副护士长工作总结
病房副护士长述职报告
尊敬的各位领导、同事：我作为一名病房副护士长，很荣幸地向大家汇报自己的工作情况。
在过去的一年里，我身兼重任，既要关心病人，同时也要协调护士、实习生的工作，确保病房的整体运行顺畅。
下面是我的述职报告：一、工作职责：作为病房副护士长，我主要负责以下工作：1、日常护理工作的安排和监督：负责安排日常护理工作，督促护士规范、细致、耐心地为患者提供护理服务，保证病人的健康、安全和舒适。
2、病例管理：负责病历的审核、整理，把好病例签发关，保证患者信息及医疗过程的准确性和真实性。
3、人员管理：负责安排护士上岗时间和工作任务，对护士工作进行督导和评价，协调护士之间的工作关系，协调实习生与护士的工作关系。
保证整个护理团队的有效协作。
4、领导工作：参加病房领导小组会议、部分医院质量控制小组会议和护士长例会，报告我方工作举措及工作计划，与领导沟通方案，与其它同行进行协调。
5、科室卫生管理：负责传染病隔离措施、废物管理、环境卫生预防措施的检查，保证科室环境处于干净、卫生、较适宜的状态。
同时，对科室器械设备的消毒以及配合医师开展特殊检查的工作，确保病房的医疗质量。
二、工作亮点：作为病房副护士长，我具有多年丰富的护理经验和出色的管理能力。
在工作中，我积极探索创新管理方法，努力为提高医院护理工作的服务水平和质量贡献力量。
下面，我介绍一下自己的工作亮点：1.具备扎实的专业素养，精通护理流程、医疗措施、护理技能、人体构造及生理病理、心理学等方面的知识。
能够运用理论来引导护理实践，运用护理实践来反馈理论，实现理论与实践相结合。
2.积极参加医院相关培训和学习，不断提升自己的专业能力和素质。
经常分享自己的知识和经验，引导和帮助护士提高工作技能。
同时，根据职务工作与护理质量基本要求，推动各项针对性培训和学习，及时了解行业最新发展，为病房提供指导和支持。
3.善于组织领导工作。
通过多年的管理和实践，我深谙如何组织高效的医务工作，并促进团队协作。
2024手术室副护士长年终工作总结
2024手术室副护士长年终工作总结2024年对于我作为手术室副护士长来说是一个充实而又忙碌的一年。
通过这一年的工作，我增长了很多职业技能，也在不断地提高自己的领导能力和团队合作能力。
下面是我对这一年工作的总结。
首先，我负责的手术室工作得到了显著的改善。
我与手术室主任密切合作，制定了详细的工作计划和流程，确保手术室的顺利运行。
我加强了手术室的质量管理，完善了各项工作规范和操作流程，提高了手术室的服务质量和效率。
通过有效的管理，我们成功地完成了一年内超过1000例手术，并取得了良好的手术结果。
其次，在团队管理方面，我积极参与和组织了团队建设活动。
我注重团队的协作和沟通，定期组织团队会议，及时解决工作中的问题和困难。
我鼓励和支持团队成员的创新和学习，提高他们的职业技能。
同时，我也注重对团队成员的个人发展关怀，帮助他们克服工作和生活上的困难，增强自身的职业素养和专业能力。
此外，我还积极参与了学术研究和学习交流。
我参加了多个学术会议和讲座，与同行们交流学习，拓宽了我的医学知识和专业视野。
我也积极参与了科研项目，并取得了一些成果。
这些学术研究和学习的过程不仅提高了我的专业水平，也为手术室的发展和进步做出了贡献。
最后，我还与其他科室保持了良好的合作关系。
我积极参与了与其他科室的联合培训和研讨会，加强了与其他科室的沟通和协作。
这种跨科室的合作不仅提高了工作效率，也为患者的综合治疗提供了良好的条件。
总的来说，2024年是我职业生涯中非常有意义和收获的一年。
通过这一年的工作，我不仅提高了自己的专业水平和领导能力，也为手术室的发展和进步做出了贡献。
我相信，在未来的工作中，我会继续努力，取得更好的成绩。
副护士长工作总结范文
副护士长工作总结范文副护士长是医疗机构中重要的管理职位，负责协助护士长进行护理部门的日常管理和组织工作。
在过去的一年里，我担任了副护士长的职位，并且通过努力工作和与团队的紧密合作取得了一些成绩。
现在我打算总结一下这段时间的工作经验和收获。
首先，在人员管理方面，我积极参与护理人员的招聘、培训和绩效考核工作。
我组织了一系列的面试，确保了护理团队的合理补充和优秀人才的引进。
针对新员工，我制定了培训计划，并亲自带队进行培训，使他们能够快速适应工作环境并掌握工作技能。
此外，我还建立了一个绩效考核体系，定期与护理人员进行面谈，提供指导和激励，并及时处理不良现象，保持团队的稳定和积极性。
其次，在工作组织和协调方面，我努力提升护理部门的工作效率和协同性。
我建立了每日例会制度，及时了解各科室的工作进展和问题，提出解决方案，并在会上进行讨论和协商。
为了更好地管理护理流程，我推行了科室护理工作手册，详细阐述了各项工作的操作流程和注意事项，并定期更新和修订。
此外，我还与其他科室的管理人员保持密切联系，进行合作和协调，提高患者的全程照护效果。
再次，在质量管理方面，我致力于提升护理服务的质量和安全性。
我参与了医院的质量评审工作，并根据评审结果进行改进和优化。
我建立了护理巡查制度，定期对护理质量进行督促和检查，并提出改进建议。
同时，我还积极推动使用先进的医疗器械和护理技术，提高患者的治疗效果和满意度，确保了护理工作的科学性和标准性。
最后，在团队建设方面，我注重团队的凝聚力和发展。
我组织了团队建设活动，增进了团队成员之间的交流和了解。
我鼓励护理人员参加专业培训和学术交流会议，提升他们的专业素养和技能水平。
在日常工作中，我注重倾听和理解团队成员的意见和需求，提供关怀和支持，使他们感到工作的重要性和幸福感。
总的来说，担任副护士长一职是充满挑战但也充满成就感的。
在过去的一年里，我通过不断地努力和学习，提升了自己的管理和协调能力，同时也为护理部门的发展做出了贡献。
产科副护士长个人总结范本
产科副护士长个人总结范本前言在担任产科副护士长的岗位上，我不断努力提升自己的专业技能，提供高质量的护理服务，取得了一些成绩和经验。
本文档是我个人总结的范本，旨在分享我的工作经历和成果，以及对未来的展望和改进方向。
职责和目标作为产科副护士长，我的职责主要包括：1.协助产科护士长管理和组织产科护理团队；2.监督和指导产科护理工作，确保按照标准进行护理服务；3.协调和沟通产科护理部门与其他科室的合作和配合；4.参与制定和改进产科护理管理制度和流程；5.培训和培养新入职的产科护士；6.处理和解决产科护理工作中的问题和纠纷；7.完成上级交办的其他工作任务。
我的目标是提供高质量的产科护理服务，提升团队的整体水平，并积极推动产科护理工作的改进和创新。
工作经验和成果在过去的工作中，我积累了丰富的产科护理经验，并取得了以下成果：1.提升团队合作能力：通过定期组织团队会议和培训，促进团队成员之间的相互了解和沟通，增强团队的凝聚力和工作效率。
2.优化护理流程：审查和改进了产科护理的常规流程，减少了不必要的环节和繁琐的操作，提高了工作效率，并减少了错误发生的可能性。
3.建立健全的质量管理体系：参与制定和落实了质量管理制度和标准操作规范，定期组织内部质量检查和评估，确保产科护理工作的质量和安全。
4.培训和指导新入职护士：制定了详细的培训计划和指导手册，帮助新入职护士快速适应工作环境，并掌握必要的护理技能。
5.积极参与学术交流和研究：参加了多个国内外的学术会议和研讨会，学习了最新的产科护理理论和技术，并将其运用到实际工作中。
改进和展望虽然取得了一些成果，但我认识到还有很多需要改进和提升的地方：1.进一步提升专业知识：产科护理领域的知识更新很快，我需要不断学习和研究最新的理论和技术，保持自己的专业水平。
2.加强团队协作：团队的协作能力对于提供优质的护理服务至关重要，我将继续加强团队合作，培养团队成员之间的信任和默契。
3.加强与其他科室的合作：为了提供全面的护理服务，我将积极与其他科室进行沟通和合作，协调各个环节的工作，确保患者得到全面的护理。
妇产科副护士长个人述职报告
妇产科副护士长个人述职报告
尊敬的领导、同事：
我是XX妇产科副护士长，在过去的一年中，我尽职尽责地履行工作职责，现在我向各位领导和同事总结我的个人述职报告如下：
一、工作业绩方面：
1. 协助管理妇产科护士团队，指导和监督护士开展相关工作，保证医护协作顺畅；
2. 持续加强教育培训，提高护士的专业技能和应急处置能力；
3. 督促护士遵守相关规章制度，保障工作秩序和质量；
4. 主动沟通协调，处理护士之间的矛盾，维护团队和谐氛围。
二、个人发展方面：
1. 参加了多次相关专业培训和学习，提升了自身的专业知识和技能；
2. 主动思考和探索问题解决方案，不断提升自己的管理能力；
3. 积极参与部门会议和讨论，不断吸取他人的经验，提升自己的领导能力。
三、存在的问题和改进方案：
1. 工作中仍存在一些沟通不畅和协调不足的问题，需要加强团队协作意识；
2. 在工作中有时会因为工作节奏较快而疏忽细节，需要加强细心和耐心。
在今后的工作中，我将继续努力，不断提升自己的管理和领导能力，加强团队协作，真正做到以身作则，为医院的妇产科工作贡献自己的力量。
谢谢各位领导和同事对我的支持和信任！
妇产科副护士长 XX 敬上。
新上任副护士长个人述职报告
新上任副护士长个人述职报告尊敬的领导：大家好！我是新上任的副护士长，非常荣幸能够在这个岗位上为大家服务。
首先，我要向全体领导和同事们表示衷心的感谢，感谢大家对我的支持和信任。
在过去的这段时间里，我带着一颗敬业、负责、团结的心，努力履行职责，取得了一定的成绩。
今天，我将就我的工作情况向大家做一份简要的述职报告。
一、工作总结自我上任以来，我紧紧围绕着提高护理质量和服务水平的目标，积极投入到工作中去。
在平时的日常工作中，我始终以高度的责任心和事业心对待每一项具体工作，并努力发挥自身优势和专业能力。
1. 加强护理管理。
我注重与科室其他护理人员的紧密配合与协作，及时掌握护理工作进展和需要解决的问题，通过有效的沟通和协调确保工作的顺利进行。
我积极参与科室例会和护理病例讨论，共同制定和实施护理指导方案，并及时对护理常规进行调整和改进，不断提高护理工作的科学性、规范性和效率。
2. 加强护理安全。
我高度重视护理安全工作，认真落实各项制度和流程，注重对护理风险的识别和防范，积极推动临床护理质量安全管理工作。
我主动参与科室的患者安全培训，提高了对患者安全的认识和应变能力。
同时，我加强了对护理操作的规范和标准化管理，确保患者在护理过程中获得安全和有效的医疗护理。
3. 提高护理质量。
我认真执行护理操作规范，注重细节、精心护理患者，切实提高了护理质量。
我带领团队及时为患者提供优质的护理服务，通过做好病人的疼痛评估、自理能力评估及传导患者的疾病知识等工作，提高了护理工作的个性化和差异化。
4. 加强护理队伍建设。
我重视护理队伍建设，注重对团队成员的培养和提升。
我开展定期的护理技能培训，引导护理人员按照标准流程操作，提高了技能水平和操作规范性。
我鼓励团队成员相互学习、相互帮助，形成了积极向上的团队氛围。
二、存在的问题在我工作的过程中，也存在一些问题需要加以改进和解决。
1. 部分员工工作态度不端正。
由于个人原因或工作压力等因素，部分员工在工作中缺乏积极性和责任心，导致工作效率不高，甚至出现工作疏漏和错误。
副护士长年终工作总结PPT
加强医护人员沟通技巧的培训，提高沟通效率和准确性。
建立良好的工作关系
积极与同事建立良好的工作关系，共同为患者提供优质的 医疗服务。
THANKS
感谢观看
03
团队成员之间的沟通不足，有时会出现信息传递不及时、不准
确的情况，影响工作效果。
针对问题提出改进措施
优化工作流程
对现有的护理工作流程进行全面梳理，简化 流程、去除重复步骤，提高工作效率。
加强信息沟通
建立完善的信息沟通机制，确保患者信息、医 嘱等重要信息的准确、及时传递。
规范护理记录
加强对护理人员的培训和管理，提高其对护理记 录的重视程度，确保记录的规范、完整。
强化团队协作意识
通过培训和团队建设活动，增强护理人员的团队协 作意识，提高整体工作效率。
明确分工与责任
在团队协作中，明确每个人的分工和责任，避免 工作疏漏或重复。
加强团队沟通
定期组织团队会议或其他形式的沟通活动，促进团队成 员之间的信息交流与合作。
05
未来发展规划与目标
明确未来职业发展方向
专业技能提升
疗服务。
护士团队管理
注重护士团队的梯队建设和人才 培养，通过定期培训和考核，提 高了团队成员的专业素养和工作
能力。
有效沟通
在处理医患纠纷和投诉时，能够 耐心倾听、积极沟通，及时化解 矛盾，维护了医院和患者的良好
关系。
03
专业技能提升与培训
专业知识学习成果
01
02
03
医学知识更新
通过参加各类学术研讨会 和阅读专业文献，不断更 新医学知识，提高对疾病 诊断和治疗的理解。
参加国内外学术会议和研讨会，与同行交流学习，拓宽视野。
副护士长转正个人工作总结
个人工作总结时光荏苒，转眼间，我作为一名副护士长已经度过了一年的试用期。
在这一年的时间里，我在领导的关怀和支持下，在同事们的指导和帮助下，通过自己的不懈努力，不仅在业务水平上有了较大的提高，同时也逐渐积累了一定的管理经验。
现将我这一年的工作情况进行总结，以期为自己的职业生涯积累宝贵的经验。
首先，我在业务能力方面取得了一定的成绩。
作为一名护士，我深知专业技能的重要性。
因此，在工作中我始终坚持不懈地学习，积极参加各类学术活动，努力提高自己的业务水平。
在过去的一年里，我参加了多次护理培训，通过学习新的护理理念和技术，使自己的专业知识得到了不断的更新和拓展。
同时，我还通过参加临床实践，积累了丰富的护理经验，提高了自己的临床操作技能。
在护理工作中，我始终坚持“以患者为中心”的服务理念，关心患者，体贴患者，为患者提供优质的护理服务。
其次，在管理能力方面，我也有了较大的提升。
作为一名副护士长，我深知管理的重要性。
在工作中，我努力发挥自己的专业优势，积极参与护理部的管理工作。
在协助护士长进行人员安排、工作分配等方面，我充分发挥了自己的主观能动性，力求做到公平、公正、合理。
同时，我还注意加强与同事的沟通与协作，积极倾听他们的意见和建议，以便更好地进行管理工作。
此外，我还重视对年轻护士的培养，以身作则，传道授业，带领他们不断提高业务水平，养成良好职业道德。
第三，我注重团队建设，积极营造和谐的护理团队氛围。
在这一年里，我始终坚持以人为本，关心同事，尊重他人，积极为团队建设出谋划策。
我注重发挥团队的合作精神，鼓励同事们相互支持、相互帮助，共同提高。
为了提高团队的凝聚力，我还组织了一些团队活动，如座谈会、团队建设活动等，使大家在轻松愉快的氛围中增进彼此的了解和友谊。
通过这些努力，我们护理团队形成了一种团结协作、积极向上的良好氛围，为提高护理质量提供了有力保障。
第四，我重视护理质量安全管理，确保患者安全。
在这一年里，我认真履行副护士长职责，加强对临床护理工作的监督检查，及时发现和解决护理安全隐患。
2024年副护士长年终工作总结(二篇)
2024年副护士长年终工作总结尊敬的主管领导：时间过得真快，一年又即将过去。
作为副护士长，我很荣幸能向您提交我的年终工作总结。
在过去的一年中，我在工作中遇到了许多挑战和机会，我努力工作，取得了一些成绩。
现在，请允许我向您汇报一下我的工作情况。
一、工作概况在过去的一年中，我作为副护士长，负责协助护士长完成部门管理和护理工作，有效地组织和协调了护士团队的工作。
我担任了临床指导小组的主要成员，协助制定并实施相关的临床指导方案，确保护理工作的顺利开展。
二、业务能力提升在过去的一年中，我始终将提升自己的业务能力作为重点。
我积极参加相关的培训和学习，不断提高自己的专业知识和技能。
我参与了临床病房的轮转工作，熟悉了各科室的护理特点和工作流程。
同时，我也参与了临床护理技能竞赛，不仅提高了自己的操作水平，还积累了丰富的临床经验。
三、团队管理作为副护士长，我注重团队的管理和领导。
我积极参与团队建设和培训工作，不断提升团队成员的护理素质和工作能力。
我组织了护理质量评估活动，定期对护理团队进行业务能力和工作质量的考核，并给予针对性的指导和培训。
同时，我也注重团队的凝聚力和合作精神，在工作中始终保持良好的团队氛围，带领团队高效地完成各项工作任务。
四、护理管理在护理管理方面，我积极参与了患者护理计划的制定和实施，并根据患者的具体情况进行个性化护理。
我注重护理质量的监控和提升，在实际工作中发现问题和不足，并及时采取措施加以改进。
我还参与了与其他科室的协调工作，确保患者的连续护理得以顺利进行。
在紧急情况下，我能够快速反应并采取正确的护理措施，保证患者得到及时的护理。
五、个人成长在过去的一年中，我不仅在工作中不断成长，还积极参与了一些个人发展的活动。
我参加了护理学术交流会议和研讨会，与各地的护理专家进行交流，拓宽了自己的思路和视野。
我还主动申请参与了护理管理的进修课程，提高了自己在护理管理方面的能力。
综上所述，过去的一年中，我在工作中努力进取，积极发展自己的能力和素质。
副护士长个人工作总结
副护士长个人工作总结作为一名副护士长，我感到非常荣幸能够在这个岗位上为患者提供最优质的护理服务。
在过去的一段时间里，我学到了很多东西，也取得了一些进步。
首先，我在团队管理方面取得了一定的成绩。
在工作中，我努力让团队成员保持高效的工作状态，鼓励他们相互协作，提高工作效率。
同时，我也注意到团队成员们对我的领导能力有了更多的认可和信任。
其次，我在护理技能方面有了更多的提升和进步。
在繁忙的工作环境中，我更加熟练地处理各种急救场景，也更加注意提高护理质量。
我努力以更加专业、细致的态度，为每一位患者提供最好的护理服务。
最后，我在沟通能力和解决问题的能力上也有了一定的提高。
在与患者交流的过程中，我更加理解患者的需求，也更善于找到解决问题的方法，提高了患者对我们的信任和满意度。
总的来说，我很满意这段时间里自己的工作表现。
在未来的工作中，我会继续学习提高自己的专业知识和技能，为患者提供更优质的护理服务。
同时，我也会努力激励团队成员，共同为患者创造更好的护理环境。
希望未来的日子里，我能够更好地发挥我的能力，为护理事业做出更大的贡献。
作为一名副护士长，我认识到在医疗护理领域工作的重要性。
在过去的工作中，我深刻地认识到，患者的生命安全和健康是我们最大的责任。
因此，我不断努力提高自己的专业知识和工作能力，以便能够更好地服务患者。
在团队管理方面，我意识到团队的凝聚力和合作精神对于工作的顺利进行至关重要。
因此，我着重培养和提升团队成员之间的相互信任和合作。
在工作中，我时常鼓励团队成员之间进行交流和合作，共同解决问题，保障患者的需求得到最好的满足。
我的努力取得了成效，团队成员之间的协作意识和工作效率得到了显著的提升。
在护理技能方面，我始终把提升自己的专业水平放在首要位置。
我经常参加各种培训和学习机会，不断更新自己的医学知识和护理技能。
通过这些学习，我更加熟练地掌握了各种护理技术，也更加敏锐地发现和解决患者的健康问题。
我始终坚持以患者为中心的理念，为患者提供最专业、最全面的护理服务。
副护士长年终总结开始(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：随着岁月的流转，又到了一年的尾声。
在这一年的时间里，我担任副护士长这一职务，深感责任重大。
现将本年度的工作进行总结，以便在今后的工作中更好地提升自我，为医院的发展贡献自己的力量。
一、工作回顾1. 加强护理团队建设（1）组织开展了护理技能培训，提高了护士们的业务水平。
通过定期举办技能比赛、邀请专家授课等方式，激发了护士们学习的热情，提升了整体护理质量。
（2）加强团队凝聚力，开展团队建设活动，增进同事间的沟通与协作。
通过组织户外拓展、团队聚餐等活动，增强了团队凝聚力，为护理工作提供了有力保障。
2. 提高护理服务质量（1）严格执行护理操作规程，确保患者安全。
加强对护士的培训和监督，确保护理操作规范、准确。
（2）关注患者需求，提供优质护理服务。
开展患者满意度调查，针对患者提出的问题进行整改，不断提高护理服务质量。
3. 加强护理安全管理（1）定期开展护理安全隐患排查，消除安全隐患。
对护理工作中存在的风险进行评估，制定相应的防范措施，确保患者安全。
（2）加强护士职业防护，降低职业暴露风险。
开展职业防护知识培训，提高护士的自我防护意识。
4. 积极参与医院工作（1）协助护士长完成医院各项护理工作，确保护理工作的顺利进行。
（2）参与医院护理质量管理，为医院护理工作提出合理化建议。
5. 落实疫情防控措施（1）严格执行疫情防控相关规定，确保患者及医护人员安全。
（2）加强对护士的疫情防控知识培训，提高护士的防控能力。
二、工作亮点1. 护理团队凝聚力显著提升。
通过开展团队建设活动，护士们之间的沟通与协作更加紧密，为护理工作提供了有力保障。
2. 护理服务质量得到提高。
通过持续改进护理服务，患者满意度不断提高，护理质量得到医院和患者的一致好评。
3. 护理安全管理得到加强。
通过定期开展安全隐患排查和职业防护培训，有效降低了护理工作中的风险。
4. 疫情防控工作取得显著成效。
在疫情防控工作中，严格执行各项措施，确保了患者及医护人员的安全。
外科副护士长工作总结5篇123
外科副护士长工作总结5篇护士长是医院护理队伍中的基层管理者和组织者，是科室护理工作的具体领导者和指挥者，作为外科护士长，也是要定时写好外科副护士长工作总结的。
下面是小编为大家收集有关于外科副护士长工作总结，希望你喜欢。
#363436外科副护士长工作总结1能力强，工作的担子也中，担任了护士长之后，需要考虑的工作也更多，因为我不是一个人工作，还需要带着手下的很多护士一起工作需要好好的分析和考虑，规划和带领他们一同走向更高的起点。
四月的时间，简单的结束，我们医院忙碌的工作也告一段落。
在四月时，工作非常紧张，为了加大工作的进展，我在工作前做好了安排规划，有了方向，工作没有了盲目感，同时也在给手下的护士规定和分派工作任务，让他们自己在岗位上发光发热。
对于手底下的护士，我不会严格惩罚，因为只要他们做好了自己的工作，不犯错我就会鼓励，但是对于那些偷懒耍滑的人，一次警告，一次记过，最后经过了多次告诫不知悔改当然要严厉处理了，毕竟在医院如果一个护士没有工作的觉悟，把工作当做了度假就不配称为一个护士。
护士不要看着简单，其实却是非常重要的工作，在其他人眼中，我们身穿白衣是白衣天使，我们每一个人都是其他人的福星，做的好可以就很多人做的不好却会伤害更多的人，所以在岗位上，除了每天完成基础的工作，我还会积极指点每一个护士的工作，让她们在工作中尽快的成长，长得更加健壮可以为更多的人服务这才是我所期待的。
所以我每天都会对她们进行动员，同时也都经常警告他们，上课学习都必须要鉴定的记住自己的任务，不要因为自己做的多就忘记自己的任务，不可轻易的放弃任何任务。
因为我们的担子很重，所以经常训话，让她们知道我们必须要做好字护士的职责，担当好自己的工作。
我从来不是一个优柔寡断的人，对于自己也更多的喜欢给自己增加更多的负担，每一次都要告诫他们多努力一点，多留意自己的任务，不懂的都问，多学。
在岗位上要做出成绩做出一份结果，经过我多番的告诫，四月工作结束，我们的工作任务没有遗憾，每个人都记住了我们的工作任务，也明白自己需要好好工作，不断的加大学习的压力和任务。
副护士长配合护士长工作总结（2篇）
副护士长配合护士长工作总结1、以____为指南，以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准，扎实抓好医院建设。
2、主动适应市场和社会、群众的需求，改变营销观念和服务模式，寻找新的业务增长点。
重塑自身形象，提高医院竞争力。
3、行风整顿建设要继续深化，选准切入点，主动融入医疗质量监控的全过程，从重塑自身形象，提高医院竞争力的高度去认识问题、解决问题。
结合综治和爱卫、创卫工作，努力营造温馨、舒适的医疗诊疗环境。
4、配合学科建设，相应的辅助医技科室的人才引进及科室业务建设要进一步加强，特别是几个新增辅助的医技项目，要加大宣传力度，在提高疾病确诊率的同时，提高设备的利用率。
5、继续开展诚信医院创建活动，要求医生看病讲诚信，合理检查、合理用药和合理治疗，控制医药费用，减轻病人负担。
6、重视信息管理，加强病历、财务、文书档案管理，做好HIS网络系统日常维护，发挥网上实时、动态查询和信息统计等多种功能。
7、要彻底解决制约医院发展的瓶颈。
应积极筹集并运用资金，建设住院大楼、综合传染病区。
8、继续发扬勇于改革、创新的建院作风，争取扩大外延服务，盘活卫生资源、改变经营理念、加强成本核算和拉开奖金档次等方面有所突破、有所创新。
力争全院年收入增长____%，业务收入____万元。
总之，回首过去，通过____年一年的努力，成绩来之不易，这是全体医护员工共同努力的结晶。
今后，更应与时俱进，在医院建设中大胆改革、开拓，不断创新，以取得____年医院建设的更大成绩。
副护士长配合护士长工作总结（二）副护士长是医疗机构中非常重要的职位之一，他的工作是协助护士长进行各项工作的组织、协调和监督。
副护士长在工作中起到了重要的作用，对于提高医疗服务质量、保障患者安全起到了积极的推动作用。
下面是我对于副护士长配合护士长工作的总结。
一、参与制定医院护理工作计划作为副护士长，经常需要和护士长一起参与制定医院的护理工作计划。
在制定工作计划的过程中，我能够倾听护士长的意见和建议，结合自己的工作经验和专业知识，提出合理的建议和意见。
副护士长述职报告范文
副护士长述职报告范文尊敬的领导：我在过去一年中担任副护士长的职务，现向您汇报我的工作情况和取得的成绩。
一、工作职责作为副护士长，我的工作职责主要包括：1. 协助护士长管理护士团队，确保医护工作的正常开展；2. 指导新员工的培训和工作安排，帮助他们快速适应工作；3. 参与制定和修订医疗护理标准、规章制度，提高护理质量；4. 组织护理部的例行会议和教育培训，提升护士的综合素质；5. 指导护理记录的编写和管理，保证患者信息的准确性；6. 协助护士长处理患者投诉和纠纷，维护医院良好形象；7. 积极参与医疗质量评估、科研项目等工作，提升护理服务水平。
二、工作总结1. 提高护理团队管理能力：针对团队管理方面的问题，我积极寻找解决方法，并定期组织团队会议，加强沟通和交流。
通过团队建设活动，激发员工的工作积极性和创造力，并制定个人目标，提高绩效考核的透明度和公平性。
2. 加强新员工培训：针对新员工培训需求，我制定了详细的培训计划和课程表，结合实际工作场景进行案例分享和操作演练，帮助新员工快速熟悉工作。
3. 完善医疗护理标准：参与制定和修订了医疗护理标准、规章制度，加强了各项护理工作的规范性和一致性。
并针对护理中的问题和病例进行讨论和总结，提出改进方案，提高护理质量。
4. 强化护理质控意识：积极参与医疗质量评估工作，关注患者满意度调查结果，并组织护理团队进行问题分析和改进措施制定。
同时，加强对护理质量指标的监测和分析，及时发现问题并采取措施解决。
5. 提升护理技术水平：组织护理部定期进行临床技能培训，包括护理操作技术、急救技能等。
通过学术会议和互联网学习平台，向护士团队提供新的护理理念和前沿知识，提升护理技术水平。
6. 处理患者投诉和纠纷：及时处理患者投诉和纠纷，积极协调解决问题，维护医院的声誉和形象。
并总结经验教训，完善投诉处理机制，降低投诉发生率。
三、存在的问题与思考1. 团队凝聚力仍待提高：虽然我多次组织团队建设活动，但仍有部分员工存在团队意识不强的情况。
产科副护士长个人年终总结
产科副护士长个人年终总结尊敬的领导、亲爱的同事们：时光荏苒，转眼间又到了年末。
在这一年的匆匆过程中，我作为产科副护士长，有幸参与并见证了无数个新生命的诞生。
现将我的一年工作进行总结，与大家分享。
回顾过去的一年，我深感自身在职业道路上的成长和进步。
在医院的支持下，我积极参与了各项产科工作，通力合作，提高了医疗质量和护理服务水平。
首先，我与产科团队密切配合，全力以赴完成各项职责。
同时，我也从中学习到了许多宝贵的经验和技能。
在新生儿护理方面，我通过不断学习和专业培训，提高了对新生儿的认知与护理水平。
我清楚地知道每个宝宝的出生都是一次重要的历程，对他们负有特殊的责任。
因此，我时刻注重做好产后新生儿的保暖、观察以及出生缺陷的筛查等工作，并与团队密切合作，确保他们的安全和健康。
此外，我还积极参与孕产期妇女的护理工作。
在任何时候，孕妇都需要我们额外的关爱和细心的呵护。
因此，我努力提高对高危产妇的监护能力，准确判断孕妇在产前、产中和产后每个阶段的不同需求，并积极协调各科室开展紧密合作，为孕妇提供全方位的护理服务。
此外，作为副护士长，我还致力于团队管理和协调。
通过与团队成员的沟通，我鼓励他们发挥自己的专业技能，并争取更多的进修机会，提升整个团队的整体素质。
我积极与其他科室的护理人员进行交流，分享经验，在职业发展上互相成长。
在未来的工作中，我会继续努力，进一步提高个人业务水平，并不断提升团队的整体实力。
同时，我也期待能与更多的专业人士进行交流与合作，共同推动产科护理事业的发展。
最后，我要感谢领导和同事们的支持和帮助。
是你们的信任与鼓励，让我能够克服各种困难和挑战，向前努力。
也感谢每一位患者和家属的理解与支持，在我工作中给予了我巨大的动力和满足感。
愿我们的团队在未来的日子里更加团结，共同创造辉煌。
让我们心手相牵，携手前行，为每一个来到我们产科的母婴提供更好的护理服务！再次感谢大家的合作与支持，祝愿大家新年快乐，工作顺利！此致敬礼（名字签名）日期。
副护士长述职个人报告范文
副护士长述职个人报告范文引言大家好，我是XX医院护理部门的一名副护士长，今天非常荣幸能够在这里为大家汇报我的工作情况和成果。
在过去的一年中，我和我的团队一起努力工作，不断提升护理服务的质量和水平。
下面，我将具体介绍我的工作内容、完成情况以及下一步的计划。
工作内容和完成情况作为一名副护士长，我的主要工作内容包括以下几个方面：组织调配各类护理人员在过去的一年中，我带领我们的团队积极参与了医院护理团队建设，不断完善和优化各种护理人员的调配和配备工作。
我们结合病房的实际情况，制定了详细的护理人员配备方案，确保了医护人员的合理搭配。
通过这一工作，我们不仅提高了医院各科室的护理服务质量，也减轻了医护人员的工作压力。
指导培训护理人员作为团队的一员，我的另一个重要职责是为护理人员提供指导和培训。
我了解到，每一个护士都需要不断学习和提高自己的专业能力，以更好地为患者提供服务。
因此，我在过去的一年中积极组织各种培训课程，包括新生儿护理、康复护理、慢性病护理等多个方面，让我们的护士团队不断增加专业技能和开展新技术。
负责患者的护理服务工作除了以上两个方面，我还要负责医院病房内的各项护理服务工作，确保患者能够得到最优质的护理服务。
在这一方面，我们团队一直保持着专业的精神，不断提高医疗质量，减少患者痛苦，增加患者的安全感和满意度。
我们的护士人员通过考试，得到了各项质量控制认证，为医院作出了巨大的贡献。
下一步计划在未来，我们的团队将继续为患者提供优质的专业服务，并积极参与各种医院质量建设工作。
我们将不断完善自己的专业技能，提高工作效率，彰显护理人员的专业精神和社会责任感。
同时，我们将加强与医院及其他科室的沟通，互相了解工作的需求和要求，并协同推进各项护理工作。
总结在过去的一年中，我和我的团队共同努力，取得了一定的成绩。
未来，我们将继续保持专业精神和团队合作，为更多的患者提供优质的护理服务。
感谢大家的聆听。
消毒供应室副护士长述职报告总结
消毒供应室副护士长述职报告总结概述本文档旨在总结消毒供应室副护士长在过去一段时间内的工作情况，主要包括工作内容，工作成果和存在的问题以及未来的工作规划等方面。
工作内容作为消毒供应室副护士长，我承担了以下工作内容： - 协助护士长管理消毒供应室的日常运作，包括消毒器械的选择、消毒操作的指导等。
- 负责消毒供应室的物资采购工作，确保物资的充足并且符合质量要求。
- 监督消毒供应室工作人员的工作情况，包括考勤、培训等，确保人员的素质和工作效率。
- 协助护士长制定和完善消毒供应室的工作制度和流程，提高工作效率和物资利用率。
工作成果在过去的一段时间内，我在工作中取得了以下成果： - 成功完成了消毒供应室日常的物资采购工作，确保了物资的充足供应，有效避免了因物资短缺引发的工作延误和医疗事故。
- 加强了与相关部门的沟通协调，与医疗设备科、感染管理科等部门进行密切合作，共同制定并实施了消毒操作的标准化流程，提高了工作效率和消毒质量。
- 通过培训和指导，提升了消毒供应室工作人员的业务水平和工作责任感，使得消毒操作符合相关法规和医疗标准，保证患者的安全和医疗质量。
- 定期组织消毒供应室的工作会议，与工作人员共同探讨存在的问题并进行改进，提出了一些建议并获得了积极回应。
以上工作成果的取得，离不开医院领导的支持和同事们的配合，同时也得益于我个人的努力和不断学习的精神。
存在的问题和不足在工作中，我也发现了一些存在的问题和不足之处： - 在物资采购方面，有时会因为信息不及时或者供应商的问题导致物资出现短缺现象，需要进一步改进采购流程和与供应商的沟通渠道。
- 在工作人员的培训和指导方面，还有一些不足之处，需要进一步完善培训计划和教学手段，以提高培训的效果和实施。
- 与其他部门的沟通协调工作可以进一步加强，加强信息的共享和协同工作，共同提高医疗质量和患者安全。
未来工作计划基于以上工作成果和发现的问题，我制定了以下未来的工作计划： - 加强与供应商的合作关系，建立良好的沟通渠道，确保物资的及时供应和质量可靠。
心内科副护士长年终工作总结与计划
心内科副护士长年终工作总结与计划一、年终工作总结时光荏苒，转瞬间一年又要画上句号了。
回首过去的一年，我心内科副护士长一直在这个岗位上努力工作着。
在这一年里，我和我的团队经历了各种挑战，也取得了一些成绩。
在此，我将对自己的工作进行总结，以便更好地规划未来的工作方向。
我要总结的是今年的工作成绩。
在这一年里，我和我的团队在医院的各项工作中取得了一定的成绩。
在患者的护理工作中，我们积极探索护理模式，加强了团队协作和沟通，提高了护理质量。
我们也加强了对患者的健康教育，提高了患者的自我管理能力。
在医疗卫生工作中，我们及时完成了各项工作任务，做好了临床记录和数据统计，为医生的诊疗提供了有力支持。
我们也积极参与了各项学术交流和培训，不断提高了自己的专业水平。
我们在这一年里取得了一定的成绩，为医院的发展做出了应有的贡献。
我要总结的是今年的不足和不足之处。
在这一年里，我也遇到了许多困难和挑战。
主要表现在团队管理和协调能力不足，工作中的一些细节处理不够周到，对一些新事物的应变能力不足等方面。
这些不足成为了我未来工作中需要努力改进和提高的方向。
二、未来工作计划在总结了过去一年的工作成绩和经验之后，接下来我将规划未来的工作方向和目标。
在未来的工作中，我将努力提高自己的管理和协调能力，完成好以下几个方面的工作。
我将继续提高自己的专业水平和管理能力。
随着医疗卫生事业的不断发展，护理工作也在不断改革和创新。
我将不断学习和进步，不断提高自己的专业水平和管理能力。
我会积极参加各项培训和学术交流，学习最新的护理知识和技术，不断提高自己的实际操作能力和创新能力。
只有这样，我才能更好地领导和指导团队，完成好医院的各项工作任务。
我将继续努力改进和提高自己的工作方式和方法。
在工作中，我会认真总结和分析过去的工作经验，找出其中存在的不足和问题。
我会不断改进和提高自己的工作方式和方法，做到更加高效和精准。
我也会不断学习和实践各种新的管理和护理理论，不断完善自己的工作体系和方法。
骨科副护士长工作总结
骨科副护士长工作总结一、仔细落实各项规章制度1、重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度2、落实了护理十五项核心制度、各种应急预案、工作质量标准等等例如查对制度：(1)要求每天医嘱双人核对，每天查对一次，每周护士长参与总核对1～2次，并有记录; (2)护理操作时要实行床边双人核对及运用二种以上对患者识别的方法(3)手术患者与手术室护士做好交接患者等。
防止护理不良事项发生。
3、仔细落实骨科、手外科护理常规及十大安全目标，专科护理安全指引，做好护理质量持续改进与提高，加强护理风险管理，全科护理人员统一思想，提高认识，全面有效地提升了护理服务质量，为病人提供创新、人性化服务，得到了病人的赞扬。
4、开展“优质护理服务”活动，落实护理部制定的争创优质示范病区的方法和措施，实行了人性化弹性排班，简化护理工作流程，做到把护士还给病人。
二、提高护理人员业务素养1、以创三级医院为楔机对科室护理人员进行各方面知识、专科理论、专科技能、并组织理论、操作考试。
2、参与医院组织业务学习，以提高专业知识。
3、落实护理查房制度，科室每周执行三级护理查房1-2次，对护理诊断、护理措施进行了探讨，并以提问的方式进行，内容为基础理论知识和骨科知识，以达到提高护士业务素养的`目的。
4、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
5、实行分级培训，对各不同年资的护士执行不同的培训计划。
三、抓好质量管理。
1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作环节。
2、使规范化护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。
从病人的角度评价护理质量，把病人的满足度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。
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手术室副护士长述职报告尊敬的领导、同仁大家好：我叫徐同顺，手术室副护士长，2013年由医院各级领导的培养和关怀，科室领导的指导和支持，同事的团结协作和鼎力配合，圆满完成了各项工作任务。
总结有以下几个方面：一、作为手术室的副护士长、忠于职守、尽职尽责、牢记职责；格守‘认真做事、踏实做人”的态度，积极配合护士长做好围手术期的各项工作。
1、在科主任及护士长的指导下，积极配合医院谋划东院区的前期设计画图、布局规划并顺利实施。
东院区如期开诊，保障了临床科室的手术安全，虽没能到东院区工作，但依然倍感荣幸和自豪。
2、负责科室的护理人员的继续教育培训，尤其是对n0级护士和实习生的带教和培训，针对妇产专业和手术室专科的特色，制定了专门的的培训计划和考核标准与进级要求，使科室青年人才快速成长，适应医院的快速发展，符合岗位要求。
3、积极配合护士长做好科室的质量管理，完善了手术室的核心制度，细化了手术室安全生产管理，制定了手术室护理人员的核心能力手册，督促各级人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，监督检查院内感染消毒隔离制度的落实、严防了医院感染的发生。
4、积极配合科主任、护士长做好了对毒、麻、限剧药的安全管理，做到了对抢救仪器、设备的维护、保养；耗材的及时供应，保证的手术的顺利进行和抢救的成功。
二、作为一名n3级的手术室护士，已有两年的主管护师资质，掌握了个案护理、循证护理、质量控制和教学管理。
护士长不在时能够履行护士长职责，参与手术室管理工作。
能够担任手术室危重手术和疑难患者的护理工作，及时解决围手术期的护理疑难问题；能有效的进行对下级护士的临床带教和培训任务。
能有效地组织实施抢救和突发事件的处理，做到了安全护理。
参加了学习心里咨询师的课程，更好的满足了患者的生理、心里需要，对患者实施了人文关怀。
三、身为一名中共党员，时刻牢记使命，作为一名护理人员，时刻格守职业操守，手术室的副护士长，即是护理岗位的管理者，又是工作计划、任务的执行者。
发挥着“桥梁”和“配角”的作用。
我在其位，司其职，谋其政，展其能”是护士长负责的参谋和助手，又是护士团队的领头羊。
工作中摆正位置工作到位，维护核心及时补台，精诫团结齐心协力。
自我强化素质独挡一面，以身作则遵章守纪。
圆满完成了2013年的各项任务。
四、不足之处1、没有参加过手术室专科理论知识的培训，在2014年参加河北省手术室专业委员会举办的专科培训。
2、系统的专业知识掌握的不牢固，竭尽所能的在2014年有最大程度的提高。
在手术相关专业申报1项课题，完成2?3篇论文。
共勉：日夜守望、夙夜在公；诚信厚德、情系妇婴。
完毕！！！！！！！！！！2014年1月15日篇二：护士长年终总结2013年康复科护士长年终工作总结2013年对于医院及我科来说都是一个转变、成长、奋进的一年。
在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下，在医院各部门的密切帮助下，我本着“一切以病人为中心，一切为病人服务”的宗旨，圆满地完成了护理工作任务。
我科护理人员的安全及责任意识、主动服务意识明显加强，护理质量得到进一步提高，病人满意度达96%以上，现将本人全年工作总结如下：一、政治思想、医德医风：1、按医院要求认真进行政治学习，严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。
2、认真学习了医德医风、护士素质规范，认真学习领会党的“十八”大精神。
3、同全科护理人员团结一心，分工合作，圆满地完成了工作任务，在各项护理工作上，充分发扬团队协作精神，全体护理同仁们不计个人得失，甘于奉献，充分发扬爱岗敬业的精神！二、护理管理：1、严格按照护士长工作手册开展工作，做到了年有计划，月有安排，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，不足的方面提出整改措施，并督促执行，评价整改效果，达到了持续改进的目的。
2、进一步强化安全意识及岗位责任意识、主动服务意识，全年全科无重大护理事故，在积极学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度，有效地提高了病人的满意度。
3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责，按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规，并严格执行各项规章制度及护理规范。
加强了护理人员应知、应会的知识培训，并要求人人过关，尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理论和实践相结合。
4、加强了护理质量的环节控制，建立了科内护理质量控制小组，采取定期检查与随机抽查相结合的方式，每周有重点的检查护理质量情况，每月进行护理质量大检查一次，并与绩效考核结合。
根据整体护理工作模式的要求，相对固定了责任护士，不同年资护士交叉排班，使工作互补，保证了护理工作质量。
5、组织每月召开了一次工休座谈会，征求病人的意见，对病人提出的问题给予了合理的回答，积极与相关科室协调处理，尽量满足病人合理的需要。
6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理，随时查询病人的费用情况和一日清单制，及时与医生沟通，尽量将医保病人费用控制在规定范围内，避免违规事件的发生。
7、在运行病历和医嘱上，积极组织护理人员学习，要求人人掌握，尽快熟悉运行模式，确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。
三、临床护理：1、在临床护理工作中，护理人员的主动服务意识明显加强。
进一步强化主动服务意识，推出诚信满意温馨服务，努力做到“以人为本，以病员为中心”，努力为病员提供更为优质的服务。
2、加强了基础护理和危重病人护理工作，分管病人的责任护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理，对病人的健康教育普及率达96%，病人满意度高达95%以上，全年无重大护理并发症发生。
3、加强了病房管理，强化护理人员人人参与管理的意识，为病人提供更为安全、整洁、舒适的住院环境。
4、加强了消毒灭菌及隔离工作，规范了治疗室物品的放置规范，多次整理库房物资的保存方式。
5、护理文件严格遵守书写规范，进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识，并督促执行，保证了护理文件的规范性。
对护理文件书写质量控制，将病床分管落实到人，要求每人自查所分管床位的病历，质控小组每周检查一次，护士长定期和随机抽查，确保护理文件书写质量，有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生，对护士收集病员信息与医生有差异时，及时和医生沟通患者信息，保证医、护记录统一、准确。
在检查过程中发现有缺陷，及时查找原因，认真分析，提出整改措施并督促执行。
6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理，要求班班交接，每班护士接班时不仅要检查急救物品的数量，而且还要检查急救物品的质量，每班使用后，及时补充，每周护士长大查一次，确保了急救物品的齐备完好，保证了应急使用。
7、在业务管理上，坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房，坚持了床旁护理小查房，加强中医专科护理知识的培训和考核，逐步提高了护士们的理论水平和操作技能，为更好的培养内科专科护理人员打下了良好的基础。
每月组织了中医“三基”护理理论知识考试，平均分xx分。
加大了对中医基础知识的培训和中医技术操作的训练，为中医重点专科的建设找准切入点。
8、坚持中医特色护理的学习和运用，在记录和临床操作中体现中医特色和内容，确保病人的治疗及辩证施护及时正确的实施，保证护理质量。
9、2013年全年护理质控项目均达到质控标准，护理质量得到了进一步提高。
10、坚持了单病种护理常规的执行和不断改进工作，让科室护理人员掌握和熟悉运用单病种护理常规开展工作。
在x月顺利通过省级重点专科验收工作，得到好评；年底康复科成功申报为省级重点建设专科。
11、制作图文并茂的腰部、颈部保健操宣传册，收到门诊、住院患者好评。
12、因康复科记帐项目繁多，修订了记帐流程，每日发放一日清单。
制定核查制度，每日小核查，每周五大核查，有效杜绝了乱记、多记、少记、漏记等，极大的减少了患者费用投诉，保证了护理工作的有序进行。
13、2013年新开展大自血疗法，就新疗法护理规范展开学习并经行考核，做到人人达标。
四、教学工作：承担了卫校中专、大专实习护生，以及规范化培训护士带教工作，做到了每批学生新到科室都要进行培训，严格按照学生的实习计划和要求进行带教工作，专人负责临床学生的带教管理实施工作，坚持了教学小讲课及教学查房和教学效果反馈（要求每位实习同学掌握、熟悉、了解的内容）。
贯彻了对新进护士的培养和培训相结合的方针，坚持教学相长的原则对新进护士严格要求，确保教学工作与临床工作稳步开展。
五、继续教育及论文:1、送出3人次分别到xxxx医院康复科、xxxx医院康复科、xxxx中医医院康复科参观学习，将学习到的新理念、新技术、新思维逐渐应用于临床工作。
2、送出护理人员3人次参加护理新技术新进展学习。
3、1名护士正在接受护理本科理论知识的学习，4名护理同志参篇三：2012年产科副护士长工作总结2012年产科副护士长工作总结今年七月，我被任命为产科副护士长。
作为一名医院里最年轻的中层干部，从上任的那一天起，我就深深意识到了所面临的压力和挑战。
以前，从未参与过护理管理工作，对管理的实践经验可以说是一无所知。
通过将近半年来的工作实践，使我逐渐地，更深层次地认识到了一个护士长的职责。
“当好一名护士容易，要当好一名护士长却不容易。
”可以说，这是我半年来最深的体会。
以前，作为一名护士时，我只要做好了本职工作，处理好了与病人之间，与护士、医生之间的关系就好了，而且呢，一直以来也做得顺风顺水，得到的都是鼓励和表扬。
而现在，一上任，我马上体会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多，也难得多。
比如说，面对病人：以前，我觉得难应付的病人只是偶尔那么几个。
可是现在，我突然发现，那些难应付的病人怎么会冒出来这么多？其实是因为，当了护士长，就要去面对科室里所有难应付的病人。
可以说，刚上任的时候，因为经验不足，处理一些事情的时候，也得到了教训。
因为在意见本上，我曾经得到过一次点名批评。
当时这个病人因为安排不了车子将她上午送回家，而我的解释又过于简单，所以她在意见本里写道：“护士长处理事情的态度和方法，让人感觉不想负责，不敢承担，希望院领导给予指导和批评。
”当时，我的第一个想法，就觉得挺委屈的，那天出院病人有那么多，车子送需要一定的时间，又不是我能随意安排的，别人和她这么解释就没事，而我，怎么就遭到了点名批评呢？后来，我自己也想明白了，就因为我的头上多了一条杠，她当然有理由对我的要求更高了。
当护士，当护士长，有些时候，觉得挺委屈得。
很多时候，病人对环境不满意，对卫生不满意，对治疗不满意，首先第一个挨骂的，往往是护士。
非常喜欢马云的一句话，他说：“一个人的胸怀，是被委屈撑大的。
”工作越来越多年，经历的事情也越来越多，现在发现，抵抗委屈的能力也越来越强了。
以前觉得委屈的事，现在看来，都算不上了。