绩效管理实施方案(1)
绩效管理实施方案原则
绩效管理实施方案原则在进行绩效管理实施方案的制定时，我们需要遵循一些原则，以确保方案的有效性和可持续性。
以下是一些绩效管理实施方案的原则，供大家参考：1. 目标导向原则。
绩效管理实施方案应当以组织的战略目标为导向，确保绩效管理的过程和结果与组织的长期发展目标相一致。
在制定绩效管理方案时，需要明确确定绩效目标，并将其与组织的战略目标相对应，以确保绩效管理的有效性和可持续性。
2. 公平公正原则。
绩效管理实施方案应当遵循公平公正的原则，确保员工在绩效评价和奖励分配过程中受到公平和公正的对待。
在实施绩效管理方案时，需要建立公平公正的评价标准和评价机制，避免主管的个人偏好和主观因素对员工的评价和奖励产生影响。
3. 参与沟通原则。
绩效管理实施方案应当遵循参与沟通的原则，确保员工在绩效管理过程中有充分的参与和沟通机会。
在制定绩效管理方案时，需要充分征求员工的意见和建议，建立员工参与绩效管理的机制，以增强员工的参与感和认同感。
4. 激励激励原则。
绩效管理实施方案应当遵循激励激励的原则，确保员工在绩效管理过程中受到适当的激励和奖励。
在实施绩效管理方案时，需要建立激励机制和奖励机制，激励员工积极参与绩效管理，提高工作绩效和业绩表现。
5. 持续改进原则。
绩效管理实施方案应当遵循持续改进的原则，确保绩效管理的过程和结果能够持续改进和提高。
在实施绩效管理方案时，需要建立持续改进的机制和机构，定期对绩效管理方案进行评估和调整，以确保其适应组织发展的需要。
总之，绩效管理实施方案的制定需要遵循以上原则，以确保绩效管理的有效性和可持续性。
只有在遵循这些原则的基础上，才能够制定出符合组织实际情况的绩效管理方案，提高员工的工作绩效和业绩表现，推动组织的长期发展。
大学教师绩效工资实施方案〔一〕
大学教师绩效工资实施方案〔一〕一、方案背景绩效工资的实施，旨在激发教师的工作积极性，提高教学质量，促进教育公平。
近年来，我国高等教育快速发展，大学教师队伍不断扩大，但教师绩效工资制度尚不完善，存在一定的问题。
因此，制定一套科学、合理、公平的绩效工资实施方案，已成为当前高校管理的当务之急。
二、方案目标1.建立起以教学质量为核心，兼顾科研、社会服务等方面的绩效工资制度。
2.激发教师的教学积极性，提高教学质量，培养更多优秀人才。
3.促进教师队伍的合理流动，优化教师结构，提高整体教学水平。
三、实施方案1.绩效工资构成绩效工资分为基本绩效工资和奖励性绩效工资两部分。
（1）基本绩效工资：以教师的基本工资为基础，按照一定的比例发放。
（2）奖励性绩效工资：根据教师的教学质量、科研业绩、社会服务等方面进行考核，按照一定的标准发放。
2.绩效工资发放标准（1）教学质量：以教学质量评价为主要依据，分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，分别对应不同的绩效工资系数。
（2）科研业绩：以科研项目、论文发表、专利申请等方面为依据，设立科研业绩奖励。
（3）社会服务：以教师参与社会服务活动的情况为依据，设立社会服务奖励。
3.绩效工资发放流程（1）每年底，学校组织教师进行绩效工资考核。
（2）考核结果公示，接受教师监督。
（3）根据考核结果，发放绩效工资。
4.绩效工资调整机制（1）根据教育政策调整、物价上涨等因素，适时调整绩效工资标准。
（2）对教学质量、科研业绩等方面有突出表现的教师，给予特殊奖励。
四、监督与保障1.建立绩效工资监督小组，负责对绩效工资发放工作进行监督。
2.定期对绩效工资制度进行评估，根据实际情况进行修订。
3.加强教师培训，提高教师对绩效工资制度的认同感和满意度。
五、方案实施时间本方案自2023年开始实施，每年进行一次绩效工资考核。
想到这里，我长舒了一口气，将这份方案整理完毕，交给了领导。
我相信，在大家的共同努力下，这个方案一定能够激发教师的工作积极性，为我国高等教育的发展贡献力量。
目标绩效管理实施方案（精选5篇）
目标绩效管理实施方案（精选5篇）目标绩效管理实施方案篇1为认真贯彻落实自治区人民政府《关于印发政府绩效管理试点工作实施方案的通知》(新政办发〔20xx〕173号)精神，全面做好政府绩效管理试点工作，结合实际，特制定本方案。
一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕推进新疆跨越式发展和长治久安两大战略任务，以改善行政管理、增强政府执行力和公信力为核心，积极探索开展政府绩效管理的有效途径和方式方法，构建科学的政府绩效考评体系和考评结果运用机制，进一步规范行政管理，提高行政效能，倡行“新疆效率”和“新疆精神”，优化发展环境，努力建设服务政府、责任政府、法治政府和廉洁政府，为把我县建设“五中心、两基地、一名城”，率先实现“三化”目标提供服务保障。
二、基本原则(一)坚持兼收并蓄、改革创新，牵头抓总、分工负责，稳步推进、分步实施，统筹兼顾、突出重点的原则;(二)坚持公开、公正、公平和群众公认的原则;(三)坚持定性考评与定量考评相结合;坚持奖优、治庸、罚劣;坚持科学性、合理性、导向性和可操作性相结合，持续改进工作的原则。
三、总体目标通过开展政府绩效管理试点工作，建立横向到边、纵向到点的政府绩效管理基本框架，初步形成绩效管理工作的领导体制、工作机制，建立完善政府绩效管理制度，构建政府整体绩效管理体系，积累绩效管理经验，推动政府行政效能提升，促进经济社会跨越式发展。
四、绩效管理范围各乡镇人民政府，县政府各委、办、局，直属事业单位，区州驻县单位、金融机构和乡镇、县政府部门单位、区州驻县单位、金融机构所属科室、站所(队)及其在职公务员、事业编制工作人员。
五、绩效管理内容(一)完善绩效管理体系1.完善“四级”绩效管理体系。
“一级”绩效管理，即：县人民政府自我管理考核，由县人民政府制定副县长管理考核办法，并抓好组织实施;“二级”绩效管理，即：县人民政府对乡镇人民政府和县政府所属部门单位、区州驻县单位、金融机构管理考核，其中，乡镇年度绩效考核管理办法和考评细则的制定和组织实施由县督查室负责;县政府所属部门单位、区州驻县单位、金融机构年度考核管理办法和考评细则的制定和组织实施由县监察局负责。
绩效管理实施方案
绩效管理实施方案（最新版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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事业单位绩效管理实施方案
事业单位绩效管理实施方案一、引言绩效管理在事业单位的发展中具有重要的作用，可以提高组织的绩效水平和工作效率，促进员工的激励和发展。
本实施方案旨在规范事业单位的绩效管理流程，确保绩效管理的公平、公正和科学性。
二、背景分析绩效管理是指根据组织的战略目标和员工的工作任务，通过设定绩效指标，进行绩效评估和激励的过程。
事业单位需要实施绩效管理来提高组织效能，增强工作动力和团队凝聚力。
三、实施目标1. 建立科学合理的绩效评估体系，准确反映员工的工作业绩；2. 激励员工积极工作，提高工作效率和绩效水平；3. 提升组织的绩效，实现战略目标。
四、实施步骤1. 设定绩效目标1.1 事业单位根据自身的战略目标和发展需要，制定绩效目标；1.2 绩效目标需要具体、可量化、可衡量，能够与个体工作任务相对应。
2. 制定绩效评估指标2.1 绩效评估指标应该与事业单位的战略目标相匹配，分为工作绩效和个人绩效两个方面；2.2 工作绩效指标可以包括工作量、工作质量、工作效率等；2.3 个人绩效指标可以包括工作态度、团队合作、专业技能等。
3. 绩效评估3.1 绩效评估可以通过定期的考核和评价来完成；3.2 评估时需要考虑评估人员的公正性和专业性，可以采用多级评估制度，由多个评估人员参与评价；3.3 绩效评估结果需要及时反馈给员工，与其进行面谈，详细解释评估结果。
4. 绩效考核结果的利用4.1 根据绩效考核结果，可以进行激励措施的制定，如奖励、晋升等；4.2 绩效考核结果也可以作为调整组织结构、分配资源的依据；4.3 绩效考核结果应该对组织和个人的发展有促进作用。
五、实施保障1. 培训和培养绩效管理人员，提升其专业水平；2. 定期对绩效管理的实施进行监督和评估，及时发现问题并进行纠正；3. 加强对员工的宣传教育，让员工理解和接受绩效管理的重要性；4. 建立健全的绩效数据管理系统，确保评估结果的准确和及时性。
六、结论事业单位绩效管理是实现组织高效运作和员工个人发展的关键环节。
《绩效管理方案设计与实施》(1)
绩效管理方案设计与实施
二、个人绩效管Βιβλιοθήκη 循环81一、团队绩效管理循环
78
第四节 绩效管理循环
78
（三）平衡记分卡考核
75
（二）关键业绩考核
73
（一）360 度考核法与自上而下考核法
71
四、绩效管理其他常用工具简介
71
三、满意度模型
64
二、能力素质模型
59
一、战略驱动绩效指标分析和组织绩效模型
54
第三节 TP 绩效管理有关工具模型
54
二、绩效管理变革可行性分析与风险评估
51
一、绩效管理现状诊断
47
第二节 绩效管理现状诊断及变革风险评估
47
第一节 TP 绩效管理体系设计过程
44
第二章 TP 绩效管理体系设计
42
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停车场绩效管理方案(一)
停车场绩效管理方案(一)停车场绩效管理方案1. 方案背景停车场作为城市交通的重要组成部分，其绩效管理对于保障城市交通秩序、提高停车场效率具有重要意义。
然而，目前许多停车场的绩效管理存在着诸多问题，如停车位利用率低、车辆滞留时间长等。
为了解决这些问题，制定一套有效的停车场绩效管理方案势在必行。
2. 方案目标•提高停车位利用率；•缩短车辆滞留时间；•提高停车场的运营效果。
3. 方案内容本方案主要包括以下几个方面的内容：增加停车位信息公示•在停车场入口处设置明显的停车位信息公示牌，将停车位数量和剩余数量实时显示；•利用停车场管理系统，在停车场出入口设置显示屏，显示当前剩余停车位数量；•建立停车位实时信息查询平台，允许用户通过手机APP查询停车位情况。
引入电子停车支付系统•配备电子停车支付系统，使用户能够通过手机或支付宝等方式进行停车费的支付；•统计分析停车缴费数据，了解用户停车偏好和支付方式，为停车费策略调整提供参考。
使用车牌识别技术•引入车牌识别技术，实现自动识别车辆入场和离场；•结合停车场管理系统，通过车牌识别数据，分析车辆停留时间，优化停车场的运营流程，减少车辆滞留时间。
开展停车场绩效考核•制定停车场绩效考核指标，包括停车位利用率、车辆滞留时间等；•定期对停车场进行绩效评估，与考核指标进行对比，并对低绩效停车场予以指导和改进措施；•鼓励高绩效停车场，给予一定的奖励和荣誉。
加强停车场管理人员培训•定期组织停车场管理人员培训，提高其业务能力和服务意识；•强化管理人员对停车场运营数据的分析和利用能力，为绩效管理提供支持。
4. 方案效果评估对于本方案的效果评估主要从以下几个方面进行： - 停车位利用率提升情况的评估； - 车辆滞留时间减少情况的评估； - 停车场运营效果改善情况的评估。
5. 方案推广•在实施本方案的停车场进行示范推广，宣传方案效果并收集用户反馈；•利用停车场行业协会、社交媒体等渠道，向其他停车场推广本方案，并进行培训。
绩效管理方案的具体实施方法和步骤
绩效管理方案的具体实施方法和步骤就绩效管理的具体实施来讲，绩效管理主要由制定绩效计划，编制绩效评估指标，对绩效评估人员开展培训，实施绩效评估，开展绩效反馈面谈和绩效结果的应用这六个循环阶段。
做好绩效管理既要从宏观上把握这六个阶段，也要从微观上把握这六个阶段的实施细节。
（一）制定绩效计划阶段。
绩效计划是指管理者与员工共同讨论，就实现目标的时间、责任、方法和过程进行沟通，以确定员工以什么样的流程，完成什么样的工作和达到什么样绩效目标的一个管理过程。
从这个定义，我们不难看出，绩效计划主要包括两大部分，一部分是指绩效管理实施的具体计划，一部分就是指绩效目标的确定。
一般来讲，制定具体的绩效实施计划主要是对绩效管理的整个流程运作从任务上，时间上，方法上，宏观层面和微观层面上进行总体规划，如在哪一具体时间段开展什么工作以及谁来做，做的具体效果要达到什么水平和层次等细节性问题。
在制定具体的绩效实施计划需要注意的是绩效实施计划力求切实可行和细化，切忌高谈阔论，华而不实。
因为只有真正细化的，切实可行的实施计划才能有效指导实施过程的每一环节，而采用隐晦或过于宏观的字眼描述的计划不仅会影响执行力，甚至会误导整个绩效管理的实施。
至于制定绩效目标，企业需要把握两个关键问题：第一，制定的绩效目标要来源和支撑企业战略目标的实现，毕竟实现企业战略目标是整个人力资源管理的落脚点和归宿点；第二，尽量采用参与性的方法制定广大员工认同的绩效目标因为只有企业与员工双方认可的绩效目标才能对员工产生实质性的激励和导向作用。
同时融入于员工智慧的绩效目标也有利于顾全目标的现实性和可操作性。
具体来讲，制定一个可行的绩效目标要做好三方面的工作：其一，弄清企业未来一段时间内的战略目标，并根据企业现有的实际情况从战略目标中提炼出绩效目标；其二，弄清部门和岗位的职责，并依据其分解企业层次的绩效目标，形成各部门和各岗位自身的绩效目标；第三，制定绩效目标时要知晓企业和部门内外部环境，使制定的绩效目标能够与企业内外现有的环境状况和外来预测的环境走势相协调。
绩效管理工作实施方案
绩效管理工作实施方案
绩效管理工作实施方案可以包括以下几个步骤：
1.明确绩效管理目标：根据公司的战略目标及员工职责，制定具体的绩效管理目标，明确需要评估的绩效指标和评估方法。
2.制定绩效评估标准：根据公司的业务特点和职业特征，制定出适合员工的绩效评估标准，明确各类绩效指标和评分标准，保证评估的公平性和准确性。
3.建立绩效评估体系：将绩效评估的过程分解成多个阶段，并明确每个阶段的评估方式和经验公式。
每个阶段都要有一个明确的评分标准。
4.制定评分标准：对每个待评估员工，制定各类指标的评分标准，根据实际情况制定相应的评分。
5.组织评估：根据预定时间表组织员工进行绩效评估，并且确保评估过程的公正性和准确性。
6.反馈评估结果：根据评估结果，及时给予反馈和建议，以便员工对绩效评估结果有一个明确的认识，并且改进一些不足之处。
7.制定改进计划：根据评估结果，在确定改进计划的同时设定明确的时间和任务，推进绩效管理的改善。
8.总结绩效管理工作：制定绩效管理工作总结报告，在对工作进行完全总结的同时制定下一步的进展计划。
某项目PPP项目绩效评价工作实施方案(1)
×××项目绩效评价工作实施方案为规范开展×××项目绩效评价工作，现根据PPP合作模式及相关政策规定和制度要求，结合×××市×××新区实际，特制定本方案。
一、目标任务开展×××项目绩效评价工作，是贯彻落实“全面实施绩效管理”要求，运用科学规范的评价标准和方法，对PPP项目管理、项目产出、项目效果、可持续性等方面进行客观公正评价。
旨在提升项目公共服务质量和效益，保障各合作方合法权益，规范政府支出行为，发挥资金使用效益，防控项目实施风险，确保×××项目依法依规有序建设和运营。
二、适用范围本方案适用于×××项目。
具体涉及给水工程、工业废水集中处理和回用工程、公租房建设工程、供热管网工程、创业大厦建设工程、人才公寓建设工程、城市公园（水系景观）基础设施建设工程等子项目。
三、评价主体×××项目评价主体为×××（以下简称“×××”）。
四、工作原则（一）科学规范原则。
依据国家相关法律法规和政策制度，采用定量和定性相结合方式开展绩效评价工作。
科学设置评价指标，合理运用评价方法，准确采集数据资料。
（二）遵守协议原则。
履行相关PPP合同，保障各方权益，压实各方责任。
全面分析项目实施过程中主客观因素，结合实际开展绩效评价工作。
（三）公平公开原则。
遵循真实、客观、公正要求，以事实为依据，以制度为准则，公平公正开展绩效评价工作，评价结果接受社会监督。
五、评价时间结合PPP项目实施进度及按效付费的需要确定绩效评价时点。
项目运营期每年度应至少开展一次绩效评价，每3-5年应结合年度绩效评价情况对项目开展中期评估；移交完成后应开展一次后评价。
绩效管理方案(五篇)
绩效管理方案(五篇)绩效管理方案篇1一、考核目的1、为了公平、有效地评价客服人员的工作业绩、工作能力和工作态度，及时纠正偏差，改进工作方法，激励争先创优，优化整体客服团队，从而全面提升客服质量和企业效益，特制定本考核方案。
2、对客服人员进行的业绩考核结果将作为本公司进行人员薪资调整、培训规划、职位晋升和岗位调动的决策依据。
3、将绩效考核融入公司管理过程，在考核中形成员工与公司双向沟通的平台，增进管理效率、推动公司良好运作。
二、考核原则本着公平、公正、引导、激励的原则实施考评，客服人员的考评结果将与公司业绩和个人业绩直接挂钩，业绩考评也将作为薪资的主要参考依据，直接决定着个人收入。
三、考核形式以业绩考核为主，多元考核形式并用来进行综合考量，以求考核效益最大化。
四、适用对象本方案适用于本公司所有的客服人员，请相关部门负责人遵照实施，予以认真落实，如有特殊情况不便按时实施的，需及时告知，另做考虑。
五、考核周期基于客服岗位特质，客服人员的绩效考核将实行月度考核，每一月作为一个考核单位，具体考核时间待商议(每月的月末或下月月初)。
六、客服人员绩效考核指标绩效考核指标是员工工作业绩、工作能力的量化形式，通过各量化指标的考量可以体现客服人员的工作业绩、能力和态度。
基于客服岗位自身的工作性质和工作内容，客服人员绩效考核指标主要分为以下几个方面：1、指标完成率。
指标完成率，即特定月内通过客服人员实际完成的销售额与计划所要完成的销售额之间的比率，表示为实际销售额/计划销售额，如A万/月。
2、询单转化率。
询单转化率，即顾客向客服询单服务的人数到最终下单人数的个比率，表示为最终下单人数/询单人数。
3、最终下单成功率。
最终下单成功率，即顾客下定单的人数到最终付款人数之间的比例，表示为最终付款人数/下单人数。
4、客单价。
客单价，即特定时间内每个客户购买本店商品的额度，是本旺旺落实且最终付款的销售总额与下单付款的客户总人数之间的比例，表示为特定时期内销售总额/付款客户人数。
绩效管理实施方案范文(通用5篇)
绩效管理实施方案范文（通用5篇）绩效管理实施方案11. 原则要求1.1 统筹兼顾，切块调控学校对绩效津贴总量和支出预算统一领导和管理，推行切块管理和包干政策，学校在总量上进行统筹，在切块上进行调控并制定分配指导意见。
1.2 注重教学，强化绩效绩效津贴总量的分配（包括学校的切块分配和部门的二次分配），既要注重完成的教学工作量,体现多劳多得，同时又要重视工作质量和效果，体现优劳优酬。
1.3 以人为本，科学考核制定以人为本，系统科学的绩效考核办法和配套的奖励性绩效津贴标准。
2. 绩效________及总额学校将市财政每年返拨的总学费收入的25%，作为本学年的绩效津贴的总额。
2.1 绩效津贴的一级分配本学年的绩效津贴总额扣除度零星收入（详见《学校各类奖助标准》河职院人[20__] 号）、各项固定补贴及年度考核奖励总额之后，再切成行政教辅和二级院部两大块，行政教辅部门的人均绩效津贴标准为二级院部人均绩效津贴的95%。
2.1.1 各教学院部绩效津贴总额各教学院部绩效津贴总额由纯教学工作绩效、各岗位（不含聘用人员）标准津贴总额及其它教学工作绩效三部分构成。
其中，纯教学工作绩效按照全校统计一单价45元/节打包结算；各岗位标准津贴总额根据岗位对应的津贴标准结算；其它教学工作绩效按生均绩效标准结算。
（1）各教学院部绩效津贴总额核算公式如下:Gi = M×45+∑(本教学院部各岗位标准津贴)+N×H式中1让大家一起来评价!Gi——某教学院部本学年绩效津贴总额M——某教学院部本学年教学学时数N——本学年全校生均绩效标准（全校教学院部绩效津贴总额扣除纯教学工作绩效和各岗位标准津贴总额后，除以本学年全校学生总数）。
H——本学年某教学院部学生人数其中，根据思政部教学特点，核算公式如下:G思政部= M×45+ ∑(本部门各岗位标准津贴)+五个学院其它教学工作绩效人均数×思政部人数（2）教学课酬的结算说明①教学工作绩效构成A.纯教学工作绩效：课堂教学、重修、实训、实习、论文、命题、阅卷、监考、答辩。
绩效考核如何实施方案(精选12篇)
绩效考核如何实施方案(精选12篇)绩效考核如何实施方案篇1第一条考核方案1、考核目的。
为构建公司的现代人力资源管理体系，健全和完善绩效管理工作，促使公司持续、快速、稳定发展，特制订本管理制度。
（1）为公司员工薪酬调整提供依据。
（2）为公司员工晋升提供资料。
（3）为公司员工培训工作提供方向。
（4）促进公司与员工之间的沟通、交流。
2、考核原则。
（1）公开性原则。
应限度减少考核者和被考核者双方对考核工作的神秘感，业绩标准和水平通过协商制定，考核结果公开，考核工作制度化。
（2）客观性原则。
用事实说话，切忌主观和武断，按个体的绝对标准进行考核，引导员工不断改进工作，避免人与人之间的攀比，破环团结精神。
（3）与目标管理相结合的原则。
目标考核是绩效考核的基础，员工的绩效考核要充分利用目标考核的结果。
3、考核范围。
本方案适用于公司所有员工，包括：各职能部门、下属子（分）公司的一般管理人员和一般工作人员。
第二条考核方式对一般管理人员的考核由两部分组成，一部分为部门、下属子（分）公司评分，是对整体业绩的评价，体现了员工对部门、下属子（分）公司业绩的贡献；另一部分为岗位评分，体现了对员工个人岗位业绩的评价。
对于一般工作人员，以岗位评分为主。
1、部门、下属子（分）公司评分。
按照粤丰集团子（分）公司人力资本绩效考核方案中规定的方式，由人事管理部门对部门关键业绩以及子（分）公司业绩进行考核评分。
2、岗位评分。
（1）岗位目标考核。
①确定岗位目标。
根据集团公司确定的部门、下属子（分）公司目标，由个人直接主管进行目标分解，通过和个人的协商，制定个人的岗位目标。
一般管理人员和工作人员的岗位目标在上年度__月__日之前确定。
②拟定工作计划。
根据确定的岗位目标，由个人拟定年度及月度工作计划。
年度工作计划在上年度__月__日前拟定，月度工作计划在上月__日前拟定。
一个具体的工作计划要包括工作的对策和措施、工作预计进度、对工作重要性的说明以及工作需要配合的事项。
薪酬绩效管理制度方案7篇
薪酬绩效管理制度方案7篇薪酬绩效管理制度方案7篇薪酬绩效管理制度方案怎么写？绩效管理制度是企业人力资源管理的核心职能之一，既然这样，那么下面小编给大家带来了薪酬绩效管理制度方案，供大家参考，希望可以帮助到你。
薪酬绩效管理制度方案（篇1）为提高收费岗位服务质量，激励收费员工作积极性，确保费用收取的正确度和窗口工作的高效率，建立良好的院部窗口形象，特制定月绩效考核方案。
一、绩效考核内容：1. 泄露病人隐私者，一经发现扣款当事人30元。
2、未执行服务规范礼仪、用语的，发现一次扣发当事人20元。
3、在办公区域更换工作服、梳头、打扮发现一次扣发当事人5元。
4、在办公明显区域摆放私人衣服、包等他人私人物品，发现一次扣发5元。
5、收费过程中当着病人面接听私人电话或聊与工作无关的话题者，发现一次扣发10元。
6、办公区平时应保持整洁干净，经抽查卫生不合格又未及时改正的，当班人员每人扣发10元。
7、病人信息数据打错与票据不符月累计5次以上的(含5次)暂定，扣发当事人20元。
8、在收费处嬉戏大声说话，影响院部形象者发现一次扣发5元。
二、违反以下情况之一的，不得享受当月绩效奖金。
1、遭投诉经查证属实的，不予奖励。
2、月病、事假次数累计超2天的不予奖励。
3、违反员工手册制度和相关规定累计金额达40元者，不予奖励。
三、部分服务规范礼仪：1、仪表：收费员仪表整洁、大方并主动微笑服务。
接待医院内外人员的咨询、交费时，应注视对方，语气温和，音量适中的耐心解答。
2、收费人员使用文明礼貌用语如下：十字语：“请”，“您好”，“对不起”，“谢谢”，“请慢走”。
(1)、双手接到患者的单子时要说“您好”;(2)、请问是__先生/女士(阿姨)吗?(3)、您好，一共是__元__角;(4)、先生/女士(阿姨)，请问有__零钱吗?(5)、找您__元,请核对一下;(6)、双手递出单子时要说“请慢走”!(7)、请拿申请单到×楼×科作检查;(8)、请到__科，换/开个单子。
团队绩效管理评估方案(1)
团队绩效管理评估方案团队绩效管理评估方案篇1一、绩效考核的目的：1、不断提高公司的管理水平、产品质量，降低生产经营成本和事故发生率，提供公司保持可持续发展的动力；2、加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标；3、不断提高公司员的工作能力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极性；4、建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队；5、通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等)，营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。
二、绩效考核的原则：1、公平、公开性原则：公司员工都要接受公司考核，对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。
2、定期化与制度化原则：绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行，综合部是本制度执行的管理部门。
(1)公司对员工(业务员每两周考核一次)的考核采用每周考核方法，综合部每周将各部门考核结果公布，每月根据考核结果兑现奖惩。
(2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度，所有员工都要严格遵守执行，综合部负责不断对制度修订和完善。
3、公司对员工的考核采用分级考核的办法：考核小组考核部门负责人，部门负责人考核下属岗位。
4、公司对员工的考核采用百分制的办法。
5、评分标准采取3：7的办法：本人评价占30%，上级评价70%。
6、灵活性原则：公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。
不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值比例不同。
中层干部：定量考核70%，定性考核30%。
员工绩效考核制度。
生产岗位：生产时期，定量70%，定性30%非生产时期，定量30%，定性70%其他岗位：定量60%，定性40%。
定量考核：a、中层干部：部门重点工作(总经理安排的工作；每月中层干部会议确定的各部门重点工作；每周考核会安排的工作；部门年度工作目标分解；因生产经营所需随时增加的工作。
)完成的质量和数量。
b、其他岗位：本岗位岗位职责规定的工作，部门负责人安排的工作。
定性考核：公司行为规范(工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标)。
岗位绩效管理方案_1
岗位绩效管理方案岗位绩效管理方案1人力资源管理的重要工作之一是对员工的工作绩效做出评价，以提高员工的工作效率，促进员工个人发展和实现企业的目标。
为了做好集团的绩效考核工作，特制定本方案。
一、绩效考核的目的1、绩效考核为人员职务升降提供依据。
通过全面严格的考核，对素质和能力已超过所在职位的要求的人员，应晋升其职位；对素质和能力不能胜任现职要求的，则降低其职位；对用非所长的，则予以调整。
2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。
通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”，借以确定浮动工资和奖金的发放标准。
3、绩效考核是对员工进行激励的手段。
通过考核，奖优罚劣，对员工起到鞭策、促进作用。
二、绩效考核的基本原则1、客观、公正、科学、简便的原则；2、阶段性和连续性相结合的原则，对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析，以求得出全面和准确的结论。
三、绩效考核周期1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核；2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。
3、月考核时间安排为1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日开始，至下月5日上报考核情况；季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始，至下月5日上报考核情况；半年考核时间安排为6月25日开始，7月10日前上报考核情况；全年考核时间安排为12月25日至下一年度1月25日结束。
四、绩效考核内容1、三级正职以上中层干部考核内容（1）领导能力（2）部属培育（3）士气（4）目标达成（5）责任感（6）自我启发2、员工的绩效考核内容(1)德：政策水平、敬业精神、职业道德(2)能：专业水平、业务能力、组织能力(3)勤：责任心、工作态度、出勤(4)绩：工作质和量、效率、创新成果等。
五、绩效考核的执行1、集团成立绩效考核委员会，对绩效考核工作进行组织、部署，委员会构成另行通知；2、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行；3、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。
全面推进预算绩效管理的实施方案
全面推进预算绩效管理的实施方案一、引言预算绩效管理是一种将预算与绩效目标对接的管理方法，通过明确预算目标、制定绩效指标、进行绩效评估和调整预算的方法，旨在提高资金使用效率和工作绩效。
全面推进预算绩效管理的实施方案将有助于提升财务管理的科学性和有效性。
二、确定预算绩效管理的目标1. 提高资金使用效益：明确预算绩效目标，通过绩效评估和调整预算，确保每一分资金都能得到最大限度的利用。
2. 推动工作绩效提升：制定科学的绩效指标，激励干部职工通过提供高质量的服务和成果来增强组织绩效。
3. 加强预算执行和绩效监控：建立健全的预算执行和绩效监控机制，确保预算和绩效目标的实现。
三、制定预算绩效管理的实施步骤1. 明确预算绩效管理的基本原则和方法：制定绩效目标与绩效指标的对应关系，确定绩效评估的方法和周期，建立绩效目标与预算的调整机制等。
2. 设立预算绩效管理的组织架构：成立预算绩效管理办公室或委员会，负责协调推进和监督实施工作，并配备专业人员进行指导和管理。
3. 制定绩效目标和指标：根据各部门、单位的工作任务和特点，制定具体可操作的绩效目标和指标，并与预算目标相对应，确保绩效目标的可衡量性和可达性。
4. 建立绩效评估体系：制定评估流程和标准，明确评估责任，建立绩效评估的数据收集和分析机制，并将评估结果与预算执行情况相结合，评估绩效的达成和预算的有效性。
5. 实施绩效监控和调整：建立预算执行和绩效监控的信息系统，及时收集和分析执行情况和绩效数据，发现问题和偏差，及时调整预算和绩效目标，确保预算绩效的动态管理和持续改进。
四、推进预算绩效管理的保障措施1. 加强人员培训和技术支持：培训财务人员和部门管理人员在预算绩效管理方面的知识和技能，在实践中不断提升预算绩效管理的水平。
2. 完善制度和规范：建立和完善预算绩效管理的各项制度和规范，明确各项流程和责任，确保预算绩效管理的规范性和可操作性。
3. 加强沟通和协作：部门之间、层级之间加强沟通和协作，形成预算绩效管理的强大合力，共同推进预算绩效管理的实施。
绩效考核方案实施细则(精选5篇)_工作方案
绩效考核方案实施细则(精选5篇)_工作方案绩效考核方案实施细则(篇1)一、绩效考核目的建立一种文化，用考核来制约和规范个人，奖勤罚懒。
研发人员绩效考核的目的在于引导研发部门完成项目开发目标和计划，在设立绩效目标时，应从激励的角度出发，使员工明确实施绩效管理是以完成工作目标为主要目的，绩效目标要有一定的挑战性。
因此，绩效考核应以促进员工的工作绩效改进和效率提升为目的，而不是以奖惩为考核目的。
二、绩效考核原则与要求1、结果考核与行为考核相结合，以结果考核为主。
绩效指标要尽量避免主观评价（主要包括行为、态度等方面），应以事实说话，用数据来进行考核。
对于不可避免的主观评价指标，要制定相应的评价标准，以规范评估行为。
2、考核对象：一般研发人员、室主任及项目负责人。
3、考核方式：对于一般研发人员，采取室主任（组长）考核、同级互评及分管主任考核三级考核形式；对于实验室主任采取主管主任（上级）、一般研发人员（下级）、及项目负责人三级考核形式，项目负责人采取主管主任、室主任（组长）及室内考核综合考评形式。
按照所占权重，采用加权平均计分方式。
4、考核依据：分管主任、室主任及组长要对每位被考评人在考核期内建立考评档案记录，档案记录及考核前制定的与本部门年度计划相关的绩效目标做为绩效评估的主要依据。
三、绩效考核流程1、绩效考核目标的设定（沟通贯穿整个绩效考核的全过程）：分管主任、实验室主任、项目负责人要与研发人员进行沟通，让员工明确部门目标及项目目标，帮助他们根据部门目标确立自身目标。
其次，对研发人员的考核指标和标准的确定，应该和研发部门的主管以及研发人员进行共同讨论，获取考评人与被考评人的认同。
目标设定原则：设立绩效目标着重贯彻三个原则。
1）导向原则。
依据研发部门总体目标，层层分解，设立个人目标。
2）SMART原则。
即目标要具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可达到（Attainable）、相关的（Relevant）、有时间限定（Time-based）。
请根据第九单元中绩效管理的相关内容,为你所在单位制定一份绩效管理的实施方案。
请根据第九单元中绩效管理的相关内容,为你所在单位制定一份
绩效管理的实施方案。
[单位名称]绩效管理方案
一、绩效管理的目标
明确绩效管理的目标，如提高员工工作效率、提升组织绩效等。
二、绩效管理的周期
确定绩效评估的周期，如月度、季度或年度。
三、绩效评估的指标和标准
1. 确定评估指标：根据单位的战略目标和岗位职责，确定关键绩效指标（KPI）。
2. 制定评估标准：为每个指标设定明确的评估标准，确保评估的客观性和公正性。
四、绩效评估的方法和流程
1. 评估方法：说明将采用的评估方法，如360 度评估、上级评估、自我评估等。
2. 评估流程：描述绩效评估的具体步骤，包括评估准备、评估实施、反馈与沟通等环节。
五、绩效结果的应用
说明绩效结果将如何应用，如与薪酬挂钩、作为晋升依据、提供培训和发展机会等。
六、绩效反馈与沟通机制
建立有效的反馈与沟通机制，确保员工能够及时获得关于自己绩效的反馈，并提供改进的方向和建议。
七、绩效管理的培训和支持
为员工和管理者提供相关的培训和支持，帮助他们理解和实施绩效管理体系。
八、绩效管理的监督和改进
定期审查绩效管理体系，根据实际情况进行调整和改进。
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绩效管理的目标
绩效管理可以达到以下目标： 1、使你不必介入到所有正在进行的各种事务中（过细管理）； 2、通过赋予员工必要的知识来帮助他们进行合理的自我决策，从而节
省你的时间； 3、减少员工之间因职责不明而产生的误解； 4、减少出现当你需要信息时没有信息的局面； 5、通过帮助员工找到错误和低效率原因的手段来减少错误和差错（包
绩效管理实施方案(1)
管理箴言：
➢没有考核，就等于没有管理。 ➢管理绩效 ——管理人员的首要职 ➢预则立，不预则废。 ➢人人有事做，事事有人做， ➢写你所做，做你所写，记你所做。
绩效管理实施方案(1)
管理的“五星标准”
一星级：企业领导在，员工就会好好干； 二星级：领导不在场，员工也会好好干； 三星级：领导定计划，员工按照计划干； 四星级：领导定目标，员工制定计划干； 五星级：领导定方向，员工形成团队干！
括重复犯错误的问题）。
绩效管理实施方案(1)
绩效管理的目标
➢ 概括起来，绩效管理是一种让你的员工完成他们工作的提前投资。通过绩 效管理，员工们将知道你希望他们做什么，可以做什么样的决策，必须把 工作干到什么样的地步，何时你必须介入。这将允许你去完成只有你才能 完成的工作，从而节省你的时间。
绩效管理实施方案(1)
员工最烦恼的问题是什么
u 不了解他们的工作好还是不好； u 不知道他们有什么样的权力； u 工作完成很好时没有得到认可； u 没有机会学习新技能； u 发现上司对自己不满但不知怎么办； u 自己不能做任何简单的决策； u 管得过细，喘不过气； u 缺乏完成工作所需要的资源。
绩效管理实施方案(1)
绩效管理实施方案(1)
我们期望什么
✓ 如果人们真正努力工作提高业绩； ✓ 如果我们不是抱怨问题而是积极解决； ✓ 如果管理者真正关心下属的培养； ✓ 如果管理者能够与下属坦诚对话； ✓ 如果员工对自己的提高负起责任； ✓ 如果员工能够获得的信息了解自己的强项与不足……
如果我们能够解决这些问题的话：？？？？
➢ 被称为世界第一CEO的杰克•韦尔奇说：
“管理的秘诀是：沟通、沟通、再沟通”。
绩效管理实施方案(1)
从领导开始培训
绩效管理实施方案(1)
作业要求
u 以公司为单位，结合自己单位实际情况， 完成3000-5000字绩效管理工作方案；
u 有效使用闽州物集办字【2005】第005号 《关于管理表格使用有关事项的通知》的 管理表格。
是否有这样的引导，组织有切实的手段和制度支持员工这样的思考。
➢ 为什么我们不能完成更多的工作结果？
组织缺乏支持这样做法的保障。多一事不如少一事是组织环境下的习 惯反应。 ➢ 为什么嘴上说做而实际并不兑现？
有督导和跟踪吗，说与做之间应该如何确保流畅连接，组织在鼓励什 么。 ➢ 为什么管理者不仅承担自己的工作还要承担下属的工作？
绩效管理实施方案(1)
主要内容目录
一、绩效管理的作用与任务 二、绩效管理的内容与方法 三、绩效管理案例 四、实施绩效管理要注意的几个问题
绩效管理实施方案(1)
是什么在困扰我们
➢ 为何有那么多的人虽然头脑聪明却绩效平平？ ➢ 为何我们抱怨问题而不去解决问题？ ➢ 为什么管理者不通过培养下属来使自己的日子好过？ ➢ 为什么即便有利益引导和事业发展，而员工却没有更多承担责任的行为？ ➢ 为什么他们总是犯同样的错误？ ➢ 为什么他们不去思考如何把工作做好？ ➢ 为什么我们不能完成更多的工作结果？ ➢ 为什么没有人为解决问题出主意？ ➢ 为什么嘴上说做而实际并不兑现？ ➢ 为什么管理者不仅承担自己的工作，还要承担下属的工作？
组织鼓励培养下属吗？制度上有保障吗？管理者是直接承担下属的工
作还是督导下属的工作？
绩效管理实施方案(1)
经理最烦恼的事情是什么
❖ 需要深入到每一个具体事务中去； ❖ 白天的时间总是不够； ❖ 员工太胆小，以致该决策时不决策； ❖ 员工不明白为什么要做这些工作； ❖ 员工对谁该做什么和谁该负责有异议； ❖ 员工给经理提供的重要信息太少； ❖ 问题发现太晚以致无法阻止它扩大； ❖ 员工工作质量低下； ❖ 员工们重复犯相同的错误。
绩效管理实施方案(1)
2020/12/13
绩效管理实施方案(1)
管理语录
➢ 管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成 的活动过程。 ——法约尔1916年
➢ 管理是通过计划工作、组织工作、领导工作和控制工作的诸 过程来协调所有资源，以便达到既定的目标。
➢ 管理是在某一组织中，为完成目标而从事的对人与物质资源 的协调活动。
➢ 管理是通过其他人的工作达到组织的目标。
绩效管理实施方案(1)
管理语录
➢ 管理就是协调人际关系，激发人的积极性，以达到共同目标 的一种活动。
➢ 管理就是决策。 ——赫伯特·西蒙1978年诺贝尔经济学奖获得者
➢ 管理是一种以绩效责任为基础的专业职能。
➢ 管理的最基本方法：两个字“赏与罚”。
➢ 管理的最终目标：两个词“秩序与效率”。
绩效管理实施方案(1)
是哪里出现了问题（一）
➢ 为何有那么多的人虽然头脑聪明却绩效平平？
能力和绩效不相关，我们浪费了组织的资源，使人丧失了工作的意 义和存在的价值。
➢ 为何我们抱怨问题而不去解决问题？
抱怨永远解决不了问题，组织没有能力激发人们解决问题的动机。
➢ 为什么管理者不通过培养下属来使自己的日子好过？ 管理者有能力吗；组织和制度有保障吗。
绩效管理是什么
➢ 绩效管理是一个持续的交流过程，该过程是由员工和他们的直接主管 之间达成的协议保证完成，并在协议中对下面有关的问题提出明确的 要求和规定：
1、期望员工完成的实质性的工作职责； 2、员工的工作对公司目标实现的影响； 3、以明确的条款说明“工作完成得好”是什么意思； 4、员工和主管之间应如何共同努力以维持、完善和提高员工的绩效； 5、工作绩效如何衡量； 6、指明影响绩效的障碍并排除之。
➢ 为什么即便有利益的引导和事业的发展，而员工却没有更多承担责任的行 为？
利益的引导仅仅是吸引力，组织缺乏足够的推动力。责任是一种意识，
是需要培养的。
绩效管理实施方案(1)
是哪里出现了问题（二）
➢ 为什么他们总是犯同样的错误？
组织缺乏有效的纠正和有效的改善，人们才会总是犯同样的错误。
➢ 为什么他们不去思考如何把工作做好？