全国网约车资格证考试真题有复习资料

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全国网约车资格证考试真题,有答案

全国网约车资格证考试真题一、单选题1.关于网约车合乘模式下的费用结算，以下说法正确的是： A. 乘客支付现金，由司机携带现金支付平台 B. 乘客在软件上支付，按车辆及司机配额比例存入合乘方的账户 C. 司机在软件上代收费用后，由司机人工转账给其他车辆的司机和乘客 D. 司机在软件上代收费用后，由平台自动转账给其他车辆的司机和乘客答案：D2.以下哪项不是网约车运营企业应当监督和管理网约车驾驶员行为的范畴？ A. 发布价格和经营方式 B. 规范服务质量和服务承诺 C. 保障乘客人身安全和合法权益 D. 加强员工培训和信息安全管理答案：D3.以下哪项不是网约车驾驶员应当遵守的行为规范？ A. 拒载、议价或强迫乘客行为 B. 擅自改变乘客行程或线路 C. 超载或变相多载乘客 D. 在行车途中使用手持或其他便携式通信工具答案：D4.车速在城市不同道路类型限速的基础上，以下哪个说法是错误的？A. 在开放性的高速公路上，所有车辆的最高时速不得超过120公里 B. 道路路面行车标线为一条细实线或双实线时，机动车驶入禁止停车的路段或区域 C. 在某些陡峭下坡或弯道处，根据实际情况，可设置临时限制车速的标识和标线 D. 国家高速公路路段设置最低限速80公里时，车辆在低于限速时不得逆向行驶答案：A5.持有B2照的48岁男性第一次申请网约车从业资格证时，应提交以下哪些文件？ A. 身份证明、从业资格考试合格证明、B2照和本人最近3个月正面免冠彩照各1张 B. 身份证明、从业资格考试合格证明、B2照和本人最近6个月正面免冠彩照各1张 C. 身份证明、从业资格考试合格证明、B2照和本人最近1年正面免冠彩照各1张 D. 身份证明、从业资格考试合格证明、B2照和本人最近2年正面免冠彩照各1张答案：B二、判断题1.网约车平台应当向网约车驾驶员提供免费的培训教材和在线服务。

答案：√2.网约车平台应当保证乘客及其行李的安全和保密。

答案：√3.网约车驾驶员在网约车运营中应当主动配合政府管理部门的检查和监督。

网约车资格证考试题库(附答案)

网约车资格证考试题库（附答案）一、单项选择题（每题2分，共100分）1. 网约车平台公司应当在服务所在地具备从事网约车服务的相适应的（）和具备线上线下服务能力。

A. 车辆和驾驶员B. 车辆和调度人员C. 驾驶员和调度人员D. 调度人员和客服人员答案：A2. 网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当提前（）日向服务所在地出租汽车行政主管部门书面报告。

A. 30B. 60C. 90D. 180答案：A3. 从事网约车服务的车辆应当取得（）A. 网络预约出租汽车运输证B. 巡游出租汽车运输证C. 道路运输证D. 旅游汽车租赁经营证答案：A4. 网约车应当在核定的经营区域内从事经营活动，超出经营区域的，起讫点一端应当在（）区域内。

A. 核定的经营区域B. 城市C. 县城D. 乡镇答案：A5. 乘客无正当理由拒绝支付车费的，网约车驾驶员有权（）提供服务。

A. 拒绝B. 报告C. 追讨D. 报警答案：A6. 网约车平台公司应当记录驾驶员、约车人在平台内的（），保存期限不少于2年。

A. 信息B. 交易C. 通信D. 行程答案：D7. 网约车平台公司应当遵守国家有关（）的规定。

A. 网络安全B. 网络广告C. 网络交易D. 网络安全和网络广告答案：A8. 网约车平台公司不得以（）或者其他不正当手段干扰正常市场秩序，侵害乘客或者驾驶员合法权益。

A. 低于成本的价格B. 优质服务C. 高价销售D. 优惠活动答案：A9. 网约车平台公司应当对平台内的（）负责，加强安全管理和职业培训。

A. 驾驶员和约车人B. 驾驶员和服务质量C. 约车人和服务质量D. 驾驶员答案：D10. 网约车平台公司应当根据（）等实际情况，合理确定网约车运价。

A. 平台规模B. 驾驶员成本C. 车辆成本D. 乘客需求答案：B、C、D11. 网约车平台公司应当保持车辆设施、设备完好，车容整洁，并定期进行（）。

A. 清洗B. 保养C. 维修D. 检测答案：B、C、D12. 网约车平台公司应当对驾驶员进行有关法律法规、职业道德、服务规范、安全驾驶等方面的培训，未经培训或者培训不合格的，不得从事网约车服务。

网约车驾驶员证考试复习资料(简化版,易于背诵)

网约车驾驶员证考试资料一、处罚（简化易于背诵）———————————————一1 搭人【人】 9条——200 ~ 20002 报复【人】3 甩客/绕道【人】（个人）4 不文明【规】5 车容差【规】6 违收/无票据【规】7 未注出租【规】8 未按约达【规】9 未带网驾【证】———————————————二1 聘未注【人】 2条——1000 ~ 30002 无教育【人】———————————————三1 巡游【规】 6条——1000 ~ 50002 巡游【装置】3 车交人【人】4 拒执法【人】（个人）5 屏蔽定位【装置】（拆、损）6 未贴运证【装置】———————————————四1 泄露信息【信息】 2条——2000 ~ 1万；民责；刑责2 数据2年【数据】———————————————五1 无驾证，人不一【证】 11条——5000 ~ 3万；整改，停注册2 无运证，车不一【证】3 无举报【管理】4 无管理【管理】5 不护装置【装置】6 不良车况【装置】7 不在区域【规】8 不合调阅【规】（企业）9 甩客/绕道/违收【规】（企业）10 布信息【信息】11 信息未报备【信息】———————————————六1 伪造、变造【两证】 4条——1万 ~ 3万；刑责2 转接、出租【照】3 未得许可【照】（擅从事）4 超越围【规】【辅材：所有带“☆☆”的易错题】 20页法规+服务、20页道路+地点、8页英语+维护——————————法规1. 3年以上驾龄2.自申请日，1年无“5次交通”3. 自申请日，5年无“吊销从业资格”4. 止申请日，无“5起以上交通”未处理5. 3个记分周期，无记满12分6. 《网约车运输证》有效期（3）年7. 《网约车驾驶员证》有效期（3）年8. 申请网约车从业资格，应符合——……无犯罪记录。

×【注：无暴力犯罪记录】9. 【多选题】的车辆可申请网约营运服国有企业、出租汽车企业、客车租赁经营者、个人务——√可旅游企业、运输企业——×不可10. 网约车可拒载乘客携带的（易爆、易碎、易燃）品的物品。

全国网约车司机资格考试题库附答案

全国网约车司机资格考试题库附答案一、单选题1.出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处()的罚款。

A、1000元以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、50元以上200元以下D、3000元以上1万元以下参考答案：B2.出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的，应当到原发证机关办理()手续。

A、注销证件B、撤销证件C、证件补（换）发D、从业资格补考参考答案：C3.使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事出租汽车经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处()的罚款。

A、500元以上1000元以下B、1000元以上5000元以下C、5000元以上1万元以下D、1万元以上3万元以下参考答案：D4.巡游出租汽车经营服务是指（），喷涂、安装出租汽车标识，以（）及以下乘用车和驾驶劳务为乘客出行服务，并按照乘客意愿行驶，根据行驶里程和时间计费的经营活动。

A、可在道路上巡游揽客、站点候客；七座B、通过预约方式承揽乘客；七座C、可在道路上巡游揽客；九座D、通过预约方式承揽乘客；九座参考答案：A5.在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、价格标准、服务监督电话和乘客须知信息等是对巡游出租汽车()的要求。

A、车容车貌B、服务标志C、车辆基本性能D、专用设施参考答案：B6.为保证行车安全和服务质量，出租汽车驾驶员在运营过程中应调整情绪，保持（）。

A、意志消沉B、心情舒畅C、悲观失落D、无所畏惧参考答案：B7.出租汽车车身内外清洁完好，漆皮完整无损，()个性化装饰。

A、不做B、按行业管理规定做C、按个人意愿做D、按企业要求做参考答案：A8.网约车平台公司应当按照有关规定，与驾驶员签订多种形式的（），明确双方的权利和义务。

A、劳动合同或者经营合同B、劳动合同或者协议C、劳动合同D、经营合同参考答案：B9.高温天气驾驶出租汽车行驶，发现水温表读数达到100摄氏度时，应（）。

全国网约车资格证考试真题及答案(新版)

全国网约车资格证考试真题及答案(新版)1、[试题]事故现场发现伤员出现休克时，驾驶员应该________。

A.伤员保持平卧B.将伤员下肢略抬高C.低温过低时进行保暖D.保持呼吸畅通头偏向一侧【答案】ABCD【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，昏迷、休克伤病员保持平卧，下肢略抬高，保持呼吸道畅通，头部应偏向一侧，以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。

2、[试题]出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

A.扣10分B.扣5分C.扣3分D.扣1分【答案】C【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识（标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等）的车辆，从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣3分。

3、[试题]________经阳光照射，在大气中形成光化学烟雾，会对人的呼吸系统产生极大的危害。

A.一氧化碳(CO)B.氮氧化物(NOx)C.碳氢化合物(HC)D.微粒物(PM)【答案】BC【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节：汽车环保知识可知，汽车发动机排放的主要污染物有氮氧化物（NOx）、碳氢化合物（HC）、一氧化物（CO）及微粒物（PM）。

氮氧化物（NOx）、碳氢化合物（HC）经阳光照射，在大气中形成光化学烟雾，对人的呼吸系统产生极大危害；氮氧化物（NOx）和二氧化硫（SO2）在大气中可产生酸雨效应。

4、[试题]为保证行车安全，驾驶员应禁止________。

A.会车减速B.弯道超车C.礼让不抢行D.转弯前降速【答案】B【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营基本要求可知，出租汽车驾驶员禁止出现强行超车、争道抢行、随意变道、高速转弯、盲区急行、桥坡超车、让车不让速、会车不减速、路滑紧急制动、超载运行等不安全行为。

全国网约车资格证考试真题及答案(最新)

全国网约车资格证考试真题及答案(最新)1、[试题]汽车日常维护是减少机动车的有害排放有效预防手段，正确的维护方法是______。

A.准确调校发动机B.按要求进行日常维护C.定期更换机油、火花塞、清洗积炭和滤清器，及时更换等D.选择合适标号的燃油【答案】ABCD【解析】汽车日常维护是减少机动车的有害排放有效预防手段，正确的维护方法是准确调校发动机、按要求进行日常维护、定期更换机油、火花塞、清洗积炭和滤清器，及时更换等、选择合适标号的燃油。

2、[试题]当伤病员脑部受伤、脑出血、严重药物中毒时，瞳孔可能缩小或扩散。

A.正确B.错误【答案】A【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，当伤病员脑部受伤、脑出血、严重药物中毒时，瞳孔可能缩小到针尖大小，也可能扩大到黑球边缘。

3、[试题]发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重是对出租汽车驾驶员________的要求。

A.服务仪容B.言行举止C.行车安全D.服务用语【答案】A【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节：驾驶员服务要求可知，服务仪容要求包括发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重。

4、[试题]出租汽车驾驶员在下列哪些情况下，应当接受不少于54学时的继续教育？A.有违法行为的B.在每个连续计算的继续教育周期内C.累计注册时间满3年的D.取得从业资格证超过3年未申请注册的注册后在1年内【答案】BC【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于54学时的继续教育。

出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的，也应当接受不少于54学时的继续教育。

5、[试题]雾天驾驶要打开雾灯、远光灯，降低车速，保持较大的跟车距离。

A.正确B.错误【答案】B【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，雾天行车，能见度低，驾驶员视野变窄、视线模糊，很迟才能看清前方障碍物，极易引发交通事故。

全国网约车资格证考试真题及答案(最新)

全国网约车资格证考试真题及答案(最新)1、[试题]夜间驾驶机动车遇到对向来车未关闭远光灯时，以下做法正确的是什么？A.变换使用远近光灯提示B.长时间鸣喇叭C.使用远光灯D.鸣喇叭并使用远光灯【答案】A【解析】只有在没有路灯或者没有照明的情况下才能用远光灯，一般都用近光灯。

窄路窄桥，你若用远光灯，会让对方完全看不清，掉到桥下去的。

夜间驾驶机动车遇到对向来车未关闭远光灯时，变换使用远近光灯提示。

2、[试题]出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚，且刑事处罚尚未执行完毕的________。

A.应于注册B.延续注册C.不予延续注册D.及时注册【答案】C【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员有下列情形之一的，不予延续注册：1.不具有完全民事行为能力。

2.受到刑事处罚且刑事处罚尚未执行完毕。

3.持无效的劳动合同、聘用协议或者经营合同的。

3、[试题]心肺复苏采用抬颈压额，打开气道，判断呼吸，用( )s 看、听、感觉检查伤员呼吸情况。

A.3B.5C.7D.9【答案】B【解析】根据急救常识可知：心肺复苏采用抬颈压额，打开气道，判断呼吸，用5s看、听、感觉检查伤员呼吸情况。

4、[试题]出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的，应当到原发证机关办理________手续。

A.注销证件B.撤销证件C.证件补（换）发D.从业资格补考【答案】C【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员办理从业资格证补（换）发手续，应当到原发证机关填写《出租汽车驾驶员从业资格证补（换）发登记表》。

道路运输管理机构应当对符合要求的从业资格证补（换）发申请予以办理。

5、[试题]出租车驾驶员从业资格管理包括________。

A.从业资格考试B.注册C.继续教育D.从业资格证件管理【答案】ABCD【解析】出租车驾驶员从业资格管理包括：从业资格考试、注册、继续教育、从业资格证件管理。

网约车从业资格证考试题库(供参考)

网约车从业资格证考试题库一、全国公共科目考试一、因转向或擦撞引发车辆侧滑时，驾驶员应当即踩踏制动踏板减速，并迅速向侧滑的一方转动转向盘。

A、正确B、错误二、如遇乘客乘坐网约车____去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶费，网约车驾驶员应向乘客事前说明。

A、包车B、双程C、拼客D、单程3、驾驶网约车被犯法分子劫持后，正确的应急处置方式是____。

A、维持沉着平复B、不主动对抗，以避免激化矛盾C、暗自观看犯法分子特点D、寻觅机会向警方求救4、行车中若是显现发动机过热，驾驶员应当即靠边停车，____，以防发动机显现“粘缸”现象。

A、马上熄火B、当即加水降温C、让发动机怠速运转一段时D、调整风扇皮带五、网约车驾驶员正确地判定乘客的个性，目的在于____。

A、合理拒载自己不喜爱的乘客类型B、知足乘客的合理需求C、针对性提供个性化效劳D、关于外地乘客能够适当绕路六、被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负要紧责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合补偿规定的金额内绝对免赔率为____。

A、20%B、15%C、30%D、5%7、汽车排放是指从汽车尾气中排出的____等有害气体。

A、一氧化碳(CO)B、碳氢化合物(HC)C、氮氧化物(Ox)D、微粒物(PM)八、网约车驾驶员载客抵达目的地后，需完成以下哪些工作？____。

A、停车B、收费C、提示乘客带好行李下车D、处置遗留物品和垃圾九、网约车驾驶员在考核周期内注册在岗时刻小于6个月的，其效劳质量信誉考核品级最高为()级。

A、AAAB、AAC、AD、BB10、网约车驾驶员有____等先进事迹的，道路运输治理机构应给予相应加分奖励。

A、见义勇为B、治病救人C、拾金不昧D、尊老爱幼1一、网约车驾驶员在接待老弱乘客时，要尽可能快速行驶，弥补上下车时延误的时刻。

A、正确B、错误1二、网约车座椅应牢固无塌陷，前排座椅可前后移动，倾度可调。

A、正确B、错误13、网约车驾驶员在与乘客交流中应该做到____。

2024全国网约车资格证考试真题附完整答案(名校卷)

2024全国网约车资格证考试真题第一部分单选题（200题）1、如果出租汽车驾驶员不注意观察，就不能把行车中遇到的各种情况迅速传至（），做出正确的反应和判断。

A耳中B.中枢神经C.胸中D.车内【答案】：B2、出租汽车驾驶员继续教育由（）组织实施。

A.自学B.出租汽车经营者C.驾驶员培训学校D.继续教育机构【答案】：B3、乘客要求驶往偏远地区的，巡游车驾驶员认为必要时，可以要求乘客随同到就近的（）办理验证登记手续，乘客不予配合的，驾驶员有权拒绝提供服务。

A.出租汽车行政管理部门B,公安机关治安部门C.经营企业D.道路运输管理机构【答案】：B4、出租汽车驾驶员在运营服务时,乘客要求在禁停路段停车时劝阻的服务用语是（）A.不能停，否则要罚款。

B.对不起，这里不允许停车。

C.您没有看见禁停标志吗？D.这里怎么能停车啊！【答案】：B5、巡游出租汽车经营者应按照（），在车内适当的位置设置服务质量监督卡.价格标准.乘客须知等信息。

A.自己意愿B.行业管理规定C.所在企业要求D.乘客要求【答案】：B6、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为（）oA.1年B.2年C.3年D.5年【答案】：C7、出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该（）oA.让乘客下车B.按乘客意见行驶C.按自己意见行驶D.向出租汽车企业求助【答案】：B8、乘客扬手招车后，在乘客上车前驾驶员不得有（）行为。

A.向乘客问好B.帮乘客提拿行李C.询问乘客目的地D.打开车门【答案】：C9、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员，应当到（）申请注册。

A.发证机关所在地的出租汽车行政主管部门B.发证机关所在地的县级交通运输主管部门C.发证机关所在地的市级交通运输主管部门D.发证机关所在地的省级交通运输主管部门【答案】：A10、国家鼓励通过（）方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。

A.拍卖B.服务质量招投标C.服务质量信誉考核D.行政审批【答案】：B11、网约车行驶里程达到（）万千米时强制报废。

全国网约车资格证考试真题及答案(新版)

全国网约车资格证考试真题及答案(新版)1、[试题]出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。

A.正确B.错误【答案】B【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，继续教育周期自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算。

继续教育周期为3年。

2、[试题]出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________。

A.5分B.10分C.20分D.15分【答案】B【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，违反服务质量信誉考核指标的一次扣分分值分别为1分、3分5分、10分、20分五种。

扣至0分为止。

出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。

3、[试题]出租车驾驶员有下列________行为的处200元以上2000元以下罚款。

A.超越从业资格证核定范围从事出租汽车经营活动的B.不按规定携带从业资格证的C.未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的D.拒载议价途中甩客或故意绕道行驶的【答案】BCD【解析】超越从业资格证核定范围从事出租汽车经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处1万元以上3万元以下的罚款。

其三个选项都是处200元以上2000元以下罚款。

4、[试题]驾驶出租汽车行驶途中，由于油路或电路故障，容易导致发动机突然熄火。

A.正确B.错误【答案】A【解析】汽车在运行中，发动机熄火停车的现象较多，其原因一般为油路或电路故障所致。

事实上，驾驶员若能把握熄火现象的差异，通过分析推理，就能准确判断并顺利地排除故障。

一、发动机突然熄火，是电路故障的主要特点。

二、发动机慢慢熄火，拉阻风门有好转，是油路故障的显著特征。

三、当不能断定是油路还是电路故障时，应按先易后难、先简后繁的原则进行检查。

5、[试题]2012年10月，小赵饮酒后驾驶出租汽车被查处，他的机动车驾驶证随即被吊销，根据《道路交通安全法》规定，他可以于2015年10月之后重新申领机动车驾驶证。

全国网约车资格证考试真题及答案(新版)

全国网约车资格证考试真题及答案(新版)1、[试题]出租汽车驾驶员在运营过程中车容车貌不整洁的，其服务质量信誉考核分值扣1分。

A.正确B.错误【答案】B【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，车容车貌不整洁的扣3分。

2、[试题]下列选项中，哪些是轮胎爆裂的信号？A.车身一侧突然下沉B.发出浓烟C.发出“砰”的声音D.车辆出现振动【答案】ACD【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，车辆行驶中发生爆胎时，往往伴有爆破声，车辆会出现明显的振动，转向盘随之极大的力量自行向爆胎一侧急转。

3、[试题]制动鼓边缘有大量制动液，说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏，这会造成制动失效。

A.正确B.错误【答案】A【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节：出租汽车常见故障处理可知，发生制动失灵的故障，应立即停车检查。

如某车轮制动鼓边缘有大量制动液，说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏，造成制动突然失灵。

4、[试题]出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处( )的罚款。

A.1000元以上3000元以下B.200元以上2000元以下C.50元以上200元以下D.3000元以上1万元以下【答案】B【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款。

5、[试题]无论夏季还是冬季都必须使发动机保持________的正常水温。

A.50-60℃B.60-70℃C.70-80℃D.80-90℃【答案】D【解析】驾驶员在行车中，要注意观察仪表，既要防止发动机水箱开锅，也要杜绝低温行车。

总之，无论夏季还是冬季都必须使发动机保持80℃～90℃的正常水温。

网约车资格证考试题库

网约车资格证考试题库第一章：法律与政策1. 下列哪项是网约车的合法经营条件？A. 拥有驾驶证B. 注册并获得网约车资格证C. 参加网约车服务平台的培训D. 所有选项都正确2. 网约车驾驶员在行驶过程中应遵守的道路交通安全法律法规是：A. 中国道路交通安全法B. 中国道路运输管理条例C. 中国道路运输管理法D. 以上都是3. 网约车驾驶员因交通违法行为被处罚后应如何处理？A. 及时缴纳罚款B. 接受交通违法行为相关培训C. 及时处理相关处罚事宜D. 以上都是4. 网约车驾驶员是否需要购买商业车辆保险？A. 是B. 否5. 网约车服务平台是否需要对网约车驾驶员进行背景审查？A. 是B. 否第二章：车辆管理与维护1. 网约车驾驶员每年至少需要进行几次车辆年检？A. 1次B. 2次C. 3次D. 无限制次数2. 网约车的车辆应具备的基本要求是：A. 乘坐人数不超过5人（不包括驾驶员）B. 注册地在网约车服务所在地C. 乘坐空间应达到一定的要求D. 以上都是3. 网约车驾驶员应在什么情况下停止使用车辆？A. 车辆出现故障且无法正常行驶B. 车辆无有效保险C. 车辆违法行驶被扣留D. 以上都是4. 网约车驾驶员应如何保证车辆的卫生状况？A. 定期进行车内清洁B. 确保车辆内无异味C. 及时清理车辆垃圾D. 以上都是5. 网约车驾驶员应如何管理车辆的维护和保养？A. 定期检查车辆机油和刹车液B. 定期进行轮胎更换和定位调整C. 定期检查故障指示灯D. 以上都是第三章：服务质量与安全1. 网约车驾驶员应如何保证乘客的安全？A. 安全驾驶，遵守交通规则B. 提供安全带，并要求乘客佩戴C. 不私自改变行车路线D. 以上都是2. 网约车驾驶员不得以任何理由拒载，以下哪种情况可以让网约车驾驶员拒载？A. 乘客不佩戴安全带B. 乘客携带违禁品C. 乘客要求违反交通法规D. 以上都是3. 网约车驾驶员应如何处理乘客的投诉？A. 尽快回复并采取相应措施解决问题B. 客观对待乘客的投诉C. 遇到投诉应立即向所属网约车服务平台报告D. 以上都是4. 网约车服务平台可以根据什么因素对网约车驾驶员的服务质量进行评价？A. 乘客的评价和投诉情况B. 网约车驾驶员的驾驶行为C. 网约车驾驶员的服务态度D. 以上都是5. 网约车驾驶员应如何提高自身服务质量？A. 不断学习提升驾驶技能B. 改善个人形象和仪容仪表C. 提供友好、热情的服务态度D. 以上都是根据以上题库，网约车驾驶员在准备资格证考试时可以通过对每个问题的准确回答来提高通过率。

网约车资格证考试题库

网约车资格证考试题库一、法律法规题1. 《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》规定，网络预约出租汽车企业应当与( )、运营主体和驾驶员建立合作关系。

A. 车辆生产企业B. 保险公司C. 驾驶培训机构D. 机动车维修企业答案：B2. 根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网络预约出租汽车企业应当要求驾驶员具备的资格条件不包括( )。

A. 年龄条件B. 文化水平条件C. 身体条件D. 驾驶技能条件答案：B3. 《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》规定，驾驶员应当急刹车、抢道、占用非机动车道、逆向行驶或者在限行区域、禁行区域、在禁止停车的地点等违法行为达( )次以上的( )，不得从事网络预约出租汽车驾驶。

A. 1；1年B. 2；2年C. 3；4年D. 4；4年答案：C二、技术知识题1. 网约车应用软件需要记录和完整保存从接到乘客预订请求到服务结束的过程，相关数据包括( )。

A. 乘客与车辆的位置信息B. 车辆的驾驶证明C. 乘客的家庭住址D. 驾驶员的身份证号码答案：A2. 在接到乘客预订请求后，网约车驾驶员应按( )要求使用网约车应用软件接单。

A. 上级主管部门B. 乘客需求C. 私人意愿D. 车辆品牌答案：B3. 《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》规定，网络预约出租汽车运营主体应当保障网络预约出租汽车驾驶员的合法权益，提供包括( )在内的服务支持。

A. 教育培训B. 心理咨询C. 住房保障D. 医疗服务答案：A三、道路交通安全法律法规题1. 驾驶机动车在道路上行驶，下列说法正确的是( )。

A. 骑自行车的人可以闯红灯B. 在道路上发生交通事故，造成人身伤亡、财产损失的，应当先妥善处理伤者，保护现场，并迅速报警C. 在高速公路上紧急停车，应尽快换上危险警示标志，通知其他车辆绕行D. 在市区行驶时，遇到路口没有交通信号灯时，应尽可能加速通过路口，以免妨碍其他交通参与者继续行驶答案：B2. 驾驶机动车在道路上行驶时，下列情况属于危险驾驶的是( )。

全国网约车资格证考试真题及答案(最新)

全国网约车资格证考试真题及答案(最新)1、[试题]出租汽车驾驶员从业资格管理包括________。

A.从业资格考试B.注册C.继续教育D.从业资格证件管理【答案】ABCD【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员从业资格管理包括从业资格考试、注册、继续教育、从业资格证件管理。

2、[试题]出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规，________，经营行为，运营服务等四方面内容。

A.维护稳定B.安全生产C.服务质量D.车容车貌【答案】B【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。

3、[试题]在冰雪路面上减速或停车，要怎样降低车速？A.充分利用行车制动器B.充分利用发动机的牵制作用C.充分利用驻车制动器D.充分利用缓速器【答案】B【解析】发动机制动有三个显著特点：一是由于差速器的作用，可将制动力矩平均地分配在左右车轮上，减少侧滑、甩尾的可能性；二是有效地减少脚制动的使用频率，避免因长时间使用制动器，导致制动器摩擦片的温度升高，使制动力下降，甚至失去作用；三是车速始终被限定在一定范围内，有利于及时降速或停车，确保行车安全。

因此本题选B。

4、[试题]道路交通事故发生后，驾驶员应按照________等原则处理。

A.立即停车抢救伤员B.保护现场设立标记C.如实反映听候处理D.服从指挥撤离现场【答案】ABCD【解析】《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节：交通事故处置可知，道路交通事故发生后，驾驶员应按照以下原则处理：1.立即停车，抢救伤员。

2.保护现场，设立标记。

3.及时报告，搜集旁证。

4.紧急处置，防止扩大。

5.如实反映，挺好处理。

6.服从指挥，撤离现场。

7.调解争议，服从管理。

5、[试题]驾驶车辆爬坡过程中，感到动力不足时应及时换挡，而不应一味猛踩加速踏板。

网约车从业资格证考试题库

网约车从业资格证考试题库
一、法律法规
1.什么是网约车？
2.目前我国网约车合法化的依据是什么？
3.网约车驾驶员应当具备哪些基本条件？
4.网约车平台应当对驾驶员进行资格审查，审查内容包括哪些方面？
5.网约车平台应当怎样对驾驶员进行实地培训？
6.网约车驾驶员在行驶过程中需要注意哪些事项？
7.网约车平台经营者应当如何管理驾驶员信息？
二、道路交通安全法律法规
1.驾驶人闯红灯的行为违反了哪些交通法规？
2.如果遇到路口交通拥堵情况，您应当如何驾驶？
3.下雨天行驶时，应当注意哪些安全事项？
4.驾驶车辆过程中，哪些行为会危及其他车辆和行人的安全？
三、道路交通安全
1.驾驶人遇到紧急情况时应当如何采取应对措施？
2.当你驾驶车辆通过人行横道时，应当注意哪些交通事项？
3.雾天行车，你应该如何设置雾灯？
4.当你驾车行至路口时，应当注意哪些交通安全事项？
四、车辆安全
1.发现车辆出现故障后，应当如何采取应对措施？
2.车辆在夜间行窜应当注意哪些事项？
五、服务质量
1.网约车驾驶员应当如何处理乘客的投诉？
2.网约车平台应当如何处理驾驶员反映的投诉？
3.网约车驾驶员服务态度应当如何表现？
以上是网约车从业资格证考试题库，针对以上题库的学习和准备，有助于考生在考试中取得更好的成绩。

考生在复习时应当注意理解和掌握题目中提到的法律法规和注意事项，在考试时对应用知识进行深入理解，避免盲目做题。

同时，注意交通安全，保证行车和乘车安全。