组织结构设计的基本理论
组织结构设计理论
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流程再造的步骤
流程再造的步骤包括发现和定义问题、进 行流程设计、实施新流程、评估和改进以 及持续改进。
组织结构与流程再造的结合
组织结构对流程再造的影响
组织结构对流程再造的成功与否有着重要影响。一个合理的组织结构能够更好地支持流程再造的实施,反之则会阻碍 其进展。
流程再造对组织结构的影响
流程再造的实施也会对组织结构产生影响。例如,实施扁平化组织结构可以提高流程效率,而实施矩阵式组织结构则 能够更好地支持跨部门协作。
矩阵制组织结构
总结词
一种灵活的组织形式。
详细描述
矩阵制组织结构的特点是设立若干项目组,每个项目组由来自不同 职能部门的人员组成,共同完成特定项目。
适用范围
适用于需要处理复杂问题、需要跨部门协作的大型企业或项目。
03
组织结构设计的影响因素
企业规模
小型组织
01
小型组织结构较为简单,通常采用直线制或直线职能
组织结构的发展趋势
未来的组织结构将更加注重生态、智能、协同等方面的发展,以适应日 益复杂多变的市场环境。
组织结构的设计原则
战略导向原则
组织结构设计必须紧密围绕组织的战略目 标进行,确保组织的各个组成部分能够协 同实现战略目标。
高效运行原则
组织结构的设计需要充分考虑高效运行的 需求,确保组织的各个组成部分能够在高 效的状态下运行。
适用范围
适用于规模较大、产品种类较少、外部环境稳定的企业。
事业部制组织结构
总结词
01
一种高度分权的组织形式。
详细描述
02
事业部制组织结构的特点是将企业划分为若干个事业部,每个
【最新】一组织设计的基本理念二组织结构设计基础三常见的组
企业文化的概念
(一)对企业文化的认识
例1:当你在远郊的高速公路上高速行驶时,突然碰到 前面一个十字路口的红灯,而周围没有人,此时你会怎 么办?
一般有三种情况:
➢有的人会毫不犹豫停下来地等候红灯,因为他们认为应该遵守法规,而 不能因为没有人而去违反法规 ➢有的人则会先停下来,但在红灯还没有转成绿灯时他就会不耐烦地闯红灯 ➢有的人则会毫不停留地闯红灯,因为他们不愿为遵守规则而遵守规则。
活动目的:
逻辑性思维比较强!是属于感性的操作 型的人。
演示强迫性的改变可能引起的不自在和随之而来的抵触情绪。
操作程序:
请小组成员按照平时的习惯双手交叉握在一起。
相关讨论:
1、当手指采取与平时不同的习惯姿势时,你们有没有觉得异样或不自在?为
什么?
2、为了减轻这种对改变的抵触情绪,我们应当采取什么样的技巧?
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四、组织变革
1.组织变革的动因
环境 目标和价值观 科学技术进步 结构 认识变动 社会心理因素 管理
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四、组织变革
2.组织变革的方式
以组织结构为重点
部门的调整、幅度和层次的变化
以工作任务和技术为重点
工作的扩大化、丰富化
以人为重点
人员的更新、激励机制和素质的改变
缺点:
事业部管理人员要求高,管理者增加,成本提高,易造成各自 为战,不利于企业整体利益
适用范围:
规模化企业经营单位,权力科学分配,职权与责任明确界定, 考核指标多元化。
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矩阵式组织结构
上级主管
职能部门 职能部门 职能部门 职能部门 项目A 项目B 项目C
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组织结构及理论介绍
遵循“集中决策,分散经营”的 总原则,实行集中决策指导下 的分散经营,按产品、地区和 顾客等标志将企业划分为若干 相对独立的经营单位,分别组 成事业部。
在组织结构上,把既有按职能 划分的垂直领导系统,又有按 产品(项目)划分的横向领导 关系的结构,称为矩阵组织结 构。
组织结构演变历程
古典组织结构
以泰勒的科学管理理论 为基础,强调劳动分工 、专业化、标准化和集
实施组织结构,并进行持续改进和优 化。
组织结构优化策略与技巧
业务流程重组
通过对业务流程的重新设计和优化,提高组织运行效率。
组织扁平化
减少管理层级,提高信息传递速度和决策效率。
组织结构优化策略与技巧
• 引入项目管理制:针对临时性、跨部门任务,采 用项目管理方式,提高资源利用效率。
组织结构优化策略与技巧
缺点
稳定性差;机构比较臃肿,用人较多 ,管理费用较高。
网络型组织结构
网络型组织结构是目前正在流行的一种新形式的 组织设计,它使管理当局对于新技术、时尚,或 者来自海外的低成本竞争能具有更大的适应性和 应变能力。
优点:促进了分工和专业化的发展;实现资源的 优化配置;扩大了信息交流的范围;提高了企业 之间的互补性。
的专业化程度和工作效率。
等级制度
02
该理论认为组织应建立严格的等级制度,确保命令的统一和执
行的效率。
职权与职责
03
古典组织结构理论强调职权与职责的对应,要求每个职位都有
明确的权力和责任。
行为科学组织结构理论
员工行为
行为科学组织结构理论关注员工在组织内的行为,强调员工参与 和团队合作的重要性。
组织文化
• 缺点:需要更多的具有全面管理才能的人才,而这类人才往往不易得到;每一 个产品分部都有一定的独立权力,高层管理人员有时会难以控制;对总部的各 职能部门,例如人事、财务等,产品分部往往不会善加利用,以至总部一些服 务不能获得充分的利用。
组织设计基础理论
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
02
组织设计的核心要素
组织结构
组织架构
01
包括组织的层次结构、部门设置、职责划分等,是组织设计的
基础。
职权分配
02
明确各级管理者和员工的权力和责任,确保组织的有效运行。
协调间的合作与协调,实现组
织整体目标。
知识能力
组织所具备的专业知识和经验,以及学习和 创新的能力。
应变能力
组织在面对外部环境和内部变化时所具备的 适应和应对能力。
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
03
组织设计的原则与方法
战略导向原则
组织设计应以企业战略为导向,确保 组织结构与战略目标和业务模式的匹 配。
REPORT
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CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
03
组织结构灵活多变,能够快速适应外部环境的变化。
组织发展趋势:扁平化、柔性化、虚拟化等
重视员工的个人发展和成长,提高员 工的工作满意度和忠诚度。
强调团队合作和协同工作,提高组织 的整体绩效。
组织发展趋势:扁平化、柔性化、虚拟化等
虚拟化趋势
降低组织运营成本,提高 运营效率。
利用信息技术手段,实现 组织的虚拟化运营和管理。
灵活性
矩阵结构能够迅速响应市场变化,灵活调整项目组成员和资源配置。
管理复杂
双重领导可能导致员工无所适从,增加管理难度和复杂性。
网络型组织结构
高度灵活
网络型组织以合同为基础,通过与其他企业或组织建立合作关系 来共同完成任务,具有高度灵活性。
【吉林大学】第八章组织设计
组织设计
1
引子
由于生理的、心理的、物质的、社会的限制, 人们为了达到个人的和共同的目标,就必须合 作,于是形成群体,即组织。 ——切斯特巴纳德 若比喻管理为船只,组织就是江河、湖泊和海洋 有三个主人的奴隶即成自由人。 ——古罗马法 在理想的组织结构中,思想既自上而下流动, 又自下而上流动,思想在流动中变得更有价值, 参与和对目标分担比经理的命令更为重要。 ——埃德森· 斯潘赛
23
职能部门化组织结构图
总经理
人
事
部
总经理办公室
法律事务部
财 务 经 理
生 产 经 理
营 销 经 理
采 购 经 理
研 发 经 理
24
2. 产品部门化
围绕产品或服务大类的活动和要求来
划分部门即为产品部门化。应用产品部 门化需对特定的产品系列或服务类型有
专门的需求适应,通常适用于大型的和
多角化经营的企业。
理部门即为地域部门化。许多国际性 大公司通常采用这种组织形式。
27
地域部门化组织结构图
总 经 理 研 发 部 财 务 部 人 事 部 法 律 部
中 国 市场部 生产部
日 本 市场部 人事部
韩 国 市场部 财务部
澳大利亚 市场部
营销部
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4. 顾客部门化
建立以顾客为对象,根据不同顾客 的需要或不同顾客群设立部门即为顾 客部门化。一种新的组织结构形式, 在激烈的市场竞争中,顺应了需求发 展的趋势,在许多服务型组织(诸如 银行、保险公司等)常采用。
(1)专业化分工原则—基本原则
(2)统一指挥原则
(3)控制幅度原则
(4)权责对等原则
(5)柔性经济原则—奥卡姆剃刀
组织结构设计的基本原理
管理学院
密歇根大学的研究
领导行为划分为两个维度:
员工向导
领导重视人际关系,考虑下属的需要,并承认人与人
之间的不同。
生产向导
强调工作的技术或任务事项,其关心的是群体任务的
完成情况,并把群体成员视为到达目标的工具。
管理学院
研究结论:
➢ 员工向导型的领导者与高生产率和高工作
满意度成正相关;
➢ 生产向导型领导者与低群体生产率和低工
管理学院
西方国家人力资源开发与管理思想
泰勒的古典管理理论中的人力资源开发与管 理思想
行为科学学派的人力资源开发与管理思想 其它学派
管理学院
现代人力资源管理的理念与价值
代表人物: 舒尔茨(美),经济学家
贡献: 全面、系统地提出了人力资源发展的理论和 人力资源对经济增长与社会丰裕具有的重大意 义,奠定了现代人力资源管理的基础。
角色,告诉下属应该做什么、怎样做以及何时做。
推销型领导(高任务-高关系):领导者同时
提供指导行为与支持行为。
参与型领导(低任务-高关系):领导者与下
属共同决策,领导者的主要角色是提供便利条件和沟 通。
授权型领导(低任务-低关系):领导者提供
不多的指导和支持。
管理学院
高
关系行为 低
低任务 高关系
授权 S4
管理学院
职权与职责
职责
为完成一项确定的任务所必须履行的义务。
职权
管理者拥有的发布命令、要求下属遵从执行的权力。
管理学院
权力体现
职权体现
职权层次
权力 核心
财
会
人事
营销
生产
研发 职能
管理学院
结论:
3常见的组织结构形式
实施结构变革
企业组织结构变革的征兆(企业经营业绩下 降;组织结构本身病症的显露;员工士气低 落等)
组织结构变革的方式(改良式变革;爆破式 变革;计划式变革)
排除组织结构变革的阻力
反对变革的根本原因
由于变革冲击他们已习惯了的工作方法和 已有的业务知识和技能,使他们失去工作 安全感。
一、常见的组织结构形式
(一)直线结构(简单结构) (二)职能结构 (三)直线职能结构 (四)事业部结构(分部型结构) (五)矩阵型结构
(一)直线结构(最简单的集权式结构)
含义:指组织没有职能机构,从最高管理层到最基层,实行 直线垂直领导。
低复杂性、低正规 化、高度集权(职 权集中在一个人手 中)
线指挥权,其职能是向上级提供信息和建议,并对业 务部门指挥和监督。
直线职能制
优点:
是一种集权和分权相结合的组织机构形式。 它既能保证统一指挥,又可以发挥职能管理部门的参谋指
导作用,弥补领导人员在专业管理知识和能力方面的不足, 协调领导人员的决策。
缺点:
各部门之间的横向联系和协作将变得更加复杂和困 难。经理人员往往无暇顾及企业面临的重大问题。
缺点: 组织关系比较复杂。
适用范围 环境具有较高不确定性,组织目标需要同时反映技术 和产品双重要求
超事业部制
职能部门
公司总经理
职能部门
超事业部A
事
事
事
业
业
业
部
部
部
A1 A2
A3
研发 制造 销售
超事业部B
事
事
事
业
业
业
部
部
部
B1 B2
B3
研发 制造 销售
第4章-公司组织结构设计的理论基础基本原则与基本形式[管理资料]
第四章公司组织结构设计的理论基础、基本原则与基本形式第一节公司组织设计的理论基础一、交易费用理论科斯在1937年发表的《企业的性质》一文中提出“企业的显著特征是对价格机制的替代”。
他认为企业和市场是两种相互替代的协调生产的手段。
按照科斯的理论。
企业通过“内部化”市场交易而减少了交易的费用。
假如企业内部的管理成本低于市场的交易费用,则企业就是比市场更有效的交易管理机制,从而认为企业组织优于市场机制。
企业内部管理成本的高低是权衡企业效率高低的重要因素,它是由企业组织结构所决定的。
企业的组织结构按特定的逻辑不断优化,其不断优化的动力既有企业内部因素,也有企业外部因素。
外部因素主要有工业化的成长,市场机制的发展,技术进步等;内部因素主要是企业不断追求高效率的企业组织结构,以降低内部管理成本。
企业组织结构不断优化的过程正是企业不断适应外部经济环境与追求内部更低管理成本,从而建立高效率的企业组织的过程。
二、社会系统理论切斯特·巴纳德(,1886-1961)是管理理论中社会系统学派的创始人,他最有名的著作是《经理人员的职能》,该书被誉为现代管理科学的经典著作,他的《组织与管理》是其毕生从事企业管理工作的经验总结,也是其系统组织理论的代表作之一。
巴纳德的社会系统理论的基本观点可以归纳如下:1、社会的各级组织都是一个协作的系统,它们都是社会这个大协作系统的子系统。
这些协作组织是正式组织,都包含三个要素:协作的意愿、共同的目标和信息联系。
2、一个协作系统是由相互协作的许多人组成的。
个人可以对是否参与某一协作系统做出选择,这取决于个人的目标、愿望和推动力,组织则通过其影响和控制的职能来有意识地协调和改变个人的行为和动机。
对于个人目标和组织目标的不一致,巴纳德提出了有效性和能率两条原则。
当一个组织系统协作得很成功,能够实现组织目标时,这个系统就是有效的,它是系统存在的必要条件。
系统的能率是指系统成员个人目标的满足程度,协作能率是个人能率综合作用的结果。
人力资源管理师二级考试知识点(必看)
第一章人力资源规划(30-35分)
第一节企业组织结构的设计与变革
第一单元企业组织结构的设计
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基于信息化绩效考评的优势:基于信息化绩效考评的不足:
1、克服地域差异给绩效考评带来的问题 1.受公司信息化程度影响大;
2、信息化系统可简化整个考评管理工作,降低考评过程的复杂性2、存在信息安全隐患
3、保持整个考评过程的适时性和动态性
4、大大降低了考评成本
5、增加了绩效考评的保密性
绩效考评结果的具体应用
1、基于绩效考评的培训开发。
主要体现在培训的需求分析和培训成效的测定和衡量上
2、基于绩效考评的薪酬调整。
主要表现在薪酬等级变动和奖金额度的确定方面
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组织结构设计的基础理论与原则
不利影响: ①决策因为可能脱离市场或顾客的实际 情况而变得低效、缓慢和官僚; ②易出现本位主义,部门之间协调困难 ③对责任和组织绩效较难确认; ④不利于综合管理人员的培养。
(2)分部型结构
a.基本内容和模式:
分部式结构亦称事业部型结构,是指 面对不确定的环境,按照产品类别、用户、 地域以及流程等不同业务单位划分成若干独 立的业务经营和分权管理的管理单位的一种 分权式结构类型。其必须具备三个基本的要 素:独立的市场、独立的利益、独立的自主 经营权,执行“集中政策,分散经营”的管 理原则。
独立的研发 和咨询机构
项目管 理小组
广告代理商
制造厂商
独立分销商
c. 优点: ①组织结构具有更大的灵活性和柔性; ②组织结构简单精练,组织结构扁平化,管 理
效率更高了。 d. 缺点: ①组织可控性很差; ②组织风险性大; ③员工的组织忠诚度低。
e. 适用范围:
早期适合于一些劳动密集型企业, 如:飞机制造厂、汽车制造厂等,但随 着信息技术的快速发展,更多的知识型 企业(高新技术企业为主体)选择了这 种组织结构或制定了虚拟运作的企业外 扩张的成长战略。
d. 矩阵式结构缺点:
①有些员工接受双重命令,而且这些命令可 能
是矛盾和冲突的,加上纵向和横向权力不 平
衡的矛盾,使得组织需要良好的居中调停 和
解决冲突的技能,这些技能往往需要经过 人
际关系方面的特殊的训练;
②矩阵式结构迫使管理者花费大量的时间在
f. 适用范围:
矩阵式结构最适应于环境高度不确定,目 标反应了多重需求的情况。双权力结构使得 交流和协调可以随环境迅速的变化而变化, 以及可以在产品和职能之间实现平衡。矩阵 式结构也适合于非常规技术,职能部门内部 和相互之间的依赖程度很高的情况。矩阵式 结构是一个有机的结构,可以及时讨论解决 不可预料的问题,在中等规模和少量产品线 高新技术企业中最为有效。
管理学第九章 组织设计
学习内容
组织结构设计 领导制度设计 委员会
1.组织结构设计
组织设计理论 影响组织设计的因素 组织设计的基本类型 组织设计的新形式
1.1组织设计理论
组织设计理论有两种,一种是普遍化理 论,另一种是随机制宜理论。
普遍化理论认为,组织设计存在一种最 佳的模式,这种最佳模式适合于任何组 织、任何情况。
3.3委员会的缺点
花费时间和金钱; 妥协; 优柔寡断; 自我解体的趋势; 责任分散; 少数人的专制。
3.4委员会的运用
必须明确规定委员会的职权和议题范围; 委员会的规模要适宜; 挑选委员; 选择议题; 委员会主席的重要性; 成本效益。
网络组织 簇群组织 水平化组织
2.领导制度设计
决策方式 指挥方式 领导制度的基本类型
2.1决策方式
决策方式:个人决策和集体决策。 集体决策的有利因素是:集思广益;使
人感负有责任;有助于对决策的理解和 执行。 集体决策的不利因素是:群体压力;个 人操纵;非建设性讨论。
集体决策与个人决策的差别
决策的质量; 决策的创造性; 决策的风险性; 决策的接受性; 决策的速度。
2.2指挥方式
指挥是管理者运用职权使下属人员履行 职务的过程。指挥是统一行动的要求。
特点:直线指挥关系;强制性;一致性。 指挥包括统一指挥和多头指挥两种方式。
统一指挥原则
指每个下级应对一个,而且仅对一个上 级负责。一个下级只从一个上级那里接 受分派的职责和授予的职权,并仅对这 个上级负责。
个人越是完全只受一个上级领导,则上 级在下达指示时互相冲突的问题就越少, 个人对成果的责任感就越强。
2.3领导制度的基本类型
个人决策统一指挥制:也称首长制,将 决策权和指挥权集中于一人,实行一元 化管理。
组织结构设计理论
控制跨度
定义
控制跨度是指一个上级管理者直 接管理和监督的下级员工数量。
优势
较窄的控制跨度有助于提高管理 者对员工工作的监督和指导效果
,确保工作质量。
劣势
过窄的控制跨度会增加管理层次 和管理成本,降低决策执行速度 ;过宽的控制跨度则可能影响管 理者对员工工作的关注度和指导
效果。
集权与分权
定义
集权是指决策权集中在组织高层,分权是指决策权下放给较低层 级或部门。
03
组织结构设计的关键要素
工作专门化
01
02
03
定义
工作专门化是指将整体任 务分解为多个独立、具体 的任务,由不同员工来承 担。
优势
提高员工的专业技能和效 率,实现任务的精细化处 理。
劣势
过度专门化可能导致员工 技能单一,不适应工作变 化,同时增加部门间协调 成本。
部门化
定义
部门化是根据一定的标准 将相关工作划分为不同的 部门,由各部门负责相应 的业务。
提升服务质量
明确的组织结构有助于非营利组织提升服务质量,更好地满足受 助对象的需求。
增强组织凝聚力
良好的组织结构设计有助于非营利组织内部形成共同的价值观和 使命感,增强组织的凝聚力。
组织结构设计的调整与优化
适应外部环境变化
随着外部环境的变化,组织结构设计也需要进行相应的调整与优化 ,以应对市场、政策等外部因素的挑战。
05
组织结构设计的现代趋势
扁平化组织结构
减少管理层级
通过减少中间管理层级,加快决策传导速度,提 高组织反应灵敏度。
扩大管理幅度
将更多下属直接纳入管理者的监督范围,增强管 理者对业务的控制力度。
强调横向沟通
组织结构设计的基本原理
1 有效实现目标与机构精简相结合原则 2 专业分工与协作相结合原则 3 有效幅度与合理层次相结合原则 4 统一指挥与分权管理相结合原则 5 责权利相结合原则 6 稳定性和适应性相结合原则 7 择优选拔与最佳组合相结合原则 8 人才使用与人才发展相结合原则
2024/10/19
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四组织结构及其设计程序
2024/10/19
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本节点睛
人治是个人权力与主观好 恶的化身;而制度化管理则 是借助客观机制管理的形式
——主讲教师的话
2024/10/19
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走进管理
详见案例4 5
• 产科护士长黛安娜给巴恩斯医院的院长戴维斯博士 打来:"我在产科当护士长已经四个月了;我简直干不 下去了 我怎么能干得了这工作呢 我有两个上司;每 个人都有不同的要求;都要求优先处理 要知道;我只 是一个凡人 ……
以;各管理者必须充分尊重别人的职权;以建立融洽的职权 关系 2 协调职权关系 ⑴要互相尊重职权 ⑵加强沟通与配合
不注意沟通是危及职权关系的另一关键因素 无论是上下级之
20间与24/1;配0/还19合是同级之间;必须注意及时沟通;并加强工作中的支持返回
• 请同学们思考:你对王厂长的做法有何评论
2024/10/19
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讲授与训练
一 组织职能与组织结构设计 二 组织横向结构设计 三 组织纵向结构设计 四 组织结构的基本形式
2024/10/19
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一 组织职能与组织结构 设计概述
一组织职能的概念
二组织职能的基本内容
三组织工作的原则
四组织结构及其设计的程序
• 讨论:
1 有人越权行事了吗
2 是有关人员的责任;还是医院的组织结构的问题
企业组织架构设计的理论与实践
企业组织架构设计的理论与实践随着企业的不断发展,组织架构的调整和优化已成为一项必要的任务。
良好的组织架构能实现企业内部各部门之间的无缝协作,使企业能够更好地迎接市场变化和业务挑战。
本文将探讨企业组织架构设计的理论与实践,并提出一些可行的建议。
企业组织架构在理论上的设计与实践理论上的设计方案需要考虑以下几个方面:1. 职责定义和分配在企业架构中,每个部门都需要承担特定的职责和任务,并且任务必须与企业的战略目标相一致。
部门之间的职责分配在大多数情况下是相互联系的,所以设计组织架构的时间必须足够长,以便能够形成清晰的职责分配方案。
2. 层级架构定义组织架构设计需要确定企业内部的层级架构。
这包括了哪些部门和机构需要在哪个层级中被安排,以及它们之间的关系和联系。
在进行这一布局之前,企业应该仔细思考常规的层级,比如说管理层和行政层。
3. 组织文化相对于理论中的设计方案,实践是更为重要的一部分。
企业需要建立一种符合企业文化的组织机制。
企业的组织机制和企业文化是相辅相成的,支持企业的发展。
企业的文化应该是以一种积极的方式推动组织机制的发展,而不是代替它。
4. 组织的透明度一个组织的透明度体现在它对内对外的信息分享,包括企业员工的业绩、公司的业务情况以及管理层的决策。
组织透明度是企业成功的关键要素之一,它可以使组织员工的信任感更加强烈,同时也是建立强大品牌的重要途径。
企业组织架构在实践中的应用案例在实践上,组织架构需要满足何种要求才能更好地支持企业的发展?以下是两个切实可行的案例:1. 物流公司的组织架构在物流公司中,一个包含了整个制造和销售流程的大系统中,每个部门都必须高效协作。
通过为物流公司建立类似于流程图的组织架构图,减少重叠和增强主要职能,可以实现更加高效的生产和服务。
2. 远程工作的组织机制不同于传统的办公室式工作模式,远程办公的优势是节约金钱、避免城市拥堵,有更大的归属感,以及更多的时间支配权。
对于企业来说,这样的组织架构需要更强大的透明度和更好的人力资源管理机制。
组织结构的基本原理和模式
组织结构的基本原理和模式
组织结构的基本原理和模式是指在一个组织内部,为了有效地分配工作、协调活动和实现组织目标,所采用的一种特定的组织形式和安排方式。
以下是几种常见的组织结构原理和模式:
1. 分工和协调:组织结构通过明确各个成员的职责和任务,将工作分配给不同的个体或部门。
同时,通过协调机制来确保各个部门之间的合作和沟通,以实现整体目标。
2. 层次和权力关系:组织结构通常建立层次结构,将权力和责任从高层逐级下放。
这种结构可以确保决策的迅速和高效,同时为员工提供明确的权力和责任。
3. 部门划分:组织结构可以将不同的职能和任务划分为不同的部门或团队,以便更好地管理和控制。
例如,可以划分为销售部门、市场部门、人力资源部门等。
4. 控制和监督:组织结构通常包含一套制度和程序,用于监督和控制各个部门和员工的行为。
这有助于确保工作按照预期进行,并确保各个部门之间的协调和合作。
5. 灵活性和适应性:组织结构需要具备一定的灵活性和适应性,以适应环境的变化和组织目标的调整。
这可能包括灵活调整部门和职能、采取新的工作方式或引入新的技术等。
需要根据具体情况选择适合的组织结构原理和模式,以实现组织的高效运作和目标的达成。
组织结构设计的基本理论
组织构造设计的根本理论组织构造是组织内局部工协作的根本形式火框架,组织构造是企业规模扩大的产物,事先规定管理对象、工作范围和联络路线等事宜。
组织构造设计是指以组织构造为核心的组织系统的整体设计工作。
它是企业总体设计的组成局部,也是企业管理的前提。
组织设计虽然是一项操作性很强的工作,但是它要在企业组织理论的指导下进展的。
组织理论与组织设计理论的区别与关系:组织设计是在组织设计理论的指导下进展的,组织设计理论是企业组织理论的一局部。
1组织理论被称为广义的组织理论或大组织理论,组织设计理论被称为狭义的、小组织理论2组织理论包括组织运行的全部问题,如组织运行环境、目标、构造、技术、规模等;组织设计理论主要研究企业组织构造的设计。
3二者在外延上是不同的,从逻辑上讲,组织理论包括组织设计理论。
组织理论的开展1古典组织理论:以行政组织理论为依据,强调组织的刚性构造;2近代组织理论:以行为科学为理论依据,它着重强调人的因素,从组织行为的角度来研究组织构造;3现代组织理论:从行为科学中别离出来,主要以权变管理理论为依据,它既吸收了以前两种组织理论的有效成果,又强调应按照企业面临的内外部条件而灵活地进展组织设计。
组织设计理论的分类组织设计理论又被分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论,静态的组织设计理论主要研究组织的体制〔权、责构造〕、机构〔部门划分的形式和构造〕和规章〔管理行为标准〕。
动态的组织设计理论除了包含上述根本内容之外,还参加了人的因素,加进了组织构造设计,以及组织在运行过程中的各种问题,诸如协调、信息控制、绩效管理、鼓励制度、人员配备及培训等。
现代组织设计理论,无疑地属于动态的组织设计理论。
但是在动态组织设计理论中,静态设计理论所研究的内容仍然占有主导的地位,依然是组织设计的核心内容。
动态组织设计理论是静态组织设计理论的进一步开展,两者相互依存和包容的关系。
组织设计的5项根本原那么1任务与目标原那么:组织设计的根本目的是为实现企业的战略任务和经营目标效劳的,是最根本原那么2专业分工与协调的原那么3有效管理幅度原那么:管理幅度的大小同管理层次的多少成反比例关系4集权与分权相结合的原那么:企业确定内部上下级管理权力分工时,应考虑因素有:企业规模大小、企业生产技术特点、各项专业工作的性质、各单位的管理水平和人员素质的要求等5稳定性与适应性相结合原那么组织构造模式1直线制:优点:构造简单,指挥系统清晰统一‘责权关系明确;横向联系少,内部协调;信息沟通迅速,解决问题及时,管理效率高。
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一、组织结构设计的基本理论(3星)
组织结构是组织内部分工协作的基本形式或框架。
随着组织规模的扩大,事先规定管理对象、工作范围和联络线路等事宜。
组织结构设计是指以企业结构为核心的组织系统的整体设计工作。
它是企业总体设计的重要组成部分,也是企业管理的基本前提。
(一)组织设计理论的内涵
组织设计是组织设计理论的指导下进行的,组织设计理论是企业组织理论的一部分。
1.组织理论与组织设计理论的对比分析:①组织理论又被称为广义的组织理论或大组织理论,它包括了组织运行的全部问题,如组织运行的环境、目标、结构、技术、规模、权力、沟通等,都属于其研究对象。
②组织设计理论则被称为狭义的组织理论或小组织理论,它主要研究企业组织结构的设计,而把环境、战略、技术、规模、人员等问题作为组织结构设计中的影响因素来加以研究。
③关系:组织理论应该包括组织设计理论。
2.组织理论的发展(2星):组织理论的发展大致经历了古代组织理论、近代组织理论和现代组织理论三个阶段。
①古代以马克思韦伯的行政组织理论为依据,强调组织的刚性结构②近代则是以行为科学为理论依据,它强调人的因素,从组织行为的角度来研究组织结构③现代是从行为科学中分离出来的,主要是以权变管理理论为依据。
3.组织设计理论的分类(4星):组织设计理论又被分为静态和动态的组织设计理论①静态主要研究组织的体制、机构和规章②动态除了包含上述基本内容之外,还加进了人的因素③关系:现代无疑的属于动态的组织设计理论,但是在动态中,静态所研究的内容仍然占有主导地位,依然是组织设计的核心内容。
两者是相互依存的包容关系。
(二)组织设计的基本原则(5星)
1.任务与目标原则:企业组织设计的根本目的是为实现企业的战略任务和经营目标服务的,这是一条基本原则;
2.专业分工和协作的原则:贯彻这一原则,在组织设计中要十分重视横向协调问题,主要措施有①实行系统管理,把职能性质相近或工作关系密切的部门归类,成立各个管理子系统,分别由个副总经理负责管辖②设立一些必要的委员会及会以来实现协调③创造协调的环境,提高管理人员的全局观念,增加相互间的共同语言。
3.有效管理幅度原则:有效管理幅度不是一个固定值,它受职务的性质、人员的素质、职能机构健全与否等条件影响。
管理幅度的大小管理层次的多少呈反比例关系。
4.集权与分权相结合的原则:企业在确定内部上下级管理权力分工时,主要应考虑的因素有企业规模的大小,企业生产技术特点,各项专业工作的性质,各单位的管理水平和人员素质的要求等。
5.稳定性和适应性相结合的原则
二、新型组织结构模式(3星)
1.多维立体组织结构:它把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起。
多维综合考虑了产品、地区与只能参谋机构形成了三立主要的管理组织结构系统。
①是按产品划分的事业部,即产品利润中心②是按职能划分的专业参谋机构,即专业成本中心③是按地区划分的管理机构,即地区利润中心。
2.模拟分权组织结构:它是根据成产经营活动连续性很强的大型联合企业,赋予它们尽可能大的生产经营自主权,实现模拟的独立经营,独立核算。
3.分公司与总公司:它们结构模式较多地出现在由横向合并而形成的企业中,合并后各分公司保持了较大的独立性。
分公司是总公司的分支机构或附属机构,在法律上和经济上均无独立性。
4.子公司与母公司:子公司是指受集团或母公司控制但在法律上独立的法人企业,子公司不
是母公司本身的一个组成部分或分支机构。
5.企业集团:是一种以母公司为主体,通过产权关系和生产经营协作等多种方式组成的经济联合体。
(1)企业集团的构成:由内而外依次是核心企业、控股成员企业、参股成员企业、协作成员企业(2)企业集团的职能机构框图①依托型组织职能机构②独立型组织职能机构③智囊机构及业务公司和专业中心,它又称决策咨询委员会、战略研究部或信息公司其任务有:搜集、整理、储存相关信息资料,提供给集团协商议事的理事会参考,参与制定集团的经营战略规划等④非常设机构
三、组织结构设计的程序(4星)。