市场营销学2018年10月真题及答案
市场营销学2018年10月真题及答案解析
2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试卷(课程代码00058)一、单项选择题:本大题共20小题,每小题l分,共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的。
请将其选出。
1.“北方”油漆厂推出多种无甲醛、无苯的绿色环保油漆,获得消费者的普遍好评,其持有的市场营销哲学类型是()A.生产导向B.产品导向C.推销导向D.社会营销导向【答案】D【解析】P58社会营销导向的核心观点就是企业在满足消费者需要的同时还要考虑到社会整体福利和长远利益。
2.某5A景区“十一”长假期间通过收取高额门票的方式控制入园游客数量,此时该景区所面临的市场需求状态是()A.负需求B.潜在需求C.过量需求D.下降需求【答案】C【解析】P62过量需求是指某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平的一种需求状况。
3.企业经常通过各种方式与顾客联系、沟通,不断向顾客提供关于企业产品的各种信息,以促进新产品的销售,这在关系营销层次中属于()A.基本型关系B.主动型关系C.责任型关系D.响应型关系【答案】B【解析】P88主动型关系指销售人员与顾客联系、沟通,讨论有关改进有关产品用途或开发新产品的各种建议,向顾客提供改进产品使用的建议。
4.某图书音像商店通过摄像机观察消费者的购买行为,这种收集一手资料的方法是()A.观察法B.实验法C.专家调查法D.深度小组座谈法【答案】A【解析】P104观察法是指根据调研目的的要求,由调研人员直接或通过仪器在现场观察调研对象的行为动态并加以记录而获取原始资料的方法。
5.市场营销信息系统中,营销管理人员用来了解日常有关企业外部营销环境发展的各种信息来源的系统是()A.内部报告系统B.营销情报系统C.营销调研系统D.营销决策支持系统【答案】B【解析】P97营销情报系统是指营销管理人员用来了解日常有关企业外部营销环境发展的各种信息来源与程序。
6.某企业生产的“智能变频”空调市场份额与其最大的竞争对手相比处于优势地位,且其市场成长率超过10%,则该战略业务单位属于()A.明星类业务B.问题类业务C.金牛类业务D.瘦狗类业务【答案】A【解析】P128明星类业务是市场成长率和相对市场份额都高的公司业务单位。
全国高等教育自学考试《市场营销学》真题及解析精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版全国高等教育自学考试《市场营销学》真题及解析1. 【单项选择题】(江南博哥)WQ公司宣称其“畅想机器人”能够满足老年人居家养老的基本需求,陪伴、看护、简单医疗诊断等,该公司的市场营销哲学是()A. 生产导向B. 顾客导向C. 产品导向D. 推销导向正确答案:B参考解析:顾客导向是指对市场中每一位顾客的需要都加以区分,并收集不同顾客的历史交易信息、消费习惯和偏好信息等各种相关资料,以此为基础为市场中不同的顾客分别提供其所需要的产品或服务。
2. 【单项选择题】雾霾天气导致“防霾口罩”在市场上出现供不应求的现象,这种对“防霾口罩”的需求属于()A. 负需求B. 无需求C. 有害需求D. 过量需求正确答案:D参考解析:过量需求是指某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平的一种需求状况。
3. 【单项选择题】基于迈克尔·波特教授提出的价值链理论,下列不属于支持性活动的是()A. 服务B. 人力资源管理C. 技术开发D. 企业基础设施正确答案:A参考解析:迈克尔·波特教授提出的价值链理论,其核心思想是将企业活动归结于五种基础活动(内部后勤、生产经营、外部后勤、销售和服务)和四种支持性活动(人力资源管理、技术开发、采购和企业基础设施),并认为这九种活动共同组成了企业的价值链。
4. 【单项选择题】某电商购物平台和某视频网站平台联合推出联名年卡,这一举措不仅为消费者节省年卡费用,还为客户提供更多选择。
这种关系营销的实现策略是()A. 建立社会联系B. 构建顾客资产C. 建立财务联系D. 建立结构性联系正确答案:D参考解析:建立结构性联系,即企业通过与顾客建立结构性和系统性的联系而使双方成为真正意义上的合作伙伴。
5. 【单项选择题】CQ笔记本电脑公司营销信息系统需要营销人员及时提供订货数量、销售额、产品成本等信息。
这种提供最基本营销信息的子系统是()A. 内部报告系统B. 营销情报系统C. 营销调研系统D. 营销决策系统正确答案:A参考解析:内部报告系统也叫作内部会计系统,是营销管理人员经常使用的最基本的信息系统。
最新10月浙江自考市场营销与策划试题及答案解析
浙江省2018年10月自学考试市场营销与策划试题课程代码:07963一、单项选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.STP策划中的P是指( )A.市场定位B.目标市场C.市场细分D.市场策划2.在企业营销的外部环境分析中,下列属于行业环境的是( )A.五种力量B.技术环境C.供应链D.竞争者3.策划的实际操作是开始于( )A.确定主题B.正确掌握主题C.确定策划目标D.正确理解目标4.营销策划者在进行外部经营环境分析时,应该把主要精力放在( )A.供应链和供应商分析B.顾客和业内竞争者分析C.债权人和债务人分析D.人力市场分析5.把诗歌体裁的韵律结构用于理念识别系统,使企业理念产生音韵美,这是采用了( )A.原理性移植B.方法性移植C.功能性移植D.结构性移植6.在产品创意上,把时钟、日历和台灯组合在一起形成新的台灯,这是采用了( )A.算术组合法B.定向组合法C.相关组合法D.混合组合法7.IBM客户关系管理方案的“买药篇”电视广告,是采用了联想类比法中的( )A.因果联想B.相近联想C.拟人联想D.结构联想8.在“商务通”掌上电脑(PDA)创意中,产品推广策划的主体思路是( )A.模仿跟进B.拾遗补缺C.创造需求D.主动进攻9.在产品推广策划的主体思路中,奉献绿色、紧随时代潮流的方法属于( )A.模仿跟进B.拾遗补缺C.创造需求D.主动进攻10.投入市场的新产品,属于在原有产品基础上,采用新技术制成的具有新性能产品的是( )A.完全新产品B.换代新产品C.改革新产品D.仿制新产品11.投入市场的新产品,采用高价,及时获得较高收益的定价策略是( )A.新产品定价策略B.撇脂定价策略C.渗透定价策略D.中间定价策略12.国际上通行的分销方式,并采用合同契约形式的渠道网络模式是( )A.代理商模式B.经销商模式C.水平式渠道网络D.多渠道网络13.媒体的效能标准可以从三个方面来考察,其中触及面(R)也叫( )A.频率B.有效覆盖面C.影响力D.载体面14.地区性零售店商圈的顾客组成情况中,次级商圈的顾客比例约为( )A.5%~10%B.15%~25%C.35%~55%D.55%~70%15.企业形象识别策划,简称为( )A.MIS策划B.VIS策划C.CIS策划D.BIS策划二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
广东省2018年10月自学考试11741市场与市场营销试题答案
广东省2018年10月高等教育自学考试市场与市场营销试题课程代码:11741一、单项选择题:本大题共10小题,每小题1分,共10分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.下列描述中,最恰当地解释了“分配给谁”问题的是(D)1-13A.根据人们的支付能力来分配,生产工人具有优先选择产品的权力B.如果国家拥有生产要素,那么年长者具有优先选择产品的权力C.根据国家传统来分配,则有钱的人就能获得产品或服务D.基本生存必需品之外的其他产品,分配上存在竞争2.纯粹的市场经济的特征不包括(A)1-23A.产品通常是分配的B.利己主义是主要动机C.生产要素的私有制D.企业的选择具有完全的自由化3.下列情况下,最有可能带来汽车供给增加的是(A)2-42A.降低进口汽车的关税B.汽车零部件价格上升C.限制车牌数量D.汽车厂商扩大4S店数量4.下列选项中,需求曲线富有弹性的是(A)2-53A.豪华汽车B.食盐C.香烟D.十元一件的商品5.下列选项中,有益品是(B)4-82A.汽车B.大学教育C.烈性酒D.机场6.政府干预经济的必要原因包括(C)5-86A.政府的执政思维B.参与全球竞争C.效率D.政府税收最大化7.下列对4Ps理论的描述最恰当的是(B)6-98A.4Ps理论产生于上个世纪,已经过时B.4Ps由产品、产品定价、促销和渠道四个因素构成C.4Ps理论中产品因素最重要D.企业在营销管理的每一个阶段,只需关注4Ps中某一个特定的因素8.二手外部信息的提供者包括(D)7-108A.企业市场部门的统计数据B.企业关于竞争对手的报告C.企业关于经济形势影响销售的报告D.IT数据库9.一个组织可以使用公共关系来(D)8-141A.提高市场占有率B.推介新产品C.增加销售额D.塑造企业品牌形象10.下列关于消费者权益保护的描述最恰当的是(C)10-169A.正义理念是消费者权益保护法的基础理念B.目前《消费者权益保护法》所提倡的安全理念包括保护消费者的人身安全和财产安全C.广义的消费者权益保护法律体系包括部分行业规范D.消费者权益保护是指消费者依法维护自身合法权益二、填空题:本题共10空,每空1分,共10分。
2018年自考市场营销学试题及答案
2011年自考市场营销学模拟试题及答案市场营销就是商品或服务从生产者手中移交到消费者手中的一种过程,是企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列营销活动,市场营销学是系统地研究市场营销活动规律性的一门科学。
可以从几个方面理解市场营销的涵义:第一、市场营销分为宏观和微观两个层次。
宏观市场营销是反映社会的经济活动,其目的是满足社会需要,实现社会目标。
微观市场营销是一种企业的经济活动过程,它是根据目标顾客的要求,生产适销对路的产品,从生产者流转到目标顾客,其目的在于满足目标顾客的需要,实现企业的目标。
第二、市场营销活动的核心是交换,但其范围不仅限于商品交换的流通过程,而且包括产前和产后的活动。
产品的市场营销活动往往比产品的流通过程要长。
现代社会的交易范围很广泛,已突破了时间和空间的壁垒,形成了普遍联系的市场体系。
第三、市场营销与推销,销售的含义不同。
市场营销包括市场研究,产品开发,定价,促销,服务等一系列经营活动。
而推销,销售仅是企业营销活动的一个环节或部分,是市场营销的职能之一,不是最重要的职能。
一、名词解释题1、微观市场营销2、营销市场3、需要4、惠顾动机5、产业市场6、营销环境7、市场细分8、市场调查9、市场预测10、营销战略11、营销渠道12、产品组合13、品牌14、营销谈判15、广告16、年度营销计划控制二、单项选择题1、“酒香不怕巷子深”是一种()观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是()。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、()动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实B、求名C、求新D、求美4、()型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念,这是()定位。
A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次6、下列组织中,()不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为()竞争者。
201810月自学考试-市场营销学[00058]试题及答案解析
全国2017年10月高等教育自学考试市场营销学试题课程代码:00058一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。
1.某企业向机关、银行、医院、学校等不同的细分市场出售“净雅”电热茶炉,这种目标市场的选择模式属于( B )A.市场专业化 B.产品专业化C.单一市场集中化 D.选择性专业化2.“北京的电动汽车市场很大”,下列表述中最能体现这句话在市场营销学中含义的是( D ) A.北京市有生产电动汽车的地方B.北京市有卖电动汽车的地方C.北京市有几个全国最大的电动汽车销售市场D.北京市电动汽车的现实买主和潜在买主很多3.在组织内部和外部能控制市场信息流到决定者、使用者的人,属于组织市场购买角色中的( C )A.发起者 B.影响者C.控制者 D.购买者4.旭日公司生产4种沐浴露、3种洗发水、5种香皂,该公司产品组合的宽度是( B )A.1 B.3C.8 D.125.达丽空调的式样、商标、包装等能够被顾客识别的形象,属于产品概念中的( B )A.核心产品层次 B.基础产品层次C.期望产品层次 D.延伸产品层次6.小王准备购买单反相机,从报纸、专业摄影杂志等媒体的客观报道和各种消费者团体的评论中获得了相关信息,这种信息来源属于( C )A.个人来源 B.商业来源C.公共来源 D.经验来源7.某企业在制定产品价格时,参照主要竞争者的价格来定价,这种竞争导向定价法属于( D )A.感知价值定价法 B.拍卖定价法C.密封投标定价法 D.随行就市定价法8.消费者在购买某些品牌差异很小、介入程度较低的产品时,通常直接购买过去熟悉的、经常使用的某品牌产品,这种购买行为属于( C )A.复杂的购买行为 B.寻求多样化的购买行为C.习惯性的购买行为 D.减少不协调感的购买行为9.顾客去理发店理发,这种消费行为的特点是服务的生产和消费同时进行,这体现了服务特性中的( D )A.无形性 B.变化性C.时效性 D.不可分离性10.经营口香糖的公司为使广大消费者能随时随地买到口香糖,最适宜采取的分销模式是( C )A.独家分销 B.选择性分销C.密集性分销 D.排他性分销11.相对而言,下列产品中受相关群体影响最小的是( C )A.服装 B.汽车C.食盐 D.手机12.某滨海浴场对12岁以下的学生实行5折优惠门票,对65岁以上的老人免票,对其他普通游客全票,这种差别定价策略属于( A )A.顾客细分定价 B.渠道差别定价C.时间差别定价 D.产品规格与形象差别定价13.近视眼镜有各种各样的形式,包括普通眼镜、隐形眼镜、特殊材质的眼镜等,它们之间的竞争方式属于( C )A.愿望竞争者 B.一般竞争者C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者14.朗坤企业将国内市场分为华东、华南、华北、西南四大区域,每个区域设一名区域经理。
2018年10月自考00098国际市场营销学试题及答案含评分标准
2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试国际市场营销学试卷(课程代码00098)本试卷共3页,满分l00分,考试时间l50分钟。
考生答题注意事项:1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2.第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3.第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。
4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。
第一部分选择题一、单项选择题:本大题共l0小题,每小题l分,共l0分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.国际市场营销规律主要包括国际市场上企业之间的竞争规律、产品生命周期规律和 A.产品发展变化规律 B.产品分销规律C.产品价格变化规律 D.产品促销规律2.习惯法系又称为不成文法系、普通法系,它来源予A。
美国的法律制度 B.古罗马的法律制度C.英国的法律制度 D.穆斯林国家的法律制度3.做生意时情绪容易变化,办事效率不高,但很讲究节约的生意人是A.俄罗斯人 B.加拿大人 C.意大利人 D.西班牙人4.网络营销对产品策略的影响首先表现为对传统的A.标准化产品的冲击 B.工业品的冲击C.消费晶的冲击 D.服务的冲击5。
可持续发展要求国际企业开展国际市场营销应当有利于A.经济利益的持续发展 B. 社会利益的持续发展C.政府利益的持续发展 D.国际利益的持续发展6.在进入欧盟市场时,外国企业的主要目标是占领A. 农村市场 B.城市市场C.首都城市 D.南部沿海地区7.利用各种方法收集、侦察和提供企业国际营销环境最新发展的信息系统是A.内部报告系统 B. 营销情报系统C.营销调研系统 D.营销分析系统8.影响服务过程感知的因素有文化差异性和A.科技发展水平 B.产品质量水平C.分销渠道密度 D. 促销投入强度9.建立有效的战略联盟的首要步骤是A.确立共同的目标 B.确定企业的领导地位C.选择恰当的战略联盟形式 D.选择合适的合作伙伴10. 国际市场竞争的重点是A.营销创新 B.文化创新C. 服务创新 D.技术创新二、多项选择题:本大题共l0小题,每小题2分,共20分。
2018年市场营销试题及答案
2018年市场营销试题及答案市场营销有哪些试题跟答案呢?今天小编给大家带来了2018年市场营销试题及答案,有需要的小伙伴赶紧来参考一下吧,相信能给大家带来帮助。
市场营销试题及答案(一):单选题1、对于减少失调感的购买行为,营销者要带给完善的B ,透过各种途径带给有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自我购买决定的正确性。
A。
售前服务 B。
售后服务 C。
售中服务 D。
无偿服务2、执行推销观念的企业,称为推销导向企业。
其口号是B。
A。
我们生产什么就卖什么 B。
我们卖什么就让人们买什么 C。
市场需要什么就生产什么 D。
好酒不怕巷子深3、下列A属于企业的不可控因素。
A 营销环境B 营销组合C 促销策略D 产品组合4、准确地计算产品所带给的全部市场认知价值是B 的关键。
A。
反向定价法B。
认知价值定价法 C。
需求差异定价法 D。
成本导向定价法5、非营利组织的采购部门透过传播媒体发布广告或发出信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫A 。
A。
公开招标选购 B。
议价合约选购 C。
日常选购 D。
正常购买6、根据“需要层次论”,下列属于第三层次的是CA 安全需要B 自尊需要C 社会需要D 自我实现的需要7、在营销调研中,调研人员一般先收集B。
A 一手资料 B 二手资料 C 原始资料 D 外部资料8、一个市场是否有价值,主要取决于该市场的C。
A 需求状况B 竞争潜力C 需求状况和竞争潜力D 中间商的多少9、产品生命周期中在C购买者一般较多。
A 引入期 B 成长期 C 成熟期 D 衰退期10、以迅速获得较大市场占有率为目的的定价策略被称为___A____A。
渗透定价 B。
撇脂定价 C。
心理定价 D。
促销定价11。
产品生命周期的最后阶段是___C____A。
产品成熟期 B。
明星类 C 产品衰退期 D。
问号类12。
下列产品C富有弹性 A 大米 B 肥皂 C 家电 D 食盐13。
将顾客划分为更小,更具同性质的群体的过程是___B____ A。
市场营销学真题及答案2018-2019(二)卷一
《市场营销学》试题(卷一)(闭卷)2018/2019学年第二学期期末试题一、单项选择题(每题2分,共20分)请将答案填入下列表格中:1、绿色营销属于( A )。
A社会营销观念B生产观念C产品观念D市场营销观念2、下列调查中,属于消费者市场调查的是( D )。
A对某种拖拉机的调查B对化肥市场的调查C对钢材市场的调查D对服装市场的调查3、影响消费行为最广泛、最深远的因素是( B )。
A 社会因素B文化因素C个人因素D心理因素4、( C )差异的存在是市场细分的客观依据。
A产品B价格C需求偏好D细分5、具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是( B ) 。
A问题类B明星类C金牛类D瘦狗类6、一个企业的产品组合中所拥有的产品线的数目是( A )。
A产品组合的宽度B产品组合的深度C产品组合的长度D产品组合的关联度7、为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为( C )。
A功能折扣B季节折扣C数量折扣D现金折扣8、分析渠道的每个层次都使用同种类型中间商数目的多少,被称为分析渠道的( B )。
A关联度B宽度C深度D长度9、公共关系是一项( D )的促销方式。
A一次性B偶然C短期D长期10、制定实施市场营销计划,评估和控制市场营销活动,是( D )的重要任务。
A市场主管部门B销售部门C广告部门D市场营销组织二、简答题(每题7分,共28分)1、5G时代即将来临,科技发展对企业营销活动的影响表现在哪些方面?答:科技发展促进社会经济结构的调整。
新技术影响零售商业结构和消费习惯。
科技发展影响企业营销组合策略的创新。
科技发展促进企业营销管理的现代化。
2、简述波士顿矩阵分析方法的主要内容。
答:横坐标表示相对市场占有率,纵坐标表示市场增长率。
四种类型的战略业务单位:明星类、金牛类、问题类、瘦狗类。
3、简述成本加成定价法的主要内容。
答:成本加成定价法即按照产品的总成本确定价格,常用平均成本加上若干百分比利润。
2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学(课程代码00058)含真题答案
2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学(课程代码00058)本试卷共5页,满分l00分,考试时间l50分钟。
考生答题注意事项:1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2.第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3.第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。
4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。
第一部分选择题一、单项选择题:本大题共20小题,每小题l分,共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.“北方”油漆厂推出多种无甲醛、无苯的绿色环保油漆,获得消费者的普遍好评,其持有的市场营销哲学类型是A.生产导向 B.产品导向C.推销导向 D.社会营销导向2.某5A景区“十一”长假期间通过收取高额门票的方式控制入园游客数量,此时该景区所面临的市场需求状态是A.负需求 B.潜在需求 C.过量需求D.下降需求3.企业经常通过各种方式与顾客联系、沟通,不断向顾客提供关于企业产品的各种信息,以促进新产品的销售,这在关系营销层次中属于A.基本型关系 B.主动型关系 C.责任型关系 D.响应型关系4.某图书音像商店通过摄像机观察消费者的购买行为,这种收集一手资料的方法是A.观察法 B.实验法C.专家调查法 D.深度小组座谈法5.市场营销信息系统中,营销管理人员用来了解日常有关企业外部营销环境发展的各种信息来源的系统是A.内部报告系统 B.营销情报系统C.营销调研系统 D.营销决策支持系统6.某企业生产的“智能变频”空调市场份额与其最大的竞争对手相比处于优势地位,且其市场成长率超过10%,则该战略业务单位属于A.明星类业务 B.问题类业务C.金牛类业务 D.瘦狗类业务7.“中远”轮胎厂为了确保获取优质且稳定的橡胶资源而收购了一家橡胶厂,这种一体化成长战略属于A.前向一体化 B.后向一体化C.横向一体化 D.双向一体化8.“特迅”公司原主营业务是汽车制造,近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务,这种多角化战略属于A.垂直多角化 B.同心多角化C.水平多角化 D.跨行业多角化9.威胁水平高而机会水平低的营销环境是A.理想环境 B.冒险环境C.成熟环境 D.困难环境10.“达信”服装公司、“冰州”滑雪场与“兄弟”影业公司为争夺消费者而互相竞争,他们彼此属于A.愿望竞争者 B.一般竞争者C.品牌竞争者 D.产品形式竞争者11.“颐阳”公司在竞争激烈的服装市场中选择6-12岁青少年为目标市场,专门为其生产服装服饰并取得了良好的业绩,这种基本竞争战略属于A.差异化战略 B.成本领先战略C.集中化战略 D.密集型成长战略12.红星纽扣厂专门生产纽扣以服务予被大型服装企业忽略的细小市场,通过专业化经营占据了有利的市场地位,该企业的市场竞争地位属于A.市场领导者 B.市场挑战者C.市场追随者 D.市场补缺者13.消费者从某点评网站获得关于“开阳”饭店的用餐者评价信息,这种获取信息的渠道属于A.个人来源 B.商业来源C.公共来源 D.经验来源14.“其美”公司只生产小学生桌椅,并且只面对各小学进幸亍销售,该公司的目标市场选择模式是A.全面进入 B.产品专业化C.市场专业化 D.单一市场集中化15.“超淇”手表公司不断完善所售手表的式样和包装,在产品概念层次中,式样和包装属于A.核心产品 B.基础产品C.期望产品 D.延伸产品16.“欣雨公司”拥有挖掘机、起重机、卡车、塔吊4条产品线,这4条产品线属于产品组合维度中的A.宽度 B.长度C.深度 D.黏性17.“广发”公司生产“碧水”牌洗发水和“自云”牌洗发水,同时还生产“舒爽”牌肥皂和“洁牙”牌牙膏,该公司的品牌名称策略属于A.家族品牌策略 B.个别品牌策略C.独立家族品牌策略 D.组合品牌策略18.手机制造商“华美”公司允许以旧手机抵扣部分购机款,这属于折扣定价与补贴策略中的A.补贴 B.现金折扣C.季节折扣 D.功能折扣19.“康达”与“诺霄”同为世界500强企业,今年两家公司合作共同开发了一个额的营销机会的系统,以寻求分销的协同效应,这种分销渠道系统属于A.多渠道分销系统 B.纵向分销系统C.水平式分销系统 D.垂直分销系统20.在物流决策中,为了用低廉的费用得到更高效率的结果,通常采用船舶和卡车的联合运输模式,这种市场物流决策属于A.存货决策 B.仓储决策C.运输决策 D.订单程序决策二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共l0分。
00058市场营销学2018年10月真题及答案
2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试卷(课程代码00058)本试卷共5页,满分l00分,考试时间l50分钟。
考生答题注意事项:1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2.第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3.第二部分为非选择题更真题资料请咨询Q或微信28225803。
必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。
4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。
第一部分选择题一、单项选择题:本大题共20小题,每小题l分,共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.“北方”油漆厂推出多种无甲醛、无苯的绿色环保油漆,获得消费者的普遍好评,其持有的市场营销哲学类型是A.生产导向 B.产品导向C.推销导向 D.社会营销导向2.某5A景区“十一”长假期间通过收取高额门票的方式控制入园游客数量,此时该景区所面临的市场需求状态是A.负需求 B.潜在需求 C.过量需求D.下降需求3.企业经常通过各种方式与顾客联系、沟通,不断向顾客提供关于企业产品的各种信息,以促进新产品的销售,这在关系营销层次中属于A.基本型关系 B.主动型关系 C.责任型关系 D.响应型关系4.某图书音像商店通过摄像机观察消费者的购买行为,这种收集一手资料的方法是A.观察法 B.实验法C.专家调查法 D.深度小组座谈法5.市场营销信息系统中,营销管理人员用来了解日常有关企业外部营销环境发展的各种信息来源的系统是A.内部报告系统 B.营销情报系统C.营销调研系统 D.营销决策支持系统6.某企业生产的“智能变频”空调市场份额与其最大的竞争对手相比处于优势地位,且其市场成长率超过10%,则该战略业务单位属于A.明星类业务 B.问题类业务C.金牛类业务 D.瘦狗类业务7.“中远”轮胎厂为了确保获取优质且稳定的橡胶资源而收购了一家橡胶厂,这种一体化成长战略属于A.前向一体化 B.后向一体化C.横向一体化 D.双向一体化8.“特迅”公司原主营业务是汽车制造,近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务,这种多角化战略属于A.垂直多角化 B.同心多角化C.水平多角化 D.跨行业多角化9.威胁水平高而机会水平低的营销环境是A.理想环境 B.冒险环境C.成熟环境 D.困难环境10.“达信”服装公司、“冰州”滑雪场与“兄弟”影业公司为争夺消费者而互相竞争,他们彼此属于A.愿望竞争者 B.一般竞争者C.品牌竞争者 D.产品形式竞争者11.“颐阳”公司在竞争激烈的服装市场中选择6-12岁青少年为目标市场,专门为其生产服装服饰并取得了良好的业绩,这种基本竞争战略属于A.差异化战略 B.成本领先战略C.集中化战略 D.密集型成长战略12.红星纽扣厂专门生产纽扣以服务予被大型服装企业忽略的细小市场,通过专业化经营占据了有利的市场地位,该企业的市场竞争地位属于A.市场领导者 B.市场挑战者C.市场追随者 D.市场补缺者13.消费者从某点评网站获得关于“开阳”饭店的用餐者评价信息,这种获取信息的渠道属于A.个人来源 B.商业来源C.公共来源 D.经验来源14.“其美”公司只生产小学生桌椅,并且只面对各小学进幸亍销售,该公司的目标市场选择模式是A.全面进入 B.产品专业化C.市场专业化 D.单一市场集中化15.“超淇”手表公司不断完善所售手表的式样和包装,在产品概念层次中,式样和包装属于A.核心产品 B.基础产品C.期望产品 D.延伸产品16.“欣雨公司”拥有挖掘机、起重机、卡车、塔吊4条产品线,这4条产品线属于产品组合维度中的A.宽度 B.长度C.深度 D.黏性17.“广发”公司生产“碧水”牌洗发水和“自云”牌洗发水,同时还生产“舒爽”牌肥皂和“洁牙”牌牙膏,该公司的品牌名称策略属于A.家族品牌策略 B.个别品牌策略C.独立家族品牌策略 D.组合品牌策略18.手机制造商“华美”公司允许以旧手机抵扣部分购机款,这属于折扣定价与补贴策略中的A.补贴 B.现金折扣C.季节折扣 D.功能折扣19.“康达”与“诺霄”同为世界500强企业,今年两家公司合作共同开发了一个额的营销机会的系统,以寻求分销的协同效应,这种分销渠道系统属于A.多渠道分销系统 B.纵向分销系统C.水平式分销系统 D.垂直分销系统20.在物流决策中,为了用低廉的费用得到更高效率的结果,通常采用船舶和卡车的联合运输模式,这种市场物流决策属于A.存货决策 B.仓储决策C.运输决策 D.订单程序决策二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共l0分。
(完整word版)2018年市场营销学试题[含答案解析]
第一题解释下属名词(每小题4分)1. 市场营销:是个人和群体通过创造产品和价值,并同他人进行交换已获得所需所欲的一种社会及管理过程。
2.市场细分:指企业通过市场调研,依据一定的标准,把整体市场划分为若干个子市场的市场分类过程。
3. 品牌:是一个或一群生产者、经营者,为了识别其产品,并区别于其他竞争者,所用的一种具有显著特征的标记。
4. 数量折扣:又称批量作价,是企业对大量购买产品的顾客给予的一种减价优惠。
5. 广告狭义广告的定义为:“广告是广告主以付费的方式,通过公共媒介对其商品或劳务进行宣传,借以向消费者有计划地传递信息,影响人们对所广告的商品或劳务的态度,进而诱发其行动而使广告主得到利益的活动第二题单项选择题(每题2分,共20分)1、需求是指人们有能力购买并愿意购买某个(种)具体产品的愿望,也就是说,需求可表示为_____________。
CA、欲望需要B、需要购买力C、欲望购买力D、欲望人数2、“寻求品种的购买行为”就是指消费者购买特定产品时,面对的市场情况为:“品牌差异”_______,而其的“购买介入程度”又_______。
BA、大高B、大低C、小高D、小低3、分别为若干不同的细分市场设计不同的产品或服务,并采用不同的营销组合,就是目标市场营销战略中的_______战略。
BA、无差异B、差异C、集中D、部分差异4、引入期的“快速掠取战略”是指采用_______促销和_______订价。
DA、高低B、低高C、低低D、高高5、顾客主要想通过购买努力在市场上寻找到价格更便宜的产品,属于消费品分类中__B_____品中的异质品。
A、方便B、选购C、耐用D、特殊6、按照订价的“3C模型”原理,企业确定价格时,应该使制定出来的价格与竞争者的价格有相同的___D____。
A、成本利润率B、利润水平C、价值D、价值价格比7、一般说来,产品的价格越贵,就越应该使用____C___渠道。
A、较长B、密集性C、较短D、独家分销8、生产制造商向最上级渠道成员实施营销刺激,由此逐级带动渠道成员多进货和向顾客销售产品的促销作法称为____B___战略。
2018年10月自考00098国际市场营销学试题及答案含评分标准
2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试国际市场营销学试卷(课程代码00098)本试卷共3页,满分l00分,考试时间l50分钟。
考生答题注意事项:1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2.第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3.第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。
4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。
第一部分选择题一、单项选择题:本大题共l0小题,每小题l分,共l0分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.国际市场营销规律主要包括国际市场上企业之间的竞争规律、产品生命周期规律和 A.产品发展变化规律 B.产品分销规律C.产品价格变化规律 D.产品促销规律2.习惯法系又称为不成文法系、普通法系,它来源予A。
美国的法律制度 B.古罗马的法律制度C.英国的法律制度 D.穆斯林国家的法律制度3.做生意时情绪容易变化,办事效率不高,但很讲究节约的生意人是A.俄罗斯人 B.加拿大人 C.意大利人 D.西班牙人4.网络营销对产品策略的影响首先表现为对传统的A.标准化产品的冲击 B.工业品的冲击C.消费晶的冲击 D.服务的冲击5。
可持续发展要求国际企业开展国际市场营销应当有利于A.经济利益的持续发展 B. 社会利益的持续发展C.政府利益的持续发展 D.国际利益的持续发展6.在进入欧盟市场时,外国企业的主要目标是占领A. 农村市场 B.城市市场C.首都城市 D.南部沿海地区7.利用各种方法收集、侦察和提供企业国际营销环境最新发展的信息系统是A.内部报告系统 B. 营销情报系统C.营销调研系统 D.营销分析系统8.影响服务过程感知的因素有文化差异性和A.科技发展水平 B.产品质量水平C.分销渠道密度 D. 促销投入强度9.建立有效的战略联盟的首要步骤是A.确立共同的目标 B.确定企业的领导地位C.选择恰当的战略联盟形式 D.选择合适的合作伙伴10. 国际市场竞争的重点是A.营销创新 B.文化创新C. 服务创新 D.技术创新二、多项选择题:本大题共l0小题,每小题2分,共20分。
2018年10月自考市场营销学考试真题
2018年10月自考市场营销学考试真题一、单项选择题1.北方油漆厂推出多种无甲醛、无苯的绿色环保油漆,获得消费者的普遍好评,其持有的市场营销哲学类型是A.生产导向B.产品导向C.推销导向D.社会营销导向2.某5A景区十一长假期间通过收取高额门票的方式控制入园游客数量,此时该景区所面临的市场需求状态是A.负需求B.潜在需求C.过量需求D.下降需求3.企业经常通过各种方式与顾客联系、沟通,不断向顾客提供关于企业产品的各种信息,以促进新产品的销售,这在关系营销层次中属于A.基本型关系B.主动型关系C.责任型关系D.响应型关系4.某图书音像商店通过摄像机观察消费者的购买行为,这种收集一手资料的方法是A.观察法B.实验法C.专家调查法D.深度小组座谈法5.市场营销信息系统中,营销管理人员用来了解日常有关企业外部营销环境发展的各种信息来源的系统是A.内部报告系统B.营销情报系统C.营销调研系统D.营销决策支持系统6.某企业生产的智能变频空调市场份额与其最大的竞争对手相比处于优势地位,且其市场成长率超过10%,则该战略业务单位属于A.明星类业务B.问题类业务C.金牛类业务D.瘦狗类业务7.中远轮胎厂为了确保获取优质且稳定的橡胶资源而收购了一家橡胶厂,这种一体化成长战略属于A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.双向一体化类膜8.特迅公司原主营业务是汽车制造,近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务,这种多角化战略属于A.垂直多角化B.同心多角化C.水平多角化D.跨行业多角化9.威胁水平高而机会水平低的营销环境是A.理想环境B.冒险环境C.成熟环境D.困难环境10.达信服装公司、冰州滑雪场与兄弟影业公司为争夺消费者而互相竞争,他们彼此属于A.愿望竞争者B.一般竞争者C.品牌竞争者D.产品形式竞争者11.颐阳公司在竞争激烈的服装市场中选择6-12岁青少年为目标市场,专门为其生产服装服饰并取得了良好的业绩,这种基本竞争战略属于A.差异化战略B.成本领先战略C.集中化战略D.密集型成长战略12.红星纽扣厂专门生产纽扣以服务于被大型服装企业忽略的细小市场,通过专业化经营占据了有利的市场地位,该企业的市场竞争地位属于A.市场领导者B.市场挑战者C.市场追随者D.市场补缺者13.消费者从某点评网站获得关于开阳饭店的用餐者评价信息,这种获取信息的渠道属于A.个人来源B.商业来源C.公共来源D.经验来源14.其美公司只生产小学生桌椅,并且只面对各小学进行销售,该公司的目标市场选择模式是A.全面进入B.产品专业化C.市场专业化D.单一市场集中化15.超淇手表公司不断完善所售手表的式样和包装,在产品概念层次中,式样和包装属于A.核心产品B.基础产品C.期望产品D.延伸产品16.欣雨公司拥有挖掘机、起重机、卡车、塔吊4条产品线,这4条产品线属于产品组合维度中的A.宽度B.长度C.深度D.黏性17.广发公司生产碧水牌洗发水和白云牌洗发水,同时还生产舒爽牌肥皂和洁牙牌牙膏,该公司的品牌名称策略属于A.家族品牌策略B.个别品牌策略C.独立家族品牌策略D.组合品牌策略18.手机制造商华美公司允许以旧手机抵扣部分购机款,这属于折扣定价与补贴策略中的A.补贴B.现金折扣C.季节折扣D.功能折扣19.康达与诺雷同为世界500强企业,今年两家公司合作共同开发了一个新的营销机会的系统,以寻求分销的协同效应,这种分销渠道系统属于A.多渠道分销系统B.纵向分销系统C.水平式分销系统D.垂直分销系统20.在物流决策中,为了用低廉的费用得到更高效率的结果,通常采用船舶和卡车的联合运输模式,这种市场物流决策属于A.存货决策B.仓储决策C.运输决策D.订单程序决策。
市场营销学真题及答案2018-2019(一)卷二(闭卷)
《市场营销学》试题(卷二)(闭卷)2018/2019学年第一学期期末试题一、单项选择题(每题2分,共20分)请将答案填入下列表格中:1、强调满足市场上不同顾客需求的哲学是( C )A生产观念B产品观念C市场营销观念D社会市场营销观念2、顺利完成市场调研任务的基本保证是( C )A提出营销调研报告B收集市场信息资料C认真组建调研队伍D确定营销调研主题3、营销人员根据审美观念的不同开展恰当的营销活动,这种影响其营销决策的宏观环境因素属于( D )A自然环境B政治与法律环境C科学技术环境D社会与文化环境4、某企业按使用程度把消费者分为首次购买者、经常购买者、潜在购买者和非购买者,这种市场细分的标准属于( A )A行为标准B心理标准C人口标准D地理标准5、某食品公司经过不懈努力,增加了现有市场对现有A产品的购买量,这属于企业发展新业务的( C )战略。
A市场开发B产品开发C市场渗透D多元化6、“菊花”牌洗衣机为客户提供终身上门维修服务,这属于产品概念层次中的( C )A核心产品B有形产品C附加产品D期望产品7、某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣,以促使它们执行销售、零配件供应、维修和信息提供“四位一体”的功能。
这种折扣策略属于( C )A现金折扣B数量折扣C功能折扣D折让8、某企业在太原市只选择一家中间商推销其产品,双方协商签订独家经销合同,规定经销商不得经营竞争者的产品,该企业采取的分销策略是哪种类型( A )A独家分销B零层渠道C选择分销D一层渠道9、下列属于销售促进活动的是( C )A演讲B游说C提供优惠券D赞助10、企业对年度计划目标、盈利能力、市场营销成本等是否有准确的考核和有效控制的审计属于( A )A控制系统审计B计划系统审计C信息系统审计D新产品开发系统审计二、简答题(每题7分,共28分)1、简述市场需求预测的方法。
答:定性预测法(包括集合意见法、专家意见法、市场试销法)定量预测法(包括时间序列分析法、统计需求分析法)2、请结合实际,对目前自然环境发展下企业的市场计划进行分析。
2018年市场营销学试题附答案
2018年市场营销学试题附答案一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。
每小题1分,共12分。
)1、市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的_________。
A.欧洲B.日本C.美国D.中国2、从组织创新的角度看,传统企业组织(有的学者称之为“命令──控制式组织”)的致命弱点是_________。
A.高度集权B.效率低下C.执行过时的营销观念D.阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播3、与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为_________。
A.营销环境B.宏观营销环境C.微观营销环境D.营销组合4、反映广告费用与商品销售额之间的比例关系的指标,被定义为广告的_________。
A.社会效果B.本身效果C.直接效果D.促销效果5、_________指存在于人体内驱使人们产生行为的内在刺激力,即内在需要。
A.刺激物B.诱因C.反应D.驱使力6、_________是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。
A.风险业务B.市场机会C.困境业务D.环境威胁7、运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=0.5+0.3x(亿元),则第8年可能实现的营业额预测值是_________。
A.2.6亿元B.2.9亿元C.0.8亿元D.1.7亿元8、依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场,即企业所选择的目标市场是否易于进入,这是市场细分的_________原则。
A.可衡量性B.可实现性C.可赢利性D.可区分性9、市场领导者保护其市场份额的途径是_________。
A.以攻为守B.增加使用量C.转变未使用者D.寻找新用途10、品牌暗示了购买或使用产品的_________类型。
A.生产者B.经销商C.代理商D.消费者11、当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了_________的可能性。
市场营销学真题及答案2018-2019(一)卷二(开卷)
《市场营销学》试题(卷二)(开卷)2018/2019学年第一学期期末试题一、单项选择题(每题2分,共20分)请将答案填入下列表格中:1、在过量需求状态下,企业营销管理的任务是( C )A开拓新市场B降低价格C提升价格,开发替代品D加大促销力度2、搞好市场调研的首要前提是( A )。
A确定调研任务B设计调研方案C组建调研队伍D市场调研收集资料3、小王准备购买单反相机,从报纸、专业摄影杂志等媒体的客观报道和各种消费者团体的评论中获得了相关信息,这种信息来源属于( C )A个人来源B商业来源C公共来源D经验来源4、下列属于无差异市场营销策略优点的是( D )A有利于分散企业的风险B降低了市场竞争的激励程度C细小市场的顾客需求得到满足D可以获得成本上的经济性5、某企业通过改进广告宣传和推销工作、增设商业网点、借助多渠道将同一产品送达同一市场、短期削价等措施,以便在现有市场上扩大现有产品的销售。
这种新业务发展战略属于( A )A市场渗透B市场开发C产品开发D市场扩张6、某产品经过3个月的电视广告已经被中国消费者熟悉,销量进入快速增长阶段,其营销重点应该是( B )A 延长产品寿命,巩固市场占有率B 努力开拓市场,提高市场占有率C加大推销力度,获取最大限度利润D加大推销力度,增进顾客对产品的了解7、某滨海浴场对12岁以下的学生实行5折优惠门票,对65岁以上的老人免票,对其他普通游客全票,这种差别定价策略属于( A )A顾客细分定价B渠道差别定价C时间差别定价D产品规格与形象差别定价8、对于生产酱油等调味品的企业,适宜采用的分销渠道模式是( B )A独家分销B密集性分销C排他性分销D选择性分销9、下列属于市场营销价值让渡流程中传播价值活动的是( B )A定价B广告C产品制造D产品开发10、朗坤企业将国内市场分为华东、华南、华北、西南四大区域,每个区域设一名区域经理。
这种营销组织形式属于( A )A地理型营销组织B产品型营销组织C市场型营销组织D职能型营销组织二、简答题(每题7分,共28分)1、根据市场调查目的和深度的不同,市场调查有哪些不同的类型?答:根据市场调查目的和深度的不同,市场调查一般分为探索性调研、描述性调研、因果关系调研和预测性调研四种类型。
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2018年10月高等教育自学考试全国统一命题考试
市场营销学试卷
(课程代码00058)
本试卷共5页,满分l00分,考试时间l50分钟。
考生答题注意事项:
1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2.第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3.第二部分为非选择题更真题资料请咨询Q或微信。
必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。
4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。
第一部分选择题
一、单项选择题:本大题共20小题,每小题l分,共20分。
在每小题列出的备选项中
只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.“北方”油漆厂推出多种无甲醛、无苯的绿色环保油漆,获得消费者的普遍好评,其持有的市场营销哲学类型是
A.生产导向 B.产品导向
C.推销导向 D.社会营销导向
2.某5A景区“十一”长假期间通过收取高额门票的方式控制入园游客数量,此时该景区所面临的市场需求状态是
A.负需求 B.潜在需求 C.过量需求D.下降需求
3.企业经常通过各种方式与顾客联系、沟通,不断向顾客提供关于企业产品的各种信息,以促进新产品的销售,这在关系营销层次中属于
A.基本型关系 B.主动型关系 C.责任型关系 D.响应型关系
4.某图书音像商店通过摄像机观察消费者的购买行为,这种收集一手资料的方法是
A.观察法 B.实验法
C.专家调查法 D.深度小组座谈法
5.市场营销信息系统中,营销管理人员用来了解日常有关企业外部营销环境发展的各种信息来源的系统是
A.内部报告系统 B.营销情报系统
C.营销调研系统 D.营销决策支持系统
6.某企业生产的“智能变频”空调市场份额与其最大的竞争对手相比处于优势地位,且其市场成长率超过10%,则该战略业务单位属于
A.明星类业务 B.问题类业务
C.金牛类业务 D.瘦狗类业务
7.“中远”轮胎厂为了确保获取优质且稳定的橡胶资源而收购了一家橡胶厂,这种一
体化成长战略属于
A.前向一体化 B.后向一体化
C.横向一体化 D.双向一体化
8.“特迅”公司原主营业务是汽车制造,近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务,这种多角化战略属于
A.垂直多角化 B.同心多角化
C.水平多角化 D.跨行业多角化
9.威胁水平高而机会水平低的营销环境是
A.理想环境 B.冒险环境
C.成熟环境 D.困难环境
10.“达信”服装公司、“冰州”滑雪场与“兄弟”影业公司为争夺消费者而互相竞争,他们彼此属于
A.愿望竞争者 B.一般竞争者
C.品牌竞争者 D.产品形式竞争者
11.“颐阳”公司在竞争激烈的服装市场中选择6-12岁青少年为目标市场,专门为其生产服装服饰并取得了良好的业绩,这种基本竞争战略属于
A.差异化战略 B.成本领先战略
C.集中化战略 D.密集型成长战略
12.红星纽扣厂专门生产纽扣以服务予被大型服装企业忽略的细小市场,通过专业化经营占据了有利的市场地位,该企业的市场竞争地位属于
A.市场领导者 B.市场挑战者
C.市场追随者 D.市场补缺者
13.消费者从某点评网站获得关于“开阳”饭店的用餐者评价信息,这种获取信息的渠道属于
A.个人来源 B.商业来源
C.公共来源 D.经验来源
14.“其美”公司只生产小学生桌椅,并且只面对各小学进幸亍销售,该公司的目标市场选择模式是
A.全面进入 B.产品专业化
C.市场专业化 D.单一市场集中化
15.“超淇”手表公司不断完善所售手表的式样和包装,在产品概念层次中,式样和包装属于
A.核心产品 B.基础产品
C.期望产品 D.延伸产品
16.“欣雨公司”拥有挖掘机、起重机、卡车、塔吊4条产品线,这4条产品线属于产品组合维度中的
A.宽度 B.长度
C.深度 D.黏性
17.“广发”公司生产“碧水”牌洗发水和“自云”牌洗发水,同时还生产“舒爽”牌肥皂和“洁牙”牌牙膏,该公司的品牌名称策略属于
A.家族品牌策略 B.个别品牌策略
C.独立家族品牌策略 D.组合品牌策略
18.手机制造商“华美”公司允许以旧手机抵扣部分购机款,这属于折扣定价与补贴策略中的
A.补贴 B.现金折扣
C.季节折扣 D.功能折扣
19.“康达”与“诺霄”同为世界500强企业,今年两家公司合作共同开发了一个额的营销机会的系统,以寻求分销的协同效应,这种分销渠道系统属于
A.多渠道分销系统 B.纵向分销系统
C.水平式分销系统 D.垂直分销系统
20.在物流决策中,为了用低廉的费用得到更高效率的结果,通常采用船舶和卡车的联合运输模式,这种市场物流决策属于
A.存货决策 B.仓储决策
C.运输决策 D.订单程序决策
二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共l0分。
在每小题列出的备选项中
至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。
21.确立现代市场营销哲学的支柱包括
A.目标市场 B.顾客需要
C.市场渗透 D.整合营销
E.盈利能力
22.价值链的基础活动包括
A.销售 B.服务
C.内部后勤 D.外部后勤
E.生产运营
23.在市场定量预测法中,下列属于时间序列分析法的有
A.按季平均法 B.加权平均法
C.移动平均法 D.指数平滑法
E.专家预测法
24.下列社会公众中属于金融公众的有
A.银行 B.电视台
C.杂志社 D.保险公司
E.证券公司
25.分销渠道成员包括
A.批发商 B.零售商
C.运输商 D.仓储商
E.销售代理人
第二部分非选择题更真题资料请咨询Q或微信
三、简答题:本大题共5小题,每小题6分,共30分。
26.简述市场营销调研方案的基本内容。
27.简述市场挑战者可选择的进攻战略。
28.简述组织市场的购买角色类型。
29.简述影响定价的因素。
30.简述分销渠道冲突的解决策略。
四、案例分析题:本大题共2小题,第31题10分,第32题15分。
共25分。
31.饮.料生产商“沁凉”公司把全国销售市场按照地理位置分为6大区域,每个区域内设一名区域经理,区域经理根据所管辖范围内的销售情况再设若干地区销售经理层层负
责。
该公司斥巨资购买各大电视台黄金时段进行广告宣传,并在超市等销售终端招聘促销人员向消费者提供免费试饮和小包装赠送,同时还建立了公司网站自行销售旗下产品。
此外,该公司还于每年夏季举行“炎夏消暑”免费旅游的刮刮卡活动,并定期举行“学子情”活动资助贫困学生。
该公司的上述营销策略使“沁凉”公司一举成为行业内的领头羊.
问:
(1)结合案例分析该公司采取的营销组织类型。
(2)结合案例分析该公司所采用的整合营销传播工具。
32.电商“好酒”公司为开拓市场进行了一次大规模市场营销调研。
公司首先采用邮寄及互联网方式发放了10万份调查问卷,在回收问卷基础上又抽取5000名消费者通过电话或面对面访问的方式收集信息.根据调研结果该公司最终确定了其目标顾客:受过高等教育,在金融行业工作,月收入10000元以上的30一50岁男性.针对其目标顾客,该公司销售多款进口葡萄酒及酒壶、酒杯等酒具,通过每天一款特价酒、新品返现、折上折优惠等方式在价格方面进行大幅度优惠;同时根据顾客的浏览和购买记录发送电子邮件推送产品信息,并为顾客提供定制酒具服务;此外,该公司还与顾客建立稳定的伙伴关系,定期推出品酒讲堂及有相关公司高管参加的线下品酒会,由此赢得大量忠诚顾客。
问:
(1)“好酒”公司进行市场营销调研时采取了哪些市场接触方式?
(2)“好酒”公司采取了哪些人口变量进行了市场细分?
(3)结合案例分析该公司采用了哪些手段实现关系营销策略。
五、论述题:本题l5分。
33.论述市场营销控制的概念及包括的类型。