项目管理十大知识领域和47个过程.
项目管理十大知识领域与49个过程
2 收集需求
输出
1.需求文件 2.需求跟踪矩阵
3 定义范围
输入 工具与技术
输出
3 定义范围
输入
1.项目章程 2.项目管理计划 3.项目文件 4.事业环境因素 5.组织过程资产
3 定义范围
工具与技术
1.专家判断 2.数据分析 3.决策 4.人际关系与团队技能 5.产品分析
3 定义范围
输出
1.项目范围说明书 2.项目文件更新
工具与技术
专家判断 数据分析 会议
7 结束项目或阶段
输出
项目文件更新 最终产品、服务或成果移交 最终报告 组织过程资产更新
②
项 目 范 围 管 理
1 规划范围管理
输入 工具与技术
输出
1 规划范围管 理
输入
1.项目章程 2.项目管理计划 3.事业环境因素 4.组织过程资产
1 规划范围管理
工具与技术
3 排列活动顺序
输入 工具与技术
输出
3 排列活动顺 序
输入
1.项目管理计划 2.项目文件 3.事业环境因素 4.组织过程资产
3 排列活动顺 序
工具与技术
1.紧前关系绘图法 2.确定和整合依赖关系 3.提前量和滞后量 4.项目管理信息系统
3 排列活动顺序
输出
1.项目进度网络图 2.项目文件更新
4 估算活动持续时间
输入 工具与技术
输出
4 估算活动持续时间
输入
1.项目管理计划 2.项目文件 3.事业环境因素 4.组织过程资产
4 估算活动持续时间
工具与技术
1.专家判断 2.类比估算 3.参数估算 4.三点估算 5.自下而上估算 6.数据分析 7.决策 8.会议
项目管理十大领域47个过程详解
1.项目进度网络图 2.项目文件更新(活动清 定义工作的逻辑顺序，以便在既定的所有项目 单、活动属性、风险登 制约因素下获得最高的效率。 记册)
1.专家判断 2.备选方案分析 3.发布的估算数据 4.项目管理软件 5.自下而上估算
1.活动资源需求
2.资源分解结构 3.项目文件更新(活动清 单、活动属性、资源日
内容
流程/步骤
需求文件：
需求文件：描述各种单一的需求将如何满足与 1.业务需求/2.干系人需求/3.解决方案需求/4.项目
项目相关的业务需求。
需求/5.与需求有关的假设条件、依赖关系和制约
需求跟踪矩阵：将产品需求从其来源连接到能 因素
满足需求的可交付成果的一种表格，有助于确 需求跟踪矩阵：
保需求文件中被批准的每项需求在项目结束时 1.业务需求、机会、目的和目标/2.项目目标/3.项
明确完成活动所需的资源种类、数量和特性， 以便做出更准确的成本和持续时间估算。
历)
十大知识域 管理过程
输入
1.进度管理计划
2.活动清单
3.活动属性
4.活动资源需求
项目进度管 估算活动持续 5.资源日历
理
时间
6.项目范围说明书
7.风险登记册
8.资源分解结构
9.事业环境因素
10.组织过程资产
1.进度管理计划
5.组织过程资产
项目整体管 理
项目收尾
1.项目管理计划 2.验收的可交付成果 3.组织过程资产
1.专家判断 2.项目管理信息系统 3.会议
1.专家判断 2.分析技术 3.项目管理信息系统 4.会议
1.专家判断 2.会议 3.变更控制工具
1.专家判断 2.分析技术 3.会议
PMBOK十大知识领域和47个过程
1、分析技术； 2、专家判断；
1、风险管理计划；
3、会议；
规 划
第 3 页，共 8 页
过程组 规 划
知识领域
过程
8.风险管理 8.2识别风险 规 划
1、项目范围说明书： 产品范围描述、可交 付成果、验收标准、 除外责任、假设条件 、制约因素； 1、项目范围基准：项 目范围说明书、WBS、 WBS词典； 2、项目文件更新； 1、项目进度管理计 划；
1、范围说明书内容； 2、范围蔓延； 3、产品分析子技术； 4、备选方案识别三个子技术； 1、工作包、控制包、规划包； 2、WBS分解原则； 3、WBS分解步骤； 4、WBS词典内容；
1、干系人分析； 2、专家判断（访谈、焦点 1、干系人登记册 小组会议、调查…)； 3、会议 1、专家判断； 2、引导技术
规 划
1、项目章程； 协调所有子计划，整合成 2、其他规划过程输出 1.整体管理 1.2制定项目管理计划 综合项目管理计划 3、事业环节因素 4、组织过程资产 1、项目管理计划； 创建范围管理计划，书面 2、项目章程； 描述将如何定义、确认和 3、事业环境因素； 控制项目范围的过程 4、组织过程资产；
规 划 根据资源估算结果，估算 3.进度管理 3.5估算活动持续时间 每项活动所需的工作时段 数
1、类比估算； 2、参数估算； 3、三点估算； 4、储备分析； 5、专家判断； 6、群体决策技术；
1、活动持续时间估 算； 2、项目文件更新；
1、四种估算的对比 2、三点估算；
规 划 分析活动顺序、持续时间 、资源需求以及进度制约 因素，创建进度模型的过 程
4.成本管理 4.3制定预算 规 划
1、成本管理计划； 2、范围基准； 3、活动成本估算； 汇总所有项目活动或工作 4、估算依据； 包的估算成本，建立一个 5、项目进度计划； 经批准的成本基准 6、资源日历； 7、风险登记册； 8、协议； 9、组织过程资产 1、项目管理计划； 识别和记录项目及其可交 2、干系人登记册； 付成果的质量要求或标 3、风险登记册； 准，并描述项目如何达到 4、需求文件； 这些要求或标准的过程 5、事业环境因素； 6、组织过程资产；
项目管理十大领域47个过程详解
2.活动清单
3.活动属性
4.项目进度网络图
5.活动资源需求
6.资源日历
项目进度管 理
制定进度计划
7.活动持续时间估算 8.项目范围说明书
9.风险登记册
10.项目人员分派
11.资源分解结构
12.事业环境因素
13.组织过程资产
工具和技术
1.专家判断 2.类比估算 3.参数估算 4.三点估算 5.群体决策技术 6.储备分析
5.组织范围确认会议。
监督项目和产品的范围状态、管理范围基准变 更的过程，其主要作用是在整个项目期间保持 对范围基准的维护。
为在整个项目过程中管理、执行和控制项目进 度提供指南和方向
将工作报告分解为活动，作为对项目工作进行 估算、进度规划、执行、监督和控制的基础
1.确定依赖关系 2.前导图法 3.箭线图法 4.提前量与滞后量
项目整体管 指导和管理项 2.批准的变更请求
理
目执行
3.事业环境因素
4.组织过程资产
1.项目管理计划
2.进度预测
项目整体管 理
监控项目工作
3.成本预测 4.确认的变更 5.工作绩效信息
6.事业环境因素
7.组织过程资产
1.项目管理计划
项目整体管 理
实施整体变更 控制
2.工作绩效报告 3.变更请求 4.事业环境因素
1.项目背景如项目名称、客户名称、项目的商业目
的等
2.项目经理、项目经理的主管领导、客户方联系人 项目管理计划制定步骤：
、客户方的主管领导，项目领导小组（即项目管 1.明确目标
理团队）和项目实施小组人员
2.成立初步的项目团队
3.项目的总体技术解决方案
3.工作准备与信息收集
2023高级项目管理师十大管理47个过程口诀记忆
2023高级项目管理师十大管理47个过程口诀记忆2023高级项目管理师十大管理47个过程口诀记忆引言在当今竞争激烈的商业环境中，高级项目管理师的角色变得越来越重要。
作为一个高级项目管理师，你需要具备深入的项目管理知识和一系列有效的管理技巧。
正因为如此，我在本文中将为你详细介绍2023高级项目管理师考试中的十大管理，以及47个过程口诀，帮助你更好的记忆和理解这些关键概念和技巧。
第一、项目整体管理作为一个高级项目管理师，你需要全面了解项目整体管理的相关知识。
项目整体管理包括项目启动、规划、执行、监控和收尾五个过程。
1. 项目启动过程（口诀：春风吹起第一帆）项目启动是项目管理中非常重要的一环。
在这个过程中，项目经理需要明确项目的目标、范围和可交付成果，以及评估项目的可行性和风险。
项目启动过程的关键步骤包括制定项目章程、识别项目干系人、制定项目管理计划等。
2. 项目规划过程（口诀：到海边俯瞰全景）项目规划过程是指在项目启动后，项目经理需要制定详细的项目管理计划，包括范围、进度、成本、质量、资源、沟通、风险等方面的计划。
项目规划过程需要全面考虑项目的需求和约束，以及相关干系人的期望。
3. 项目执行过程（口诀：踏实做好干活）项目执行过程是项目管理中的核心阶段。
在这个过程中，项目经理需要根据项目计划，协调各个团队成员，推进项目进展，控制项目风险，并及时解决问题。
项目执行过程需要高效的沟通和协调能力，以及出色的领导和团队管理能力。
4. 项目监控过程（口诀：透明化盯着项目）项目监控过程是项目管理中的重要环节。
在这个过程中，项目经理需要及时监测项目的进展，评估项目的绩效，识别和应对风险，以确保项目按照计划进行。
项目监控过程需要项目经理具备分析和决策能力，以及问题解决和变更管理技巧。
5. 项目收尾过程（口诀：顺风顺水轻松回家）项目收尾过程是项目管理的最后一步。
在这个过程中，项目经理需要评估项目的成果，总结项目的经验教训，关闭项目，释放资源，并向干系人交付最终成果。
项目管理十大领域47个过程组ITO详细强化记忆
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挣值管理（EVM）：把范围基准、成本基准和进度基准整合起来，形成绩效基准，以便项目管理团队评估和测量项目绩效和进展案例：
4周种200棵树，计划每周50棵，每棵成本200元。
目前是第二周周末。
从开始到第一周，按计划进行，花费成本与预算一致。
从第二周开始到现在，只种了30棵，每棵实际花费500元。
项目选择：
NPV净现值有多种结果，以NPV高为主，>=0项目可以接受，<0不可接受。
越大越好
IRR内部收益率越大越好
回收期回收期项目从投入开始计算，越小越好
BCR效益成本比率大于1才值得做，越大越好
合同费用计算：
总价加激励费用合同（FPIF）,有天花板价
成本加激励费用合同（CPFF），无天花板价
公式：乙方=实际成本+目标利润+（目标成本-实际成本）*0.2。
项目管理十大知识领域和47个过程
项目管理十大知识领域和47个过程项目管理十大知识领域是指项目管理中的关键领域和子领域，包括项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理和项目干系人管理。
1.项目整体管理：包括项目目标的确定、项目计划的编制、项目执行和监控、项目变更的管理、项目风险的评估和分析等。
2.项目范围管理：包括项目范围的确定、项目需求的收集和分析、项目工作的分解和划定边界、范围变更的管理等。
3.项目时间管理：包括项目工期的确定、项目工作的排列和时间估算、项目进度的控制和调整等。
4.项目成本管理：包括项目预算的制定、项目成本的估算、项目成本的控制和监督等。
5.项目质量管理：包括项目质量目标的设定、项目质量计划的编制、项目质量的控制和评估等。
6.项目人力资源管理：包括项目人员需求的确定、项目团队的组织和管理、项目团队的培训和发展、项目绩效的评估等。
7.项目沟通管理：包括项目沟通需求的确定、项目沟通计划的编制、项目沟通的实施和监控等。
8.项目风险管理：包括项目风险的识别、风险的分析和评估、项目风险应对策略的制定和实施等。
9.项目采购管理：包括项目采购需求的确定、采购策略的制定、供应商选择和评估、采购合同的管理等。
10.项目干系人管理：包括项目干系人的识别和分类、干系人需求的分析和管理、干系人的参与和沟通等。
这些十大知识领域涵盖了项目管理全过程中的重要环节，每个知识领域都有相应的工具和技术可以支持项目管理活动。
接下来，我们将介绍与每个知识领域相关的过程。
总共有47个过程，分别属于不同的知识领域。
1.项目整体管理过程：项目启动、项目规划、项目执行、项目监控和项目收尾。
2.项目范围管理过程：需求收集、需求定义、需求分析、需求验证和范围控制。
3.项目时间管理过程：活动定义、活动排列、活动估算、进度编制和进度控制。
4.项目成本管理过程：成本估算、预算制定、成本控制和绩效评估。
十大管理49个过程整理
十大管理49个过程整理项目管理是一项全面而复杂的工作，它需要项目经理协调各项任务，保证项目按时按质地完成。
为帮助项目经理更好地控制项目，国际标准化组织制定了十大管理知识领域，并对其中的49个过程进行了详细的规范。
下面我们就来一一介绍这49个过程。
1. 项目整合管理项目整合管理是指通过整合各个领域的过程，确保项目按照计划运作的一项活动。
该领域包括7个过程，分别是项目制定、项目计划、项目执行、项目监控、项目变更控制、项目关闭、项目知识管理。
2. 项目范围管理项目范围管理是指确定项目所包含的工作内容，确保项目能够满足客户要求及合同约定。
该领域包括6个过程，分别是需求收集、需求定义、创建WBS、验证范围、控制范围、范围变更控制。
3. 项目时间管理项目时间管理是指制定项目时间表，确保项目按时完成。
该领域包括7个过程，分别是项目启动、定义活动、排列活动、估算活动持续时间、制定进度计划、控制进度、进度变更控制。
4. 项目成本管理项目成本管理是指制定项目预算，掌控项目成本，确保在预算之内完成项目。
该领域包括4个过程，分别是成本估算、成本预算、成本控制、成本变更控制。
5. 项目质量管理项目质量管理是指在整个项目过程中，制定、监督和控制项目的质量管理，确保满足顾客的需求及合同的要求。
该领域包括3个过程，分别是质量规划、质量保证、质量控制。
6. 项目资源管理项目资源管理是指规划、监控和控制项目所需要的各种资源，包括人员、设备、资金、时间等。
该领域包括6个过程，分别是资源规划、资源获取、团队建设、资源监控、资源计划、资源变更控制。
7. 项目沟通管理项目沟通管理是指在项目各个阶段通过协调、交流和管理信息，使团队成员达到共识，实现项目的目标。
该领域包括4个过程，分别是沟通管理规划、信息分发、绩效报告、沟通管理控制。
8. 项目风险管理项目风险管理是指制定风险管理计划，并在项目的各个阶段识别、评估、规划、监控、控制和回应风险。
项目管理的五大过程组与十大知识领域以及47个管理过程
知识领域
启动过程组
项目管理过程组
规划过程组
执行过程组 监督和控制过程组 收尾过程组
项目整体管理
指导和管理项目 监督和控制项目工作
制定项目章程 编制项目管理计划
执行
整体变更控制
项目收尾
项目范围管理
编制范围管理计划 收集需求 范围定义 建立 WBS
范围核实 范围控制Fra bibliotek编制进度管理计划
活动定义
项目时间管理
活动排序 活动资源估算
进度控制
活动历时估算
制定进度计划
编制成本管理计划
项目成本管理
成本估算
成本控制
成本预算
项目质量管理
制订质量管理计划
质量保证
质量控制
组建项目团队
项目人力资源管理
制订人力资源计划 建设项目团队
管理项目团队
项目沟通管理
编制沟通管理计划
管理沟通
控制沟通
制订风险管理计划
风险识别
项目风险管理
风险定性分析
风险监督与控制
风险定量分析
风险对应计划
项目采购管理
编制采购管理计划
实施采购
控制采购
结束采购
项目干系人管理 识别干系人 编制干系人管理计划 管理干系人参与 控制干系人参与
10大知识领域与47个过程组
10大知识领域与47个过程组在项目管理中，有一套标准的知识体系和过程组，用于指导和组织项目的各个阶段和活动。
这套知识体系被称为《项目管理知识体系指南》（PMBOK Guide），它将项目管理领域划分为十大知识领域，包括整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和相关方管理。
而这些知识领域的运作则涉及到47个过程组。
下面将逐一介绍这十大知识领域及其对应的过程组。
1.整合管理（Integration Management）：该知识领域涉及整个项目的规划、执行和控制。
它包括项目章程的制定、项目管理计划的制定、项目执行、变更控制等过程。
对应的过程组有制定项目章程、制定项目管理计划、指导与管理项目工作、监控项目工作、实施整体变更控制等。
2.范围管理（Scope Management）：该知识领域确定项目的具体目标，并明确项目的范围。
它包括需求收集、定义范围和创建工作分解结构（WBS）等过程。
对应的过程组有规划范围管理、收集需求、定义范围、创建WBS等。
3.时间管理（Time Management）：该知识领域涉及项目时间的估计、进度计划的制定和控制。
它包括活动定义、活动排序、持续时间估计等过程。
对应的过程组有规划进度管理、定义活动、排列活动顺序、估算活动持续时间等。
4.成本管理（Cost Management）：该知识领域涉及项目成本的估算、预算的制定和控制。
它包括成本估算、成本预算等过程。
对应的过程组有规划成本管理、估算成本、制定预算等。
5.质量管理（Quality Management）：该知识领域涉及满足项目质量要求的计划和控制活动。
它包括质量管理计划、质量控制等过程。
对应的过程组有规划质量管理、实施质量保证、实施质量控制等。
6.资源管理（Resource Management）：该知识领域涉及项目资源的估算、获取和管理。
它包括人员资源管理、物资资源管理等过程。
简述项目管理的十大知识领域及各自的主要内容
简述项目管理的十大知识领域及各自的主要内容项目管理的十大知识领域是根据国际项目管理协会（PMI）制定的《PMBOK®指南》（即项目管理知识体系指南）而确定的。
这十大领域包括项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理和项目相关方管理。
下面将对每个领域的主要内容进行简要介绍。
一、项目整体管理：项目整体管理是项目管理中最重要的领域之一。
它涵盖了项目的起始、规划、执行、监控和收尾阶段。
主要内容包括项目章程制定、项目范围定义、WBS（工作分解结构）制定、项目进度制定与控制、项目成本估算与控制、项目质量保证、项目资源分配与管理、项目沟通与相关方管理、项目风险管理、项目积分结算。
二、项目范围管理：项目范围管理是确保项目按照规定的工作范围进行执行的过程。
主要内容包括项目需求收集与分析、项目需求确认、范围规划、需求控制、范围验证、范围变更控制。
三、项目时间管理：项目时间管理是确保项目按照规定的时间进度进行执行的过程。
主要内容包括活动定义与排序、活动资源分配与估算、进度规划、进度控制。
四、项目成本管理：项目成本管理是确保项目按照规定的预算进行执行的过程。
主要内容包括成本估算、预算制定、成本控制、成本预测。
五、项目质量管理：项目质量管理是确保项目的交付物符合规定质量要求的过程。
主要内容包括质量规划、质量保证、质量控制。
六、项目人力资源管理：项目人力资源管理是确保项目团队成员合理利用和管理的过程。
主要内容包括组织计划、员工招聘、团队建设、团队管理与监督、绩效管理。
七、项目沟通管理：项目沟通管理是确保项目信息传递和交流顺畅的过程。
主要内容包括沟通规划、信息分发、绩效报告、沟通效果评估。
八、项目风险管理：项目风险管理是通过识别、评估和应对项目中的各种风险，以减少项目失败的可能性。
主要内容包括风险管理规划、风险识别、风险定性分析（评估风险概率与影响）、风险定量分析（估算风险的数量与影响）、风险应对计划、风险监控与控制。
项目管理的5大过程,10个知识领域
项目管理的5大过程，10个知识领域美国项目管理学会（Project Management Institute,PMI）于1984年制订并出版了指导性文件《项目管理知识体系指南》（A Guide to the Project Management Body Of Knowledge,PMBOK）。
这本书隔几年就推出新版本，对PMBOK进行不断完善。
项目管理知识体系包括5个过程组、10个知识领域共47个管理活动，详见教材P48页表4-1。
从项目生命周期的角度，可以将信息化项目管理分为项目启动、项目计划、项目实施、项目控制、项目收尾5个阶段。
PMBOK把项目管理归纳为十大知识领域：（1）项目综合管理。
指为确保项目各项工作能够有机地协调和配合所展开的综合性和全局性的项目管理工作和过程。
（2）项目范围管理。
为了实现项目的目标，对项目的工作内容进行控制的管理过程。
（3）项目进度管理。
为了确保项目最终按时完成的一系列管理过程。
（4）项目成本管理。
为了保证完成项目的实际成本、费用不超过预算成本、费用的管理过程。
（5）项目质量管理。
为了确保项目达到客户所规定的质量要求所实施的一系列管理过程。
（6）项目人力资源管理。
为了保证所有项目关系人的能力和积极性都得到最有效的发挥和利用所做的一系列管理措施。
（7）项目沟通管理。
为了确保项目的信息合理收集和传输所需要实施的一系列措施。
（8）项目风险管理。
涉及项目可能遇到各种不确定因素。
（9）项目采购管理。
为了从项目实施组织之外获得所需资源或服务所采取的一系列管理措施。
（10）项目干系人管理。
强调不仅要管理干系人期望，更要保证他们的适度参与。
而后者是影响项目成功的非常关键的因素之一。
所谓生产运作管理，是指为了实现企业经营目标，提高企业经济效益，对生产运作活动进行计划、组织和控制等一系列管理工作的总称。
生产运作管理有狭义和广义之分，狭义的生产运作管理仅局限于生产运作系统的运行管理，实际上是以生产运作系统中的生产运作过程为中心对象。
五大过程组、十大知识领域、47个过程
项目干系人管理
44.识别干系人
45.规划干系人管理
46.管理干系人参与
47.控制干系人参与
五大过程组、十大知识领域、47个过程
知识领域
项目控制过程组
收尾过程组
项目整体管理
1.制定项目章程
2.制定项目管理计划
3.指导和管理项目执行
4.监督和控制项目工作
5.整体变更控制
6.项目收尾
项目范围管理
7.编制范围管理计划
8.收集需求
9.定义范围
10.建立WBS
11.确认范围
12.控制范围
项目时间管理
13.规划进度管理
14.定义活动
15.排列活动顺序
16.估算活动资源
17.估算活动持续时间
18.制定进度计划
19.控制进度
项目成本管理
20.规划成本管理
21.估算成本
22.制定预算
23.控制成本
项目质量管理
24.规划质量管理
25.实施质量保证
26.质量控制
项目人力资源管理
27.规划人力资源管理
28.组建项目团队
29.建设项目团队
30.管理项目团队
项目沟通管理
31.规划沟通管理
32.管理沟通
33.控制沟通
项目风险管理
34.规划风险管理
35.识别风险
36.实施定性风险分析
37.实施定量风险分析
38.规划风险应对
39.控制风险
项目采购管理
40.规划采购管理
41.实施采购
42.控制采购
软考：5个过程组 10个知识领域 47个过程 +计算公式
1、数据点超出控制界限，表示过程失控 2、连续7个点位于中心线的上方或下方，表示过程 失控
整理问题
安排时间进度
展开方针目标
沟通渠道=人数*（人数-1）/2
风险值=风险概率*（威胁|机会）*紧迫性（可选）
将每个可能结果的数据与其发生的概率相乘，再将 所有乘积相加，就可以计算出项目的EMV 成本和风险选小，收益选大；
知识领域
过程组
工具 名称 定义
净现值（NPV） NPV指今后某年的Y元相当于今年的X元
类比估算
参数估算 活动历时估算
自上而下估算法 1、过去类似活动或项目的历史数据作为当前项目估 算的基础 2、粗略的估算方法，类比估算成本低耗时少，准确 性低 1、利用历史数据与项目参数（变量），来估算诸如 成本、预算和持续时间等活动参数。 2、参数估算的准确性区级与参数模型的成熟度和基 础数据的可靠性
质量管理 质量控制
沟通管理 风险管理
风险识别
风险定性分析
风险定量分析
风险定量分析 风险因子代表各种个具体时间的整体风险的数字， 用于量化风险的概率和后果。 期望货币价值分 对为了不确定性输出的统计平均。 析 机会的EMV为正值；风险的EMV为负值； 决策树 描述了每种可能的选择和这种情况发生的概率。 改变项目管理计划，以完全消除威胁； 延长进度、改变策略或缩小项目范围等。最极端的 风险应对计划编制 回避（规避） 回避策略是取消整个项目。规避风险的重要策略： 排除风险的起源 把某风险的部分或全部消极影响连同应对责任转移 转移 给第三方。工具：保险、履约保证书、担保书和单 采用更简单的流程、进行更多的测试、选用比较稳 减轻 定的供应商、制作原型或样机等等。冗余即备份 接收 应急储备 开拓 分配更多优质资源 计算分析因子
项目管理师十大知识领域与47个过程及解释说明
挣值管理（EVM）：把范围基准、成本基准和进度基准整合起来，
项目选择：
NPV净现值有多种结果，以NPV高为主，>=0项目可以接受，<0不可接受。
越大越好IRR内部收益率越大越好
回收期回收期项目从投入开始计算，越小越好
BCR效益成本比率大于1才值得做，越大越好
合同费用计算：
总价加激励费用合同（FPIF）,有天花板价
成本加激励费用合同（CPFF），无天花板价
公式：乙方=实际成本+目标利润+（目标成本-实际成本）*0.2
起来，形成绩效基准，以便项目管理团队评估和测量项目绩效和进展
=0项目可以接受，<0不可接受。
越大越好
.2。
软考高级信息系统项目管理师十大知识领域47个过程的输入、输出、工具技术背诵表
工具与技术
输出
输入
合同变更控制系统 采购绩效审查 检查与审计 报告绩效 支付系统 索赔管理 记录管理系统
工作绩效信息 变更请求 项目管理计划更新 项目文件更新 组织过程资产更新
合同 合同收尾程序 项目管理计划 采购文件
工具与技术
采购审计 采购谈判 记录管理系统
输出 合同收尾 组织过程资产更新
管 输入 范围管理计划
理 项目章程 6 需求文件
组织过程资产
工具与技术 专家判断 产品分析 备选方案生成 引导式研讨会
5.确认范围 （监控）
输入 项目管理计划 需求文件 需求跟踪矩阵 确认的可交付成果 工作绩效数据
工具与技术 检查 群体决策技术
输出 范围管理计划 需求管理计划
输入 范围管理计划 需求管理计划 干系人管理计划 项目章程 干系人登记册
项目范围说明书
风险登记册
项目管理软件
事业环境因素
三
、 5.估算活动持续时间 （计划）
输入
工具与技术
进 进度管理计划
专家判断
度 活动清单 活动属性
管 活动资源需求 理 资源日历
项目范围说明书
7 风险登记册
类比估算 参数估算 三点估算 群体决策技术
储备分析
资源分解结构
事业环境因素
组织过程资产
活动成本估算 事业环境因素 组织过程资产
6.制订进度计划 （计划）
输出 活动持续时间估算 项目文件更新
输入 进度管理计划 活动清单 活动属性 项目进度网络图 活动资源需求
工具与技术 进度网络分析 关键路径法 关键链法 建模技术 提前量和滞后量
输出 进度基准 项目进度计划 进度数据 项目日历 项目管理计划更新
项目管理十大知识领域
项目管理十大知识领域
1、项目整合管理：识别、定义、组合、统一和协调各项目管理过程组的各个过程和活动。
2、项目范围管理：确保项目做且只做所需的全部工作以成功完成项目。
3、项目进度管理:管理项目按时完成所需的各个过程。
4、项目成本管理：使项目在批准的预算内完成而对成本进行规划、估算、预算、融资、筹资、管理和控制。
5、项目质量管理：把组织的质量政策应用于规划、管理、控制项目和产品的质量，以满足干系人的期望。
6、项目资源管理：识别、获取和管理所需资源以成功完成项目。
7、项目沟通管理：确保项目信息及时且恰当地规划、收集、生成、发布、存储、检索、管理、控制、监督和最终处置。
8、项目风险管理：项目风险管理包括规划风险管理、风险识别、风险分析、风险应对和风险监督等各个过程。
项目风险管理旨在识别和管理未被项目计划及其他过程所管理的风险。
9、项目采购管理：从项目团队外部采购或获取所需产品、服务或成果。
10、项目干系人管理：识别影响或受项目影响的人员、团队或组织，分析干系人对项目的期望和影响，制定合适的管理策略来有效调动干系人参与项目决策和执行。
项目管理五个过程组和十大知识领域。
项目管理47个过程记忆顺口溜
项目管理47个过程记忆顺口溜项目管理中有47个过程，接下来为您呈现一个记忆顺口溜，以帮助您记住这些过程。
请注意，顺口溜可能会有一些虚构和调情，仅供娱乐之用。
以下是顺口溜的内容：1.制定章程，审查验收。
2.制订计划，识别要点。
3.初步规划，谋求机会。
4.规划决策，持续运作。
5.指引工作，督促任务。
6.整合资源，优先安排。
7.风险评估，及时调整。
8.风险预测，抉择结果。
9.采购策划，效果表述。
10.开展工作，顺利推行。
12.行业研究，识别规模。
13.发掘利益，保障可行。
14.发展方法，制定计划。
15.组织团队，便于推进。
16.进行程序，持续管控。
17.调整预算，节约开支。
18.测试方案，持续改进。
19.成果验收，承担风险。
20.执行计划，不断压力。
21.推广产品，追求盈利。
22.变更管理，全力推行。
23.评估风险，及时抉择。
24.发现问题，及时修复。
25.建立系统，保障便捷。
26.定义目标，制定计划。
27.验证时效，提高效率。
28.设计策略，追求发展。
29.进行测试，修复问题。
30.控制变更，保证质量。
31.进行核查，持续审查。
32.制定预算，认真决策。
33.完善政策，提高治理。
34.结议审查，决策最终。
35.制定计划，掌握管理。
36.审查验收，通过立案。
37.监督风险，保证成功。
38.规划预测，提前调整。
39.确定范围，掌控任务。
40.管理质量，确保安全。
41.定义需求，保证合理。
42.制定标准，规范操作。
43.实施计划，掌握节奏。
44.识别风险，抉择行动。
45.制定议程，加强掌控。
46.同步通信，展示成果。
47.确认结束，完善总结。
希望这个顺口溜能够帮助您记住项目管理的47个过程。
请记住，为了更好地应用这些知识，请参考项目管理知识体系（PMBOK）指南进行深入学习和探索。