手机电子商务技术的应用及展望

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1什么是手机电子商务?

1.1什么是电子商务?

大多数人一提到商务,就感觉是很大的贸易买卖,更不要说在加上电子。

其实电子商务不难理解,简单点说就是电子是手段,商务是目的。

电子商务,简称EC。一般涵盖的X围,可分为企业对企业(Business-to-Business),或企业对消费者(Business-to-Customer)两种。另外还有消费者对消费者(Customer-to-Customer)的模式。

所以,电子商务是指使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括从初级的电报、、广播、电视、传真到计算机、计算机网络,到NII(国家信息基础结构-信息高速公路)、GII(全球信息基础结构)和Internet等现代系统。而商务活动是从泛商品(实物与非实物,商品与非商品化的生产要素等等)的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。狭义上指利用Internet从事商务或活动。

1.2什么是手机电子商务?

手机电子商务是电子商务的一部分,准确点说是移动电子商务的一部分。而现在的移动电子商务的很大一部分是手机这个终端所支持的,所以细化出手机电子商务。

手机电子商务就是利用手机无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。

1.3手机电子商务的产生及特点

1.3.1手机电子商务的产生

手产生有着以下几点必然的需求:

网络技术的变革(LAN -> WAN ->Internet -> Wireless)

我们发现数据的沟通型态,往往会带来不仅计算机应用效益的改变,甚至社会工作型态与生活方式的改变。当只有单一计算机时,在强大的运算功能或是数据库管理系统,也仅可以在定点为少数人所用,因此随着手机网络的发展,手机成为企业组组织的工作的利器。因特网是将全世界的计算机连接起来的大功臣,那么手机就会让不管身在何处的人们,只要透过连上手机,便可以与世界各地方的人做沟通与数据交换。

无线上网环境逐渐成熟

随着无线上网的日益普及,无线通讯是因特网另一波的革命浪潮,摆脱了以往必须在定点上网的限制,无线上网让工作与生活更具机动性,工作的进展将不再受制于时空环境设备的限制。在竞争日趋激烈的数字时代里,工作的实时性将越来越重要,速度与时间将成为企业竞争的重要关键。

人群认可度高

Gartner Group之前发布的资料中,提到了全世界会有超过25%的上班族,使用移动装置工作,也就是说未来两年会有接近1亿800万工作者,不必留在办公室,只须透过移动装置,即可与公司保持密切的联系与作业。随着无线传输环境的普及,使用者将超过固定网络电子商务使用者。

提供更好的服务与更快的工作效率

移动商务的发展刚好与电子商务(e-merce)先发展B2C后发展B2B的方式相反,因为无线购物发展与B2C的发展相似,限于个人PDA或是手机等无线上网购物习惯尚未成熟,移动购物相关市场仍未有关键性的成长,移动商务便从促进企业内部的作业效率或是上下游整合B2B方面开始发展。应用移动商务协助需要实时沟通与数据交换的企业,将带给相关企业最大的益处。

工作型态的改变与生活方式的改变

手机商务与手机工作的发展,只是一连串办公生活的开端,只要一台小小的终端你便可以与世界相连,未来可以的终端完成工作与生活的所有事项,汽车会是移动办公室,餐厅侍者用终端点餐移动工作,透过终端可以召开全球视讯会议,无线通讯结合计算机因特网,将不只改变个人与企业的工作模式,进而会影响我们的生活方式与社会型态。

有了这些特定的需求,手机电子商务的产生就会尤为的明显,因此也带动了一个新兴领域。

1.3.2手机电子商务的特点:

手机电子商务是由电子商务(E-merce)的概念衍生出来,现在的电子商务以PC机为主要界面,是“有线的电子商务”;而手机电子商务,则是通过手机这种我们生活所必须的终端设备所实现。也就相应的产生一些其他所不凸显的特点:

(1)全线接入。移动接入是手机电子商务一个重要特性,也是基础。移动接入是用户使用终端设备通过移动网络访问Internet信息和服务的基本手段。网络的覆盖面是广域的,用户随时随地可以方便的进行电子商务交易。

(2)身份鉴别。SIM卡的卡号是全球惟一的,每一个SIM卡对应一个用户,这使得SIM卡成为用户天然的身份识别工具,利用可编程的SIM卡,还可以存储用户的银行账号,CA证书等等用于标识用户身份的有效凭证。还可以用来实现数字签名、加密算法,公钥认证等电子商务领域必备的安全手段。有了这些手段和算法,就可以开展比Internet领域更广阔的电子商务应用。

(3)随时支付。支付是手机电子商务的一个重要目标,用户可以随时随地完成必要的电子支付业务。支付的分类方式有多种,其中比较典型的分类包括:按照支付的数额可以分为微支付、小额支付、宏支付等,按照交易对象所处的位置可以分为远程支付、面对面支付、家庭支付等,按照支付发生的时间可以分为预支付、在线即时支付、离线信用支付等。

(4)信息安全。手机电子商务与Internet电子商务一样,需要具有4个基本特征(数据XX性、数据完整性、不可否认性及交易方的认证与授权)的信息安全。由于无线传输的特殊性,现有有线网络安全技术不能完全满足手机电子商务的基本需求。手机电子商务的信息安全所涉及的新技术包括:无线传输层安全(WTLS)、基于WTLS的端到端安全、基于SAT的3DES短信息加密安全、基于SignText的脚本数字签名安全、无线公钥基础设施(WPKI)、KJava安全、BlueTooth/红外传输信息传输安全等

伴随着手机电子商务特点的凸显,能最大程度的融入到人们的人们的生活,从而改变生活方式,才是手机电子商务最大的特点。

2手机电子商务技术

任何领域的发展都是不断的革新,不断的探索,一点点的强大。手机电子商务技术也不例外,而且它的革新,更大程度上是是由手机本身的技术决定的,也就决定了手机终端是它最大的支持平台。

2.1手机电子商务的传统技术

传统技术其实我们一直都在用,只是被越来越多的新技术的光芒说压制,但是我们却无法忽略。毕

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