利进行。
3、物业服务企业应当按照规定向业主委员会或产权单位移交相关资料。
4、在承接查验过程中发现的问题，相关责任方应当及时整改并处理。
5、任何单位和个人不得在承接查验过程中弄虚作假或者隐瞒事实。
七、附则1、本管理规范自发布之日起施行。
如有其他相关规定与本管理规范冲突的，以本管理规范为准。
2、本管理规范由物业管理行政主管部门负责解释。
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装高水位报警并连到控制中心。
3、水泵变频控制系统应具备：
A.PLC、变频器运行过程出现故障时，应有故障代码指示及故障记录查阅。
泵房
B.该系统在突然断电后又恢复正常供电时，该系统应可以自动复位。 C.根据现场实际情况，应可以设置供水压力的上限、下限。
D.根据现场实际情况，应可以设置每台泵运行切换时间。
其他资料
1.5 音像资料
1.6 合同
2
共用部位
2.1 屋面
2.2 外立面
2.3 内墙面
2.4
首层大堂、各 楼层、电梯厅
2.5
人行楼梯、走 道、栏杆
2.6 公共阳台
1、室内空气检测合格报告。 2、仪器仪表检测合格证明。 3、房屋测绘资料。 4、小区水电平面图。 5、各楼层及户型平面图、水电线路图。 6、住宅质量保证书和住宅使用说明书。 7、各期售楼资料（楼书、销售承诺等）。 8、所有设施设备产品合格证、随机资料（使用说明书、检验报告）、随机专用工具及清单、随机钥匙及设备房钥匙。 9、所有设施设备安装、测试、验收记录。 10、所有设施设备质保期内作业计划、质保期限及内容和其它服务承诺。 11、所有设施设备供应商及安装单位的联系人、电话、地址等资料。 1、建筑物前、后、侧、立面照片或效果图。 2、内外景观照片或效果图。 3、建筑小品照片或效果图。 4、工程奠基、开、竣工典礼、重要领导人或知名人士视察、剪彩、题词照片、录音、录像。 5、建筑主体、隐蔽工程等重点部位事故处理原状及处理后的照片、录像。 1、所有设施设备采购及安装合同电子版或复印件（不包含其中的专利、价格和保密条款等）。 2、开发商针对配套签署的各种协议（如：水/电/气/电视/电信/网络等协议、垃圾清运协议、公交配套协议、幼儿园/学校/医院等协 议等）。
1、消防主机、联动柜使用说明书（包括主机操作、修正密码）。
5、消防报警地址码清单。
消防系统资料 6、湿试报警阀维护使用说明书。
7、消防泵、喷淋泵控制柜电气原理图。
8、消防报警系统图。
1、门口机、门禁、倒闸、监控中心各设备维护使用说明书；
2、居家安防编程使用说明书；
3、弱电防雷测试报告；
安防系统资料 4、安防系统图；
2、维修使用说明书。
3、柴油机（中文版本）技术参数说明书。
发电机组资料 4、发电机技术参数说明书。
5、发电机试车验收合格证。
6、专用操作工具。
7、环保验收合格证。
1、生活泵控制原理图、PLC、变频器、显示屏维护使用说明书。
给排水系统资料
2、各类泵出厂合格证。 3、各类阀门维修使用说明书。
4、生活饮用水检测报告、合格证或二次供水卫生许可证明。
5、产品质量检验合格证书；
6、安防子系统的重要监控设备需具备国家CCC认证；
7、弱电系统施工图。
防雷系统
1、防雷接地电阻检测记录。 2、防雷引下线焊接记录。
1、电气设备试验调整记录、电气设备绝缘检查记录、电气设备送电验收记录。
电气及厨卫设备
2、厨、卫器具检验合格证。 3、通风机风量测量调整记录。
4、空调器性能测定调整记录。
1、屋面地坪找坡准确，屋面细石混凝土保护层及女儿墙无明显空鼓裂缝。 2、天沟部位及排水口周边防水卷材铺贴密实，天沟排水通畅，整个屋面24小时盛水无渗漏，无明显积水。 3、瓦屋面瓦片排列应整齐、平直，搭接合理，接缝严密，无残缺瓦片。 4、屋面排水口有排水篦子。 5、屋面在排水地漏堵塞情况下应有相应措施，保证积水不会溢流至楼梯通道。 6、屋面突出物安装牢固，有避雷防护。 1、表面无明显射影和波纹，面砖铺贴平整、横平竖直无空鼓，面砖间隙均匀、勾缝密实。 2、外墙涂料粉刷无漏刷、无色差，外墙不渗水。墙面平整无空鼓开裂，大墙角、阴角挺拔通直，细砂批嵌均匀无接口，表面无明显 射影和波纹，阴阳角清晰不含糊；涂料均匀，无色差，无接痕，无污染，收头清爽。 墙面平整，斜板表面平整。
1.4 技术资料
1、断路器维修、使用、安装说明书。
2、电容控制器使用、维护说明书、市发电切换原理图。
低压配电柜资料 5、低压配电柜电气竣工图。
6、低压配电线路峻工图。
7、电缆铺设记录。
8、线路及电力电缆试验记录。
9、专用操作工具。
1、发电机、电动机检查试运转记录。
1、有自动通风系统，干式变压器有超温报警器（报警信号引至控制中心）、风机散热装置。 2、高低压配电室、变压器房、发电机房地坪应高于周边排水位，正上方及周围没有浸水、渗水、滴漏可能，无给排水管道穿行。 3、有防止靠近危险设备的警戒线（宽度约10cm的黄色地砖铺设），黄色警戒线内铺绝缘垫。 4、维修专用工具配置齐全，配置配电系统模拟盘，配置灭火器和应急灯。 5、变压器顶端无照明灯具。 6、配电室内商业用电与居民用照明电分路控制。 7、变压器与配电柜安装在一个房间的有安全隔离防护栏。 8、设备房门上有相对应设备房标识。 9、通讯设备、电缆进线口封堵严密；变电所、配电室入口安装防鼠板。 10、地下配电室内需设置积水坑及强排措施。 1、电缆规格应符合规定，排列整齐，相色应正确，无机械损坏。 2、标志牌应装设齐全、正确、清晰。 3、电缆的固定、变曲半径、有关距离和单芯电力电缆的金属护层的接线、相序排列等应符合要求。 4、电缆终端、电缆接头应按牢固，接地良好；电缆支架等的金属部件防腐层应完好。 5、直埋电缆路径标志应与实际路径标志相符。 6、验收时应提交下列资料和技术文件。 A．设计资料图纸、竣工图。 B．制造厂提供的产品说明书、试验记录、合格证件、安装图纸等技术文件。 C．电气试验清单。 1、配电箱盘面垂直，箱体高50cm以下，允许偏差1.5mm，箱体高50cm以上，允许偏差3mm。 2、需在配电箱、柜门内侧张贴过胶后的电器原理图。 3、配电箱、柜内的设备、元件齐全，接地正确，线材色标正确，排列清楚，各开关有标示，接触严密。 4、室外配电箱接地良好，照明、插座须设置漏电保护措施。 5、强电插座与弱电插座之间需保持至少300mm的间距。
a．装箱单； b．产品出厂合格证； c．机房井道布置图； d．安装说明书； e．使用维护说明书（含润滑汇总表、电梯功能表和符号及代号说明） f．动力电路和安全电路的电气原理图 g．紧急救援和紧急电动运行(如果有)说明； h．安全部件：门锁装置、限速器、安全钳、及缓冲器型式试验报告结论副本，其中限速器与渐进式安全钳还须有调试证书副本。 2、安装单位提供的资料： a．电梯安装工程施工技术资料； b．安装过程中事故记录与处理报告（如有）； c．变更设计的证明文件（如有）； d．自检记录、检验报告及（电梯合格后）检验合格证 e．电梯锁梯钥匙、轿内小门钥匙、厅门三角钥匙、控制柜钥匙每梯至少各2把。 1、维护使用说明书。 2、出厂技术参数。 1、维护使用说明书。 2、专用操作工具。
3.1 配电系统
1、机油箱房间应设置防爆灯，发电机应配备两套蓄电池（一用一备），如果发电机没有配备充电器模块，需另配备浮充充电器，发
电机的自动转换柜应有自动及手动转换功能。
2、机组安装基础做减振措施，在发电机房安装高效吸音板降低机房传出的噪音。
3、控制柜应设置市电断电测试按钮，送排风系统应设置断电延时装置。
4、设备在维修时，相应的每台泵应能退出自动切换运行程序，并可复位。
5、泵房内宜有检修水泵的场地，检修场地尺寸宜按水泵或电机外形尺寸四周有不小于0.7m的通道确定。
6、生活水管表面应刷绿色。
7、水泵基座四周应设置排水沟。
1、给水管
3.2 给排水系统 各类管道
2、排水管
3、空调水管
水箱/池 水表
4、雨水管 A.按规范安装伸缩节，伸缩节安装高度应统一。 B.管道支架的间距应统一，立管φ75以上的支架间距不大于2m。 C.立管的垂直度偏差：每5m不大于10mm，全高不大于30mm。 D.雨落管口与排水明沟中心、月亮弯中心三点成一线。 E.天台雨水排水口设置有排水篦子 F.所有管道不堵不漏，排水通畅。
序号
1
资料
规划资料 1.1
类别
1.2 产权资料
1.3 竣工验收资料
电梯资料
变压器资料 环网柜资料
新建物业承接查验标准
标准 以下资料名称供参考，具体请参照项目实际情况及各地政府主管部门的相关要求。 1、项目规划图。 2、建设用地规划许可证等用地批准资料。 3、建设工程规划许可证、项目详细规划批复等项目批准资料。 4、施工许可证。 5、用水、用电指标批文。 6、建筑物命名、更名审批资料。 1、土地使用权出让证明。 2、地界界桩放点报告。 3、房屋产权清册。 4、物业服务房、业委会用房、会所等配套设施产权清册。 1、竣工总平面图。 2、单体建筑、结构、设备、附属配套设施竣工图。 3、地下管网竣工图。 4、绿化竣工图。 5、工程竣工验收备案证明、工程规划验收合格证明。 6、单体工程竣工验收证明（每一份施工许可证对应一份竣工验收证明）。 7、消防、电梯、供电、燃气、人防工程、隐蔽工程、安防系统等竣工验收合格证明。 1、电梯厂家提供的资料：
。
6、发电机排烟管道做保温处理。
7、发电机组要有工作接地，油箱和共有管道要有防静电接地措施。
照明
小区室外照明、车库照明、景观照明、阳台灯具安装应按设计要求施工(室外照明\泳池照明必须配置漏电保护装置)。
管道井/沟
1、管道井/沟内应无杂物，设置排水地漏，盖板齐全。 2、沟渠井配置有防震功能的活动井盖。
5、室外公共照明采用分区间隔、定时开关控制，楼梯间照明应采用声光控红外感应开关控制。
电表
1、满足抄表到户要求。 2、安装符合设计及国家规范要求。
1、水泵在安装时，出水口的止回阀与软接中间最好用短管连接，短管上方要有放气阀。
2、水泵电机的控制柜与水泵机组隔离。控制柜柜底应高出地面20cm以上。泵房设置有匹配的排水沟、积水坑和排污泵，积水坑应安
发电机房
4、发电机房位置设置在地下车库，地下车库高度应满足2.5米净高，以满足油罐车进出；油箱的进油口设置在方便车辆进出并可装卸 位置，方便加油；油箱上设置直径不小于2寸可直到地面的透气弯管，设置油位管；油箱设置液位管，各进出油口安装球阀。