管理学基础计划篇

决
1、计量决策方法 ①边际分析
②费用效果分析
③概率方法
④线性规划法
策
2、主观决策法
①德尔菲法
②头脑风暴法
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1、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。20.1 1.1520. 11.15Sunday, November 15, 2020
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2、阅读一切好书如同和过去最杰出的 人谈话 。04:3 8:5104: 38:5104 :3811/ 15/2020 4:38:51 AM
第一节 计划工作概述
计
第二节 预测 第三节 决策
划
第一节计划工作概述
一、计划工作的概念：
1、计划工作的含义：
计
计划是指根据组织内外部的实际情况，
划
权衡客观的需要和主观的可能，通过 科学的预测，提出未来一定时期内所
概
要达到的目标以及实现目标的方法。
述
2、计划工作的任务 计划工作的任务和内容可概括
①把握问题的要害；
决
②决策要求有明确而具体的目标；
③要有两个以上的备选方案供选择；
④对决策方案进行综合评价；
策
⑤敢冒风险；
⑥把决策过程看作是一种学习过程。
三、决策的程序
外部环境调研
决
反馈
提确搜拟评选实
策
出定集定估择施 问目信方方方方
题标息案案案案
追踪 决策修正 决策修正
内部条件审计
四、决策的方法
策
断
过
程
。
2、决策在管理中的地位
①决策是管理的基础；
②决策是各级、各类主管人员的首
要工作
二、决策的类型与特征
1、决策的类型
①按决策范围的大小可分为战略
决
与战术决策
②按决策对象的内容分有常规与
非常规决策
策
③按决策的依据分有经验与科学
决策
④按决策变量之间的关系分有肯
定性、非肯定性决策和风险型决
策
2、决策的基本要求
1、计划工作的前提条件是计划在
测
实施过程中的预期环境。
2、前提条件的种类：
预 测
预测种类
下一张
二、预测的概念与意义
1、预测的概念：是对未来环境进行估
计，它以过去为基础推测未来，以昨
预
天为依据估算今天，以已知预计未知。
2、预测的作用：帮助人们认识和控制
未来的不肯定性,使对未来的无知识减
测
1、运筹学方法 2、滚动计划法 3、计划评审技术
五、计划工作的原理：
1、限定因素原理：计划工作
计 划
中，越是能够找到和了解对达 到所要求目标起限制性和决定 性作用的因素，就越能准确客
工
观地选择可行方案。
作
概
2、许诺原理：任何一项计划
述
都是对完成某项工作所做出的
许诺，许诺越大，所需的时间
概
目标、政策、程序、规则任务分
述
配、要采取的步骤、要使用的资 源以及完成既定行动所需要的其
因素。
8、预算：是一份用数字表示的预 期结果的报表。
（二）按职能分类
计
划
概
（三）按计划期限分类
述
下一张
计 划 概 述
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四、计划工作的程序与方法
(一Fra Baidu bibliotek计划工作的程序
不论是什么样的计划，都遵循因定的
计
持性计划，应该有助于完成企
计
业的目的和目标。
划
2、计划工作在整个管理工作 中具有领先地位或主导性。
概
3、普遍性：所有的管理人员
述
都要作计划。
4、经济性：计划工作要讲究 效率。
5、创造性
下一张
计 划 概 述
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三、计划工作的种类
（一）按计划的表现形式
1、宗旨：一定的组织在社
计
会上应起的作用。 2、目标：目标是目的和使
为：5W1H
做什么（What to do it ）
计
为什么做（Why to do it）
划
何时做（When to do it ）
概
何地做（Where to do it ）
述
谁去做（Who to do it ）
怎么做（How to do it）
二、计划工作的性质：
1、目的性：各种计划及其支
划
命的具体化。
概
3、战略：为达到目标而采
述
取的行动和利用资源的总计划。
4、政策：是组织在决策或
处理问题时指导或沟通思想活动
的的方针和一般规定，是决策的
指南。
5、程序：规定了处理问题的例行 方法、步骤。也就是按时间顺序 对必要的活动进行排序。
6、规则：详细地阐明明确的必需
计
行动或非必需行动。
划
7、规划：是综合性的计划，包括
越长，完成的可能越小。
3、灵活性原理：计划工作体现
计 划
的灵活性越大，则由于未来意 外事件所引起的损失就越小。
工 作
4、改变航道原理：计划工作为 将来承诺的越多，主管人员定
概
期检查现状和预期前景，以及
述
为保证所要达到目标而重新制
定计划就越重要。
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第二节 预测
一、计划工作的前提条件与种类
预
并找出各种可供选择方案的优缺点
计
后。 5、评价可供选择的方案：根据
划
前提和目标，权衡各方案的轻重，对
概
方案进行评估。 6、挑选方案：按一定的原则和
述
方法选出一个或几个较优的方案。
7、制定派生计划：基本计划是 靠派生计划来支持的，派生计划是主 计划的基础，是实现主计划的保证。
8、用预算使计划数字化。
(二)计划工作的方法
②计量经济学方法
归方程）
③投入产出法
六、选择预测方法应考虑的因素
①预测的期限；
预
②数据的散布形式；
③模型的适用范围；
测
④预测费用；
⑤精确度；
⑥预测人员的素质。
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第三节 决策
一、决策在管理中的地位与作用
决
1、决策的概念：就是为达到一定
的目标，从两个或两个以上的可行
方案中选择一个合理方案的分析判
1、定性预测方法 ①德尔斐法 预
测
②头脑风暴法
下一张
预测问题
信 息 资 料
预测组织者
预
意见反馈1
……
测
专 家 们
整理1
…… 整理2
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2、定量预测法
（1）时序预测方法
y(t1) yt a(xt yt )
预
（2）因果预测法
①回归分析方法
测
Y=a+bx（一元回归方程）
y b0 b1x1 b2 x2 b3 x3 bp x p （多元回
少到最低程度；使计划的预期目标与
可能变化的环境和约束条件相互协调；
事先估计计划实施后可能产生的后果。
三、预测的程序
预
1、提出课题与任务
2、调查、收集和整理资料
测
3、建立预测模型 4、进行预测
5、评定预测结果
6、预测结果交付决策
四、预测种类 预
测
1、经济预测
2、技术预测
3、社会与政治预测
五、预测的方法
编制步骤，具体包括： 1、认识机会：严格地讲，认识机
划
会不是计划工作过程的一个组成部分，
概
但却是计划工作的真正起点。
述
2、确定目标：计划工作的第一步 是在认识机会的基础上确定组织在一
定时期内要达到的效果。
3、确定前提条件：确定执行计划 时的预期环境。
4、确定可供选择的方案：确定
实现某一目标可供选择的行动计划，