建行手机银行是中国建设银行携手移动运营商推出的新一
建行手机银行激活流程
建行手机银行激活流程一、下载建行手机银行APP。
用户首先需要在手机应用商店搜索“建行手机银行”，并下载安装该应用。
二、注册登录。
打开建行手机银行APP，用户需要按照提示，输入银行卡号、预留手机号码等个人信息进行注册。
注册成功后，用户可以使用注册的用户名和密码登录建行手机银行。
三、选择激活方式。
在登录后的页面中，用户需要找到“激活”或“绑定”相关的选项，并选择“手机银行激活”或“绑定手机银行”。
四、输入验证码。
系统会向用户预留的手机号码发送验证码，用户需要输入正确的验证码以验证身份信息。
五、设置交易密码。
用户需要根据系统提示，设置手机银行的交易密码。
交易密码需要符合建行的密码规范，一般为6位数字密码。
六、绑定设备。
在设置完交易密码后，用户需要绑定自己的手机设备。
系统会提示用户进行设备绑定操作，用户需要按照提示完成绑定过程。
七、完成激活。
完成以上步骤后，用户的建行手机银行就成功激活了。
用户可以使用手机银行进行转账、查询账户余额、办理理财产品等操作。
八、注意事项。
1. 在激活手机银行时，用户需要确保手机处于良好的网络环境中，以确保验证码和交易密码的准确输入。
2. 用户在设置交易密码时，需要选择一个易于记忆但又不容易被他人猜测的密码，以保障账户安全。
3. 在绑定设备时，用户需要确保绑定的手机设备是自己常用的设备，以方便日常的银行操作。
以上就是建行手机银行激活的流程，希望对用户有所帮助。
如果在激活过程中遇到问题，用户可以拨打建行客服热线寻求帮助。
祝用户使用建行手机银行愉快！。
建设银行手机银行校园营销推广方案
建设银行手机银行校内营销方案一．方案简介建行是国内首家推出手机银行的银行，为用户支付，账号管理和资金运用平安等带来了极大的便利和保障，因此备受商务人士的青睐和运用，他们也因此成为了建行手机银行的重要用户。
高校学生文化素养高，接受新技术，新产品较快，是建行的潜在优质客户群体。
虽然现在高校中手机普及率和手机商务率已经很高，但是建行手机银行的普及率和运用率还有待提高，这块市场具有无限的潜能。
不少高校生不知道、不了解该业务，还有一些学生认为自己根本不须要这样的服务和平安机制。
总之，建行手机银行要想共享高校这块大蛋糕还有许多工作要做。
我们团队通过自身的切身体会以及细致视察、思索，提出了建行手机银行在校内的立体营销方案。
该系列方案的主要亮点如下：1.依托建行技术，手机银行主页设立“我的高校”新模块，实现校内生活学习的电子化。
2.创新型“交互”式博客营销宣扬。
3.具有厦门特色的BRT系列营销。
4.通过赠送并且增加短信金融服务来推动手机银行在高校的普及。
5.通过举办建行手机银行LOGO设计大赛来吸引高校生关注并了解建行手机银行，同时增加建行手机银行的品牌化效应。
二．团队理念我们坚信，只要能为企业和社会带来效益就是创新。
我们“Youth 秀”团队致力于建行手机银行在高校中的营销推广。
通过我们的切身视察针对性地提出手机银行在高校校内的推广方案。
我们的最终目标是实现手机银行的校内普及，推动电子银行的发展，并且为企业赢得良好的社会声誉，实现经济利益和企业口碑的双丰收。
三．市场分析1.手机银行现状国内的手机银行业务最早出现于2000年前后，但由于技术制约、价格过高等问题，宁静了一段时间。
2004年，各大银行重新起先推广手机银行业务。
经过近几年的发展，手机银行用户数量飞速增长，并慢慢从短信模式过渡到功能更为丰富的WAP模式，但不行否认，国内的手机银行业务还处于发展的初期，在银行客户中的认知度和普及率照旧不高。
而国内银行在推广手机银行等新兴业务的时候，往往更留意“量”，而忽视“质”。
建行手机银行开通登录和终止指南
建行手机银行开通登录和终止指南手机银行开通登录和终止客户分类1、根据客户账户签约手机银行的状态，手机银行客户分为签约客户和非签约客户，有一个及以上签约账户的客户为手机银行签约客户，没有签约账户的为手机银行非签约客户;2、根据客户自己选择付费（银行收取的信息费）或不付费服务方式，手机银行客户又分为收费客户和免费客户。
签约收费客户可享受手机银行所有功能，未签约收费客户可使用除转账汇款外的所有功能，免费客户（含签约、非签约客户，）则仅能使用余额查询、账户管理、我的服务三项功能。
二、开通条件在建行开立实名制且预留有密码的龙卡或存折账户（证券卡、公积金账户只能追加，不能开通或签约）;有效身份证件，如身份证等;部支持上网功能的手机。
三、开通流程（一）手机开通（此方式开通或追加的手机银行账户状态为未签约状态）“移动梦网”用户使用手机开通方法首先可通过以下三种方式找到建行手机银行。
方式一：在手机上网地址栏中输入网址：wap. ccb. com即可入进建行手机WAP网站，通过网站中的手机银行链接进入，进入后将建行手机银行首页设置为手机书签，方便下次登录。
方式二：编辑短信“9999”或“CCB”发送到95533,通过回复短信即可链接到建行手机银行，进入后请将建行手机银行首页设置为手机书签，方便下次登录。
方式三：如图所示找到建行手机银行后，可按照下图所示流程开通手机银行服务。
同总服务协议，输入身份证件号（注总区分字母人小写）、账号、账户密码，设宜登录密码电信“互联星空”用户使用手机开通方法:3电信“神奇宝典”用户使用手机开通方法:（二）通过网上开通手机银行方式一:方式二:建行网银客户在登录网银后点击右侧的“手机轻松理财”链接，在弹出页面中点击“手机银行服务”，接受服务协议，输入欲开通手机银行的手机号码、客户姓名、证件类型和号码、建行账号和密码、设置手机银行登陆密码即可开通手机银行服务，成为手机银行非签约客户。
方式三:登录个人网上银行，选择“我的账户”-“其他账户服务”- “渠道互动签约与维护”-点选“手机银行”，再选择“开通渠道” （已开通手机银行的客户此功能不可用）或“追加账户”。
手机银行
手机银行用户手册前言 (2)一、手机银行功能概述 (3)二、名词解释 (4)三、手机银行功能和操作流程 (4)1．1、手机银行的开通 (4)1．2、注销手机银行 (5)1．3、登陆手机银行 (6)2、我的帐户 (6)3、查询 (7)4、速汇通 (7)5、缴费 (7)6、支付 (8)7、贷记卡 (8)8、公积金查询 (9)9、我的服务 (10)10、外汇业务 (11)11、银证转帐 (11)四、常见问题 (12)前言：“建行手机银行”是中国建设银行携手中国移动通信运营商（中国联通、中国移动）、联龙博通电子商务技术有限公司共同推出的，依托高效安全的CDMA1X（中国联通）、GPRS(中国移动)网络，基于“e路通”电子银行平台的全新创新银行服务。
客户只需将自己的建行账号与手机号进行绑定设置，就能通过手机上网的方式发出交易指令，在手机界面上直接完成各种建行业务。
本手册为个人用户使用手册，简要介绍手机银行的使用方法，如有不祥情况请登陆中国建设银行网站 进行查询或致电95533向中国建设银行客户服务中心咨询。
一、名词解释非签约客户：通过建设银行网上银行或在手机上直接开通建行手机银行服务，为非签约客户。
非签约客户可以使用手机银行提供的查询、缴费、支付等服务。
签约客户：持本人有效证件原件及账户凭证（卡或存折）原件到账户所在地的建设银行营业网点进行身份认证，签署相关书面协议,此类用户为建行手机银行签约客户。
签约客户可享受建行手机银行提供的全部服务。
登录密码：登录手机银行系统时需要输入的密码。
登录密码由客户在开通手机银行服务时自行设定。
登录密码可以在“我的服务”下的“更改密码”中进行修改。
登录密码长度为6～10位，可由数字和字母混合组成。
注册账户：指客户手机上已绑定的账户。
注册账户可以通过手机自助申请，也可到建设银行营业网点签约申请。
手机银行最多可绑定5个注册账户。
账户别名：为了方便记忆，您可以将您手机银行中的每一个银行账户重新命名,如您的工资账户可命名为:“工资卡”、您缴纳费用的账户可命名为:“缴费卡”等。
手机银行营销经验分享 手机银行营销方案
手机银行营销经验分享手机银行营销方案篇一：手机银行营销方案中国建行手机银行是基于移动通信数据业务平台的新一代银行服务，依靠将无线通讯技术的3A(Anytime任何时间、Anywhere 任何地点、Anyway任何方式)优势应用到金融业务中，将银行柜台延伸至客户的手机，让客户真正享受随时随地转账交易、跨越时间地域理财的方便与快捷。
一、网络营销的环境分析互联网对中国经济的影响力强大。
中国及海外的企业精英，现在都在与中国政府合作，发展互联网基础设施，并将互联网技术整合到中国企业生活的结构中。
根据预测，以鼓励消费者使用信用卡的银行规范的变革将会带来电子商务的更大范围的扩张。
CNNIC第22次报告显示：中国网民规模继续呈现持续快速发展的趋势。
截至20__年6月底，中国网民数量达到2.53亿人，20__年底美国网民数为2.18亿人，按照美国近年来的的网民增长速度估算，美国网民人数在20__年6月底不会超过2.3亿人，因此中国网民规模已跃居世界第一位。
比去年同期增长了9100万人，在20__年上半年，中国网民数量净增量为4300万人。
在基础信息资源方面，网站数量为191.9万个，年增长率为46.3%，网站数量的提升表明我国互联网信息资源更为丰富。
网民对觉得自己日常生活离不开互联网的评价得分是3.54分，大多数网民已经习惯了生活中有互联网。
只有少部分网民觉得有时候自己沉迷于互联网，得分为2.5分。
鉴于以上数据显示，网络营销已是推广产品的关键所在！二、建行手机银行特点与功能建行的手机银行开展得最早，技术比较成熟。
使用也很方便，可以完成缴费、理财、股市转账的业务活动。
而且现在新开通了手机到手机转帐功能，不用知道对方银行帐号，只要知道手机号就可以进行转帐，同时手续费是柜面的三折。
建行手机银行是目前业界领先的新一代手机银行服务，具有方便快捷、功能丰富、安全可靠、申办快捷等的特点。
? 即需即用、贴身服务建行手机银行将与您一同步入银行服务即需即用的时代。
建行电子现金的使用流程
建行电子现金的使用流程1. 什么是建行电子现金建行电子现金是中国建设银行推出的一种便捷的电子支付服务。
它基于移动互联网技术，允许用户通过手机或其他移动设备进行电子支付，无需使用实体信用卡或现金，方便快捷。
2. 申请建行电子现金要申请建行电子现金服务，需要进行以下步骤：1.前往中国建设银行的官方网站或使用建行手机银行APP。
2.在网站或APP上登录账户或注册新账户。
3.在账户设置中找到电子支付选项。
4.选择申请电子现金服务，并按照提示填写相关信息。
5.提交申请后，等待银行审核并激活电子现金服务。
3. 充值建行电子现金在充值建行电子现金之前，需要先确保已经绑定了建行的借记卡或信用卡。
下面是充值建行电子现金的流程：1.打开建行手机银行APP或前往网银页面。
2.登录账户，并选择电子支付选项。
3.在电子支付菜单中找到充值选项。
4.选择充值方式，可以通过银行卡、支付宝、微信等方式进行充值。
5.输入充值金额，并确认支付。
请注意，充值金额不能超过建行电子现金的限额。
6.支付成功后，等待充值金额到账。
通常情况下充值会在数分钟内完成。
4. 使用建行电子现金一旦充值完成，就可以开始使用建行电子现金进行支付了。
以下是使用建行电子现金的流程：1.在商家结算页面或收银台，选择建行电子现金作为支付方式。
2.扫描商家提供的支付二维码，或手动输入商家提供的支付码。
3.输入支付金额，并确认支付。
4.输入支付密码或使用指纹等身份认证方式确认支付。
5.完成支付后，系统会发送支付成功的通知，并记录支付明细。
6.可以在建行手机银行APP或网银页面查看支付记录和余额。
5. 建行电子现金的安全性建行电子现金采用了多项安全措施来保护用户的资金和信息安全。
以下是一些常见的安全措施：•用户注册和登录时需要验证身份信息，以防止非法用户使用电子现金服务。
•电子支付过程中使用了加密技术，确保支付信息的保密性。
•用户可以设置支付密码，并可以选择使用指纹或其他生物识别技术进行身份认证。
建行新一代应用案例
建行新一代应用案例建设银行新一代应用案例-移动银行随着科技的不断进步，移动互联网的飞速发展，手机已经成为人们生活中必不可少的工具之一。
面对时代潮流，建设银行积极响应国家“互联网+”的号召，推出了一款全新的移动银行应用，方便客户随时随地进行金融交易。
下面将从以下几个方面进行详细介绍。
一、产品简介建设银行新一代移动银行应用是一款基于移动互联网的金融服务平台，可以通过手机APP和微信公众号两种方式进行访问。
客户可以通过该应用进行账户资金管理、转账汇款、理财投资、贷款申请等一系列金融服务，实现了“随时随地、掌上金融”的理念。
二、主要功能1. 账户资金管理：客户可以通过该应用查询余额、查看交易明细、设置个人密码、修改绑定手机号码等操作，实时掌握账户资金的动态。
2. 转账汇款：客户可以通过该应用进行银行间的转账汇款，支持国内外个人和对公转账，操作简单便捷，不受时间和地点限制。
3. 理财投资：客户可以通过该应用进行理财产品的查询和购买，包括固定收益类、权益类和混合类等多种类型的理财产品，满足客户不同的需求。
4. 贷款申请：客户可以通过该应用进行个人贷款和企业贷款的申请，填写相关信息后，系统会进行评估并在短时间内给出结果，提高了办理贷款的效率。
5. 账户绑定：客户可以将自己的建行账户绑定到该应用中，实现一机多用，方便进行一系列金融操作。
三、用户体验1. 界面简洁易用：该应用的界面设计简洁大方，操作流程简单易懂，让客户能够轻松上手。
2. 安全可靠：该应用采用了多种安全技术，包括密码和指纹识别等，保障客户的账户安全和交易安全。
3. 多渠道访问：该应用不仅可以通过手机APP进行访问，还可以通过微信公众号进行访问，方便客户选择不同的使用方式。
四、应用亮点1. 强大的功能：该应用集成了建设银行全系列的金融服务，为客户提供了一站式的金融解决方案，满足了客户的多样化需求。
2. 个性化推荐：该应用可以根据客户的消费习惯和偏好推荐适合的理财产品，提供更加个性化的金融服务。
建行手机银行的发展与展望
建行手机银行的发展与展望作者：郑瑞琪来源：《现代经济信息》 2018年第17期摘要：本文主要介绍了建行手机银行的发展、现状以及将来业务发展的方向。
关键词：手机银行；移动网络；使用体验中图分类号：F832 文献识别码：A 文章编号：1001-828X(2018)025-0305-01手机银行(Mobile Banking Service) 也称为移动银行，是商业银行利用互联网技术和移动通信网络及终端办理相关金融业务的简称。
建设手机银行在具备转账汇款、缴费支付、投资理财、账户管理、信用卡、手机充值、预约预处理等常用功能的同时，还向广大客户提供机票预订、大智慧、存贷款计算器、建行商城等便捷生活服务。
一、建行手机银行的发展手机银行发展经历了S M S( 短信服务)、STK( 用户识别应用发展工具)、USSD( 非结构化补充数据业务)、BREW( 无线二进制运行环境)/K-Java、WAP( 无线应用协议)、客户端手机银行几个技术阶段。
2000 年前后，建行开始在手机银行领域进行探索，先后推出STK 手机银行、移动WAP 版手机银行等。
最近十年，建行手机银行一直致力于技术更新和场景渗透，在业内始终处于领先地位。
二、建行手机银行的业务介绍建行手机银行提供了全面的非现金业务功能，包括查询、转账汇款、缴费、支付、外汇买卖、银证业务、手机股市、信用卡、公积金、基金查询、本地服务和善融商城等十二大类、近百种在线实时金融服务。
1. 业务功能有所突破(1) 使用方便、贴身服务建行手机银行客户体验良好，使用十分方便，无论何时何地，您只需打开手机，开启建行手机银行的软件，立即满足您转账汇款、外汇兑换、贵金融投资、日常生活缴费( 悦生活) 等需求，而且建行提供全天7×24 小时的系统服务。
(2) 产品丰富、交易便捷建行手机银行产品线十分丰富，有账户查询、转账汇款、悦生活、投资理财等基本金融服务，几乎包括了除现金以外的所有金融服务。
中国建设银行电子银行渠道开通及服务指南-个人篇
中国建设银行电子银行渠道开通及服务指南个人篇目录第一章网上银行个人服务开通和使用流程 (3)第二章电话银行个人服务开通和使用 (12)第三章手机银行服务开通和使用流程 (21)第四章手机短信金融服务开通和使用流程 (32)第五章网上银行特约商户服务开通和使用流程 (38)第六章网点柜台办理个人客户签约流程 (42)第七章国际互联网站服务功能和应用 (73)第一章网上银行个人服务开通和使用流程第一节定义个人网上银行是指客户通过上网电脑操作享受的金融服务，包括银行存款、银行贷款、银行结算、银行代理中间业务、信用卡、投资理财及电子商务资金结算等各类金融服务。
特点和优势：方便——在任何地方，任何时间，只要能上网，就可以享受到建设银行开办的各类金融服务，省时！省力！快捷——个人网上银行网页简洁明了、操作步聚少，无须学习，即联即用！速度快！经济——申请个人网上银行免费，使用网上银行转账汇款收费打折优惠，通过网上银行购买基金享受手续费优惠（降低认购费率或申购费率）。
安全——个人网上银行使用国际最先进的USBKEY存储证书，以及动态口令技术等多种安全策略，保障资金安全。
自主——个人网上银行以客户为中心，采用人性化、个性化的页面和操作流程，体现您的自主权利。
第二节功能与服务建设银行个人网上银行业务包括九大类91项服务功能，主要有：（一）银行账户管理（我的账户）具体服务功能为：个性化页面设臵（我的网银），账户查询，追加新账户，开设虚拟卡，VIP对电子账单查询，账户个性化设臵，与他人共享账户查询（E 家亲账户管理），账户注销，账户挂失，支票通账户管理，预约换卡，公积金账户查询，企业年金查询，与手机银行、电话银行互动。
（二）转账汇款具体服务功能为：活期存款到活期存款转账，活期转定期，向企业转账，跨行转账，预约转账，批量转账，个人向境外外汇汇款，转账汇款结果查询。
（三）缴费支付具体服务功能为：单笔缴费，批量缴费，预约缴费，缴费结果查询，缴费记录维护。
、 客户端版手机银行简介 中国建设银行
中国建设银行Android客户端手机银行用户指南V1.2电子银行部2018年10月一、客户端版手机银行简介建设银行全新推出手机银行客户端，支持Android手机，为您带来前所未有的操作体验，让您尊享畅快自如的移动金融生活！除了具备WAP版的主要服务功能，建行手机银行客户端针对智能手机平台特点，提供了便捷的用户操作界面，彻底摆脱了手机浏览器对用户操作和业务展现的局限性，是您移动理财的好帮手。
二、申办指南<一）使用条件拥有实名制开立的有效建行龙卡或存折、一部可以正常上网的Android操作系统手机。
<二）开通方式1、传统方式开通您可以先通过网点、网站、网银、电话和WAP版手机银行开通建行手机银行，再下载使用手机银行客户端。
2、客户端开通您也可直接下载客户端，并通过客户端开通手机银行。
打开客户端后，在“手机银行”菜单页面点击“开通手机银行”，通过手机浏览器进入中国建设银行网站，按网页上的指南即可完成开通步骤。
<三）下载及安装1、适用机型Android客户端适用于操作系统为2.0及以上的手机。
2、下载安装在建行国际互联网站或建行手机门户网站下载安装包，将apk文件放至手机或电脑。
与其它Android系统软件安装方法相同，您可通过USB数据线将安装包传输至手机后，在手机上运行apk文件进行安装，也可在电脑上通过其他安装工具安装。
3、客户端卸载在菜单界面，选择“设置”——“管理应用程序”，选择“中国建设银行”后点击“卸载”，即可卸载建行手机银行。
4、客户端升级当“建行手机银行”客户端推出更高版本时，您可通过或下载安装新的版本。
<四）登录方式1、首次登录为方便您使用，我行Android手机银行客户端支持使用CMNET/3GNET/CTNET/UNINET或wifi任一方式接入。
当您首次登录“手机银行”，需要以短信验证的形式，将本人用户信息与您登录手机银行使用的设备进行绑定。
您应使用已开通手机银行的本人手机发送短信获取验证码。
建行手机银行风险管理探讨
建行手机银行风险管理探讨作者简介：xxx 中国建设银行xxx支行工号xxx内容摘要进入二十一世纪，各大商业银行开拓疆域，势在虚拟的互联网中再建一个移动金融世界“手机银行”。
手机银行的浮出人世给银行电子化时代带来更多的可能性，在移动互联技术的推动下，已改变了老百姓现有的金融消费习惯，更为重要的是，人们可尽享7×24小时的“掌上银行”服务便利。
伴随智能手机的热潮，手机银行迎来高速发展。
手机银行作为一种实体银行的虚拟工作环境，其潜在的风险远远高于传统银行。
本文以手机银行发展历程和业务特点为切入点，结合建行手机银行发展现状，对建行手机银行业务存在的风险进行分析，在此基础上对相应的安全策略提出建议。
对于更好发展手机银行、有效防范和控制相关风险，具有一定现实意义。
关键词建行手机银行风险分析安全策略目录一、引言 (3)二、手机银行发展历程及优势 (3)（一）开放程度更广泛 (5)（二）客户主导服务 (5)（三）随时随地提供全天候服务 (5)（四）客户身份认证准确便捷 (5)（五）交易成本低 (6)（六）业务综合性强 (6)三、建行手机银行风险分析 (7)（一）操作风险 (7)（二）法律风险 (8)（三）信誉风险 (9)四、建行手机银行风险成因分析 (9)（一）系统技术相对落后 (9)（二）客户的错误操作 (10)（三）内控制度执行失效 (10)（四）监管机制尚不完善 (11)五、针对以上风险的防范策略 (11)（一）注重科技创新，提高系统技术支持 (11)（二）加强客户教育，强化风险防范意识 (12)（三）改进内控制度，加大制度执行力度 (12)（四）完善法律法规，加快监管机制建设 (12)六、结语 (13)参考文献 (14)一、引言手机银行又称移动银行，是指商业银行为客户提供的一种利用移动设备作为与银行交互工具完成各种金融服务的产品。
手机银行是无线通讯技术与银行金融业务结合的产物，真正将无线通讯技术的3A(Anytime、Anywhere、Anyway)优势应用到金融业务领域中，不仅实现了为客户提供便捷实时的银行服务，还拓展了银行的服务范围和服务时间，极大地降低了银行的服务成本，提高了客户使用体验满意度。
把银行建在手机上
包括手机股市 、手机账户金 、手机基金投资 、手机账户存管等。其
中， 账户贵金属交 易功能可 以查看账户金的实时行情 ，进行实时交易和 挂单交易 ，并查询 自己的账户金交易 、持仓Ｊ 隋况。 （ 三） 建行手机银行优 惠的手续 费 目 前建设银行免收手机银行服务费 ， 只收取异地转账 （ 汇款 ） 、 跨行 转账 、向企业转账的手续费 ， 这三种转账享受 Ｏ ． １ ５ ％ 手续费优惠 ， 即最低 １ 元 ，最高 １ ５ 元 。公益捐款免收转账手续费 。
３ ． 个 人 理财
、
手机银行 ｅ ｂ ａ ｎ ｋ ｉ ｎ ｇ ｓ ｅ ｖ ｉ ｃ ｅ ） 又可称为移动银行 ， 是利用移动通 讯网络或终端办理银行业务的简称 。作为一种结合了货 币电子化与移动 通信的崭新服务 ，移动银行业务不仅可 以使人们在任何时 间、任何地点 处理多种金融业 务，而且极大地丰富了银行服务的内涵，使银行能以便
把银行建在手机上
江 文 波
中国建设银 行黑龙江省 分行
黑龙江 哈 尔滨
１ ５ ０ ０ ０ １
【 摘 要 】这是一个科技飞速发展的时代 ， 从 固化 的互联 网到移动互联 网， 从手机 简单的通讯功能到手机 集通讯 、 上 网、照相 、 ｍ ｐ ３ 等功能 于一身 ， 从单一 功能手机到 智能手机 ，从 ２ Ｇ 到３ Ｇ 到不久的 ４ Ｇ ，科技在超乎／ ， ． ： ｆ ｆ ｌ 想象的飞速进步，在不停地改变着人们 的通讯方 式、 生活方式 商业银行必 须与科技发展 同步。商业银行 的电子银行 业务从 电话银行 、短信银行 ，必然要发展为移动银行或手机银 行。
变为签约手机银行并教会客户 自助实现手机银行提供的各种金融服务。 中国建设银行在 手机银行的发展上 已经有 了可喜的成就， 目 前最为迫切
手机银行
手机银行[单项选择题]1、手机银行的基金交易中，开放式基金交易实现（）受理委托。
A.6×12小时B.7×24小时C.5×12小时D.5×4小时参考答案：B[单项选择题]2、手机银行基金交易费率除（）外，手机银行渠道基金交易费用与柜台渠道相同。
A.VIP客户B.临时性营销活动优惠C.集团客户D.特定节假日参考答案：B[单项选择题]3、建行行手机银行基金交易中2007年12月15日后从未办理证券卡直接去我行网点（）的客户称为新客户；目前仍持有证券卡的客户称为老客户。
A.签约网上银行B.签约证券业务C.签约手机银行D.签约电话银行参考答案：B[单项选择题]4、手机银行通过连接（）实现在线实时进行各类基金业务交易。
A.证券机构B.证券业务系统C.中间业务系统D.龙卡网络参考答案：B[单项选择题]5、手机银行约定账户转账相关规定：转账交易时间为（），到账时间视乎DCC 处理情况。
A.5×24小时B.7×24小时C.7×12小时D.5×12小时参考答案：B[单项选择题]6、手机银行客户可以查询外汇买卖成交情况与委托挂单情况包括“当天成交查询”、（）、“成交明细查询”、“挂单明细查询”。
A.昨日成交查询B.昨日挂单查询C.当天挂单查询D.当天撤单查询参考答案：C[单项选择题]7、手机银行提供丰富实用的服务功能，不仅提供查询、转账、缴费、支付等基础金融服务，还有手机到手机转账、跨行转账等特色服务，更有基金、股市、外汇、（）等投资理财服务。
A.账户金B.期货C.银行存管（鑫存管）D.代理理财产品参考答案：C[单项选择题]8、使用建行手机银行的客户在采用上网流量计费模式时，通过移动GPRS的流量费率是（）A.0.01元/KBB.0.02元/KBC.0.03元/KBD.0.04元/KB参考答案：A[单项选择题]9、首次开通手机银行的移动客户将有（）的免费试用期。
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建行手机银行是中国建设银行携手移动运营商推出的新一代电子银行服务。
您只需将手机号与建行账户绑定，就能让您的手机成为一个掌上的银行柜台，随时随地体验各项金融服务。
但是这么多银行业务在一部小小的手机上实现，一般人恐怕要问，手机银行安全吗？个人信息、银行账户密码等资料在无线传输会不会泄露？手机丢失后相关资料会不会被人窃取？
正是因为这种担忧使得手机银行的推广受阻，针对这种情况我们想到一种既有利于手机银行的业务推广，又可以为人们解除日常苦恼的，与此同时，在这种日常的使用中进一步了解手机银行的业务，这种亲身的体验可以增加顾客对此业务的信任度。
手机银行的便利性，也会吸引顾客的眼球。
如今，医疗是人们生活中最重要的一部分，直接关系到人的身体健康和生命，但是长久以来医院看病程序多和收费排长龙等现象一直存在，从而使得看病难、看病繁、花费时间多等问题一直都没有得到很好的解决。
俗话说“时间就是金钱”，鲁迅也说过“浪费别人的时间就等于谋财害命”，由此可见时间对于一个人的重要性。
而在信息化高速发展的今天，快捷方便成为了所有科技发展的目标，随着手机在人们日常生活中的普及，手机银行也将会在医院快捷缴费为人们缩短看病花费时间上做出重要突破和贡献！一、市场分析在各大医院普遍存在着看病排长队的情况，许多病人家属拿这缴费单来回奔波，将时间浪费在缴费而不是治疗上，使得人们觉得看病难、看病繁。
而先办手续后就诊已成为了医院的一个明确规定，但很多时候人的生命往往会取决于一分钟，这看起来似乎不够人性化，如何能让病人在最短时间内获得准确高效的救治已成为医院必须攻破的重要课题之一。
而在这一点上手机银行会凭借其方便快捷的特性在其中发挥重要作用，使问题得以两全其美的解决。
手机目前已成为人们普遍使用的工具之一，普通手机只需开通手机网上银行治疗快捷通道就可以用手机上
网来缴费，人们只需输入帐号密码便可将自己卡上的钱交给医院，原本需要排队耽误很长时间的事情在一两分钟内就会得以解决，时间是最宝贵的财富，人们何乐而不为呢？而在发病率日益增长的今天，医疗方面定是手机银行使用的一个很大的市场，随着社会信息化的迅猛发展，手机银行在医疗方面的使用在将来也会成为普及。
其它各大银行还没有开拓这一市场，在这种情况下，首先实现手机银行医疗方面的使用是占有很大优势的，提早地占据市场也同样会给其它同类企业增加进入此市场的难度，因此手机银行医疗方面的使用有着良好的发展前景而且这一方案势在必行。
二、三大优势1、安全性：客户身份信息与手机号码的绑定、封闭的通讯网络防黑客木马攻击、建立安全通道、防数据破坏，确保数据的完整性、安全方面的其他措施、应用层安全、密码控制、签约机制、限额控制等。
各个层面均有安全防护措施，一切以顾客的人身财产安全为宗旨。
2、透明性：各大医院的手机网站提供国家统一收费标准及各医院收费标准、医院的医疗设备及医务人员等信息，可让患者选择最实惠的医院就诊，亦可规范医疗市场，同时也避免了医院乱收费的情况发生。
3、便捷性：手机银行医疗通道登录方便快捷，随时随地都可以进行医疗信息的查询和医疗费用的缴纳，能节省大量的时间。
三、实施方法手机银行用于医疗方面主要带来的好处在于将传统的划价收费变得灵活起来，传统一对一的收费方式在划价收费的同时浪费了许多排队人们的时间。
高效的社会就应该高效起来，手机银行可以将传统的一对一收费模式瞬间转变为一对多或者多对多的收费模式，即不论先来还是后来的患者都可以在同一时间进行缴费，也就瞬间使得独木桥变成了宽阔的高速公路，节省了人们大量的时间。
这一方案实施起来也是相当简单的。
对于医院方面，不需要增加任何的医务人员，只需要在医院用于收费的电脑上安装网上银行医疗通道的客户端便可对缴费进行轻松的控制，在对医师开的处方进行划价之后将药品代码和患者信息输入到客户端里其缴费信息就会上传到网上，然后通过电脑给患者打印出一个缴费单（上面注明缴费额、药品信息、缴费号码等），在患者通过手机银行缴费完毕之后
再将此缴费单交回收费处，医务人员再将缴费单上的缴费号码输入网上就会出现此号码的缴费情况，然后就是简单的取药了。
对于患者方面，只需要将自己的手机和手机网上银行医疗通道进行绑定，在得到医院的缴费号码后用手机上网登陆手机网上银行进行缴费，缴费完成之后再将缴费单交还收费处便可取药了。
四、市场与推广基于手机现在适用范围广、频率高的特点，以短信形式向各个人群发送信息，广而告之此业务，也可在建行的各大营业厅，各大移动营业厅竖广告牌。
同时，人员推销也不可忽视，以容易接受新事物的学生作推销员来带动其它人群接受这种新产品。
在我看来充一定量的话费免费使用手机银行在一段时间也是一种很好的方式，这样可以让人们更深入地明白手机银行带给我们的便利。
五、问题解答1、如果患者缴费完成了但医院的电脑没有显示缴费完成怎么办？答：这属于网络问题，可能是网络延迟，最糟糕的是网络出现了错误，就象有时A TM机取款扣钱不出钱的情况一样，这就需要手机网上银行医疗通道拥有强大的技术支持作为保障了。
2、手机虽然流行但是对于一些中老年人来说这种新鲜事物怎样才能让他们很快接受并相信其可靠性？答：没错，中老年人对于新事物是比较慢，所以我们需要年轻一代来带动他们，让年轻人了解其中的好处并慢慢向中老年人灌输，当你周围的人都在用他时你还会固执己见么？这也将会成为一种看病的时尚和潮流！3、医院的网上银行系统要怎样才能做到最好，避免出错呢？答：这需要经常维护和技术人员的保护，就象各大公司的网络游戏一样，没过一段时间就要进行维护以保证他的运行顺畅，医院的网上银行系统也是一样。
4、对于患者来说，如何才能保护好自己的账号和密码，手机网上银行又是怎么做的？答：手机网上银行和电脑上使用的网上银行的使用方法基本一样，只要你在输密码的时候不要让别人看见就可以很大程度的降低账户的被盗用的情况，而随着手机3G时代的到来，手机病毒也是需要防范的，定期对自己的手机进行杀毒也是必不可少的。
手机网上银行在多加了电子证书，这也在一定程度上提高了账户的安全性，而与手机绑定后也使得只有这个手机可以使用这个账户，为患者的账户财
产安全又加了一把锁。
5.客户的手机丢失怎么办？客户可能十分担心手机丢失后会对本人账户信息和资金构成危险。
其实，手机银行有密码保护，此密码存储在银行核心业务系统中，即使他人捡到遗失的手机，在不知道密码的情况下，是无法使用手机银行业务的。
当然，如果客户发现手机遗失，可以立刻向移动运营商报失停机，这样这部手机就无法作联机银行交易了，即使窃贼知道客户密码也毫无用处。
另外，客户也可以通过手机、互联网站、银行柜台等渠道取消手机银行服务，待手机找回或使用新的手机号码，再开通手机银行服务。