养老服务商业模式设计资料
智慧养老商业计划书_图文
3、商业模式——业务框架
税收（返补政府投入）
政府 9123政府资产
增量资 金投入
养老卡支 付平台
养老产业
产业集聚、研发、生 产、销售
O2O定单
智慧养居家养老有限公司
物联网 平台
大数据分 析平台
养老 门户
虚拟养老院 管理平台
盘活养老消费引导培养 习惯,,共享经济（虚拟 养老院）、养老需求精 准分析
养老服务企业
通道
......
志愿者/服务人员管理 统
生活服务
日间照料
健康服务
文化服务
紧急求助
心理慰藉
养老管理
一 数
用户认证 用户管理 机构管理 信息发布 消息推送 视频监控 呼叫中心 事务管理
据 安
全
与
数据整合平台
消息推送平台
门户支撑平台
应用支撑平台
运
维
服
务
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连接管理平台 EVOLINK
数据分析平台 EVOBD
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1.1
1.1平台收入
0
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• 老人 • 社会关系 • 老人 • 服务商 • 加盟商
5、竞争分析
优势： 1 物联网平台＋共享服务 2 技术 3 国资背景 4 标准、规范
养老服务商业模式设计
养老服务商业模式设计养老服务作为一个庞大的产业，其中的商业模式十分重要。
养老服务商业模式设计，需要综合考虑市场需求、资源配置、利润分配等多个方面，以实现可持续经营和满足用户的需求。
下面是一个关于养老服务商业模式设计的案例分析。
一、商业模式概述二、市场需求分析随着人口老龄化程度的加深，老年人对养老服务的需求越来越大。
他们需要一个安全、舒适、便利的居住环境，同时也需要定期的医疗保健服务和社交活动。
因此，社区化的养老服务得到了广大老年人的认可和需求。
三、资源配置1.土地资源：寻找合适的地段建设养老社区，确保环境优美、交通便利。
2.建筑资源：设计和建造适合老年人居住的设施，包括独立的住宅、公共设施等。
同时，提供高品质的医疗设备和设施。
3.人力资源：招聘专业的医护人员、护工和社工人员，确保为老年人提供优质的服务。
4.财务资源：通过投资、银行贷款等方式获得充足的资金，用于社区建设和日常运营。
（1）住房租金：老年人可以选择购买或租赁社区内的住房，按月或年支付相应的金额。
（2）医疗服务费：提供医疗服务包括常规体检、疾病治疗、康复护理等，按照不同服务项收取费用。
（3）其他服务费：社区可以提供一些增值服务，如购物、餐饮、娱乐等，收取相关费用。
2.成本控制（1）建设和设备投入：通过合理的项目规划和资源配置，降低建设和设备投入的成本。
（2）人力成本：招聘合适的员工并进行培训，提高效率降低流失率，从而控制人力成本。
（3）运营成本：通过合理管理和资源优化，降低社区运营的成本。
3.管理机制（1）社区运营管理：建立完善的社区管理体系，确保居民的安全、卫生和生活质量。
（2）医疗服务管理：招聘专业的医护人员，提供高品质的医疗服务，并建立档案管理和医疗联动机制。
五、盈利模式分析在该商业模式下，通过住房租金和医疗服务费等收入，加上其他服务费的额外收入，可以实现盈利。
通过合理的成本控制和高效的资源配置，保证服务质量的同时，最大程度地提升盈利能力。
智能养老商业策划书3篇
智能养老商业策划书3篇篇一智能养老商业策划书一、项目概述随着人口老龄化的加剧，养老问题已经成为社会关注的焦点。
为满足老年人日益增长的养老需求，提高养老服务质量和水平，我们计划推出一款智能养老服务平台。
该平台将整合各类养老资源，为老年人提供全方位、个性化的养老服务。
二、市场分析1. 市场特征需求多样化：老年人对养老服务的需求呈现出多样化的趋势，包括医疗护理、康复保健、精神慰藉等。
消费能力较强：老年人通常有一定的经济基础和积蓄，对养老服务的消费能力较强。
注重服务质量：老年人对养老服务的质量要求较高，希望得到专业、贴心的服务。
2. 市场机会政策支持：国家出台了一系列政策，鼓励社会力量参与养老服务，为智能养老服务平台的发展提供了政策支持。
技术进步：、物联网、大数据等技术的发展为智能养老服务平台提供了技术支撑。
市场空白：目前市场上的养老服务提供商众多，但专业化、智能化的服务平台相对较少，存在一定的市场空白。
三、服务内容1. 健康管理远程医疗：通过智能设备实时监测老年人的健康状况，如血压、心率、体温等，并提供在线医疗咨询服务。
康复训练：为老年人制定个性化的康复训练计划，指导其进行康复训练，提高身体机能。
健康讲座：定期举办健康讲座，普及健康知识，提高老年人的健康意识。
2. 生活照料餐饮服务：为老年人提供营养均衡的餐饮服务，可根据老年人的饮食偏好和健康状况进行定制。
家政服务：提供家政服务，如保洁、洗衣、理发等，为老年人提供舒适的生活环境。
购物配送：为老年人提供购物配送服务，可根据老年人的需求进行商品采购和配送。
3. 精神慰藉文化娱乐：组织各类文化娱乐活动，如书法、绘画、音乐、舞蹈等，丰富老年人的精神生活。
社交互动：搭建社交平台，为老年人提供交流互动的机会，促进其社交活动。
四、商业模式1. 会员制度基础会员：免费注册，享受平台基本服务。
高级会员：收费服务，提供更多个性化、专业化的服务。
2. 广告收入在平台上为相关企业和机构发布广告，获取广告收入。
养老产品商业策划书3篇
养老产品商业策划书3篇篇一养老产品商业策划书一、执行摘要随着我国人口老龄化进程的加速，养老产业已经成为一个备受关注的领域。
本商业策划书旨在推出一款针对老年人的综合性养老产品，以满足他们日益增长的养老需求。
我们将提供高品质的养老服务，包括健康管理、康复护理、文化娱乐等，为老年人创造一个舒适、安心、快乐的生活环境。
通过市场调研和分析，我们认为该产品具有广阔的市场前景和发展潜力。
二、产品概述我们的养老产品将以社区为依托，打造一个集居住、生活、医疗、护理、娱乐等多种功能于一体的综合性养老社区。
社区内将配备专业的医护人员和管理人员，为老年人提供全方位的服务。
同时，我们还将提供定制化的养老服务，根据老年人的不同需求和健康状况，提供个性化的服务方案。
（一）产品名称[具体名称]（二）产品定位为老年人提供高品质、全方位的养老服务，打造一个舒适、安心、快乐的生活环境。
（三）产品特色1. 综合性：集居住、生活、医疗、护理、娱乐等多种功能于一体，为老年人提供全方位的服务。
2. 定制化：根据老年人的不同需求和健康状况，提供个性化的服务方案。
3. 专业化：配备专业的医护人员和管理人员，为老年人提供专业的医疗和护理服务。
4. 智能化：采用智能化管理系统，提高管理效率和服务质量。
三、市场分析（一）市场特征1. 需求增长：随着我国人口老龄化进程的加速，老年人对养老服务的需求不断增长。
2. 品质要求高：老年人对养老服务的品质要求越来越高，希望能够享受到高品质、全方位的服务。
3. 多样化需求：不同老年人的需求存在差异，需要提供多样化的服务满足其需求。
4. 价格敏感：老年人对价格较为敏感，希望能够享受到性价比高的服务。
（二）市场规模（三）市场竞争目前，我国的养老市场竞争较为激烈，主要参与者包括传统的养老院、社区养老服务中心、居家养老服务机构等。
一些房地产开发商、保险公司等也纷纷涉足养老市场。
未来，随着市场的不断发展和竞争的加剧，养老产品需要不断创新和提升服务质量，以满足老年人的需求。
商业计划书范本养老服务业
商业计划书范本养老服务业商业计划书范本一、项目背景随着社会老龄化程度的加深和人口结构的变化，养老服务业成为了未来发展的重点领域。
为满足老年人多元化、个性化的需求，本商业计划书旨在介绍一种全新的养老服务模式，以提供高质量的养老服务为目标。
二、项目概述本项目旨在建立一家专业的养老服务机构，提供全方位、一站式的养老服务。
主要业务包括居家养老、社区养老和养老院服务。
通过引入先进的技术手段和提供专业的护理人员，我们旨在为老年人提供安全、舒适的养老环境，同时满足他们日常生活和医疗保健的需求。
三、市场分析1. 市场需求随着人口老龄化趋势的不可逆转，养老服务市场需求不断增长。
老年人对养老服务的需求不仅仅停留在物质层面，更加注重生活质量和精神层面的满足。
因此，提供高品质的养老服务将是市场的核心竞争力。
2. 市场规模据统计，全国养老服务市场规模已经超过千亿元，并且还在不断增长中。
随着政府政策的逐步落地和老年人消费能力的提升，预计未来几年养老服务市场将保持较快的增长速度。
四、竞争优势1. 服务质量本项目将致力于通过引进国内外先进的养老服务理念和管理经验，提供高质量的养老服务。
我们将建立完善的服务标准和流程，为老年人提供全天候的医疗、护理、娱乐等服务，以确保他们在养老阶段享受到高品质的生活。
2. 技术创新本项目将借助互联网和智能化技术，通过智能家居设备和移动应用程序，实现老年人健康管理、家庭照护和社交娱乐等多方面的需求。
我们将通过数据分析和人工智能的应用，提供个性化的养老服务，满足老年人的多样化需求。
3. 合作伙伴本项目将与医疗机构、保险公司、社区组织等建立紧密的合作关系，共同为老年人提供全面的养老服务。
通过整合资源，提供更加个性化、定制化的服务方案，增加客户黏性，提高市场竞争力。
五、经营模式本项目将采用直营和加盟的经营模式相结合。
我们将自行开设养老院和居家养老服务中心，并为有实力和资源的合作伙伴提供加盟合作机会。
通过精细管理和标准化运作，确保各个服务点的质量和效益。
养老服务机构商业设计方案
养老服务机构商业设计方案一、项目背景随着我国人口老龄化的加速，养老服务需求持续上升。
为满足这一市场需求，我们计划打造一个集养老、医疗、康复、娱乐等多功能于一体的高品质养老服务机构。
本方案将从商业角度出发，详细阐述养老服务机构的设计理念、业务模式、运营策略等。
二、项目定位本养老服务机构定位为中高端市场，以提供个性化、专业化、人性化的服务为核心竞争力，旨在为老年人提供一个舒适、安全、愉悦的养老环境。
三、设计理念1. 以人为核心：充分考虑老年人的生理、心理需求，以及生活习性，打造一个功能完善、便捷舒适的居住环境。
2. 绿色环保：采用环保材料和节能技术，关注室内外环境品质，提高居住舒适度。
3. 智能化管理：运用现代信息技术，实现智能化管理，提高服务质量和效率。
四、业务模式1. 养老服务：提供日常生活照料、健康管理、康复护理等服务。
2. 医疗服务：与周边医疗机构合作，为老年人提供便捷的医疗服务。
3. 娱乐活动：组织各类文娱活动，丰富老年人的精神生活。
4. 教育培训：开展老年教育，提供学习交流平台。
5. 居家服务：为老年人提供上门服务，满足个性化需求。
五、运营策略1. 品牌建设：打造高品质养老服务品牌，提升市场竞争力。
2. 营销推广：通过线上线下多渠道开展宣传推广，扩大知名度。
3. 人才引进：引进专业化的管理团队和护理人员，保障服务质量。
4. 合作共赢：与相关产业链的企业、机构展开合作，实现资源共享。
5. 持续改进：根据市场反馈和老年人需求，不断优化服务内容和运营策略。
六、财务预测1. 投资估算：预计项目总投资为XX亿元，包括场地购置、建设、装修、设备购置等费用。
2. 收入预测：根据市场调查和分析，预计年度收入为XX亿元。
3. 成本预算：包括人员工资、物料消耗、场地租赁、设备折旧等费用。
4. 盈利预测：根据收入和成本预算，预计项目投资回收期为XX年，后续可实现稳定盈利。
七、风险评估及应对措施1. 政策风险：密切关注政策动态，及时调整经营策略。
如何设计养老项目商业模式
背景：养老产业作为健康服务业的重要的内容之一，吸引了众多金融投资机构、大型央企国企、房地产开发企业及有关产业链企业的深度关注和积极参与，养老产业市场呈现一片繁荣和喧嚣。
然而，在目前养老政策落地难、商业模式不清晰及消费市场不成熟的情况下，如何突破“进入困境、盈利困境及运营困境”，如何成功投资开发及运营管理养老项目，是业内人士高度关注及亟待解决的问题！为此，在有关部委的大力支持下，中国欧英养老商学院依托欧英明德咨询集团及天佑安康养老集团的实操经验和专业支撑，联合产业界知名人士，共同为进入养老产业的企业家高管们打造学习交流、互动分享的平台，帮助企业家们更好理清思路，避免重走弯路，探索成功之路！一、组织机构主办单位：中国欧英养老商学院联合主办：欧英明德咨询集团、天佑安康养老集团支持单位：住建部中国房地产业协会老年住区委员会承办单位：北京欧英明德养老产业咨询有限公司二、课程亮点实战实用：实操分享、案例教学、互动点评！答疑解惑：带着问题来，带着答案回!带着困惑来，带着信心回！市场认可：位养老企业家学员高度认可！新学员中以上经老客户推荐！超值礼包：赠送最新全国养老产业政策汇编！赠送养老产业最有价值资讯！三、核心课程、养老产业的国家政策与地方政策——“市长是爹”，如何向市长要政策？★如何充分利用好国家及地方现有养老政策获取优质土地资源？★如何充分利用好国家及地方现有养老政策获得最高的补贴额度？★如何在新政策制定过程之中，突破现有政策限制，享受到特殊政策支持？★如何解决获取政策补贴与市场化运作、投资者盈利需求和非营利性机构性质的矛盾？、养老项目的商业模式与盈利模式设计——“市场是娘”，如何向市场要效益？★定位决定成败！养老项目究竟该如何正确定位？★国内代表性养老项目是否具有清晰的、可复制的商业模式与盈利模式？★养老项目商业模式与盈利模式设计的重点及难点是什么，如何破解?★养老项目层盈利模式如何设计，如何通过服务的细分创新盈利模式？、养老项目的运营服务与营销推广——“营销制胜，服务为王”如何实现高入住率？★养老项目的营销与传统的产品营销的区别是什么？如何构建营销体系？★养老项目如何有效实施体验营销？口碑营销？数据库营销？圈层营销？★如何根据中国的国情及文化，开展“陈氏坐标营销”，消化床位及提升收益？★如何构建高效的运营服务体系，提升入住长者的满意度？、养老项目的实操案例与策划分享——“对标学习”如何成功“策动”养老大盘？★陕西占地亩的医养结合型养老社区开发经验分享★山东占地亩的集养老养生、医疗康复、休闲娱乐等多业态的养老综合体策划经验分享★贵阳占地亩的集旅游度假、现代农业、养老养生、文化休闲等多种业态的养老养生文化小镇项目策划分享、养老产业新型开发模式★医养结合是方向——医养结合项目开发，需要注意的问题及开发运营思路★产教结合是趋势——具有研发能力及教育资源等背景的院校，如何打造产、学、教、研为一体的综合养老产业健康城★酒店养老是机遇——转型中的酒店和养老结合机会及三大发展模式★城市养老服务综合体——如何依托于城市资源构建养老平台、社区养老服务中心、养护院及康复医院等为一体的城市养老服务综合体四、特别提示如果您的企业符合下列情况之一，请即刻报名参加！▲正准备对城市中心现有建筑进行适老化改造，提供养老服务；▲正准备在城市近郊投资建设大型的养老社区；▲正准备在城市远郊具有丰富的生态、人文、旅游、休闲、农业等优质资源的区域进；进行新型城镇化开发，打造养生养老产业园；▲正准备筹建医养结合的养老项目，充分利用已有的丰富的医疗、健康资源；▲养老项目已经建成并开始运营，但急需提高长者入住率，提高长者及员工满意度。
线上养老服务app商业计划书
线上养老服务App商业计划书一、项目简介本项目旨在开发一款线上养老服务App，为广大老年人群体提供便捷、高效、贴心的养老服务。
通过结合移动互联网技术、大数据分析、人工智能等先进技术，打造一个线上线下相结合的综合性养老服务平台。
二、市场分析市场规模随着我国人口老龄化程度的加深，老年人口数量持续增长。
根据国家统计局数据，截至2020年，我国60岁及以上人口已达2.64亿，占总人口的18.7%。
预计到2035年，我国老年人口将达到3亿左右，占总人口的20%以上。
这为线上养老服务市场提供了巨大的发展空间。
市场需求老年人群体在生活照料、医疗保健、精神娱乐等方面有特殊需求。
目前市场上虽然有一些养老服务App，但服务质量参差不齐，用户体验不佳。
广大老年人迫切需要一款功能全面、操作简便、贴心实用的养老服务App。
市场竞争目前市场上养老服务App竞争对手主要有：A公司、B公司和C公司。
这些竞争对手虽然在某些方面具有优势，但整体上仍存在不足。
我们的App将以优质的服务、创新的功能、强大的技术支持在市场中脱颖而出。
三、产品定位与功能产品定位本App定位于成为一个线上线下相结合的综合性养老服务平台，为老年人提供全方位、个性化、便捷的养老服务。
主要功能1.生活照料：提供饮食、清洁、出行等生活照料服务，协助解决老年人的生活难题。
2.医疗保健：提供在线挂号、预约体检、健康咨询等服务，方便老年人就医和健康管理。
3.精神娱乐：提供丰富的娱乐内容，如电影、音乐、养生知识等，满足老年人的精神需求。
4.社交互动：搭建一个老年人交流平台，促进老年人之间的互动，缓解孤独感。
5.个性化推荐：根据老年人的喜好和需求，推荐相关服务内容和活动。
四、商业模式本App采用以下商业模式：1.免费模式：用户提供基础的养老服务需求，如生活照料、健康咨询等。
2.付费会员：用户提供会员费用，享受更优质、个性化的养老服务，如私人定制、陪护服务等。
3.广告推广：合作商家在App内投放广告，增加商家曝光度。
智能养老商业策划书3篇
智能养老商业策划书3篇篇一智能养老商业策划书一、前言随着我国人口老龄化的加剧，养老问题已经成为社会关注的焦点。
传统的养老模式已经无法满足老年人日益增长的多样化需求，因此，智能养老成为了未来养老产业的发展趋势。
本策划书旨在提出一个智能养老商业方案，通过智能化技术，为老年人提供更加便捷、舒适、安全的养老服务，同时也为投资者带来可观的经济效益。
二、市场分析1. 市场需求我国老龄化人口比例不断增加，对养老服务的需求日益增长。
老年人对便捷、舒适、安全的养老服务有更高的需求。
2. 市场规模根据市场研究机构的数据，未来几年我国智能养老市场规模将持续增长。
预计到[具体年份]，市场规模将达到[具体数值]亿元。
3. 竞争情况目前，智能养老市场竞争激烈，主要竞争对手包括传统养老机构、互联网企业等。
我们需要通过差异化竞争策略，提供独特的产品和服务，赢得市场份额。
三、产品和服务1. 产品定位面向中高端养老市场，提供智能化、个性化的养老服务。
产品包括智能养老设备、智能家居系统、健康管理服务、社交娱乐服务等。
2. 服务内容提供 24 小时紧急救援、健康监测、生活照料、家政服务、康复护理等基础服务。
为老年人提供个性化的养老方案，满足他们的特殊需求。
开展丰富多彩的社交活动，丰富老年人的精神文化生活。
四、商业模式1. 销售智能养老设备和智能家居系统，获取销售收入。
2. 提供健康管理、社交娱乐等服务，收取服务费用。
3. 与保险公司、医疗机构等合作，开展增值服务，获取收益。
4. 利用大数据分析，为老年人提供精准营销服务，获取广告收入。
五、营销策略1. 加强品牌建设，提高品牌知名度和美誉度。
2. 与房地产开发商、物业公司等合作，开展社区推广活动。
3. 利用互联网渠道，进行线上营销和销售。
4. 参加各类养老展会和活动，展示产品和服务，拓展客户资源。
六、运营管理1. 建立专业的养老服务团队，包括护理人员、健康管理师、营养师等。
2. 加强与医疗机构的合作，建立绿色通道，为老年人提供及时的医疗救治。
智慧养老商业计划书
智慧养老商业计划书1. 引言养老问题是一个全球性的社会难题。
随着人口老龄化和社会发展的加速，养老服务需求日益增长。
然而，传统的养老模式已经无法满足日益多样化和个性化的需求。
因此，本商业计划书旨在介绍一个智慧养老的商业模式，提供高效、便捷和个性化的养老服务。
2. 业务概述智慧养老商业模式基于现代信息技术和智能设备的应用，旨在为老年人提供全方位的养老服务。
主要业务包括：2.1 健康监测和预警通过传感器和智能设备对老年人的健康状况进行实时监测和评估，提供预警和及时的医疗干预，以保障老年人的身体健康。
2.2 生活辅助和社交互动通过智能设备提供日常生活辅助功能，例如语音识别、智能提醒和家庭安全监测。
同时，提供社交互动平台，让老年人可以方便地与家人和朋友保持联系，分享生活和心情。
2.3 精神关爱和心理支持通过在线咨询、心理疏导和社交活动等方式，提供老年人的精神关爱和心理支持，帮助他们保持积极乐观的心态。
2.4 养老机构管理和资源共享通过信息化管理系统，提高养老机构的管理效率和服务质量。
同时，推动养老资源的共享和协同发展，实现资源的优化配置。
3. 市场分析3.1 市场规模根据统计数据显示，全球养老服务市场规模迅速扩大。
预计未来几年内，养老服务市场年均增长率将达到10%以上，市场规模将达到数万亿美元。
3.2 市场需求随着生活水平的提高和老龄化程度的加深，老年人对养老服务的需求日益增长。
他们期望享受更加舒适、便捷和个性化的养老服务，同时保持独立和社交的需求。
3.3 市场竞争目前，智慧养老行业处于初级阶段，竞争对手相对较少。
然而，由于市场潜力巨大，预计未来竞争将逐渐加剧。
主要竞争对手包括传统养老机构和科技公司。
4. 商业模式本商业计划书提出的智慧养老商业模式主要通过以下几个环节实现盈利：4.1 硬件设备销售通过设计和销售智能设备，如智能手表、智能家居设备等，为老年人提供智慧养老服务的硬件设备。
4.2 信息服务收费通过提供健康数据监测和个性化服务，收取老年人一定的信息服务费用。
养老产品商业策划书3篇
养老产品商业策划书3篇篇一《养老产品商业策划书》一、项目概述随着人口老龄化的加剧，养老问题日益成为社会关注的焦点。
本商业策划书旨在推出一款创新的养老产品，满足老年人的生活需求，提高他们的生活质量。
二、市场分析2. 市场需求：随着老年人数量的增加，对养老产品的需求也在不断增长。
目前市场上的养老产品种类繁多，但大多数产品功能单一，无法满足老年人的多样化需求。
3. 竞争情况：目前市场上的养老产品竞争激烈，但大多数产品缺乏创新，无法满足老年人的个性化需求。
本产品将以创新的设计和功能，满足老年人的多样化需求，从而在市场竞争中脱颖而出。
三、产品设计1. 产品名称：智能养老2. 产品功能：健康监测：实时监测老年人的健康状况，如血压、血糖、心率等，并将数据至云端，方便子女和医生随时查看。
紧急呼叫：老年人在遇到紧急情况时，只需按下紧急呼叫按钮，即可立即联系到子女或急救中心。
定位追踪：通过 GPS 定位技术，实时追踪老年人的位置，方便子女随时了解老年人的行踪。
智能提醒：根据老年人的生活习惯和健康状况，智能提醒老年人按时服药、测量血压、血糖等。
娱乐功能：内置多种娱乐功能，如音乐、视频、游戏等，丰富老年人的生活。
3. 产品特点：智能化：本产品采用智能化设计，能够自动监测老年人的健康状况，并根据老年人的需求提供个性化的服务。
便捷性：本产品操作简单，老年人只需轻轻一按，即可完成各种操作。
安全性：本产品采用多重安全保障措施，确保老年人的安全。
个性化：本产品能够根据老年人的需求和喜好，提供个性化的服务。
四、营销策略1. 产品定位：本产品定位为高端养老产品，主要面向中高收入家庭的老年人。
2. 价格策略：本产品采用差异化定价策略，根据不同的功能和配置，制定不同的价格，以满足不同消费者的需求。
3. 渠道策略：本产品将通过线上和线下相结合的方式进行销售，线上渠道包括官方网站、电商平台等，线下渠道包括专卖店、超市、药店等。
4. 促销策略：本产品将采用多种促销策略，如打折、赠品、优惠券等，以吸引消费者购买。
养老服务机构商业设计方案
养老服务机构商业设计方案1. 背景介绍随着人口老龄化趋势的加剧，养老服务机构的需求日益增长。
为了满足老年人的需求并提供高质量的养老服务，我们制定了以下商业设计方案。
2. 目标市场我们的目标市场是城市中的老年人群体。
根据市场调研数据，城市老年人对养老服务的需求更为迫切，同时他们也更有能力支付相应的费用。
3. 服务内容我们将提供以下养老服务内容：- 居家养老服务：提供居家护理、健康监测和日常生活援助等服务，以帮助老年人在家中安享晚年。
- 社区养老服务：在社区内建立养老中心，为老年人提供社交活动、康复护理和文化娱乐等服务，以增加他们的社交互动和生活质量。
- 专业医疗服务：与医疗机构合作，提供专业的医疗服务，包括健康咨询、医疗检查和疾病管理等。
4. 商业模式我们将采取以下商业模式：- 订阅模式：老年人可以选择订阅我们的养老服务，根据不同的订阅级别享受不同的服务内容和优惠。
- 服务费用：根据提供的具体服务内容和时长收取相应的服务费用，确保商业可持续性和盈利能力。
5. 市场推广为了吸引目标市场的老年人，我们将采取以下市场推广策略：- 线上推广：通过互联网平台和社交媒体进行广告宣传，提高品牌知名度和曝光率。
- 口碑营销：通过用户口碑和好评来吸引更多的潜在客户。
- 合作伙伴关系：与相关机构、社区组织和医疗机构建立合作伙伴关系，互相推荐和共享资源。
6. 管理与运营为了保证养老服务机构的高效管理和稳定运营，我们将采取以下措施：- 人员培训：为员工提供专业的培训和指导，确保他们具备丰富的养老服务知识和技能。
- 质量监控：建立质量监控机制，定期对服务质量进行评估和改进，以保证客户满意度和口碑。
- 技术支持：引入先进的信息技术系统，提高服务效率和管理水平。
7. 风险管理为了有效管理风险并保证业务的可持续性，我们将采取以下风险管理策略：- 保险覆盖：购买充足的商业保险，以应对可能的责任风险和意外事件。
- 法律合规：遵守相关法律法规，确保养老服务机构的合法运营和合规性。
关于养老方面的商业计划书
关于养老方面的商业计划书商业计划书：关于养老方面的商业计划随着人口老龄化问题的加剧，养老产业已成为当今社会关注的焦点之一。
本文旨在提出一项关于养老方面的商业计划，以满足老年人日益增长的需求，并为投资者提供一个有前景且可持续发展的商业机会。
一、选址与市场分析养老机构的选址至关重要。
首选市区或者近市区，便于老人家属的切实照料；其次，交通便利、周边环境优美的地方也是合适的选址。
市场分析方面，我们需要全面了解当地老年人口的数量趋势、养老服务业的发展状况以及竞争对手的情况。
通过市场调研和数据分析，确保我们的养老机构能够在当地市场拥有竞争优势。
二、经营模式与服务项目本养老机构将主要提供以下服务项目：长期居住、医疗保健、康体养生、精神文化活动、健康饮食等。
为了与竞争对手区分开，我们还可以考虑增设一些特色服务，如老年人艺术创作班、户外活动组织等。
在服务上要尽量细致入微，做到个性化、人性化的服务。
经营模式方面，我们将实行多元化经营，与其他机构建立长期战略合作关系，共享资源，实现互利共赢。
养老机构可利用自身优势，通过线上线下相结合的方式，拓宽销售渠道，提高品牌知名度。
三、人才队伍与管理体系养老机构的工作人员应具备一定的专业素养，包括老年护理、康复治疗、心理疏导等方面的知识和技能。
通过精心筛选和培训，确保我们拥有一支专业、高效的团队，能够提供优质的养老服务。
管理体系方面，我们将建立科学完善的管理体系，明确各岗位职责和工作流程。
同时，注重员工培训和激励机制，提高员工的工作积极性和执行力。
我们将定期进行满意度调查，对机构的服务质量进行监控和改进。
四、资金筹备与运营预算在资金筹备方面，我们应充分评估项目投资的规模和风险，制定合理的资金筹集计划。
可以考虑向银行贷款、寻求合作伙伴或引入风险投资等方式来满足资金需求。
运营预算方面，我们需要清楚地规划和估计投入与回报。
在资金使用上要精打细算，通过合理的成本控制和市场推广，确保运营的稳定和可持续发展。
收藏｜养老项目要盈利，就得这样设计商业模式（深度长文）
收藏｜养老项目要盈利，就得这样设计商业模式（深度长文）本文字数：5092字建议阅读时间：15分钟在当下的养老圈，人人都在谈“商业模式”，有人认为商业模式就是怎么收费，有人认为它是一种交易结构，有人认为它是项目持续盈利的系统组合。
这就导致商业模式这个词现在成了一个筐，什么都可以往里装。
所以，现在非常有必要澄清一下商业模式的概念。
笔者认为，养老项目的商业模式应该定义为：准确判断养老项目价值链的利润区所在，并根据利润区的转移迅速调整业务战略，将客户的选择、价值的获取、服务产品差异化和业务范围的确定等各方面措施围绕在最高利润区来进行配置。
民营养老项目存在的目的，就是通过提供养老服务实现盈利。
而项目要实现盈利，首先要知道自己的赢利点在哪里。
设计商业模式，就是为了发现利润区，并创造新价值的商业元素的组合结构。
以下详细阐述养老项目商业模式的设计流程。
STEP 1选择目标客群——制定客户价值主张首先，养老企业必须先明确养老项目为哪部分人服务，锁定一个细分市场，进行市场调研和客户消费心理研究，把有限的资源用在刀刃上。
其次，企业要花时间去研究这部分目标客户目前存在什么需求。
再次，我们必须把客户需求分层：是重要而且迫切、重要但不迫切、迫切但不重要还是既不重要也不迫切。
如果能把握住客户既重要又迫切的需求，就容易成功。
养老服务面向的客户类型多种多样，可根据需求类型、消费层次、地域覆盖等多维度划分为不同的客户群——每类消费者客户群对于养老服务都有各自不同的诉求。
1.从需求类型角度分析：根据市场惯例，可按照健康状况将老年客户细分为自理型、介助型和介护型三类，每类客户的需求都有所不同。
2.从消费层次角度分析：大多数政府或社会办福利性质养老院主要面向低收入老年人群体，提供最基本的养老服务，如数人合住的居住空间、基本的照看和护理功能、普通的娱乐设施等。
而民间资本投入的养老服务产业则大多面向具有一定消费能力的中高端老年人群，少数项目甚至仅针对高净值人群提供全方位的豪华服务。
养老院商业计划书
养老院商业计划书---------------------------------------养老院商业计划书---------------------------------------1. 项目背景养老院商业计划书旨在描述建立和运营一家养老院的商业计划。
本计划书详细介绍了养老院的业务模式、市场分析、战略定位和运营规划等关键内容，旨在向投资者提供全面的信息，以便他们能够做出明智的投资决策。
2. 项目概述养老院作为专门为老年人提供康复疗养、长期护理和精神享受的机构，是老龄事业中不可或缺的重要组成部分。
本养老院商业计划书致力于创建一家高质量，专业化和可持续发展的养老院，以满足老年人对安全、舒适和尊严生活的需求。
3. 市场分析老龄化是当今社会的普遍趋势。
随着人口老龄化程度的不断加深，老年人口的增长速度迅猛，对养老院的需求也日益增加。
根据市场调查数据，目前养老院市场的需求潜力巨大，但也存在着服务水平不达标、床位紧张等问题。
4. 养老院定位本养老院商业计划书的目标是打造一家以质量为中心、以尊重老年人为宗旨的养老院。
我们将提供舒适安全的居住环境、个性化的康复护理服务以及丰富多样的娱乐活动，以满足老年人身体、心理和社交需求。
同时，我们将致力于培养高水平的员工团队，为老年人提供全面的护理和关怀。
5. 经营模式本养老院将采用综合型经营模式，主要包括住宿服务、医疗护理、康复疗养、社交娱乐等多个业务板块。
为了确保服务质量，我们将建立一套科学合理的管理体系，并引入先进的信息化管理系统，实现信息和资源的高效共享。
6. 财务计划在财务方面，我们将合理制定定价策略，并根据市场需求和竞争情况进行灵活调整。
同时，我们将采用先进的成本控制和风险管理措施，确保养老院的盈利能力和财务稳定性。
7. 风险管理我们充分认识到养老院运营过程中存在的各种风险，包括市场风险、运营风险和法律风险等。
因此，我们将建立完善的风险管理体系，制定详细的风险预测和应对计划，以应对各种潜在风险。
养老机构战略 设计商业模式的方法(养老机构运营管理)
设计产品和服务
一 产品和服务的含 义和设计原则
（一）产品和服务的含义
（二）产0品1 和服务的设计原则
（1）坚持以老年人需求为导向，坚持以人为本为 导向。 （2）结合项目本身的资源优势和核心能力，进行 有针对性的分类、分级设计。
二 产品和服务设计
方法
（一）基本思路 （二）设计的基本要素和方法 （1）居住条件 （2）医疗和护理能力 （3）其他服务
学习目标
知识目标： （1）掌握商业模式和盈利模式的基本概念。 （2 能力目标： （1）基本能看懂养老机构的商业模式。 （2）能为中小型养老机构设计盈利模式 素质目标： （1）热爱带有公益性、慈善性的养老机构。 （2）努力学习养老机构的商业模式知识。
02 设计商业模式的方法
明确目标客户
一 选择目标客户的
重要性
确定商业模式的第一步是选择目标客户。养老服务
01 面向的客户类型多种多样，可根据需求类型、 消
费层次、地域覆盖等多维度划分为不同的客户群— — 每类客户群对于养老服务都有各自不同的诉 求。
二 目标客户的分类
（一）养老客户 STP 细分 12 维度 （二）按年龄来划分类型 （三）根据老年人的身心状况分类 （四）从地域覆盖角度分类
养老服务商业运作模式
养老服务商业运作模式相关资料整理一、国家鼓励促进养老事业发展的支持性政策1、党的十七届五中全会提出了“优先发展社会养老服务”方针。
2、两会上有委员提出将“养老事业定为基本国策”。
3、提出“政府主导，社会参与，市场运作”模式。
4、有些省份提出三个层面：（1）、建设补贴和运营补贴层面。
对民办养老服务机构补贴，提出“用房自建且建成投入使用的，由同级财政按建设规模给予一次性建设补贴，300张（含）床位以上的按2000元/床予以补贴，300张床位以下的按1000元/床予以补贴；用房属租用且租用期5年以上的，按核定床位数分5年每年补助100元/床的租赁补贴。
对已开业的民办养老机构，按入住老人实际占有床位数，财政给予每年每张床位600元的运营补贴”；对居家养老服务中心补助，提出“由同级财政一次性给予3—5万元的建设补助；年正常开放260天以上的，财政每年给予1万元的运营补助。
对农村五保老人、城镇三无老人、低保或低保边缘家庭中的失能和空巢老人、80周岁以上的高龄特困老人，以及城镇三老优抚对象（老烈属、老伤残军人、老复员军人），实行政府购买服务，给予每人每月100元的居家养老服务券，老年人凭券选择居家养老中心内明码标价的服务项目。
（2）税费减免和用房保障层面。
凡政策规定可以减免的税费全部减免。
在节约集约用地的原则下，对养老服务设施建设用地，按照有关法律、法规规定优先保障，并可予以行政划拨；以有偿方式取得土地的，当地政府予以适当补助；对纳入建设规划的养老服务设施建设项目，有关部门优先审批；乡（镇）村公益性养老服务机构建设用地经批准可以使用集体土地；鼓励社会力量将闲置厂房、民用设施改（扩）建成民办养老机构；新建住宅小区要配备养老服务用房。
（3）队伍建设和管理措施层面。
对社会力量兴办的养老服务机构平等对待，把民营养老机构纳入社会福利机构管理，办理民办非企业单位注册登记。
民营机构与国有、公办老年福利机构一视同仁，在行政管理、人员培训、嘉奖激励等方面同等对待。
养老院商业发展蓝图
养老院商业发展蓝图1. 引言本文档旨在提供养老院商业发展的蓝图，以帮助养老院管理者制定简单且没有法律复杂性的策略。
养老院作为一种商业模式，需要考虑市场需求、运营管理和可持续发展等因素。
2. 市场分析在制定养老院商业发展蓝图之前，首先需要进行市场分析，了解目标市场的需求和竞争情况。
以下是市场分析的几个关键方面：2.1 人口老龄化趋势调研和分析目标市场的人口老龄化趋势，了解老年人口的规模和增长率。
2.2 养老服务需求调查目标市场老年人对养老服务的需求，包括医疗护理、康复疗养、社交活动等方面。
2.3 竞争分析了解目标市场已有养老院的数量、规模、服务质量和定价策略，分析竞争对手的优势和劣势。
3. 商业模式设计基于市场分析的结果，设计适合养老院商业发展的商业模式。
以下是几个关键要素：3.1 服务定位确定养老院的服务定位，例如提供高端豪华服务、中档舒适服务还是低价实惠服务。
3.2 服务内容设计养老院的服务内容，包括医疗护理、康复疗养、生活照料、社交活动等方面。
3.3 价格策略制定养老院的价格策略，考虑市场需求和竞争情况，确保价格具有竞争力且能够覆盖成本。
3.4 品牌建设进行养老院品牌建设，包括名称、标识、宣传推广等方面，提升品牌知名度和美誉度。
4. 运营管理有效的运营管理是养老院商业发展的关键。
以下是几个重要方面：4.1 人员配置合理配置医护人员、护理人员和管理人员，确保养老院能够提供高质量的服务。
4.2 财务管理建立健全的财务管理体系，包括预算编制、成本控制、收支管理等方面，确保经营稳定。
4.3 质量控制建立质量控制机制，定期进行服务质量评估和改进，提升养老院的服务水平。
5. 可持续发展为了实现长期稳定发展，养老院需要考虑可持续发展策略。
以下是几个关键方面：5.1 增加收入来源寻找多元化的收入来源，例如合作开展康复疗养项目、提供健康咨询服务等。
5.2 合作与联盟与相关机构、医院、社区等建立合作关系和联盟，共同提供综合养老服务。
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养老服务商业模式设计养老服务是一片布满暗礁的“蓝海”。
要想享受“老年人口”的红利，需要精妙的商业模式和小心翼翼的应对策略。
人口老龄化，是中国当前和未来的一项基本国情。
规模庞大且快速增长的老年人口，以及缺口巨大的养老服务需求都预示着养老服务产业进入了重要历史机遇期。
但厉兵秣马者众，敢于尝鲜者寡。
目前，社会资本主要集中于以养老社区开发运营为主的养老地产。
活跃的投资机构主要包括房地产企业、保险企业，以及民营养老服务机构。
养老产业是片蓝海，处处充满着机遇，也时时伴随着风险。
要想享受养老服务市场带来的机遇，必须建立行之有效的商业模式。
解析要素，设计模式商业模式设计不仅需要缓解和规避产业的系统风险，更要为企业带来持续的经济收益和竞争优势。
商业模式是特定业务为顾客、企业创造与传递价值的系统呈现。
在考虑外部产业环境因素条件下（如产业政策、市场规模等），养老服务产业的商业模式设计应该聚焦于价值主张、关键资源、业务平台和盈利模式四大关键要素。
开发价值主张有力而聚焦的价值主张是商业模式的基石，它包含确定目标顾客、凝炼价值诉求，以及开发产品/服务组合，可以形象地表述为“找对人、说对话、做对事”。
确定目标顾客产业中的目标顾客，可以依据需求层次与生活自理能力分为四类典型目标客户群。
低端自理型老人群体，是绝大多数政府和社会福利性质养老院所面对的目标顾客，它们在最低成本约束下提供基本养老服务，如老人床位、基础看护、娱乐等生活设施与服务。
低端介护型老人群体成为中小规模民营养老服务机构的主要服务对象，是以灵活服务、个性需求为特点的中低端养老服务产业的“长尾市场”。
高端自理型和高端介护型两类群体，一般具有较高文化水平和购买能力，几乎没有家庭负担（如照看孙辈、资助子女等），因而有比较广泛的兴趣爱好和社交圈子，在生活和消费理念上更能够接受新式观念。
他们应是行业重点关注对象。
凝炼价值诉求价值诉求反映企业为顾客提供产品或服务所包含的核心利益，超越产品或服务形态本身。
以产权销售为内核的养老地产项目，对目标顾客而言，不仅意味着拥有独立、舒适的居住条件，可能还包含“老有所居、老有所依”的人生成就，以及可供遗赠子孙的增值资产。
以保健疗养为卖点的养老服务项目，其价值诉求重点可能并不在于是否从产权上拥有住所，而是作为尊贵会员所享受的定制化服务。
企业应该针对已确定的目标顾客，在深入调研和分析其需求特征的基础上，开发具有吸引力的价值诉求。
设计产品/服务组合产品或服务是企业向顾客交付价值的载体，也是顾客购买的核心内容。
在养老服务产业，产品或服务都是以组合的形式出现。
无论是养老地产，还是地产养老，都表现为“居住环境+生活服务”的硬产品和软服务组合。
在硬产品方面，核心要素包括居住小区选址/规模、产品形态（产权销售/会员制/租赁）、居住条件、医疗与娱乐配套设施，以及定价策略等方面；在软服务方面，护理团队服务水平、医疗服务机构规模及服务能力，以及日常起居综合服务品质等是关键因素。
不同顾客对产品/服务组合各要素的匹配要求存在差异。
例如自理型老人对居住空间私密性、娱乐及理疗设施完备性的关注更多，而介护型老人更关注居住小区的护理水平、医疗服务能力等。
整合关键资源关键资源是企业商业模式持续竞争力的来源，它涵盖企业掌握的核心资源与能力。
养老产业的参与企业大致可以分为保利、万科、复星等为代表的“房企系”，新华保险、泰康人寿、中国人寿等为代表的“险企系”，以及其他民营养老服务机构。
不同的企业类型具备各自的核心资源和能力。
对于地产开发商而言，其核心资源在于地产项目开发经验、与地方政府良好合作关系，具备地产项目短期融资、开发与管理、物业服务等方面能力；保险企业则具有寿险产品开发管理、医疗保险与服务等领域经验，具备运用保险资金长线投资、进行长期经营和开发养老服务周边产品的能力。
其他民营养老服务机构，具备更准确地把握和理解养老市场顾客需求，更高效地开展机构运营和价值输出，更宽泛地衔接社会资源的核心资源，并具有形成差异化竞争模式、服务利基市场，以及通过个性化产品开发，识别并满足“长尾需求”的能力。
例如上海亲和源公司开发的养老社区采取“销售+持有运营”方式运作，前期自主进行养老社区的开发和运营，并采取会员制发售，进而在后期将更多资源投入到社区服务管理。
打造业务平台任何优势资源和能力都可能伴随着短板。
从产业发展层面看，养老产业发展“前途光明、道路模糊”，其本质原因是参与市场角逐的各类型企业群与生俱来的典型优势和劣势。
因此，打造具备核心竞争力的特色业务平台，是弥补企业竞争资源短板、创新养老服务产业商业模式的核心内容。
无论是企业价值主张，还是关键资源，都需要通过特定的运营流程和体系进行高效率配置和最大化呈现，这就需要企业通过业务协同和战略合作的方式打造业务平台。
战略合作通过战略合作实现优势资源互补是快速获取综合竞争力的不二法则。
擅长地产项目开发运营与物业管理的房地产企业可能在老人护理、保健理疗方面存在资源和能力缺陷，同时在养老服务产业开展长期运营中也并无经验和资金方面的优势。
那么，企业可以通过选择具备相应资源优势的医疗机构，打造养医结合专业团队，或引入纯粹财务投资机构参与，规避中长期财务风险。
万科在开发杭州某地产项目时，通过向当地资质最好的医疗机构无偿赠送社区医院房屋产权，在小区开办社区医院，从而带动该项目销售量价双升。
上海亲和源则引入美国挚信资本作为财务投资机构，也是有效缓解长期投资压力的战略布局。
业务协同养老服务产业投资周期长、单位回报率低，使企业很难依靠会员费、租赁费、服务费等常规业务收入，以及政府可能提供的一次性运营补贴、床位补贴或税费优惠来获利。
在养老服务产业，以目标顾客群为圆心，将针对养老群体的各类业务进行协同，是实现企业盈利最大化的重要手段。
在业务协同方面，“险企系”的资金和业务属性与养老服务产业更加匹配：一方面可以衔接医疗保险、护理保险等养老保险产品，开展交叉销售和捆绑销售；另一方面，带动护理服务、老年科技产品、老年旅游服务等产业，延伸养老保险产品价值链。
设计盈利模式盈利模式是界定企业以利润形式为自身和股东获取价值的方式，它将复杂财务公式提炼为盈利生成过程中最关键的四大变量：收益模式、成本结构、目标单元盈余和资源周转率。
养老服务产业的盈利模式大致可归为产品主导型、服务主导型和混合型三类。
产品主导型以高端自理型老人为目标顾客群，通过老年公寓等地产项目的开发、销售和管理获得一次性收益。
由于房屋产权销售有效覆盖社区开发建设成本，因而产品主导型养老服务的单位盈余水平很高，而资源周转率很低。
影响产品定价的成本因素主要是社区开发建设和管理成本。
房地产开发企业是产品主导型养老服务的主要提供方。
服务主导型由于保监会明确规定保险公司不得以投资不动产为目的，参与或变相参与一级土地开发。
因此，保险企业介入养老服务产业主要以服务主导型盈利模式为主。
通过建设老年社区，以会员制的方式吸引高端介护型老人为主体的养老人群。
服务主导型盈利模式不涉及到产权售卖与转让，因而资源周转率高，但单位盈余水平低；以服务成本和管理成本为主体的成本结构，决定了规模效益是其获利的重要保障。
混合型以床位租赁费、外加管理/服务费为主要收益，主要面向低端自理型老人群体，能够获得一定程度的政府补贴。
民营养老服务机构以建设养老院为载体，以最具经济性方式提供基础服务，通过较低运营成本，获取规模效益的方式实现盈利。
无法对抗的风险在机遇背后，养老服务产业也隐藏着相互影响的风险：政策、金融、市场和传统文化。
这些风险，仅仅依靠商业模式设计是无法规避的。
政策风险政策风险主要体现在政策有效性和稳定性两方面。
国家出台了一些养老服务相关政策，但是令人遗憾的是，地方政府并没有相应出台具备系统可操作性的配套实施办法及措施。
中央政策如何有效地影响市场，还存在诸多的不确定性因素。
金融风险养老服务产业一次性投入高，回报周期长。
普通养老地产社区的建设周期一般为3～5年，建成后可运营50年左右。
开发企业不仅面临住宅开发的一次性投入，还有医疗服务中心、老年活动中心等医护、娱乐等配套设施和服务的持续投入。
若在出租率和预付费水平不确定的情况下，企业试图通过长期运营获得收益将面临极大金融风险。
保利北京和熹会预计需要运营30年才能收回成本。
其负责人也承认：“现在所收的会员费不要说土地成本和建筑成本，连装修成本都远远不够。
”若养老地产项目没有得到土地出让及相关税费优惠，以及政府补贴等政策扶持，仅仅以租赁和服务几乎不可能实现盈利。
市场风险北京养老助残服务管理中心，北京首个社区养老“服务托管”模式试点机构，在获得免费设备和场地等政府优惠政策之后，于2013年7月正式营业。
但它在试运营以来却不得不面对亏损的尴尬；北京某地产商开发建设“只租不售”老年公寓，拥有110个公寓单位，但开盘近五个月也才出租6户。
养老产业的潜在需求很大，但有效需求不足，市场风险仍然很大。
中国老龄化处在城乡二元经济结构、社会整体发展水平不高的背景之下。
已进入或即将进入老龄化社会的国家中，中国“未富先老”现象更为严重。
2014年，中国企业职工月人均退休金为2082元。
养老人群所掌握的财富较少，直接影响其购买力。
文化风险“养儿防老”是中华民族的传统观念，居家养老是几千年延续下来的传统习惯。
如何将养儿防老变为产业养老？如何让习惯于居家养老的老人走进老年公寓、老年社区？“熟人社会”和人情“差序格局”是中国社会的传统，与西方社会的文化传统和精神意象截然不同。
商业化养老社区打破并重构了老人生活环境、社会网络，也将深刻地影响老人日积月累所形成的生活习惯。
从居家养老到社区养老，改变着老人的养老观念和行为，势必面临着比西方社会更为复杂和苦难的转变。
来源：《商界评论》。