中高层(执行力)培训资料 (ok)
中建筑高层高效执行力的指导培训资料
• 流程顾客：在企业的业务流程之间，也存在着提供与接受产品或 服务的客户关系，而接受产品或服务的一方，就是流程客户。
中建筑高层高效执行力的 指导培训资料
内部客户价值能给你带来什么？
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1、客户的重要性
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我们的老板只有一个——顾客
我们的老板只有一个，那就是我们 的顾客，是他付给我们每月的薪水，
成功精髓：“服务第一”；
只有他有权解雇上至董事长的每一 沃尔玛的经营信条：
个人，做法很简单，只要他改变购 物习惯，换到别家商店买东西就是
但——没有做到就是没有结果！
中建筑高层高效执行力的 指导培训资料
许多中国企业的失败不是战略的问题，而是战略执行的问题！
中建筑高层高效执行力的
指导培训资料
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提纲
一、 团队执行的动力和方向：客户价值
二、直奔结果是什么:如何不折不扣地获得结果
三、组织执行力的执行流程
四、打造强大执行型中高层团队 五、 授权执行力-猴子管理法 六 、创建优秀的企业执行文化：执行的基因
中建筑高层高效执行力的 指导培训资料
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客户价值给我们带来什么？
• 1：6 – 一个非常满意的客户其购买意愿比一个满意客户高出六倍
• 5％：100％ – 把客户的满意度提高五个百分点，其结果是企业的利润增 加一倍
• 1：8 – 假如你失去一位老客户，那么你获得新客户的成本将是维 护老客户的8倍
• 1：5 – 一个不满意的客户平均要影响5个人
最新企业中高层高效执行力培训
企业中高层高效执行力培训企业中高层高效执行力培训【课程时间】4月15-16深圳 4月22-23 上海 4月28-29重庆【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司【收费标准】￥3900/人，来两人可以免费赠送一个名额（含培训费、资料费、午餐等）【参训对象】总经理、总监、部门经理、其他各级工作骨干、后备干部等【课程形式】小组互动式教学，讲授、互动、讨论、小组、案例研讨、实战模拟练习【报名电话】李老师【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！课程背景：Course Background管理人员对上级布置的工作不在乎，可能根本就没有往下传达，更谈不上落实。
在公司中开会时经常议论和提出问题，有时也向上级提出问题，但不提出解决方法。
下属过于依赖上级，对上级下达的目标，等待告知如何去做。
很多问题推托责任，经常找理由。
做事虎头蛇尾，没有形成闭环，没有反馈。
工作效率低，完成速度太慢。
单位制度比较健全，但执行的并不是很好，员工经常找理由……布置工作总得不到下级对工作结果的汇报……执行力是中国企业的致命伤，常常是目标确定了，甚至措施也有了，可就是没有办法将计划变成结果。
结论：执行力的提升，需要专业的培训和训练！！！课程目标：Course goal1.掌握提高管理者执行能力的工具和途径；掌握改变行为的模式、增强执行能力，全面提升管理干部素质与职业程度。
2.锚定管理者的责任，厘清其角色与定位，帮助管理人员更好的领会上级的指意，形成实施方案，在下级人员中推行，同时监督、考核，最终高效完成工作。
3.彻底改变办事效率低下，工作拖拉；工作标准不高、计划性不强；检查流于形式的问题的工作作风。
4.全力提升企业人员的士气、工作责任心和执行力，推动执行力制度机制的建立和完善。
课程大纲：Curriculum Introduction模块一、破除三大落后文化：重建执行的基因1.什么是执行力➢执行是将目标变成结果的行动；企业执行力是将公司战略目标变成财务结果的企业➢组织能力。
提升中层主管执行力的培训资料
提升中层主管执行力的培训资料提升中层主管执行力的培训资料一、培训概述执行力是中层主管必备的核心能力之一，对于组织的顺利运行和目标实现至关重要。
本次培训旨在帮助中层主管了解什么是执行力、为什么需要提升执行力以及如何提升执行力等方面的内容。
通过本次培训，中层主管将能够建立起高效、有条理的工作习惯，提高绩效和团队合作能力，更好地实现个人和团队的目标。
二、为什么需要提升执行力1. 提高工作效率：拥有较高的执行力可以让中层主管更好地安排和管理工作，减少时间和资源的浪费；2. 增强团队协作：具备较高的执行力可以更好地与团队成员沟通和协作，提高工作效率和团队内部的和谐关系；3. 实现个人和团队目标：只有通过高效的执行力，中层主管才能更好地管理工作，实现个人和团队的目标；4. 提升职业竞争力：提高执行力可以帮助中层主管更好地胜任工作，增强自己在组织中的竞争实力。
三、如何提升执行力1. 设定明确的目标：中层主管应该明确自己的目标和团队的目标，建立起明确的计划，并主动跟进和推动工作；2. 建立良好的时间管理习惯：中层主管应该学会合理安排时间，根据工作的紧急程度和重要程度进行优先处理，避免时间的浪费；3. 增强沟通和协调能力：中层主管需要与上级、下属和同事保持良好的沟通，了解工作的进展和需求，协调团队资源，推动工作的顺利进行；4. 管理优先事项和应对压力：中层主管应该学会管理好各项工作的优先事项，合理分配工作时间和精力，增强处理紧急事务的能力，并采取有效的方式应对工作压力；5. 提高团队合作能力：中层主管应该注重团队的协作和合作，建立起互信和良好的工作氛围，共同协作实现目标；6. 学习持续进步和提升：中层主管应始终保持学习的态度，关注行业最新动态，参加培训和学习活动，不断提升自身的专业素养和能力。
四、培训重点和方法1. 培训重点：- 理解执行力的概念和重要性；- 消除执行力障碍，提高工作效率；- 增强团队合作能力，实现个人和团队目标；- 管理时间、压力和事务的技巧；- 培养持续进步和学习的习惯。
aas中高层执行力培训资料
aas中高层执行力培训资料AAS 中高层执行力培训资料在当今竞争激烈的商业环境中，企业的成功不仅仅取决于战略的制定，更关键的是中高层管理者的执行力。
AAS（以下简称“AAS”）作为一家具有发展潜力的企业，要想在市场中脱颖而出，提升中高层的执行力至关重要。
一、中高层执行力的重要性中高层管理者处于企业的核心位置，他们既是战略的执行者，也是团队的领导者。
强大的执行力能够确保企业的战略规划得以有效落地，提高工作效率，增强团队的凝聚力和战斗力。
对于 AAS 来说，中高层执行力强能够快速响应市场变化，抓住商机，提升企业的竞争力。
反之，如果中高层执行力不足，企业的战略决策将无法顺利实施，导致目标无法达成，影响企业的发展。
二、影响中高层执行力的因素1、目标不明确如果企业的战略目标不清晰，或者中高层管理者对目标的理解存在偏差，就会导致执行方向错误，工作无法达到预期效果。
2、沟通不畅在 AAS 中，部门之间、上下级之间的沟通如果不顺畅，信息传递不准确、不及时，就会影响工作的协同，降低执行效率。
3、缺乏有效的激励机制如果没有合理的激励措施，中高层管理者可能缺乏工作的积极性和主动性，影响执行力的发挥。
4、能力不足中高层管理者自身的专业能力、管理能力不足，也会导致在执行过程中遇到问题无法有效解决，影响工作进展。
5、企业文化不良的企业文化，如推诿责任、缺乏合作精神等，会削弱中高层管理者的执行力。
三、提升中高层执行力的方法1、明确目标AAS 应制定清晰、明确、可衡量的战略目标，并将其有效地传达给中高层管理者。
确保他们理解目标的内涵、意义和实现路径，使大家能够朝着同一个方向努力。
2、加强沟通建立畅通的沟通渠道，鼓励中高层管理者之间、部门之间的积极交流。
可以通过定期的会议、工作汇报、小组讨论等方式，及时分享信息，解决问题，提高协同效率。
3、完善激励机制制定科学合理的激励政策，包括薪酬福利、晋升机会、荣誉表彰等，激发中高层管理者的工作热情和创造力。
中层管理者执行力培训内容
时间管理
设定明确目标，制定具体 计划
合理分配时间，高效完成 任务
学会拒绝和委派任务，避 免时间浪费
定期回顾和调整计划，确 保按时完成目标
优先级排序
确定目标：明确 培训目的和期望 效果
制定计划：根据 目标制定详细的 培训计划
划分优先级：根据 培训内容和资源， 合理安排培训的先 后顺序
调整优化：根据实 际情况及时调整和 优化培训计划
培训效果评估与总结
培训前后对比：分析员工在培训前后的变化和进步 案例分析：分享成功和失败的案例，总结经验和教训 评估方法：介绍如何评估培训效果，包括员工反馈、绩效提升等方面 总结与建议：对整个培训进行总结，提出改进和优化建议
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力。
提升解决问题能力： 团队建设有助于提 高团队解决问题的 能力，通过集思广 益、头脑风暴等方 式，寻找更好的解
决方案。
明确沟通目标：在沟通之前，明确 沟通的目标和期望结果，有助于提 高沟通效率和效果。
有效沟通技巧
清晰表达：在表达自己的意见和观点 时，要使用简洁明了的语言，避免使 用模糊或含糊的措辞，使对方能够准 确理解自己的意思。
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倾听与理解：在沟通过程中，要认 真倾听对方的意见和观点，理解其 意图和需求，避免误解和冲突。
反馈与确认：在沟通过程中，要及时 给予反馈和确认，确保对方理解自己 的意思，同时也可以及时纠正误解和 偏差。
激励与反馈机制
激励方式：物质激励、精神激励、晋升激励等 反馈机制：及时反馈、客观公正、具体明确 激励与反馈结合：激发团队成员潜力，提高工作积极性 激励与反馈的应用：针对不同团队成员的需求，采取个性化的激励和反馈方式
提升中层主管执行力的培训资料
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4、目标设定案例
公司目标（举例）
（1）2004年目标销售额6000万元 （2）销售费用不超过200万元 （3）产品合格率再提高3%，达98% （4）开发新产品10个品种 （5）市场占有率再提高1%，达7%
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4、如何设定目标
目标分类
公司目标
部门目标
部门目标
部门目标
个人目标 个人目标 个人目标 个人行动计划
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4、如何设定目标
➢ 任何目标管理不会自动实现 ➢ 目标要“量化”在每一月（周、日）和每一个过
程里。 ➢ “量化”指时间、货币、单位数量的换算 ➢ 目标要从“细节”上寻求“方法”。 “细节”指
严（严明）：要严守公司纪律，尊重公司制度，同时要赏
罚分明。
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4、主管管理的三项基本原则
A、“个人影响力”原则
个人影响力：让员工自愿地去做某事 职位影响力：让员工不得不做某事
B、“执行、执行、再执行”原则
将管理技能转化成一种规范的、准确的、熟练的行 为习惯和本能
C、“一手抓业务、一手抓管理”原则
问题： 1）A公司的目标管理推行方法有何不妥？原因是什么？ 2）哪些部门和主管应负主要责任？ 3）如果任命你为目标管理推行的统筹主管，你该如何做？
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四、如何解决问题
—问题分析与改善能力培养
—目标管理能力培养
1、管理绩效的关键技能 2、目标设定的原则 3、目标设定的八个步骤 4、如何设定目标 5、从目标到计划 6、“冠军的早餐”-如何有效运用正负反馈 7、绩效评估的五个过程模块
中层管理执行力培训
中层管理执行力培训一、导入1.引入中层管理的重要性和挑战性：中层管理者作为组织的核心力量，负责具体的部门和团队管理工作，面临着协调上级和下级、管理资源、解决问题等各项任务。
二、认知执行力的重要性1.定义执行力：指管理者将计划转化为实际行动的能力，包括目标设定、资源分配、任务分解、表达沟通、决策实施和结果评估等方面。
2.引入执行力对于管理者个人成长和团队绩效的重要性。
三、提升中层管理者的执行力1.设定明确的目标：明确部门或团队的目标，并转化为个人目标，使每位管理者均能明确自己的责任和使命感。
2.制定详细计划：将目标分解为具体的任务，并为每个任务设定时间和资源要求，以确保任务能够按时完成。
3.建立良好的沟通渠道：加强与上级和下级之间的沟通与协调，及时反馈工作进展和问题，以便及时调整和解决。
4.培养团队合作精神：鼓励团队成员之间的合作与相互支持，建立良好的团队关系，以共同达成目标。
5.培养问题解决能力：提升管理者的问题识别和解决能力，培养创新思维和解决问题的方法论。
6.掌握有效的时间管理技巧：学习合理规划和管理时间，优化工作效率，避免浪费和拖延。
四、中层管理者执行力培训方法1.理论讲授：通过讲授管理理论和案例，使管理者明确其角色和责任，了解执行力的重要性及提升方法。
2.案例分析：通过实际案例分析，引导管理者思考问题解决的方法和策略，并进行讨论和分享。
3.角色扮演：组织管理者进行角色扮演，模拟工作场景，锻炼管理者的执行能力和沟通协调能力。
4.实践演练：安排管理者在培训期间进行实际工作任务的演练，以评估其执行能力和改进空间。
5.专家指导和辅导：邀请专业领域的专家进行指导和辅导，提供具体的解决方案和建议，帮助管理者改进和提升。
五、中层管理者执行力培训效果评估1.考核指标设定：制定明确的考核指标，包括目标完成情况、任务执行情况、沟通协调能力等。
2.考核工具选择：根据考核指标选择相应的考核工具，如360度评估、个人能力测试、工作日志等。
中层执行力培训课件
中层执行要点一 ：当司机,带团队
位置变了，眼光和心境都会发 生相应的变化。但大多数中层 经理在执行上犯的问题是，人 是司机了，可眼光与心境还是 乘客。
好乘客的表现：自己非常优秀， 而团队没有成长；自己非常能 干，团队业绩一般；员工都说 你是好人，领导总说你太软。
司机一要看方向,二要顾乘客, 团队成长是中层的职责.
合格管理者的特征： 1、言行一致 2、为员工制定明确的具体目标 3、告诉员工一定时期内的工作前景 4、能够尽可能多地给员工一些帮助 5、如果不高兴，就说出来 6、正确的沟通（撕纸游戏）
如何留住人才?
--员工的职业生涯管理
一个人职业发展的几个阶段
摸索期（30岁前）：问自己“想做什么？” 积累期（30—40岁）：确立个人事业、生活 发展期（40—50岁）：事业发展、个人财富积累 完成期（50岁以后）：事业与社会关系稳定，自我实现
知己
•性格 •兴趣 •特长 •智能 •情商 •气质 •价值观
知彼
•社会环境 •行业环境 •组织环境
抉择
•职业抉择 •路线抉择 •目标抉择 •行动抉择
祝你成为一名优秀 的管理者
（领袖风采）
加强做责任心，责任到人，责任到位 才是长 久的发 展。20.11.820.11.8Sunday, November 08, 2020
“创新从本质上来说是一个赌注， 并不是任何时候任何条件下都有资格去赌 ――摩托罗拉ＣＥＯ高尔文”
哪一个更强大？
方正是有技术而无管理 联想是有管理而无技术 华为是既无技术又无管理
－－－任正非
标新立异是年青人的事，年青就是开花，成熟就是结果
承认标新立异属于年青人的事， 才能懂得什么是成熟。
中高层管理人员执行力培训共51页
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制度原因导致的执行问题：制度变形再好的制度也执行不下去
执行就是做事
熟人环境里 永远实现不了职业化
自己做（能人体制） 别人做（法治体制）
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人的原因导致的执行问题：不懂执行也是一种战略 执行是一种战略：对实现原则的不断选择的过程 员工是最大的资产：执行就是将人力资产负债转化为赢利 平庸的人是昂贵的：任人唯亲是企业最大的资产浪费
狼也很想当兽王，但狼知道自己是狼不是老虎, 所以狼选择了草原
领导者懂得专注于一点可以使自己成为这一领域的老虎
26Biblioteka 四、顺水行舟狼知道如何用最小的代价换取最大的回报
领导者永远懂得是时势造英雄，而不是英雄造时势
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五、血浓于水
狼虽然通常独自活动, 但你不会发现有哪只狼在同伴受伤时独自逃走
领导是否有能力让人们跟随你冲进枪林弹雨，取决于你是否有能力 让他们相信你心中装着他们的利益
准时、守纪、严格、正直、刚毅！
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执行人的特点？对自己、工作富有高度责任感
• 信守承诺 • 结果导向 • 永不放弃
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案例：判定谁是执行型的人
A：
我们要搬家，但涉及到两边的合约问题，如果处理不好就要两边都交钱。所以，最好的 结果是这边到期，那边也正好装修完，然后再搬家。每天的房租大概是两千元，但我们 却比预计的时间晚了一个月，原因是经办的人漏了要报消防这一环，经办的人也是第一 次办，大厦的人也没有提醒他，结果报的时候正好是年底，消防拖了将近一个月才下来， 如果你是经办的人上级，你怎么处理这事？
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二、整体至上
在夜里，没有哪一种声音比狼群异乎寻常的音乐般的嚎叫更阴森、凄楚、可怕 而动听的了。 当狼在一起嚎叫时，它们仿佛在宣告：“我们是一个整体，虽然每种声音都各有 不同，但我们是一个整体，所以最好不要惹我们。”
提升中层主管执行力的培训资料(ppt 101页)
严（严明）：要严守公司纪律，尊重公司制度，同时要赏
罚分明。
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4、主管管理的三项基本原则
A、“个人影响力”原则
个人影响力：让员工自愿地去做某事 职位影响力：让员工不得不做某事
B、“执行、执行、再执行”原则
将管理技能转化成一种规范的、准确的、熟练的行 为习惯和本能
唤起对不当行为的注意并以 建议的方法来改变行为
结果：
l 给工作人员一个朝正面学习的 经验，排除不正当的行为或行动 倾向
要素：
结果：
l 正面的行动倾向
l 保持士气
l 运用转换的词汇如“但是”对 l 从工作人员处得到建议来改善
状况提出正确的方向性建议
工作提高生产力
给予建设性反馈的原则：
（1）要尽量及时（2）要明确提出问题（3）要明确你的期望、目 标和计划（4）要避免主观判断性的批评（5）要尊重他人（论行 为，不论个性）
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2、目标设定的原则
A、期望原则 B、参与原则 C、SMART原则
M代表Measurable：目标是可以计量和测量的。 A代表Attainable：是目标是可以达到的。 R代表Reasonable：是目标是合理的。 T代表Timetable：是目标一定要有时间性。 S代表Specific：目标一定要明确具体。
让员工参与！参与！再参与！
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案例分析与讨论（二）
案例一：李主管应聘到一公司上班，总经理说：“公司管理比较 乱，你来规范一下吧”，于是李主管编制了相关的制度，经总经 理审批后就要求各部门严格执行，一个月后，多数主管向总经理 投诉新制度给工作没带来什么改善，反而矛盾增加了，约束更多 了。总经理就通知停止使用新制度，研究一下再说。
中高层经理执行力
执 3-1.影响执行力的四种力量 行
力 发展三原则
实 务 训 练
A
C
B
效能
效率
执 3-1.影响执行力的四种力量
行 力
离子加速的效能如飞轮
实
务
训
练 效效果果效效率率效效能能
飞飞轮轮 积蓄积力蓄量力·量···········
实现跨越
实现跨越
执 3-1.影响执行力的四种力量 行 力 实 务 训 练
(5).建立单位内奖惩标准
执 1-3，执行力的四个阶梯
行 力 阶梯2. 部属把事情做很专业
实
务
(1).建立单位在职训练系统
训
练
(2).建立单位内授权程序
(3).建立个人领导魅力与形象
(4).建立单位管理系统与机制
(5).建立单位内接班人计划
执 1-3，执行力的四个阶梯
行 力
阶梯3. 部属影响他人把事情做好
10
0 发挥
不发挥
执
人的主观能动性发挥与效率
行
力 实
人的能动性与效率
悬殊的对比
务
能动性,
70
发挥
美国学者调查发现：
训
60
按时计酬的员工每天只
练 50
需发挥自己20~30%的 能力，就足以保住饭碗。
40
但若充分调动其积极性、
30
能动性,
20
不发挥
创造性，其潜力可以发 挥60~70%。
10
0 发挥
不发挥
行
力
次序
项目
实
1 个别指导
务
2 指定阅读
训
3 观摩
练
4 实习
中高层力培训资料ok
1 老总为什么会批 评小李
2 如果你是小李;老 总派你去火车站 去买票;请问你 会怎么做
中大量存在的现象……
✓ 我已经按照您说的做了 ✓ 我已经尽最大努力了 ✓ 我该做的都做了
这是怎样的一个时代
• 中国实验分析仪器行业2006上半年产品销售收入同 比上升11 63％；利润总额同比仅上升6 5％;行业利 润率由05年同期的10 17%下降为7 55%;下降了2 63%
• 美国的沃尔玛和法国的家乐福;净利润率低过3％ • 计算机业也从90年代初15%以上的利润空间一路下
滑到5%以下 • 格兰仕2003年利润率3％;2004年0 5％ 美的微波炉
中高层力训练
力缺失是导致许多产生危机甚至消失的关键因素
为什么完美无缺的战略方案达不到预期的效果 为什么事必躬亲反而弄得更糟 为什么小心翼翼费尽心思却被对手抢占先机 为什么同样的计划;同样的策略;业绩却相差 十万八千里 为什么……
力缺失
许多中国的失败不是战略的问题;而是战略的问题 4
什么叫做力
不拆不扣;一丝不苟;按质按量的完成好本职工作
——
把适合的人放在相应的岗位上
—— 联想：柳传志
力的重要性
• 计划目标 : 100% • 中层结果：100%×80%=80% • 基层结果： 80%×80%=64% • 最终结果： 64%×80%=51%
• 没有强有力的;所有的战略 策划 制度只能是建在 沙滩上的高楼；
什么叫机遇;机遇就是时间 看你能否抓住它 顺利时当然是 机遇;困难时也是一种特定的机遇;不要错失
为什么经理们总是没有时间;而他们的下属却总是没有工作