最新新员工培训管理流程(精华版)
新员工入职培训管理流程
新员工入职培训管理流程新员工入职培训是人力资源管理中重要的一环。
良好的新员工入职培训可以帮助新员工快速适应公司的文化、业务和工作流程，提高新员工的工作效率和工作质量，同时也有助于增强新员工的归属感并降低员工流失率。
本文将详细介绍新员工入职培训管理的流程。
一、需求分析在制定演练计划之前，首先需要明确新员工入职培训的需求，以便更好地制定培训计划。
需求分析主要包括以下几个方面：1.公司文化介绍：新员工需要了解公司的历史、发展、企业文化和核心价值观。
2.领导者讲话：公司高层领导需要在新员工入职培训中向新员工介绍公司的战略、目标和未来规划。
3.业务知识：新员工需要掌握公司业务的基本知识和业务流程。
4.标准化操作规程：介绍公司相关的操作规范和流程，加强新员工对公司规章制度和政策的理解和遵守。
5.培训反馈：定期跟踪新员工入职培训的成果，及时发现问题并进行改进。
二、制定演练计划根据需求分析结果，制定相应的演练计划。
对于新员工入职培训，演练计划需要涵盖以下几个方面：1.公司概况介绍：包括公司的历史、组织架构、核心价值观和企业文化等内容。
2.岗位介绍：介绍新员工的具体岗位职责和工作要求，使其了解工作内容和预期表现。
3.业务知识培训：涵盖所在岗位和相关的部门、产品及服务介绍，营销策略、市场分析，公司运营和财务概况等内容。
4.规章制度培训：介绍公司的行为准则、主要政策、流程和规章制度等，包括公司的人事、财务、信息系统等方面的规定。
5.新员工手册：为新员工准备完整的员工手册，介绍公司的各项政策和制度，以供员工参考和查询。
6.培训反馈：定期进行培训反馈，收集新员工对培训效果和改进意见的反馈并及时改进。
三、培训评估对新员工的培训效果进行评估。
评估主要包括以下两个方面：1.效果评估：定期向新员工进行问卷调查，了解他们对培训的反馈和感受。
通过从多个角度和层面进行评估，进行综合评估培训效果。
2.绩效评估：在新员工入职三个月之后，评估其工作绩效，评估内容包括工作效率、工作成果、态度和主动性等。
新员工培训流程和步骤
新员工培训流程和步骤新员工培训是企业中非常重要的一项工作，它能够帮助新员工快速适应公司的文化和工作环境，提高工作效率和业绩。
下面是一套较为完整的新员工培训流程和步骤，供参考：第一步：前期准备1. 制定新员工培训计划：明确培训目标、内容、时间和负责人。
2. 准备培训资料：包括公司概况、组织架构、员工手册等。
3. 安排培训场地和设备：确保培训场地和设备的充足和正常运行。
4. 联系相关部门：如IT部门，确保新员工的电脑和系统账号等已就绪。
第二步：员工入职前培训1. 发送入职指南：向新员工提供入职前的指南，包括公司文化、价值观、工作规章等内容，让他们提前了解公司背景。
2. 发送入职手册：通过邮件或邮寄方式向新员工发送入职手册，包括公司历史、组织架构、规章制度等资料，方便他们提前了解公司情况。
3. 完成必要的入职手续：如签订劳动合同、办理社保等手续，确保新员工的合法就业。
第三步：入职第一天培训1. 欢迎新员工：组织欢迎会，由部门负责人介绍公司背景、组织架构、部门职责等。
2. 分发并解释员工手册：向新员工发放员工手册，并逐一解释内容、强调公司政策、规章制度等。
3. 完成必要的入职培训：如安全培训、职业道德培训等，确保新员工了解岗位要求和公司的行为准则。
第四步：部门培训1. 部门介绍：部门负责人向新员工介绍部门的职能、工作流程、内部配合方式等。
2. 岗位培训：由岗位负责人或资深员工向新员工详细介绍岗位职责、工作流程、工作技巧等。
3. 实操培训：让新员工参与实际工作，由资深员工指导并进行实操演练，以提升技能。
第五步：全员培训1. 公司文化培训：通过公司行为准则、价值观培训等，让新员工了解和认同公司的理念和文化。
2. 业务知识培训：根据员工的不同岗位需求，提供相应的业务知识培训，帮助新员工快速掌握工作技能。
3. 系统培训：通过向新员工介绍公司内部使用的各类系统和工具，如CRM、ERP等，让他们了解和熟练使用。
第六步：培训评估和跟进1. 培训反馈：通过问卷调查、面谈等方式，收集新员工对培训效果和内容的反馈，对培训进行评估和改进。
新员工入职培训流程方案(7篇)
新员工入职培训流程方案(7篇)新员工入职培训方案精选篇1一、培训目的1、让新员工了解集团，公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境2、让新员工熟悉新岗位职责，工作流程，与工作相关的安全，卫生知识以及服务行业应具备的基本素质.二、培训程序1、大学生或合同工人数多，文化层次，年龄结构相对集中时，由集团职校与用人单位共同培训，共同考核.(不定期)2、人数较少，分散时，由具体用人单位从中心→具体班组负责培训，培训结果以单位和员工书面表确认为证，职校负责抽查.三、培训资料1、中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料.主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点组织结构，工作性质，中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题.2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责.介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作资料，部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求，工作流程，工作待遇，指定1名老职工带教新员工;1周内，部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评估，给新员工下1步工作提出1些具体要求.3、集团整体培训：集团职校负责--不定期分发《员工培训手册》——(简述东南大学的历史与现状，描述东南大学在南京市地理位置，交通状况;集团历史与发展前景，集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及主要领导，集团各部门职能介绍，主要服务对象，服务资料，服务质量标准等;集团有关政策与福利，集团有关规章制度，员工合理化推荐采纳的渠道;解答新员工提出的问题.)四、培训反馈与考核1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核，并交集团培训学校存档，所进行的中心(公司)→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行.各中心(公司)每培训1批新员工都务必完成1套"新员工培训"表，部门→中心(公司)→集团职校的培训链，应环环相扣，层层确认2、培训实施过程应认真严格，保证质量，所有培训资料注意保存，并注意在实施过程中不断修改，完善.3、培训结果经职校抽查后，统1发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训状况每学期给各中心总结反馈1次.五、新员工培训实施1、召集各中心(公司)负责培训人员，就有关集团新职工培训实施方案，征求与会者意见，完善培训方案。
新员工入职培训流程和注意事项
新员工入职培训流程和注意事项一、准备工作：1.制定入职计划：在新员工到岗前，准备一个详细的入职计划，包括培训时间表、培训内容和培训师资等；2.提前通知相关人员：提前通知相关部门和同事，以便他们在新员工到岗时能够给予支持和协助；3.建立新员工档案：建立新员工的个人档案，并提前准备好入职所需的各种文件和表格。
二、入职培训流程：1.公司概况介绍：新员工到岗后，首先要进行公司概况的介绍，包括公司的发展历程、组织结构、核心价值观等，让新员工对公司有一个整体的了解；2.部门介绍：介绍新员工所在部门的职责、人员组成和工作流程，让其了解自己的工作职责和相关流程；3.岗位培训：根据新员工的具体岗位和职责，进行相关的岗位培训，包括工作流程、操作方法、工作标准等；4.产品知识培训：如果工作涉及到公司产品或服务，需要进行产品知识培训，让新员工熟悉公司的产品特点和使用方法；5.团队建设活动：组织一些团队建设活动，帮助新员工快速融入团队，加强与同事间的沟通和合作；6.管理规定培训：对公司的管理规定进行培训，包括公司制度、考勤制度、薪酬福利等，让新员工熟悉公司的规章制度；7.反馈和总结：设立反馈通道，定期与新员工沟通，了解入职培训的情况，及时纠正问题，并进行总结和改进。
三、注意事项：1.尊重个人差异：新员工的背景、经验和能力各不相同，应根据个人差异，量身打造培训方案，适应不同人的学习速度和需求；2.确保培训师资：培训师资要具备专业的知识和教学能力，能够提供高质量的培训；3.互动和参与：培训过程中要鼓励互动和参与，增加员工的学习动力和积极性；4.制定考核机制：制定入职培训的考核机制，考核员工学习成果和能力提升程度，以便及时发现和纠正问题；5.建立导师制度：为新员工配备导师，提供长期的指导和支持，帮助其更好地适应和发展；6.关注培训效果：入职培训不仅仅是一个过程，也是一个结果，要关注培训的效果和成果，及时调整和改进培训方案。
总之，新员工入职培训对于组织和新员工都是十分重要的。
公司新进员工培训流程
公司新进员工培训流程一、欢迎新员工1.HR部门发出邀请邮件，并附上入职材料和相关文件。
2.在员工到达公司之前，HR部门准备好欢迎包括公司文化手册、员工手册、公司制度、薪资福利等资料，并放在新员工的工位上。
二、入职培训1.HR部门安排新员工到公司进行入职手续，包括填写相关入职文件、办理员工卡、指纹打卡等程序。
2.HR部门给新员工介绍公司基本情况，包括公司的发展历程、组织架构、公司使命和核心价值观等。
3.HR部门指导新员工了解公司文化，包括员工行为规范、沟通方式、价值观等。
4.技术部门安排相关技术培训，帮助新员工了解公司业务和操作流程。
三、岗前培训1.每个部门根据自己的需要，制定岗前培训计划，并安排相关人员进行培训。
2.培训内容包括公司业务知识、工作流程、工具使用、系统操作等。
3.培训负责人可以通过PPT、案例分析、模拟演练等方式进行培训。
四、实操培训1.为了让新员工更快熟悉工作环境，公司可以安排新员工进行实操培训。
2. mentor制度：每个新员工会被指派一名有经验的员工作为导师，帮助新员工解决工作中的问题。
3.实操培训阶段，新员工需要参与到具体的项目中，由导师指导，并定期进行工作评估与反馈。
五、个人发展培训1.公司可以根据员工的个人发展需要，组织相关培训。
2.培训内容包括技能提升、职业发展规划、沟通与协作技巧等。
3.培训形式可以是内部培训、外部培训或线上培训。
六、跟踪培训效果1.HR部门可以通过定期的问卷调查或面谈来了解培训效果。
2.根据培训效果，HR部门可以调整培训计划以提高新员工培训的效果和质量。
七、培训总结和反馈1.HR部门和部门负责人会定期与新员工进行培训总结和反馈，了解新员工对培训过程的感受和建议。
2.根据反馈，对培训流程和内容进行调整和完善。
八、长期发展计划1.公司可以制定长期发展计划，帮助新员工明确职业发展目标，并提供相应的培训和发展机会。
2.公司可以通过内部晋升、跨部门轮岗、业务拓展等方式帮助员工实现个人发展。
新员工培训流程和步骤
新员工培训流程和步骤新员工培训是组织为公司的新员工提供的一系列培训活动，以帮助他们适应新的工作环境、了解公司的文化和价值观，并提供必要的技能和知识以胜任工作职责。
以下是一个基本的新员工培训流程和步骤的参考内容：1. 欢迎和介绍在新员工的第一天，HR部门或直接上级应该向新员工表示欢迎，并向他们介绍公司的背景、组织结构、核心价值观和公司文化等。
这有助于新员工快速融入公司，并了解其在公司中的角色和职责。
2. 给予工具和设备在第一天，新员工应该获得所需的工具和设备，如电脑、电话、工作手册等，并且应该详细介绍如何使用这些工具和设备。
这有助于新员工尽快适应工作环境并能够进行工作。
3. 介绍员工福利和规章制度新员工培训的一部分应包括对公司的员工福利和规章制度的介绍。
这可以包括工作时间、请假政策、健康与安全规定、行为准则等。
这样做可以让新员工了解公司的期望和规范，确保他们了解公司的制度。
4. 部门和团队介绍在新员工培训的早期阶段，新员工应该被介绍给他们所在的部门和团队的成员。
这可以通过部门会议、个别介绍或团队活动来实现。
这有助于新员工建立起与同事们的联系，并且了解团队的组织和运作方式。
5. 岗位培训和指导新员工应该接受针对他们具体岗位的培训和指导。
这可以涵盖工作职责、所需的技能和知识、工作流程和系统等。
这有助于新员工了解并学习如何胜任他们的工作，并尽快成为独立工作的一员。
6. 提供职业发展机会公司应该在新员工培训中提供关于职业发展的信息和机会。
这可以包括培训课程、培训计划、导师计划等，以帮助员工提升他们的技能和知识，并在公司中有更多的职业发展机会。
7. 绩效评估和反馈在新员工培训的过程中，公司应该定期进行绩效评估，并提供反馈。
这可以帮助新员工了解自己在工作中的表现，并提供改进的建议。
定期的绩效评估和反馈也可以帮助公司发现并解决员工在工作中可能遇到的问题。
总结起来，新员工培训流程和步骤应该包括欢迎和介绍、给予工具和设备、介绍员工福利和规章制度、部门和团队介绍、岗位培训和指导、职业发展机会以及绩效评估和反馈等。
培训新员工方法和步骤
培训新员工方法和步骤
一、培训新员工的方法和步骤
1、入职培训：
（1）欢迎新员工，向其介绍公司的概况和发展情况，以及公司的服务项目等；
（2）介绍公司的各项制度、文化和基本职能，简单介绍公司的各项岗位；
（3）安排入职交接程序，让新员工掌握完善的信息；
2、职业培训：
（1）介绍新员工将要从事的岗位的工作内容、职责和要求；
（2）介绍岗位所使用的技术设备和工具，以及操作技术和安全注意事项；
（3）安排实操课程，让新员工尽快掌握实操技能；
3、团队培训：
（1）开展团队建设活动，介绍公司的文化和价值观；
（2）开展团队合作的练习，让新员工更好地学习团队精神；
（3）让新员工学习有效沟通的技巧，加强对公司的团队合作能力。
4、行业培训：
（1）介绍行业常用技术、最新技术、价格变动等；
（2）定期开展行业发展情况和研讨会，让新员工更清楚行业发展方向；
（3）专家和重点客户的定期研讨会，让新员工深入了解客户的需求和实际情况。
5、岗位培训：
（1）安排各种活动、让新员工熟悉岗位的具体工作内容和要求；
（2）让新员工和老员工搭建起合作的桥梁，学习他们的专业技能；
（3）安排各种模拟项目，让新员工更好地掌握实际的岗位技能。
新员工入职培训流程及制度
新员工入职培训流程及制度一、入职前准备（1）签订劳动合同；（3）为新员工创建员工档案，记录个人基本信息和劳动合同等内容；（4）安排新员工的上岗日期和工作地点。
二、入职培训流程（1）欢迎新员工在新员工入职的第一天，安排主管或人力资源负责人与新员工进行面谈，向其介绍公司的发展历史、企业文化和团队构成，并安排相关部门负责人与新员工进行基本的部门介绍。
（2）组织员工手册培训向新员工发放员工手册，详细介绍公司的各项制度、规章和福利待遇。
培训内容主要包括公司的组织结构、工作流程、岗位职责、考核标准、薪酬福利、员工关系等。
（3）安排岗位培训根据新员工的职位，安排相应的岗位培训。
培训内容主要包括具体的工作职责、工作流程、操作规范等。
可以通过带教、实操和案例分析等方式进行培训。
（4）安排技能培训根据新员工的专业背景和职位要求，安排相应的技能培训。
包括专业知识培训、软件操作培训、沟通协调能力培训等。
可以通过内部培训、外部培训以及在线学习等方式进行。
（5）安排安全培训对于有一定风险的岗位（如生产、物流等），还需要进行相关的安全培训。
培训内容主要包括安全操作规范、安全事故处理流程、紧急救援知识等。
（6）关注新员工心理状态在入职培训期间，关注新员工的心理状态，及时解答疑问，帮助其尽快适应新环境。
可以安排新员工与现有员工进行交流，加强沟通和交流。
三、入职培训制度及规定（1）培训记录对新员工进行入职培训时，要记录培训的时间、内容和讲师等信息。
并将培训记录归档，作为员工日后培训和发展的参考。
（2）培训评估在培训结束后，可以通过问卷调查或面谈的形式，对新员工的培训效果进行评估。
根据评估结果，进行培训改进和优化。
（3）继续学习和发展公司可以为员工提供继续学习和发展的机会，鼓励员工自主学习和参加相关培训。
还可以设立奖励机制，对于参加培训并取得良好成绩的员工进行奖励。
（4）离职员工培训对于离职员工，可以安排离职培训，帮助其顺利离职，并了解离职手续和待遇。
员工培训流程方案(通用9篇)
员工培训流程方案(通用9篇)员工培训流程方案篇1为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展；根据总公司__年发展目标，提高整体人员素质，培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标，特制定本培训方案。
一、培训类别1、一级培训：公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。
培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。
组织部门为人力资源部。
2、二级培训：各部门管理人员及各班组长以上培训，主要内容是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程；负责人为部门主管、车间主任。
3、三级培训：各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等，负责人是各车间班组的负责人。
利用每天的班前会班后会，反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。
4、各部门专业业务技能知识的培训，主要内容是四个方面：一是工艺技术知识的培训，二是机械设备维护和保养知识的培训，三是生产管理知识的培训，四是消防知识和操作演练的培训。
5、新员工的岗前培训：新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训，主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程，新员工到车间后（或班组）进行岗位职责和操作规程的培训，第一个月内在车间实际培训不得少于6小时，使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做什么，不能做什么；本岗位工作做到什么标准，明确本岗位操作规程和安全操作规程。
新员工在上岗二个月后要有书面考试，考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。
对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。
6、各部门（如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等）专业知识的培训由部门负责人组织统计，根据实际内容要求结合工作实际运行中出现的专业问题，与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训，进行探讨交流，教会下属如何去做好工作，提高下属的专业技能，培训形式多种多样，目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
新员工入职培训制度和流程
新员工入职培训制度和流程新员工入职培训制度和流程（精选6篇）入职培训，主要是公司对每一个初入公司的新员工介绍公司历史、基本工作流程、行为规范、组织结构、人员结构和处理同事关系等活动的总称，目的是使员工融入这个团队。
下面是店铺整理的新员工入职培训制度和流程，希望对你有帮助！新员工入职培训制度和流程篇1新员工岗前培训制度【1】一、总则（一)为了使新聘人员能深入了解医院历史、文化和各项规章制度，提高新员工的工作能力和工作信心，能尽快适应新工作、新环境、胜任未来工作，特制定本办法。
（二）凡新进人员必须参加医院举办的新进人员的集中教育培训，考核合格后方可上岗。
不合格者须补课，补课后仍不合格者医院不予聘用。
（三)所有新进员工均须在规定时间内完成医院为期二天的岗前培训。
每年组织1次。
时间另定，人事科负责组织，科教科协助实施。
二、培训内容对新员工的岗前培训实行院级岗前培训。
培训的内容包括以下几个方面：（一）医院文化。
包括医院概况、组织机构、医院的业务或特色、医院发展前景、医院精神、经营目标与价值观念、团队建设。
主讲：党政办。
（二）医德医风职业道德教育。
包括医德医风教育的重要性、各类人员医德规范。
主讲：监察室（三）医院工作人员礼仪教育和以顾客为中心的服务理念教育。
主讲：护理部（四）医院管理制度。
内容是人事制度；包括作息时间、请休、假制度、晋升制度、薪酬、医院福利：包括养老保险金、医疗保险金、失业保险金，以及医院为员工提供的其他福利。
主讲：人事科（五）安全教育。
包括安全制度和程序，消防设施的正确使用，部门设置等主要包括医院各部门的所在位置、员工进出医院的通道、自行车停放点等。
主讲：保卫科（六）工会职能、计生政策，加入程序等。
主讲：工会（七）医院感染管理培训手卫生的重要性、医疗垃圾的分类与处置主讲：院感科。
（八）医疗安全及风险防范、核心制度、法律法规主讲：医务科（九）病历书写基本规范主讲：质控科三、培训形式采取集中授课形式进行。
新员工入职培训流程及管理制度
新员工入职培训流程及管理制度1. 前言为了提高企业的管理效率和员工的工作质量，确保新员工能够快速适应公司文化和工作环境，并快速掌握岗位技能，特订立本《新员工入职培训流程及管理制度》。
2. 目标本制度的目标是建立一个系统、标准、科学、高效的新员工入职培训流程，确保新员工能够尽快适应岗位工作，提高工作效率，并与公司的管理制度和企业文化相适应。
3. 适用范围适用于公司全部新员工的培训，包含全职员工、兼职员工、实习生等。
4. 培训流程4.1 入职前• 4.1.1 人力资源部将与招聘部门协调，订立新员工的入职计划和培训计划，并提前布置培训师资以及培训场合。
• 4.1.2 人力资源部将向新员工发送入职信息，包含岗位职责、工作时间、公司文化、员工手册等相关资料，并要求新员工提前阅读。
• 4.1.3 新员工应提前准备入职所需的证件（如身份证、学历证明等）以及入职所需的办公用品。
4.2 入职阶段• 4.2.1 新员工入职时，由部门负责人或指定的导师进行迎接，并介绍公司的基本情况、组织结构、岗位职责等紧要信息。
• 4.2.2 新员工将参加为期一天的公司概况培训，包含公司的发展历程、业务范围、核心价值观等内容，以帮忙新员工更好地了解公司的背景和发展方向。
• 4.2.3 新员工将参加为期一天的岗位培训，培训内容包含岗位职责、工作流程、工作规范等，以确保新员工能够熟识并掌握工作内容。
• 4.2.4 新员工将与导师或指定的工作伙伴进行一对一的工作对接和帮扶，帮忙新员工更好地融入团队，理解和适应团队的工作方式和企业文化。
• 4.2.5 在入职阶段结束时，新员工将接受一次入职考核，评估新员工是否满足岗位要求和培训目标。
4.3 培训后• 4.3.1 针对培训过程中发现的问题和反馈看法，人力资源部将及时整理并向相关部门进行汇报，以便对培训流程和内容进行优化和改进。
• 4.3.2 培训结束后，人力资源部将组织新员工进行一次满意度调查，以了解培训效果和新员工对工作环境的满意程度。
新员工入职培训流程含流程图)
新员工入职培训流程含流程图)新员工入职培训流程一、新员工培训目的新员工入职培训的目的是为了让新员工尽快适应公司的文化和工作环境，了解公司的发展战略和业务流程，掌握所在岗位的技能和知识，提高工作效率和质量，为公司的发展做出贡献。
二、新员工培训程序新员工入职培训程序包括岗前培训、部门培训和个人自学三个阶段。
岗前培训主要是为了让新员工了解公司的基本情况和工作流程，部门培训是为了让新员工熟悉自己的工作内容和工作流程，个人自学则是为了让新员工进一步提高自己的专业技能和知识水平。
三、新员工培训时间及内容1、培训时间安排新员工的培训时间一般为一个月左右，具体时间根据公司的实际情况而定。
在这一个月的时间里，新员工需要完成岗前培训、部门培训和个人自学三个阶段的培训内容。
2、岗前培训岗前培训的内容包括公司的基本情况、组织架构、业务流程、企业文化等方面的知识。
新员工需要了解公司的发展战略、经营理念和企业文化，以及公司的业务流程和工作流程，为接下来的工作打好基础。
3、部门培训（岗位实操）部门培训主要是让新员工熟悉自己的工作内容和工作流程，掌握所在岗位的技能和知识。
新员工需要了解自己的工作职责和工作流程，熟悉公司的各项规章制度和操作流程，掌握所需的专业知识和技能，为工作的顺利开展打下基础。
3、提高新员工的工作效率和质量，减少错误和浪费；4、为公司培养有能力的人才，提高公司整体竞争力。
二、新员工培训内容1、公司介绍：包括公司历史、组织结构、经营范围、企业文化等；2、工作岗位介绍：包括工作内容、工作流程、工作要求等；3、相关政策法规：包括公司制度、国家法律法规等；4、技能培训：根据不同岗位的要求，提供相应的技能培训；5、安全培训：包括公司安全制度、操作规程等；6、实践操作：通过实际操作，让新员工更好地掌握工作技能。
三、新员工培训方式1、集中培训：在公司内部或外部场地集中培训；2、现场培训：在工作岗位上进行培训；3、师徒制培训：由有经验的老员工亲自带领新员工进行培训；4、多元化培训：采用多种培训方式，如课堂讲授、案例分析、角色扮演等。
新员工入职培训流程及注意事项
新员工入职培训流程及注意事项流程：1.欢迎和介绍新员工（1-2天）：在新员工入职的第一天，应该由相关领导或人力资源负责人亲自欢迎新员工。
这个环节通常包括一些简单的介绍和互相认识。
此外，还可以提供一些员工手册和介绍组织结构、沟通渠道等内容的文件供新员工查阅。
2.公司文化和价值观介绍（1-2天）：为了让新员工更好地融入组织，需要向他们介绍公司的文化和价值观，包括公司的核心价值观、使命和愿景。
可以通过组织历史、核心团队成员分享经验等方式来介绍。
3.工作场所和规章制度介绍（1天）：新员工应该了解工作场所的基本规则和制度，包括工作时间、休假政策、健康安全等。
此外，也应该提供相关的上班签到和签退流程、办公设施使用等信息。
4.岗位培训（1-2周）：这是新员工入职培训的核心部分，它应该根据新员工具体的工作职责和岗位需求来设计。
可以组织一系列的培训课程，包括产品知识、工作流程、相关系统和软件的使用等。
还可以给新员工安排一位资深员工作为导师，帮助他们更好地应对工作挑战。
5.绩效评估和职业发展规划（1天）：在新员工入职培训的最后阶段，应该与新员工一起讨论他们的绩效评估标准和职业发展规划。
这有助于建立一个明确的目标和职业发展路径，激发新员工的工作动力和积极性。
注意事项：1.个性化培训：不同的新员工具有不同的学习需求和速度。
在培训过程中，应该充分考虑个性化需求，采用多种教学方法，如面对面培训、实操演练和在线学习等。
2.目标导向：新员工入职培训应该设定明确的目标，以确保培训内容和方法与组织的战略目标和工作要求相一致。
培训目标应该具体、可量化和可测量。
3.反馈和评估：定期收集新员工对培训的反馈，并进行评估。
这有助于检验培训的有效性，并及时调整培训计划以提高培训效果。
4.导师制度：给新员工分配一位经验丰富的导师可以有效地帮助他们快速适应工作环境和职责。
导师可以分享经验、提供学习资源，并解答新员工的问题。
5.持续学习：新员工入职培训只是一个开始，持续学习对于人才的成长和组织的发展同样重要。
新员工培训流程和步骤
新员工培训流程和步骤新员工培训是组织引入新成员并为其准备在公司中管理和运营的过程。
它旨在帮助新员工熟悉公司文化、熟悉他们的角色和责任，并提供所需的技能和知识来胜任工作。
以下是新员工培训的一般流程和步骤：一、欢迎和介绍1. 欢迎新员工：由管理人员或培训负责人亲自欢迎新员工，并介绍公司的愿景、使命和核心价值观，以及员工在公司中的重要性。
2. 公司概述：提供公司的历史信息、组织结构、所处行业的竞争情况和市场定位等。
3. 组织文化：介绍公司的价值观、工作环境和期望行为。
4. 介绍团队：逐一介绍与新员工密切合作的团队成员和其他相关同事，以促进沟通和合作。
二、岗位职责和期望1. 岗位职责：详细讲解新员工所担任职位的职责范围和具体任务。
2. 公司目标：将公司的战略目标与新员工的工作任务相连接，帮助他们理解并为公司的成功做出贡献。
3. 期望行为：明确公司对员工在工作中所期望的行为准则和职业道德，包括工作纪律、合规要求和保密责任等。
三、培训课程1. 系统培训：教授公司内部使用的各种软件和系统，如人力资源管理系统、电子邮件和内部通讯工具等。
2. 职业技能培训：提供所需的技能和知识，使员工能够胜任他们的工作。
这可能包括产品知识、销售技巧、客户服务技巧等。
3. 职业发展培训：提供员工个人和职业发展所需的培训，如时间管理、沟通技巧、团队合作和领导力等。
四、实践操作和辅导1. 模拟工作场景：通过角色扮演、案例分析等方式，让新员工在真实的工作场景中进行模拟操作，以便更好地理解和应用所学知识。
2. 辅导和跟踪：分配经验丰富的员工或导师来指导和支持新员工，并定期跟进他们的工作进展和需要的帮助。
3. 反馈和评估：为新员工提供及时和具体的反馈，评估他们在培训过程中的表现，以便他们能够及时调整和改进。
五、资源和支持1. 培训材料：为新员工提供有关公司政策、程序、产品和服务的详细信息的手册、在线文档或培训视频等。
2. 学习资源：提供在线学习平台或图书馆资源，以便员工根据需要进一步学习和提高技能。
新入职员工培训程序
新入职员工培训程序新入职员工培训程序一、前期准备工作1. 确定培训目标：确定新入职员工需要掌握的知识和技能，以及期望的工作表现。
2. 制定培训计划：根据职位需求和公司规定，制定详细的培训计划，包括培训内容、培训方式和培训时间等。
3. 为新员工准备好培训材料：包括相关手册、工作指南、培训视频等。
二、入职前培训1. 提前介绍公司情况：向新员工发送公司简介和相关材料，让其了解公司的背景、规模、文化等。
2. 安排线上培训：通过在线视频课程或网络研讨会，让新员工了解公司的组织架构、业务流程、岗位设置等。
3. 指定导师：为新员工指定一位有经验的员工作为导师，帮助他们融入公司环境并解答各种问题。
三、入职第一周培训1. 公司介绍会：由高级管理层或人力资源部门负责，介绍公司的愿景、使命、价值观等，并分享公司的发展战略和业务动态。
2. 岗位培训：根据新员工的岗位要求，安排相应的培训课程，包括基础知识、工作流程、操作技巧等。
3. 规章制度培训：介绍公司的各项规章制度，包括员工行为准则、考勤规定、劳动合同等。
四、工作实操培训1. 实际工作操作：为新员工安排一段时间在岗位上进行实际操作，由导师或工作主管进行指导和辅导。
2. 跟岗学习：让新员工跟随有经验的员工进行工作，观察和学习他们的工作方式和处理问题的方法。
3. 反馈和调整：定期与新员工进行沟通，了解他们的学习进度和问题，并及时对培训计划进行调整或补充。
五、培训评估和总结1. 培训评估：通过问卷调查、面试、考试等形式，对新员工的学习效果进行评估，了解培训的有效性。
2. 提供反馈：根据评估结果，向新员工提供培训成绩和进步的反馈，并提供建议和改进的方向。
3. 培训总结：对培训过程进行总结和归纳，确定培训的亮点和不足，并进行经验总结和分享。
培训过程中，需要注意以下几点：1. 鼓励互动和合作：培训过程中，鼓励新员工之间的互动和合作，促进相互学习和分享。
2. 多种培训方式：结合现代技术手段，采用多种培训方式，如在线课程、视频培训、实际操作等，提高培训效果。
新员工入职培训流程及注意事项
新员工入职培训流程及注意事项一、入职培训流程1.员工信息收集和准备在员工入职前，公司需要收集员工的基本信息，包括个人资料、通讯方式等。
同时要准备好所需的办公用品、工作设备，以确保新员工有一个良好的工作环境。
2.欢迎新员工公司应派专人进行新员工的接待工作，向其介绍公司的概况、组织结构、公司文化等。
员工与所在部门领导进行简短的见面交流，使其感受到公司的关怀和期望。
3.岗位培训根据新员工的职位和工作内容，公司要制定相应的培训计划。
培训内容一般包括公司的产品知识、服务流程、公司内部规章制度等。
可以选用讲座、课程、在线学习平台等形式进行培训。
4.实操培训为了让新员工更好地掌握工作技能，公司可以安排实操培训。
通过实际操作，新员工可以更好地理解和运用所学的知识，增强工作能力。
5.跟进和辅导培训结束后，公司应安排专属辅导员进行跟进和辅导，及时解答新员工在实际工作中遇到的问题，帮助其完成工作任务。
6.培训总结和反馈公司可以组织员工培训总结会议，让新员工对培训进行反馈，了解其对培训内容和方式的意见和建议，以进一步改进培训效果。
二、入职培训注意事项1.个性化培训针对不同岗位和不同员工的特点，制定个性化的培训计划。
不同职位的员工需掌握的知识和技能不同，个性化培训能够更好地提高培训效果。
2.培训材料精简培训材料要简洁明了，重点突出。
新员工刚入职，对公司业务和流程可能还不太熟悉，过多的资料会给他们带来困惑，影响培训效果。
3.培训方式多样培训方式可以多样化，如讲座、实操、案例分析等。
不同的培训方式适用于不同类型的培训内容，在员工学习中保持新颖性和多样性。
4.反馈机制建立建立培训反馈机制，鼓励新员工提出宝贵意见和建议，并及时进行改进。
员工对培训的反馈能够帮助公司了解培训效果和改进空间，提高培训质量。
5.导师制度落地公司可以实施导师制度，为新员工指派专属导师，帮助新员工更好地适应工作环境，熟悉工作内容。
导师可以分享自己的工作经验和知识，为新员工提供帮助和支持。
新员工入职培训流程方案大全5篇
新员工入职培训流程方案大全5篇新员工入职培训流程方案篇11.培训目的(1)让新员工了解公司公司历史、政策、工作岗位信息、企业文化及愿景及，鼓励新员工的士气。
(2)帮忙新员工更快适应公司，使其有归属感。
(3)让使新员工明确自我的职责，并加强同事之间的关系。
(4)培训新员工解决问题的本事及供给寻求帮忙的方法。
2.培训资料(1)职前培训(部门经理负责)。
1)人力资源部负责致新员工欢迎信。
2)让本部门其他员工明白新员工的到来。
3)准备好新员工办公场所、办公用品及部门内训资料。
4)指定一位资深员工作为新员工的导师，并给新员工布置第一项工作任务。
(2)部门岗位培训(部门经理负责)。
1)到职后第一天。
向人力资源部报到，进行新员工须知培训(人力资源部负责)。
部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。
新员老员工相互认识，参观公司。
了解部门结构与功能，以及部门内的特殊规定。
明确工作及职责要求。
获得第一项工作任务。
与老员工一齐到公司餐厅吃第一顿午餐。
2)到职后第五天。
评估新员工一周的表现，并明确一些短期的绩效目标。
明确下次绩效考核的时间。
3)到职后一个月：部门经理与新员工面谈，讨论一个月来的`表现，并填写评价表。
4)到职后三个月：人力资源部经理与部门经理一齐讨论新员工表现，判别其是否适合此刻岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告知新员工公司绩效考核要求与体系。
(3)公司整体培训：(人力资源部负责——不定期)。
对公司组织架构、主要业务、各部门职能、历史与愿景、政策与福利、绩效考核制度等进行讲解。
发放整体培训资料，回答新员工提出的问题。
3.培训反馈与考核(1)公司整体培训当场评估表(培训当天)。
(2)公司整体培训考核表(培训当天)。
(3)岗位培训反馈表(到职后一周内)。
(4)试用期内表现评估表(到职后一个月)。
(5)试用期绩效考核表(到职后三个月)。
4.新员工培训教材(1)新员工培训须知。
(2)公司整体培训教材。
员工培训的准备方案及流程(精品7篇)
员工培训的准备方案及流程(精品7篇)员工培训的准备方案及流程篇1新员工入职培训计划一、到职前培训（部门经理负责）1、致新员工欢迎信。
2、让本部门其他员工明白新员工的到来（每一天早会时）。
3、准备好新员工办公场所、办公用品。
4、准备好给新员工培训的部门内训资料。
5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。
6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。
二、部门岗位培训（部门经理负责）到职后第一天：1、到人力资源部报到，进行新员工入职须知培训（人力资源部负责）。
2、到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。
3、介绍新员工认识本部门员工，参观工作场所。
4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。
5、新员工工作描述、职责要求。
6、讨论新员工的第一项工作任务。
7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。
到职后第五天：1、一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。
2、对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标。
3、设定下次绩效考核的时间。
到职后第三十天部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表。
到职后第九十天人力资源部经理与部门经理一齐讨论新员工表现，是否适宜此刻岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。
三、公司整体培训：（人力资源部负责--不定期）1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。
2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。
3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。
4、公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题。
四、新入职员工事项指导标准1、如何使新进人员有宾至如归的感受当新进人员开始从事新工作时，成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。
而在这开始的期间内，也最易于构成好或坏的印象。
新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验，所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象，也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。
新员工上岗培训流程（5篇）
新员工上岗培训流程（5篇）第一篇：新员工上岗培训流程新员工上岗培训流程由于近段时间新员工进厂较多，个别分厂或车间出现培训不及时就上岗的情况，特制定本流程。
1、新员工进入公司后，在人事科进行为期4天的培训。
主要内容为：公司发展概况介绍及公司制度培训、分厂专业基础知识培训、公司安全环保知识培训、车间安全基础知识培训。
培训结束后要进行考试，合格者将分配到分厂或车间。
2、新员工分配到分厂或车间后，要进行为期1个月的岗位知识培训（也可根据岗位情况进行调整）。
主要内容为：车间情况介绍及制度培训、现场工艺流程及设备位号培训、班组情况介绍及班组注意事项培训、岗位工艺参数及指标培训、车间正常开停车培训、车间正常生产时不正常因素的排除方法培训、车间安全环保知识培训、车间危害因素及预防措施培训、车间防护用品和消防设施的使用方法培训、车间应急预案培训等。
培训结束后，要进行工艺知识与安全知识的考试，考试合格者可独立上岗操作，不合格者，将延长试用期1个月，然后进行补考，若再不合格，将予以辞退。
4、新员工若需提前独立上岗操作，车间负责人需向生产副总提交书面申请，并得到批准后，方可上岗。
批准后的书面资料需交人事科备案。
若车间使用未经培训就独立上岗操作的员工，将对车间负责人进行严肃处罚。
5、所有培训内容均要整理成册，送交人事科存档。
高分子人事科2007年4月20日第二篇：新员工上岗流程新员工上岗流程1、目的为实现新员工上岗工作的流程化管理，提升新员工认知企业文化、工作内容及工作的软、硬件环境的适应性，积极进入工作状态，特制定本规范。
2、原则公司管理以人为本，以流程管理为手段，在充分考虑员工需求的同时，遵循“流程管理、责任分明、益于员工”的原则。
适用范围本制度适用于人事部、各用人部门。
4、职责 4.1 招聘人员 a、各部门如需用人，由部门主管上报总经理，总经理同意后通知人事部门；b、进行新员工背景调查，如果结果有出入需与用人部门就此事商讨，得出是否录用决议； c、技术工程师、部门经理、车间主任等中、高层技术和管理人员需由董事长、总经理决定是否同意录用；d、新员工上岗前，《员工简历》交付到人事专员处； e、随时解答新员工提出的问题； f、每月 20 日向行政管理部报下个月预计招聘人员数量；4.2 人事专员发给新员工《新员工登记表》；负责按要求检收上岗员工提交的上岗资料，确保其真实性和有效性；技术工程师、部门经理、车间主任等中、高层技术和管理人员需仔细验证其对应职位的技术证件、资质证件等是否真实有效；办理新员工电子档案填写工作，在上岗当天给新员工拍照，3 天之内发放新员工考勤卡和在工作服；负责办理新员工的相关劳动合同签订工作，试用期签定《试用期协议》，试用期满签定《劳动协议》，特殊岗位签定《技术和商业保密责任书》，入需住厂则签定《住厂员工协议书》，正式协议和补充协议必须经总经理审批；技术工程师、部门经理、车间主任等中、高层技术和管理人员的相关合同必须经董事长审批；《劳动协议》和补充协议一式四份，总经理办公室、管理部、财务部、员工各一份；《技术和商业保密协议》一式两份，总经理办公室、管理部各一份；指引新员工到人力资源部其他模块办理相关上岗工作；带领新员工到用人部门并介绍部门经理；协助相关部门处理新员工上岗事宜；将新员工提效的《新员工登记表》、身份证；学历证件或技术职称证件的复印件、两张一寸免冠彩照存档备案；新员工上岗一个星期之内，技术、学历证书的原件有人事管理部门暂为保管，一周后交还员工；5、用人部门 5.1 部门经理 a、指定新员岗位作业指导人； b、指导人确定原则：指导人应是部门经理、主管或有较丰富的工作经验、品行兼优的骨干员工； 5.2 直接上级与部门经理、行政管理部协商确定新员工工作位；与部门经理协商确定新员工工作内容及工作职责，安排好新员工工作引导事项；与新员工确认工作内容及工作职责；介绍新员工入岗指导人； 5.3 指导人新员工上岗后，一周内到行政管理部领取计算机、电话或作业工具；若新员工放弃上岗，指导人负责将领取的计算机、电话、作业工具、考勤卡、工作服等在离职当天归还行政管理部；引导新员工熟悉工作环境、部门业务流程以及相部业务部门接口人，帮助新员工尽快适应新的工作环境；告知就餐事宜；解答新员工提出的问题。
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目录1.0 目的和范围 (4)1.1目的 (4)1.2范围 (4)2.0 职责 (4)2.1职责定义 (4)2.2职责分配 (4)3.0 术语与解释 (4)4.0 流程 (5)4.1流程概述 (5)4.2流程触发条件 (5)4.3流程实施规则 (5)4.3.1新员工培训岗位要求 (5)4.3.2培训场地及培训教具要求 (5)4.3.3培训课程要求 (6)4.3.4新员工考核办法 (6)4.3.5培训师考核办法 (6)4.3.6班主任考核办法 (7)4.3.7新员工培训质量合格标准 (8)4.3.8改进计划 (8)4.4 流程图 (8)4.5 流程细节解释 (9)5.0 流程审核 (11)5.1 流程审核项目定义 (11)5.2流程审核方法 (11)5.3流程审核频率 (12)6.0 相关附件.................................................12文件说明本文件所有权归 XXXX 所有。
本文件中涉及的信息为保密信息。
未经 XXX 的授权，任何人不得随意复印、复制、更改和转移。
本文件为中文版，当中文在表达上如果存在歧义时， XXX 拥有最终解释权。
文件信息文件更改历史1.0 目的和范围1.1目的此文档是针对新员工 (销售代表岗位新员工) 培训管理流程进行的定义。
帮助新员工按照流程标准实施培训，系统提升培训质量，提升新员工期间新员工留存率、通过率，缩短首单出单时间。
1.2范围本流程适用于新员工培训经理、培训讲师、培训助教等对新员工培训工作的计划、组织、实施和评估，培训适用周期为在新人通过招聘部面试进入新员工到上岗之间的时间。
2.0 职责2.1职责定义通过新员工培训流程各环节的管理，保证培训质量。
2.2职责分配培训经理1)制定并完善新员工课程体系2)管理并协调培训讲师工作3)培训效果评估，培训质量改善4)与招聘部、组织人事部、业务部门交接入营学员及上岗学员相关信息培训讲师1)针对岗位对新员工知识、态度和技能的要求，进行课程设计2)授课，营造活跃的课堂气氛，准确讲授相关知识班主任1)管理班级纪律2)协助培训讲师3)监督学员作业完成情况4)学员在训期间表现及相关资料的跟踪、总结培训助教1)负责培训物资准备2)配合培训经理、讲师及班主任的相关工作3)整理培训期间所有文件并归档3.0 术语与解释学员在训期间流失率：指新员工期间流失的学员比例，计算公式为：流失率新员工期间流失人数/ 报到学员总数结业考试通过率：指通过结业考试的学员比例，计算公式为：结业考试通过率=结业考试通过人数/ 参加结业考试人数入职1个月内留存率：指新员工入职后 (自上岗日起)一个月内留存人数比例，计算公式为：入职1个月内留存率=一个月内留存人数/ 入职新员工总数4.0 流程4.1流程概述新员工培训管理流程是为了提升新员工培训质量，保证培训效果，提升上岗率，并使上岗新员工迅速投入岗位工作而建立的管理流程，用于规范新员工各项培训工作，包括新员工岗位设置、课程设计和实施、培训班的组织、学员和讲师的考核等。
4.2流程触发条件新员工已知晓业务部门年度及月度人员需求量新员工接收招聘部提供的《新员工报到信息表》，信息表涵盖预计新员工入营时间、人数、男女比例、招聘渠道等信息4.3流程实施规则4.3.1新员工岗位要求培训经理专业知识技能：熟悉培训体系建设，熟悉培训需求分析、计划制定与实施、效果评估，有一定的培训课程开发能力，较强的团队管理、协调能力，良好的服务意识和沟通能力，有效处理内部客户问题资质：大专以上学历，师范类、人力资源类、管理类相关专业，入职1 年以上，熟悉公司业务流程，担任过培训讲师半年以上培训讲师/ 班主任专业知识技能：普通话标准、熟练操作Office 软件文化类讲师：有1 年以上培训师经验，熟悉沟通技巧、职涯规划等软技能及企业文化类内容业务类讲师：入职半年以上，熟练掌握公司专业业务知识资质：大专以上学历，获得TTT 类培训认证证书，认同公司文化和价值观培训助教专业知识技能：良好执行能力、文件编写能力、沟通协调能力、熟练操作Office 软件资质：中专以上学历4.3.2培训场地及培训资料要求场地要求：教室：空间：足矣容纳受训学员桌椅：可供学员记录笔记环境：营造学习氛围，通过标语、照片等装饰体现企业文化设施：讲台、电脑、投影仪、白板、白板笔、白板纸、录像机（可选择）、音响、话筒软件：Office 软件、音频/ 视频播放器培训资料要求要在开营前，准备好相关的纸质或电子版资料，包括签到表员工信息登记表讲义PPT学员手册课程及讲师评估表等4.3.3培训课程要求课程内容包括：行业简介公司简介企业文化、价值观导入公司规章制度入门专业知识导入业务知识课程管理课程管理负责人：培训经理，负责课程规划、内容设计、审核和发布课程更新依据和频率：业务类内容：根据公司业务方向和产品动态随时更新通用、文化类内容：根据公司发展需要和先进的理论知识进行更新完善，每月更新课程包（涵盖所有课程讲义）由培训经理在每月第一个星期五统一更新发布一次课程教学方法：根据课程内容特点，选择合适的教学方法，不局限于单纯的照本宣科，教学方法如：讲授：用于基本的背景类、概念类知识的传递问题讨论：用于重点知识技能的训练互动拓展：用于激发团队意识4.3.4新员工考核办法学习态度考核：学员若出现以下情况直接劝退淘汰：1）新员工期间累计迟到、缺勤或请假2 次2）无法与他人互动3）行为举止怪异、情绪波动很大4）不遵守培训纪律知识技能考核（结业考试）：新员工完成新员工全部培训后，须参加以下三门考试，且须通过至少两门考试才算通过考核并准予上岗：1）专业知识考试（笔试）：＞=65 分通过2）家规考试（笔试）：＞=80 分通过3）情景模拟考核（口试）：＞=65 分通过4.3.5培训师考核办法考核项目：1) 学员满意度：每期新员工培训结束后，由学员填写讲师满意度调查，汇总调查结果，计算公式为：学员满意度=满意人数/ 学员人数2) 结业考试通过率：指通过结业考试的学员比例，计算公式为：结业考试通过率=结业考试通过人数/参加结业考试人数打分依据：合格标准：优秀：得分>= 90 分合格：得分>= 70 分4.3.6班主任考核办法考核项目：1) 学员出勤情况：因新员工通常从第三天开始学员较为稳定，因此就后三天学员的出勤情况对班主任进行考核2) 学员在训期间流失率：指新员工期间流失的学员比例，计算公式为：流失率=新员工期间流失人数/ 报到学员总数3)结业考试通过率：指通过结业考试的学员比例，计算公式为：结业考试通过率=结业考试通过人数/ 参加结业考试人数4)入职1 个月内留存率：指新员工入职后(自上岗日起)一个月内留存人数比例，计算公式为：入职1 个月内留存率=一个月内留存人数/入职新员工总数打分依据：合格标准：优秀：得分>= 90 分合格：得分>= 70 分4.3.7新员工培训质量合格标准学员在训期间流失率：优秀：<=25% 合格：<=40% 结业考试通过率：优秀：>=90% 合格：>=80% 入职1个月内留存率：优秀：>=85% 合格：>=70%4.3.8改进计划为了改进培训流程，解决出现的问题，新员工需征询调研多方建议，包括：总经理及高管团队：谋求高层管理者对新员工工作的支持，确保新员工方向包括文化、业务等于公司战略方向相符各业务部门总监：跟进新员工上岗上岗后的状态，了解新员工培训满意度及培训需求人力资源中心负责人：从培训课程体系、课程设计等方面进行监控和完善完善新员工学员：倾听学员对课程及讲师的意见，提升学员体验4.4 流程图新兵营培训管理流程2014/3/14 版本号：1.0培训助教4.5 流程细节解释TM01 安排培训讲师、班主任描述 1. 根据入营新员工情况，任命班主任，并协调培训讲师的时间，制定培训讲师/ 班主任排班表角色与职责培训经理–协调班主任和培训讲师的时间和工作，制定排课表输入? 新员工报到信息表? 新员工课程表考勤表作业检查表课程及讲师满意度评估表评估结果汇总表新进人员部门分配表培训经理培训助教班主任培训助教培训讲师班主任培训助教课程及讲师安排表员工信息登记表、学员手册等员工信息登记表住宿名单输出5.0 流程审核5.1 流程审核项目定义5.2流程审核方法流程审核由人力资源中心负责人负责、并需经公司总经理及业务部门负责人同意通过审核内容包括：培训流程是否以学员为中心：帮助学员快速融入环境，建立对公司的信任，建立对自己的信心是否以业务为导向：准确传授公司业务知识，使员工掌握入职所需的产品知识及技能技巧是否能够指导培训部门的高效工作，跟进留存率、通过率和首次出单时间，若出现明显下滑，则需对流程进行重新审核人力资源中心负责人责成审核小组对新员工进行一期完全跟进，对存在的问题进行完善5.3流程审核频率每个季度人力资源中心负责人责成审核小组对新员工进行一期完全跟进，对存在的问题进行完善6.0 相关附件。