内审员培训心得报告

合集下载

内审员培训学习心得总结(四篇)

内审员培训学习心得总结(四篇)

内审员培训学习心得总结作为一名内审员,我有幸参加了一次精彩的内审员培训。

通过这次培训,我不仅对内审工作的理论知识有了更深入的了解,也收获了许多实践经验和工作技巧。

以下是我对这次培训的心得总结:首先,在培训中,我对内审工作的基本概念和原则有了更清晰的理解。

内审工作是指通过制定标准和目标,对组织内部各项活动和过程进行评估、监督和改进,从而提高组织绩效和管理水平。

内审的基本原则包括独立性、客观性、证据性和绩效导向等。

这些原则为内审员提供了明确的工作方向,使其在工作中始终保持公正和专业。

其次,培训中给我留下深刻印象的是内审的技巧和方法。

内审员需要具备良好的沟通能力、分析能力和决策能力。

在与被审计部门的交流中,内审员需要善于发现问题,准确获取信息,并进行综合分析。

在整个审核过程中,内审员还要灵活运用各种工具和方法,如问卷调查、访谈、文件审查等,以全面了解被审计部门的运行情况。

此外,培训中还强调了内审报告的重要性。

内审报告是内审工作的最终成果,也是对被审计部门的建议和意见的正式表达。

一个好的内审报告应该具备明确的目的、清晰的结构、准确的内容和有力的表达。

在报告中,内审员要客观公正地记录审核结果,并提出针对性的改进建议。

同时,内审员还要注意报告的语言表达和格式规范,使其易于理解和阅读。

此外,培训中还分享了一些内审工作中的经验和教训。

通过倾听他人的故事和经验,我从中学到了很多宝贵的经验教训。

比如,内审过程中要注意与被审计部门建立良好的合作关系,确保信息的真实性和保密性。

另外,要关注外部环境的变化和风险,及时进行风险评估和控制,确保内审的有效性和可持续性。

这些经验教训对我的内审工作有着重要的指导意义。

最后,培训中的案例分析和角色扮演活动使我更加深入地理解了内审工作的实际操作。

通过模拟内审过程,我能够更好地掌握审核技巧和方法,并提高自己的沟通和分析能力。

这些实践经验对我今后的内审工作具有很大的帮助。

总之,这次内审员培训是我职业生涯中一个非常重要的里程碑。

2024年内审员培训学习心得模版(3篇)

2024年内审员培训学习心得模版(3篇)

2024年内审员培训学习心得模版序言:时间匆匆而过,转眼到了2024年,我作为一个内审员,在这一年参加了一次培训学习。

这次培训让我受益匪浅,不仅提高了我的内审能力,也让我思考了许多问题。

在这____字的心得中,我将详细记录这次学习的内容和所获得的收获。

希望这次培训能够对我今后的工作产生积极的影响和推动。

一、培训背景和目的这次培训是由我所在的公司组织的,旨在提高内审员的专业素养和内审能力。

培训的主题主要涵盖了内审的理论知识、技巧和实践经验。

目的是让我们在掌握基本理论知识的基础上,能够更好地应用到实际工作中,提高我们的工作效率和质量。

二、培训内容1. 内审理论知识培训开始的几天,我们主要学习了内审的相关理论知识。

首先是内审的定义、目的和原则,明确了内审工作的基本任务和要求。

然后是内审的法律法规,了解了内审员在工作中应该遵守的法律,以免违法违规。

还有内审的目标和计划,学习了如何根据公司的情况确定内审的目标和计划。

同时,我们还了解了内审的程序和方法,学习了内审员在进行内审时应该采取的具体步骤和方法。

2. 内审技巧在学习了内审的理论知识之后,我们开始学习内审的技巧。

首先是调查取证技巧,学习了如何收集证据、获取资料和询问证人。

然后是分析判断技巧,学习了如何判断内部控制制度的有效性和业务流程的规范性。

还有沟通协调技巧,学习了如何与被审计单位和相关部门进行良好的沟通和协调。

此外,我们还学习了报告撰写和总结汇报的技巧,学习了如何将审计结果准确、清晰地表达出来。

3. 实践经验分享除了学习理论知识和技巧之外,我们还特别邀请了一些有丰富内审经验的内审员来分享他们的实践经验。

他们通过分享自己在实际工作中遇到的问题和解决方法,让我们更加深入地了解到内审工作的实质和难点。

他们的分享不仅丰富了我们的知识,也激发了我们的学习热情和动力。

三、学习收获通过这次培训,我获得了很多宝贵的收获。

首先,我对内审的理论知识有了更加全面和深入的了解。

内部审计培训心得体会(3篇)

内部审计培训心得体会(3篇)

内部审计培训心得体会近期我参加了一次内部审计培训,我在这次培训中学到了许多关于内部审计的知识和技能。

以下是我的心得体会。

首先,内部审计是一项重要的管理工具,可以帮助组织识别并解决潜在的问题。

通过审计,组织可以评估其风险管理、内部控制和运营程序的有效性。

在培训中,我学到了如何制定和执行内部审计计划,包括确定审计目标、选择审计项目和编制审计程序。

这些知识对于我理解内部审计的整个过程非常有帮助。

其次,内部审计需要具备一定的技能和能力。

在培训中,我们学习了一些必要的技能,比如数据分析、风险评估和问题解决等。

通过数据分析,我可以更好地理解组织的风险和机会,从而提供有关决策的各种信息。

风险评估是评估组织面临的内部和外部风险的过程,以确定可能对组织目标的实现产生重大影响的风险。

问题解决是为了解决组织内部存在的问题,提供建议和改进建议。

通过这些技能的学习和实践,我对内部审计的重要性和价值有了更深的理解。

此外,内部审计还需要具备一定的专业知识和理论基础。

在培训中,我们学习了金融会计、管理会计、内部控制和法律等方面的知识。

这些知识对于理解组织的财务状况和经营状况非常重要,也是评估内部控制的有效性和合规性的基础。

学习和运用这些知识,可以帮助我更好地分析和评估组织的内部控制和运营程序,并提出相应的建议。

这些专业知识的学习给我提供了一个更全面的审计视角。

另外,内部审计还需要具备一些软技能。

在培训中,我们学到了沟通、领导力、团队合作和问题解决等技能。

沟通是内部审计师与其他部门和团队成员进行有效沟通和合作的基础。

领导力是为了鼓励和激励团队成员,以实现审计项目的共同目标。

团队合作是为了提高内部审计团队的工作效率和质量。

问题解决是解决内部审计中遇到的问题和挑战的过程。

掌握这些软技能,可以帮助我更好地与他人合作,提高工作效率和质量。

在培训中,我们还进行了一些实践案例分析和角色扮演。

通过实践,我更好地理解了内部审计的实际应用和挑战。

内审员培训学习心得体会(通用13篇)

内审员培训学习心得体会(通用13篇)

内审员培训学习心得体会内审员培训学习心得体会(通用13篇)内审员培训学习心得体会篇1前段时间有幸受单位委派参加了福建东南技术培训中心举办的第80期实验室内审员培训班。

在四天的培训课程中,由CNAS主任评审员、评审员教师刘义勋老师为大家授课,总共有来自全国各地学员59人参加了学习。

刘义勋老师为我们对《检测和校准实验室能力认可准则》的各要素进行了认真细致的解释,并着重讲解了实验室内部审核的目的、原则、计划、实施步骤、审核方法和技巧等内容,并结合行业特点,就实验室资质认定存在的普遍性问题与实验室进行了座谈和交流。

使我对实验室如何建立并完善质量体系,包括这些质量体系在企业管理中的重要性,都有了更多的认识。

对它们的条文也有了更深层的理解,同时也学习到不少与之相关的实验室内部审核方法和技巧,使我的专业知识有了进一步的提升。

课程首先介绍了国家实验室认可的定义,是指由政府授权或法律规定的一个权威机构(中国国家合格评定委员会),对检测/校准实验室和检查机构有能力完成特定任务作出正式承认的程序,是对检测/校准实验室进行类似于应用在生产和服务的ISO9001认证的一种评审,但要求更为严格,属于自愿性认证体系,它由中国实验室国家认可委员会组织进行。

通过认可的实验室出具的检测报告可以加盖国家实验室认可委员会(CNAS)和ILAC的印章,所出具的数据国际互认。

实验室获准认可的作用和意义主要有:表明实验室具备了按有关国际认可准则开展检测和(或)校淮服务的技术能力;增强实验室的市场竞争能力、赢得政府部门及社会的信任;可在认可的业务范围内使用“中国实验室国家认可”标志;列入《国家认可实验室名录》,提高实验室知名度;取得了占领检测和(或)校准市场的主动地位,获得更高的经济收益。

课程中老师同时指出,实验室认可与认证是不同的。

认证大多是商业行为,认证的机构也很多,其商业性很强;认可则是国家级鉴定行为,不存在商业行为,认可机构具有唯一性,是中国合格评定国家认可委员会,英文简称为CNAS。

2024年内审员培训心得范文(三篇)

2024年内审员培训心得范文(三篇)

2024年内审员培训心得范文作为一名内审员,我参加了一次为期两周的内审员培训。

这次培训给我的启发很大,让我对内审工作有了更深刻的理解和认识。

通过这次培训,我不仅提升了内审技能,还学到了如何与他人合作、沟通、解决问题的方法。

在培训结束后的反思中,我总结了几点心得体会。

首先,内审员要具备专业的知识和技能。

培训中,我们学习了内部控制、风险管理、数据分析等方面的知识。

这些知识对于我们甄别问题、查找风险、提出建议非常重要。

我意识到作为一名内审员,要不断学习,了解业务领域的最新发展动态,掌握最先进的内审技术和方法,才能更好地履行职责。

其次,沟通与合作能力是内审员必备的软技能。

在培训中,我们进行了许多团队合作的活动,从小组讨论到编写报告,每个人都需要与他人密切合作。

通过这些活动,我深刻体会到团队合作的重要性。

合作需要相互理解、协商、沟通,只有团结一心、协同努力,我们才能取得好的成果。

内审员在工作中常常需要与各个部门的人员合作,能够与他们建立良好的关系,并有效地进行沟通,是成功的关键。

此外,内审员要具备分析和解决问题的能力。

在培训中,我们学习了问题分析和解决的方法,如鱼骨图、五力模型、SWOT分析等。

这些方法能够帮助我们系统地分析问题、找出问题的根本原因,并提出解决方案。

内审员在工作中常常需要面对各种问题和挑战,能够灵活运用这些方法来解决问题,是提高工作效率和质量的关键。

另外,我还意识到作为一名内审员,要保持独立和公正的原则。

内审员在履行职责时,要客观、中立地判断和评估,不受任何个人或利益集团的影响。

通过这次培训,我更加明确了作为内审员的职责,要在工作中始终遵循独立和公正的原则,保证内审工作的真实性和有效性。

最后,培训过程中的互动和分享也让我受益匪浅。

在培训中,我们有机会与来自不同行业、不同背景的内审员交流和互相学习。

通过他们的分享,我了解到了其他行业的内审工作特点和经验,受到了启发和鼓舞。

同时,我也分享了自己的工作经验和心得,得到了其他内审员的认同和赞赏。

2024年内审员培训学习心得体会(三篇)

2024年内审员培训学习心得体会(三篇)

2024年内审员培训学习心得体会标题:2024年内审员培训学习心得体会一、引言内审员是组织内部对管理体系进行审核和评估的重要角色,其专业能力和素养对于组织的持续改进和发展至关重要。

为了提升自己的内审能力,本人参加了2024年的内审员培训,并在学习过程中获得了丰富的知识和经验。

在此,我将分享我在培训中的学习心得体会,希望能够对未来的内审员同仁有所帮助。

二、认识内审员角色在培训的初期,我们首先对内审员的角色进行了深入的认识。

内审员作为一名独立的、客观的评估者,需要具备扎实的专业知识和审核技巧。

同时,内审员还要具备良好的沟通能力和领导力,能够与各级别的员工进行有效的沟通和合作。

通过对内审员角色的认识,我深刻意识到内审员的重要性和责任,这激发了我不断提升自己的内审能力的动力。

三、提升内审知识在培训中,我们对内审的基本知识进行了系统的学习和梳理。

培训课程涵盖了内审的基本原理、方法和技巧。

通过学习,我对内审的概念、目的和流程有了更深入的理解。

同时,我还学习了各种内审工具和技术,如文档审核、过程审核和记录审核等。

这些知识的学习为我今后的内审工作打下了坚实的基础。

四、加强内审实践培训过程中,我们进行了大量的实践活动,通过模拟内审的方式提升自己的实际操作能力。

在模拟内审中,我学会了如何准备内审计划、制定内审检查清单、进行现场审核和编写内审报告等。

通过实践,我逐步掌握了内审的各个环节和要点,提高了自己的内审能力。

五、学习沟通与合作内审工作需要与被审核人进行有效的沟通和合作,才能够更好地达到审核目标。

在培训中,我们学习了沟通和合作的技巧,如倾听、表达和引导等。

通过练习,我发现良好的沟通和合作能力可以帮助我更好地理解被审核人的需求和问题,并协助他们进行改进。

这对于加强内审效果和促进组织的发展都具有重要意义。

六、学习风险管理在培训中,我们还学习了风险管理的理念和方法。

作为内审员,我们需要关注组织的风险,并评估其对组织目标的影响。

内审员培训总结(五篇)

内审员培训总结(五篇)

内审员培训总结(五篇)第一篇:内审员培训总结质量管理体系内审员培训总结感谢公司领导的培养和信任,我有幸与单位五名同事一道参加了中联认证中心在北京举办的为期二天的内审员培训。

培训的内容主要分三部分,首先针对ISO9001-2008版质量管理体系标准进行详解,对重要条款以及变化条款着重分析讲解;其次练习对条款的掌握,以例题的形式区分各条款所指代的方向及范围,并练习在实际的审核过程中进行条款关联;最后讲质量管理体系审核概论,包括审核的重要性和审核准则、内容及技巧,针对作为内审员需要掌握的“审核计划”的编写进行了简单的练习。

尤其是例举实例分析部分,将理论与实际相结合,形象地将内审员的工作展现出来,对今后的内审工作有很大的帮助。

经过学习体会到下述内容:一、体系的简要发展历程1、1980年ISO成立TC176“质量管理和质量保证标准化体系委员会”1987年3月颁布了的“ISO 9000系列标准”,从87版发展到2008版经过了三次修订。

2、第一次修订颁布了94版,与87版的内容变化不多,提出了“ISO 9000系列标准”的概念。

第二次修订颁布了2000版(彻底修订),对比94版变化很大,标准名称由“质量保证”变为“质量管理”,由关注文件控制到关注过程控制。

将三个认证标准合为一个-ISO 9001标准,吸取了94版ISO 14001标准的某些长处(如持续改进),开始关注不同体系的兼容,67个子条款构成的“过程方法”体系结构,适用于所有组织。

3、ISO 9001第三次修订我国GB/T19001标准于2008年12月30日发布,并于2009年3月1日开始实施,总结八年应用实践,更清晰、明确的表达已有的要求,增强与2004版ISO14001标准的兼容性。

2008版ISO9001—GB/T19001标准的主要变化○1、条款结构、数量及体系要求均无变化,变化的只是文字调整或重新编辑以及注释。

○2、更清晰明确地表达2000版9001标准的已有要求,更强调组织在设计和实施QMS时,一定要结合自己的实际和特点,设计具有个性的QMS结构和文件,特别要注意组织的业务环境及其变化以及潜在风险。

优秀范文:内审员培训质量管理心得体会3篇

优秀范文:内审员培训质量管理心得体会3篇

优秀范文:内审员培训质量管理心得体会 (2) 优秀范文:内审员培训质量管理心得体会 (2)精选3篇(一)在参与内审员培训的过程中,我深深体会到了质量管理的重要性和技巧。

以下是我在培训过程中的心得体会:首先,建立明确的培训目标是内审员培训质量管理的关键。

培训目标应该明确具体,能够指导培训内容和方法的确定。

对于内审员培训来说,培养内审员的审计能力和专业素养是核心目标。

通过培训,内审员应该能够掌握内审的基本理论知识和技能,具备独立开展内审工作的能力。

其次,培训内容的设计要全面、科学。

内审员培训的内容应该包括内审的基本原理、方法和技巧,以及相关法律法规和质量管理体系的知识。

培训内容要根据内审员的实际需要和现实问题进行设计,注重理论与实践相结合。

同时,培训内容还应该与企业的战略目标和业务特点相适应,能够帮助内审员更好地为企业提供有价值的内审服务。

第三,培训方法要多样化、灵活性强。

培训方法应该根据内审员的背景和特点进行选择,包括理论授课、案例分析、讨论交流、实地调研等多种形式。

在培训过程中,要注重启发式教学,激发内审员的主动学习能力和创新思维。

此外,培训方法还应该注重培训的实效性和可操作性,帮助内审员能够将所学理论知识应用于实际工作中。

最后,内审员培训的质量管理还需要注重评估和反馈。

培训结束后,要对培训效果进行评估,了解内审员的培训收获和学习效果,并进行持续跟踪和反馈。

通过评估和反馈,可以不断改进培训内容和方法,提高培训质量和效果。

总之,内审员培训质量管理是提高内审工作质量和效率的关键。

通过建立明确的培训目标、全面科学的培训内容、多样灵活的培训方法以及评估和反馈机制,可以有效提高内审员的专业素养和内审能力,为企业的发展提供有力支持。

优秀范文:内审员培训质量管理心得体会 (2)精选3篇(二)在参加内审员培训中,我深刻体会到了质量管理的重要性以及内审员的角色与责任。

以下是我在培训过程中所获得的心得体会:首先,内审员是质量管理体系中至关重要的一环,他们的任务是对组织的质量管理体系进行审核和评估,以确保其符合相关的标准和要求。

2024年内审员培训学习心得体会范例(3篇)

2024年内审员培训学习心得体会范例(3篇)

2024年内审员培训学习心得体会范例作为企业内部的一名员工,我有幸参加了一次内审员培训,这次培训给我带来了很大的收获和提升。

在这次培训中,我学到了很多内审的知识和技巧,也提升了自己的能力和素质。

在此,我想分享一下我的学习心得体会。

首先,在培训中我们学习了内审的基本理论知识。

内审是一种对企业质量管理体系进行评估和审核的方法,通过对企业各个环节进行审核,保证企业活动的合规性和有效性。

在培训中,我们学习了内审的原则和目的,明确了内审的作用和意义。

同时,我们还了解了内审的步骤和方法,学习了如何在实践中运用内审的技巧和工具。

其次,在培训中我们学习了内审的技巧和工具。

内审是一项细致而复杂的工作,需要内审员具备一定的技巧和工具来完成。

在培训中,我们学习了如何进行内部文件和记录的审查,学习了如何进行员工的访谈和沟通,学习了如何进行现场观察和评估。

通过学习这些技巧和工具,我们能够更加准确地评估和分析企业的运营情况,发现问题并提出改进意见。

此外,在培训中我们还进行了一系列的实践操作。

在实践中,我们通过模拟案例进行审核,学习了如何应对不同情况下的内审问题。

通过实践,我们对内审的流程和方法更加熟悉,也对内审的实际操作有了更深入的理解。

同时,实践操作还使我们能够更好地掌握内审的技巧和工具,提高我们的内审能力。

最后,在培训中我们还进行了团队讨论和经验交流。

通过和其他内审员的交流,我们能够汇集不同的观点和经验,互相学习和借鉴。

通过团队讨论,我们能够提高对内审问题的思考和分析能力,培养团队合作和协作的意识。

通过经验交流,我们能够更好地总结和归纳内审经验,提高我们的内审水平。

通过这次内审员培训,我深刻地认识到内审对于企业的重要性和必要性。

只有通过内审,企业才能够不断改进和提高自己,适应市场的变化和竞争的压力。

同时,我也意识到作为内审员,我肩负着一项重要的使命,需要时刻保持警觉和敏锐的观察力,发现问题并提出改进意见。

通过这次培训,我学到了很多内审的知识和技巧,也提升了自己的能力和素质。

内审员培训质量管理心得体会(三篇)

内审员培训质量管理心得体会(三篇)

内审员培训质量管理心得体会作为一名内审员,培训质量管理是我工作的重要一环。

在过去的工作经验中,我积累了一些心得和体会,希望能与大家分享。

首先,内审员的培训质量管理需要具备严谨的态度和方法。

培训质量管理是一项复杂而重要的工作,需要对培训活动进行全面的计划、组织和跟踪。

在每一次培训活动中,内审员需要确保培训内容的准确性和有效性,培训方法的科学性和实用性,培训师资的素质和能力等方面都要做到仔细考虑和周密安排。

只有严谨的态度和方法,才能有效提升培训质量。

其次,内审员的培训质量管理需要注重培训内容的更新和创新。

随着社会发展和科技进步,各行各业的内审工作都在发生改变和调整。

培训内容需要与时俱进,及时更新,以满足内审员的需求。

同时,内审员还需要不断地创新培训内容,运用新的教学方法和手段,以提高培训的吸引力和实效性。

只有不断创新,才能让培训更加符合内审员的实际需要。

再次,内审员的培训质量管理需要重视培训效果的评估和反馈。

培训结束后,内审员需要对培训效果进行评估,以了解培训的长处和不足之处,为以后的培训活动做出改进和调整。

同时,内审员还需要向受训人员征求反馈意见,了解他们的学习感受和培训需求,为他们提供更好的培训服务。

评估和反馈是培训质量管理的重要环节,只有及时获得反馈和改进,才能不断提高培训质量。

此外,内审员的培训质量管理需要注重培训师资的培养和提升。

培训师是培训活动的核心和关键,他们负责承担培训学员的教学任务,并在内审员的指导和协助下完成培训工作。

因此,内审员需要重视培训师资的培养和提升,为其提供专业的培训指导和支持,帮助他们提高教学能力和素质水平。

只有通过培训师资的培养和提升,才能提高培训质量和效果。

最后,内审员的培训质量管理还需要注重团队合作和沟通。

培训工作是一个团队合作的过程,需要各个岗位之间的协作和配合。

内审员需要与其他相关岗位保持密切的沟通和联系,共同制定培训计划和安排,协调解决培训过程中的问题和困难。

内审员培训心得总结3篇体系内审员培训心得

内审员培训心得总结3篇体系内审员培训心得

内审员培训心得总结3篇体系内审员培训心得内审员培训心得总结1经过一年多质量管理体系的运行,公司全体员工严格按照质量方针、质量目标以及程序文件执行,贯彻__:20__质量管理体系标准要求,并根据实际运行情况坚持持续改进,不断提升和完善本公司的管理体系。

现将一年多体系运行的情况总结如下:一、体系运行总体情况1.公司于20__年8月开始导入ISO质量管理体系推广工作,在总经理的直接领导下,组织开展认证的各项准备工作,建立《质量手册》、《程序文件》及制定各种管理和技术文件,并严格执行体系要求,终于在20__年1月底通过了外审,并于20__年2月18日取得了中国船级社《质量管理体系认证证书》。

通过本年度例行内部质量管理体系审核,证明了公司的质量管理体系得到了有效的实施与保持。

2.公司按标准要求制定了公司质量管理体系文件,《文件控制程序》、《记录控制程序》总体运行情况良好。

以后应注意:1)确保在使用处可获得适用文件的有效版本,即加强对施工验收规范等的收集和管理;2)确保记录的及时、真实、完整,并注意汇总与保管,以便易于查阅。

3.一年多以来,公司领导通过宣传公司质量方针、目标与检查程序文件执行情况,反复强调产品质量满足顾客要求与法律法规的重要性,倡导以顾客为中心,坚决贯彻“工艺规范,确保质量;持续改进,顾客满意”的质量方针,并将质量目标层层分解,落实到各部门。

能明确各岗位人员职责、权限,保证人员、设备、材料等方面的及时供应,确保了生产的连续,质量满足规定要求。

4.资源管理:1)公司为满足顾客需求,合理组织生产,拓宽市场,不断引进人才、购买设备,确保各种资源满足生产需要。

2)综合部严格执行《人力资源控制程序》进一步加强员工培训及委外培训,确保特殊工种员工持证上岗,以便其能力能胜任所承担的工作(如9月份委派詹从寿到上海进行质检员培训,并取得证书),及招聘有经验的生产技术人员。

3)公司的设备、设施管理基本能按《基础设施和工作环境控制程序》执行,存在的主要问题是:a。

内审员培训心得体会15篇

内审员培训心得体会15篇

内审员培训心得体会15篇内审员培训心得体会15篇我们有一些启发后,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,这样有利于我们不断提升自我。

那么如何写心得体会才能更有感染力呢?以下是小编为大家收集的内审员培训心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。

内审员培训心得体会1今年7月,我有幸得到公司的安排参加7月22日至23日为期两天的质量体系内审员培训。

通过参加这次内审员培训,我进一步开阔了视野,拓展了思路,既使自己的管理理论基础知识有了一定程度的提高,又实验室的认可和资质认定有了一定的了解,总的来说有以下几点体会:首先:通过培训,我了解了合格评定与实验室认可的基本概念,学习并掌握了内部质量审核的步骤、方法和技巧。

通过对理论知识的学习,进一步了解质量管理体系在企业管理体系中的重要性和必要性,同时对质量管理体系的标准和要求有了更深刻的认识。

同时也了解到,获得认可机构认可的实验室对市场、自我发展及其商品流通的重要意义,严肃认识了内审员在评定工作中所扮演的角色——内审是衡量质量体系有效运作的重要手段,是促进质量体系自我完善的重要机制。

自然是在实验室质量体系建立和运行后向国家申请认可的重要前提。

,内审员则是要为实验室检查质量体系要素是否符合标准要求,体系文件是否得到有效地贯彻和实施,并对不符合项加以纠正、实施、跟踪和验证,以达到持续改进的目的。

通过培训,我也了解并学习掌握了内审的各个环节,内审工作开展,首先要成立内审组、制定内审计划、编写检查表,之后召开首次会议、开局不符合项/观察项报告,在召开末次会议后编写内审报告、指定纠正措施、对纠正措施加以跟踪审核,最后将文件修改、记录归档,输入管理评审。

才是一个完整的内审步骤。

其次:通过培训,增强了责任感,认识了质量体系对于实验室的重要性。

公司要想进一步稳定持续发展,必须通过建立健全一整套规章制度来规范公司的工作运行机制,以好的制度管人、理事,从而形成科学的、有效的管理机制。

而这套机制的建立需要内审员来严格把关,需要高度的严肃性和严谨性,因此作为一名合格的内审员肩上的担子是非常重,责任是非常重。

内审培训心得(4篇)

内审培训心得(4篇)

内审培训心得我参加了一次内审培训,这是我在工作中非常重要的一个环节。

通过这次培训,我学到了许多关于内审的知识和技巧,对于我在未来的内审工作中起到了很大的帮助。

首先,在培训中,我学习了内审的基本概念和原则。

内审是指对组织的质量管理体系、环境管理体系或职业健康安全管理体系的评估和审核。

内审的目的是为了评估和改进组织的管理体系,提高组织的业绩和效益。

在内审中,应根据相关的标准和规范进行审核,例如ISO9001、ISO14001等。

同时,内审应遵循一些基本原则,如客观、公正、独立等。

其次,在培训中,我学习了内审的具体步骤和方法。

内审主要分为准备工作、执行阶段和报告编写三个阶段。

准备工作包括确定内审的目的和范围、编制内审计划和审核程序等。

执行阶段是指实施内审计划,进行内审活动,收集证据和进行评价等。

报告编写阶段是根据内审结果撰写内审报告,并提出改进建议。

培训中,我学习了内审的具体方法,如采访、文件审查、检查和观察等。

再次,在培训中,我学习了如何提高内审的效果和效益。

内审的目的是为了发现问题和风险,并提出改进措施。

因此,在内审中,我们应注重问题的发现和分析,并提出具体的改进建议。

培训中,我们还学习了如何有效地引导被审计单位参与内审过程,鼓励他们提供真实的问题和情况。

在培训中,我们还学习了如何编写具有说服力的内审报告,并向管理层提出有关改进的建议和意见。

最后,在培训中,我学习了如何应对内审中的挑战和困难。

内审工作需要具备一定的沟通和协调能力,因为涉及到多个部门和人员。

培训中,我们学习了如何有效地与被审计单位进行沟通和协调,如何处理不同意见和冲突。

培训中,我们还学习了如何应对内审中的时间压力和工作量,如何合理安排内审时间和资源。

在培训中,我们还学习了如何应对内审中的风险和问题,如何进行风险评估和问题分析。

通过这次内审培训,我学到了很多关于内审的知识和技巧。

这些知识和技巧对于我在内审工作中起到了很大的帮助。

通过这次培训,我深刻理解了内审的重要性和必要性,了解了内审的具体步骤和方法,学会了如何提高内审的效果和效益,以及如何应对内审中的挑战和困难。

内审员培训心得总结(通用5篇)

内审员培训心得总结(通用5篇)

内审员培训心得总结(通用5篇)内审员培训心得总结--第1篇在领导的关怀和培养下,我有幸参加了在镇江举办的为期五天的内审员培训。

在培训之前,我对0287标准和内审员相关的知识了解的比较少,也不系统,很多东西只有一个模糊的概念。

所以这次培训对我也是一个难得的学习机会。

短短五天的培训让我更加了解了质量管理体系,让我进一步开阔了视野,拓展了思路。

以下是我这次学习的一点心得体会:第一:通过培训学习,进一步了解质量管理体系在企业管理体系中的重要性和必要性:通过学习,同时对质量管理体系的标准和要求有了更深刻的认识。

首先,我们医疗器械企业要想走正规化和可持续发展之路,对公司进行质量体系认证是先提条件之一;其次,建立的质量体系是我们企业的纲领,要通过它不断的指导我们的工作,不能做摆设。

通过老师对标准讲解、案例的剖析,让我理清了思路、转变了观念、掌握了方法,为今后工作的开展铺垫了扎实的理论基础;同时通过和其他学员的交谈,相互交流借鉴工作经验,思路方法,较全面的提高了自己的理论水平和工作能力,受益匪浅。

第二:通过培训,对质量体系文件的编写有了一定的认识:通过上周对百隆和迪恩两家企业质量体系文件的阅读和戚工的一些讲解,自己对相关文件的编写有了一定的认识,但是由于自己之前从未接触过这方面的知识,所以自己的思路不是很清晰,有一些疑问。

正是带着这些疑问听了这次培训,自己对0287标准有了全面的认识,而且对文件的编写有了几点感触:1).该有的程序文件都要建立。

目前标准规定是26个程序性文件(除第七章相关内容可合理删减,也应作出说明)。

这些程序文件可以加以合并或者分开,但内容不能漏。

2).独立文件的内容应简洁明了,工作流程要严谨,应明确职责。

整个体系文件的内容要一致。

不能一件事情这个文件这么说,另一个文件说法又换了。

3).学会利用相关程序的规定要求,避免重复性工作。

比如我的质量手册说明了人员职责,其它文件只要引用写明具体条款就可以了。

内审员培训学习心得范文

内审员培训学习心得范文

内审员培训学习心得范文内审员培训学习心得范文内审员要充分发挥好自己在试验室质量体系运行中的作用。

试验室内部审核简称“内审”,是一种内部评价活动,这种评价是通过内审员的审核工作完成的,在此共享培训学习心得范文。

下面是第一我为大家收集整理的内审员培训学习心得范文,欢迎大家阅读。

内审员培训学习心得范文篇1质量是生产正常进行的保证,而内审员又是正常生产保证中的保证。

为了保证质量体系运转良好,对内审员进行相应的培训是很有必要的,为此,公司领导打算对我们进行内审员培训,经过学习,我收获良多。

总的来说,质量体系运转良好,管理规范的组织不管是谁进行内审,都会取得良好的效果。

但是对于大多数组织来说,选择合适的内审员,给内审员以合适的定位并适当的培训,循序渐进的培育就显得很重要。

首先是定位的问题,像在上一篇文章所说的,不管是组织培训机构,大多把内审员定位为对其他部门的监督者、审查者。

我的建议是,内审员首先应当是一个合格的建设者,或者是一个优秀的完善者,这里所说的建设是指本部门的体系建设。

内审员应当从本部门的体系建设做起,对本部门的体系了解了,才能对整个企业的体系运转有所了解;本部门的体系完善了,整个企业的体系运转才能相对完善,内部审核的压力才会降低;本部门的体系没有问题了,审核别人的时候才有资本,说话的时候才能有理有据。

这实际上是观念的变革。

因此,在内审员的培训上,不要一上来就学习标准,学习如何编制检验方案、检查表,如何给别人定罪,而是要与本公司、本部门的实际相结合,首先培训质量管理体系的基本概念、本组织的质量管理体系结构,以及自己所在部门的质量管理体系流程、结构和管理要点,内审要从自己部门开头,支持资源要首先从内部获得,最终才是如何编制检验方案,编制检查表,如何对外部门审核。

最终,内审员的培育要循序渐进,对待新培训的内审员,特殊是我们年轻人,真正的以储备人才的态度来对待,不行急功冒进,以为简洁的三五天培训以后就可以在体系管理中起到很大的作用,甚至成为组织内部冲突作用的工具。

内审员培训心得报告(精选17篇)

内审员培训心得报告(精选17篇)

内审员培训心得报告(精选17篇)内审员培训心得报告篇1为了保证质量体系运转良好,对内审员进行相应的培训是很有必要的,为此,公司领导决定对我们进行内审员培训,经过学习,我收获良多。

总的来说,质量体系运转良好,管理规范的组织不管是谁进行内审,都会取得良好的效果。

但是对于大多数组织来说,选择合适的内审员,给内审员以合适的定位并适当的培训,循序渐进的培养就显得很重要。

首先是定位的问题,像在上一篇文章所说的,不管是组织培训机构,大多把内审员定位为对其他部门的监督者、审查者。

我的建议是,内审员首先应该是一个合格的建设者,或者是一个优秀的完善者,这里所说的建设是指本部门的体系建设。

内审员应该从本部门的体系建设做起,对本部门的体系了解了,才能对整个企业的体系运转有所了解;本部门的体系完善了,整个企业的体系运转才能相对完善,内部审核的压力才会降低;本部门的体系没有问题了,审核别人的时候才有资本,说话的时候才能有理有据。

这实际上是观念的变革。

因此,在内审员的培训上,不要一上来就学习标准,学习如何编制检验计划、检查表,如何给别人定罪,而是要与本公司、本部门的实际相结合,首先培训质量管理体系的基本概念、本组织的质量管理体系结构,以及自己所在部门的质量管理体系流程、结构和管理要点,内审要从自己部门开始,支持资源要首先从内部获得,最后才是如何编制检验计划,编制检查表,如何对外部门审核。

最后,内审员的培养要循序渐进,对待新培训的内审员,特别是我们年轻人,真正的以储备人才的态度来对待,不可急功冒进,以为简单的三五天培训以后就可以在体系管理中起到很大的作用,甚至成为组织内部矛盾作用的工具。

如果组织内各内部能够坚持月度或者季度的体系自审自查,自我完善的话,一个内审员应该在本部门从事相关工作一年以上,才有资格参与对外部门的审核。

以上是我对个别各类体系运行不完善并且希望完善体系工作面谈的一些,本人水平有限,那些只是个人的心得体会,并不完全正确,如果有不足之处,敬请指出。

内审员培训心得体会(通用8篇)

内审员培训心得体会(通用8篇)

内审员培训心得体会(通用8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如总结计划、报告材料、策划方案、条据文书、演讲致辞、合同协议、党团资料、教案资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as summary plans, report materials, planning plans, doctrinal documents, speeches, contract agreements, party and youth organization materials, lesson plan materials, essay encyclopedias, and other sample essays. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please stay tuned!内审员培训心得体会(通用8篇)内审员培训心得体会(通用8篇)有了一些获得之后,可将其保存在心得体会中,这样可以让人努力向前的驱动力。

内审员培训心得体会5篇

内审员培训心得体会5篇

内审员培训心得体会5篇受传统思维方式的影响,培训遵循的一直是“缺什么、补什么”的原则,比如旅游企业的培训内容,多着眼于从业者的“应会”及操作技能掌握、基本知识应用、解决具体问题能力等方面的“补缺”培训。

这里给大家分享一些关于内审员培训心得体会,供大家参考。

内审员培训心得体会1三月有幸参加了五洲恒信管理咨询有限公司举办的ISO9001质量管理体系内部审核员培训班。

通过三天的培训,使我对ISO9001质量管理体系的起源和发展,包括这些管理体系在企业管理中的重要性,都有了更多的认识。

对它们的条文也有了更深层的理解,同时也学习到不少与之相关的内部审核方法和技巧,使我的专业知识有了进一步的提升。

讲课中老师指出,内部审核是审过程不是审文件,不能有文件就算符合。

内部审核必须按PDCA过程进行全面策划,策划审核方案,编制年度内部审核计划和内部审核实施计划。

组成审核组,任命审核组长,聘任内部审核员。

内审员根据审核计划的分工编制检查表,按计划和检查表实施现场审核,得出审核发现。

寻找客观证据,发具不合格报告。

内审组对体系的有效性,适宜性,符合性做出综合评价并开具不合格报告。

受审核方的管理者根据不合格进行原因分析制定纠正措施。

审核组对纠正措施的实施效果进行跟踪验证,并编制内部审核报告,在内部审核报告中,对体系做出综合评价找出存在的问题与下步需要改进的地方。

通过三天的培训,也使我认识到,在这个瞬息万变的社会,不论是企业还是个人,要想生存并得到发展,变是唯一不变的真理。

那种传统的、固定不变的管理模式已不能适应时代发展的需求了。

为适应科学技术、经营环境日新月异的变化,企业的管理者必须不断进行观念创新、战略创新、制度创新和市场创新。

不仅仅是高层管理者要将之作为主要的管理职责,同时也要促进所有阶层的管理人员都成为创新的实施者,为全体员工充分发挥创造才能建立新的管理机制,增强企业的团队凝聚力,使企业在激烈的竞争中,逐渐凸现出其个性化的管理模式。

内审员培训总结

内审员培训总结

内审员培训总结内审员培训总结7篇内审员培训总结1根据公司的安排,我有幸参加了由北京列伯实验室认可技术交流中心举办的实验室认可及资质认定内审员培训。

下面我将就这次出差培训的基本情况和学习收获向公司作一简单的汇报总结:一、基本情况培训时间:20xx年7月8日至20xx年7月11日培训地点:深圳兴华宾馆课程安排:7月8日学习实验室认可概论与实验室资质认定的关系;认可准则管理要素7月9日学习认可准则技术要素;能力验证政策和量值溯源政策 7月10日完成并讲解练习题;学习资质认定准备和内审的要求7月11日进行内审分组练习和考试授课讲师:全国实验室认证权威专家——鲍晓霞二、学习收获在四天的培训课程中,主要学习了ISO/IEC 17025:20xx (CNAS-CL01)《检测和校准实验室能力认可准则》的各要素;计量认证CMA/审查认可(验收)CAL的起源;资质认定的`形成;资质认定的对象;实验室资质认定评审准则,及其与实验室能力认可准则之间的区别;能力验证规则;内部审核的流程、方法技巧、作用、和内审与管理评审、外审的区别等等。

培训期间,鲍老师对ISO/IEC17025中的各要素进行了详细的分析讲解,针对每个要素提出了内审时需要注意的问题和审查方法。

另外,鲍老师着重对实验室内部审核的目的、基本原则、实施过程、审核方法和技巧等内容进行了讲解,结合各行业实验室资质认定存在的普遍性问题与大家做了系统性的交流。

实验室内部审核简称“内审”,是一种内部评价活动,这种评价是通过内审员的审核工作完成的。

实验室内审员,发挥的作用及其审核能力与素质如何,直接影响到一个实验室内部审核的效果。

这次培训,让我明确的感受到今后自己的责任和压力。

作为实验室的内审员,除了肩负内审任务之外,还肩负着本实验室管理体系建设的重任,不仅要对管理体系的运行进行审查、判定,还要对本实验室管理体系的建立和实施起到重要的支持和推动作用。

因为,一名合格的内审员首先应该是一名合格的建设者,或者一名优秀的完善者。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

内审员培训心得报告内审员培训心得报告篇1尊敬的审核组的各位领导,长城(天津)质量保证中心的各位审核专家、老师,你们好:隆冬时节,瑞雪千里。

在这银装素裹、充满喜悦的季节里,我们迎来了ISO9001质量管理体系审核组的各位专家、老师。

在此,我代表鸡东县通信分公司全体干部员工,向前来我公司检查、指导ISO9001质量认证工作的各位专家、老师表示热烈的欢迎!ISO9001质量管理体系认证,是一个组织所建立和实施的质量体系应能满足该组织规定的质量目标,是确保影响产品质量的技术、管理和人的因素处于受控状态,是提升我们企业市场竞争综合能力的一项必要性工作。

因此,这次由长城(天津)质量保证中心的各位审核专家、老师所组成的审核组的到来,是给我公司如何作好ISO9001认证、如何强化管理、规范服务、创建良好的企业形象和风采提供了极好指导机会。

审核组的到来,不仅可以促进我公司各项业务有序发展和繁荣,而且能够进一步提高我公司在地区性通信企业中的知名度,更能让我们通过ISO9001认证让用户了解鸡东通信,让鸡东通信以崭新的姿态面对竞争。

一、鸡东县通信分公司概况鸡东县通信分公司共分有综合、运维、营销三个职能部室,下辖东海、永安、向阳、平阳、兴农、哈达、鸡林七个乡镇支局,现拥有电话交换机总容量51084万门,实装47213万门,交换机实装率达到92。

42%,固定电话主线普及率达到16。

26%,户普及率达到51。

5%。

担负着全县30万人口多元化、全方位、方便、优质的通信服务,是鸡东县地区通信行业和龙头企业。

经过多年的不懈努力,我公司已建成了覆盖全县、具有国内先进水平,高带宽、立体式、智能化,能够满足语音、数据、图像、视频等业务需求的现代化通信网络。

二、前一阶段质量目标运行情况目前,我公司共有质量认证兼职人员3人,自ISO9001质量管理体系认证工作于今年7月份在我公司全面启动以来,我公司在市公司质管办及各位领导的指导下,严格落实市公司的工作部署,札实抓好质量认证工作的各个环节,力求以“ISO9001质量管理体系认证工作”为重点,其它工作及各项业务公文写作首选网站--发展协调推进,在本职工作与认证工作两不误的情况下,建立运行了质量管理体系,使企业的基础管理工作得到了进一步加强,员工的素质有了进一步提高,圆满完成了市公司预期所指定的认证计划,为下一步企业管理制度的改良和认证工作的顺利进行打下了良好的基础。

一是根据质量管理方针,结合自身情况,明确此次认证工作的总体目标。

力求通过认证使公司通信质量达到或超过市公司要求,并不断提高。

创造地区性知名品牌,持久地为用户提供满意服务,使公司的业务发展、效益增长、质量管理等方面工作在紧紧围绕ISO9001质量管理体系认证工作的同时,提升到一个新的层次。

二是理顺流程,确保认证工作顺利进行。

将ISO9001 认证列入“一把手工程”,由总经理亲自挂帅,领导班子成员分片主管,及时为认证兼职人员在办公场地、工作设施等方面给予充分的保障。

为了有效完成体系文件的编写、整理、修改工作,我公司还通过培训的方法,在公司普及ISO9001质量管理体系认证知识,采用全体班组长以上管理人员配合的方法,及时为基础管理手册的编写修订赢得了时间。

三是制定《质量管理认证工作实施方案》,召开《鸡东县分公司ISO9001质量管理体系认证工作启动会议》,加大对20XX年6月26日以后收、发的各类文件及工单进行清整、装订和备案力度,把整理任务分解到各部、室,实行《ISO9001质量管理体系认证工作责任状》,强化职能人员规范质量管理工作思想,剖析自身管理特点,总结各项职能规章制度,将各类文件、工单等重新整理、装订、登记造册,对到期不报或上报内容质量低下的部门,给予一定处罚。

在这期间,我公司共编写了鸡东分公司“基础管理手册”(其中包括:共包含职责权限、记录台帐、考核标准、规章制度和工作流程五个分册)。

收录了各类人员的职责权限总计35条;记录台帐列举了91项质量记录清单;制定了6项考核标准;建立了33项规章制度;编制了22条工作流程。

严格按照市公司的“认证”时间表来运行质量管理体系文件,经常与市公司质量管理办公室取得联系,不断咨询和提高我公司的认证工作,确保各项工作的顺利开展。

四是加大对一、二次内审中存在问题的持续改进力度。

首先是对质量记录纸张过于陈旧,且有部分记录与记录台帐中规定的不符的记录或台帐进行从制定,增设了《性质变动登记本》和《程控业务登记本》。

其次是进一步明确了公司领导班子的职责权限,对各部室职能人员的职责权限、业务流程也重新进行整改、下发。

并在全公司范围内,统一组织了ISO9001知识培训,进行了考试,使公司员工对ISO9001的基础知识和我公司质量方针、目标等有了新的认识。

再次是对质量目标考核不规范的地方及时进行了纠正,结合实际查找体系文件中的不足,确保ISO9001工作朝健康的方向发展。

三、通过认证所收到的效果通过实施ISO9001质量管理体系认证,我公司全面规范地建立和修正了内部管理制度,达到了良性有序的运作;明确划分各部门工作职责和质量职责及员工的岗位责任;增进了各部门工作的透明度及部门间、员工间的相互沟通,营造了良好的企业文化氛围和强烈的“求特色、上水平、创最佳”的服务意识。

在前阶段的质量管理体系运行过程中,公司各项工作均在ISO9001标准的要求下有条不紊地进行,部门间职责明确,节省了不必要的工作环节,提高了工作效率;公司员工严格执行标准要求,灵活应用于各自分管工作,也是受益菲浅,感触颇深。

实施ISO9001质量管理体系,有利于提高我公司各项业务发展和服务质量、规范管理制度、增进内部沟通、增强社会诚信度、增强市场竞争信心,是完善企业管理制度和维持竞争能力的重要手段,更为我公司下一步各项业务的市场拓展打下了良好的基础。

到目前为止,我公司各项质量目标完成状况良好,整体工作已基本告捷。

通信质量目标方面,固定电话装、修、移机及时率已达到了100%(大于98%);电路开通率达到100%(大于98%);网络接通率达到了100%(96%),大客户流失率为0(小于2);服务质量目标方面,顾客综合满意度大于81。

3分(81分);企业责任投拆为0(十万分之一),180回访率100%(100%),应答时限达到了7秒(≤10秒);较好地完成了市公司确定的质量目标。

四、持续改进ISO9001认证工作的顺利运行,是我公司在当前紧迫的市场形势,抓住机遇,乘势而上,实现公司创立追赶型、跨越式发展目标的基石我公司将在未来的工作中,通过及时的学习、检查、组织研究等方法对现有的编制形文件程序做好持续改进工作,确保公司质量管理体系的有效性。

在这里,我真诚地希望,前来检查、指导ISO9001认证工作的各位专家、老师,更多地关注我们鸡东通信的认证工作、宣传鸡东通信的诚信形象、支持鸡东通信朝着正规化的企业方向大步迈进。

最后,做为鸡东县通信分公司的管理者,我代表鸡东县通信分公司全体干部员工诚挚的希望和欢迎各位专家、老师在日后的任何时间内到鸡东作客和指导工作。

我相信,只要我们肯吃苦耐劳,加上各位专家、老师悉心教导,我们鸡东县通信分公司就一定能够实现双赢,就一定能够通过认证走向正规化管理的道路,就一定能够创造出更美好的未来!内审员培训心得报告篇220XX年,在公司领导的指导部署和全体员工的共同努力下,我们严格按照质量方针、质量目标以及程序文件执行,贯彻ISO9001:20XX质量管理体系标准要求,并根据实际运行情况坚持持续改进,不断提升和完善本公司的管理体系。

现将一年多体系运行的情况总结如下:一、体系运行质量目标完成情况1、产品合格率达到100%,比去年的提升1%,符合计划目标。

2、准时交货率达到100%,与去年相同。

公司准时交货率目标为100%;3、20XX年12月,对公司主要客户(其中老客户28个,新客户12个)进行了外部顾客满意度调查,顾客满意度为100%,达到了内控目标。

4、顾客投诉率为0,达到计划目标。

5、本年度产品退货率为零,与去年相同。

公司退货率目标为0;6、20XX年新增加的发货数量准确率为99%,比公司目标98%提高了1%。

二、公司内、外部审核及过程审核1.公司于20XX年8月开始导入ISO质量管理体系推广工作,在总经理的直接领导下,建立了《质量手册》、《程序文件》及制定各种管理和技术文件,并严格执行体系要求,通过了本年度例行内部质量管理体系审核,接受了第三方中正威认证公司对我公司的“换证审核”,明了公司的质量管理体系得到了有效的实施与保持。

2.20XX年,公司领导通过宣传公司质量方针、目标与检查程序文件执行情况,反复强调产品质量满足顾客要求与法律法规的重要性,倡导以顾客为中心,坚决贯彻“工艺规范,确保质量;持续改进,顾客满意”的质量方针,并将质量目标层层分解,落实到各部门。

能明确各岗位人员职责、权限,保证人员、设备、材料等方面的及时供应,确保了生产的连续,质量满足规定要求。

3.资源管理:1)公司为满足顾客需求,合理组织生产,拓宽市场,不断引进人才、购买设备,确保各种资源满足生产需要。

2)综合部严格执行《人力资源控制程序》进一步加强员工培训及委外培训,确保特殊工种员工持证上岗,以便其能力能胜任所承担的工作并招聘有经验的生产技术人员。

3)公司的设备、设施管理基本能按《基础设施和工作环境控制程序》执行,存在的主要问题是:a。

部分设备操作人员对设备认知不够,造成设备维修、保养不够及时、到位;b。

操作人员没有认真执行《设备日点检表》记录,造成设备小故障不能及时发现,影响设备使用性能。

4)生产员工能按《生产车间管理制度》执行,主要是生产工具使用后不能及时归位,存在到处找工具,影响生产效率。

4.公司制定了《与顾客有关的过程控制程序》,以确保公司有能力满足合同规定的要求。

以后应加强对合同评审重要性的认识,确保在接收维修件前对工程项目的工期、价格、施工要求等进行评审,以便决定公司是否有能力满足规定的要求,工程项目一旦承接,就应认真履行合同。

5.采购员根据采购申请,严格在合格供方中采购,并取得相关的材质证明。

坚持进厂前验收,不合格原材料、外协件坚决不进厂、入库。

只有把好质量关,才能使质量有所保证。

6.在生产过程中,严格要求按照生产工艺和技术图纸进行加工生产,做到“工艺规范,确保质量”。

对重点过程及重点工艺执行检查,做到自检、互检、专检的“三级检验”原则,确保每项产品合格,方能流转下一工序。

当发现质量隐患或不合格品,及时消除或返工,坚决不合格的产品不出厂。

三、体系运行所取得的成效和收获1.增强了质量意识。

全体员工通过学习,提高了把好质量关的重要性的意识,能自觉贯彻执行质量方针,并能严以律已,努力完成公司及部门的质量目标。

相关文档
最新文档