商会行业自律公约
行业协会商会自律公约
行业协会商会自律公约
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目录
一、前言
二、公约的目的和意义
三、公约的适用范围
四、公约的内容
五、公约的执行和监督
六、公约的修改和解释
七、公约的生效和终止
正文
一、前言
随着我国经济社会的快速发展,行业协会商会在经济活动中发挥着越来越重要的作用。
为了规范行业协会商会的行为,加强行业自律,促进行业的健康发展,我们制定了本公约。
二、公约的目的和意义
本公约的目的是为了加强行业协会商会的自律管理,规范其行为,提高其服务质量,促进行业的健康发展。
公约的签订对于提高行业协会商会的公信力,增强社会对其信任度,具有重要的意义。
三、公约的适用范围
本公约适用于我国境内所有依法设立的行业协会商会。
四、公约的内容
1.行业协会商会应遵守国家法律法规,不得从事违反国家法律法规的
活动。
2.行业协会商会应积极服务其会员,维护会员的合法权益。
3.行业协会商会应公开透明,接受社会监督。
4.行业协会商会应加强行业自律,维护行业的公平竞争。
五、公约的执行和监督
1.行业协会商会应自觉执行本公约,将其纳入自身的规章制度中。
2.行业协会商会应接受社会公众的监督,如有违反公约的行为,应承担相应的责任。
六、公约的修改和解释
1.本公约的修改,应由公约签订方共同协商决定。
2.本公约的解释权归公约签订方共同所有。
七、公约的生效和终止
1.本公约自签订之日起生效,有效期为五年。
商会行业自律公约
商会行业自律公约第一章总则第一条为创建团结和谐商会氛围,维护**商会良好的社会形象和共同利益,保护和促进商会会员之间互惠互利、共同发展,增强商会凝聚力,规范商会会员生产、经营行为,特制定本公约。
第二条本公约是商会会员自律性公约,是商会会员文明服务、公平竞争、规范行为、自我约束的准则。
第三条商会会员自律的基本原则是:自愿、平等、守法、公平、诚信。
第四条本公约所称商会会员,是指注册成为**市**商会会员单位或会员个人。
第二章自律条款第五条会员应严格遵守:(一)国家法律、法规、规章制度;(二)商会《章程》、《会员自律公约》和商会其它的规章制度。
第六条会员应当严以律己,自觉约束个人或企业行为,注意小节,不得损害商会的整体利益及社会声誉,自觉遵守如下规定:(一)自觉维护企业生产经营的正常秩序,积极开展项目合作和创新,提升商会整体竞争力;(二)讲究信誉,遵循自愿、平等、守法、公平、诚信的原则,努力提升**商会的社会形象;(三)团结协作,互惠互利,共同发展,不搞拉帮结派等有损于商会团结的行为;(四)主动制止违反法律、法规和商会章程的行为,并避免商会遭受重大利益损失;(五)会员特别是领导层,必须时刻注意个人形象,严禁在公共场合酗酒滋事、损害商会的声誉;(六)对企业负责,对商会负责,对社会负责,对家庭负责,远离“黄、赌、毒”,禁止酒后驾车;第七条商会对会员单位的服务,依靠“引导扶持、互助互济、友好协商、求同存异、力求双赢”的办法。
第八条商会会议实行民主集中制的原则,会上个人可充分发表意见,一旦决议经表决后生效,个人不同意见可保留,但必须执行决议。
会议决议需经到会半数以上人员通过方能生效。
第三章公约的执行与监督第九条商会将定期就本公约的执行情况向会员进行核查和监督,对执行公约成绩突出的会员企业给予表彰,并定期通报公约执行情况。
第十条对违反本公约的会员,商会可采取书面或口头的形式进行提醒或质询,并可根据情节轻重给予下列处分:(一)书面批评;(二)商会内警告或通报批评;(三)劝其退会;(四)情节严重或造成不良影响的,经理事会审议后予以罢免会员资格。
肉牛协会商会自律公约
肉牛协会商会自律公约
肉牛协会商会自律公约是一项旨在加强肉牛行业自律的公约,旨在维护市场公平竞争,提高肉牛产品质量,保障消费者权益。
该公约的主要内容包括:
1. 遵守国家法律法规,维护市场经济秩序。
2. 增强行业自律意识,规范经营行为,不得操纵市场价格,不得销售假冒伪劣产品,不得侵犯消费者合法权益。
3. 提高牛肉产品质量,加强质量管理,严格执行行业标准和操作规程。
4. 推广肉牛养殖新技术,提高肉牛养殖效益,保障牛肉产品质量安全。
5. 加强行业合作与交流,推动肉牛行业的发展。
6. 积极参与社会公益活动,回报社会,提高协会商会的社会公信力。
肉牛协会商会自律公约是肉牛行业协会会员之间的约定,旨在加强行业自律,提高牛肉产品质量,保障消费者权益,促进肉牛行业的发展。
行业协会商会自律公约指南
行业协会商会自律公约指南
按照民政部在行业协会商会中开展行业自律与诚信创建活动的要求,为促进行业协会商会围绕市场秩序,健全各项自律性管理制度,推动行业诚信建设,规范会员单位行为,协调会员单位关系,维护公平竞争的市场环境,制定本指南。
一、自律公约是由行业协会商会会员单位共同制定,共同遵守,既要自我约束,又要相互制约的行为规范。
在制定过程中应接受业务主管单位和登记管理机关的指导和监督,广泛征求会员单位意见与建议,提请会员(代表)大会讨论通过后公布实施。
二、自律公约应明确制定的目的、依据、适用范围、主要内容、实施和监督、奖惩措施等条款,分为第一章:总则;第二章:自律条款;第三章:附则三部分。
附则中要明确业务主管单位、登记管理机关、本社团的联系方式。
三、自律公约应当符合下列要求:
(一)体现公平公正、诚实信用和正当竞争的原则,反对不正当竞争,反对行业垄断行为;
(二)体现保护消费者利益的原则,对生产经营的产品要承诺产品质量溯源制和经营者首问责任制;
(三)内容具体细致,有可执行性;
(四)对违反自律公约的行为应有明确的处罚细则;(五)自律公约通过和公布后要统一做成蓝底黑字,
60x90的牌匾悬挂在本社团的办公场所和各会员单位办公或经营场所的显著位置,接受社会公众监督。
四、行业协会商会制定的自律公约要报登记管理机关备案,登记管理机关依据本指南对行业协会商会的日常管理和工作进行指导和监督检查。
五、自律公约制定后要先报送电子版。
电子邮箱:
联系电话:、
社团名称
日期。
商会行业自律公约
商会行业自律公约第一章总则第一条为创建团结和谐商会氛围,维护XXX良好的社会形象和共同利益,保护和促进商会会员之间互惠互利、共同发展,增强商会凝聚力,规范商会会员生产、经营行为,特制定本公约。
第二条本公约是商会会员自律性公约,是商会会员文明服务、公平竞争、规范行为、自我约束的准则。
第三条商会会员自律的基本原则是:自愿、平等、守法、公平、诚信。
第四条本公约所称商会会员,是指注册成为XXX会员单位或会员个人。
第二章自律条款第五条会员应严格遵守:(一)国家法律、法规、规章制度;(二)商会《章程》、《会员自律公约》和商会其它的规章制度。
第六条会员应当严以律己,自觉约束个人或企业行为,注意小节,不得损害商会的整体利益及社会声誉,自觉遵守如下规定:(一)自觉维护企业生产经营的正常秩序,积极开展项目合作和创新,提升商会整体竞争力;(二)考究信誉,遵守志愿、同等、守法、公正、诚信的原则,努力提升XXX的社会形象;(三)团结协作,互惠互利,共同发展,不搞拉帮结派等有损于商会团结的行为;(四)主动制止违反法律、法规和商会章程的行为,并避免商会遭受重大利益损失;(五)会员特别是领导层,必须时刻留意个人形象,严禁在公共场合酗酒滋事、损害商会的声誉;(六)对企业负责,对商会负责,对社会负责,对家庭负责,远离“黄、赌、毒”,禁止酒后驾车;第七条商会对会员单位的服务,依靠“引导扶持、互助互济、友好协商、求同存异、力求双赢”的办法。
第八条商会会议实行民主集中制的原则,会上个人可充分发表意见,一旦决议经表决后生效,个人不同意见可保存,但必须执行决议。
会议决议需经到会半数以上人员通过方能生效。
第三章公约的执行与监督第九条商会将定期就本公约的执行情况向会员进行核查和监督,对执行公约成绩突出的会员企业给予表彰,并定期通报公约执行情况。
商会行业自律公约
商会行业自律公约商会行业自律公约是商业界自主建立的一种行业行为规范和自律机制,旨在维护行业的正常秩序和高度竞争环境,保障消费者的合法权益和社会的公共利益。
商会自律公约是具有法律效力的协议,商业界必须遵守和执行其规定,以保障商业界和消费者的利益,提高行业的道德和行业规范。
一、商会行业自律公约的意义1.推进行业规范化建设。
商会行业自律公约是维护市场舆情和行业声誉的重要工具。
通过制定、贯彻、监管具体的行业规范,可以推进行业规范化建设,防止违法、违规行为的发生,保护市场经济的公正和公平,维持良好的商业生态。
2.保护消费者的权益。
商会行业自律公约为维护消费者利益提供了框架性的法律保护。
商会行业自律公约可以有效规范商家的行为,防止商家进行虚假宣传、欺骗消费者等行为,从而使消费者的合法权益得到充分保障。
3.增强企业的社会责任感。
倡导商会行业自律公约是企业以及商业机构履行社会责任的标志之一。
制定、执行和监督商会行业自律公约是保障企业社会责任感的重要手段,有助于企业更积极地参与社会公益事业,为社会做出贡献。
二、商会行业自律公约的主要内容1.经营行为的规范。
商会行业自律公约规定了商家应该遵守的行业规范和标准,并规范了商家的宣传、销售、售后服务等行为。
商家必须严格遵守相关规定,不得进行虚假宣传、欺诈行为等节制。
2.从业人员的规范。
商业企业的从业人员是企业形象的代表和服务对象的接触者。
商会行业自律公约规定了员工的形象标准、行为规范和素质要求,要求员工严格遵守相关规定,为企业树立良好的形象和口碑。
3.价格和质量的规范。
商会行业自律公约规定商家应向消费者提供公正合理的价格、质量一致的产品和优质的服务,规范价格、质量等因素,保障消费者的合法权益。
4.商标和知识产权的规范。
商会行业自律公约规定商家必须尊重他人商标和知识产权,不得侵犯他人商标和知识产权,保护商业合法权益。
5.其他规范。
商会行业自律公约还规定了保证消费者安全、保护消费者隐私、维护行业公平竞争等其他规范。
商业行业自律公约
商业行业自律公约
背景
商业行业自律公约旨在促进商业行业的良好发展,保护消费者
利益,维护行业公平竞争环境,提高商业从业人员的职业操守和服
务质量。
原则
1. 诚信经营:商业机构应诚信经营,遵守商业法律法规,坚持
公平竞争,尊重市场规则,维护消费者权益。
2. 保护消费者权益:商业机构应提供真实、准确、完整的产品
和服务信息,保护消费者权益,不得欺诈、虚假宣传或操纵市场价格。
3. 保障产品质量:商业机构应提供符合质量标准的产品和服务,定期进行质量检测和评估,对存在质量问题的产品及时进行回收和
处理。
4. 预防不公平竞争:商业机构应遵守市场规则,不得采取不正
当手段进行竞争,不得进行价格垄断、限制竞争或恶意诋毁竞争对手。
5. 保护商业机密:商业机构应保护自身的商业机密,不得非法
获取、利用或泄露他人商业机密,确保商业信息的安全性和保密性。
6. 维护行业形象:商业机构应积极履行社会责任,参与公益活动,维护行业形象和声誉。
7. 提高从业人员素质:商业机构应加强员工培训,提高从业人
员的职业操守和服务质量,提供优质的客户服务。
履行与监督
1. 商业机构应自觉遵守本公约,将公约原则融入日常经营活动中。
2. 相关行业协会和监管机构应加强对商业机构的监督,对违反
公约的机构及从业人员进行惩罚和纪律处理。
3. 消费者应积极维护自身利益,合理维权,对违反公约的商业
机构提出投诉并寻求合法解决途径。
结束语
商业行业自律公约是商业行业自我管理和规范的重要一环,通
过遵守公约原则,全面提升商业行业的发展水平和服务质量,共同
推动行业的健康、可持续发展。
商会行业自律公约范文(3篇)
商会行业自律公约范文(3篇)惯例拼音:Gō吴语ē,它是指一项多边条约,用来指在国际组织主持下或在国际会议上通过的特定领域的规则。
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总的来说。
总的来说。
第一条是为了维护__协会会员的共同权益,在文化产业领域加强行业自律,促进__产业持续健康发展,制定本公约。
第二条,本公约称__产业主要包括新闻信息服务、内容创作生产、创意设计服务、文化传播渠道、文化投资运营、文化娱乐休闲服务、文化辅助生产和中介服务、文化装备生产、文化消费终端生产等行业领域。
第三条行业自律的基本原则是爱国、诚信、敬业、团结,旨在着重于首都资源优势,帮助文化产业飞跃。
第四条__协会作为本公约的执行机构,负责组织实施本公约。
第二章。
自律条款第五条维护党和国家利益,深入学习贯彻党的十九大精神,指导____新时代__特色社会主义思想,培养和实践社会主义核心价值观。
第六条自觉遵守国家文化产业发展和管理的法律、法规。
第七条加强加盟商之间的沟通协作,鼓励、支持开展合法、公平、有序的行业竞争,反对采取不正当手段进行行业内竞争。
第八条以坚定的文化自信和文化自觉,推进全国文化中心建设,传承中华优秀传统文化,传播主旋律,传播正能量。
第九条注重保护文化创意领域知识产权,提高知识产权保护意识,坚决抵制知识产权侵权行为。
第十条积极参与国际合作和交流,自觉遵守__签署的国际规则,提高企业的国际竞争力。
第十一条参加行业研究交流,积极建议首都文化产业的发展和管理。
第十二条建立和谐劳动关系,保障员工合法权益。
积极对员工开展培训或教育,不断提高员工的综合素质。
第十三条参加各种公益活动,自觉履行社会责任,树立良好的社会形象。
第十四条自觉接受社会各界的监督和批评,共同抵制和纠正行业不正当的风。
第三章。
公约执行第十五条公约执行机构负责组织实施本公约,向公约会员公司传达文化产业管理的法规、政策和行业自律信息,及时向政府主管部门反映会员公司的意愿和要求,维持会员公司的正当利益,督促会员公司检查。
行业协会商会自律公约
行业协会商会自律公约
行业协会和商会的自律公约是为了规范和约束会员企业在行业内的行为,并提高行业整体的经营管理水平而制定的一种规范性文件。
以下是一个自律公约的一般内容和要点:
1. 目的和约束:自律公约明确规定了其目的和适用范围,确立了各会员企业遵守该公约的义务,以达到维护行业整体利益和促进公平竞争的目标。
2. 诚信经营:自律公约强调会员企业应遵守法律法规、尊重商业道德和职业操守,诚实守信地开展经营活动,不进行虚假宣传、恶意竞争等行为。
3. 质量与安全:自律公约可能要求会员企业确保产品或服务的质量和安全,包括合格的生产流程、标准化管理、严密的质量控制、合规的环境安全等。
4. 知识产权保护:自律公约可能要求会员企业严格遵守知识产权法律法规,尊重和保护他人的知识产权,防止侵权行为的发生。
5. 竞争行为规范:自律公约可能明确禁止会员企业进行不正当竞争行为,如价格垄断、恶意抛售、商业诋毁等,以维护公平竞争的市场环境。
6. 争议解决机制:自律公约可能设立争议解决机制,包括调解、仲裁等方式,用于会员企业之间的纠纷解决,以减少诉讼成本、保护双方权益。
7. 执法与处罚措施:自律公约可能规定了违反公约的处罚措施和执法机构,如警告、罚款、暂停会员资格等,以确保公约的有效执行和约
束力。
需要注意的是,具体行业协会和商会的自律公约可能有所差异,根据
行业特点和会员企业的需求进行制定。
在实际应用中,会员企业应遵
守该公约,并接受行业自律监督,以维护行业整体形象和发展。
同时,会员企业也可以通过公约来共同推进行业的良性发展和竞争力提升。
商会自律公约
商会自律公约在当今社会,商会作为企业间交流合作的重要平台,发挥着日益重要的作用。
为了确保商会的健康发展,维护良好的市场秩序,促进会员企业的共同进步,制定一份切实可行的商会自律公约显得尤为重要。
商会自律公约旨在规范商会会员的行为,倡导诚信经营、公平竞争、合作共赢的理念,共同营造一个健康、有序、和谐的商业环境。
首先,会员企业应遵守法律法规。
这是最基本也是最重要的原则。
任何企业在经营活动中都必须严格遵守国家的法律法规,不得从事违法违规的生产经营活动。
这包括但不限于遵守税收法规、环保法规、劳动法规等。
只有在合法的框架内运营,企业才能获得长久的发展,商会也才能保持良好的形象和声誉。
诚信经营是商会自律的核心内容之一。
会员企业应秉持诚实守信的原则,在产品质量、服务水平、广告宣传等方面做到真实、准确、不夸大、不虚假。
坚决杜绝欺诈消费者、商业贿赂、恶意拖欠款项等不诚信行为。
一个诚信的企业能够赢得市场的认可和消费者的信赖,也能为商会的其他会员树立良好的榜样。
在市场竞争中,会员企业要坚持公平竞争。
不得采用不正当手段获取商业机会,如恶意低价竞争、诋毁竞争对手、侵犯商业秘密等。
鼓励通过提高产品质量、优化服务、创新技术等方式来提升自身的竞争力。
公平竞争能够促进市场的优胜劣汰,推动整个行业的进步和发展。
会员企业之间应加强合作与交流。
在信息共享、技术研发、市场开拓等方面相互支持、协同发展。
通过合作,可以整合资源,降低成本,提高效率,实现共同发展的目标。
同时,在合作过程中要尊重各方的利益,遵循公平、公正、互利的原则,确保合作的顺利进行。
商会会员还应积极履行社会责任。
关注环境保护、公益事业、员工权益等方面。
企业在追求经济效益的同时,也要注重社会效益,为社会的可持续发展贡献力量。
比如,积极参与环保行动,减少污染排放;支持教育、医疗等公益事业,回馈社会;保障员工的合法权益,提供良好的工作环境和福利待遇。
在知识产权保护方面,会员企业要尊重他人的知识产权,不得侵犯他人的专利、商标、著作权等合法权益。
广东商会自律公约
广东商会自律公约
广东商会自律公约是广东商会为进一步规范会员企业行为,维护商会声誉而制定的行为规范准则。
该公约包括以下内容:
1. 会员企业应遵守国家法律法规,诚实守信,遵守商业道德和社会道德规范。
2. 会员企业应在经营活动中遵守公平竞争原则,不进行不正当竞争行为,不侵害他人权益。
3. 会员企业应保护消费者合法权益,提供优质产品和服务,遵守商品质量、标准和承诺。
4. 会员企业应积极履行社会责任,推动可持续发展和环境保护,不进行环境污染和破坏行为。
5. 会员企业应遵守商会章程,积极参与商会活动,共同维护商会声誉,促进会员企业间合作和交流。
6. 如会员企业违反公约规定,商会将视情节轻重,采取相应的惩戒措施,包括警告、通报批评、暂停资格或开除会籍等。
广东商会自律公约的制定旨在促进商会会员企业规范经营、诚信经营,共同打造诚信商务环境,建立积极健康的商业关系,提升广东商会的影响力和形象。
商会行业自律公约
商会行业自律公约第一章总则第一条为创建团结和谐商会氛围,维护**商会良好的社会形象和共同利益,保护和促进商会会员之间互惠互利、共同发展,增强商会凝聚力,规范商会会员生产、经营行为,特制定本公约。
第二条本公约是商会会员自律性公约,是商会会员文明服务、公平竞争、规范行为、自我约束的准则。
第三条商会会员自律的基本原则是:自愿、平等、守法、公平、诚信。
第四条本公约所称商会会员,是指注册成为**市**商会会员单位或会员个人。
第二章自律条款第五条会员应严格遵守:(一)国家法律、法规、规章制度;(二)商会《章程》、《会员自律公约》和商会其它的规章制度。
第六条会员应当严以律己,自觉约束个人或企业行为,注意小节,不得损害商会的整体利益及社会声誉,自觉遵守如下规定:(一)自觉维护企业生产经营的正常秩序,积极开展项目合作和创新,提升商会整体竞争力;(二)讲究信誉,遵循自愿、平等、守法、公平、诚信的原则,努力提升**商会的社会形象;(三)团结协作,互惠互利,共同发展,不搞拉帮结派等有损于商会团结的行为;(四)主动制止违反法律、法规和商会章程的行为,并避免商会遭受重大利益损失;(五)会员特别是领导层,必须时刻注意个人形象,严禁在公共场合酗酒滋事、损害商会的声誉;(六)对企业负责,对商会负责,对社会负责,对家庭负责,远离“黄、赌、毒”,禁止酒后驾车;第七条商会对会员单位的服务,依靠“引导扶持、互助互济、友好协商、求同存异、力求双赢”的办法。
第八条商会会议实行民主集中制的原则,会上个人可充分发表意见,一旦决议经表决后生效,个人不同意见可保留,但必须执行决议。
会议决议需经到会半数以上人员通过方能生效。
第三章公约的执行与监督第九条商会将定期就本公约的执行情况向会员进行核查和监督,对执行公约成绩突出的会员企业给予表彰,并定期通报公约执行情况。
第十条对违反本公约的会员,商会可采取书面或口头的形式进行提醒或质询,并可根据情节轻重给予下列处分:(一)书面批评;(二)商会内警告或通报批评;(三)劝其退会;(四)情节严重或造成不良影响的,经理事会审议后予以罢免会员资格。
商业协会自律公约
商业协会自律公约
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目标
本公约的目标是促进商业协会会员之间的互信和行为公正,维护商业协会成员的权益,增强协会的合作力量,共同发展并遵守职业道德和行业规范。
范围
本公约适用于商业协会的所有会员,无论其规模大小和所属行业。
自律准则
1. 会员应遵守国家相关法律法规,并勤勉履行其职业责任和义务。
2. 会员应尽力提供真实、准确、完整的信息并保护商业协会及其会员的利益。
3. 会员应保持诚信、公正、公平的原则,不得从事欺诈、腐败等违法行为。
4. 会员应遵守商业协会的内部规章制度和决策,积极参与协会的活动和事务。
5. 会员应互相尊重和支持,通过合作和分享知识来推动协会的发展。
6. 会员应积极参与行业公益活动,践行社会责任,维护行业形象。
自律机制
1. 商业协会设立自律委员会,负责监督和执行本公约。
2. 自律委员会将对违反公约的会员进行调查和处理,根据情况采取相应的纠正措施、警告或者纪律处分。
3. 自律委员会将定期公布自律情况,并向会员提供自律指导和培训。
生效和修改
1. 本公约自正式发布之日起生效。
2. 如有必要,商业协会可对公约进行修改,并通知所有会员。
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以上是《商业协会自律公约》的内容,希望各位会员遵守并积极参与其中,共同推进商业协会的发展,树立良好的行业形象。
行业协会自律公约范文
行业协会自律公约范文一、总则。
咱们这个行业就像一个大家庭,为了让这个大家庭和谐、健康、可持续地发展,特制定本自律公约。
本公约适用于咱们行业协会的所有会员单位,大家都得遵守哦,这是咱们在这个行业里好好玩耍的基本规则。
二、诚信经营。
1. 货真价实。
会员单位必须提供符合质量标准的产品或服务。
可不能玩那些虚的,拿假冒伪劣的东西来糊弄消费者。
就像做人要诚实一样,咱们做生意也要实实在在的。
要是发现有以次充好的情况,那可就太不地道了,协会肯定要找你“喝茶聊天”的。
2. 信息透明。
在宣传和销售过程中,得把产品或服务的信息准确无误地告诉消费者。
不能夸大其词,把黑的说成白的,小的吹成大的。
比如说,你家的产品功效就那么多,别为了多卖点,就瞎编一些不存在的功能。
消费者又不是傻子,一旦发现被忽悠了,以后谁还敢跟咱们打交道呢?三、公平竞争。
1. 禁止恶意竞争。
会员之间不要搞那些下三滥的手段去抢生意。
什么恶意降价、抹黑竞争对手之类的行为都是不允许的。
咱们要靠产品和服务的质量去赢得客户,而不是靠使坏。
要是你为了自己多赚点钱,就把同行都踩在脚下,那这个行业的风气可就被你搞坏了。
2. 尊重知识产权。
大家都知道,创新不容易,所以要尊重别人的知识产权。
如果看到别人有个好点子、好发明,你可不能偷偷地抄袭过来据为己有。
要是发现有会员单位侵犯他人知识产权,这就好比偷了别人的东西,是要受到惩罚的。
四、客户服务。
1. 积极响应。
当客户有需求或者投诉的时候,会员单位要积极响应。
不能对客户爱答不理的,让人家在那干着急。
就像你去朋友家做客,人家跟你说话,你却不理人,这多不礼貌啊。
对待客户也要像对待朋友一样热情、耐心。
2. 解决问题。
客户遇到问题了,咱们得想办法解决。
不要把问题推来推去,像踢皮球一样。
如果是产品的问题,该退换就退换,该维修就维修;如果是服务的问题,就诚恳地向客户道歉,并且改进服务。
只有让客户满意了,咱们这个行业才能越做越好。
五、社会责任。
行业协会商会自律公约
行业协会商会自律公约【原创版】目录一、行业协会商会自律公约的背景和意义二、行业协会商会自律公约的内容三、行业协会商会自律公约的实施情况和效果四、行业协会商会自律公约的启示和建议正文一、行业协会商会自律公约的背景和意义在我国社会主义市场经济体制中,行业协会商会作为连接政府与企业、市场与产业的桥梁和纽带,发挥着至关重要的作用。
随着市场经济的发展和行业协会商会的日益壮大,行业协会商会自律公约应运而生,旨在规范行业协会商会的行为,加强行业自律,促进行业的健康发展。
二、行业协会商会自律公约的内容行业协会商会自律公约主要包括以下几个方面:1.遵守国家法律法规,维护国家的利益和行业的整体利益。
2.遵循市场准入原则,维护公平竞争,反对不正当竞争行为。
3.诚信经营,树立良好的行业形象,提高行业的社会信誉。
4.加强行业自律,自觉接受政府和社会监督,加强信息公开和透明度。
5.推动行业科技创新,推广先进技术和管理经验,提高行业的整体水平。
6.加强行业人才培养,提高行业人才队伍的整体素质。
7.加强与国内外同行的交流与合作,推动行业的国际化进程。
三、行业协会商会自律公约的实施情况和效果行业协会商会自律公约在实施过程中,各行业协会商会积极响应,纷纷制定和完善各自的自律公约,并在组织建设、行业规范、信息公开等方面取得了一定的成效。
但是,也存在一些行业协会商会自律公约执行不力、效果不明显的情况。
四、行业协会商会自律公约的启示和建议行业协会商会自律公约的实施,对于促进行业健康发展具有重要的意义。
要从以下几个方面加强行业协会商会自律公约的实施:1.加强宣传和培训,提高行业协会商会对自律公约的认识和重视程度。
2.完善自律公约的内容,增强其实施的可操作性和针对性。
3.加强监督和检查,确保行业协会商会自律公约的执行力度。
4.鼓励行业协会商会之间的交流和合作,共享经验和资源,共同提高行业自律水平。
总之,行业协会商会自律公约对于促进行业健康发展具有重要的意义。
温州商会自律公约
温州商会自律公约
本公约是为规范温州商会成员之间的行为,促进商会健康发展,维护会员合法权益而制订的。
二、会员权利与义务
1. 会员应当遵守商会的章程及各项规定;
2. 会员享有提出意见和建议的权利,商会应及时回应和处理;
3. 会员有权利参与商会的各项活动,并享有优惠待遇;
4. 会员有义务积极参与商会的各项活动,为商会的发展和会员之间的交流、合作提供支持;
5. 会员应当诚信经营、遵守法律法规和商业道德,不得从事欺诈、偷税漏税、假冒伪劣等违法行为;
6. 会员应当尊重商会的决定,并积极配合执行。
三、商会管理
1. 商会应当建立健全的管理机制,选举产生会长、副会长及其他管理人员,并定期换届;
2. 商会应当建立完善的会员管理制度,维护会员的合法权益,同时对违反公约的会员进行处理;
3. 商会应当及时通报会员有关商业信息和政策法规,为会员提供必要的服务和支持;
4. 商会应当加强与政府和其他相关组织的合作,为会员提供更广阔的商业机会和资源。
四、违约处理
1. 对于违反本公约的会员,商会应当依照章程和有关规定进行处理,包括警告、罚款、撤销会籍等措施;
2. 对于因违约行为给其他会员或商会造成损失的,应当依法承担相应的法律责任。
五、其他
1. 本公约经商会会员大会通过后生效,修改时应当经过会员大会的同意;
2. 本公约的解释权归商会所有。
商会廉洁诚信自律公约
商会廉洁诚信自律公约合同甲方(商会):_____________________地址:_______________________________联系电话:_________________________乙方(会员单位):_____________________地址:_______________________________联系电话:_________________________鉴于甲乙双方在平等、自愿的基础上,为了加强商会内部的廉洁自律和诚信建设,维护商会的良好形象和声誉,经友好协商,达成如下廉洁诚信自律公约:一、廉洁自律原则1.1 甲乙双方应严格遵守国家法律法规和商会章程,坚持廉洁自律的原则。
1.2 甲乙双方应自觉抵制商业贿赂和其他不正当竞争行为,维护公平竞争的市场环境。
二、诚信经营要求2.1 乙方应诚实守信,遵守商业道德和行业规范,不得从事欺诈、虚假宣传等违法行为。
2.2 乙方应保证提供的商品和服务的质量符合国家标准和行业标准,不得以次充好或假冒伪劣。
三、信息公开与透明度3.1 甲方应定期向会员单位通报商会的工作动态和财务状况,确保信息的公开和透明。
3.2 乙方应及时向甲方报告自身的经营情况和重大事项,接受甲方的监督和指导。
四、违约责任4.1 如一方未履行本公约约定的义务或违反合同约定,每逾期一天需向另一方支付逾期金额的5%作为违约金。
4.2 如因一方违约导致另一方受到损害,违约方应承担赔偿责任。
五、合同变更与终止5.1 双方可协商一致,书面形式对合同条款进行修改或补充。
5.2 在合同履行过程中,一方严重违约,另一方有权单方面终止合同。
六、争议解决6.1 合同在履行过程中发生的任何争议,双方应首先通过协商解决;协商不成时,任何一方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
七、其他7.1 本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。
7.2 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
龙岗区XX商会自律公约(诚信档案建设模板)
龙岗区XX商会行业自律公约为保障龙岗区XX商会的稳定发展,建立良好的龙岗区XX 商会诚信自律机制,规范行业从业人员行为,在平等自愿的基础上,龙岗区XX商会全体会员单位达成行业自律公约,具体条款如下:一、坚持党的领导,认真贯彻执行国家的法律法规,严格遵守行业规范和职业道德,诚实守信、合法经营,共同维护龙岗区汽配商会的健康有序发展。
二、自觉接受协会及相关主管部门的监督领导,严格遵守协会章程,依法维护商会和自身的合法权益,积极参加商会活动,履行会员的权利和义务,认真完成商会的各项任务。
三、牢固树立“质量第一、用户至上”观念,树立良好的行业及企业形象,严格执行国家标准及技术规范,切实保证优质服务和技术质量保障。
四、坚决杜绝欺诈行为,自觉维护消费者合法权益。
会员单位应按规定悬挂由商会统一监制的会员单位标牌,并提供监督电话。
五、加强会员单位之间团结与协作,增强信息沟通与人员、技术、设备物资等交流,努力达到互惠互利、互通有无、资源共享,使之真正形成强强联合、共同发展的良好局面。
六、龙岗区XX商会要和XX行业企业紧密配合,坚持做到采购、经销渠道正规化,共同抵制和打击假冒伪劣商品,净化XX行业市场环境。
七、会员单位之间要相互尊重,相互监督,坚决反对非法经营和不正当竞争,不得擅自扩大经营范围,不得以恶意压价、低价竞销以及通过回扣、行贿等手段获取市场份额。
八、诚实守信、文明经商,不断加强职业道德建设,严禁以虚假广告宣传自身品牌,捏造、散布虚假信息来损坏、抵毁他人名誉和利益。
九、本商会对自律公约实施,各会员单位应加强自律,自觉接受社会监督。
十、会员单位之间发生各种争议时,应本着互谅互让、友好协商的态度解决,必要时可向本商会或上级主管部门反映处理。
十一、对违反自律公约的行为,一经发现或举报核实,商会将予以内部通报、新闻媒体曝光或取消会员资格,情节严重者交有关部门查处。
十二、本公约自颁布之日起生效。
龙岗区XX商会2014年04月01日。
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商会行业自律公约
第一章总则
第一条为创建团结和谐商会氛围,维护**商会良好的社会形象和共同利益,保护和促进商会会员之间互惠互利、共同发展,增强商会凝聚力,规范商会会员生产、经营行为,特制定本公约。
第二条本公约是商会会员自律性公约,是商会会员文明服务、公平竞争、规范行为、自我约束的准则。
第三条商会会员自律的基本原则是:自愿、平等、守法、公平、诚信。
第四条本公约所称商会会员,是指注册成为**市**商会会员单位或会员个人。
第二章自律条款
第五条会员应严格遵守:
(一)国家法律、法规、规章制度;
(二)商会《章程》、《会员自律公约》和商会其它的规章制度。
第六条会员应当严以律己,自觉约束个人或企业行为,注意小节,不得损害商会的整体利益及社会声誉,自觉遵守如下规定:
(一)自觉维护企业生产经营的正常秩序,积极开展项目合作和创新,提升商会整体竞争力;
(二)讲究信誉,遵循自愿、平等、守法、公平、诚信的原则,努力提升**商会的社会形象;
(三)团结协作,互惠互利,共同发展,不搞拉帮结派等有损于商会团结的行为;
(四)主动制止违反法律、法规和商会章程的行为,并避免商会遭受重大利益损失;
(五)会员特别是领导层,必须时刻注意个人形象,严禁在公共场合酗酒滋事、损害商会的声誉;
(六)对企业负责,对商会负责,对社会负责,对家庭负责,远离“黄、赌、毒”,禁止酒后驾车;
第七条商会对会员单位的服务,依靠“引导扶持、互助互济、友好协商、求同存异、力求双赢”的办法。
第八条商会会议实行民主集中制的原则,会上个人可充分发表意见,一旦决议经表决后生效,个人不同意见可保留,但必须执行决议。
会议决议需经到会半数以上人员通过方能生效。
第三章公约的执行与监督
第九条商会将定期就本公约的执行情况向会员进行核查和监督,对执行公约成绩突出的会员企业给予表彰,并定期通报公约执行情况。
第十条对违反本公约的会员,商会可采取书面或口头的形式进行提醒或质询,并可根据情节轻重给予下列处分:
(一)书面批评;
(二)商会内警告或通报批评;
(三)劝其退会;
(四)情节严重或造成不良影响的,经理事会审议后予以罢免会员资格。
第十一条自觉遵守本公约的会员,符合下列条件的,商会可对其予以适当的表彰:
(一)有完善的公司内部制度以保证本公约之严格遵守者;
(二)进行新产品、新材料的研发或管理创新,贡献突出者;
(三)诚信守法,市场信誉卓著者;
(四)热心商会建设,对商会发展提出重大意见、建议并被主管机关或商会采纳者;
(五)其他成绩突出者。
第四章附则
第十二条本公约的解释权属本会的理事会。
第十三条本公约如与国家法律、法规有抵触,以国家法律、法规为准。
第十四条本公约经2012年12月9日商会第一次会员大会审议通过后生效。
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