建设银行新员工转正入职工作总结

合集下载

银行新员工转正工作总结与计划8篇

银行新员工转正工作总结与计划8篇

银行新员工转正工作总结与计划8篇篇1一、工作总结自2024年6月加入银行以来,我经历了为期三个月的试用期,在这期间,我不断学习和适应新的工作环境,努力提升自己的业务能力和综合素质。

今日,终于迎来了转正的日子,为了更好地融入银行大家庭,我为自己过去一段时间的工作表现进行总结,并对接下来的工作进行规划。

1. 业务能力不断提升在试用期内,我参加了银行组织的多次业务培训和学习活动,通过系统的学习和实践,我逐渐掌握了银行的基本业务知识和操作技能。

在培训过程中,我不仅学会了如何处理日常的银行业务,还深入了解了银行的产品和服务特点。

此外,我还积极参与了银行组织的内部交流和学习分享活动,通过与同事们的互动和学习,不断拓宽自己的知识面和视野。

2. 工作态度端正,团队协作能力强在试用期内,我始终保持积极的工作态度和饱满的工作热情,认真对待每一项工作任务。

同时,我深知团队协作的重要性,因此在实际工作中,我始终与同事们保持密切的沟通和协作,共同完成各项任务。

在工作中,我不仅注重个人能力的发挥,还注重与团队成员的相互配合和协调,以便更好地实现团队目标。

3. 业务风险控制得当银行作为金融机构,风险控制是至关重要的。

在试用期内,我严格遵守银行的各项规章制度和操作流程,切实做好每一笔业务的审核和风险评估工作。

通过严格的风险控制措施,我确保了银行业务的稳健运行和资金的安全流转。

同时,我也积极向经验丰富的同事请教和学习,不断提高自己的风险控制能力和业务素养。

4. 存在不足及改进措施尽管在试用期内我取得了一定的成绩,但仍然存在一些不足之处。

例如,在处理复杂客户问题时,有时会缺乏耐心和细心;在团队协作中,有时会过于坚持自己的意见而忽视他人的建议。

针对这些问题,我计划在未来的工作中进一步加强学习和实践,提高自己的综合素质和业务能力。

具体来说,我将:(1)加强与客户沟通的技巧和策略学习,提高解决复杂客户问题的能力。

(2)在团队协作中,更加注重听取他人的意见和建议,共同寻找最佳解决方案。

建行转正工作总结6篇

建行转正工作总结6篇

建行转正工作总结6篇第1篇示例:建行转正工作总结在建行实习期满后,我有幸获得了转正的机会。

这段时间的工作对我来说是一次宝贵的经历和学习机会。

在此,我要对过去的工作进行总结,总结出工作中的收获和不足之处,为自己的工作做出评价,并对未来工作提出一些建议。

在建行工作期间,我主要负责客户信息的整理和处理,参与了不少大型项目的实施和管理。

通过这段时间的工作,我学会了如何高效地组织和管理客户信息,如何与客户进行有效沟通,以及如何协调团队合作,推动项目的顺利完成。

在工作中,我不仅学习了专业知识,还学会了如何解决问题、提高工作效率和团队合作的重要性。

在工作中,我也遇到了一些困难和挑战。

客户信息的整理和处理工作繁杂琐碎,需要耗费大量时间和精力。

在处理大型项目中,我也经常面临各种复杂的问题,需要及时解决并保证项目的进展。

在团队合作中,由于各成员的工作重心不同,有时会出现沟通不畅、合作不顺畅的情况。

这些问题和挑战让我意识到自己工作中的不足之处,也让我意识到了自己在专业知识和工作能力上还有待提高和加强。

建行这段时间的工作经历对我来说是一次宝贵的学习和成长机会。

通过这段时间的工作,我不仅提升了自己的专业能力和工作技能,还学会了如何与人沟通、协作、解决问题。

我也清楚地认识到了自己在工作中的不足和不足之处,为自己未来的工作提出了一些建议:首先是要不断学习和提高自己的专业知识和工作能力,不断提升自己在工作中的竞争力;其次是要加强团队合作和沟通,提高团队的凝聚力和执行力;最后是要不断反思和总结工作中的经验和教训,不断完善自己的工作方式和方法,提高工作效率和质量。

在未来的工作中,我会认真总结过去的工作经验,不断学习和提高自己,努力做好本职工作,为建行的发展和壮大贡献自己的力量。

希望通过自己的不懈努力和付出,能够在建行的工作中取得更好的成绩和发展,实现自己的职业理想和目标。

【本文章由助手创作,并非实际发生】。

第2篇示例:建行转正工作总结一、转正背景作为建行的一名员工,我很荣幸在经过一年的实习后成功转正。

银行新员工试用期转正工作总结范本(5篇)

银行新员工试用期转正工作总结范本(5篇)

银行新员工试用期转正工作总结范本我回顾了自己的这半年的学习工作,有很多值得回味和深思的东西。

从最初入住____培训的对银行工作的总体勾画、在财贸学校对的银行技能初体验、来到____支行的懵懂无知,在____支行第一天正式上柜时候的谨慎小心,再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。

一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的____工的标准要求自己。

立足本职工作,认真学习业务技能,希望自己能更快的融入到这个岗位中。

作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。

面对这种情况,在近一段时间里,我在师傅的教导下,柜台经理的带领下,在首体支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下,在实践中学习,不断提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。

现将这一年的学习和工作情况总结如下:(一)养成良好的品德素质和职业道德是重中之重作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。

需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。

因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。

在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。

(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。

对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中。

因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。

在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。

因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

建行转正工作总结7篇

建行转正工作总结7篇

建行转正工作总结7篇篇1一、引言时光荏苒,转眼间,我已在建行度过了试用期。

在这段时间里,我经历了许多挑战,也收获了许多成长。

以下是我试用期的详细工作总结。

二、工作背景在试用期内,我主要负责客户经理助理的工作,协助客户经理完成日常客户维护、市场调研以及产品推荐等工作。

通过不断学习和实践,我逐渐熟悉了银行的工作流程和业务知识,为转正后的工作奠定了基础。

三、工作职责与内容1. 客户维护:协助客户经理做好客户信息的整理和归档工作,及时更新客户资料,确保客户信息的准确性。

通过定期回访和沟通,了解客户需求,提供个性化的金融服务方案。

2. 市场调研:参与市场调研活动,收集和分析竞争对手的产品信息、市场策略等,为银行的产品创新和营销策略提供参考依据。

3. 产品推荐:根据客户需求和市场调研结果,向客户推荐适合的金融产品,包括贷款、信用卡、理财等,帮助客户实现资产增值。

4. 风险控制:协助客户经理做好客户风险评估工作,对高风险客户进行持续跟踪和监控,确保银行资产安全。

四、工作成果与亮点1. 客户满意度提升:通过提供优质的服务和个性化的金融解决方案,客户满意度得到了显著提升。

在试用期内,我成功维护了现有客户的关系,并成功开发了新客户。

2. 市场调研成果显著:参与的市场调研活动获得了丰富的数据和信息,为银行的产品创新和营销策略提供了有力支持。

在调研过程中,我还发现了一些潜在的市场机会,为银行的业务拓展提供了新方向。

3. 产品推荐成效显著:根据客户需求和市场调研结果,我成功向客户推荐了多款适合的金融产品,帮助客户实现了资产增值。

在产品推荐过程中,我还注重与客户的需求进行匹配,确保推荐的产品的实用性和性价比。

4. 风险控制得到有效执行:在风险控制方面,我严格按照银行的风险管理流程进行操作,对高风险客户进行了持续跟踪和监控,确保了银行资产的安全。

同时,我还积极参与银行的内部风险控制培训,提高了自己的风险防范意识。

五、工作感悟与反思1. 收获与感悟:在试用期内,我不仅熟悉了银行的工作流程和业务知识,还提升了自己的沟通能力和团队协作精神。

建设银行员工个人工作总结范文格式5篇

建设银行员工个人工作总结范文格式5篇

建设银行员工个人工作总结范文格式5篇篇1一、引言时光荏苒,转眼间我已入职建设银行数年。

在这段时间里,我不断学习和成长,从一名普通的银行员工逐步成长为一名专业的金融从业者。

回顾过去,我深感荣幸能够成为建设银行的一员,与大家共同见证和参与银行的快速发展。

二、工作经历与成长1. 初入职场:夯实基础,勤奋学习在刚入职时,我深知自己需要不断学习和提升,以便更好地适应银行的工作环境。

我积极参与各类培训和学习活动,不断提升自己的业务能力和综合素质。

同时,我也时刻保持着一颗谦逊的心,向身边的同事请教,汲取他们的宝贵经验和智慧。

2. 业务实践:不断挑战,突破自我随着工作经验的积累,我逐渐从基础岗位晋升到更具挑战性的岗位。

在面对复杂多变的金融问题时,我始终保持冷静和理性,运用所学知识和经验进行深入分析和研究。

通过不断的努力和实践,我成功解决了许多棘手的问题,为银行的发展贡献了自己的力量。

3. 团队协作:齐心协力,共创辉煌在团队中,我始终保持着积极向上的态度和饱满的工作热情。

我深知团队协作的重要性,因此总是尽力去配合团队成员的工作,共同完成各项任务。

通过团队成员的共同努力和默契配合,我们取得了许多辉煌的成果,为银行的发展贡献了巨大的力量。

三、工作态度与能力1. 勤奋好学:不断充实自己,提升业务水平我始终保持着对知识的渴望和对工作的热情。

在繁忙的工作之余,我依然坚持学习新知识、新技能,以不断提升自己的业务水平和综合素质。

通过不断的学习和实践,我逐渐成为了银行内的业务骨干,能够独当一面地解决各种复杂问题。

2. 踏实肯干:尽职尽责,完成工作任务在工作中,我始终保持着踏实肯干的工作态度。

我深知自己的职责所在,因此总是尽职尽责地完成各项工作任务。

即使面对困难和挑战,我也从不轻言放弃,而是积极寻找解决问题的方法和途径。

3. 团队协作:齐心协力,共创辉煌我始终坚信团队协作的力量。

在团队中,我始终保持着积极向上的态度和饱满的工作热情。

建行转正工作总结

建行转正工作总结

建行转正工作总结一、背景和目标作为中国建设银行的一名职工,我在入职后经过一段时间的实习期,顺利通过了考核,并成功转为正式员工。

此次转正工作总结主要对我在实习期间所做的工作进行总结,包括自己的优点和不足之处,并对未来的工作提出合理的建议和计划。

二、工作内容与成果在实习期间,我主要负责客户服务和业务推广的工作。

通过与客户的沟通和了解,我能够准确把握客户的需求,并给予合理的建议和解决方案。

我积极主动地开展业务推广活动,通过讲解和宣传银行的产品和服务,吸引了一定数量的新客户。

我还参与了一些与银行内部运营相关的工作,比如数据整理和分析等。

通过对相关数据的分析,我能够提供客户喜欢的产品和服务,并为银行的业务发展提供有力的支持。

我的工作成果主要表现在两个方面:一方面,通过积极主动地与客户沟通和了解,我成功开拓了一些新客户,为银行带来了一定的业务量。

我通过数据分析,为银行提供了一些有关客户需求和市场趋势的情报,为银行的业务决策提供了参考依据。

三、个人优点与不足在实习期间,我个人的优点主要体现在以下几个方面:1. 乐观积极:我对工作充满激情和热情,并积极主动地与客户沟通和交流,对客户的问题能够给出合理的解决方案。

2. 敬业精神:我对工作任务认真负责,时刻保持专注和耐心,确保每个客户的需求得到满足。

3. 团队协作:我能够积极配合团队成员的工作,与他们合作无间,共同完成工作任务。

四、改进计划为了解决以上不足之处,我制定了以下改进计划:1. 不断学习:通过学习相关的业务知识和技能,在实践中提高自己的经验,做好准备应对各种复杂应急情况。

2. 提高自我管理能力:制定合理的工作计划和安排,学会合理分配时间,增强处理多任务的能力。

定期反思和总结工作,找出自己的问题和不足,寻求改进。

3. 加强沟通能力:通过培训和实践,提高自己的沟通技巧,学会更好地与客户沟通和交流,确保信息的准确传递。

五、对未来工作的展望转正之后,我将继续发挥个人优势,努力提高自己的专业技术能力和沟通协调能力,不断提高服务质量和满意度。

银行职员试用期转正工作总结标准范文(五篇)

银行职员试用期转正工作总结标准范文(五篇)

银行职员试用期转正工作总结标准范文____年____月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了资阳建行。

时光飞逝,来____建行已经半个年头了,即将过完我的试用期,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

作为一名建行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。

每天我都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。

柜员的日常工作是繁忙而单调的,即使是平凡的工作,我也要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

在为客户服务的过程中,我始终坚持为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。

实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。

立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。

我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

因为一个同事工作调动,网点少了一个人,就少开了一个柜台,每天每人的业务量平均就要达到一百多笔,每天还要收____超市以及周边商户的零钱和破钞,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和省分行制定的各项规章制度来进行实际操作。

一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,工作的一年内我个人没有发生一次责任事故。

记得刚入行时,进行稍久一点的同事给我说过,储蓄乃立行之本,在领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作。

建设银行新员工工作个人总结范文5篇

建设银行新员工工作个人总结范文5篇

建设银行新员工工作个人总结范文5篇工作总结是对这一年的工作,进行一次全面系统的检查、评价、分析以及研究,从而分析不足,得出可供参考及改进的经验。

下面是由带来的有关新员工工作总结5篇,以方便大家借鉴学习。

新员工工作总结1时间飞逝,光阴如梭。

在忙碌而充实的工作中我们度过了好处非凡的20__年。

回顾一年的所有工作令人欣喜。

在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们用心学习业务知识,增加各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,圆满完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。

现将一年的工作状况总结如下:一、主要工作资料及职责本人于20__年6月入职,从事综合柜员一职。

平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、反洗钱信息补录等。

看似简单的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。

一个月的支票处理量相对较大,为了减少退票率,也为了提高自己处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核,高标准严格要求自己及客户填写规范。

伴随着每笔业务发生的同时,也将内部控制制度铭记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。

二、我的收获与成长我很庆幸自己能够加入农商行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力创造。

当然也只有能为企业做出奉献,才能实现自己的价值。

首先,在一个工作团体里,大家要团结一致,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自己的本职工作是基本要求,作为一个柜员就应懂得自己该做什么,什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,研究客户,透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,透过自身的努力来维护好每一位客户;当然,透过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事,也是为企业能做的较好的贡献。

建设银行新员工工作总结(精选3篇)

建设银行新员工工作总结(精选3篇)

建设银行新员工工作总结(精选3篇)建设银行新员工篇1我担任行长职务已一年,现将我在任期中履行职责,完成目标管理的情况,作如下,供组织考核,群众检查评议。

x年是不寻常的一年。

由于国家紧缩银根,加之抢购挤兑风和社会集资风的影响,造成信货资金严重短缺的局面。

面对这种情况,在生级行和市委、市政府的正确领导下,依靠全行干部、职工的共同努力,紧紧围绕控制总量,调整结构的金融方针,艰苦奋斗,克服困难,较好地完成了全年各项工作任务,有效地支持了我县国民经济持续、稳定地发展。

回顾过去,我主要抓了以下几项工作:(一)依据党的路线、方针、政策、进行科学决策作为行长,认真贯彻党的路线、方针、政策,坚持正确的政治方向,是我的首要职责。

因此,对于党中央、国务院和省市领导机关的文件和指示,我都认真学习,掌握精神实质,结合我行情况,制定科学决策,抓好落实工作。

譬如,党中央、国务院要求x年经济要进一步稳定,改革要进一步深化,我根据总行制定的指导思想和任务,提出了我行x年转变观念,锐意改革;改善服务,广聚资金,调整结构,从严治行,强化管理的总的奋斗目标。

经行务会议讨论通过后,作为全行的工作重心,通过层层贯彻落实,使我们的改革有了新突破,各项存款超额完成了年度计划,信货资金使用效益显著提高,内部管理工作进一步加强;又如,为了认真贯彻执行控制总量,调整结构的金融方针,我和计划科、信货科的同志共同研究具体措施,在反复宣传、统一思想的前提下,严把新货款投向关,保证了全行不超信货规模、不超差额、不占用联行资金。

一、二类企业货款比重上升,三、四类企业货款比重下降,信货结构有明显改善。

进入x年,为了使我行的改革迈出更大步伐,于3月份组织人员赴外地学习。

结合我行情况,我主持制定了《x年金融体制改革方案》、《目标承包实施细则》和《劳动人事制度改革方案》,经报市政府和市体改委批准后,在全行试行了经营目标承包责任制。

通过指标分解,层层承包,全行上下形成了人人肩上有指标,千斤重担大家挑。

银行新员工转正工作总结报告5篇

银行新员工转正工作总结报告5篇

银行新员工转正工作总结报告5篇篇1一、引言时光荏苒,转眼间,我加入这家银行已经三个月了。

作为一名新员工,我深感荣幸能成为这个大家庭的一员。

在此,我向领导和同事们表达最诚挚的感谢,感谢你们在工作和生活中给予我的关心与支持。

现在,我将对自己试用期的工作进行总结,既是对自己工作的一个梳理,也是对未来工作的一个展望。

二、工作回顾1. 业务学习与培训在试用期内,我参加了银行组织的各项业务培训和学习活动。

通过这些学习和培训,我逐步了解了银行业务的基本流程和操作规范,为后续的工作奠定了坚实的基础。

同时,我也意识到,学习是一个永不停息的过程,只有不断学习,才能跟上业务的快速发展。

2. 客户服务与沟通在客户服务方面,我始终坚持以客户为中心的理念,用心倾听客户需求,积极解答客户疑问。

在与客户沟通的过程中,我注重提高自己的沟通技巧和服务意识,努力做到让客户满意。

然而,由于经验不足,有时在处理复杂问题时仍显得不够成熟和稳重。

因此,在未来的工作中,我将继续加强与客户沟通的能力培养,提高自己的应变能力。

3. 团队协作与配合在团队工作中,我深刻体会到团队协作的重要性。

通过与同事们的共同努力和密切配合,我们顺利完成了许多工作任务。

在这个过程中,我也学到了很多关于团队合作和沟通的宝贵经验。

未来,我将继续发扬团队协作精神,为银行的发展贡献自己的力量。

三、工作不足与改进1. 业务知识仍需加强虽然已经参加了银行的各项业务培训和学习活动,但我认为自己的业务知识仍需进一步加强。

在未来的工作中,我将继续深入学习银行业务知识,特别是涉及贷款、理财等复杂业务领域,以便更好地为客户提供专业的服务。

2. 沟通技巧有待提高在与客户沟通的过程中,我有时会因为缺乏经验而显得不够自信和从容。

为了改善这一状况,我将积极参加沟通技巧培训活动,提高自己的口语表达能力和应变能力。

同时,我也将多向领导和同事请教,学习他们的沟通经验和技巧。

3. 工作态度需进一步端正虽然已经基本适应了银行的工作节奏和要求,但我认为自己的工作态度仍需进一步端正。

建行转正工作总结

建行转正工作总结

建行转正工作总结自从入职建设银行以来,我在部门的指导下,认真学习、努力工作,经过一年的磨砺和培训,我终于迎来了转正的时刻。

下面,我将就我的工作经验和收获进行总结。

从业务技能方面来说,通过这一年的学习和实践,我深入了解了银行的各项业务流程和操作规范。

在日常工作中,我严格按照程序要求,认真完成各项操作,保证了工作的准确性和规范性。

在柜面工作中,我利用自己的业务知识为客户提供了专业的咨询和服务,得到了部门主管和客户的好评。

在支行内部的业务交流会上,我积极发表意见并提供优化建议,为支行的业务发展做出了贡献。

从团队合作方面来说,我始终保持良好的团队合作精神,与同事们密切配合,共同完成工作任务。

在日常工作中,我与同事们互相学习、共同进步,遇到问题时及时沟通、相互帮助,增强了团队的凝聚力和战斗力。

在支行内部的团队建设活动中,我积极参与并负责组织,营造了融洽的工作氛围和团队文化。

从个人素养方面来说,我注重自我提升和学习,努力培养自己的专业技能和综合素质。

我积极参加各种培训和学习活动,提升自己的业务水平和个人能力。

我还注重与客户建立良好的关系,保持良好的沟通和服务态度,提高了客户满意度。

在工作中,我始终保持积极向上、勤奋踏实的态度,主动承担责任,坚持学习和思考,不断追求进步。

这一年的工作经验对我来说是宝贵的财富。

通过这一年的实践,我不仅提高了自己的专业技能和综合素质,还培养了团队合作意识和团队协作能力。

我深感自己在这一年里得到了建设银行的认可和肯定,也得到了同事们和客户的信任和支持。

在转正后,我将继续保持工作的热情和踏实的态度,为支行的发展做出更大的贡献。

我会继续努力学习,提升自己的专业素质和管理能力,为建设银行的事业发展做出更大的贡献。

建行转正工作总结大全二篇

建行转正工作总结大全二篇

建行转正工作总结大全二篇一、引言在建行的日子里,我经历了许多,也学到了许多。

从最初的培训到现在的转正工作,我深深地感受到了工作的专业性和责任感。

在这篇文章中,我将分享我在建行转正后的工作总结,希望我的经验能对大家有所帮助。

二、工作总结1、专业知识与技能的提升在建行的工作中,我深刻认识到了专业知识与技能的重要性。

无论是在与客户沟通,还是在处理复杂的金融问题时,都需要有扎实的专业知识为基础。

我通过参加各种培训和学习,不断提升自己的专业能力,以更好地服务客户和解决工作中的问题。

2、团队协作与沟通在工作中,我深刻体会到了团队协作的力量。

每个团队成员都有自己的专长和优点,只有通过良好的沟通和协作,才能最大程度地发挥每个人的优势,共同解决问题。

我在与同事们的交流中,学会了更好地沟通和协作,也更加珍惜团队合作带来的力量。

3、客户服务的提升在建行的工作中,我深刻认识到了客户服务的重要性。

只有了解客户的需求,才能为他们提供更好的服务。

我在与客户沟通的过程中,学会了如何更好地理解客户的需求,并提供满意的服务。

同时,我也明白了客户服务的核心在于诚信、专业和热情。

三、结论在建行的工作中,我不仅学到了专业知识与技能,还学会了团队协作与沟通,更重要的是提升了客户服务的能力。

这些经验和收获将对我未来的工作产生深远的影响。

我相信,只要我们不断学习、努力提升自己,就一定能够在工作中取得更好的成绩。

四、展望未来,我将继续努力提升自己的专业知识和技能,为建行的发展做出更大的贡献。

我也期待与同事们更加紧密地协作,共同为客户提供更优质的服务。

我相信,在建行这个大家庭中,我会有更多的机会和挑战,也会有更多的收获和成长。

转正工作总结我非常感激公司给予我这个机会,让我成为公司的一员,并有机会在这里展示我的才能和潜力。

在过去的试用期内,我尽我最大的努力,以诚实、勤奋和专业精神,致力于公司的各项任务和目标。

现在,我将对我在试用期内的表现进行总结,并向您提交我的转正工作总结。

建行新入行员工工作总结6篇

建行新入行员工工作总结6篇

建行新入行员工工作总结6篇第1篇示例:建行新入行员工工作总结在这一个月的工作中,我主要负责客户接待和资料整理工作。

通过和客户的沟通交流,我学到了很多关于银行业务的知识,也锻炼了自己的沟通能力和服务意识。

在资料整理工作中,我学会了如何高效地处理大量文件,如何保证文件的准确性和完整性。

除了日常的工作,我还参加了公司组织的培训课程。

通过这些培训,我了解了更多关于银行行业的知识,学习了许多有关职业道德和规范的内容。

这些培训不仅提升了我的专业水平,也让我更好地融入公司的文化。

在工作中,我遇到了一些困难和挑战。

比如在客户接待过程中,有时候客户会提出一些比较复杂的问题,需要我耐心解答和处理。

在处理文件资料时,也遇到了一些不清楚的情况,需要我和同事互相协助,共同解决。

针对这些困难和挑战,我总结了一些经验。

我要更加努力学习,提升自己的专业水平,增加自己的知识储备。

我要多和同事沟通交流,互相学习,不断提高团队合作能力。

我要保持乐观的心态,勇敢面对挑战,相信自己一定能够克服困难,取得成功。

在未来的工作中,我会继续努力,不断学习,提升自己的专业水平,为公司和客户提供更好的服务。

我相信通过自己的努力和不懈的追求,一定能够实现自己的职业目标,取得更大的成就。

这一个月的工作经历让我收获颇丰,我会珍惜这次机会,继续努力,为公司和客户做出更大的贡献。

感谢公司给予我这个机会,让我能够在这里成长,成为更好的自己。

希望在未来的工作中能够继续得到大家的支持和帮助,共同努力,共同进步。

第2篇示例:建行新入行员工工作总结作为建行的新入行员工,我在这个新的工作环境中经历了许多新的挑战和收获了许多宝贵的经验。

接下来,我将对自己在工作中的表现进行总结,希望能够在今后的工作中继续努力提升自己。

在这段时间里,我意识到了工作中最重要的一点就是态度。

良好的工作态度是成功的第一步。

在每天的工作中,我都会以积极的心态面对各种挑战,不畏艰难,不惧困难。

我尽最大努力完成每一项任务,做到尽善尽美,与同事和领导都能良好沟通,建立良好的工作关系。

银行新员工转正工作总结简短6篇

银行新员工转正工作总结简短6篇

银行新员工转正工作总结简短6篇篇1一、引言时光荏苒,转眼间我加入这家银行已经三个月了。

在这段时间里,我经历了从入职培训到岗位适应的过程,逐步完成了从学生到职场人的角色转变。

今天,我站在转正的节点上,对过去的工作进行总结,以便更好地展望未来。

二、工作回顾1. 业务学习与培训在入职初期,我参加了银行组织的全面培训,包括银行业务知识、客户服务技巧以及安全风险防范等方面的内容。

通过这些培训,我掌握了银行工作的基本理论和操作流程,为后续的工作奠定了坚实的基础。

2. 岗位适应与技能提升在培训结束后,我正式进入工作岗位,开始了为期三个月的试用期。

在试用期内,我积极适应新的工作环境,熟悉岗位职责,并努力提升自己的业务技能。

通过不断学习和实践,我逐渐掌握了岗位所需的专业技能,并能独立处理日常业务。

3. 客户服务与体验在服务客户的过程中,我始终坚持以客户为中心的理念,注重提升客户体验。

通过提供优质的服务和解答客户的疑问,我赢得了客户的信任和满意。

同时,我也积极收集客户反馈,为银行的业务改进提供了有价值的建议。

4. 风险管理与合规意识在银行工作,风险管理和合规意识至关重要。

因此,我始终严格遵守银行的规章制度和操作流程,确保每项业务都在合规范围内进行。

同时,我也积极参与银行组织的风险管理培训,提高自己的风险识别和防范能力。

三、工作成果与亮点1. 业务技能显著提升通过三个月的学习和实践,我的业务技能得到了显著提升。

我能够熟练处理各类银行业务,并能提供专业的咨询服务。

在业务考核中,我也取得了优异的成绩。

2. 客户满意度提高我始终关注客户需求,注重提升客户体验。

通过不断努力,客户满意度得到了显著提高,同时也为我行赢得了良好的口碑。

3. 合规意识增强我严格遵守银行规章制度,增强合规意识。

在处理业务时,始终做到心中有数,不触碰风险底线。

四、工作不足与改进1. 业务知识有待拓宽尽管我在短时间内掌握了岗位所需的基本技能,但银行业务涉及面广,仍有许多专业知识需要我进一步学习和掌握。

2024年银行员工试用期转正工作总结简洁版(六篇)

2024年银行员工试用期转正工作总结简洁版(六篇)

2024年银行员工试用期转正工作总结简洁版在____年____月,我带着对金融行业的深切向往和坚定追求,踏入了____建设银行的大门。

时光荏苒,转眼间,我在____建行已度过半年时光,即将完成我的试用期。

这段时间里,无论在工作、学习还是思想层面,我都经历了成长与成熟。

作为建行的一线员工,我深深体会到自己所肩负的责任重大。

每天,我都以饱满的热情和专注的服务,以真诚的态度赢得客户的信赖。

我珍视这份工作,视之为我职业生涯的起点。

初入建行,我仍是一个业务生疏的大学毕业生,对工作和人际交往都感到陌生和困扰。

我立足岗位,脚踏实地,努力学习业务知识,向经验丰富的同事请教。

在____建行一年的锻炼中,特别要感谢网点经理和同事们的悉心指导和关怀,我迅速掌握了业务技能和一些营销策略,逐渐在建行的舞台上崭露头角。

柜员的工作虽然繁忙且重复,但我始终坚守岗位,不断提升业务能力,保持良好的职业道德,遵守法律法规,同时培养与同事间的和谐关系。

我始终保持自我认知的清醒,胜不骄、败不馁,以合格的银行员工标准严格要求自己。

在服务客户的过程中,我始终提供全方位、周到、便捷、高效的服务,确保操作规范,用语礼貌,举止得体,赢得客户的信赖。

在合规的前提下,我灵活运用营销策略,为客户提供个性化、快捷的服务,提升工作效率。

过去的一年,我始终保持高昂的工作状态,以银行员工的高标准自我鞭策。

我深入钻研业务技能,以便在平凡的岗位上做出不平凡的贡献,为银行事业发光发热。

由于同事调动,工作量大幅增加,我始终保持警惕,确保每项操作的准确无误,严格遵守总行和省分行的规章制度。

一年来,我始终如一地自我要求,未发生过一起责任事故。

入职初期,我便深知储蓄业务对银行的重要性。

在领导的关怀、同事的支持下,我积极投入工作,以优质的服务打动客户,挖掘潜在的存款资源。

我也利用个人关系网络,将亲朋好友在其他银行的存款转移到建行,完成了全年的存款任务。

回顾过去,我对自己的工作充满自豪,问心无愧。

建设银行新员工转正入职工作总结

建设银行新员工转正入职工作总结

建设银行新员工转正入职工作总结面对资产业务市场日益剧烈的同业竞争,中国建立银行必需充分挖掘自身优势,丰富营销手段,把握市场的有效切入点,加大营销力度拓展优质客户,提高赢利实力。

今日学习啦我给大家整理了建立银行新员工转正入职工作总结,盼望对大家有所协助。

建立银行新员工转正入职工作总结范文一蛹在诞生的时候便为了一个目标而努力,那就是努力成长,结茧,积攒足够的力气,然后破茧成蝶。

小时候的我比拟顽皮,一点也担心分,可是每天临睡前,爸爸给我讲故事的时候,我却能够平稳下来,听着故事坦然入睡。

爸爸喜爱给我讲一些有寓意的小故事,有一次给我讲蛹是如何破茧成蝶,我问爸爸,蛹为什么要破茧成蝶,它不疼么。

爸爸答复我,这是成长的代价呀,只有羽化成蝶,蛹才实现了志向,完成了蜕变,才能飞向广袤的天空,观赏大自然的漂亮。

妮妮也要快快成长,长大了才能做自己喜爱的事。

那时候不想长大,可是成长的经验是每个人必经的过程,谁也无法拒绝。

我渐渐地长大了,懂事了,父母也渐渐的起先苍老了,我起先迫切期望自己早点积攒足够的力气,破茧成蝶,找寻自己的花海与树林,肩负起自己的责任,为了我自己,也为了我爱的人。

心里埋下了一颗种子,渐渐就会破土,发芽。

上学的时候,我时刻谨记自己是一只微乎其微的蛹,我须要积攒力气,只为了破茧成蝶的那一刻。

上学期间,我努力学习,用学问武装自己的头脑;日常生活中,我保持一贯的热心助人,团结友爱的习惯,于是我在四周同学中形成了良好的口碑和人缘,收获了友情;踊跃参与社团活动,把握一切能够熬炼自己的时机。

()成长的路上难免会有挫折,我也曾有苦恼、彷徨、碰壁、无助,但知难而进的信念让我始终没有放弃心中志向,这么多年经验过风雨,也见到过彩虹,慢慢地褪去稚气,变得成熟稳重。

我始终在等待那个能够让我成蝶的时机。

大四上半年,同学们都起先找工作,打算考研,我也不列外。

面对网上纷繁困难的聘请信息,我始终在等待,直到建行山东省分行网站上发布校内聘请信息,我知道,我始终在等的时机来了。

建行试用期转正工作总结

建行试用期转正工作总结

建行试用期转正工作总结建行试用期转正工作总结范文(通用7篇)一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。

但是却发现不知道该写些什么,以下是小编为大家收集的建行试用期转正工作总结范文(通用7篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

建行试用期转正工作总结1告别学生时代的青涩与懵懂,我带着那张还未完全脱去一身稚气的微笑的脸庞迈进了建行这座让我神往已久的金碧辉煌的殿堂。

算上实习期,初入职场才半年不到的我就已经深刻感受到银行业大力发展的脚步,与银行间越来越激烈的竞争。

各家银行都在不断地推出自己的新产品,发掘新的销售渠道。

因此,作为建行的一名新员工,如何在竞争日趋激烈的环境下,在做好服务的同时做好营销工作呢?那就是积极营销。

但如何才能做到成功的营销呢,下面就我在实际工作当中总结的一些技巧。

一、扎实的产品知识。

首先,我们需要对所发行的产品要有一个全方面的认识,从产品功能、产品的特点、相对优势到如何使用等,都要做到心中有数,这样才能在给客户介绍的时候底气十足。

其次,要对市场要有一定的了解,销售任何一款产品除了要掌握产品本身之外,我们还需要将其准确定位,找准其市场发展方向,才能提高它的市场竞争力。

就例如我行自八月份起就一直大力宣传的赣通龙卡IC信用卡,我们在营销客户之前一定要对这张卡有着充分的了解。

比如这张卡的功能=IC卡金融功能+高速公路通行缴费,也就是客户除了可以用这张卡正常消费使用之外,还可以在高速公路上享受“先通行,后付款”的简便方式,因此这对于营销经常需要行驶于高速公路的客户来说绝对是一个强有力的优势。

除此之外,该卡还有附加的促销活动,即“一元换购价值350元的OBU仪器”,也是我们在营销客户时的一大着重点。

二、树立营销意识和协作精神。

作为一名普通柜员兼大堂经理,每一位客户都是我们的业务发展对象。

首先要树立良好的营销服务意识,让营销成为我们日常工作的一部份,这样业务才能发展得更好。

建行转正工作总结

建行转正工作总结

建行转正工作总结回首这段转正期的工作经历,我感到非常充实和满足。

在建行的工作让我学会了很多东西,也积累了不少宝贵的工作经验。

以下是我在转正期间的工作总结。

一、工作内容在建行转正期间,我主要负责了客户服务和业务办理工作。

在客户服务方面,我经常与客户进行沟通,解答他们的疑问,协助他们办理业务。

在业务办理方面,我学会了如何规范地办理各类业务,帮助客户完成各种金融操作。

我也积极参与团队的工作,协助其他同事完成团队目标。

二、工作技能在建行的工作中,我不断地提升了自己的工作技能。

首先是沟通能力,通过与客户的沟通,我学会了如何更好地了解客户的需求,提供更好的服务。

其次是业务办理能力,我掌握了很多金融业务的操作流程,提高了自己的办理效率和准确性。

我也学会了团队协作,通过与同事的合作,更好地完成了团队目标。

三、工作心得在建行的转正期间,我深刻地感受到了工作的乐趣和挑战。

在工作中,我经历了很多困难和挑战,但是我始终保持着积极乐观的态度,从挑战中汲取力量,不断地提升自己。

我也学会了如何平衡工作和生活,更好地调节自己的状态,保持良好的工作状态。

四、职业规划在建行的工作中,我不仅学到了很多东西,也积累了很多宝贵的工作经验。

在未来,我会继续努力提升自己的工作能力,不断学习新知识,提高自己的专业水平。

我也会不断完善自己的职业规划,为自己的职业发展制定合理的目标,努力实现自己的梦想。

五、对建行的建议在转正期的工作中,我也发现了一些建行的不足之处。

首先是服务流程需要进一步优化,有些业务办理流程比较繁琐,导致客户体验不佳。

其次是团队建设方面还有待加强,团队之间的协作不够紧密,影响了整体工作效率。

希望建行能够重视这些问题,不断改进,提升服务水平。

建行的转正期让我获益良多。

在这段时间里,我不断地成长和进步,感到非常满足和幸福。

我会珍惜这段宝贵的工作经历,将其融入到自己的职业生涯中,不断前行,为建行的发展贡献自己的力量。

银行新员工转正工作总结简短8篇

银行新员工转正工作总结简短8篇

银行新员工转正工作总结简短8篇第1篇示例:自入职以来,我在银行工作中得到了良好的培训和指导,深感荣幸。

经过为期三个月的新员工培训,我终于顺利完成了转正工作。

在这段时间里,我学到了很多知识,也逐渐适应了银行工作的节奏和要求。

在此,我对这段转正工作的经历进行总结,以便今后的工作中能够更好地发挥自己的优势,提高工作效率。

我在转正工作期间主要学习了银行产品及服务知识。

在银行工作中,了解各种金融产品和服务是非常重要的。

通过阅读各种资料和参加培训课程,我对银行的存款、贷款、理财、信用卡等产品有了更深入的了解。

我也通过实际操作,掌握了开户、办理业务、处理投诉等技能。

这些知识和经验对我成为一名合格的银行员工起到了非常重要的作用。

我在转正工作期间也加强了团队合作能力。

银行是一个团队合作的集体,在工作中需要和同事们紧密配合,共同完成各项工作任务。

在这段时间里,我学会了倾听他人意见,善于沟通和协调。

在与同事合作的过程中,我不仅解决了很多问题,还结交了许多朋友,增进了彼此之间的了解和信任,为以后的工作打下了良好的基础。

我在转正工作中也提高了自身的服务意识和业务能力。

银行业务的繁忙与复杂是我们常常会遇到的情况,因此我们需要具备高效的工作能力和优质的服务态度。

在这段时间里,我勤奋工作,努力提高办事效率,努力为客户提供更加专业的服务。

在处理各种业务和处理客户问题时,我积累了丰富的经验,逐渐成为了一名优秀的员工。

这段转正工作经历对我来说是非常宝贵的。

在这段时间里,我不仅提高了自己的专业能力,还学会了团队合作和服务意识。

我相信,在今后的工作中,我会继续努力,不断提高自己,为银行的发展做出更大的贡献。

感谢银行给我这次转正的机会,我会珍惜并努力工作,为银行的未来发展努力奋斗。

第2篇示例:尊敬的领导和同事们:首先感谢公司给予我这次转正机会,也感谢在岗期间得到大家的指导和帮助。

在过去的一年里,我深感自己在工作上的不足,也体会到了自己的成长和进步。

建行转正工作总结

建行转正工作总结

建行转正工作总结在我加入中国建设银行的两年时间里,学习了很多专业知识和技能,同时也锻炼了自己的职业素养和管理能力。

在即将转正的这个时间节点,我想作一个工作总结,回顾自己的成长和收获,同时希望能够找到更多的进步空间。

一、工作内容我的工作岗位是业务经理,主要负责客户服务、信贷审批、风险管控等方面的工作。

在工作中,我积极与客户沟通、维护客户关系,并认真审核客户资料,确保审批流程的顺畅。

同时,我还深入了解客户的实际需求,提供针对性的金融方案,为客户提供优质的金融服务。

二、工作成绩在过去的两年中,我认真对待每一个工作任务,努力做出更好的成绩。

在客户服务方面,我积极沟通,提供高质量的服务,赢得了广大客户的信任和好评。

在信贷审批方面,我一直保持高效快捷的工作效率,并根据客户的实际需求提供最适合的金融方案。

在风险管控方面,我始终牢记风险控制的重要性,追求卓越的风险管理能力,确保每一笔业务都得到有效的管控和风险评估。

三、工作经验在这两年的工作经验中,我深刻认识到准确理解客户需求是提高服务质量的关键。

因此,我积极拓宽自己的知识面和视野,提高自己的专业能力,了解不同领域的金融产品和市场动向,切实提高服务能力和水平。

同时,我也意识到具备优秀的沟通能力和协调能力是解决问题和推动工作的重要保障,因此不断加强自己的沟通技巧,注重与部门同事和客户的良好合作关系。

四、工作挑战在工作中遇到的挑战不可避免,对于我来说,最大的挑战就是决策能力的提升。

在客户服务和审批中,时常会面临各种复杂情况和困难问题,需要快速做出决策并采取有效的措施。

这就要求我具备敏锐的洞察力和深入的思考能力,才能更好地适应这样的挑战,做出更好的决策。

五、今后规划总之,我相信在未来的日子里,我会以更加饱满的热情和强烈的责任感,持续为企业创造更加辉煌的业绩,同时不断提升自己的职业水平和竞争力,成为行业内的佼佼者!。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

建设银行新员工转正入职工作总结----WORD文档,下载后可编辑修改----下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。

您的努力学习是为了更美好的未来!建设银行新员工转正入职工作总结范文一蛹在诞生的时候便为了一个目标而努力,那就是努力成长,结茧,积攒足够的力量,然后破茧成蝶。

小时候的我比较调皮,一点也不安分,可是每天临睡前,爸爸给我讲故事的时候,我却能够安稳下来,听着故事安然入睡。

爸爸喜欢给我讲一些有寓意的小故事,有一次给我讲蛹是如何破茧成蝶,我问爸爸,蛹为什么要破茧成蝶,它不疼么。

爸爸回答我,这是成长的代价呀,只有羽化成蝶,蛹才实现了理想,完成了蜕变,才能飞向广阔的天空,欣赏大自然的美丽。

妮妮也要快快成长,长大了才能做自己喜欢的事。

那时候不想长大,可是成长的经历是每个人必经的过程,谁也无法拒绝。

我慢慢地长大了,懂事了,父母也慢慢的开始衰老了,我开始迫切期望自己早点积攒足够的力量,破茧成蝶,寻找自己的花海与树林,肩负起自己的责任,为了我自己,也为了我爱的人。

心里埋下了一颗种子,慢慢就会破土,发芽。

上学的时候,我时刻谨记自己是一只微不足道的蛹,我需要积攒力量,只为了破茧成蝶的那一刻。

上学期间,我努力学习,用知识武装自己的头脑;日常生活中,我保持一贯的热心助人,团结友爱的习惯,于是我在周围同学中形成了良好的口碑和人缘,收获了友谊;积极参加社团活动,把握一切能够锻炼自己的机会。

()成长的路上难免会有挫折,我也曾有苦恼、彷徨、碰壁、无助,但知难而进的信念让我一直没有放弃心中理想,这么多年经历过风雨,也见到过彩虹,渐渐地褪去稚气,变得成熟稳重。

我一直在等待那个能够让我成蝶的机会。

大四上半年,同学们都开始找工作,准备考研,我也不列外。

面对网上纷繁复杂的招聘信息,我一直在等待,直到建行山东省分行网站上发布校园招聘信息,我知道,我一直在等的机会来了。

我精心准备,上网搜集建行的相关资料,了解体会建行的企业文化,咨询成功应聘建行的学长学姐笔试面试需要注意的地方,认真填写自己的简历,期**建行能够给我一个机会。

时间就在准备、忐忑、期待憧憬中悄然而过,在接到人力资源电话通知参加笔试的时候,很是开心激动了一把,淡定下来我知道自己还要继续努力,还有严格的面试在等待着我。

我准备了这么久,面试就是我破茧的那一刻,我要把自己最好的一面展现出来。

幸运的是,我成功了,建行给了我机会与力量,让我突破了茧,这片浩瀚林海容纳了我。

当人力资源打来电话询问是否参加培训时,我迫不及待的作出肯定的回答,悬着的心终于放下来了,一切尘埃落定,一片新的天地展现在我面前。

建行这片林海太浩瀚,有太多的值得我去探索,去追寻,蜕变的喜悦渐渐淡去,对未来充满了渴望,渴望自己成长到能够给这片林海增添一份色彩。

对于以后的路,我当用心规划,脚踏实地,一步一个脚印的走下去,将学习的激情延续到未来,更快的成长,努力地羽化,创造更辉煌的成绩。

省行给我们安排了这次培训,我一定会把握好培训机会,在培训期间积极调整心态,适应从象牙塔到职场新人的角色转换。

深刻体会建行文化,领会建行精神,努力学习业务知识,积极参加团队活动,结识新的朋友。

28天的培训之后,我们就将真正地踏上工作岗位,我将从基层岗位做起,始终保持学习的心态,在实践中学习,在摸索中进步,在工作中检验自己,将我所学融会贯通到实际的业务操作中,不断积累经验,培养过硬的业务能力。

我不是一个人在战斗,建行这个大家庭是一个团队,我会融入他们,学习老员工的处理业务与工作的经验,同时展现自己的青春活力,去感染他们,使团队保持高昂的斗志,更好的为客户服务,给客户更好地体验。

我们做一小步,建行的愿景变能够更快的实现。

建行,我的森林,感谢你接纳了我,我挥动着翅膀,义无反顾的投入你的怀抱,我准备好了,我来了。

建设银行新员工转正入职工作总结范文二告别学生时代的青涩与懵懂,我带着那张还未完全脱去一身稚气的微笑的脸庞迈进了建行这座让我神往已久的金碧辉煌的殿堂。

算上实习期,初入职场才半年不到的我就已经深刻感受到银行业大力发展的脚步,与银行间越来越激烈的竞争。

各家银行都在不断地推出自己的新产品,发掘新的销售渠道。

因此,作为建行的一名新员工,如何在竞争日趋激烈的环境下,在做好服务的同时做好营销工作呢?那就是积极营销。

但如何才能做到成功的营销呢,下面就我在实际工作当中总结的一些技巧。

一、扎实的产品知识。

首先,我们需要对所发行的产品要有一个全方面的认识,从产品功能、产品的特点、相对优势到如何使用等,都要做到心中有数,这样才能在给客户介绍的时候底气十足。

其次,要对市场要有一定的了解,销售任何一款产品除了要掌握产品本身之外,我们还需要将其准确定位,找准其市场发展方向,才能提高它的市场竞争力。

就例如我行自八月份起就一直大力宣传的赣通龙卡IC信用卡,我们在营销客户之前一定要对这张卡有着充分的了解。

比如这张卡的功能=IC卡金融功能+高速公路通行缴费,也就是客户除了可以用这张卡正常消费使用之外,还可以在高速公路上享受“先通行,后付款”的简便方式,因此这对于营销经常需要行驶于高速公路的客户来说绝对是一个强有力的优势。

除此之外,该卡还有附加的促销活动,即“一元换购价值350元的OBU仪器”,也是我们在营销客户时的一大着重点。

二、树立营销意识和协作精神。

作为一名普通柜员兼大堂经理,每一位客户都是我们的业务发展对象。

首先要树立良好的营销服务意识,让营销成为我们日常工作的一部份,这样业务才能发展得更好。

清楚了这一点,我们就要珍惜机会,抓住每一位客户,把最细致周到的服务、最新的产品介绍给他们,让客户了解和信赖我们的产品并且接受我们的产品。

例如最基本的电子银行营销,就是我们在为客户办理业务时“多嘴地”问上一句,介绍一句,不仅能让客户省了时间,省了金钱,多了方便,多了实惠,还有对我们的满意。

营销不能怕拒绝。

在实际营销过程中,难免会存在各种各样的难题,也许客户会拒绝,我们也要做到不抛弃、不放弃,及时的了解客户拒绝的理由,通过和客户交谈,及时的化解客户心中的疑虑,从而及时地促使营销活动的顺利完成。

除此之外,网点良好的营销氛围是营销成功的催化剂,硬件环境有产品视觉的冲击,软件环境有大堂经理,低柜、高柜的联合推荐,最终让客户认可服务,认可产品。

让每名员工都有自己忠实的客户,让客户与银行共成长。

三、积极的工作心态。

一个人的心态在很大程度上决定了一个人人生的成败。

我们每天都会面对不同的客户群体,往往在一些细节上的东西,会影响到我们与客户的交流,影响到产品的销售,造成客户拒绝我们的产品。

对于客户的拒绝,我们应当用积极的心态去看待,千万不要心灰意冷,把客户拒绝的原因加以分析,找出客户拒绝的真正原因,进行认真的总结,以便在今后的工作当中再次遇到同样的情况就会有更好的销售方法。

所以,我们一定要带着积极的心态工作,这样我们的工作才会更有激情。

回想起自己在这几个月里的工作表现,那难忘的一次次营销未果的经历,仍历历在目。

有位客户是急脾气,我向他推荐单位结算卡,卡的优势还未说完,就被他打断了话头:“不办,不办,骗人的,又要收费,你们银行就知道收费......”。

先后柜员几次向其营销,他均以此拒绝,似乎跟我们每个人都有敌意。

遭拒后,我并未放弃。

凭着对其公司的了解,我感到这位客户之所以拒绝,是因为他没有更好的了解产品,没有真正的尝试到产品的优势。

不要怕拒绝,我坚信“付出总会有回报”,付出你的真诚与热情,拉近双方心理的距离,用心赢得理解,把握机会,赢得客户。

于是,等下次这位客户再来时,我再次试着与其打招呼聊天,积极协助他办理业务,逐渐缓解他的急躁情绪。

在他完成业务之后再次向他仔细说明单位结算卡的优势之处以及我推荐的各种原因,终于,在我的努力之下,这位客户办理了一张结算卡。

这件事让我在忙碌了一天之后,仍然怀着一种无比愉悦的心情,踏上了回家的路。

我有着一种“快乐营销,营销快乐”的新体验,新收获。

四、注重营销技巧。

我们面对的是广大客户群,在与客户沟通的过程当中,要充分了解他们想要得到什么?怎样得到?以及得到之后所能给他们带来的收益等,注意营销的技巧,把合适的产品推荐给合适的客户。

不能为了销售而销售硬把产品强塞给客户,这样不仅会使客户反感,也会降低客户对我行的忠诚度。

所以,在客户进门的时候,我们不能直来直去的营销,我们应该察言观色、投其所好,营造一种轻松惬意的氛围,了解客户的真实意图,这样就会拉近我们与客户的距离,为营销做下一步铺垫,进而一步步水到渠成的完成销售。

例如,对于年轻学生和上班族,我们可以在为他们办理业务时大力营销我们的电子银行产品以及龙卡信用卡,因为他们大多喜爱网上购物和分期付款;对于经常来存取钱的大爷大妈,我们可以积极营销定期存款、理财产品保险产品,因为收益稳定而且风险不大;对于来转账或者缴费的客户们,我们也可以多多营销电子银行,因为操作十分方便而且享受手续费等优惠。

五、做好营销服务。

在销售产品的时候,我们应该对客户提示其所将要购买的产品进行完整系统的说明,并揭示风险等,以提高客户对我行产品的使用度和信任度,为今后给客户推荐其他相关产品打下一个良好的基础,也在同时降低了我们自己的风险系数。

我相信营销并不是一门很高深的学问,我们只要用心去做,努力去做,认真去做,我相信我们一定能够做到更好,我们的业务发展才会更快,我们职业生涯才会更好的美好。

>>>下页还有更多建设银行新员工转正入职工作总结建设银行新员工转正入职工作总结范文三历经三个多月的建设银行招聘终于结束了,我有幸成为建设银行的一员。

自从学习了金融专业以来我迷茫了好久,直到踏入建行的那一刹那我才明白当初的选择是正确的。

在父母的微笑中我感受到了一种幸福感,那是建行带给我的,这一点我比谁都清楚。

当初的培训让我学到的不仅是业务方面的,更多的是建行文化深深感染了我的内心。

为客户提供最佳服务,为股东创造最大价值,为员工提供最好发展机会的国际一流商业银行。

短短一句话体现出了建行的无限愿景。

更成为我们新入职员工的精神支柱,使我对未来的工作充满信心与期待,我学习着,更感悟着。

建设银行的服务让我感受到了建行的博爱。

时时团刻刻感受到建行的团队精神、敬业精神、创新精神、奉献精神。

我们的建行是一个大集体,我们这里就是大集体下的小团体关于这个团体,我与其他新同事由陌生到熟识,相遇相识相知相随。

不得不说,这是一个团结合作、奋发向上、齐心合力的团体。

每天的早会主任的一句:“大家又没有信心?”我都会从内心深处崩发出强有力的声音“有!!”行长说的对:年轻人就该有朝气、有活力,这才能体现我们的精神面貌,企业文化就是这样体现出来的。

培训时老师就说:“企业文化是一个企业健康良性发展的灵魂,这些东西你看不到也摸不到,只要融入到以后的工作中就会感受到光明和希望。

相关文档
最新文档