旅游交讲义通管理法律制度
旅游交通管理法律制度
旅游交通管理法律制度
旅游交通管理法律制度
简介
旅游交通管理法律制度是指对旅游交通活动进行管理的一系列法律规定和制度安排。
其主要目的是保障旅游者的权益，维护旅游交通秩序，促进旅游业的健康发展。
主要内容
旅游交通管理法律制度主要包括以下内容：
1. 旅游交通企业管理：对从事旅游交通服务的企业进行管理，包括企业资质、经营许可、安全生产等方面的规定。
2. 旅游交通从业人员管理：要求从事旅游交通服务的人员必须具备相应的资质和技能，要对从业人员的行为进行规范。
3. 旅游交通安全管理：设立旅游交通安全规定，要求旅游交通企业和从业人员采取安全措施，确保旅游者的人身和财产安全。
4. 旅游交通投诉与纠纷处理：规定旅游者对旅游交通服务存在问题时的投诉和纠纷处理机制，保护旅游者的合法权益。
5. 旅游交通市场秩序管理：建立健全旅游交通市场监管机制，打击违法违规行为，维护旅游市场的秩序。
重要意义
旅游交通管理法律制度的建立和完善，对于保障旅游者的权益、提升旅游交通服务质量具有重要意义：
1. 提升旅游服务质量：通过规范旅游交通企业和从业人员的行为，提高服务质量，提升旅游者的满意度。
2. 保障旅游者权益：设立旅游交通安全规定和投诉处理机制，
保障旅游者的人身和财产安全，维护其合法权益。
3. 促进旅游业发展：健全的旅游交通管理法律制度可以创造公
平竞争的市场环境，促进旅游业的健康发展。
旅游交通管理法律制度是保障旅游者权益、维护旅游交通秩序、促进旅游业发展的重要保障。
各级政府、旅游部门和旅游企业应积
极履行相关法律责任，建立健全制度体系，共同推动旅游交通管理
工作的进一步完善。
第九章 旅游交通管理法律制度.ppt
第二节 旅游交通运输的相关规定
民一航、局航有空关法负的责相人关４规月定２４日对新华社记者介绍，
民1、航此运局前输要中规求国则，民从２航０总０局８还年规５定月，１为日起保，障在航国内 航2、班空旅上安客严全运格，输执禁行旅止客旅随客身随携身带携物带品液件数体的饮规料定、， 持持带米3、头公１ ×免3酒物火0行等 务件４费公类 品 机李舱 舱０物携斤、乘、运客或厘品带，凝坐火输票经米。行经胶民柴的济每×李济旅 舱件５、航登重舱客 客物５气飞机量20， 票品厘：溶机，公每 的的米头斤剂，以人 旅体，等。、禁上可 客积上舱乳止物随 ，均述40制随品身 每不两K品 身可G携人得项，带只超总携在等公能过重２带换液务随量件２打取态舱身均０物携不厘品； 得4、超登货过机物５牌运公时输斤办。超理过托规运定。件数、重量或体积的限
2006年1月15日，甘肃省嘉峪关市14岁女学生 皮某乘坐由父亲的朋友驾驶的“金杯”面包车 去火车站接亲戚，由于路滑，面包车与一辆吉 普车相撞，该少女右脚被撞断。事发后，皮先 生一面让家属向酒泉警方报案，一面协调送受 害人上医院。酒泉市交警接到报案后，立即派 事故组勘验现场，见伤者伤势严重，特意派警 车开道，将患者送往酒泉市人民医院救治。一 个多小时后，经医生会诊后认为，要想保住少 女的右足，必须进行肢体再植，但限于当地的 医疗条件，必须将伤者及时转院。
关于火车伤人事件2
近年来，各地发生了多起火车撞死人引发的赔偿纠 纷案件，而当地铁路部门大多仍旧拿出1979年颁布 的《火车与其他车辆碰撞和铁路路外人员伤亡事故 处理暂行规定》照章处置。
2007年1月，一名８岁男童在景德镇市命丧火车轮 下，男童父母获赔“救济费”150元。余波未平， 本月19日中午，红石崖街道办事处建工小学的三年 级女学生殷华在放学回家的路上，经过一个无人值 守的铁道口时被火车撞出四十余米当场死亡。铁路 部门有关负责人作出答复，按照有关规定，出于人 道主义补偿殷华家属600元。（1月2 3日《青岛早 报》）
旅游交通相关法律规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为了规范旅游交通市场秩序，保障旅游者和旅游经营者的合法权益，促进旅游业的健康发展，根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等法律法规，制定本规定。
第二条本规定适用于在我国境内从事旅游交通活动的旅游经营者、旅游者以及相关单位和个人。
第三条国家鼓励和支持旅游交通设施建设，提高旅游交通服务质量，保障旅游交通安全。
第四条旅游交通经营者应当依法经营，诚实守信，公平竞争，为旅游者提供安全、便捷、舒适的交通服务。
第二章旅游交通经营者第五条旅游交通经营者应当依法取得相应的旅游业务经营许可和交通运输部门核发的相应运输许可。
第六条旅游交通经营者应当具备以下条件：（一）有符合国家规定的经营场所和设施设备；（二）有与经营范围相适应的车辆、船舶、飞机等运输工具；（三）有符合国家规定的从业人员；（四）有健全的旅游交通服务质量管理制度；（五）有完善的旅游交通安全管理制度；（六）有符合国家规定的财务管理制度。
第七条旅游交通经营者应当遵守以下规定：（一）按照规定办理旅游业务经营许可和运输许可；（二）按照规定向旅游者提供旅游交通服务；（三）不得使用报废、改装、拼装、无牌无证等不符合国家规定的运输工具；（四）不得超载、超速行驶；（五）不得利用不正当手段进行价格欺诈；（六）不得强迫旅游者购买旅游产品。
第八条旅游交通经营者应当建立健全服务质量管理制度，确保旅游者的人身和财产安全。
第九条旅游交通经营者应当建立健全安全管理制度，定期进行安全检查，及时消除安全隐患。
第十条旅游交通经营者应当依法缴纳旅游交通相关税费。
第三章旅游者第十一条旅游者应当遵守国家法律法规，尊重旅游地的风俗习惯，文明旅游。
第十二条旅游者在旅游交通活动中，应当遵守以下规定：（一）按照规定购买旅游交通票务；（二）按照规定乘坐旅游交通工具；（三）不得携带危险品、违禁品进入旅游交通工具；（四）不得在旅游交通工具上吸烟、饮酒；（五）不得在旅游交通工具上乱扔垃圾、破坏设施；（六）不得扰乱旅游交通工具的秩序。
中国旅游管规章制度
中国旅游管规章制度第一章总则第一条为了规范旅游市场秩序，促进旅游业的健康发展，保障游客的合法权益，根据《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规，制定本规章。
第二条本规章适用于中华人民共和国境内的旅游活动。
第三条旅游活动应当遵守国家法律法规，尊重当地的文化、习俗和民俗风情，注意保护环境，禁止损害公共利益和社会公德。
第四条旅游市场主管部门是国家对旅游发展和管理进行统一监督的机构，对旅游市场的监督、协调、指导、规范和管理负有责任。
第五条旅行社是旅游管理部门批准设立并取得经营资质的经营旅游业务的单位。
第六条旅游从业人员应当严格遵循职业道德规范，提供优质、高效的服务，做到真诚热情、周到细致，以确保游客的安全和满意。
第七条旅游者在旅游过程中应当自觉维护旅游秩序，不得违法乱纪、乱投乱倒，不得破坏公共设施和景区环境。
第八条旅游者应当遵守景区的管理规定，不得擅闯禁区、翻越围栏、乱丢垃圾，不得随意破坏植被和动物。
第九条旅游者应当尊重当地的宗教信仰和风俗习惯，不得进行侮辱、辱骂和挑衅行为，不得散发传单、宣传品等干扰景区秩序的物品。
第十条旅游者应当文明旅游，自觉遵守景区规定的参观时间、参观线路和参观方式，不得扰乱他人参观和工作秩序。
第二章旅游者权利第十一条旅游者享有参加旅游活动、选择旅游目的地、选择旅游项目、享受旅游服务等权利。
第十二条旅游者有权按照约定享受旅游服务，要求旅行社或旅游从业人员提供真实、准确、全面的信息和服务。
第十三条旅游者有权要求旅行社或旅游从业人员保障其人身和财产安全，提供必要的帮助和服务。
第十四条旅游者有权要求旅行社或旅游从业人员提供合理的价格、质量和服务。
第十五条旅游者有权要求旅行社或旅游从业人员在服务过程中保护其隐私，不得泄露个人信息。
第十六条旅游者有权要求旅行社或旅游从业人员遵守法律法规，不得强迫购物、强制消费或参加不合理的旅游项目。
第十七条旅游者有权拒绝对其人身和财产造成侵害、损害或危害的行为，有权向旅游管理部门投诉。
新旅游法讲义：旅游合同法律制度
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二、旅游合同的内容与形式
（一）旅游合同的条款 旅游合同的条款，规定了双方当事人的权利、义务，即构成
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第二节 旅游合同的订立与履行
一、旅游合同的订立 概念：旅游合同的订立是旅行社经营者与旅游者之间做出意思
表示、达成合意，最终签订旅游合同的过程。旅游合同是一个 动态的过程，始于订立，终于合同的适当履行、责任承担和解 除。订立是后续环节良好运转的基础，是实现合同目的的重要 条件，因而应审慎、完备、适法地订立旅游合同。
给付 义务
• 作为、不作为
• 主给付义务、从 给付义务
附随 义务
• 基于法律、基于 诚实信用
• 照顾、协助、保 密、保护等
不真正义 • 基于诚实信用 务 • 减损义务
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后合同义务 后合同义务是指合同关系消灭后，当事人依照法律
规定或者诚实信用原则所负有的某种作为或不作为的义务。如 《旅游案件司法规定》第9条规定的“旅游经营者、旅游辅助 服务者不得泄漏旅游者个人信息或者未经旅游者同意公开其个 人信息”的义务。违反后合同义务的结果与违反一般合同义务 相同，应当承担相应的赔偿损失等责任。
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主要条款，是合同必须具备的条款，欠缺主要条款，旅游合同 就不能成立。旅游法第53条规定，包价旅游合同应当采用书 面形式，并包括下列内容： ➢ 组团社、地接社的基本信息； ➢ 旅游行程安排； ➢ 交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准； ➢ 游览娱乐项目的具体内容和时间； ➢ 自由活动时间安排； ➢ 旅游费用及交纳的期限和方式； ➢ 法律法规和双方约定的其他事项。
旅游企业交通管理制度内容
旅游企业交通管理制度内容第一章：总则第一条：为了规范旅游企业的交通管理行为，提高交通安全水平，保障旅游者的生命财产安全，制定本管理制度。
第二条：本管理制度适用于所有从事旅游业务的旅游企业，包括旅行社、导游队等相关单位。
第三条：旅游企业应当加强交通管理的组织领导，制定切实可行的交通管理制度，规范旅游车辆、导游队的管理行为。
第四条：旅游企业应当建立健全交通安全管理体系，增强员工的交通安全意识，推动企业交通管理工作持续改进。
第五条：本管理制度内容分为交通车辆管理和导游队管理两个部分，具体内容包括交通车辆的购置、使用和维护等方面，以及导游队的组建、培训和管理等方面。
第二章：交通车辆管理第六条：旅游企业应当根据实际需要购置合适的车辆，满足旅游线路规划和客流量需求。
第七条：购置的交通车辆应当符合国家相关标准，具备良好的安全性能和舒适性能。
第八条：对购置车辆的运营，应当进行定期维护和保养，确保车辆的安全性能。
第九条：驾驶人员应当具备相应的从业资格，并且经过专业培训，了解交通规则和安全常识。
第十条：旅行社应当对驾驶人员进行定期考核，对于违反交通规则和安全行为进行相应处罚和教育。
第三章：导游队管理第十一条：旅游企业应当严格按照国家规定组建导游队，确保导游队员具备相关资格证书和导游技能。
第十二条：导游队员应当定期接受相关知识和技能培训，了解目的地的旅游资源和相关信息，提高服务质量。
第十三条：对导游队员的服务行为进行监督和评价，对于服务态度好、工作积极的导游队员进行表彰奖励，对于服务不周、态度消极的导游队员进行教育整顿和处罚。
第四章：交通管理工作机制第十四条：旅游企业应当成立专门的交通管理部门，负责制定和落实交通管理制度，保障交通安全。
第十五条：交通管理部门应当定期开展交通安全检查和培训工作，提高员工交通安全意识和技能水平。
第十六条：交通管理部门应当建立健全交通事故处理机制，对于发生的交通事故进行及时处置，做好相关文件和资料的保留和报备工作。
旅游交通管理法律制度
旅游交通管理法律制度旅游交通管理法律制度一、引言旅游交通是旅游活动中不可或缺的重要组成部分。
为了保障旅游者的安全和权益，各国都建立了一套完善的旅游交通管理法律制度。
本文将探讨不同国家的旅游交通管理法律制度，以及对旅游者和旅游运营商的影响。
二、中国的旅游交通管理法律制度在中国，旅游交通管理法律制度主要包括《中华人民共和国旅游法》和《中华人民共和国道路交通安全法》等法律法规。
根据这些法规，旅游者在旅游过程中有权要求旅游运营商提供安全的交通工具，同时旅游运营商也有义务确保交通工具的安全性。
三、美国的旅游交通管理法律制度美国的旅游交通管理法律制度主要由各州的法律法规组成。
在美国，旅游者在旅游过程中享有较高的权利，相关法律规定了旅游运营商必须符合一定的安全标准，否则将面临严格的处罚。
四、欧洲的旅游交通管理法律制度欧洲各国在旅游交通管理法律制度方面存在一定的差异，但总体上都强调旅游者的权利和安全。
欧洲法律规定了旅游运营商必须具备一定的安全意识和措施，确保旅游者的安全。
五、旅游者应该了解的相关法律知识作为旅游者，了解相关的法律法规对于保障自身的权益至关重要。
在选择旅游运营商和交通工具时，应该仔细了解相关的法律规定，避免发生意外事件。
六、结语旅游交通管理法律制度对于保障旅游者的权益和安全至关重要。
各国的法律制度略有不同，但总体目标都是为了提高旅游者的旅游体验和安全感。
作为旅游者，了解相关的法律法规是非常重要的，也是对自己权益的一种保障。
以上是关于旅游交通管理法律制度的一些介绍，希望能对读者有所启发和帮助。
第七章 旅游业务管理相关法律制度
第七章 旅游业务管理相关法律 制度
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第一节 出入境及交通管理制度 一、中国公民出入出境管理 1、中国公民出入境的有效证件 2、中国公民出入境申请的办理 3、中国公民出入境的权利及义务及限制 二、外国人入境出境管理 1、外国人出入境管理机关 2、外国人在中国旅行 3、外国人出境及限制出境的规定
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三、旅游景区景区等级评定 1、旅游景区概念及评定范围 2、旅游景区质量等级划分及评定机构 3、旅游景区质量等级的评定方法及程序 4、旅游景区质量等级的检查和复核 四、自然保护区的管理 1、自然保护区的概念及管理机关 2、自然保护区设立与等级 3、自然保护区保护的规定和改善环境的规定 五、环境保护管理 1、环境保护的管理机构； 2、环境监测管理 3、保护和改善环境的规定
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第三节 旅游资源管理制度 一、风景名胜区管理 1、风景名胜区的概念 2、风景名胜区的等级划分 3、风景名胜区设立的规定：提交材料、申报单位；主管 部门； 4、风景名胜区保护、利用、管理规定 二、人文旅游资源管理 1、人文旅游资源的概念 2、文物的分类： ①不要移动文物 ②可移动文物：一般文物和珍贵文物（一、二、三级文物） 3、文物所有权的法律保护 4、不可移动文物、馆藏文物和私人文物的法律保护 5、文物出境入境的管理
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第二节 旅游食宿及娱乐管理制度 一、食品卫生管理 1、食品卫生的基本要求； ①食品卫生的基本要求 ②食品生产经营过程中的卫生要求 2、食品卫生管理的规定 3、食物中毒事故的处理 二、旅游住宿业管理 1、旅游饭店星级评定的依据和范围 2、旅游饭店星级评定机构的分工 3、旅游饭店星级评定程序 4、旅游饭店星级检查、复核及处理 5、旅游住宿业的治安管理办法 三、娱乐场所的管理 1、娱乐场所经营单位的设立 2、娱乐场所经营规则
《旅游政策与法规》精讲：第11章第3节旅行社经营管理法律制度
《旅游政策与法规》精讲：第11章第3节旅行社经营管理法律制度第一篇：《旅游政策与法规》精讲：第11章第3节旅行社经营管理法律制度《旅游政策与法规》精讲蔡正敏主讲乐清市雁荡山旅游学校副校长（《旅游政策与法规》，浙江省旅游局编，2014年5月第4版，中国旅游出版社。
）第十一章旅行社法律制度第三节旅行社经营管理法律制度一、旅行社业务许可证制度（一）旅行社业务许可证制度的含义旅行社业务许可证制度是旅游行政管理部门对旅游市场主体从事旅游业务的许可管理制度。
（二）违反旅行社业务经营许可证行为的类型与法律责任1.无证经营即没有取得旅游行政管理部门的《旅行社业务经营许可证》而从事旅游业务的行为。
法律责任：《旅游法》第九十五条第一款规定，未经许可经营旅行社业务的，由旅游主管部门或者工商行政管理部门责令改正，没收违法所得，并处一万元以上十万元以下罚款；违法所得十万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款；对有关责任人员，处二千元以上二万元以下罚款。
2.超范围经营范围旅行社未经许可而从事出境旅游和边境旅游业务。
法律责任：《旅游法》第九十五条第二款规定，除依照第一款规定处罚外，并责令停业整顿；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员，处二千元以上二万元以下罚款。
3.出租、出借旅行社业务经营许可证，或者以其他方式非法转让旅行社业务经营许可证的行为法律责任：《旅游法》第九十五条第二款规定，除依照第一款规定处罚外，并责令停业整顿；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员，处二千元以上二万元以下罚款。
特别需要注意的是，我国法律实行的是“双罚制”，既处罚相关的旅行社，又处罚相关的责任人。
二、旅行社质量保证金制度（一）旅行社质量保证金的含义与意义《旅游法》第三十一条规定，旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金，用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。
1.旅行社质量保证金的含义从法理上讲，旅行社质量保证金是旅行社为自身经营活动和服务质量所提供的资金担保。
旅游相关行业管理法律制度
旅游相关行业管理法律制度旅游是现代社会蓬勃发展的一种活动形式，与之相对应的有一系列法律制度和管理规定来维护旅游市场的正常秩序和旅游者的合法权益。
在中国，旅游相关行业的管理法律制度主要包括旅游法、导游管理条例、旅行社管理条例、旅游景区管理条例以及相关的法律法规。
首先，旅游法是中国旅游业管理的基本法律，自1992年颁布以来，对中国旅游业的发展起到了重要的引导作用。
旅游法规定了旅游业的基本原则和发展方向，对旅游市场、旅游活动、旅游企业和旅游者的权益保护等方面都进行了明确的规定。
其次，导游管理条例是对导游从业人员进行管理的法律规定。
导游是旅游活动的重要组成部分，导游管理条例规定了导游从业的条件、权利与义务，以及导游的行为准则和责任。
这有助于提升导游从业人员的专业素质，保障旅游者的权益，维护旅游市场的正常秩序。
再次，旅行社管理条例是对旅行社进行管理的法律规定。
旅行社是旅游活动的组织者和服务提供者，旅行社管理条例规定了旅行社的注册条件、资金要求、经营范围、责任等方面的规定，以及旅行社与旅游者之间的权益保护关系。
这有助于规范旅行社的经营行为，提高旅行社的服务质量，保障旅游者的合法权益。
此外，旅游景区管理条例对旅游景区的规划、建设、运营和管理进行了规定。
旅游景区是旅游活动的重要目的地，旅游景区管理条例规定了旅游景区的分类、等级划定、票价制度、开放时间等方面的规定，以及旅游景区的环境保护和文物保护等问题的管理。
这有助于提升旅游景区的服务质量，保护旅游景区的自然环境和文化遗产，提升旅游者的满意度。
此外，旅游相关行业管理法律制度还涉及到消费者权益保护法、广告法、合同法等。
这些法律与旅游相关行业管理法律制度相互补充，共同构建了完整的旅游法律体系，确保了旅游市场的正常秩序和旅游者的合法权益。
当然，随着社会的发展和旅游业的变革，旅游相关行业管理法律制度也需要不断完善和更新。
在国际旅游合作与发展中，旅游相关行业管理法律制度的国际化、标准化和规范化也是一个重要的发展趋势。
旅游交通服务管理办法规章制度
旅游交通服务管理办法规章制度1. 引言旅游交通服务是指提供给旅游者在旅途中使用的交通工具和相关服务。
为了保障旅游者的交通出行安全、维护旅游市场的秩序，需要制定一套完善的旅游交通服务管理办法，以规范旅游交通服务的运营和管理。
2. 定义2.1 旅游交通服务：指提供给旅游者在旅途中使用的交通工具和相关服务，包括但不限于旅游车辆、旅游专线、旅游航班、旅游船舶等。
2.2 旅游交通服务提供者：指从事旅游交通服务运营的企事业单位及个人。
3. 管理要求为确保旅游交通服务的安全、便捷和质量，旅游交通服务提供者应满足以下管理要求：3.1 运营资质3.1.1 旅游交通服务提供者应具备相关的经营资质，包括营业执照、安全生产许可等；3.1.2 旅游交通服务提供者应明确其经营范围，并在范围内提供相应的服务；3.2 服务设施和设备3.2.1 旅游交通服务提供者应配备符合安全、卫生要求的交通工具，保证旅游者的人身安全和行李安全；3.2.2 旅游交通服务提供者应提供旅游交通设施和设备的维护保养工作，保证其正常运行和使用；3.3 服务质量3.3.1 旅游交通服务提供者应培训和管理员工，提高服务质量和态度；3.3.2 旅游交通服务提供者应采取措施防止和处理旅游安全事故，定期组织演练和培训；3.3.3 旅游交通服务提供者应及时、有效地处理旅游者的投诉和意见，及时反馈处理结果；3.3.4 旅游交通服务提供者应建立健全旅游者信息管理制度，保护旅游者个人信息安全；3.4 价格管理3.4.1 旅游交通服务提供者应按照国家有关规定，公示交通服务价格，不得以任何形式变相涨价；3.4.2 旅游交通服务提供者应提供明细的价格信息，并保证服务与价格相符合。
4. 监督管理为保障旅游交通服务的质量和安全，监督管理部门应加强对旅游交通服务提供者的监督和管理，主要包括：4.1 监督旅游交通服务提供者的经营资质，及时核查更新；4.2 监督旅游交通设施和设备的安全和维护状况，定期进行检查；4.3 监督旅游交通服务质量，及时处理旅游者的投诉和意见；4.4 监督旅游交通服务价格公示和执行情况，保护旅游者的权益。
旅游交通管理法律制度
任务5外轮廓零件的编程与加工
❖ 一般来说，刀具进、退刀路线的设计应尽可能遵循切向切入、切向切出 工件的原则。根据这一原则，轮廓铣削中刀具进、退刀路线通常有三种 设计方式，即直线一直线方式，如图3.2(a)所示;直线一圆弧方式，如图3. 2 ( b)所示;圆弧一圆弧方式，如图3.2 (c)所示
示 ❖ ②编写程序清单。
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任务5外轮廓零件的编程与加工
❖ 二、技能训练 ❖ ①开机前的准备。 ❖ ②加工前的准备。 ❖ ③安装工件及刀具。 ❖ ④对刀，建立工件坐标系。 ❖ ⑤输入并检验程序。在“编辑”模式下，将NC程序输入数控系统中，
这种铣刀具有高速、大切深、表面质量好等特点，在生产中常用于大切 深的粗铣加工或半精铣加工，其结构如图3. 10所示 ❖ 3.刀具直径的确定 ❖ 为保证轮廓的加工精度和生产效率，合理确定立铣刀的直径非常重要。 一般情况下，在机床功率允许的前提下，工件粗加工时应尽量选择直径 较大的立铣刀进行铣削，以便快速去除多余材料，提高生产效率;工件精 加工时则选择相对较小直径的立铣刀，从而保证轮廓的尺寸精度和表面 粗糙度值。
任务5外轮廓零件的编程与加工
❖ 任务导入 ❖ 在数控铣床上完成如图3. 1所示零件的外形轮廓铣削加工，零件材料为
45钢。 ❖ 知识链接 ❖ 一、外轮廓零件铣削加工工艺 ❖ 加工单一外形轮廓，轮廓侧面是主要加工内容，其加工精度、表面质
量均有较高的要求。因此，合理设计轮廓铣削刀路、选择合适的铣削刀 具以及切削用量非常重要。 ❖ 1.刀路设计 ❖ 1)进、退刀路线设计 ❖ 刀具进,退刀路线设计得合理与否,对所加工的轮廓表面质量影响极大。
❖ 为有效保护刀具，提高加工表面质量，本次加工将采用顺铣方式铣削工 件，XY向刀路设计如图3. 23所示，刀具AB段轨迹为建立刀具半径左补 偿，以段轨迹为取消刀具半径补偿，因零件轮廓深度仅有5 mm，故Z向 刀路采用一次铣至轮廓底面的方式铣削工件。
旅游法规规章制度范本
旅游法规规章制度范本第一章总则第一条为了规范旅游市场秩序，保障旅游者的合法权益，保障国家旅游业的健康发展，制定本法规。
第二条本法规适用于在中国境内从事旅游活动的旅行社、导游、游客以及与旅游有关的其他组织或个人。
第三条旅行社应当依法取得旅行社经营许可证方可从事旅游业务，未取得许可证的不得开展旅游业务。
第四条旅游者在参加旅游活动前应当仔细阅读旅游合同，理解合同内容并签字确认，同时应当按照合同付款。
第五条导游应当具备相关资质，经过正规培训，并在旅游活动期间为游客提供必要的服务和指导。
第六条旅游者在旅游过程中应当遵守当地法律法规，遵守公共秩序，文明有礼，爱护环境。
第七条旅游者不得随地乱扔垃圾，不得破坏景区设施，不得进行危险活动。
第八条旅游者在旅游过程中应当听从导游的安排和指导，切勿擅自离群，违者后果自负。
第二章旅游者权益保护第九条旅游者有权知情，有权了解旅游线路、服务内容、服务标准、价格等情况。
第十条旅游者有权自主选择旅游产品和服务商，有权自主决定是否购买旅游保险等增值服务。
第十一条旅游者有权享受合法的商品和服务，有权拒绝不合理的商品和服务安排。
第十二条旅游者有权享受由旅行社提供的旅游保障服务，包括旅游意外保险、旅游不满意保障等。
第十三条旅游者有权要求旅行社提供合理的赔偿、退款等处理措施，如出现服务不符合合同约定等情况。
第十四条旅游者有权在旅游过程中提出合理的意见和建议，并得到合理的回应和处理。
第三章旅游经营者责任第十五条旅行社应当代表旅游者向景区等旅游经营者提供信息，协调安排旅游线路，提供服务咨询等服务。
第十六条旅行社应当按照合同约定提供服务，确保服务质量，如出现服务不符合约定或服务质量不达标的情况应负责处理。
第十七条旅行社应当为旅游者提供合理的旅游保障服务，包括正确明确价格、合理安排服务、提供安全保障等。
第十八条旅行社应当配备符合要求的导游，保证导游具备相关资质和素养，提供优质的服务。
第十九条旅行社应当依法缴纳旅游经营相关税费，不得擅自变更合同约定或提高服务价格。
旅游交通服务管理办法规章制度
旅游交通服务管理办法规章制度1. 引言旅游交通服务管理办法规章制度是为了规范和管理旅游交通服务行业的运作，保障旅客的安全和权益，提高旅游交通服务质量，促进旅游业的发展而制定的一整套规章制度。
本文档将介绍旅游交通服务管理办法规章制度的主要内容，包括管理范围、管理原则、许可条件、责任义务等。
2. 管理范围旅游交通服务管理办法规章制度适用于范围：•旅游交通运输管理•旅游交通服务合同管理•旅游交通服务质量评估•旅游交通服务投诉处理3. 管理原则旅游交通服务管理办法规章制度遵循管理原则：•公正公平原则：对于所有旅游交通服务提供商一视同仁，不偏袒任何一方。
•安全第一原则：确保旅客在旅游交通服务中的安全，包括交通工具安全、驾驶人员素质安全、道路交通安全等。
•服务为先原则：提倡优质、高效、周到的旅游交通服务，满足旅客的需求和期望。
•法律合规原则：严格遵守国家相关的法律法规，不得违法违规经营。
4. 许可条件为了保证旅游交通服务的质量和安全，旅游交通服务提供商需要满足许可条件才能开展经营活动：•注册并合法经营的旅游交通服务公司；•拥有符合国家标准的交通工具，并具备必要的维修和保养能力；•拥有经过专业培训并持有相应有效证件的驾驶人员；•设有健全的安全管理体系，包括制定安全管理规章制度、进行安全教育培训等；•具备良好的信誉和商业信用，没有严重失信行为记录。
5. 责任义务旅游交通服务提供商和旅客在旅游交通服务中应承担的责任义务如下：•旅游交通服务提供商的责任义务：–提供安全、便捷、高效的旅游交通服务；–配备合格的驾驶人员，并确保其遵守交通规则和道路交通安全法律法规；–维护交通工具的良好状态，进行定期维护和保养；–提供合理的票价和服务收费，不得乱收费；–建立投诉处理机制，及时、有效地处理旅客的投诉和纠纷。
•旅客的责任义务：–遵守交通工具的乘车规定和交通安全法规；–尊重交通工具上的其他旅客和工作人员，不进行任何不文明行为；–按时购票、检票，并主动配合安全检查；–如实提供个人信息，以便旅游交通服务提供商及时与其沟通。
旅游行业管理制度的法律规范
旅游行业管理制度的法律规范旅游行业作为服务业的重要组成部分，在我国经济发展中扮演着重要角色。
为了确保旅游行业的有序发展和保障游客的权益，各级政府制定了一系列法律规范和管理制度。
本文将介绍旅游行业管理制度的法律规范，并探讨其对行业发展的作用和影响。
一、旅行社管理制度旅行社作为旅游行业的核心企业，其经营活动需要遵守一系列法律规定和管理制度。
根据《中华人民共和国旅行社管理条例》，旅行社需要具备一定的资质条件，包括注册资金、人员结构和经营场所等。
同时，旅行社需要依法签订旅游合同，明确旅游产品的价格、服务内容和责任承担等事项。
此外，旅行社还需要建立健全内部管理制度，包括经营管理、质量监督和安全保障等方面。
例如，旅行社应当建立客户投诉处理制度，及时解决游客的投诉和纠纷，并且承担相应的法律责任。
二、导游管理制度导游作为旅游行业的重要从业人员，其行为也受到法律规范和管理制度的约束。
根据《导游管理条例》，导游需要取得导游从业资格证书，并且需要在正常工作期间佩戴工作证件。
导游还需要遵守导游守则，确保服务质量和游客权益。
此外，导游还需要严格遵守法律法规，不得在工作期间从事其他违法犯罪行为。
导游也需要接受相关培训，提升专业素质和服务水平。
三、旅游景区管理制度旅游景区作为旅游业的重要组成部分，也需要遵守法律规范和管理制度。
根据《旅游景区质量等级管理办法》，旅游景区需要依法设立，并且需要通过质量等级评定，确保服务质量和安全水平。
景区还需要制定游客接待管理制度，包括票务管理、游客安全和环境保护等方面。
此外，旅游景区还需要加强管理，确保景区内的秩序和安全。
景区管理部门要严格执行管理制度，加强对景区从业人员的培训和监督。
四、旅游交通运输管理制度旅游交通运输也是旅游行业的重要环节，为了确保游客的安全和权益，国家对旅游交通运输制定了相关法律规范和管理制度。
例如，《旅游车辆管理条例》规定了旅游车辆的准入条件、安全标准和运营管理等方面。
旅游交通管理法律制度本月修正2023简版
旅游交通管理法律制度旅游交通管理法律制度一、法律背景旅游交通管理法律制度是指为了保障旅游交通的安全、有序、便利而制定的一系列法律法规。
旅游交通是指人们在旅行过程中涉及的交通方式，包括飞行、乘坐火车、轮船、公共汽车、出租车等。
旅游交通管理法律制度的建立和落实，对于促进旅游业的发展、加强旅游交通安全管理、提升旅游服务质量具有重要意义。
二、相关法律法规1. 《中华人民共和国旅游法》《中华人民共和国旅游法》是我国旅游业的基本法律。
该法规定了旅游市场秩序、旅行社的责任和义务、旅游者的权益保护等内容。
其中关于旅游交通管理的规定主要包括：旅行社应当依法合规组织旅游活动，确保旅游者的人身财产安全；旅游行程中如遇意外情况，旅行社应当及时处理，并妥善解决旅游者的合理要求。
2. 《中华人民共和国民用航空法》《中华人民共和国民用航空法》是针对民用航空领域制定的专门法律。
该法规定了国内航班和航空公司的运作管理、机场建设和管理等内容。
其中对旅游航班和旅游航空公司也有相关规定：旅游航班应当按照国际通行做法进行安排，确保航班的准点率和舒适度；旅游航空公司应当具备相应的资质和经营能力，为旅游者提供安全、舒适的飞行服务。
3. 《中华人民共和国公路法》《中华人民共和国公路法》是规范道路交通管理和道路建设的基本法律。
该法规定了公路通行的规则、公路建设和维护等内容。
在旅游交通管理方面，该法对旅游大巴、旅游自驾车等有相关规定：旅游大巴应经过严格安全检查，确保车辆运行安全；旅游自驾车应遵守交通规则，不得超载、超速等。
三、管理机制和措施为了有效管理旅游交通，我国采取了一系列管理机制和措施。
具体包括：1. 管理机制设立旅游交通管理主管部门，负责制定相关政策、法规和标准，协调各方面资源，保障旅游交通的顺利进行。
同时，该部门还负责监督和检查旅游交通服务质量、旅游交通安全等问题，并对违法违规行为进行处罚。
2. 安全监管加强对旅行社、航空公司、大巴公司等旅游交通从业者的监管，建立健全相关的安全监管体系，确保旅游交通的安全运营。
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二、承运人的权利义务 （一）乘运人的权利
1、承运人有权向客收取客票购置费及行李、包裹 的运费。
2、承运人有权对旅客进行安全检查及验票工作。 有权对无票或持无效票者进行罚款。
3、承运人有权制止旅客携带或托运国家法律、法 规禁运限运的物品。
4、承运人享有拒载不适宜搭乘交通运输工具的旅 客的权利。
一、旅客的权利与义务
（一）旅客权利 1．旅客有权要求承运人按照交通运输合同
的约定提供交通运输服务1．旅客有权要求承运人 2、旅客有权要求承运人保障其人身、财产
安全。2、旅客有权要求承运人 3、旅客有权要求按规定享受新免费和未成
年人减免费待遇。3、旅客有权要求 4、旅客有权要求按规定办理退票和客票变
2、旅客有权要求承运人保障其人身、财产 安全。
防止交通事故的发生，并且对旅客在运 输过程中发生的人身伤亡、行李损失， 除依照法律法规可以免除责任的外，都 要承担责任。一、旅客的权利与义务
3、旅客有权要求按规定享受新免费和未成 年人减免费待遇
（1）航空： A、持成人票或儿童票的旅客，每人交运行李
（二）承运人的义务
1．承运人须按合同向旅游者提供约定的 交通工具。
2．承运人须保证旅客的生命、财产安全。 3．承运人须按规定给旅客提供方便和服
务。
第三节 运输损害赔偿规定
一、航空运输承运人的责任及赔偿规定
（一）航空运输承运人对旅客人身伤亡应承担责 任的情形
因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航 空器过程中的事件，造成旅客人身伤亡的，承 运人应承担责任；但如果旅客的人身伤亡是由 于旅客本人的健康状况造成的，则承运人不承 担责任。
（三）航空运输承运人对旅客及其行李运输的 延误应承担责任的情形
旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成 的损失，承运人应当承担责任。
（四）航空运输承运人赔偿责任限制制度
承运人的赔偿责任限制制度是指，发生重大航 空运输事故时，作为责任人的承运人可根据法 律的规定，将自己的赔偿责任限制在一定范围 内进行赔偿的制度。
旅游交通管理法律制度
精品jin
一、旅游交通的概念及其类型
旅游交通是指旅游业经营者在旅行游览过程 中，提供各类交通运输服务而产生的一系列 社会经济活动的现象总和。
运输工具:飞机、火车、汽车、轮船等， 运输设施:机场、车站、港口、码头等， 运输线路:航线、铁道、公路、航道等。
旅游交通的种类
主要分:铁路运输、公路运输、水路运输 和航空运输。
二、旅游交通的特点 1．游览性。 2．舒适性。 3．季节性。
第二节 旅游交通运输承运人与旅客的 权利义务
旅游交通运输：是指旅游业经营者利用一定 的运输工具和交通设施，经过一定的交通线 路，在约定的期限内，为旅游者提供空间位 移的旅游服务的活动。
（五）承运人的免责事由
（六）承运人对旅客人身伤亡、行李损 失的责任减轻事由
二、铁路运输承运人的法律责任
（一）承运人对旅客人身伤亡和自带行 李损失的责任
（二）承运人对旅客托运行李损失的责 任
（三）承运人的免责事由
交通小结
旅 第一节旅游交通管理概述 旅游交通运输的含义与类型
游 交ห้องสมุดไป่ตู้
旅游交通运输的相关法律法规
（2）铁路
A、每人免费携带品的重量是（特殊区段有特 殊规定外）：儿童（含免费儿童）10千克，外 交人员35千克；其他旅客20千克
B、身高1.1米~1.4米的儿童，乘车时按成人票 价的50%购买儿童票；
C、身高不够1.1米的儿童，可免费乘车，但每 位成人只能带一名，超过一名的，超过人数应 购买儿童票。一、旅客的权利与义务
更手续4、旅客有权要求按规定
（二）旅客的义务
1、旅客乘坐交通工具，必须交验有效客票
2、旅客乘坐交通工具，必须按要求支付票款，并 按所购交通客票上标明的日期、班次、座号搭乘， 并接受乘务人远的检查。
3、旅客托运的行李包裹内，不得夹带易燃、易爆、 有毒、腐蚀性、放射性物质，可聚合物质，磁性物 质及其他危险物品。旅客不得携带国家法律、法规 所禁止携带的物品搭乘交通工具。
免费的限额为： 头等舱（一等票价）40千克，公务舱30千克，
经济舱20千克； 中美，中加航线上的适用计件，每人免费交运
的行李件数为两件 B、每位旅客还可携带一定数量的自理行李及
随身携带物品。
C、儿童（满两周岁不满12周岁）可按成人票 价的50%购买儿童票，享受成人票价的行李免
费待遇；婴儿（不满两岁）可按成人票价的 10%购买婴儿票，无座位，也无免费托运行李 的待遇。
（二）航空运输承运人对旅客随身携带的物品的 损失和托运行李的损失应承担责任的情形
因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器过程 中的事件，造成旅客随身携带物品毁灭、遗失或者损坏的， 承运人应当承担责任；因发生在航空运输期间的事件，造 成旅客的托运行李毁灭、遗失或者损坏的，承运人应当承 担责任；但如果旅客随身携带物品或者托运行李的毁灭、 遗失或者损坏完全是由于行李本身的自然属性、质量或者 缺陷造成的，承运人不需承担责任；因发生在航空运输期 间的事件，造成货物毁灭或者损坏的，承运人应当承担责 任，但承运人证明货物的毁灭、遗失或者损坏完全是由于 货物本身的自然属性、质量或者缺陷，或承运人或者其受 雇人、代理人以外的人对货物包装不良，或由于战争或者 武装冲突，或政府有关部门实施的与货物入境或者过境有 关的行为造成的，承运人不需承担责任。
通 第二节旅游交通运输中 承运人的权利与义务
法
律 的权利与义务
旅客的权利义务
制
度
承运人的法律责任
作业： 1、承运人的权利有哪些？ 2、旅客的权利有哪些？
1．旅客有权要求承运人按照交通运输合同的约 定提供交通运输服务
旅游者有权按照客票上指定的乘车日期、车 （班）次，乘坐约定的交通工具，安全到达客 票标明的指定地点。但火车票约定持卧铺票的 旅客，在开车一小时后还末到卧铺车厢时，列 车长可将该卧铺另行出售。一、旅客的权利与义务
4、旅客有权要求按规定办理退票和客票变 更手续。
由于承运人及旅客本人的原因，旅客不能在客 票有效期内完成部分或全部行程，可按规定办 理退票。一、旅客的权利与义务