怎样做一名合格的行政人事经理

如何做一名合格的行政人事经理

如何做一名合格的行政人事行政经理？我第一个想到新的名词《职业经理人》，作为职业经理应具备专业的素质、专业的管理决策能力和方法、专业职业的技能其实行政人事经理也是一样，要具备专业的素质、专业的管理决策能力和方法、专业的职业技能。

一、行政人事经理应具备的素质：

1、行政人事经理应具备有亲和力，能善待同事、下属，对新生事物感于承担；要求自己严以律已、宽以待人；善于表达自己意图，正确传达自己想法，相信值得信赖的同事、下属，适当授权给下属一个锻炼的机会。

2、行政人事经理应具备能力，对于专业的技能首先表现在说和写上，让员工能听清楚、看的明白；紧跟时代发展，掌握现代行政人事管理新知识、新概念；具备观察、分析判断及预测能力；在决策时刻的选择能力、创新能力。

3、管理者容易犯的错误要避免，首先不要把地位权重看得非常重要，让同事、下属望而畏惧；其次，比起要求员工的责任感来，管理者要成为员工受欢迎的人；不要过于强求与自己的一致性，要学会接受争议；如果你赢得信任时，请不要掩饰你的缺点。

二、行政人事管理的决策能力：

1、客观分析判断环境是行政人事经理决策的基础；掌握企业内、外环境信息是分析判断的前提条件及工作基础，重大决策信息必需在调查研究后进行分析判断，然后做出决策；对企业行政人事管理应保持

着敏锐的感觉，不要等问题出来再去解决；分析要求内外共同分析，外部有利或不利的因素，内部的优势和劣势等；要有战略的眼光，不仅要把握现在还要预测未来。

2、制定正确的科学目标；制定目标要科学合理，符合管理规律，符合企业实际情况；目标要制定符合要求，可以度量，经过努力可以实现，有激励作用；正确处理目标之间联系，与之前目标要结合，有连续性，并且目标之间不能冲突，次要目标服从主要目标，局部服从全局，短期目标要服从长远目标；

3、决策方案创造力；行政人事管理决策方案尽可能多，选择余地越大，可行性潜力越大；集思广益，充分发挥群体智慧，丰富视野，提供更多的思路；只有创造和开拓精神，决策才能惊人，独特之处非常规思路能得出来的。

4、行政人事决策方案优选；要有科学的评价标准，针对性的评价方法，综合评价，才能使方案更优化。

5、决策实施；要充分预谋规划，要充分宣传贯彻，让下属充分

理解；严格要求，合理激励；在对过程中可能有出现的意外做好事前、事中、事后协调和控制；在决策中不断总结经验吸取教训。

三、管理方法

现代企业行政人事管理方法层出不穷，例如;制造业中提到的“精细化管理”；无锡小天鹅提出的“末日管理法”；海尔的“特色管理法”；这些企业根据企业自身的环境情况，结合外部环境，提出自己的经营管理模式。在管理中常用到的还有“抽屉管理法”、“参与管理法”、

“目标管理法”、“ABC分类管理法”“头脑风暴法”等系列管理。其实管理的方法无论你是借鉴的，还是创新的，都要适合企业的文化，环境，适合当时条件的需要，这样的管理方法才是合理正确的。

四、人力资源管理

对于每个职业经理人来说，应具备人力资源管理的基本能力；作为行政人事经理更是如此，做到如何选下属，如何用好员工，如何激励他人，如何管理团队，如何培养核心力量；要鼓励员工实现自我管理，发掘自己的潜力，实现自主创新。

五、创新意识

经理人要有创新意识，企业在不同时期出现不同的问题，作为行政人事经理要有前瞻思想，对于不同的问题用不同的方法，对于同样的问题，由于环境变化，要有创新解决问题的意识，在不同时期，相同或不同的问题中得到创新，这是行政人事经理具备的能力。

六、管理技能

行政人事经理除了个人素质、个人能力、专业管理方法外来要有常规的一些管理技能。观察问题的方法，如何发现问题，首先要不断学习这些方法，锻炼这些方法，使自己能够充分掌握；经常听取下属的汇报，分析、判断发现问题；经过会议讨论提出发现的问题；现场观察、考察、检查发出问题；其实发现问题的方法很多，如：实验法、对比法、随机法、典型调查法、专题法等多种发现问题的方法。发现问题后，要有分析、判断的技能，如果：分类方法、比较法等；还有常用的方法5W2H、目标管理、授权技能等管理技能。

议管理、资证管理、项目申报、接洽管理等。

行政管理者，具备基础事务管理能力，指导下属员工做好，基本事务性的具体管理、统计、分析、呈报工作；组织指导下属对外接洽，及项目事务的管理。

服务管理：

安全管理、车辆管理、食堂管理、宿舍管理、卫生管理、文件收发管理、办公用品管理、差旅管理、办公设备管理、基建管理等；行政管理者还要有能指导下属，更好的为企业相关的部门单位服务，为其他部门工作提供后勤保障，和便利的条件。

2、人力资源管理人力资源管理在现在代的企业管理中分为六大模块，分别为：人力资源规划、招聘与配置、开发与培训、薪酬管理、绩效管理、劳动关系。

人力资源规划：

部门经理应配合公司发展战略，实现企业发展目标，为各个时期发展目标配套合理的组织团队结构，根据结构配置相应的人员数量及标准要求，通过标准要求在各个时期为其提供所需要的相应人员做出战略规划；根据规划充分研究分析，人员供给时把握是否用内部人员还是外部人员，内部如何通过培训来开发人才，并根据发展情况预测薪酬是否变革调整，用什么样的绩效方案指导企业各个部门激励员工为实现企业战略目标而努力，预测过程中如果平衡企业与员工之间的劳动关系，让企业与员工得到双赢，这是部门经理应该做到的事情。

培训与开发：

行政人事部经理审核指导下属编制培训计划与人员开发体系，通过晋升机制，激励内部员工，通过员工自身职业生涯规划，为员工发展创造条件，开发公司内部人才，降低招聘成本，快速提高人才供给开辟通道，通过培训为员工提供快速提升，宣传公司管理文化，提高员工的稳定性。

薪酬管理：指导下属制定相应的职位工资级别制度，编制职位工资结构，合理的绩效工资比例，保障员工劳动与薪资基本匹配；制定相应的福利待遇，社会保险保障，让员工工作安心，无后顾之想。

绩效管理：指导下属制定合理有效的绩效管理，公开、公正的绩效指标体系，让员工第一时间为自己考评，衡量工作效益，激励员工为工作付出相应的努力。

劳动关系：

审核指导下属编制依法制定劳动合同，根据相关法律、行政法规制定相应的人力资源管理制度，和工作程序，通过人力资源管理制度，保障企业与员工之间的合法利益，树立企业、员工的良好形象。

行政人事部经理只要做好本职工作中的职责和权限内的事，基本上是一个合格的经理人。