上菜顺序和位置

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上菜顺序和位置

上菜顺序和位置

上菜顺序和位置上菜顺序和位置一、中餐上菜(一)上菜的程序和规则中国地方菜系很多,宴会的种类也很多,如燕翅席、海参席、全鸭席、全羊席、全素席、满汉全席等。

宴会席面不同、地方菜系不同,其菜肴设计安排上也就不同,在上菜程序上也不可能完全相同。

例如,全鸭席的主菜是北京烤鸭,但上菜时不能当做头菜来上,而是先上一些用鸭内脏和其他部位烹制出的特色菜肴,最后才上烤鸭,人们称其为“千呼万唤始出来”。

又如上点心的时间,各地方习惯不同,有的是在宴会中穿插上,有的是在宴会即将结束时上;有的是咸甜点心一起上,也有的是分别上,这要根据宴席的类型、特点和需要,因人、因时、因事而定,不能都一样,但是又要按照中餐宴会相对固定的上菜程序来进行。

1、上菜程序:一般中餐宴会上菜的程序是:第一道是凉菜或冷盘,(约8分钟后)第二道是开胃汤,(分汤后,换盘与碗等)第三道是头菜(一般为宴会的代表性的菜点),第四道菜为主菜(较高贵的名菜),第五道是一般热菜(数量较多,又可以细分为先熘爆炒菜,后烧烤菜,再素菜,最后鱼。

一般台面上的菜不要超过六个菜,除客人要求把菜留在桌上,但是菜不能垒放。

一个菜放台面的中间——除了分菜和转盘之外,两个菜相对而放,三个菜呈三角,四个菜呈正四方形,五个菜呈五角星形等),第六道是汤菜(正式的汤,或二汤,例如婚宴中的两汤、四汤或六汤),第七道是甜菜(随上点心),最后在主食之后上水果。

中餐酒席宴会又会分为旧式和新菜的顺序略有不同。

(1)旧式酒席上菜顺序:第一道上水果(上第二道菜时撤);第二道上冷盘;第三道上热炒菜;第四道上头菜;第五道上第二大菜;第六道上咸汤跟咸点心;第七道上鱼菜;第八道上甜菜;第九道上甜汤跟甜点心;第十道上座菜(炖菜);第十一道上小碟饭菜;最后上饭,然后再上水果。

(2)新式酒席上菜顺序:第一道上冷盘;第二道上头菜;第三道上烧烤菜;第四道上爆炒菜;第五道上甜菜;第六道上甜汤跟甜点心;第七道上鱼菜;第八道上素菜;第九道上座菜(炖盆)跟点;第十道上小碟饭菜;第十一道上水果。

宴席上菜顺序有什么讲究?

宴席上菜顺序有什么讲究?

宴席上菜顺序有什么讲究?一、上菜要有的顺序原则上菜的的顺序原则是很有讲究的,先上什么后上什么、什么时候上等,还有一些不该说的话和不该做的事,服务员都应该注意。

1. 按照先冷后热的原则上菜为了提高上菜速度,现在很多餐厅像西贝、望湘园、丰茂烤串等餐厅都推出沙漏计时,半小时之内上齐菜品,如果半小时之内没有上的菜品就可以获得免单。

这时候就会出现一个问题,为了赶时间,服务员通常是什么菜品出来了就上什么菜品,也不管什么凉菜热菜谁先谁后了。

但是,理论上,在凉菜没上的情况下,服务人员是不允许上热菜的。

当然,特殊情况特殊对待,如果是顾客交代先上什么那就先上什么。

一般上菜服务的顺序原则是:先上冷菜后上热菜,热菜先上海鲜名贵菜肴,再上肉类、蔬菜、汤、面饭、甜点,最后上水果。

2. 按照先来后到的顺序原则上菜餐厅做菜上菜要遵循先来后到的原则,谁先下单就先给谁做。

在用餐高峰期时也会有漏单的情况,一般在这个时候顾客会催菜:等了这么久其他菜都吃完了怎么还不上?而服务员回答顾客的时候最忌讳说“马上来”这三个字!服务员可以说:这个菜我帮您催过了,在锅里、在排队做或者是其他情况。

总之,务必要给顾客交代清楚。

然后服务员要去后厨那里看看,这个菜现在是什么情况,如果厨师没做就赶紧让他做。

3. 控制上菜速度桌子上的菜放的都“盖楼”了,还堆的乱七八糟,如果你是顾客,你看了会开心吗?相信你会说不会。

所以说,服务员要控制上菜的速度,上菜的时候服务员不要一股脑的把菜都上来,没有地方放了就“盖楼”,一层两层的放在桌子上,这种做法是绝对不可取的。

当桌子上摆满了菜品时,服务员就可以和后厨沟通暂停上菜了,尤其是素菜可以晚一点再上。

哪怕顾客后续会退菜也要先等一等,让顾客吃一会儿,能空出地方了再上菜。

还有,上菜也不要太慢,真是针对现点的顾客,最好不好一个菜一个菜的上,上一个菜吃没了等下一个菜,会让顾客吃出很寒酸的感觉,降低体验好感。

宴席上菜的顺序原则有什么讲究? 解析宴席的上菜顺序原则,可不敢乱来啊!二、确定上菜方位,合理搭配菜品颜色服务员不仅要明确上菜的的顺序原则和速度,还要学会察言观色确定从哪里上菜,从谁的旁边去上菜,这个很重要。

上菜的讲究有哪些

上菜的讲究有哪些

上菜的讲究有哪些关于上菜的讲究有哪些关于上菜的讲究有哪些一、菜的位置1、正确选择上菜位置:上菜一般选择在副主人的右侧进行或选择在比较宽敞一些的位置进行切忌到处上菜尤其是老人儿童及主人位上菜上菜前需提示客人‘您好先生/女士打扰您为您上菜’。

2、上菜的姿势:首先先调整公用勺的位置双手上菜手心朝上手指不得伸入盘中(食指不得碰到盘子内壁)。

右脚在前左脚在后侧身而进。

3、上第一道菜时上至公用勺的左侧轻轻转至主人与主宾之间(让主宾先尝为尊)。

后退一步左手背后右手轻轻指向菜肴吐字清晰报菜名。

注意转转台时手接触转台的下边缘菜肴的装饰物不要朝向客人(朝向转心)4、上不同的菜跟不同的配料配料放于菜肴右下侧同时介绍配料的用途撤菜撤配料遵循右上右撤的原则(先上配料后上菜)。

二、上菜顺序中餐上菜顺序一般应按先冷后热先清淡后浓味先名贵后一般先咸后甜先零后整先干后汤先菜后点心的顺序进行。

1、上第一道菜时如果是蔬菜、豆腐主食等廉价菜时要等主菜上台以后再上不能先上副菜或小菜。

2、不易夹取的菜肴需配钢勺如:海参豆腐、基围虾、金丝蛹、水蛋、小的、碎的、滑的、沙锅类的菜肴。

3、上鱼时(头向左尾向右腹部向客人)4、有锅仔类的菜肴征求客人意见是否需分掉(炖汤内的主料)如需要应备齐汤碗、垫碟、汤匙三件套人多在边台操作人少在台上操作。

5、手食的菜式时须跟洗手盅并配上热毛巾洗手盅上台时需配有垫碟并清楚介绍用途。

6、拔丝菜品提前把水准备好。

三、注意事项1、上菜要快、稳以保持菜肴的'形状和口味摆菜的时候要注意冷热搭配、荤素搭配、颜色搭配、价格搭配。

2、上盅装炖品要上桌后再启盖以便保持炖品的原味使炖品香气在桌上散发启盖时要将盖翻转再撤下以防止蒸馏水滴在宾客身上。

3、带有佐料的菜要先上佐料后上菜或同时上蚧类时蟹钳、洗手盅一并上其。

4、泥裹、荷叶包的菜肴要先上桌让客人观赏后再拿到操作台上启封后再上桌让食用以保持菜肴的风味特色。

5、铁板烧的菜肴上桌时要注意安全不要烫伤客人在向铁板倒油或酒精或香料时要挨近铁动作轻以免溅到或弄伤客人要提醒客人。

酒店上菜顺序

酒店上菜顺序

酒店上菜顺序上菜的顺序:凉菜(卤水、烧腊、刺身类)—汤—燕鲍翅—海鲜—持色菜(煲、锅仔)—小炒—素菜—主食(询问主食时应告知客人后面还有甜品、如果客人不需要主食时应主动推销甜品)—甜品—水果1 必须先看菜品和点菜单上的是否相符;菜品必须第一时间上桌,以确保其新鲜;凉菜1/3时要征询客人意见是否需要上热菜;2上菜时要注意搭配:颜色、荤素、器皿、凉热、味道、位置3看单准备好上凉菜的位置,一次到位。

菜盘边与转盘边平行(菜盘的中线与转盘点的横向延伸线呈垂直)。

4上凉菜时:现炸、卤水、烧腊、刺身应在客人到齐时再上卤水放的时间长会变硬;现炸的就不脆了,口感不好;刺身会不新鲜;装饰花不能对准客人验菜:菜盘是否有破损;菜盘特别是盘边是否干净卫生,无异物;菜品和菜名是否相符;菜品的份量,海鲜的斤两;如果是按位上的菜,应看菜品的件数与实际人数是否相符;上菜前先理出空位上菜位:一般在副主位的旁边,不能在老人、小孩、及行动不便的人中间上菜,固定上菜位,不能忽左忽右上菜时的站立姿势:一脚在前一脚在后,侧身端菜的手法:双手端菜,要平、稳,手指不能接触到菜品上菜时不推盘,撤盘时不拉盘,菜盘不能超出转盘的边缘,转转盘时要稳,不能过快或过慢,不能倒转转盘,转好后将转盘稳住再后退报菜名。

注意:鸡不献头,鸭不献爪,鱼不献脊煲仔:必须先加热后上桌,上桌后再拿下盖,取盖时菜盖朝上,注意不要滴落在客人身上或餐台上。

锅仔:锅仔的特色是边加热边吃,所以上桌后点上火并介绍:这是****,呆会烧开后再帮您把盖打开。

烧开后记得给客人打开盖子。

打开盖子时应注意:盖子朝上以避免蒸汽水滴酒在餐台上或客人身上。

征询客人是否需要分菜。

上带酱料以及工具的菜时:先上酱料后上菜,最后上工具。

如果工具是位上的话如吃鲍鱼的刀叉,应先上酱料,然后上工具,最后上菜。

要向客人介绍酱料及工具的用途。

洗手盅:热茶水或菊花茶水(里面放两片菊花),里面放两片柠檬去油,茶水去异味。

报菜名:上的每一道菜应先转至主宾位(转盘要顺时针转,有客人夹菜时应先让客人夹完菜后再转),后退一步,打手势,报菜名“这是您点的******菜,请慢用”如果是锡纸类的菜,在打开锡纸时左手拿刀,右手拿叉,动作要轻,避免锡纸粘在菜上,在锡纸的上方切开十字开口,用刀叉将四角挑开。

中国的餐桌礼仪

中国的餐桌礼仪

中国的餐桌礼仪中国的餐桌礼仪中国的餐桌礼仪11、入座,座次是“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。

若是圆桌,则正对大门的为主客,主客左右手边的位置,则以离主客的距离来看,越靠近主客位置越尊,相同距离则左侧尊于右侧。

若为八仙桌,如果有正对大门的座位,则正对大门一侧的右位为主客。

如果不正对大门,则面东的一侧右席为首席。

2、点菜、一顿标准的中式大餐,通常先上冷盘,接下来是热炒,随后是主菜,然后上点心和汤,当然如果感觉吃得有点腻,可以再来一点餐后甜品,最后上水果。

在点菜时还应该顾忌到客人的口味。

3、进餐,先请客人,长辈动筷。

吃饭喝汤时声音小一些,不要打扰到同桌人。

特别是有的人吃饭喜欢吧唧嘴,发出很清晰的声音来,这种做法是不礼貌的。

4、进食有骨头的菜肴时,不要直接往桌上吐,也不要往地上吐,影响同桌的胃口、最好是用手把骨头放到自己的碟子里。

5、夹菜、为客人夹菜,一定要用公筷,卫生又礼貌。

6、为别人倒茶倒酒,要记得“倒茶要浅,倒酒要满”的原则。

7、敬酒、主人敬主宾,陪客敬主宾,主宾回敬,陪客互敬。

中国的餐桌礼仪2饭桌礼仪问题可谓源远流长。

据文献记载可知,至少在周代,饮食礼仪已形成一套相当完善的制度,特别是经曾任鲁国祭酒的孔子的称赞推崇而成为历朝历代表现大国之貌、礼仪之邦、文明之所的重要方面。

现代饭桌礼仪:现代较为流行的中餐宴饮礼仪是在继续传统与参考国外礼仪的基础上发展而来的。

其座次借西方宴会以右为上的法则,第一主宾就坐于主人右侧,第二主宾在主人左侧或第一主宾右侧,变通处理,斟酒上菜由宾客右侧进行,先主宾,后主人,先女宾,后男宾。

酒斟八分,不可过满。

上菜顺序依然保持传统,先冷后热。

热菜应从主宾对面席位的左侧上;上单份菜或配菜席点和小吃先宾后主,上全鸡、全鸭、全鱼等整形菜,不能头尾朝向正主位。

这些程序不仅可以使整个宴饮过程和谐有序,更使主客身份和情感得以体现和交流。

因此,餐桌之上的礼仪可使宴饮活动圆满周全,使主客双方的修养得到全面展示。

中餐厅上菜服务流程

中餐厅上菜服务流程

中餐厅上菜服务流程
服务要求:在中餐厅上菜时,服务员需要先询问客人用餐时间并祝愿客人用餐愉快。

服务员需要提前准备客人所需的酒水和器皿,以便倒酒时能够满足客人的需求。

在上菜前,服务员需要核对传菜员传递的菜品是否与菜单相符,并确认无误后方可上桌。

上菜的顺序需要按照先冷后热、先位菜后汤、先鲜后咸、先辣后炒、先烧后蒸、先清淡后肥腻、先主食后甜品、先点心后水果、先优质后一般的顺序进行。

服务员上菜时需要顺时针上菜,所有菜均在主人与主宾的中间过目,并重点服务主宾和主人。

在上菜前,服务员需要将上菜的位置腾出,并站在副主人的右手边。

报菜名时要声音洪亮、清楚,并用手示意。

有配料时需要先上配料后上菜。

介绍菜名时,服务员可以讲解菜品的历史典故或特点,增加客人的兴趣。

在上位菜时,服务员需要主动征求客人是否需要加米饭,并在菜单上写上白米饭的数量。

在中餐酒店传菜员的工作流程中,需要注意着装到岗的时间,符合《员工手册》仪容仪表的要求。

在打开设备之前,需要检查灯具完好并打扫卫生。

在进行卫生工作时,需要保持传菜道干净无油迹、无灰尘、无杂物。

在开会时间时,需要对前天传菜工作进行总结,并纠正工作不清楚的问题。

在听取领班传达内容时,需要了解客情并明确分工安排好工作岗位。

在餐中传菜工作时,需要准备干净无损的餐具,并准备好各自的托盘。

酒店餐饮上次礼仪

酒店餐饮上次礼仪

酒店餐饮上次礼仪中餐上菜的一般顺序是:先冷盘、后热炒、大菜、汤,中间穿插面点,最后是水果。

上点心的顺序,各饭店之间有所不同,有的在汤后面上,有的将第一道咸点提前到第一道大菜后面上;有的咸、甜点心一起上,有的咸、甜点交叉上。

第一道菜上冷盘。

在开席前几分钟端上为宜。

来宾入座开席后,走菜服务员即通知厨房准备出菜。

当来宾吃去2/3左右的冷盘时,就上第一道菜,把菜放在主宾前面,将没吃完的冷盘移向副主人一边。

以下几道炒菜用同样方法依次端上,但需注意前一道菜还未动筷时,要通知厨房不要炒下一道菜。

如果来宾进餐速度快,就须通知厨房快出菜,防止出现空盘空台的情况。

炒菜上完后,上第一道大菜前一般是鱼翅、海参、燕窝等,应换下用过的骨盘。

第一道大菜上过后,视情况或上一道点心,或上第二道大菜。

在上完最后一道大菜和即将上汤时,应低声告诉主人菜已上完,提醒客人适时结束宴会。

几种特殊菜的上菜方法上拔丝菜:拔丝菜有如拔丝鱼片、拔丝苹果、拔丝山芋等,要托凉开水上。

即用汤碗盛装凉开水,将装有拔丝菜的盘子搁在汤碗上用托盘端送上席。

托凉开水上拔丝菜,可防止糖汗凝固,保持拔丝菜的风味。

上易变开的油炸菜:油炸菜如拖鱼条、高丽虾仁、炸虾球、炸鸡球等,可以端着油锅上。

具体方法是:上菜前,在落菜台上摆好菜盘,由厨师端着油锅到落菜台边将菜装盘,随即由服务员端送上桌。

此类菜只有上台快,才能保持菜肴的形状和风味,如时间长了菜就会瘪塌变形。

要求服务员快速上桌,提醒客人马上食用。

上原盅炖品菜:原盅炖品菜如冬瓜盅等,上台后要当着客人的面撕去封盖纸,以便保持炖品的原味。

这样做,还可以向客人表明炖品是原盅炖品。

撕去纱纸后要快速揭盖,并将盖翻转拿开。

拿盖时注意不要把盖上的蒸馏水滴在客人身上。

感谢您的阅读,祝您生活愉快。

餐厅正确的上菜顺序你知道吗?

餐厅正确的上菜顺序你知道吗?

餐厅正确的上菜顺序你知道吗?2018-11-30 15:00 来源:餐饮360诊断策划上菜的顺序是很有讲究的,先上什么后上什么,什么时候上等,还有⼀些不该说的话和不该做的事,服务员都应该注意。

按照先冷后热顺序上菜为了提⾼上菜速度,为了赶时间,服务员通常是什么菜品出来了就上什么菜品,也不管什么凉菜热菜谁先谁后了。

但是,理论上,在凉菜没上的情况下,服务⼈员是不允许上热菜的。

当然,特殊情况特殊对待,如果是顾客交代先上什么那就先上什么。

⼀般上菜服务顺序是:先上冷菜后上热菜,热菜先上海鲜名贵菜肴,再上⾁类、蔬菜、汤、⾯饭、甜点,最后上⽔果。

按照先来后到顺序上菜餐厅做菜上菜要遵循先来后到的原则,谁先下单就先给谁做。

在⽤餐⾼峰期时也会有漏单的情况,⼀般在这个时候顾客会催菜:等了这么久其他菜都吃完了怎么还不上?⽽服务员回答顾客的时候最忌讳说“马上来”这三个字!服务员可以说:这个菜我帮您催过了,在锅⾥、在排队做或者是其他情况。

总之,务必要给顾客交代清楚。

然后服务员要去后厨那⾥看看,这个菜现在是什么情况,如果厨师没做就赶紧让他做。

控制上菜速度桌⼦上的菜放的都“盖楼”了,还堆的乱七⼋糟,如果你是顾客,你看了会开⼼吗?相信你会说不会。

所以说,服务员要控制上菜的速度,上菜的时候服务员不要⼀股脑的把菜都上来,没有地⽅放了就“盖楼”,⼀层两层的放在桌⼦上,这种做法是绝对不可取的。

当桌⼦上摆满了菜品时,服务员就可以和后厨沟通暂停上菜了,尤其是素菜可以晚⼀点再上。

哪怕顾客后续会退菜也要先等⼀等,让顾客吃⼀会⼉,能空出地⽅了再上菜。

还有,上菜也不要太慢,真是针对现点的顾客,最好不好⼀个菜⼀个菜的上,上⼀个菜吃没了等下⼀个菜,会让顾客吃出很寒酸的感觉,降低体验好感。

确定上菜⽅位,合理搭配菜品颜⾊服务员不仅要明确上菜的顺序和速度,还要学会察⾔观⾊确定从哪⾥上菜,从谁的旁边去上菜,这个很重要。

在买单⼈旁边留空上菜做服务员要机智⼀点,要判断⼀桌客⼈谁是客,谁是主(买单⼈)。

服务技能二上菜与分菜

服务技能二上菜与分菜
的名菜)——热菜(六道至十二道 )——汤 菜——主食(粥饭及面食)——甜菜(如点 心)——水果——茶 粤菜上菜顺序:拼盘(冷拼、象生拼)—虾 类—热荤—汤羹—禽肉类—鱼类—蔬菜类— 饭面类—甜品/点心类—水果类;
中餐宴会上菜的原则
先冷后热,先咸后甜,先精后粗,先酒菜 后饭菜,先浓后淡,先重点后一般,汤汁 多的菜排列适宜。
2、用餐中换骨碟的时机
几下情况需要更换骨碟: 1、凡是吃过冷菜换吃热菜时; 2、装过鱼腥味食物的骨碟,再吃其它类型菜肴时;
3、用汁芡各异、味道有别的菜肴时; 4、上甜菜、甜点之前应更换所有餐碟和汤碗。 5、上水果之前,换上干净餐碟和水果刀叉。 6、出现骨碟洒落时。 7、客人骨碟内残渣骨刺较多或有其他脏物如烟灰、
服务匙叉的使用方法
1)夹菜 右手拇指和食指提住分菜叉,中指,小指在外, 无名指在内夹住分菜匙,叉在上,匙在下,进 行夹菜
2)分菜 左手握汤勺,右手持服务匙叉. 3)分汤 右手拿汤勺,左手自然放在背后.
(三)分菜方法
餐位分菜法 转台分菜法 旁桌分菜法 备餐室分类法
面对准主位
菜盘的摆放艺术
一菜一汤:竖一字,汤前菜后 两菜一汤:品字,汤上菜下 三菜一汤:汤心菜半圆 四菜一汤:汤中间,菜四周 五菜一汤;汤圆心,菜梅花
(五)上菜注意事项 1、核对菜单 2、认真把关:色、形、卫生、盛器、分量 3、端法卫生 3、注意菜肴摆放布局 4、餐桌上严禁叠盘子,随时撤去空菜盘,餐桌保
上菜位置
上菜位置
(三)上菜时机:一般应根据餐别,各地的上菜规矩和习惯、 宾客的要求和进餐的快慢灵活掌握。
中餐宴会 1)冷盘——进餐前5—10分钟 2)上热菜——冷菜吃到一半时开始(热菜一般15分钟上一

中餐餐饮上菜技巧

中餐餐饮上菜技巧
3) 先上本店名菜时令菜其他菜;
4)先上咸味菜,后上甜味菜;
5)适当穿插一些汤汁略多的烩、煮菜;
6)水果是在宾客就餐即将完毕时上。
(二)中餐上菜的位置和姿势
1、上菜位置:
1)零点餐厅:服务较灵活,服务员应注意观察,以不打扰宾客为宜,严禁从主人和主宾之间、老人、小孩和穿着时髦的宾客旁边上菜;
2)宴会餐厅:一般选择在陪同和翻译人员之间进行,也有的在副主人右边进行。
上菜时的服务用语:上菜时应礼貌向客人暗示:“对不起,打扰一下!”“请品尝!”上第一道菜时应向客人暗示“对不起,让您久等了,请慢用!”上最后一道菜时要及时告知客人“菜已上齐,还需要什么请随时吩咐!”
3、上菜的平安要求:
上各种菜肴时,应做到端平走稳,轻拿轻放;
上菜忌“推”和“蹲”,并应注意盘底、盘边要干净;
《餐饮服务与管理》之宇文皓月创作
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能训Biblioteka 练篇五、中餐上菜技巧
(一)中餐上菜的程序和规则
1、上菜程序:一般中餐上菜的程序是:冷菜—热菜—汤—点心—水果,但粤菜则习惯于先汤后菜。
2、上菜规则:先冷后热,先菜后点,先咸后甜,先炒后烧,先清淡后肥厚,先优质后一般。
1)先上冷菜,后上热菜;
2) 上热菜时,先上高档菜重点菜一般菜;
上带汤汁的菜肴应双手端送,以免洒在客人身上;
上菜时要有示意,以提醒客人防止碰撞,要从客人间的空隙处平稳递上,切不成将菜盘从客人身上、头上越过。
(五)特殊菜肴的上法:
1、上易变形的炸、爆、炒菜肴,一出锅即须立即端上餐桌,上菜时要轻稳,以坚持菜肴的形状和风味。
2、上有声响的(锅巴类)菜肴,一出锅就要以最快的速度端上桌,随即把汤汁浇在菜上,使之发出响声。做这一系列动作要连贯,不克不及耽搁,否则此菜将失去应有的效果。

餐厅上菜、分菜及程序

餐厅上菜、分菜及程序

餐厅上菜、分菜服务程序及规范1、上菜位置在陪同(或副主人)右边,在零点上应灵活掌握,以不打扰客人为宜,但严禁从主人和主宾之间上菜。

2、上菜应按照顺序进行,冷菜→例汤→热菜→汤→面点→水果(要先冷后热,先高档后一般,先咸后甜)(1) 宴会在开餐前8分钟上齐冷盘,上冷盘的要求:荤素搭配,盘与盘之间间距相等,颜色搭配巧妙;所有冷菜的点缀花垂直冲向转盘边缘,入座10分钟后开始上热菜,并要控制好出菜和上菜的快慢;(2) 在零点,客人点了冷菜应尽快送上,点菜10分钟时要上热菜,一般要在30分钟内上完。

3、上菜的操作要求:(1) 上菜时应用右手操作,并用:“对不起,打扰一下”提醒客人注意。

将菜放到转台上(放菜时要轻)并顺时针转动转台,将所上的菜,转至主宾面前,退后一步,报菜名:“宫保鸡丁,请品尝”,并伸手示意,要声音宏亮,委婉动听,上每道菜时都要报菜名,视情况作适当介绍;(2) 上菜要掌握好时机,当客人正在讲话或正在互相敬酒时,应稍微停一会,等客人讲完话后再上,不要打扰客人的进餐气氛。

上、撤菜时不能越过客人头顶;(3) 在上菜过程中如有新菜需上而转盘无空间时,应巡视台面情况:菜点剩的较少时可征询客人的意见:“先生(小姐)这菜可以给您换一个小盘吗?”;同类菜品征询客人的意见:“这菜可以给你合盘吗?”;已所剩无几的菜可征询客人的意见是否可以撤掉,客人同意后说谢谢;菜已经凉了的情况下征询客人的意见:“这菜可以给您加热一下吗?”;(4) 上特色菜时,应用礼貌用语:“各位来宾,这是特色菜ххх,请您品尝并多提宝贵意见”此间视情况对特色菜品给予适当介绍;(5) 菜上齐后应用礼貌用语,“您的菜已经上齐了”;(6) 上菜要注意核对台号、品名,避免上错菜;上菜的过程中要不推、不拉、不摞、不压盘子,随时撤去空菜盘,保持餐桌清洁、美观。

4、上菜的注意事项:(1) 先上调味品,再将菜端上;每上一道新菜都要转向主宾前面,以示尊重。

(2) 上整鸡、整鸭、整鱼时,应注意“鸡不献头,鸭不献掌,鱼不献脊”,并要主动为客人用刀划开、剔骨。

上菜与分菜

上菜与分菜

(9)在斟软饮料前,要将宴会所备的所有饮品都放入托盘,请客人选择,待客人选定后再 斟倒。开启瓶盖或易拉罐时,不要向着客人。
(一)
许多酒水的最佳饮用温度都低于室温,如白葡萄酒、啤酒、香槟 酒等。酒水冷藏与降温的方法一般有三种:一是将酒水放入冷藏 箱内降温;二是用冰桶降温;三是用冰块溜杯。 (二) 有些酒水需加温或升温后饮用,如我国的黄酒以及有些热饮等。 加温和升温操作需在客人面前完成,加温一般有燃烧加温、火烤 加温、水烫加温等。升温时一般要使用暖桶,即在暖桶中倒入开 水,再将酒壶或酒瓶放入暖桶中。 (三) 服务员站在点酒客人的右侧,左手托瓶底,右手扶瓶颈,酒标朝 向客人,让客人辨认。示瓶是斟酒的第一道程序,标志着斟酒服 务操作的开始。
先菜后点,先浓后淡,先优质后一般。
( 2 )上菜位置:中餐宴会上菜一般
选择在副主人的右侧进行,这样有利
于副主人向客人介绍菜肴,也可选择
在翻译和陪同之间进行。但严禁从主
人和主宾之间上菜。
(3)上菜时机:中餐宴会上菜,一般是在宴会开 始前5分钟先把冷盘摆好,客人到齐后,服务员应 先征求主人意见,再通知厨房出菜。当冷菜吃完 三分之二时,可上第一道热菜,上菜的速度,应 根据宴会就餐的情况而定;上新菜时,要及时更 换盘碟,台面上的空菜盘应及时撤下;最后一道 菜上桌时,应低声告诉主人菜已上齐。
1.
开启葡萄酒酒瓶时一般要使用酒钻。具体做法是:开 瓶时服务员要先用干净的餐巾将酒瓶包上,然后用开 瓶刀割开瓶口的封纸,将酒钻垂直钻进木塞,然后利 用杠杆原理将木塞拔出。在开瓶时避免晃动瓶身,动 作要轻。 2. 开香槟酒和汽酒时,先将瓶口的封皮剥去,左手握酒 瓶,右手扭开瓶盖上的铁丝,去掉瓶上的铁盖;然后 右手紧握软木塞,在瓶盖上垫一块干净的餐巾,轻轻 转动并往上拔,将酒瓶略微倾斜,依靠瓶内的压力和 手的力量将瓶塞拔出。操作时,将瓶身倾斜片刻,再 将软木塞拔去,以免发出声音,酒液溢出。香槟酒一 般都需事先冰镇,因此,开瓶前要用干净的餐巾擦拭

中餐上菜顺序礼仪2023

中餐上菜顺序礼仪2023

中餐上菜顺序礼仪2023中餐作为中国的代表性饮食文化,具有悠久的历史和丰富的内涵。

在中餐就餐过程中,不仅要注意菜品的品质、口感和健康卫生等方面,还应该注意到中餐上菜的顺序和礼仪,以彰显尊重和体现中华饮食文化的精髓。

本文将介绍中餐上菜顺序礼仪的相关内容,希望能够加深大家对中餐文化的了解和认识。

一、前菜前菜是中餐中最先上的一道菜,通常用来鲜明口感,增加食欲,并为接下来的菜品铺垫气氛。

前菜通常不会太油腻,偏向于清淡,以海鲜、精致小炒等为主。

前菜的味道应该以鲜美为主,让人在开胃的同时,也能感受到美食的精髓。

二、汤汤是中餐中非常重要的一道菜,我们会发现即使是在家庭中,汤也是上菜的首选。

汤是为了让人体内的水分得到充足的补给,同时也有助于人体的消化吸收。

通常汤的口味合理的话,不仅能够增加人的食欲,还可以提高人的免疫力。

三、主菜主菜是中餐中的主角,因此其上菜顺序也要注意。

主菜的顺序应该是先上清蒸、炖煮之类的清淡菜品,然后再上炒、煎之类的较为油腻的菜品。

这样可以减少人体对食物的负担,让主菜更能发挥出其美味和精髓。

四、热菜热菜是中餐中不可或缺的一部分,因此其顺序也非常重要。

热菜以锅、煮、炸为主食,这些菜品对胃有一定的伤害,因此它们的上菜顺序应该是在饮料和粗粮食品之后。

五、甜点甜点是中餐中相当受欢迎的一种甜食品,是中餐铺眼的重要组成部分。

甜点吃起来很甘美,使人有一种快乐的心情,因此也是宴客或聚餐时比较重要的一种餐品。

以上就是中餐上菜顺序礼仪的相关介绍,我们可以发现在中餐中,上菜的顺序对于整个餐饮体验有着至关重要的作用。

因此,在中餐的上菜过程中,我们应该注意做到菜品的搭配、主次的分明和顺序的合理。

这样才能够彰显尊重和体现中华饮食文化的精髓,同时也能够提高中餐的品味和质量。

未来,我们应该进一步加强中餐文化的传承和宣传,让中餐文化走向世界,让更多的人认识和喜爱中餐,并加以传承和保护。

中餐上菜注意事项

中餐上菜注意事项

中餐上菜注意事项上菜是服务员必须掌握的基本技能之一,包括上菜顺序、上菜位置、上菜时机等等。

下面为大家介绍上菜要领,供参考。

下面由小编给大家带来的中餐上菜注意事项,希望各位客官喜欢!中餐上菜注意事项1、中餐上菜上菜原则:先冷后热,先咸后甜,先菜后点,先浓后淡,先优质后一般。

上菜顺序:中餐上菜,一般是先上冷菜以便下酒,然后视冷菜的实用情况,适时上热菜,最后上汤菜、点心、水果。

中餐中的粤菜则与西餐上菜程序相似,先汤后菜。

几种特殊菜肴的上菜方法1、易变形的炸炒菜肴,一出锅即需立即端上餐桌,上菜时要轻、稳,以保持菜肴的形状和风味。

2、锅巴类菜肴一出锅也要以最快的速度端上台,随即把汤汁浇在锅巴上,使之发出响声,应该注意的是浇汁动作要连贯,否则会失去应有的效果。

3、原盅炖品类的菜肴,要在端上桌后当着客人的面启封,以保持炖品的原汁原味,并使菜肴的香气在席面上散发,揭盖时要将盖子翻转移开,以免汤水滴落在客人身上。

4、泥纸包、荷叶包菜肴,应先将菜肴上台供客人观赏后,再拿到边台上拆开后启封,以保持菜肴的香味和特色。

中餐上菜注意事项2、操作技能操作所需物品餐桌、各式菜盘、分(派)菜工具、托盘、各式菜品。

中餐上菜服务顺序上菜准备1、上菜工具的准备——托盘、菜肴服务工具等2、菜单准备——熟悉上菜顺序3、上菜口的确定1、从上菜口将菜肴送上桌2、注意菜肴摆放的位置、搭配和间距3、上菜时动作要轻,严禁将菜肴从客人的头上越过4、展示菜肴、报菜名、介绍菜肴5、上热菜时,菜盘内放置服务叉、勺,要注意将叉、(勺)柄朝向客人。

如果盘子很热,一定要提醒客人注意。

6、上汤类菜肴时,服务员要给客人分汤7、如果有小孩同桌就餐,一定要将热菜、汤类原理孩子并提醒成年人注意8、上带头尾的菜品,应根据当地的上菜习惯摆放9、上带有佐料的菜肴,要先上配料后上菜,要一次上齐,切勿遗漏10、上带壳的菜肴要跟上小毛巾和洗手盅11、菜上齐以后要告知客人并询问是否还需加菜或其他帮助12、上菜撤盘的基本礼节要求是:上菜不准推,撤盘不准拖中餐分菜服务要领1、服务员单人分菜时应使用叉勺或专用夹子。

家宴上菜顺序的讲究_饮食礼仪_

家宴上菜顺序的讲究_饮食礼仪_

家宴上菜顺序的讲究_饮食礼仪_家宴上菜的顺序是中国饮食文化中非常重要的一环,它体现了家庭的尊重,社交礼仪,以及食物的烹饪和搭配之道。

在家宴上,上菜的顺序通常是从凉菜、热菜到主食,最后是甜点。

具体来说,以下是一般常见的家宴上菜顺序:1.酒水和开胃菜:家宴开始时,主持人通常会为宾客提供酒水和开胃菜。

开胃菜轻巧清淡,具有开胃的功效,可以激发食欲。

2.凉菜:凉菜是家宴的第一道正菜。

凉菜多样丰富,包括凉拌菜、凉拌海鲜等,常见的有凉拌黄瓜、凉拌三丝等。

3.热菜:热菜是家宴上最重要、最丰盛的一部分,通常是上菜的重点。

热菜可以是肉类菜品、海鲜菜品、蔬菜菜品等等,如红烧肉、清蒸鲈鱼、宫保鸡丁等。

4.主食:主食是餐桌上必不可少的一部分,可以是米饭、面条、馒头等,主要是提供能量。

在主食中,米饭通常是放置在上菜最后的,表示尊重,也是因为米饭热气腾腾,最好尽量保持温热的状态。

5.甜点:甜点通常是餐后的最后一道菜。

甜点可以是水果、糕点、饼干等,作为餐后的点心,不仅可以提供甜味,还可以帮助消化,也是营造浓厚温馨氛围的一部分。

在上菜的过程中,还有一些饮食礼仪需要注意:1.主人先尝:在家宴上,主人通常会先尝上菜的味道,确保食物的质量和口感。

2.文雅取菜:餐桌上,宾主文雅地取菜是一种尊重的表现。

宾客们应注意礼让,不要抢夺取菜,可以等待主人或年长者先取。

3.拼盘布菜:上菜时应该根据菜品的形状和颜色搭配拼盘,使菜品在色彩上丰富有层次,并且布置得美观大方。

4.逐菜上桌:上菜时要逐道摆放,先上一道,等宾客吃完再上下一道。

这样做可以使每道菜都能得到充分的品尝和欣赏。

5.服务周到:作为主人,应保持周到的服务,及时为宾客添加饮食物品,关心宾客的用餐感受,提供食物或餐具等。

总之,家宴上菜顺序和饮食礼仪是中国传统文化的重要组成部分,它代表了对宾客的尊重和关怀,展示了主人的美德和品味。

在家宴上,遵从这些饮食礼仪规范,可以加深家人间的情感,增强社交互动,营造和谐温馨的用餐氛围。

中餐上菜注意事项_饮食礼仪_

中餐上菜注意事项_饮食礼仪_

中餐上菜注意事项_饮食礼仪_一、上菜的注意事项1.菜品的搭配:上菜时要注意菜品的搭配,将菜品摆放在一个统一的盘子或托盘上,颜色和口味相近的菜品可以摆放在一起,使整个菜品看起来更有美感。

2.热菜的上桌时间:热菜是中餐中的主角,应该在其他菜品之后上桌。

炒菜等需要热锅热油的菜品应该在客人开始用餐之前准备好上桌,保持菜品的温度和口感。

3.各种菜品的顺序:不同种类的菜品应该按照一定的顺序进行上菜,一般来说,蔬菜类的应该先上,然后是荤菜和海鲜类的,最后是主食和汤类的菜品。

4.菜品的切割和摆放:上菜时要注意切割菜品的大小和形状,保持菜品的整齐和美观。

摆放时要将菜品中心放在盘子的中心位置,并将主菜置于整个菜品组合的中心。

二、饮食礼仪1.菜品的尊重:在上菜的过程中,要尊重每一道菜品。

当服务员上菜时,应该将目光投向菜盘,表示对菜品的尊重。

在用餐过程中,应该先尝一小口,然后再夸赞菜品的味道。

2.使用筷子的姿势:在中餐中,使用筷子是一种常见的饮食方式。

正确的使用筷子的姿势是:左手握住筷子的后部,右手握住筷子的前部。

用筷子夹取食物时,应该保持筷子的稳定和轻松。

3.吃菜的顺序:在享用中餐时,应该按照一定的顺序吃菜。

通常来说,先吃清淡的菜品,然后再吃重口味的菜品,最后再吃主食和汤类的菜品。

这样有助于保持口味的平衡和消化的良好。

4.食用菜品的方式:在食用菜品时,不要发出吞咽或咀嚼声音,保持口内干净,不要留下食物残渣。

如果有菜席上的脱骨鱼刺等不便于咀嚼的食物,应该用手指或筷子轻轻地将其取出,并放在小碟子里。

总之,中餐上菜时要注意菜品的搭配、热菜的上桌时间、各种菜品的顺序和菜品的切割和摆放。

在享用中餐时,要尊重菜品,正确使用筷子,按照一定的顺序吃菜,并注意食用菜品的方式。

遵守这些中餐上菜的注意事项和饮食礼仪,将使整个用餐过程更加愉悦、有序和文明。

中餐上菜顺序有什么讲究

中餐上菜顺序有什么讲究

中餐上菜顺序有什么讲究由于中国的地方菜系很多,又有多种宴会种类,如著名的燕菜席、燕翅席、鱼翅席、鱼唇席、海参席、全羊席、全鸭席、全鳞席、全素席、满汉全席等。

可见,地方菜系不同,宴会席面不同,其菜肴设计安排也就不同。

在上菜程序上,也不会完全相同。

下面是店铺给大家搜集整理的中餐上菜顺序的讲究。

中餐上菜顺序的讲究中餐上菜的程序自古就很讲究。

清朝乾隆年间的才子袁枚,在其著名的《随园食单》上,就曾对上菜程序做过如下论述:"上菜之法,咸者宜先,淡者宜后,浓者宜先,薄者宜后,无汤者宜先,有汤者宜后。

度客食饱则脾困矣,需用辛辣以振动之;虑客酒多则胃疲矣,需用酸甘以提醒之。

"衰枚的这段话,总结了中餐宴会上菜的一般程序。

目前中餐宴会上菜的顺序一般为:第一道凉菜,第二道主菜(较高贵的名菜),第三道热菜(菜数较多),第四道汤菜,第五道甜菜(随上点心),最后上水果。

由于中国的地方菜系很多,又有多种宴会种类,如著名的燕菜席、燕翅席、鱼翅席、鱼唇席、海参席、全羊席、全鸭席、全鳞席、全素席、满汉全席等。

可见,地方菜系不同,宴会席面不同,其菜肴设计安排也就不同。

在上菜程序上,也不会完全相同。

例如,全鸭席的主菜,北京烤鸭,就不作为头菜上,而是作为最后一道大菜上的,人们称其为"千呼万唤始出来"。

而谭家菜燕翅席,因为席上根本无炒菜,所以在主菜之后上的是烧、扒、蒸、烩一类的菜看。

又如上点心的时间,各地习惯亦有不同,有的是在宴会进行中上,有的是在宴会将结束时上;有的甜、咸点心一起上,有的则分别上。

这都是根据宴席的类型、特点和需要,因人因事因时而定。

基本原则是既不可千篇一律,又要按照中餐宴会相对稳定的上菜程序进行。

中餐宴会上菜掌握的原则是:先冷后热,先菜后点,先咸后甜,先炒后烧,先清淡后肥厚,先优质后一般。

(1)上拔丝菜,如拔丝鱼条、拔丝苹果、拔丝山芋、拔丝荔枝肉等,要托热水上,即用汤碗盛装热水,将装有拔丝菜的盘子搁在汤碗上用托盘端送上席,并跟凉开水数碗。

中餐上菜顺序礼仪2023

中餐上菜顺序礼仪2023

中餐上菜顺序礼仪2023一顿标准的中餐大菜,不管什么风味,上菜的次序都相同。

通常,首先是冷盘,接下来是热炒,随后是主菜,然后上点心和汤,最终上果盘。

假如上咸点心的话,讲究上咸汤;假如上甜点心的话,就要上甜汤。

不管是不是吃大菜,了解中餐标准的上菜次序,不仅有助于在点菜时巧作搭配,而且还可以避开由于不懂而出洋相、闹笑话。

在宴请前,仆人需要事先对菜单进行一再斟酌。

在预备菜单的时候,仆人要着重考虑哪些菜可以选用、哪些菜不能用。

假如时间允许,你应当等大多数客人到齐之后,将菜单供客人传阅,并请他们来点菜。

当然,作为公务宴请,你会担忧预算的问题,因此,要掌握预算,你最重要的是要多做饭前功课,选择合适档次的请客地点是比较重要的,这样客人也能领悟你的预算。

况且一般来说,假如是你来买单,客人也不太好意思点菜,都会让你来作主。

假如你的老板也在酒席上,千万不要由于敬重他,或是认为他应酬阅历丰富,酒席吃得多,而让他/她来点菜,除非是他/她主动要求。

否则,他会觉得不够风光。

假如你是赴宴者,你应当知道,你不该在点菜时太过主动,而是要让仆人来点菜。

假如对方盛情要求,你可以点一个不太贵、又不是大家忌口的菜。

记得征询一下桌上人的意见,特殊是问一下“有没有哪些是不吃的?”或是“比较喜爱吃什么?”让大家感觉被照看到了。

点菜后,可以请示“我点了菜,不知道是否合几位的口味”,“要不要再来点其它的什么”等等。

中餐上菜挨次礼仪2023 篇21、菜前先询问仆人上菜时间,同时祝客人用餐开心,2、(1)上菜前先预备客人所需要的酒水、及菜品所配备的器皿,客人点了白酒要预备白酒所需的器皿,还要预备所需的一些公杯,在多备一些杯子,以便客人需要;(2)在给客人倒酒时,倒酒的标准为白酒9分满,啤酒8分满,红酒三分二,花雕酒依据配备的器皿来定,3、(1)上菜前的预备工作就绪后,等待传菜员按菜单所列的挨次逐项传递上桌;(2)上菜的挨次为:先冷后热----先位菜后汤---先鲜后咸---先辣后炒----先烧后蒸----先清淡后肥腻-----先主食后甜品---先点心后水果----先优质后一般(3)服务人员将菜预备上桌前,必需先核对传菜服务员所传到的菜是否与菜单上所列相符,确认后方可上桌,上菜时有些菜上桌后方可开盖,上菜时要检查器皿无破损、菜量是否符合标准4、服务员上菜时要顺时针上菜,全部菜均在仆人与主宾的中间过目,在服务时要重点服务主宾、仆人5、(1)上菜前先将上菜的位置腾出,站在副仆人的右手边;(2)上菜时,报菜名要声音嘹亮、清晰,并用手示意,有配料应先上配料后上菜,介绍菜名,如:这是本店的招牌菜过桥排骨,我们做的排骨口味浓郁,微辣,是客人最受欢迎的一道菜,还有历史典故,我给大家讲个小故事吧,征得客人同意后讲故事,“相传西蜀和平年间,每当丈夫出门经商,妻子都要细心烹制一道辣香四溢的排骨,配一把便于剔骨的竹剑,还意味深长的在状如石桥的排骨下摆放香软的土豆,盼望丈夫不管走到哪里,对她的爱情都如桥下的石头一样,海枯石烂也不转变,并祝福丈夫翻过桥后在商场如履平地,顺当取得象征权势和富贵的宝剑,从今平安富贵相随”。

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上菜顺序和位置一、中餐上菜(一)上菜的程序和规则中国地方菜系很多,宴会的种类也很多,如燕翅席、海参席、全鸭席、全羊席、全素席、满汉全席等。

宴会席面不同、地方菜系不同,其菜肴设计安排上也就不同,在上菜程序上也不可能完全相同。

例如,全鸭席的主菜是北京烤鸭,但上菜时不能当做头菜来上,而是先上一些用鸭内脏和其他部位烹制出的特色菜肴,最后才上烤鸭,人们称其为“千呼万唤始出来”。

又如上点心的时间,各地方习惯不同,有的是在宴会中穿插上,有的是在宴会即将结束时上;有的是咸甜点心一起上,也有的是分别上,这要根据宴席的类型、特点和需要,因人、因时、因事而定,不能都一样,但是又要按照中餐宴会相对固定的上菜程序来进行。

1、上菜程序:一般中餐宴会上菜的程序是:第一道是凉菜或冷盘,(约8分钟后)第二道是开胃汤,(分汤后,换盘与碗等)第三道是头菜(一般为宴会的代表性的菜点),第四道菜为主菜(较高贵的名菜),第五道是一般热菜(数量较多,又可以细分为先熘爆炒菜,后烧烤菜,再素菜,最后鱼。

一般台面上的菜不要超过六个菜,除客人要求把菜留在桌上,但是菜不能垒放。

一个菜放台面的中间——除了分菜和转盘之外,两个菜相对而放,三个菜呈三角,四个菜呈正四方形,五个菜呈五角星形等),第六道是汤菜(正式的汤,或二汤,例如婚宴中的两汤、四汤或六汤),第七道是甜菜(随上点心),最后在主食之后上水果。

中餐酒席宴会又会分为旧式和新菜的顺序略有不同。

(1)旧式酒席上菜顺序:第一道上水果(上第二道菜时撤);第二道上冷盘;第三道上热炒菜;第四道上头菜;第五道上第二大菜;第六道上咸汤跟咸点心;第七道上鱼菜;第八道上甜菜;第九道上甜汤跟甜点心;第十道上座菜(炖菜);第十一道上小碟饭菜;最后上饭,然后再上水果。

(2)新式酒席上菜顺序:第一道上冷盘;第二道上头菜;第三道上烧烤菜;第四道上爆炒菜;第五道上甜菜;第六道上甜汤跟甜点心;第七道上鱼菜;第八道上素菜;第九道上座菜(炖盆)跟点;第十道上小碟饭菜;第十一道上水果。

2、上菜规则:中餐宴会上菜的基本规则是:先冷后热、先菜后点、先咸后甜、先炒后烧、先荤后素;先干后汤、先菜后汤;先清淡后肥厚、先优质后一般以及遵循一般的风俗习惯。

如客人对上菜有特殊要求,应灵活掌握。

中式粤菜上菜顺序不同于其他菜系,是先汤后菜。

一般情况是边上菜边报菜名,后退一步远离餐桌后报菜名;回答客人提出的问题。

上不同大类的菜肴之间,要更换骨碟、汤碗等餐具,配料碟,递送小毛巾(如果没有一次性小毛巾的话)和洗手盅、牙签等物品。

3、上菜的方式。

上菜的方式主要有三种:一种是将大盘的菜上到桌上,由宾客自取或互相敬让(大盘);另一种是服务员托上菜盘逐一往宾客的食盘中分让(大盘分菜);再一种是主宾席的上菜,用碗或小盖碗盛装,在每位宾客的桌面前上一份(称为单吃)。

某一个宴会采取何种方式上菜,可根据宴会的规格,出席的人数,主办单位的要求来确定。

不同的菜式和菜品有不同的要求,视具体要求而定。

(二)上菜的时机和速度1、上菜的时机:为了保证菜点的质量(火候、色泽、温度等),使宾客吃得可口满意,服务员要能够恰到好处地掌握上菜的时机和速度,菜上的慢了,会造成菜点冷得过快。

如果菜上的过快,会使宾客吃不好。

要做到恰到好处,必须了解不同餐饮方式的上菜时机。

零点餐上菜冷盘应在客人点菜10分钟之内上桌,20分钟或15分钟之内上热菜,宾客较少时,一般30-45分钟左右上完全部菜品,也可以根据客人要求灵活掌握。

宴会则要求冷盘在宴会开始前5分钟上好,宾客入座开席后,当冷盘吃去1/2或1/3左右时,开始上第一道热菜,一般宴会的热菜上菜肴注意观察宾客进餐情况,并控制上菜的节奏;如果是婚姻则要快速在30-45分钟之内上完所有的热菜。

同时还要看是否有讲话或祝酒,如果讲话,在什么时候讲(我国的一般习惯是入座双方讲话),有几位主宾和主人讲话?有无讲话稿?大致需要多长时间?对这方面的情况可在宴会开始前即向主办单位的工作人员了解清楚。

如果宴会前尚不能确定,可在宴会开始后请主办单位的工作人员直接向主宾和主人征询后予以转告。

有的宴会由于种种原因不能确定讲话的情况,就需要服务人员注意观察,灵活掌握。

有时宴前告之席间不作正式讲话,而在宴会进行中间临时发表讲话,在这时如果厨房的菜点正式制作,应立即通知师傅暂缓制作;如果菜点已经烹调出来,要采取临时措施加以保温,其次要及时与厨房互通情况,将宴会讲话的情况和席间用餐的速度通知厨房,以便于掌握做菜。

服务人员要熟悉各种菜点的火候要求和烹调大致所需要的时间,做到心中有数,适时上菜。

如果上去的菜宾客还未食用或食用较慢,要通知厨房暂缓做下一道菜,如果宾客食用较快,就要通知厨房快出菜。

凡两桌以上的宴会,上菜都要统一动作,不可各行其事,小型宴会上菜视主宾席的动作而行动,大型宴会可在厅内装上指示灯,以黄灯信号为更换食盘准备上菜,以绿灯信号为开始上菜,以红灯信号为停止上菜。

2、上菜的速度:如无特殊情况,多半视宾客进餐情况决定上菜速度,上菜速度不宜过快或过慢,太快了服务员来不及分派,客人也来不及品味,太慢了显得台面菜点不丰盛,或出现客人空等的现象。

因此,应掌握好上菜的速度,一般来说,宴会上菜应控制在10~15 分钟左右时间上一道菜或点心。

(三)上菜位置1、餐厅服务员在为宾客上菜时,应选择正确位置。

零点餐上菜的服务比较灵活,服务员应注意选择比较宽敞的位置上菜,以不打扰客人为宜;不一般地切忌在老人和儿童、女士旁边上菜。

中餐宴会上菜一般选在陪同和次要客人之间,或者副主人的右侧(有利于副主人向客人介绍菜肴),并始终保持在一个位置上。

注意宴会的整体气氛和不同餐台之间的上菜位置。

2、分菜、盛汤等一般应在客人的右侧,一个分菜位只能为一位宾客分菜;先宾后主,先主宾后一般宾客,先女士后男士,或者按照客人的示意进行,顺时针依次进行。

(四)上菜动作与要求1、上菜前的准备工作。

要先看一下菜单,记下菜点的名称和用餐特点,以便回答宾客可能提出的疑问,撤下前一道菜的餐盘,并根据将要上的菜点的品种,换上适当餐具(上一般的菜换上餐盘,上汤汁或多不便用筷子夹起的菜则应上小碟并配带小勺)。

如果上需要用手直接拿取食品的菜点,如烤鸭、手抓羊肉、烤全羊等,要先上毛巾(在右侧)供宾客擦手。

上带有配料的菜点,要在菜点上桌之后及时跟上,或在上桌之前先上配料。

2、餐厅服务员将菜肴放在托盘内端至桌前,左手托托盘,右腿在前,插站在两位客人的坐椅间,左腿在后,侧身用右手上菜,把菜品送到转台上,报清菜品名称,然后按顺时针方向旋转一圈,等客人观赏完菜品后,转至主宾面前,让其品尝。

上下一道菜品时,将前一道菜移到其他位置,将新菜放在主宾面前,残菜应随时撤下,但不要撤得太多,菜盘应及时调整,注意盘与盘之间的距离,保持桌面整洁、美观。

3、主宾桌上菜的操作方法。

规格较高的宴会,主宾席上一般都采用单吃的方法上菜,上菜的基本方法是:从宾客右手一侧撤下前一道菜的餐盘,然后用托盘端上相应数量的菜点,在宾客的右手一侧,将右腿伸入两把椅子之间的空档,用右手端起菜盘,轻轻稳当地放在宾客面前,上菜的过程中,端托盘的左手要向外伸出,并注意保持身体平衡。

中餐散座上菜与宴会上菜基本相同,但应注意上莱的位置不能选在老人或儿童身边,以免出现意外。

(五)上菜服务规范及安全要求1.总体要求。

桌上的菜品应按格局摆放好。

要讲究造型艺术,尊重主宾,注意礼貌,方便食用。

2.上菜规范摆放的具体要求(1)主菜肴的看面应正对主位,其他菜肴的看面要朝向四周。

菜肴的看面,就是适宜观赏的一面,如整形有头的菜,像冷拼中孔雀开屏、喜鹊登梅等,其头部为看面。

而头部被隐藏的菜肴,如烤鸭、八宝鸡等,其饱满的身子为看面。

盅类菜其花纹刻的最精致的部分为看面。

一般菜肴,其刀工精细、色泽好看的部分为看面。

(2)各种菜肴摆放时要讲究造型艺术,应根据菜品原材料的颜色、形状、口味、荤素、盛器、造型对称摆放。

原则是讲究造型、颜色搭配。

(3)如一桌有几批客人,各自的菜肴摆放要相对集中,相互之间要有一定的距离,上菜时应核实菜单,以免发生差错。

(4)上菜时,应注意防止出现空盘、空台的现象;也要防止上菜过快、过勤,出现菜品堆积现象;还要防止撤盘过快,客人没有食用完,就匆匆撤走。

(5)第一道热菜应放在第一主人和主宾的前面,没有吃完的菜则移向副主人一边,后面菜可遵循同样的原则。

3.安全要求。

餐厅服务员在席间服务中,要保证操作安全。

(1)在上各种菜肴时,应做到端平走稳,轻拿,轻放。

(2)上菜忌讳“推”和“墩”、“拉”、“拽”等,并应注意盘底、盘边要干净。

(3)上带汤汁的菜肴应双手送至餐桌上,以免洒在客人身上。

(4)上菜时,切不可从客人肩上、头顶越过,以免发生意外,也不礼貌。

(5)上菜时,大拇指等不可伸入菜盘内,注意上菜卫生。

4、上菜的基本步法。

服务员上菜去菜,为保证安全稳妥,必须掌握行进时的步伐。

走菜过程中,服务员常用步法要求是:一般菜肴走常步;火侯菜肴走疾步;汤汁菜肴走碎步;遇到障碍走巧步。

(具体地参考端托服务部分)(六)特色菜肴的上菜要求:1、上大盘菜的操作方法:上菜前,先将上一道菜移至副主人的一边,席间桌上有三道菜(热为宜)在桌面略偏主人一侧,留出足以放下菜盘的位置。

当菜点送到工作台后,先用右手拿上两套大菜叉勺,然后用左手端起菜盘(手指不要触到菜点),从陪同人员或翻译人员之间的位置,将右腿伸入两把椅子之间的空档,上身略向前倾,捧出菜盘,稳妥地放到桌面。

然后把两套叉勺(勺在上、叉在下)分别反扣搭在位于正副主人右手一侧的大菜盘的边上,在上大盘菜时,应注意的事项:①要把菜盘端平端稳,汤汁多的菜,不要让汤汁荡出滴洒到宾客身上,桌面或地面上,如果不慎将汤汁洒在宾客的身上要表示歉意“对不起,给您添麻烦了”,并用毛巾为其拭擦干净(如是女宾,男服务员则不应动手去助擦)。

②在把菜点端至准备上菜的方位后,一定不要匆忙上菜,要使座席上的宾客意识到服务员要从这个位置上菜后再端上,不然这时宾客动作或邻坐说话,就有可能将菜盘碰翻。

③在往桌上上菜时,胳膊的伸出或收回要小心,不要使胳膊肘碰着宾客或使袖口擦到菜点上及挂倒桌面的东西。

2、上火候菜时,服务员一定要掌握动作迅速这一环,免得耽误时间,使菜肴失去火候菜的特色,还应及时向客人介绍应及时品尝,以不失菜肴的焦、酥、脆、嫩的风味特色。

3、上汤菜时。

端汤菜不要用抹布垫托,要用垫盘;端汤菜时,手指不能浸入汤内;汤中若有油未或葱花时,应用羹匙撇出,切勿用嘴吹除。

4、上有包装的菜肴。

如灯笼虾仁、荷叶粉蒸鸡、纸包猪排、叫花鸡等菜式经包装后再烹调的,应将菜肴送上餐台,让宾客观赏后,再拿到工作台上,或直接当着客人的面在台面上去掉包装的,以方便客人食用。

5、上炖类菜品。

应将炖品上桌后再启盖,以保持炖品的原汁原味,并使菜品的香气在餐桌上散发。

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