人事行事历与人事工作指引
行政人事工作指引【可编辑范本】
行政人事工作指引一、为明确公司各部门的职能分工,规范各项工作流程,特制定本工作指引。
二、本工作指引适用于世合投资有限公司深圳分公司及其下设分支机构。
三、行政部工作指引(一)人力资源管理1、行政部组织架构2、行政部岗位架构3、建制与职司3.1部门内下设行政管理处、人事管理处、企划部3个职能单位.3.2行政部职能:统管公司行政、人事管理大小事务,传达、贯彻、落实行政人事管理方针、政策,协调各部门间的运作,为经营管理活动提供必要的人力支持和后勤保障;建立科学完善的人力资源管理体系,实现人力资源的有效利用和合理配置,确保企业发展的人才需求;研究、制订、实施企划方案及重大举措.3.3行政管理处负责组织、协调、会务、环卫、纪检、公关、传达、车辆、文书、档案、网络、通信等行政管理工作,负责固定资产、办公物品、设备设施的管理、维护、采购等行政事务性工作,维护公司正常经营秩序,提供后勤保障供给.3。
4 人事管理处负责招聘、培训、考核、薪酬、考勤、福利、员工关系等人事管理工作,负责社保公积金办理、各项人事手续办理等人事事务性工作,建立健全人力资源管理机制,提供人力支持。
3。
5 企划部负责公司市场宣传推广工作,负责企划方案、组织策划、媒体活动、平面设计、品牌宣传、广告创意、对外公关、VI策划等企划工作,建立和发展公司文化、产品文化、市场文化和管理文化,支持和推动营销部门业绩增长。
4、人员编制4.1设行政总监1名,经总经理、总裁核准任命,领导和处置行政人事方面各项管理事务。
4.2行政管理处设行政主管1名,由行政总监推荐、经总经理核准任命,负责行政部职能范围内的行政管理工作.4。
2。
1 行政主管下设行政专员1名,由行政主管提名、经行政总监核准任命,负责处理行政事务工作。
本岗位必要时可增员。
4.2。
2 行政主管下设信息管理员1名,由行政主管提名、经行政总监核准任命,负责处理网络、通信、信息安全管理等工作。
4.2.3 行政主管下设行政司机1名,由行政主管提名、经行政总监核准任命,负责车辆出行驾驶、维护保养等一应事务.4。
人事管理工作流程指引
人事管理工作流程指引人事管理工作是一个复杂而庞大的体系,涵盖了招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等多个方面。
为了保证人事管理工作的高效运行和准确执行,制定一套清晰的工作流程指引是至关重要的。
以下是一个人事管理工作流程指引的示例,旨在帮助公司组织实施人事管理工作。
一、招聘流程1.确定人员需求:与部门经理或招聘委员会沟通,明确招聘的岗位和人员数量。
2.编写职位描述和岗位需求:招聘委员会与相关部门合作,编写职位描述和岗位需求,包括技能要求、工作职责和任职资格等。
3.发布招聘广告:通过合适的渠道和媒体发布招聘广告,吸引符合要求的候选人。
4.筛选简历:根据预定的标准,筛选合适的简历,确定候选人名单。
5.面试候选人:安排面试时间和地点,邀请候选人参加面试。
面试可以分为不同的环节,如初次面试、技术面试和终审面试等。
6.背景调查:对通过面试的候选人进行背景调查,以了解其工作经验、背景和信誉等。
7.录用决策:招聘委员会根据面试表现和背景调查结果,确定最终录用的候选人。
二、培训流程1.确定培训需求:通过与员工和部门经理的沟通,确定员工的培训需求,并制定培训计划。
2.开展培训:根据培训计划,组织开展相应的培训活动,可以包括内部培训、外部培训、在线培训等形式。
3.考核培训效果:通过培训评估、问卷调查等方式,评估培训的效果,并根据评估结果进行改进。
4.持续发展:根据员工的需求和公司的发展需要,制定持续发展计划,提供必要的培训和发展机会,以提高员工的专业水平和职业发展前景。
三、绩效管理流程1.设定绩效目标:与员工一起制定明确的绩效目标,明确职责和期望。
2.进行中期评估:定期对员工的绩效进行中期评估,与员工讨论达成的目标和改进的方向。
3.年度绩效评估:评估员工在一年内的绩效表现,与员工讨论评估结果,并制定改进计划。
4.绩效奖励和晋升:根据员工的绩效表现,给予相应的奖励和晋升机会,鼓励员工进一步提高绩效。
四、薪酬福利流程1.设定薪酬制度:制定符合公司实际情况的薪酬制度,包括薪资结构、薪资调整机制和福利政策等。
人事的工作流程及程序
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1. 人才招聘。
发布招聘信息。
筛选简历和进行初步面试。
人事行政部工作标准指引
所有通知张贴周期为一个 星期 每周收集 第月至少更新一次或根据 工作量 书写或口头汇报
人事报表 每月统计、理事各项统计报表
其他
不定期的注意公司日常情况(硬件、软件方面),发 日常管理 现问题及时处理、汇报,持续改进部门的管理、服务
水平
其他方面 根据工作情况执行相关人事、行政工作
员工:试用期满前下发给转正人员填写《转正申请表 》并跟进收集,同时与转正人员、组长进行面谈、沟 《员工转正考核、申请 通,初步了解员工情况,事后给部门负责人进行审批 表》 后交人事主管进行复审
至少提前一个星期发放, 试用期满最后一个工作日 确认是否转正
至少提前三天发放,试用 期满最后一个工作日确认 是否转正
工资报表的统计分析
月报
通知通告
根据生产、公司情况起草通知通告并张贴到公告栏, 张贴结束后进行档案
员工意见箱 每周六上午收集员工意见箱,定期汇总收集上报
《员工建议申诉表》
企业 文化
公告栏
不定期的发布管理故事、员工心态、与工作有关的信 息
员工沟通 不定期到生间了解员工情况并解答,收集信息并汇报
注意事项 遗失当月工资扣除10元工 本费 月报 停电后注意修改时间,超 出3分钟的要及时更正
《员工工商银行账户表 》
员工通讯录
员工通讯录的维护与更新(办公电话、传真、办公室 人员、组长级以上人员)
《员工通讯录》
不定期的更新
不定期的更新
新入职及时登记,每月至 少更新一次
劳动 合同
离职 管理
人事表单 人事表单的日常管理、保管工作
确认需要用时随时有空表
劳动合同
员工转正后与签订劳动合同和社保协议 劳动合同的放发并做好签收记录
人事行政部工作流程和工作说明
人事行政部工作流程和工作说明
目录
●招聘流程图
●培训流程图
●入职管理流程
●离职管理流程
●考勤管理流程
●劳动合同/协议签订管理流程
●试用转正管理流程
●请假、休假、出差管理流程
●晋升、转岗管理流程
●薪酬管理流程
●绩效管理流程
●岗位晋升、降职管理流程(职能)
●薪资异动
●工伤、劳动纠纷处理流程
●申请加班、调休流程
●停薪留职流程
●跨单位(总部及分公司之间)调动
入公司招聘程序执行。
备注:公司员工档案、合同、协议保存期限均为2年,到期后,由人力资源部申请执行销毁。
逾30 天的,当年考核出勤配分为零。
将绩效结果报送人力资源部,进行工资结算事宜。
行政及人事的工作流程图
行政及人事的工作流程图由于行政及人事工作流程涉及的具体内容比较多,本文将以一般企业的行政及人事工作流程为例进行介绍,并结合工作流程图进行详细阐述。
一、招聘流程1. 岗位需求确认:公司根据业务发展需要,评估人员需求,招聘岗位数及职位要求,并进行部门沟通确认。
同时,确定招聘方式、招聘范围、薪资待遇等。
2. 发布招聘信息:制定招聘计划及招聘流程图,并发布招聘信息。
招聘信息包括职位名称、职位描述、职位要求、薪资待遇等信息,并将招聘信息发布到公司官网、招聘网站、社交媒体等招聘渠道。
3. 简历筛选:由人力资源部门负责收集、筛选候选人简历,过滤不符合条件者,定好面试时间并与候选人取得联系。
4. 面试及笔试:安排面试时间及地点,进行面试及测试,如智力测试、性格测试等。
5. 录用:对面试及笔试的结果进行评估,确定最终候选人,进行薪资谈判及签订劳动合同。
6. 入职培训:安排新员工入职培训,熟悉新工作环境、理解公司制度及文化,并完成入职手续。
二、薪资管理流程1. 收集薪资信息:每月底收集全公司员工的工时信息以及相关福利数据等。
2. 薪资计算:由财务人员对员工的工资、福利进行计算,并生成员工工资单。
3. 工资发放:按照工资发放的计划和方案,将工资发放给员工,并在HR系统上进行员工工资信息的记录。
4. 薪资统计与分析:对员工薪资信息进行统计与分析,包括岁数、工龄、职位等因素进行分析,得出员工薪资结构。
三、员工绩效管理流程1. 绩效评估指标的制定:人力资源部门根据公司的业务目标和员工管理需求,制定出合适的绩效评估指标。
2. 绩效评估工具的选择:根据不同的评估指标,选择不同的评估工具,例如问卷、考核表、实际行为观察等。
3. 绩效评估过程的实现:具体的绩效评估工作由各个部门经理完成,需要根据公司的绩效评估标准来完成。
4. 绩效结果的反馈:完成绩效评估后,向员工进行绩效结果的反馈,并对员工本期绩效结果进行解释和说明。
5. 绩效结果的使用:根据公司的绩效管理制度,对员工进行奖励或处罚,同时可以根据员工的绩效来决定晋升、调薪等事宜。
人事工作指引
人事作业操作指引
冰颖提供:
1.广信总部、四季飘香(保安,厨师除外)、物业主任逢星期天就休假
2.物业保安部,保洁部,工程部,都是月休4天
3.麻涌厨师月休2天
4.西平保安队长要补每月伙食费
5.每月要给四季飘香项目的李志明和胡政制作一张空白考勤表,邓总签名
6.考勤表无打卡记录,要找部门领导签名,确认无误,员工自己签上名字
7.员工动态表,四季飘香薪金表,总部主管及主管级别以上的薪金表都要总经理批准
8.对接给财务的表有空白汇总表,考勤汇总表,新进员工薪金表,员工动态薪金表,奖惩表(部门复印留底,原件给财务)
9.请假单,加班单,奖惩单:物业签到黄群荣经理,总部到副总(邓总都要签名)
10.红色汇总表,负责考勤者要复核
11.只要工资发生变动(工龄,转正,晋升,职位补贴,饭补等)或者部门发生变动,都要绘制薪金表
12.员工离职,要提醒财务扣取社保和工衣费
13.员工离职,要把离职申请表给财务(部门复印留底)
14.考勤汇总表,新进员工薪金表,动态薪金表副总签完名后,要把电子版的发给邓总
15.薪金表,动态表等只要有工资的各类表格,都要注意保密
16.前台文员年底双薪要按比例计算
17.考勤汇总表要一式四份,原件给财务,一份给黄少徐经理,一份给物业主任,(麻涌,西平可以发签名电子版),一份留底。
人行部有关人事工作流程Microsoft Word 文档
签订劳动合同
发放工服
五、员工离职手续办理流程
员工填写《离职申请表》
直接上级审批、部门经理审批、人生行政部经理审批
人事专员填写《职务交接清单》、《物品领用清单》
人事专员归档
总经理签字确认
人行部有关人事工作流程
一、员工招聘工作流程
N
申请人(部门经理)填写《人员招聘申请表》
人事行政部与申请人沟通并提出意见
总经理审批签字
Y
人事行政部执行招聘
人事行政部通知应聘者进行面试
人事部协助用人部门对应聘者资料进行筛选
通过网络等渠道发布招聘信息
用人部门与人事经理对应聘者进行面试N人事ຫໍສະໝຸດ 政部将资料、简历存档,3个月后销毁资料
人事行政部对新员工进行入职培训(学习企业文化、规章制度等)
用人部门对新员工进行相关培训
合格后正式上岗
用人部门主管安排实操考核
人事行政部组织统一书面考核
四、员工转正工作流程
提供转正名单给用人部门经理(试用期满前15天)
Y
员工将《转正申请表》填写好后交用人部门经理填写意见
副总经理填写意见
N
将不合适人员退回人事行政部,另行作招聘
Y
人事专员通知入职,发放《入职通知书》
二、新员工入职流程
交齐资料,并填写《员工入职表》
人事行政部配发办公用品安排办公地点
人事专员填写《员工入职表》中“试用期”、“入职部门”、“职务”等
总经理签字确认
人事行政部经理签字
部门经理在《员工入职表》的“部门主管”栏签字确认
三、新员工入职培训流程
发放《员工手册》、介绍工作环境及同事
hrbp的工作行事历
hrbp的工作行事历
作为一位HRBP(人力资源业务伙伴),工作行事历可能会因公司和具体职责而有所不同。
然而,以下是一些通常包含在HRBP工作行事历中的常见任务和活动:
**1. 与部门经理合作:**
- 规划和执行招聘计划,包括制定招聘策略、发布招聘广告、筛选简历和面试候选人。
- 协助部门经理进行绩效评估并制定员工发展计划。
- 提供人力资源咨询和建议,支持部门经理解决员工关系问题。
**2. 员工发展和培训:**
- 分析员工培训需求,设计和实施培训计划,以提高员工技能和知识水平。
- 协助制定员工晋升和绩效激励计划,并参与绩效评估过程。
- 提供职业发展咨询和支持,帮助员工规划个人职业目标和发展路径。
**3. 维护员工关系:**
- 监测员工满意度和情绪,及时识别和解决员工关注点和问题。
- 处理员工投诉和纠纷,并提供适当的解决方案。
- 组织和参与员工活动,增强团队凝聚力和员工参与感。
**4. 人力资源策略和政策:**
- 支持制定和实施公司的人力资源战略和目标。
- 更新和解释公司的人力资源政策和程序,并确保员工遵守。
- 分析人力资源数据和趋势,为管理层提供决策支持。
以上只是一个大致的概述,实际上,HRBP的具体工作行事历可能因公司、部门和个人职责而有所不同。
每天的具体任务和活动可能会根据当天的优先级和需求而变化。
人事工作指引(上传版)
第一章招聘与录用一、招聘需求(一)招聘需求1.每年年底行政人事部将公司下一年度战略经营目标及整体进度下发至各管理中心,各管理中心根据工作目标,结合管理中心现有人员及产能,编写《年度招聘需求计划表》,交行政人事部汇总,按照公司相关规定进行审批。
2.行政人事部根据审批通过的《年度招聘需求计划表》编写各管理中心《定岗定编表》,各管理中心确认后,交行政人事部存档。
3.各管理中心出现编制内人员空缺,由需求部门填写《招聘申请表》,编制内的人员需求报分管总监及综合管理中心总监审核,由行政人事部组织招聘。
4.各管理中心出现编制外的人员空缺,由需求部门填写《招聘申请表》需求报公司总裁、董事会主席审批,通过后由行政人事部组织招聘。
主管及以上人员的招聘需求需报总裁审批。
二、招聘准备1.招聘计划要依据《岗位说明书》确定招聘各岗位的基本资格条件和工作要求,若公司现有的岗位描述不能满足需要,要依据工作需要确定、更新、补充新岗位的《岗位说明书》。
2.根据招聘人员的资格条件、工作要求和招聘数量,结合人才市场情况,确定选择什么样的招聘渠道。
3.现场招聘会物料准备:门楣、海报、易拉宝需要根据展位面积设计,公司宣传彩页需要根据现场人流制作数量,另外还有公司《职位申请表》1《面试通知单》2《作品提示》(设计类职位专用),笔、胶带、剪刀、档案袋等。
群英会或其他中高端人才招聘会需准备企业宣传册,经费充裕的情况下可考虑制作部分印有公司LOGO的小纪念品,现场予以发放。
校园招聘会需提前制作专场PPT展示资料、企业宣传片,现场进行宣讲。
会前安排:在展会开始前2-3天开会,清点物料,确定招聘小组人员(最好能有部门负责人去现场确定是否进一步面试)、会前公司简介、公司福利、招聘职位等相关培训;大型招聘会一般可提前一天去现场布展,将公司准备的物料放在预定的展位,布置好场地,避免第二天太早太匆忙或者现场遗漏物料。
现场收简历:近几年现场招聘会的求职人群特点:年龄偏大或应届毕业生偏多,年龄偏大还在现场找工作的可能职业发展不太顺利或者经历比较复杂,而应届生可能是职业定位不准确或者刚培训结束需要一个好的平台,所以多数求职者都是走马观花,如果现场没有宣传,求职者不能第一时间感觉到公司的亮点可能就不会头简历,一走而过了,所以现场的宣传很重要。
人力资源工作流程指引
人力资源工作流程指引人力资源工作流程指引本旨在指导人力资源部门在企业中的工作流程,包括招聘、培训、绩效管理、员工关系等方面的内容。
以下将对每一个章节进行细化,并提供详细的指导。
一、招聘流程1. 确定招聘需求:了解企业发展需求,与各部门沟通,确定招聘计划。
2. 编写招聘岗位描述:明确岗位职责和要求。
3. 发布招聘信息:将招聘信息发布在招聘网站、社交媒体等平台上,并进行推广。
4. 筛选简历:对申请人递交的简历进行筛选,选择符合条件的候选人。
5. 面试与评估:与候选人进行面试,并进行能力和素质评估。
6. 确定录用人选:综合考虑面试表现、背景调查结果等因素,确定录用人选。
7. 发送录用通知:向录用人发送录用通知,并与其商议入职事宜。
8. 完成入职手续:协助新员工完成入职手续,包括签订劳动合同、办理入职手续等。
二、培训流程1. 培训需求分析:了解员工培训需求,通过调研和与部门沟通,确定培训计划。
2. 制定培训计划:根据培训需求,制定具体的培训计划,确定培训内容和方式。
3. 安排培训师资:选择合适的培训师资,如内部培训师、外部专家等。
4. 组织培训活动:安排培训场地、时间等资源,组织培训活动的实施。
5. 培训评估与反馈:培训结束后,进行培训效果评估,并向培训者采集反馈意见。
6. 培训记录与档案管理:将培训记录整理并进行归档,以备将来参考和查阅。
三、绩效管理流程1. 设定绩效目标:与员工制定目标,确保目标与企业战略一致。
2. 绩效评估方法:选择合适的绩效评估方法,包括360度评估、绩效考核等。
3. 绩效评估标准:制定明确的绩效评估标准,明确各项指标的权重和评分标准。
4. 绩效评估过程:按照设定的绩效评估方法和标准,进行绩效评估。
5. 绩效反馈与奖励:与员工进行绩效面谈,赋予积极反馈和奖励措施。
6. 绩效改进与发展:根据绩效评估结果,制定个人发展计划,并提供必要的培训和支持。
四、员工关系管理流程1. 工作环境建设:着重关注员工工作环境的舒适度,提供良好的办公设施和工作条件。
人事制度及工作流程
人事制度及工作流程人力资源是企业经营管理过程中最关键的资源,因此建立良好的人事制度和工作流程对于企业的发展至关重要。
本文将就人事制度和工作流程方面进行探讨,以期为企业建立一套完善的人事管理体系提供参考。
一、人事制度1. 招聘流程招聘是企业引进新员工的重要环节。
在招聘流程中,企业需要建立完善的岗位需求分析和招聘计划,明确岗位职责和任职条件,制定招聘渠道和方式,在不同平台发布招聘信息。
建立严格的面试评审标准和程序,确保招聘过程的公正和透明。
2. 岗位设置和职责分工企业应明确各个岗位的职责和权限范围,合理设置岗位层级,细化工作职责。
建立健全的岗位评估和调整机制,及时调整组织结构,以适应企业发展的需要。
3. 培训与发展企业应建立全面的培训计划,包括新员工培训、岗位技能培训和管理技能培训等。
要激励员工参与培训和自我提升,建立健全的员工晋升与激励机制,为员工提供发展的空间。
4. 绩效考核建立科学的绩效考核体系,明确员工的工作目标和考核指标,建立绩效考核周期和评定标准。
进行绩效考核结果的反馈和改进,激励好员工,培训差员工。
5. 薪酬福利设计合理的薪酬体系,保障员工的基本生活水平,同时激励员工的工作积极性。
提供多样化的福利政策,满足员工的个性化需求,增强员工的归属感和忠诚度。
二、工作流程1. 任务分配和协调建立明确的任务分工和责任分工制度,明确员工的工作职责和目标,确保工作任务的合理分配和协调配合。
建立有效的沟通机制,解决工作中出现的问题和矛盾。
2. 决策流程建立科学的决策流程,明确决策权限和程序,确保决策的科学性和合理性。
对于重大决策,要建立决策议事程序,慎重决策,避免错误决策给企业带来损失。
3. 工作协同建立高效的协同工作机制,促进不同部门之间的合作,打破部门壁垒,实现资源的共享和优势互补。
建立协同工作的奖惩机制,营造良好的工作氛围。
4. 信息沟通建立畅通的信息沟通渠道,确保信息的及时传递和有效沟通。
鼓励员工提出建议和意见,建立有效的反馈机制,增强员工的参与感和归属感。
行政人事工作指引
行政人事工作指引行政人事工作指引一、前言为了更好地规范和管理企业的行政人事工作,促进企业的健康发展,制定一份完整的“行政人事工作指引”是必不可少的。
本文档的目的就是为企业的管理者和行政人事工作人员提供一份详细的指导,帮助他们更好地开展行政人事工作。
二、制定指引的目的和意义1.明确工作职责和权责通过制定指引,明确各个岗位的工作职责和权责,避免职责不清、重复工作的现象出现,提高行政人事工作的效率。
2.规范工作流程和标准指引明确了行政人事工作的流程和标准,确保各项工作的顺利进行,避免工作中出现错误和漏洞。
3.提高工作效率和质量制定指引意味着规范的管理制度,更有利于企业的管理者和行政人事工作人员提高工作效率和服务质量,提升企业的形象和竞争力。
4.保障员工权益和企业利益指引规定了员工权益和企业利益的保障措施,确保员工的合法权益和企业的正当利益不受侵害。
三、指引的内容1.人事招聘包括招聘计划的制定、发布招聘信息、简历筛选、面试和录用等环节。
2.员工入职包括员工信息的登记、劳动合同签订、档案管理、体检和培训等环节。
3.员工薪资福利包括工资福利方案的制定、薪酬核算、社保公积金等福利的管理。
4.员工考勤包括考勤制度的制定、考勤记录和考勤数据的统计分析等环节。
5.员工晋升与离职包括晋升程序的规定、员工离职程序的规定、离职证明的开具、劳动关系处理等环节。
四、指引的实施为确保指引的实施效果,在实施指引时应注意以下几点:1.确定实施计划和时间表,细化实施步骤和方法;2.制定实施方案和计划,包括人员配备、资源安排、实施过程中的风险评估和控制措施等;3.培训相关人员,确保大家对于指引的内容和实施计划有清晰的认识和了解;4.建立相应的考核机制,及时发现和纠正实施时的问题并改进实施方案。
五、总结本文档的制定是为了规范企业的行政人事工作,提高管理水平和服务质量,保障员工权益和企业利益,为企业的长远发展打下坚实的基础。
企业在实施本指引的时候,各级领导和相关工作人员应认真贯彻执行,及时总结经验,持续完善管理制度,进一步提高行政人事工作的效率和质量,为企业的成功和发展尽最大的努力。
人力资源部工作指引
日常工作
3、人员异动手续的办理(离职、调岗、晋升、降职); 4、负责日常考勤管理工作(每月考勤统计必须在每月4日前完成 上月考勤表的汇总); 5、每日必须搜集、筛选网站人才信息; 6、做好员工日常工作的督导与训练,接受员工投诉并做好记录 及时反馈主管领导; 7、每日做好有效案例收集(制度流程、服务意识、好人好事、 违章乱纪等); 8、员工各类证明文件的核发及有关人力资源资料的提供。 9、完成领导安排的重点工作或重要事务的催办、督办; 10、协助部门完成其他管理工作。
人力资源工作模块描述
人力资源部
2011年3月
目
一、日常工作
录Leabharlann 二、每周工作三、每月工作 四、季度工作 五、半年工作 六、年度工作
日常工作
1、员工招聘任用:根据公司批准的用人申请组织招聘并办理相 关手续; ① 根据招聘需求,发布招聘信息、筛选人才资料、组织用人部 门对应聘者安排初试、复试;负责组织员工体检、入职引导、 转正考核、劳动合同的签订、建立并完善员工人事档案;办 理离职人员相关手续。 ② 用人部门招聘申请需提前一个月提交。 2、劳动合同的签订和劳动关系纠纷的处理; ① 试用期员工入职一个月内必须为其办理劳动合同签定手续及 五项保险;试用期员工签定劳动合同一个月后,缴存住房公 积金。 ② 提前三个月发函至各用人部门负责人征询下属合同到期人员 是否续签的意见并办理相关手续;
季度工作
1、与员工座谈,了解思想动态,建立员工成长档案; 2、每季度首月15日前负责组织各部门做好上季度员工考核 相关工作; 3、发征询函(提前三个月)到各用人部门提醒合同到期人 员是否续签的意见并办理相关手续;
半年度工作
1、组织员工体检
年度工作
1、更新公司组织架构及管理架构和岗位职责说明;
人力资源工作流程指引
人力资源工作流程指引人力资源(Human Resources,简称HR)是组织中一个非常重要的部门,负责管理和开发组织的人力资源,确保组织能够拥有合适的人才来实现组织的战略目标。
为了提高工作效率和减少错误,建立一个明确的工作流程指引对于人力资源工作来说非常重要。
下面是一个人力资源工作流程指引的简单说明。
1.招聘和招聘策略首先,确定一个招聘策略是非常重要的。
根据组织的需求和预算,确定需要什么样的人才以及如何吸引他们。
然后,开展招聘活动,包括发布招聘广告、筛选简历、面试候选人等。
一旦候选人被选中,人力资源部门需要与其他部门协调,完成新员工的录用程序。
2.培训和发展一旦新员工入职,人力资源部门需要为他们提供必要的培训和发展机会,以帮助他们更好地适应新的角色和职责。
这包括进行入职培训、岗位培训、团队培训以及定期的绩效评估和反馈。
此外,人力资源部门还应该促进员工的继续学习和发展,通过提供培训课程、组织工作坊和定期评估来推动员工的职业发展。
3.绩效管理绩效管理是一个持续的过程,帮助组织评估员工的工作表现并提供必要的反馈和奖励。
人力资源部门需要与其他部门密切合作,确保评估和奖励体系的公正性和透明度。
评估和奖励可以包括定期的绩效评估、个人目标和绩效奖金等。
4.薪酬和福利人力资源部门还负责制定和管理薪酬和福利政策。
这包括确定合理的薪资水平,制定绩效奖金和其他激励计划,以及管理员工的福利计划,如医疗保险、退休计划等。
人力资源部门需要与财务部门和其他高级管理人员密切合作,确保薪酬和福利政策与组织的战略目标和财务状况相匹配。
5.终止和离职管理最后,人力资源部门还需要管理员工的终止和离职程序。
这包括处理员工辞职、解雇和自然离职等情况,确保遵守法律规定和组织政策。
此外,人力资源部门还需要进行离职面谈和出具离职证明等手续。
以上是一个简单的人力资源工作流程指引,涵盖了招聘、培训、绩效管理、薪酬和福利、离职管理等关键环节。
然而,实际的工作流程可能因组织的大小和特殊需求而有所不同。
人事工作指引
XXX有限公司文件XXX字[2009]第0707号1版本2页签发日期2009/7/1人事工作指引1、目的:明确人事部关于人力资源的招蓦、培训及考核的职责及安排,以规范我公司之人事管理制度。
2、范围:适用于行政部。
3、职责:3.1人事部负责人事管理制度的建立、培训及人事考核的策划和实施。
3.2人事文员负责对新员工的招聘、培训实施及员工档案的管理。
3.3经理负责公司人事管理制度及培训计划的审批。
4、程式4.1招聘人员4.1.1各部门因生产需要而要求新招员工,书面申请给人事主管,人事主管根据实际确立招聘条件和人数,送给经理审批。
4.1.2经理审批后,人事部发出招聘广告,面向社会招工。
4.1.3应聘者由保安人员带到人事部,由人事部主管或文员进行面试,核实身份证及其它有效证件,符合《劳动法》务工年龄等条件的发给招工《登记表》。
4.1.4要求应聘者据实填写个人履历,、学历、政治背景及详细地址。
4.1.5对将从事重要岗位(如:运输、仓管、搬运等)的人员,人事部要通过对公安部门协查其身份、背景、经核实合格后方可上岗。
5、培训5.1由人事部组织安排对新招人员进行一级培训,让员工了解公司的品质系统、厂规、厂纪等,派发《员工守则》,作好记录存档于人事档案。
5.2由人事部组织安排对新招人员进行二级培训,安排导师进行消防安全、防恐等到培训,内容包括:防火、急赦、逃生等安全常识和识别非法进入、举报内部险谋及认知安全、危险意识等防恐常识,并保存培训记录。
5.3人事部负责制订公司《年度培训计划》,送经理审批,由人事部组织或监督实施,并作好《员工培训记录》,存档于人事部。
6、档案管理6.1人事文员负责管理所有公司员工的个人档案,准备劳动、法律部门查时便捷提供可靠资料。
6.2人事部需保留《离厂员工记录表》,清晰注明离厂人员姓名、时间及原因,并提供相关资料给保安部,以免被解雇员工被重新招聘录用,防止自动离厂人员混入厂区。
6.3人事部可因员工离厂而毁弃其个人档案和培训记录资料,但需永远保存公司《各部门员工花名册》和《离厂员工记录表》。
行政人事专员工作指引
人力资源专员工作指引明细一、员工招聘1、收集各部门的员工需求申请表(G:\宁海琴\宁海琴\招聘\招聘管理制度附件)2、填写各岗位招聘要求(G:\宁海琴\宁海琴\招聘)3、登录前程无忧(、智联招聘(和中国人才热线(发布招聘信息(前程无忧密码Gh817615,登录后点击职位发布-点击新增职位;中国人才热线密码GH666888,登录后显示首页-点击发布招聘信息,智联招聘密码GH666888,登录后显示首页-发布新职位)4、筛选简历,打电话预约(先跟部门主管和总监约定时间)。
①进入前程无忧网点击应聘管理-点击收件箱-查看新简历-(合适的)打电话邀约-点击发送信息- 修改里面岗位时间等资料-导出简历至G:\宁海琴\宁海琴\招聘\简历库-完善面试一览表(G:\宁海琴\宁海琴\招聘)②进入中国人才热线网后,点击管理招聘信息-点击简历(各岗位的)-查看简历-合适的电话邀约-点击面试通知-修改面试资料-打印/保存简历至G:\宁海琴\宁海琴\招聘\简历库-完善面试一览表(G:\宁海琴\宁海琴\招聘)或者回到我的简历库批量导出或者下载简历○3进入智联招聘后,点击查看简历-查看全部简历-合适的电话邀约-点击面试通知(发送邮件)-导出简历-保存简历至G:\宁海琴\宁海琴\招聘\简历库-完善面试一览表(G:\宁海琴\宁海琴\招聘)5、每天刷新招聘信息①登录前程无忧网-职位发布-职位管理-选择要刷新岗位-批量刷新;②登录中国人才热线-管理招聘信息-选择要刷新岗位-刷新招聘信息(岗位过去的点击发布/重新发布);○3登录智联招聘-正在发布职位-选择要刷新的岗位-批量刷新6、自搜简历①登录前程无忧网-无忧简历-搜索简历②登录中国人才热线-搜索CJOL简历-按关键词搜索或组合条件搜索等○3登录智联招聘-搜索简历-按关键词搜索7、面试者过来时,先填写职位申请表(G:\宁海琴\宁海琴\招聘\招聘管理制度附件),注意提醒面试者填写紧急联系人及其电话8、填完后交给部门主管以及总监面试,提醒填写面试评核表9、面试后,收集储备人员。
人事部工作指引程序
5.3.3 行政人事部可能由员工设厂毁弃其个人档案和培训记录类资料,但需永久保存公司《员工花名册》和《离职单》。
5.3.4 行政人事部每12个月需要检查和更新所有员工的人事档案。
5.3.5行政人事部每12个月需要更新员工安全政策,且保留相应的记录。
5.4 离厂员工
5.4.1 被解雇及辞退的员工名单由行政人事部提供给保安部,由保安员负责监督对被解雇及辞退员工行李的检查,安排在下班时间经保安员检查后离开,并收回厂证,门禁卡、计算机账户和密码、邮箱地址等一切可以进入或者访问的权限。
5.1.6对从事重要岗位(如保安、仓管、IT、包装人员等)的人员行政人事部每年需要定期通过公安部门协助查核其身份、背景以及有无犯罪记录等;
5.2 培训
5.2.1 培训由行政人事部组织安排对新招人员进行一级培训,让员工了解公司的品质系统及政策,厂规、厂纪等,派发《员工手册》,作好记录,存档于人事部。
5.2.2 由行政人事部组织安排对新招人员进行二级培训,安排安全经理进行消防安全、防恐等培训内容包括:防火、急救、逃生等安全常识和识别非法进入、举报内部阴谋及认知安全、危险意识等防恐常识,并保存培训记录。
编制
审核
核准
发行日期
版本
A0程序文件文件编号 Nhomakorabea页 数
受控状态
人事部工作指引程序
TPAT-QP-A01
2/2
5.2.3 行政人事部负责制订公司《年度培训计划》,送经理审批,由行政人事部组织或监督实施,并作好《员工培训记录》存档于行政人事部。
5.3 档案管理
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人事工作的目的:通过工作的正常执行保证餐厅各项制度公平、公正的执行,保证餐厅有足够人员维持餐厅正常营运;保证餐厅人员资料完整 (包括资料表,健康证,工卡等);保证餐厅员工基本福利的执行(如监督员工餐质量,员工制服整洁,员工班表的编排等);保证餐厅员工沟 通渠道的畅通,监督员工沟通单的完成;保证公司各项通知的执行和落实,宣导积极向上的工作精神;保证餐厅人事系统的及时更新,定期与餐 厅经理沟通关于人事方面的信息;参与餐厅员工面试与职前简介,对餐厅训练和排班等系统起到一定的监督作用。
16
检查宿舍
每月至少抽查2次宿舍卫生状况。
宿舍制度
4
营运通知整理及签字
每周至少2次检查营运通知员工是否理解并在通知单上签字确认(将签字的通 知单张贴到布告栏使大家随时能关注到),通知是否已经落实,如未完成,请 及时落实、执行。
布告栏、打印出营运通知单
5
检查员工仪容仪表
每周至少检查两次,检查员工制服是否干净整洁、发型得体、面部是否清洁、 是否精神焕发、口气是否清新无异味、身上手上佩戴是否简洁(不能佩戴影响 工作或是容易掉落食品中造成食品安全的饰品)、有无穿防滑平底鞋并佩带好 完整的名牌。
工资表
12
工资表准备
月底前3天将工资表清空,在工资表上以经理、训练员、员工、见习员工的顺 序将名字排序,在名字旁边注明职位与进店日期,当月离职员工的姓名写在最 下方,注明离职日期,填写好大家的基本工资、各项补助工资的金额,把员工 的乐捐扣款写在工资表上。检查员工工卡有无错误。
工资表Biblioteka 13工卡统计月底最后一天,将大家的工卡收集起来,计算打卡天数与工时,将统计好的工 时数交与相应的员工签字确认。
工装盘点表、制服领用单
10
下月空白表格的准备
月底将人事系统夹子里面相应的表格更新、替换掉,将替换的资料统一收存3 个月。
文件夹、所有人事系统表格
11
人事自检
在月底总结本月人事工作哪些没有完成或还存在哪些问题,制定可行计划在下 个月中继续追踪。
月总结表
12
工资表准备
月底前3天将工资表清空,在工资表上以经理、训练员、员工、见习员工的顺 序将名字排序,在名字旁边注明职位与进店日期,当月离职员工的姓名写在最 下方,注明离职日期,填写好大家的基本工资、各项补助工资的金额,把员工 的乐捐扣款写在工资表上。检查员工工卡有无错误。
3
检查沟通计划的执行
每周至少检查一次沟通计划的执行状况,未完成的与其沟通,了解为什么未完 成与什么时候可以把工作补上,并与餐厅经理及时沟通。与员工的沟通不居于 形式,但不能应付公事,良好的沟通可以让我们了解员工的工作状态,及时排 除员工心中的困扰,提高员工对工作的积极性,同时也做到的员工保留。
沟通计划表、沟通单
编号
工作事项
说
明
事
项
使用工具
1
人事系统更新
每月1号检查一次人事系统文件夹,检查里面相应的表格是否齐全、是否更新 。
文件夹、所有人事系统表格
2
员工资料表整理
每周至少整理一次员工资料表,整理内容包括(资料表是否填写完整,是否贴 有照片,是否付有身份证复印件,健康证是否过期,是否有制服领用单。), 员工资料文件夹、员工资料量化 特别注意新员工的资料是否已经收集齐全,如果没有请及时沟通填写,将资料 表 整理好后填写员工资料量化表,以便查找。
6
制定下月沟通计划
根据训练追踪图制作下月的沟通计划张贴并与各负责人沟通。
训练系统里面的训练追踪图、沟 通计划表
7
整理乐捐并入机
每周至少检查一次乐捐单,与其他经理沟通有无漏填的现象,及时补上与员工 沟通,并让员工签字确认,整理完毕后录入电脑留存。(如不及时把漏填的乐 捐单填写完与其沟通,事后在想起会使员工有很多抱怨,影响工作情绪。)
乐捐单
8
制定招募需求分析
每月最后一天,根据工资表上的在职员工总数、本月提交离职信人员的人数、 招募需求分析、工资表、离职信 下月可能调出的人数与下月因特殊原因可能需请长假的人数计算下月需招募人 、请假单 数,为3月份的人员需求做准备。
9
工装盘点
每周、月底盘点一次工装,把离职员工上交的制服与制服领用单核对是否一 致,如不一致将工装的成本费在员工工资中扣除,通过盘点数量与在职员工制 服领用数量总数是否与餐厅工装总数一致。
工卡、计算器
14
工资表
月底最后一天将统计好员工的打卡天数与工时填写到工资表上,按照工资表的 要求将其补充完整,并将工卡填写完整,审核后交与餐厅经理再次审核。
工资表、工卡
15
下月工卡准备
月底做完工资表后,根据下月在职人员数量填写下月需求的工时卡(注意:工 卡要填写完整,例如姓名、编号、餐厅名称等)
新工卡