跨境电商培训课程
2024年跨境电商培训资料
强调知识产权在跨境电 商领域的重要性，包括 商标、专利、著作权等 。
侵权风险防范
介绍如何避免侵犯他人 知识产权，包括合法授 权、自主创新和尊重他 人知识产权等。
维权途径与策略
提供知识产权维权途径 和策略，包括投诉举报 、法律诉讼和协商和解 等。
税务筹划及合规性问题探讨
01
税务法规及政策解读
监督与执行
提供企业内部管理制度的监督和执行建议，如设立内部审计机构、加强员工培训和教育等 。
感谢您的观看
THANKS
税收政策
数据保护政策
随着全球对数据保护意识的提高，相 关政策法规的出台将对跨境电商数据 收集和使用产生约束。
不同国家和地区的税收政策差异将影 响跨境电商的成本和利润。
02
电商平台选择与运营管理
主流跨境电商平台介绍
亚马逊（Amazon）
全球最大的综合性网上零售商，拥有 全美最大的1P仓储式商城，卖家可先 批量采购相关货物然后在线销售。
。
社交媒体运营推广技巧分享
平台选择
根据目标受众和营销目标，选择合适 的社交媒体平台，如Facebook、 Twitter、Instagram等。
内容策略
制定有吸引力的社交媒体内容策略， 包括文字、图片、视频等多种形式， 以吸引目标受众。
互动与参与
积极与受众互动，回应评论和私信， 提高受众参与度和品牌忠诚度。
品提供数据支持。
竞争对手分析
研究竞争对手的产品线、价格策略 、销售策略等，以差异化选品策略 抢占市场份额。
产品趋势预测
关注行业动态和流行元素，预测未 来热门产品，提前布局选品计划。
优质供应商寻找与合作关系建立
供应商评估
跨境电商运营培训课件
违规行为处罚及风险防范
违规行为处罚
对于违反法律法规和平台规则的行为，相关部门和平台将依法进行处罚，包括罚 款、限制交易、关闭店铺等。
风险防范措施
企业需要加强合规意识，完善内部管理制度，加强供应链管理，防范各类风险。 同时，建议企业积极与政府部门、行业协会等沟通合作，共同推动跨境电商行业 的健康发展。
07
CATALOGUE
跨境电商运营案例分析
成功案例分享及启示
案例一
Anker跨境电商成功之路。通过精准定位、高品质产品、创新营销等手段，Anker在跨境 电商领域取得了显著成绩。该案例揭示了选品、品牌建设和营销策略在跨境电商运营中的 重要性。
案例二
SHEIN的快速崛起。SHEIN凭借快速响应市场需求、丰富的产品线、高效的供应链管理等 优势，成为全球领先的跨境电商时尚品牌。该案例展示了市场敏锐度、供应链管理和品牌 建设在跨境电商运营中的关键作用。
智能路径规划
根据订单地址和配送路线进行智能规划，缩 短配送时间，提高客户满意度。
批量配送
将多个订单合并配送，降低配送成本，提高 配送效率。
配送状态实时更新
通过系统实时更新配送状态，让客户随时了 解订单配送进度。
退换货处理及售后服务保障
退换货政策明确
在网站或销售平台上明确退换货政策 ，让客户了解退换货的条件和流程。
启示
成功案例告诉我们，要想在跨境电商领域取得成功，需要关注市场需求、产品品质、营销 策略、供应链管理等多个方面，并注重创新和品牌建设。
失败案例剖析及教训总结
01
案例一
某跨境电商公司因产品质量问题导致大量退货。该公司忽视了产品质量
把控，导致消费者投诉不断，最终影响了品牌形象和销售业绩。该案例
跨境电商培训课件
跨境电商培训课件一、什么是跨境电商跨境电商是指通过互联网平台进行国际贸易的商业模式。
随着全球一体化的发展，越来越多的企业开始通过跨境电商拓展海外市场。
本节将介绍跨境电商的定义、特点和发展趋势。
1.1 跨境电商的定义跨境电商是指利用互联网平台进行国际贸易的商业活动。
通过电子商务平台，企业可以直接与国外买家进行交易，解决了传统贸易中的时间、空间和信息等问题。
1.2 跨境电商的特点跨境电商具有以下几个特点：（1）无时空限制：通过互联网平台，企业可以随时随地进行交易，突破了传统贸易中的时间和空间限制。
（2）信息透明：跨境电商平台提供详细的产品信息和买家评价，使得买卖双方可以更加了解对方，降低交易风险。
（3）低成本高效率：相对于传统贸易，跨境电商可以节省中间环节，降低成本，提高交易效率。
（4）多元化产品：跨境电商可以提供世界各地的商品，满足不同消费者的需求。
（5）挑战和机遇并存：跨境电商面临着法律法规、支付结算、物流配送等多方面的挑战，但也带来了巨大的市场机遇。
1.3 跨境电商的发展趋势（1）全球化布局：越来越多的企业通过建立海外仓、开展全球采购等方式，实现全球化布局，拓展海外市场。
（2）跨界融合：跨境电商与传统实体店、物流公司、电子支付等行业的合作，实现资源共享，提升服务水平。
（3）技术驱动：人工智能、大数据分析、物联网等技术的应用，将进一步推动跨境电商的发展。
（4）政策支持：各国政府加大对跨境电商的支持力度，推出相关政策和措施，促进跨境电商健康发展。
二、跨境电商的运营模式本节将介绍跨境电商的运营模式，包括自营模式、平台模式和代购模式，并对比分析各种模式的优缺点。
2.1 自营模式自营模式是指企业自己直接进行产品的采购、仓储、销售和物流等环节。
自营模式的优点是企业拥有更大的控制权和利润空间，但同时也面临着更高的运营成本和风险。
2.2 平台模式平台模式是指企业在跨境电商平台上进行产品销售，平台负责提供技术支持、用户流量和支付结算等服务。
《跨境电子商务》课程教学大纲
《跨境电子商务》课程教学大纲跨境电子商务课程教学大纲一、课程概述跨境电子商务是指通过互联网等信息技术手段，实现国际间商品、服务和信息的交换和贸易活动。
本课程旨在介绍跨境电子商务的基本概念、原理、发展趋势和实践应用，培养学生跨境电子商务思维和创新能力。
二、教学目标1.了解跨境电子商务的概念、特点和发展历程；2.掌握跨境电子商务的基本原理和技术；3.了解跨境电子商务的法律法规及政策环境；4.了解跨境电子商务的国际市场和商务模式；5.了解跨境电子商务中的支付、物流和风险管理等关键问题；6.培养学生跨境电子商务创新思维和实际操作能力。
三、教学内容1.跨境电子商务概述（1）跨境电子商务的定义和特点（2）跨境电子商务的发展历程和趋势（3）跨境电子商务的优势和挑战2.跨境电子商务环境分析（1）国内外跨境电子商务市场概况（2）跨境电子商务的政策法规和政策环境（3）跨境电子商务的技术环境和发展趋势3.跨境电子商务的商务模式（1）B2B跨境电子商务模式（2）B2C跨境电子商务模式（3）C2C跨境电子商务模式（4）O2O跨境电子商务模式4.跨境电子商务的关键问题（1）支付问题及解决方案（2）物流问题及解决方案（3）海关和清关问题及解决方案（4）语言和文化问题及解决方案五、教学方法1.理论授课：通过讲解、示范和案例分析等方式，向学生传授基础理论知识；2.实践操作：组织学生进行跨境电子商务平台的注册、操作和实操练习；3.案例分析：引导学生分析和解决跨境电子商务实践案例中遇到的问题；4.团队合作：鼓励学生进行跨境电子商务团队项目，锻炼团队合作和创新能力。
六、教学评估1.平时表现：出勤、课堂参与、作业完成情况等；2.期中考试：对学生对跨境电子商务基本理论知识的掌握程度进行考察；3.实践操作评估：对学生跨境电子商务平台注册、操作和实操表现进行评估；4.团队项目评估：对学生团队合作项目的完成情况和创新能力进行评估。
七、参考教材1.《跨境电子商务实务》2.《跨境电子商务案例分析》3.《跨境电子商务平台运营与管理》4.《国际商务与跨境电子商务》八、教学进度安排第一周：跨境电子商务概述第二周：跨境电子商务环境分析第三周：跨境电子商务的商务模式第四周：跨境电子商务的关键问题第五周：实践操作实验第六周：案例分析和团队项目讨论第七周：期中考试第八周：实践操作实验第九周：案例分析和团队项目讨论第十周：教学总结和回顾以上是《跨境电子商务》课程教学大纲的内容安排，通过本课程的学习，学生将能够全面了解跨境电子商务的相关知识和实践技能，为未来的职业发展打下坚实基础。
跨境电商培训课程课件
定期对仓库进行盘点与清理，确保库 存数据的准确性，及时发现并处理滞
销、过期商品。
引入先进仓储管理系统
采用先进的仓储管理系统，实现仓库 管理的信息化、智能化，提高管理效 率。
强化员工培训
加强对仓库员工的培训，提高员工的 操作技能和安全意识，确保仓库作业 的高效、安全。
配送方案设计与实施
设计合理的配送路线
根据订单量、收货地址等因素，设计合理的配送 路线，提高配送效率。
实时监控配送过程
采用先进的物流管理系统，实时监控配送过程， 确保商品按时、安全送达客户手中。
ABCD
选择合适的配送方式
根据商品特性、客户需求等因素，选择合适的配 送方式，如快递、空运、海运等。
优化配送成本
通过对配送过程进行精细化管理，降低配送成本 ，提高企业盈利能力。
法律法规与风险防范
跨境电商相关法律法规解读
电子商务法
介绍电子商务法的基本内容，包
海关法
阐述海关对跨境电商的监管要求，包括进出口货物 的报关、税收征管等方面的规定。
税法
讲解跨境电商涉及的税收法规，如增值税、消费税 、关税等税种的计算与缴纳。
知识产权保护及侵权应对
平台选择策略及注意事项
目标市场与受众分析
选择平台前需明确目标市场和 受众群体，了解不同平台的用
户画像和地域分布。
平台费用与成本考量
分析不同平台的入驻费用、佣 金比例、广告费用等，确保所 选平台符合自身成本预算。
平台规则与政策熟悉
深入了解各平台的运营规则和 政策，确保店铺运营符合平台 要求，避免违规行为导致的处 罚。
天猫国际
阿里巴巴旗下的综合性网上购物商城，汇聚了大 量源头好货和天猫超市卡，为消费者提供优质的 购物体验。
2024年度跨境电子商务讲义课件
内部数据源
包括订单、库存、用户行为等内部系统数据 。
数据采集方法
包括API接口对接、数据爬取、日志采集等 。
30
数据分析指标体系构建
用户指标体系
包括用户活跃度、留存率 、转化率等。
2024/2/3
商品指标体系
包括商品销量、库存周转 率、商品评价等。
交易指标体系
包括GMV、订单量、客 单价等。
2024/2/3
通过回收利用废旧包装材料、共享物 流资源等方式，实现物流资源的循环 利用和可持续发展。
17
04
支付结算与风险管理
2024/2/3
18
支付方式及优劣势比较
2024/2/3
线上支付方式
包括信用卡、第三方支付等，优 势在于方便快捷，能够降低交易 成本；劣势在于存在安全风险， 如信息泄露、欺诈等。
竞争情况
分析各平台的竞争程度和卖家分布情况，避 免激烈竞争。
10
卖家入驻条件与流程
入驻条件
一般要求企业资质、品牌授权、产品质量等 。
入驻流程
注册账号、提交资料、等待审核、开通店铺 等步骤。
2024/2/3
注意事项
确保资料真实有效，遵守平台规则和政策， 避免违规行为导致封店。
11
买家购物流程及体验优化
跨境电子商务实现了全球范围内的资源优 化配置，提高了资源利用效率。
推动产业升级与创新
提升消费者福利水平
跨境电子商务的发展促进了相关产业的升 级与创新，为全球经济的持续发展注入了 新的活力。
跨境电子商务为消费者提供了更多的选择和 更便捷的服务，提升了消费者的福利水平。
2024/2/3
7
02
跨境电商培训课程ppt(49张)
低风险/高利 润
C：日用快消品，非常符合当地需求， D：在国外市场热销的产品，批量运
需快速送达的产品（工具类、家居日 送更具优势，均摊成本（3C配件、
用品、母婴用品）
爆款服装、长效标品类）
低风险/低利 润
跨境电商培训课程(ppt49页)
跨境电商培训课程(ppt49页)
如何使用海外仓
Step1. 了解海外仓操作
举例：
产品信息：衬衫
• 入库 • 出库
• 淡季 • UPS 免60-90天• 当地邮政 • ……
• 关税 • 增值税 • 杂费
实重：0.2Kg/PC；售价：$25；尺寸（CM）：30*25*2； 头程：香港海运散柜，目的地：美国，数量：2000PCS； 装箱后总立方数3CBM，申报价值：$5（按20%估算），关税：5%，消费税：10%
澳洲仓：悉尼， 5500方，服务南 太平洋地区
跨境电商培训课程(ppt49页)
什么商品更适合海外仓
高风险/高利 润
A：大体积/超重等大件物品，国内 快递/空运无法运送或费用太贵（家 具、建材、灯具、大型汽配、户外用
品等）
B：国内快递/空运禁运（带锂电池 产品/液体、粉末类产品）
高风险/低利 润
在线批发海外仓
跨境电商培训课程(ppt49页)
ebay
成立于1995年9月 使用paypal交易 为企业和个人卖家提供跨境电商服务 以电商平台经营为准
跨境电商培训课程(ppt49页)
跨境电商培训课程(ppt49页)
速卖通，AliExpress
2010年4月上线 通过支付宝担保交易 B2C，C2C 成长最快的跨境平台
买家收到货的时间从 目前的7-40天缩短到 2-7天，同时降低物 流纠纷，缩短卖家回
2024版跨境电商培训课程
贵重物品
选择专业大件商品运输服务，确保商品完整 无损。
提供保险服务，确保物品安全送达。
04
跨境支付与结算实务操作
跨境支付方式介绍及比较
电汇
通过银行网络进行资金转移，适 用于大额交易，但手续费较高。
第三方支付平台
如PayPal、支付宝等，方便快捷， 适用于小额交易，但需注意账户
安全和资金提现问题。
依据
目标市场、产品特点、运营成 本、平台规则等。
eBay优势
老牌平台、用户粘性高；劣势： 规则复杂、偏向买家。
速卖通优势
背靠阿里巴巴、资源整合能力 强；劣势：入驻门槛低、竞争 激烈。
店铺注册、开通与基础设置
注册流程
准备资料、选择平台、填 写信息、提交审核等。
开通要点
确保资料真实有效、遵守 平台规则、选择合适的经 营类目。
国际信用卡
使用广泛，但需注意信用卡欺诈 和交易限额等问题。
收款账户设置与收款流程
收款账户设置
选择合适的银行或第三方支付平台， 开设境外收款账户，并绑定境内银 行账户。
收款流程
了解各支付方式的收款流程，包括 资金到账时间、手续费扣除等，确 保资金安全及时到账。
外汇风险管理及合规性问题探讨
外汇风险管理
案例分享：成功企业经验借鉴
亚马逊
通过强大的数据分析和个性化推荐系统，实现精准营销和用户体验 优化。
阿里巴巴
运用大数据和人工智能技术，构建智能化运营体系，提高运营效率 和市场竞争力。
京东
注重数据驱动决策和精细化运营，通过持续优化和创新不断提升用户 体验和市场份额。
THANKS
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包装优化
减少不必要的包装材料，提高包装效 率，降低包装成本。
跨境电商理论、策略与实训》教学大纲
跨境电商理论、策略与实训》教学大纲1. 课程概述1.1 课程背景随着全球化的深入发展，跨境电商已经成为国际贸易的重要组成部分。
本课程旨在系统地介绍跨境电商的基本概念、理论基础、运营策略和实际操作技能，帮助学生掌握跨境电商业务的基本流程，提升其在国际贸易领域的竞争力。
1.2 课程目标通过本课程的，学生应能够：- 理解跨境电商的基本概念和特点；- 掌握跨境电商的运营策略和技巧；- 熟悉跨境电商的法律法规和国际贸易规则；- 能够进行跨境电商的实际操作。
2. 课程内容2.1 跨境电商基本概念与分类- 跨境电商的定义与特点- 跨境电商的分类与模式- 跨境电商的发展历程与现状2.2 跨境电商的理论基础- 国际贸易理论- 国际市场营销理论- 电子商务理论2.3 跨境电商运营策略- 市场选择与定位- 产品选择与定价- 营销策略与推广- 物流与供应链管理2.4 跨境电商法律法规与国际贸易规则- 跨境电商相关法律法规- 国际贸易规则与惯例- 跨境电商的风险与防范2.5 跨境电商实际操作- 跨境电商平台操作- 产品上架与推广- 订单处理与售后服务- 数据分析与业绩提升3. 教学方法- 讲授：讲解跨境电商的基本概念、理论基础和运营策略；- 案例分析：分析跨境电商的典型企业和案例；- 实训操作：实际操作跨境电商平台，提升操作技能；- 小组讨论：分组讨论跨境电商的问题和解决方案。
4. 考核方式- 平时成绩：包括课堂参与、案例分析和实训操作；- 期末考试：包括选择题、简答题和案例分析题。
5. 教学材料- 教材：《跨境电商理论、策略与实训》- 辅助材料：相关文章、案例和实训指导书6. 课程安排每周一次课，每次课2小时，共12周。
7. 教学目标通过本课程的，使学生掌握跨境电商的基本理论、运营策略和操作技能，能够独立开展跨境电商业务，提升其在国际贸易领域的竞争力。
跨境电商培训课程
跨境电商培训课程随着全球化和数字化的趋势不断加强，跨境电商已经成为了许多企业在拓展国际市场、增加销售额的首选方式之一。
然而，由于跨境电商涉及到国际贸易、法规政策、物流运输等一系列复杂的问题，对于刚刚涉足这一领域的企业来说，很难一脚踏入正门。
因此，跨境电商培训课程的需求也逐渐增加。
跨境电商培训课程的目的是为了帮助企业了解和掌握跨境电商的知识和技能，提升他们在国际市场上的竞争力。
这些课程可以通过线下培训、线上教育平台或者独立自学的形式进行。
无论哪种形式，一个好的跨境电商培训课程应该包括以下几个方面的内容：1. 国际市场分析：一个成功的跨境电商企业需要对全球市场有准确的了解。
跨境电商培训课程应该教授学员如何进行市场研究，了解目标市场的消费习惯、竞争对手、法规政策等信息，帮助他们做出正确的市场选择和战略规划。
2. 动态运营管理：跨境电商的运营管理面临着多样化、复杂化的挑战。
培训课程应该包括产品选择、供应链管理、仓储物流、售后服务等方面的内容，帮助学员建立高效的运营体系，提高企业的运营效率和用户体验。
3. 跨境支付和风险管理：由于涉及到国际货币结算和支付方式的不同，跨境电商支付体系相对复杂。
培训课程应该传授学员如何选择合适的支付方式，如何处理汇率风险和支付风险，确保交易的安全和顺利进行。
4. 跨境物流与仓储：物流是跨境电商的核心环节之一。
培训课程应该介绍国际物流的基本流程和环节，包括订舱、报关、海关验放等，帮助学员了解关键节点的操作要点和注意事项，加快物流进程，降低运输成本。
5. 跨境电商平台的选择和使用：为了进入全球市场，许多企业选择利用跨境电商平台来销售产品。
培训课程应该介绍不同平台的特点和优势，教授学员如何选择合适的平台，并且教授他们如何使用这些平台进行商品展示、销售和推广。
6. 国际营销策略：培训课程应该教授学员如何制定国际营销计划，并且介绍一些有效的市场推广方式，例如搜索引擎优化、社交媒体营销等。
跨境电商的课程安排
跨境电商的课程安排（实用版）目录一、跨境电商概述二、跨境电商课程内容1.市场营销培训2.产品设计培训3.电商运营培训4.跨境电子商务流程培训5.跨境数据技术培训6.跨境电子商务法律培训7.跨境电子商务技术培训三、跨境电商课程的优势四、如何选择合适的跨境电商课程正文一、跨境电商概述跨境电商，即跨境电子商务，是指通过互联网进行国际贸易的一种新型商业模式。
随着全球化进程的加速和互联网技术的发展，跨境电商已成为国际贸易的重要组成部分，为我国经济发展带来了新的机遇。
二、跨境电商课程内容1.市场营销培训市场营销培训主要教授如何定位市场、拓展市场、制定营销策略以及进行品牌宣传等方面的知识。
通过市场营销培训，学员可以更好地了解目标市场和客户需求，提升产品的市场竞争力。
2.产品设计培训产品设计培训主要涉及产品分析、产品定位、创新设计等方面。
学员通过学习，能够更好地了解市场需求，优化产品设计，提升产品的附加值。
3.电商运营培训电商运营培训主要教授网店管理、售后服务、物流配送、数据分析等方面的知识。
学员通过学习，可以更好地掌握电商运营技巧，提升店铺运营效率。
4.跨境电子商务流程培训跨境电子商务流程培训主要涉及网络营销、跨境贸易、电子商务平台、结账等方面。
学员通过学习，可以熟悉跨境电商的整个流程，为实际操作打下基础。
5.跨境数据技术培训跨境数据技术培训主要教授数据抓取、数据库管理、数据分析、数据可视化等方面的知识。
学员通过学习，可以更好地掌握数据技术，提升数据处理和分析能力。
6.跨境电子商务法律培训跨境电子商务法律培训主要涉及跨境电子商务法律、商业秘密保护、智慧财产权等方面。
学员通过学习，可以更好地了解跨境电商的法律规定，规避法律风险。
7.跨境电子商务技术培训跨境电子商务技术培训主要教授网站开发、SaaS 平台应用等方面的知识。
学员通过学习，可以提升自己的技术能力，为跨境电商业务提供技术支持。
三、跨境电商课程的优势跨境电商课程可以帮助学员系统地学习跨境电商的相关知识和技能，提升自身的综合素质和竞争力。
跨境电商培训课程课件
快递模式
通过国际快递公司，提供快速、可靠的物流服务，通常具 有较短的运输时间和较高的运费。
集聚后规模化运输
跨境电商企业可将多个订单集聚在一起，形成规模化运输， 以降低物流成本和提高物流效率。
物流方案选择与实施
根据商品特性选择物流模式
1
考虑目标市场需求
2
物流服务商选择与评估
3
物流成本控制与优化
降低运输成本
线上线下融合
结合线下实体店和线上商城，打造线 上线下一体化的购物体验，提高客户 粘性和购买转化率。
数据分析与优化
持续跟踪和分析促销活动的效果，及 时调整策略，以实现最佳的营销效果。
06
数据分析与优化
数据收集与处理
数据来源
介绍跨境电商数据中常见的数据 来源，如销售数据、用户行为数
据、市场趋势数据等。
成功案例分析
案例一 • 描述 • 分析
案例二 • 描述 • 分析
实战演练
店铺运营模拟
• 操作：学员分组，在模拟的跨境电商平台上进行店铺开设、产品上架、价格策略制定等实 际操作。
• 目标：通过模拟操作，使学员熟练掌握店铺运营的基本技能和策略，为实际操作打下基础。
实战演练
物流环节模拟
• 操作：学员在模拟环境中，选择合适的物流服务提供商，进行订单发 货、退货处理等物流环节的操作。
跨境电商培训课程课 件
contents
目录
• 跨境电商概述 • 跨境电商平台和运营 • 跨境电商物流 • 跨境支付与风险管理 • 跨境电商营销策略 • 数据分析与优化 • 案例分析与实战演练
01
跨境电商概述
跨境电商的定义和发展
定义
发展历程
跨境电商的优势和挑战ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
跨境电商基础PPT完整全套教学课件pptx
与供应商和客户建立紧密的合作关系 ，实现信息共享和协同计划，降低整 体物流成本。
04
跨境电商支付与结算体系
跨境支付工具介绍及使用指南
注册与认证
提供必要的身份和银行账户信 息，完成注册和认证流程。
发起支付
输入收款方信息、金额和货币 类型，发起支付请求。
常见跨境支付工具
PayPal、国际信用卡、支付宝 国际版等。
目标市场分析与定位
确定目标市场
分析不同国家和地区的消 费习惯、需求偏好、文化 背景等，选择具有潜力的 目标市场。
市场调研
通过问卷调查、数据分析 等方式，深入了解目标市 场的消费者需求、竞争格 局等信息。
市场定位
根据市场调研结果，明确 自身产品或服务在目标市 场中的定位，打造独特的 竞争优势。
产品推广手段及案例分析
02
跨境电商平台介绍
主流跨境电商平台概览
亚马逊
全球最大的跨境电商平 台，拥有庞大的买家群 体和完善的物流体系。
eBay
在线拍卖及购物网站， 提供二手交易以及全新
商品交易。
速卖通
阿里巴巴旗下的国际电 商平台，主要面向全球
市场。
Wish
移动端的购物平台，以 低价和个性化推荐著称
。
平台选择策略与注意事项
运用数据分析工具，对客户行为、购买偏好等进行分析，为精 准营销提供数据支持。
06
跨境电商法律法规与风险 防范
进出口贸易法规概述
贸易法规的基本概念
阐述贸易法规的定义、作用及适用范 围。
贸易法规的核心内容
重点讲解贸易法规中的合同、关税、 税收、支付等核心内容。
进出口贸易法规体系
详细介绍我国进出口贸易法规的体系 结构，包括法律、行政法规、部门规 章等。
跨境电商培训课程
跨境电商培训课程随着互联网的发展，跨境电商已经成为了全球经济中一个不可忽视的重要部分。
跨境电商的出现为消费者提供了更多的选择，同时也为企业带来了更广阔的市场。
然而，跨境电商并不是一件容易的事情，因此需要专业的培训课程来帮助企业和个人更好地开展跨境电商。
跨境电商培训课程是指针对跨境电商从业者进行的一系列培训，包括跨境电商的基础知识、跨境电商的运营管理、跨境电商的市场营销、跨境电商的法律法规等方面的内容。
首先，跨境电商的基础知识是跨境电商从业者必须掌握的基础内容。
这包括了跨境电商的概念、跨境电商的发展历程、跨境电商的市场规模、跨境电商的优势和风险等方面的内容。
只有了解了这些基础知识，才能更好地开展跨境电商的工作。
其次，跨境电商的运营管理是跨境电商从业者必须掌握的重要内容。
这包括了跨境电商平台的搭建、商品的采购和库存管理、订单的处理和物流配送、售后服务等方面的内容。
在跨境电商的运营管理中，需要跨境电商从业者掌握一定的管理知识和技能，以确保跨境电商平台的正常运营。
同时，跨境电商的市场营销也是跨境电商从业者必须掌握的重要内容。
这包括了跨境电商平台的品牌建设、网站的SEO优化、社交媒体的营销、线上广告的投放等方面的内容。
通过有效的市场营销策略，可以吸引更多的消费者，提升跨境电商平台的知名度和影响力。
最后，跨境电商的法律法规也是跨境电商从业者必须掌握的重要内容。
这包括了跨境电商平台的注册和备案、商品的进出口手续、跨境电商税收政策等方面的内容。
了解和遵守跨境电商的法律法规，可以避免不必要的风险和损失。
总之，跨境电商培训课程是跨境电商从业者必须参加的培训课程。
通过这些培训课程，可以帮助跨境电商从业者更好地掌握跨境电商的基础知识、跨境电商的运营管理、跨境电商的市场营销、跨境电商的法律法规等方面的内容，从而更好地开展跨境电商的工作。
跨境电商运营培训课程
汇报人：可编辑 2023-12-31
contents
目录
• 跨境电商概述 • 跨境电商运营基础 • 跨境电商平台操作实务 • 跨境电商法律法规与风险防范 • 案例分享与实战演练
跨境电商概述
01
跨境电商的定义与特点
定义
跨境电商是指不同国家和地区之间的跨境电子商务交易，涉及商品或服务的在 线交易、物流配送和支付结算等环节。
品类运营
针对不同品类，提供相应的运营策略，包括选品 、采购、定价、物流等方面的建议。
品类优化
分享如何根据市场反馈和数据分析，持续优化品 类运营，提升销售业绩。
实战演练：跨境电商运营全流程操作
平台操作
01
指导学员在主流跨境电商平台上完成账号注册、产品上架、订
单处理等基础操作。
营销推广
02
介绍搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、电子邮件营销等
跨境电商税收政策是针对跨境电子商务的税收规定，包括关税、 增值税、消费税等。
跨境电商税收政策特点
跨境电商税收政策具有征收简便、降低成本、提高效率等特点，有 利于促进跨境电商的发展。
跨境电商税收政策发展趋势
随着跨境电商的快速发展，跨境电商税收政策也在不断完善，未来 将更加规范和透明。
知识产权保护与侵权应对
市场调研
通过市场调研了解目标市 场的需求、竞争状况和趋 势，为产品开发和定位提 供依据。
选品技巧
掌握选品的技巧和方法， 包括品质、价格、品牌、 供应链等方面的考虑因素 。
营销策略与推广
营销策略
制定适合目标市场的营销策略，包括 定价、促销、渠道和销售策略等。
数据分析
通过数据分析了解客户需求和进行实际操作。
跨境电子商务培训.PPTX
3、新政的积极意义
• 一、肯定了跨境电商这一新型贸易方式，使其阳光化、合法化，原来的行邮税模式 只是将其作为物品监管，新政后将其作为货物监管，实际是从法律层面认同了这一 贸易方式;
• 二、杜绝了市场上一些不正当经营的模式，如“蚂蚁搬家”的偷税漏税方式等，使 该领域的发展秩序得到规范，对行业的长远健康发展有利;
• 未来几年跨境电商将快速发展，2017年跨境电商交易额将占进出 口贸易总额的20%左右。预计未来几年我国出口电商交易规模仍 将保持20%-25%的增速，2017年将达到6.64万亿的规模。未来随 着跨境物流、支付等环节问题的进一步突破和跨境电商企业盈利 能力的进一步提升，行业将迎来黄金发展期。
2、母婴行业的前景
• 三、使消费者获得更多保障和福利，新政通过加强监管，可以杜绝假冒产品的进口 和销售，而且税收调整后的综合税率为11.9%，部分产品还是降税的;
• 四、平衡了一般贸易和跨境零售贸易方式的关系，避免造成市场的不公平竞争; • 五、避免同质化竞争
4、未来的发展方向
• 未来5至10年，信息技术及其应用仍将快速发展，电子商务将会 渗透到经济社会的各个领域。从国际看，全球化生产和流通进程 的深化要求电子商务不断创新。随着科技的不断进步、生产要素 的全球流动、国际经济合作的日益密切，电子商务将逐渐成为全 球生产和流通的重要组织方式，成为国际竞争的制高点。中国电 子商务应充分利用现有优势，加强新技术、新理念的应用，不断 创新商业模式，提升国际竞争力;积极参与并引领国际电子商务规 则制定，加强在全球信息经济中的话语权和控制权，深入参与到 全球化生产和流通的变革中。
3、消费市场的需求
三、政策解读
1、保税和完税
• 保税商品： 保税商品是指海关批准未办理纳税手续进境，办理相关保税证明 之后，存放于保税仓，当商品流向国内时，再补交关税。保税商 品是不能在国内直接交易流通的。
《跨境电商理论与实务》课程标准.pdf
《跨境电商理论与实务》课程标准课程类别：专业核心课适用专业：国际商务专业授课单位：管理学院学分：3学时：56一、课程定位和课程设编写执笔人及编写日期： 2024年9月1日审定负责人及审定日期： 2024年9月1日计（一）课程性质《跨境电商理论与实务》是国际商务专业的核心课程与必修课程，也是实践操作技能类课程之一。
本课程的目标是在学习完电子商务和国际贸易等基本知识的基础上，掌握跨境电商平台运营流程和技能，包括选品和定价、商品发布和优化、店铺优化和推广、跨境电商营销、跨境电商支付、跨境电商物流、跨境电商客服等内容，从而提高跨境电商运营实战能力。
（二）人才培养中的作用本课程主要培养具有良好职业素质、较强专业知识和职业能力的跨境电商运营专员。
通过本课程的学习，学生能理解跨境电商的基本概念、基本政策，熟悉跨境电商平台规则，掌握跨境电商操作基本工作流程，具备跨境店铺运营管理、跨境电商营销、跨境电商物流、跨境电商支付、跨境电商客服等业务能力。
（三）课程设计思路《跨境电商理论与实务》的课程设计打破传统的讲授知识为主的教学模式，建立以培养学生实战能力为重点，以实现跨境商品完整交易过程为主线的课程设计理念。
课程团队与行业企业专家一起对课程的任务、所需培养的能力与教学内容进行能力与知识点的分析与归纳，构建课程的整体设计框架。
本课程基于跨境电商运营工作过程来展开，以职业岗位为出发点，以跨境电商平台操作为知识载体，以具体工作任务为学习情境和技能载体，采取以项目制教学为主，融入角色模拟、技能训练、案例教学等具体教学方法，实现“教、学、做、考、创”于一体。
根据对人才培养方案中培养目标以及岗位能力的关系，本课程设计思路是以“案例分析+模拟演练+市场实战”为主体的能力培养课程，突出以跨境电商运营过程为主线，以活动项目为导向、以任务活动为驱动、以真实的工作任务为载体，以完成任务结果的过程和最终情况为评定。
教学过程注重情境设计，组织实施以理论与实践并重，培养学生解决实际问题的综合能力；以情境教学为主线索，构建学习情境引领教学各个环节以便于学生在掌握跨境电商运营过程中的各种理论和技能，提高其学习兴趣和实践能力。
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跨境电商培训课程
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课程简介
近年来国内电子商务的发展是任何行业都无法比拟的，跨境电商则是颠覆传统国际贸易的创新商业模式，其作为新兴行业，有巨大的发展空间和潜力。
本部分授课者中既有新一代跨境商的运营者，也有传统外贸成功转型跨境电商的操盘手，期望通过这些培训课程，让有意在跨境电商发展大潮中获得成功的后来人了解跨境电商的生态，掌握各跨境电商平台的管理，熟知跨境电商的操作技巧。
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