(2020年编辑)保洁员岗位规范操作流程
保洁员工作流程表
保洁员工作流程表
一、前期准备阶段
在开始工作前，保洁员需要进行以下准备工作：
•确认工作时间和地点
•准备好保洁工具和设备
•穿着整洁，佩戴工作证及个人防护用品
•确认工作内容，了解清洁重点和特殊要求
二、工作流程
1. 检查工作环境
•巡检清洁区域，发现问题及时汇报
•确认清洁区域人流情况，合理安排工作顺序
2. 执行清洁工作
1.清扫地面
–使用扫把清扫地面灰尘和杂物
–对难清理的区域，如墙角、家具底部等，使用拖把或吸尘器清理
2.擦拭表面
–使用湿布或清洁剂擦拭桌面、椅子、门窗等表面
–注意对易脏部位，如厨房台面、卫生间水池等进行特殊清洁
3.处理垃圾
–收集区域内的垃圾，分类处理
–定时清理垃圾桶，保持环境整洁
4.清洗卫生间
–对卫生间进行全面清洁，包括马桶、地面、镜子等
–补充卫生纸、洗手液等消耗品
3. 完成工作
•确认工作任务完成情况
•整理工具设备，清点物品，准备下次工作
三、工作总结
在工作结束后，保洁员需要进行工作总结，包括：
•已完成工作内容及质量
•发现的问题和改进建议
•对工作流程的建议及改进措施
以上是保洁员的工作流程表，通过严格执行流程，保洁员能够高效完成工作，确保工作质量，提高客户满意度。
物业保洁员岗位规范操作流程
物业保洁员岗位规范操作流程1、目的保持大堂清洁2、范围小区内所有大堂、电梯3、作业规程(1)每天7：30—8：30，14：00—15：00分两次重点清理大堂，平时每小时保洁一次，重点清理地面和电梯箱内的垃圾杂物。
(2)清洗不锈钢垃圾筒，洗净石米放回原位。
(3)用扫把清扫大堂地面垃圾，用刀片或铲刀铲除地面胶渍，水泥渍等污垢，用全能清洁剂按比例兑水后拖抹地面。
(4)清扫电梯轿箱后，用湿拖把拖抹两次轿箱内地板和实际情况收集电梯胶地毯清洗。
(5)用干毛巾和不锈钢油轻抹大堂内各种不锈钢制品。
(6)用毛巾擦抹大堂门窗、防火门、消防栓、信报箱、灯具等公共设施。
4、注意事项(1)工作时工具、用品应整齐摆放在指定位置，不能乱摆乱放。
(2)注意文明用语，见到业主或领导等都应微笑问好。
5、标准无污渍，无蜘蛛网，无灰尘、垃圾。
楼道清洁操作规程1、目的保持楼道的整洁2、范围楼道梯级、扶手、墙面、天花、信报箱、配电箱、消防栓、楼道门窗，楼道开关及灯具的清洁。
3、作业规程(1)备扫把、垃圾篓、胶垃圾袋、胶桶、拖把各1只，从顶屋至底屋清扫楼道梯级，将果皮、烟头、纸屑等收集于胶垃圾袋中，用胶桶装水放一樽盖洗洁精，洗净拖把，拧干拖把上的水，用拖把从顶屋往下逐级拖抹梯级。
(2)备毛巾2条(干、湿各1条)，胶桶(装水)，由上到下擦抹楼梯扶手及栏杆，擦抹时，勤洗毛巾及换水。
(3)清洁消防栓、管、天花，备扫把1把，胶桶(装水)抹布，先扫把打扫消防管上的灰尘和蜘蛛网，再用布擦抹消防栓及楼道门窗等。
(4)每小时巡视检查楼道内外卫生1次，将垃圾清扫干净。
4、标准(1)每星期清扫，擦抹2次，楼梯级每月拖抹1次，窗户玻璃每月清洁1次。
(2)目视楼道：无烟头、果皮、纸屑、广告纸、蜘蛛网、积尘、污迹等。
5、注意事项(1)擦抹配电箱时禁用湿毛巾，不得将电箱门打开，以防触电。
(2)注意勤洗毛巾、地拖和更换清水。
公共场地和马路清洁操作规程1、目的确保公共场地和路面的清洁。
保洁人员日常工作流程模板
一、工作准备1.1 着装要求保洁人员需穿着整洁、规范的保洁工作服，佩戴公司统一的工作牌。
1.2 工具准备1.2.1 清洁工具：扫把、拖把、抹布、清洁剂、垃圾桶等。
1.2.2 非清洁工具：手套、口罩、垃圾袋等。
1.3 环境准备1.3.1 检查工作区域是否有安全隐患，如有，立即报告并处理。
1.3.2 检查工作区域是否有需要维修的地方，如有，立即报告并处理。
二、工作流程2.1 入场检查2.1.1 检查工作区域是否有遗留物品，如有，妥善处理。
2.1.2 检查工作区域是否有垃圾，如有，立即清理。
2.2 清洁工作2.2.1 地面清洁（1）用扫把将地面上的垃圾、灰尘等清理干净。
（2）用拖把拖地，拖把要湿透，并注意不要拖到墙壁和家具上。
（3）拖地后，检查地面是否有污渍，如有，用清洁剂擦拭。
2.2.2 家具清洁（1）用抹布擦拭家具表面，注意不要留下水迹。
（2）擦拭家具时，先擦拭家具的侧面和背面，再擦拭正面。
（3）如有顽固污渍，可用专用清洁剂擦拭。
2.2.3 窗帘、地毯清洁（1）窗帘清洁：用吸尘器吸除窗帘上的灰尘，如有污渍，可用清洁剂擦拭。
（2）地毯清洁：用吸尘器吸除地毯上的灰尘，如有污渍，可用专用清洁剂清洁。
2.2.4 卫生间清洁（1）清洁马桶、洗手池、地面等，注意不要遗漏任何角落。
（2）擦拭马桶内外，检查马桶盖是否关闭。
（3）清洁地面，注意不要留下水迹。
2.2.5 厨房清洁（1）清洁炉灶、抽油烟机、橱柜等，注意不要遗漏任何角落。
（2）清洁地面，注意不要留下水迹。
2.3 收尾工作2.3.1 检查工作区域是否清洁到位，如有遗漏，立即补充。
2.3.2 将垃圾袋放入垃圾桶，并做好垃圾分类。
2.3.3 检查工作区域是否有安全隐患，如有，立即报告并处理。
2.3.4 检查工作区域是否有需要维修的地方，如有，立即报告并处理。
三、工作总结3.1 工作完成情况总结当天的工作完成情况，包括清洁面积、清洁效果等。
3.2 工作亮点与不足分析当天工作中的亮点和不足，为今后的工作提供改进方向。
保洁操作规程及操作标准(3篇)
第1篇一、目的为了确保保洁工作的质量，提高工作效率，保障公共环境卫生，特制定本规程及操作标准。
二、适用范围本规程及操作标准适用于公司所有保洁项目，包括但不限于住宅、写字楼、商场、医院、学校等。
三、保洁操作规程1. 保洁人员应遵守国家法律法规，尊重业主、客户，爱护公共设施，保持良好的职业道德。
2. 保洁人员应穿戴整洁的工作服，佩戴工作牌，保持个人卫生。
3. 保洁人员应按照保洁区域划分，明确各自负责的区域，确保保洁工作有序进行。
4. 保洁人员应按照保洁流程，对所负责区域进行全面清洁。
5. 保洁人员应使用清洁剂、清洁工具和设备，按照规定比例稀释，确保清洁效果。
6. 保洁人员应定期检查保洁工具和设备，发现损坏及时报修。
7. 保洁人员应按照保洁区域划分，合理分配工作量，确保保洁工作全面覆盖。
8. 保洁人员应关注客户需求，主动提供服务，及时解决客户问题。
9. 保洁人员应保持工作场所整洁，不得随意堆放杂物。
10. 保洁人员应遵守公司规章制度，不得迟到、早退、旷工。
四、保洁操作标准1. 地面清洁（1）使用清洁剂和清水对地面进行彻底清洁，去除污渍。
（2）对重点区域如门厅、走廊、卫生间等，使用专用清洁剂进行清洁。
（3）清洁后，用拖把将地面擦干，确保无水渍。
2. 卫生间清洁（1）使用清洁剂对卫生间地面、墙面、洁具进行清洁。
（2）清洁洁具时，使用专业洁具清洁剂，确保无水渍、污渍。
（3）清洁后，用拖把将地面擦干，确保无水渍。
3. 墙面清洁（1）使用清洁剂和清水对墙面进行清洁，去除污渍。
（2）清洁后，用干净的抹布将墙面擦干。
4. 门窗清洁（1）使用清洁剂和清水对门窗进行清洁，去除污渍。
（2）清洁后，用干净的抹布将门窗擦干。
5. 地毯清洁（1）使用地毯清洁剂对地毯进行清洁，去除污渍。
（2）清洁后，用吸尘器将地毯吹干。
五、检查与考核1. 保洁人员应定期接受公司对保洁工作的检查，确保符合操作规程及操作标准。
2. 保洁人员应按照公司要求，参加保洁技能培训，提高保洁水平。
物业保洁员作业流程及标准-物业保洁员工作流程和标准
物业保洁员作业流程及标准一、楼厅大堂1、清洁范围大堂的地面、墙面、台阶、天棚、宣传牌、消防设施、灯具、装饰画。
2、清洁作业程序（1）每日清理大堂两次（7：45－8：15；13：30－14：00），每两小时巡查一次。
（2）用拖把拖掉大堂地面尘土和污迹，循环清扫。
（拖把不易过湿，拖擦后，放置“小心地滑”标示牌）（3）用湿抹布拧干后，擦抹大堂门窗框、消防设施、指示牌等公共设施，每日一次。
（4）每月用干抹布和不锈钢油轻抹不锈钢门，进行保养。
（5）每日用干净抹布擦拭门玻璃、窗一次。
（6）出入口的台阶每日清扫、托擦两次，每两小时巡查一次。
（7）每日擦抹开关一次。
3、清洁标准（1）地面无烟头、纸屑、果皮等杂物，无污渍；大理石地面、墙身有光泽。
（2）公共设施表面无明显灰尘。
（3）门玻璃、窗，无水迹、手印、污迹。
（4）天棚目视无污迹、灰尘、蜘蛛网。
4、安全及注意事项擦拭开关要用干抹布以防触电。
5、设施检查全面检查大堂设施完好无损，如有损坏，记录上报管理员。
二、楼层通道1、清洁范围所有楼层通道地面、墙面、踢脚线、开关、消防器材、防火门。
2、清洁作业程序（1）每天用拖把拖擦地面。
（拖把不易过湿）（2）每周用抹布擦抹墙壁、踢脚线、防火门一次，开关、消防器材每日一次。
3、清洁标准（1）地面目视干净无垃圾，并且无污渍，有光泽。
（2）墙面、踢脚线、开关、消防器材、防火门干净，无灰尘、污渍。
4、工作过程中应注意事项擦地时地面不准过湿，以免造成人员滑倒。
三、电梯轿厢1、清洁保养范围电梯轿厢。
2、清洁作业程序（1）先用兑有中性清洁剂的溶液抹不锈钢表面（目前轿厢内有防护板，暂不实施）。
（2）然后用干抹布抹净不锈钢表面上的水珠（目前轿厢内有防护板，暂不实施）。
（3）置少许不锈钢油于干抹布，对不锈钢表面进行拭抹（目前轿厢内有防护板，暂不实施）。
（4）每天用抹布擦拭轿厢内装饰板，用拖布托擦轿厢地面。
3、清洁保养标准（1）每日擦拭、清扫一次，每月对电梯门壁打蜡上光一次。
保洁员作业操作规程
保洁员作业操作规程一、岗位要求1.保洁员需身体健康，具备一定的清洁工作经验。
2.熟悉使用常见的清洁工具和清洁剂，并了解基本的清洁原理。
3.具备团队合作精神，能够与其他保洁员密切配合。
4.遵守岗位职责，保持良好的工作纪律和职业道德。
二、工作准备1.保洁员需按时到达工作地点，并着装整齐，佩戴有效的工作证件。
2.检查清洁工具和设备是否齐全，并保证其良好工作状态。
3.检查清洁剂的储存情况，确保其保存在安全、干燥的环境中。
三、工作流程1.首先，保洁员需根据工作安排和任务分配，了解清洁区域的具体要求和时间要求。
2.确保自己具备所需的清洁工具和清洁剂。
3.按照规定的工作顺序，从上到下，从内到外，从干净到脏，进行清洁工作。
4.遵循清洁区域的特殊要求，如使用特定的清洁剂、注意卫生间清洁的顺序等。
5.在清洁过程中，保洁员需密切关注清洁区域，发现问题及时汇报，如损坏设备、堵塞卫生间等。
6.清洁结束后，保洁员需进行清洁工具和设备的归位，清洁剂的储存，并确保工作区域整洁。
四、注意事项1.保洁员在工作期间需保持亲善的服务态度，与用户保持良好的沟通。
2.保洁员需保护好自己的工作证件和个人物品，切勿随意泄露或丢失。
3.在使用清洁剂时，保洁员需确保通风良好，避免吸入有毒气体。
4.遇到紧急情况，如火灾、人员受伤等，保洁员需迅速报告并采取适当的应急措施，确保安全。
5.在使用清洁工具时，需注意安全操作，避免自身和他人受伤。
6.保洁员需积极参加相关培训和学习，提升自身的清洁技能和专业知识。
五、工作总结1.保洁员需每日对工作进行总结，记录工作中的问题和解决方案，并及时汇报。
2.对于自己的工作不足之处，保洁员需虚心接受上级的指导和批评，并积极改正。
3.保洁员需与其他保洁员保持良好的合作关系，互相支持和帮助，共同提升工作效率和质量。
以上即是保洁员作业操作规程，通过遵守这些规定，保洁员能够更好地完成自己的工作，提升服务质量和用户满意度。
同时，保洁员还应时刻关注行业的发展动态和新技术，不断提升自身的专业素质。
保洁工作操作流程
保洁工作操作流程保洁工作是一项细致、耗时的工作，对于保洁工作流程的规范性和操作的专业性具有重要意义。
下面是一个典型的保洁工作操作流程。
1.准备工作在开始保洁工作之前，保洁员应该进行相关的准备工作，包括收拾工具和材料、准备清洁剂、穿上工作服和工作鞋等。
2.安全检查在进入清洁区域之前，保洁员需要对清洁区域进行安全检查，包括检查地面是否有杂物或湿滑的地方，确保没有异味或异物存在。
3.垃圾处理保洁员应当首先处理垃圾，包括将垃圾收集到合适的垃圾袋中，将垃圾袋封口，然后将垃圾放置在指定的区域等待清运。
4.清洁表面保洁员需要清洁地板、墙壁、桌面等表面。
对于不同的表面材质，使用不同的洁净剂和工具。
清洁应从上到下进行，避免重复清洁。
5.清洁厕所保洁员应该特别注意清洁厕所，包括清洁马桶、洗手池、镜子等。
需要确保使用合适的洁净剂和工具，并严格按照相关的操作规范进行清洁。
6.窗户和玻璃清洁对于窗户和玻璃的清洁，保洁员需要先清除表面的尘土和污渍，然后使用清洁剂和专用工具进行清洁。
注意安全操作，避免使用过多的水。
7.地毯和家具的清洁对于地毯和家具的清洁，保洁员应使用适当的工具和清洁剂，遵循不同材质的清洁方法。
需要定期除尘、吸尘，并进行深层清洁。
8.厨房清洁厨房是一个需要特别注意清洁的地方，保洁员需要清洗厨房设备、橱柜和工作台等，特别是清洗油腻和污渍。
使用适当的洁净剂和工具，确保卫生。
9.制定计划保洁员应当根据清洁区域的大小、清洁任务的复杂性以及时间的限制，制定清洁计划。
计划应当合理、可操作，并确保清洁工作的高效性和质量。
10.清洁检查在完成一项清洁任务之后，保洁员需要进行清洁检查，确保清洁工作符合要求。
需要对未达标的地方进行修正，并制定相应的改进措施。
11.清洁记录为了更好地管理清洁工作，保洁员应当记录每次清洁的时间、地点、任务和质量等信息。
这有助于追踪清洁工作的进程和质量，以及对保洁员进行评估。
以上是一个典型的保洁工作操作流程，保洁员应根据实际情况进行相应的调整和改进。
保洁作业操作流程
保洁作业操作流程第一步：准备工具和材料首先，保洁人员需要准备必要的工具和材料，如扫帚、拖把、垃圾袋、清洁剂等。
确保工具和材料的完好性，并检查清洁剂的有效日期。
第二步：整理物品在开始清洁之前，保洁人员需要先整理室内的物品。
这包括清理杂乱的物品，将其归放到合适的位置，以便更好地进行后续的清洁工作。
第三步：清扫灰尘和杂物接下来，保洁人员会使用扫帚或吸尘器清扫地面、家具和其他表面的灰尘和杂物。
确保彻底清除角落和隐蔽的地方的灰尘。
第四步：清洁卫生间卫生间是一个需要特殊清洁的区域。
保洁人员会使用适当的清洁剂和工具，如马桶刷、洗手盆刷、清洁布等，清洁卫生间的各个部分，包括马桶、地板、墙壁、镜子等。
第五步：清洁厨房厨房是另一个需要特殊清洁的区域。
保洁人员会使用适当的清洁剂和工具，如清洁剂、抹布、刷子等，清洁厨房的各个部分，包括灶台、水槽、冰箱、橱柜等。
第六步：擦拭表面在清洁完卫生间和厨房后，保洁人员会擦拭其他表面，如家具、桌子、橱柜、门窗等。
确保这些表面干净、光洁。
第七步：整理垃圾在清洁过程中，保洁人员会产生一些垃圾。
在完成清洁工作后，确保将这些垃圾收集起来，放入垃圾袋中，并妥善处理。
第八步：清洁地板最后，保洁人员会用拖把和清洁剂清洁地板。
确保地板清洁完整，并防止滑倒和摔倒的危险。
第九步：检查和整理完成所有清洁工作后，保洁人员会进行一次检查，确保所有工作都完成且能满足质量要求。
之后，整理好工具和材料，并将清理后的房间恢复到正常状态。
最后，保洁人员会填写相关的工作记录和反馈，以便进行后续的追踪和评估。
保洁作业操作流程的实施需要保洁人员具备良好的时间管理、技能和经验。
在操作过程中，保洁人员还应注意安全问题，并随时与客户保持良好的沟通和协调。
只有这样，才能保证保洁作业的顺利进行和高质量的完成。
保洁员操作流程及规范
保洁员操作流程及规范保洁员是负责清洁和维护建筑物、办公室、酒店等公共场所整洁的专业人员。
他们需要遵守一定的操作流程和规范，以确保工作的高效性和质量。
以下是保洁员的操作流程及规范：一、准备工作1.确保自己身着整洁、清洁的工作服，佩戴好工作证。
2.检查所需清洁工具和用品的完整性和干净程度。
3.获取工作指示，了解需要清洁的区域、任务和时间限制。
二、清洁工具和用品的准备1.根据所需清洁任务的不同，准备好适当的清洁工具和用品，如扫把、拖把、吸尘器、清洁剂、垃圾袋等。
2.确保清洁工具和用品的清洁度和卫生程度，避免传播细菌和污染环境。
三、清洁操作流程1.开始清洁前，先将需要清洁的区域进行整理，将杂物、物品归位，确保清洁工作能够顺利进行。
2.从上到下进行清洁。
首先清理高处的尘土、灰尘，如吊灯、窗帘等，然后再清理地面和家具等。
3.先进行干扫，使用扫把清理地面的尘土和垃圾，将其集中在一处。
4.再进行湿拖，使用拖把或地拖布清洁地面，确保地面没有残留的污渍或灰尘。
5.定期进行除尘和擦拭，如家具、电器、门窗、墙壁等。
6.在清洁过程中，避免将垃圾和污水溅出清洁区域，保持周围环境的整洁和卫生。
四、垃圾处理1.将垃圾分门别类，分类投放到相应的垃圾箱或袋中，防止交叉污染和环境污染。
2.定期更换垃圾袋，确保垃圾箱的干净和卫生。
3.清洁完毕后，及时将垃圾送至指定的收集点或垃圾处理场所，确保垃圾的及时清运和处理。
五、安全注意事项1.在清洁过程中要注意自身安全，穿戴好劳动防护用品，避免发生意外伤害。
2.使用清洁剂时，要严格按照说明书上的要求进行使用，避免对自身或环境造成伤害。
3.保持清洁场所的通风，避免长期接触清洁剂的有害气体。
4.注意防潮防滑，避免因湿滑地面导致的意外事故。
5.对于特殊场所的清洁，如厨房、浴室等，要遵守相应的操作规范，确保清洁彻底和卫生。
六、清洁记录和反馈1.完成清洁任务后，及时记录清洁的内容、时间和质量等相关信息。
2.如发现异常情况或问题，及时向上级报告并提出建议，以便及时解决。
保洁员工作流程、标准、规范表
2、将台面、门、绿植、隔断、纸盒、玻璃、水箱、墙面等擦拭干净，最后清理地面
1、擦手纸、大盘纸加满 2、喷香液、洗手液足够本餐使用 3、所有物品干净、无灰尘、无污 4、地面干净、无污渍、无杂物、无死角
1、男厕喷香液5分钟喷一次；女厕喷香液10分钟喷一次 2、按擦玻璃流程擦玻璃 3、按拖地流程拖地 4、卫生间内拖布与卫生间外拖布分开使用
5、头巾、头花、发夹、透明口罩、鞋袜统一黑色（夏季女肉色丝袜，男士不变）
14
15:55－16:10
参加班前会,点名、跳舞、喊口号（激情调整状态）
状态饱满、声音响亮
按点名流程
15
16:10－16:20
用洁厕灵将蹲便及小便池清洗干净
小便池及蹲便光洁，保持本色
用洁厕灵时戴清洁手套
16
16:20－17:00
1、所有物品干净、无灰尘、无污 2、地面干净、无污渍、无杂物、无死角
1、按擦玻璃流程擦玻璃 2、按拖地流程拖地 3、卫生间内拖布与卫生间外拖布分开使用
7
09:40-10:00
其他应该负责的卫生区
按标准操作
8
10:00－10:10
站位准备迎接客人
1、面带微笑 2、标准站姿
1、女士站姿：右手压左手虎口相对，放于小腹上，两脚跟相对，脚尖距离约两拳，抬头挺胸
1、卫生间无异味 2、喷香液、洗手液、擦手纸、厕纸充足 3、地面干净无杂物、无水渍、油渍
4、小便器、蹲便干净、光亮
约10分钟巡视一次卫生间
19
20:45－21:00
收尾
1、垃圾桶无垃圾 2、地面干净无杂物、油渍、水渍 3、洗手台、镜面干净无水渍 4、工用具归位 5、擦手纸、大盘纸加充足
保洁员操作流程及规范
外派保洁员操作流程及规范第一章保洁员工作日程第一节正常班工作日程第二节值班日程第二章保洁员仪容仪表规范及服务规范第一节保洁员仪容仪表规范1．头发的要求(1）要求头发不凌乱、无异味、无头屑、不能留怪异发型。
（2)短发：前不过眉，后不过领。
（3)长发盘发标准:发夹必须统一为黑色或棕色。
2．面部要求（1）面部清洁、口气清新。
（2）戴眼镜员工：镜片无色、干净、明亮、无破损。
3．手部要求保持手部清洁，指甲外端不准超过指尖，且指甲内无污垢，根部无肉刺。
4．服装要求工装要保证干净、挺括、合体、无褶皱、无破损、无异味。
5．鞋子的要求要求无污迹、无破损、无异味，6．工号牌的要求上班时间必须佩戴工号牌，佩戴要规范，工号牌要干净、无破损、不歪斜、无污迹。
7．饰物的要求（1)不准佩戴耳环、胸花、手链、手镯、脚链。
(2)项链等饰物以不显露在外为准。
第二节保洁员礼仪规范1．语言（1）语气平和，讲普通话.（2）忌大声喧哗，讲脏话。
（3）“请”字当头，“谢"不离口，“对不起”跟着走。
2．打招呼（1）面带笑容,问候客人时应注视客人的眼鼻三角区，上半身前倾15°。
（2）若见到客人四处张望，主动上前询问:“您好，请问需要帮忙吗？"3．站立(1)目光平视，当与宾客四目相望时要微笑。
（2)不得与同事聊天逗乐，忌抱肩、叉腰、弯腿或倚物等小动作。
4．行走（1）走路时靠右边行走,不许跑步，上下楼梯不许扶楼梯扶手，两人以上成列行走。
（2)与客人同行不抢道，礼让客人先行。
5．其他行为在面客区域内打喷嚏、打哈欠时要用手将嘴捂住，忌做抠耳朵、鼻孔、指甲的动作。
第三节卫生间服务操作规范1、站立迎宾：上午11:30下午17：20前在洗手间门口站立迎宾。
2、引领客人：发现客人到卫生间时，主动上前问候并引领客人到相应洗手间,然后及时离开卫生间。
3、洗手服务:当客人洗手时，及时为客人打开水龙头，并提醒客人使用香皂或洗手液。
主动递上擦手纸.4、卫生巡视,餐中要对走廊进行维护：每20分钟巡检卫生区域一遍；发现不合格应随时纠正。
保洁岗位工作流程及操作规范,
玻璃清洁
1. 使用专业玻璃清洁剂或清水和抹布对玻璃进行初步清洁。2. 使用玻璃刮刀将玻璃上的水渍和污渍刮除干净。3. 如有需要，可使用玻璃清洁剂再次清洁，确保玻璃干净透亮。4. 清洁完毕后，用干抹布将玻璃边缘擦干。
4
卫生间清洁
1. 清理卫生间内的垃圾和废纸篓。2. 使用清洁剂对马桶、洗手台、地面等进行清洁，注意对马桶和洗手台进行深度清洁，去除污渍和异味。3. 检查卫生间内的水龙头、淋浴花洒等设施是否完好，如有损坏及时报修。4. 清洁完毕后，用干抹布将洗手台和地面擦干，确保卫生间干燥整洁。
保洁岗位工作流程及操作规范
序号
工作流程
操作规范
1
准备工作
1. 穿戴好保洁制服，佩戴工作牌。2. 准备清洁工具和设备，如扫帚、拖把、吸尘器、清洁剂等。3. 检查清洁工具和设备是否完好，如有损坏及时更换。
2
地面清洁
1. 使用扫帚或吸尘器清除地面上的垃圾和尘土。2. 使用湿拖把或洗地机对地面进行深度清洁，注意控制水量，避免地面积水。3. 对难以清洁的污渍，使用专业清洁剂进行处理。4. 清洁完毕后，用干拖把或吸水机将地面擦干。
7
工作总结与反馈
1. 每日工作结束后，对当日工作进行总结，记录完成情况和存在的问题。2. 如有需要，向上级汇报工作进展和存在的问题，提出改进建议。3. 接受上级对工作质量和效率的评估和反馈，及时改进工作方法。
5
公共设施清洁
1. 对公共区域的座椅、扶手、门把手等进行清洁，使用消毒剂进行消毒处理。2. 对公共区域的垃圾桶进行清理，确保垃圾桶内无垃圾溢出。3. 对公共区域的灯具、开关等设备进行清洁，确保设备表面无灰尘和污渍。4. 清洁完毕后，对公共设施进行检查，确保类，分为可回收物、有害垃圾、湿垃圾和干垃圾。2. 将各类垃圾分别投放到相应的垃圾桶或垃圾袋中。3. 定期将垃圾运送到指定的垃圾处理点进行处理。4. 确保垃圾分类和处理符合当地环保法规要求。
保洁工作操作规程
保洁工作操作规程作为一名保洁员，我们需要遵守一定的操作规程，保障我们的工作质量和效率。
以下是保洁工作操作规程，共。
一、岗前准备1、着装整齐，佩戴好工作证，携带好清洁工具和消毒用品。
2、了解清洁地点、时间、面积和所需工具以及工作任务等相关情况。
3、准备心态，确保积极、专注、严谨、细致的态度。
二、现场清理1、清理工作需要先从上至下、从内至外进行清洁，保证清洁工作的迥洁、干净。
2、在开始清理前，按照工作需求选择合适的清洁工具、清洁剂等等。
3、先进行干扫和拖地，清除杂物和灰尘。
4、清扫角落和缝隙，注意细节处理，保证全部清洁到位。
5、清洗地面和台面，使用适当的清洁剂，确保卫生。
6、排除异味和消毒，使用环保材料，保证清洁空气。
三、清洁工具的保养1、保养工具是维护清洁质量和延长工具寿命的重要环节，需要注意清洁工具的保养。
2、清洗工具，将工具淋湿场地，喷上清洁剂，用清洗刷或清洗擦干净。
3、安排经常性保养时间，包括清理工具，维护工具和更换工具等，确保工具的使用寿命和清洁质量。
四、提高效率1、确保清洁工具的充足准备和使用，配备至少两个清洗工具和消毒用品。
2、合理安排时间和任务，将任务分配给自己最熟悉的场地。
3、清洁有规律，按照科学规律，确定一定的清洁步骤。
4、注意安全，明确操作规程，正确使用清洁工具。
五、结束工作1、清理工作完成后，及时清理场地，确保场地的清洁、整洁。
2、整理并存放好清洁工具和消毒用品，准备好下次的工作。
3、在保洁日志中记录清洁过程和工作建议，为下次工作提供参考。
六、注意事项1、尊重他人和保护他人财产，避免对人和财产的伤害，确保清洁过程中不出现问题。
2、秉承高质量原则，为顾客提供优质的服务。
3、加强日常锻炼和身体保养，确保身体健康。
以上就是保洁工作操作规程。
作为一名保洁员，需要秉承高质量原则，加强日常锻炼和身体保健，准备好清洁工具和消毒用品，注意清洁工具的保养，合理安排时间和任务，确保场地的清洁和整洁，进一步提高工作效率和质量。
环卫保洁员操作规程
环卫保洁员操作规程环卫保洁员是城市环卫工作中的重要力量，负责城市道路和公共区域的保洁工作。
为了确保他们的工作安全和保洁工作高效进行，制定了一系列的操作规程。
下面是环卫保洁员的操作规程：一、工作准备：1. 确保自己身心健康，身穿合适的工作服，并佩戴好工作证件。
2. 准备一切所需的清洁工具和设备，如扫帚、铁锹、垃圾桶等。
3. 检查所用清洁工具的完好情况，确保能正常使用。
二、工作安全：1. 在工作中要注意自身安全，不得做危险动作，如攀爬高墙、贴广告等。
2. 根据工作环境的不同，佩戴好相应的防护用品，如手套、安全帽等。
3. 在工作中要注意交通安全，特别是在道路清扫、排污沟清洁等作业中，要注意周围车辆的行驶情况。
三、道路清扫：1. 道路清扫时，要先将积压的杂物清理到指定地点，再使用扫帚清扫。
2. 清扫过程中要保证扫帚与地面接触紧密，不能留下残留的杂物。
四、垃圾收集和清运：1. 垃圾收集时，要使用合适的工具将垃圾装入垃圾桶中。
2. 在装载垃圾时，要注意动作轻柔，尽量减少垃圾的散落。
3. 清运垃圾时，要选择适当的清运工具，如手推车、电动清运车等。
4. 清运过程中，要将垃圾绑好袋口，尽量减少垃圾的飞散。
五、公共区域清洁：1. 在公共区域清洁时，要根据不同的区域采取相应的清洁方法，如喷水清洗、擦拭等。
2. 清洁过程中要注意节约用水，确保不浪费资源。
3. 清洁过程中要将垃圾分类，根据不同的垃圾种类放入对应的垃圾桶。
六、卫生设施清洁：1. 卫生设施包括公厕、电梯等，清洁时要佩戴好手套等防护用品。
2. 清洁时要保持细致和耐心，确保设施的整洁和卫生。
3. 清洁维护过程中，如有发现异常情况，要及时上报。
七、工作记录：1. 工作结束后，要将工作情况进行记录，包括清洁的区域、所用工具和设备等。
2. 如发现工具损坏或缺失，要及时上报。
以上是环卫保洁员的操作规程，通过严格遵守规程，环卫保洁员可以提高工作效率，确保工作质量，同时也保障了自身的安全。
保洁流程及规范操作
保洁流程及规范操作在如今社会节奏越来越快的情况下，人们对于居住、工作环境的清洁卫生要求也越来越高。
保洁工作不仅关乎个人健康，还涉及到整体环境卫生和公共卫生安全。
因此，建立科学的保洁流程和规范操作至关重要。
下面将从保洁流程的建立和规范操作的执行两个方面展开探讨。
1. 保洁流程的建立1.明确职责分工：首先要明确每个保洁岗位的职责和分工，包括值班保洁员、布草保洁员、公共区域保洁员等，确保保洁工作有条不紊地进行。
2.确定清洁区域范围：根据工作场所的具体情况，明确清洁区域的范围，包括公共区域、办公区域、卫生间等，以便有针对性地进行保洁工作。
3.制定保洁计划：根据清洁区域的范围和工作量，制定保洁计划，明确每个时段的保洁任务和重点清洁区域，合理安排保洁员的工作时间和工作量。
4.配备必备工具和设备：保洁工作需要一系列清洁工具和设备，如拖把、扫帚、清洁剂等，确保保洁员配备齐全，保洁工具和设备正常运转。
5.定期检查和维护：定期检查保洁工具和设备的使用情况，确保这些工具和设备处于良好状态，及时更换损坏的工具和设备。
2. 规范操作的执行1.穿着整洁：保洁员在工作时要保持整洁，穿着清洁工作服，并戴上手套等防护用具，以确保自身和清洁区域的卫生。
2.操作流程标准化：遵循规范的工作操作流程，如先清扫灰尘、再拖地、最后擦拭物品表面，确保清洁工作有条不紊进行。
3.使用清洁剂注意安全：使用清洁剂时要注意安全操作，避免与其他化学品混合使用，戴好口罩和手套，确保保洁工作不会影响自身健康。
4.妥善处置垃圾：保洁员应当妥善处理垃圾，将垃圾分类放置，并及时清理垃圾桶，确保环境干净整洁。
5.定期反馈和检查：定期对保洁工作进行检查和评估，及时了解保洁工作的不足和问题，并反馈给保洁员，不断改进保洁工作流程和操作规范。
保洁流程的建立和规范操作的执行是保洁工作高效进行的基础。
通过科学的流程和规范的操作，可以提高保洁工作的效率和质量，确保居住、工作环境的清洁整洁，为人们创造更健康、舒适的生活和工作环境。
保洁各岗位工作流程
保洁各岗位工作流程一、前厅保洁前厅保洁是酒店保洁中的关键环节之一，其工作流程如下：1.每日清扫前厅地面：保洁人员需每日清扫前厅地面，包括拖地、擦玻璃、清理灰尘等。
2.擦拭家具：保洁人员需要定期擦拭前厅的家具，确保前厅环境整洁。
3.清理门口卫生：包括清理门口的垃圾筒、烟头等杂物，保持整个前厅的整洁和美观。
4.定期通风换气：保洁人员需要定期开窗通风，保持前厅空气清新。
二、客房保洁客房保洁是酒店保洁中的重要一环，其工作流程如下：1.更换床上用品：保洁人员需要及时更换客房的床上用品，包括床单、被套、枕套等。
2.清洁卫生间：保洁人员需彻底清洁客房的卫生间，包括马桶、浴缸、洗手台等。
3.擦拭家具与地面：保洁人员应定期擦拭客房内的家具与地面，确保整个客房的清洁度。
4.补充饮用水和洗浴用品：保洁人员需及时为客房补充所需的饮用水和洗浴用品。
三、公共区域保洁公共区域保洁是酒店保洁的重要组成部分，其工作流程如下：1.定期擦拭扶手和墙面：保洁人员应定期擦拭公共区域的扶手和墙面，确保整体清洁度。
2.清理垃圾箱：保洁人员需要定期清理公共区域的垃圾箱，确保环境整洁。
3.定期打扫地面：保洁人员需定期打扫公共区域的地面，包括拖地、擦玻璃等。
4.清理电梯内部：保洁人员还需清理电梯内部，包括电梯门、按钮等部位。
四、总结保洁各岗位的工作流程每个环节都相互关联，共同维护了酒店环境的整洁与舒适。
只有每个岗位的保洁人员认真细致地完成各自的工作，才能保证酒店环境的高品质和服务水准。
希望大家能够理解并尊重这些默默付出的保洁人员，在享受酒店服务的同时，也关心和尊重那些为我们提供清洁环境的人们。
保洁岗位规范及流程
保洁岗位规范及流程一、保洁员岗位工作流程（一）、签到（二）、餐间保洁（三）、公共区域保洁（四）、卫生间保洁（五）、餐后保洁（六）、交接班（七）、餐前准备二、签到（一）、各岗位人员上班应检查物品齐全完好。
（根据岗位物品清单）（二）、签到时间：上午__:___下午___:____（三）、上班时间：上午___ ：___ 下午___：___三、清洁卫生（一）、清洁卫生时间上午____:____-----____:____下午____:_____---____:____-（二）个人卫生及仪容仪表1、头部要求：干净、大方、无头皮削、有光泽发式美观大方，可用淡味发胶，保持无汗味、异味，不染发、不烫发、不留怪异发型。
2、脸部要化淡妆，允许涂口红和画眉毛，颜色与自己脸色相近；口红可用淡彩颜色，忌浓妆艳抹和使用气味浓烈的化妆品和香水。
要求干净、无汗渍、污垢3、服装按岗位规定穿戴工服。
要求着装统一，干净整齐，无破损、无污渍、无褶皱、内衣不外露，忌挽袖卷库；工牌佩戴在左胸前，与上衣第二个口子平行。
4、脚肉色袜子，黑色布鞋，保持鞋面清洁5、注意上班前不吃大蒜或大葱等气味强烈气味的食品，打哈欠或喷嚏时要用手或纸捂住鼻子和嘴；不当着大众的面掏耳朵、鼻子、抓面部或头部；不适用香味过浓的香水或发胶，不上指甲油。
6、除手表外，不带任何饰品7、卫生勤洗澡换衣服，勤刷牙，勤理发，勤剪指甲，经常洗手（饭前饭后及上完卫生间要洗手），指甲缝干净无污垢，不留长指甲，保证手上没有油污、污渍，身上没有异味、汗味。
（三）、区域卫生清洁1、清洁流程：清洁用品的准备---物品归位-----地面清洁-----擦墙壁、地脚线、垃圾桶等------楼道清洁------清洁物品归位。
2、原则：从上到下，从里到外，从大到小的原则进行清洁。
3、准备工作：钢丝球、百洁布、扫把、簸箕、墩布、水桶、抹布、喷壶。
4、清洁工作：①物品归位、扫地把保洁员的各项物品归位、摆放好、用扫把和簸箕把地上的杂物打扫干净②清洁地面打过蜡的地面用尘推推干净，再用抹布把脏的地面擦干净③清洁垃圾桶用桶接好水，配500：1洗涤灵水用水桶提水，将客用垃圾桶内的的垃圾清理干净，倒入水进行清洗，用抹布擦；④擦门及门框配500：1的洗涤灵水把百洁布摆干净，擦道门的灰尘、脚踢痕迹及门框上下的灰尘沉积及门把的油污等。
保洁员作业流程及标准
保洁员作业流程及标准保洁员是负责保持环境整洁和卫生的专业人员，他们的工作对于营造良好的生活和工作环境至关重要。
为了确保保洁工作的高效进行，以下是保洁员作业流程及标准的相关内容。
首先，保洁员在开始工作之前需要做好充分的准备工作。
这包括检查清洁工具和设备是否完好，准备好所需的清洁用品和消毒剂，并确保自己的工作服装整洁干净。
在开始工作之前，保洁员还需要对工作区域进行全面的检查，了解需要清洁的区域和具体要求。
其次，保洁员需要按照规定的流程进行清洁工作。
一般来说，保洁员的工作流程包括以下几个步骤，首先是整理和清理工作区域，包括清除垃圾、整理杂物等；其次是清洁表面，包括地板、墙壁、家具等；然后是消毒和除臭，使用消毒剂对工作区域进行彻底的消毒和除臭处理；最后是整理和布置，将清洁后的工作区域整理得井井有条，确保整个环境整洁干净。
在进行清洁工作的过程中，保洁员需要严格按照相关标准进行操作。
这包括使用正确的清洁工具和消毒剂，确保清洁工作的有效性和安全性；同时，保洁员还需要注意个人防护，包括佩戴手套、口罩等防护用具，确保自身健康和安全。
除了日常的清洁工作，保洁员还需要定期进行深度清洁和维护工作。
这包括对设备和清洁工具进行定期检查和维护，确保其正常使用和有效性；同时，保洁员还需要对工作区域进行定期的深度清洁，包括对地毯、窗户、灯具等进行彻底清洁和维护。
在完成清洁工作之后，保洁员还需要对工作区域进行检查和确认，确保清洁工作的质量和效果。
同时，保洁员还需要对清洁工作进行记录和报告，包括对清洁用品的使用情况、工作区域的清洁程度等进行记录和反馈。
总的来说，保洁员作业流程及标准对于保洁工作的高效进行起着至关重要的作用。
通过严格按照流程和标准进行操作，保洁员能够确保清洁工作的质量和效果，营造出一个整洁、舒适的工作和生活环境。
希望保洁员们能够认真遵守相关标准和流程，为我们的生活和工作环境贡献自己的一份力量。
保洁员工作流程
保洁员工作流程1. 简介保洁员是负责对办公室、住宅、商场等各类场所进行清洁和卫生维护的专业人员。
他们负责打扫、清理、消毒、整理和保养工作场所，确保环境整洁、卫生、安全。
本文档将介绍保洁员的工作流程，包括岗前准备、日常工作和岗后整理等环节。
2. 岗前准备保洁员在工作开始前需要做一些准备工作，确保工作顺利展开。
2.1 检查清洁工具和用品保洁员需要检查清洁工具和用品是否齐全并且正常工作。
包括但不限于： - 扫帚、拖把、抹布等清洁工具 - 清洁剂、消毒液等清洁用品 - 垃圾袋、垃圾桶等垃圾处理工具2.2 了解工作区域保洁员需要了解自己负责的工作区域，包括面积、布局、特殊区域等。
这样可以合理安排工作时间和资源，并且提前了解特殊区域的清洁要求。
2.3 穿着整洁保洁员应穿着整洁，佩戴工作牌和相关防护装备，确保在工作过程中的安全和形象。
3. 日常工作3.1 清扫工作保洁员需要根据工作区域的情况，进行清扫工作。
包括但不限于： - 地面的扫除、拖把 - 家具和设备的擦拭 - 窗户、门等玻璃的清洁3.2 消毒和清洁保洁员需要进行消毒和清洁工作，确保工作区域的卫生和健康环境。
包括但不限于： - 厨房和卫生间的清洁消毒 - 公共区域的清扫擦拭 - 家具和物品的清洁和除尘3.3 垃圾处理保洁员需要负责垃圾的分类和处理。
包括但不限于： - 将垃圾装入垃圾袋并密封 - 根据垃圾分类规定，将不同类型的垃圾放入相应的垃圾桶中4. 岗后整理4.1 清洁工具和用品整理保洁员需要对使用过的清洁工具和用品进行整理和清洗。
包括但不限于： - 将拖把、扫帚等清洁工具进行清洗和晾干 - 对清洁用品进行整理和储存4.2 工作区域检查保洁员需要对工作区域进行检查，确保清洁工作的质量和效果。
如果发现问题，需要及时进行处理和维护。
5. 结语保洁员的工作流程包括岗前准备、日常工作和岗后整理等环节，保证了工作的顺利进行和卫生环境的维护。
通过合理安排时间和资源，并且严格按照清洁要求进行工作，保洁员将为人们提供一个整洁、卫生、舒适的环境。
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中山市xx物业管理有限公司
1、目的保持大堂清洁
2、范围小区内所有大堂、电梯
3、作业规程
（1）每天7：30—8：30，14：00—15：00分两次重点清理大堂，平时每小时保洁一次，重点清理地面和电梯箱内的垃圾杂物。
（2）清洗不锈钢垃圾筒，洗净石米放回原位。
（3）用扫把清扫大堂地面垃圾，用刀片或铲刀铲除地面胶渍，水泥渍
等污垢，用全能清洁剂按比例兑水后拖抹地面。
（4）清扫电梯轿箱后，用湿拖把拖抹两次轿箱内地板和实际情况收集电梯胶地毯清洗。
（5）用干毛巾和不锈钢油轻抹大堂内各种不锈钢制品。
（6）用毛巾擦抹大堂门窗、防火门、消防栓、信报箱、灯具等公共设施。
4、注意事项
（1）工作时工具、用品应整齐摆放在指定位置，不能乱摆乱放。
（2）注意文明用语，见到业主或领导等都应微笑问好。
5、标准
无污渍，无蜘蛛网，无灰尘、垃圾。
完
编制人：核准人/审批：
维护人：生效日期：
抄报：总公司人力资源部、xx物业公司办公室各1份
下发：xx物业公司各管理项目清洁各班各1份
中山市xx物业管理有限公司
1、目的保持楼道的整洁
2、范围楼道梯级、扶手、墙面、天花、信报箱、配电箱、消防栓、楼道门窗，
楼道开关及灯具的清洁。
3、作业规程
(1) 备扫把、垃圾篓、胶垃圾袋、胶桶、拖把各1只，从顶屋至底屋清扫楼
道梯级，将果皮、烟头、纸屑等收集于胶垃圾袋中，用胶桶装水放一樽盖洗洁精，洗净拖把，拧干拖把上的水，用拖把从顶屋往下逐级拖抹梯级。
（2）备毛巾2条（干、湿各1条），胶桶（装水），由上到下擦抹楼梯扶手及栏杆，擦抹时，勤洗毛巾及换水。
（3）清洁消防栓、管、天花，备扫把1把，胶桶（装水）抹布，先扫把打扫消防管上的灰尘和蜘蛛网，再用布擦抹消防栓及楼道门窗等。
（4）每小时巡视检查楼道内外卫生1次，将垃圾清扫干净。
4、标准
（1）每星期清扫，擦抹2次，楼梯级每月拖抹1次，窗户玻璃每月清洁1次。
（2）目视楼道：无烟头、果皮、纸屑、广告纸、蜘蛛网、积尘、污迹等。
5、注意事项
（1）擦抹配电箱时禁用湿毛巾，不得将电箱门打开，以防触电。
（2）注意勤洗毛巾、地拖和更换清水。
完
编制人：核准人/审批：
维护人：生效日期：
抄报：总公司人力资源部、xx物业公司办公室各1份
下发：xx物业公司各管理项目清洁各班各1份
中山市xx物业管理有限公司
1、目的确保公共场地和路面的清洁。
2、范围小区的汽车道、人行道等。
3、作业规程
（1）每天7：30—9：00，14：00—15：30分两次重点用长竹扫把把道路绿化带草地等公共场地的果皮、泥沙等垃圾扫成堆。
（2）用胶扫把把垃圾扫入手推车垃圾桶内。
（3）对有污渍的路面和场地用水进行清洗。
（4）雨停后，用竹扫把扫干净路面积水及泥沙。
4、标准
（1）每天打扫2次，每小时循环保洁1次。
（2）公共场地、路面无泥沙，无明显垃圾、积水、污渍、烟头等。
5、注意事项
（1）每次打扫时多留意下水口有无树叶、泥沙等，保证排水畅通，特别雨天前应及时清理。
（2）对烟头、棉签、小石子等用扫把不能打扫起来的小杂物，弯腰用手捡入垃圾桶内。
完
编制人：核准人/审批：
维护人：生效日期：
抄报：总公司人力资源部、xx物业公司办公室各1份
下发：xx物业公司各管理项目清洁各班各1份
中山市xx物业管理有限公司
1、作业规程
（1）用玻璃刮刀铲除玻璃上的污迹。
（2）按玻璃清洁剂的毛套用适当的力量按玻璃顶端从上往下垂直洗抹，污渍较重
的地方重点抹。
（3）用玻璃刮刮去玻璃表面上的水分，可把刮横向移动。
（4）用毛巾抹去玻璃面上的水珠，最后用地拖抹地面上的污水。
2、注意事项
（1）高空作业时，应两人作业并系好安全带。
（2）作业时，注意防止玻璃刮的金属部分刮花玻璃。
3、标准
清洁标准为玻璃上无污渍、水渍、明亮无手印、灰尘。
完
编制人：核准人/审批：
维护人：生效日期：
抄报：总公司人力资源部、xx物业公司办公室各1份
下发：xx物业公司各管理项目清洁各班各1份
中山市xx物业管理有限公司
办公室清洁操作规程
1、目的保持办公室整洁
2、作业规程
（1）将各房间垃圾、杂物等集中收放垃圾袋中。
（2）整理各台面文件，报纸及办公用品。
（3）清倒烟灰缸，用干净湿毛巾用力拧干后，擦抹台、座椅、文件柜门、窗、花盆等。
（4）大班台、大班椅要用干毛巾和碧丽珠或家私蜡进行清洁保养。
（5）每周用吸尘机对地毯吸尘1次。
（6）外墙玻璃每月清刮1次，内侧每天用干毛巾清抹1次，除去灰尘、手印、灯具、灯罩、空调机吹风口，每用用干毛巾擦1遍，天花板每月扫尘一次。
3、注意事项
（1）进入办公室时应先轻拍3下门才进入，如有人在场时应微笑问好，不得随便翻动办公室内所有文件、物品，办公用品应轻拿轻放，打扫完毕后，将物件归放原位。
（2）不能用同一条毛巾既擦台面又擦门窗，吸尘时不准动用电脑插座。
（3）注意不能喧哗及讲家乡话。
4、标准
整洁、无杂物、灰尘、蜘蛛网、污迹。
完
编制人：核准人/审批：
维护人：生效日期：
抄报：总公司人力资源部、xx物业公司办公室各1份
下发：xx物业公司各管理项目清洁各班各1份
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不锈钢设施清洁操作规程
1、目的保持不锈钢设施的清洁。
2、范围所有不锈钢制品
3、作业规程
（1）先用兑有中性清洁剂的溶液抹不锈钢表面；
（2）然后用无绒毛巾抹净不锈钢表面上的水珠；
（3）置少许不锈钢清洁剂原液于毛巾上，对不锈钢表面进行拭抹；
3、注意事项
（1）清洁电梯厅内外不锈钢表面时应防止厅门开关造成的意外，上下锈钢清洁剂时应适量。
（2）要使用干净的干毛巾，防止砂粒划伤不锈钢表面。
4、标准
不锈钢表面无污渍、无灰尘，半米内可映出人影；镜面不锈钢表面光亮，
三米内能清晰映出人物景象。
完
编制人：核准人/审批：
维护人：生效日期：
抄报：总公司人力资源部、xx物业公司办公室各1份
下发：xx物业公司各管理项目清洁各班各1份
中山市xx物业管理有限公司
地毯清洁操作规程
1、目的保持地毯清洁。
2、范围所有地毯
3、作业规程
（1）每周用吸尘器彻底吸尘一遍；
（2）发现地毯上有油污，水溶性污迹及粘有香口胶时，可分别用清洁剂清除水溶性污迹，用除油剂除油性污迹，用香口胶溶剂除香口胶；
（3）套好地毯刷，用将地毯水装入水箱内；
（4）拉动水箱开关，将水均匀洒在地毯上；
（5）控制机器的走向，由左至右10CM/秒的速度为宜；
（6）上行和下行要互叠约10CM；
（7）用毛刷擦洗干净地毯边角并抹干泡沫；
（8）用吸水机吸干地毯中水分，打开空调，三级吹风机；
（9）用清水冲洗水箱，地毯刷；
3、注意事项
（1）
（2）机器用后要擦洗干净，盘好电源线。
（3）
（4）禁止使用电脑线插座作电源线；
4、标准
清洁后的地毯达到无污迹，无斑点。
完
编制人：核准人/审批：
维护人：生效日期：
抄报：总公司人力资源部、xx物业公司办公室各1份下发：xx物业公司各管理项目清洁各班各1份。